市場營銷舉例說明需要欲望需求的特征(市場營銷舉例說明需要欲望需求的特征是)
如何區(qū)分需要欲望和需求,?
區(qū)別一,、含義不同。需要是指人沒有得到某些基本滿足的感受狀態(tài),。欲望是指人想得到某些基本需要的具體滿足物時的愿望,。需求是指人對具有支付能力購買并且愿意購買的某個具體產(chǎn)品的欲望,。
區(qū)別二、出發(fā)點不同,。需要是人們?yōu)榱松娑a(chǎn)生對食品,、衣服、住所,、安全,、歸屬、受人尊重,、自我實現(xiàn)等需要的動力,。欲望主要是指需要某些東西或者事務(wù)來滿足自己的需求。需求是指當(dāng)具有購買能力時,,自己想要買的欲望產(chǎn)生后,,轉(zhuǎn)化成需求。
區(qū)別三,、明確性不同,。需要是精神上或者生活上產(chǎn)生的一種無明確指向性的滿足欲。而欲望是指具有明確指向的“需要”,。需求的話主要是有欲望和需要,,才會產(chǎn)生需求的購買力。
區(qū)別四,、購買力不同,。需要是最為常態(tài)購買,,例如家里需要一件必須物,就會構(gòu)成需要的購買力,,按能力而行,。而欲望是指所需要的東西比較多或雜亂,但是沒有一定經(jīng)濟基礎(chǔ)沒有辦法形成現(xiàn)實,。需求主要指有能力可以大量購買,,但是沒有經(jīng)濟能力的基礎(chǔ),需求就比較渺茫,。
需要,、欲望和需求的聯(lián)系與區(qū)別?
一,、需要
需要是一個很寬泛很基礎(chǔ)的概念,。每個人都有需要。比如說對水,、空氣和食物這些生理方面的需要,。還有對于精神方面的需要,比如說對親情,、友情和愛情的需要。
二,、欲望
當(dāng)需要指向某一個特定目標(biāo)的時候就形成了欲望,。每個人的欲望是不一樣的。比如某些人想吃米飯,,某些人想吃火鍋,,某些人追逐金錢,某些人追求夢想,,這就是欲望,,是有選擇的想要某個特定的目標(biāo)。
三,、需求
如果你想吃火鍋并且能夠掏得起吃火鍋的錢,,那就可以說你有吃火鍋的需求。但是如果你想吃火鍋但是沒有錢,,那吃火鍋就只能算是你的欲望,。所以說,需求指的是你想要并且有能力支付的欲望,。
作為商家,,我們要激發(fā)的是那些有支付能力的人對我們的產(chǎn)品的欲望。所以,,我們在做前期市場調(diào)研的時候,,不僅要考察有多少人想要我們的產(chǎn)品,,還要考察在這些人當(dāng)中有多少人能買得起。
需要,欲望,需求三者區(qū)別,?
區(qū)別一,、含義不同。需要是指人沒有得到某些基本滿足的感受狀態(tài),。欲望是指人想得到某些基本需要的具體滿足物時的愿望,。需求是指人對具有支付能力購買并且愿意購買的某個具體產(chǎn)品的欲望。
區(qū)別二,、出發(fā)點不同,。需要是人們?yōu)榱松娑a(chǎn)生對食品、衣服,、住所,、安全、歸屬,、受人尊重,、自我實現(xiàn)等需要的動力。欲望主要是指需要某些東西或者事務(wù)來滿足自己的需求,。需求是指當(dāng)具有購買能力時,,自己想要買的欲望產(chǎn)生后,轉(zhuǎn)化成需求,。
區(qū)別三,、明確性不同。需要是精神上或者生活上產(chǎn)生的一種無明確指向性的滿足欲,。而欲望是指具有明確指向的“需要”,。需求的話主要是有欲望和需要,才會產(chǎn)生需求的購買力,。
區(qū)別四,、購買力不同。需要是最為常態(tài)購買,,例如家里需要一件必須物,,就會構(gòu)成需要的購買力,按能力而行,。而欲望是指所需要的東西比較多或雜亂,,但是沒有一定經(jīng)濟基礎(chǔ)沒有辦法形成現(xiàn)實。需求主要指有能力可以大量購買,,但是沒有經(jīng)濟能力的基礎(chǔ),,需求就比較渺茫。
擴展資料:
需求層次理論、欲望,、“需要-欲望”沒有本質(zhì)的區(qū)別,。需求層次理論、欲望,、“需要-欲望”都是對人們的心理所進行的敘述與研究,。都將會對人的管理提供科學(xué)的理論依據(jù)。
需求層次理論是70多年前美國心理學(xué)家馬斯洛提出來的,。需求層次理論的提出,,有效地提高了美國各個行業(yè)管理者的管理水平,為美國社會的發(fā)展起到了巨大的推動作用,。
需要,、欲望和需求的區(qū)別是什么?
性質(zhì)不一樣,,需要是對某一件東西或物資貨幣欠缺,,如果能解決就最好。
欲望代表的是對某些物資或金錢在不缺的情況下,,仍然有占用心理的心態(tài),。而需求是指某些物資或金錢十分罕缺,特別渴望得以解決,。
褒貶程度不同,,需要和需求處于中性程度,而欲望可褒可貶,。
舉例說明需要和需求的區(qū)別,?
需求和需要是有一定區(qū)別的,需求是站在需和求兩個角度看問題的,,即需要和追求滿足,強調(diào)需的實現(xiàn),,因而應(yīng)該聯(lián)系社會生產(chǎn)和社會制度理解需求,;需要只強調(diào)需,雖然,,也要聯(lián)系社會生產(chǎn),,但對制度因素,對社會運動關(guān)系不大,。由于需求問題研究的不深入,,人們沒有把需求和需要區(qū)別開來,因此,,這里的“需要”是“需求”的代名詞,。
也恰恰因為傳統(tǒng)上人們只傾向于從需的角度認(rèn)識需求,所以用“需要”來取代“需求”。本書除介紹別人的觀點時,,用其習(xí)慣使用的“需要”一詞,,除此之外都用“需求”,用“需要”時是與“需求”的涵義不同的,。
需要需求欲望企業(yè)如何辨別競爭者,?
、從行業(yè)的角度來看,,企業(yè)的競爭者有
1.現(xiàn)有廠商:指本行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有的與企業(yè)生產(chǎn)同樣產(chǎn)品的其他廠家,,這些廠家是企業(yè)的直接競爭者。
2.潛在加入者:當(dāng)某一行業(yè)前景樂觀,、有利可圖時,,會引來新的競爭企業(yè),使該行業(yè)增加新的生產(chǎn)能力,,并要求重新瓜分市場份額和主要資源,。另外,某些多元化經(jīng)營的大型企業(yè)還經(jīng)常利用其資源優(yōu)勢從一個行業(yè)侵入另一個行業(yè),。新企業(yè)的加入,,將可能導(dǎo)致產(chǎn)品價格下降,利潤減少,。
3.替代品廠商:與某一產(chǎn)品具有相同功能,、能滿足同一需求的不同性質(zhì)的其他產(chǎn)品,屬于替代品,。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,,替代品將越來越多,某一行業(yè)的所有企業(yè)都將面臨與生產(chǎn)替代品的其他行業(yè)的企業(yè)進行競爭,。
二,、從市場方面看,企業(yè)的競爭者有
1.品牌競爭者:企業(yè)把同一行業(yè)中以相似的價格向相同的顧客提供類似產(chǎn)品或服務(wù)的其他企業(yè)稱為品牌競爭者,。如家用空調(diào)市場中,,生產(chǎn)格力空調(diào)、海爾空調(diào),、三菱空調(diào)等廠家之間的關(guān)系,。品牌競爭者之間的產(chǎn)品相互替代性較高,因而競爭非常激烈,,各企業(yè)均以培養(yǎng)顧客品牌忠誠度作為爭奪顧客的重要手段,。
2.行業(yè)競爭者:企業(yè)把提供同種或同類產(chǎn)品,但規(guī)格,、型號,、款式不同的企業(yè)稱為行業(yè)競爭者。所有同行業(yè)的企業(yè)之間存在彼此爭奪市場的競爭關(guān)系。如家用空調(diào)與中央空調(diào)的廠家,、生產(chǎn)高檔汽車與生產(chǎn)中檔汽車的廠家之間的關(guān)系,。3.需要競爭者:提供不同種類的產(chǎn)品,但滿足和實現(xiàn)消費者同種需要的企業(yè)稱為需要競爭者,。如航空公司,、鐵路客運、長途客運汽車公司都可以滿足消費者外出旅行的需要,,當(dāng)火車票價上漲時,,乘飛機、坐汽車的旅客就可能增加,,相互之間爭奪滿足消費者的同一需要,。4.消費競爭者:提供不同產(chǎn)品,滿足消費者的不同愿望,,但目標(biāo)消費者相同的企業(yè)稱為消費競爭者,。如很多消費者收入水平提高后,可以把錢用于旅游,,也可用于購買汽車,,或購置房產(chǎn),因而這些企業(yè)間存在相互爭奪消費者購買力的競爭關(guān)系,,消費支出結(jié)構(gòu)的變化,,對企業(yè)的競爭有很大影響。
三,、從企業(yè)所處的競爭地位來看,,競爭者的類型有
1.市場領(lǐng)導(dǎo)者(leader):指在某一行業(yè)的產(chǎn)品市場上占有最大市場份額的企業(yè)。如柯達(dá)公司是攝影市場的領(lǐng)導(dǎo)者,,寶潔公司是日化用品市場的領(lǐng)導(dǎo)者,,可口可樂公司是軟飲料市場的領(lǐng)導(dǎo)者等。市場領(lǐng)導(dǎo)者通常在產(chǎn)品開發(fā),、價格變動,、分銷渠道、促銷力量等方面處于主宰地位,。市場領(lǐng)導(dǎo)者的地位是在競爭中形成的,但不是固定不變的,。
2.市場挑戰(zhàn)者(challenger):指在行業(yè)中處于次要地位(第二,、三甚至更低地位)的企業(yè)。如富士是攝影市場的挑戰(zhàn)者,,高露潔是日化用品市場的挑戰(zhàn)者,,百事可樂是軟飲料市場的挑戰(zhàn)者等。市場挑戰(zhàn)者往往試圖通過主動競爭擴大市場份額,提高市場地位,。
3.市場追隨者(follower):指在行業(yè)中居于次要地位,,并安于次要地位,在戰(zhàn)略上追隨市場領(lǐng)導(dǎo)者的企業(yè),。在現(xiàn)實市場中存在大量的追隨者,。市場追隨者的最主要特點是跟隨。在技術(shù)方面,,它不做新技術(shù)的開拓者和率先使用者,,而是做學(xué)習(xí)者和改進者。在營銷方面,,不做市場培育的開路者,,而是搭便車,以減少風(fēng)險和降低成本,。市場追隨者通過觀察,、學(xué)習(xí)、借鑒,、模仿市場領(lǐng)導(dǎo)者的行為,,不斷提高自身技能,不斷發(fā)展壯大,。
4.市場補缺者(nichers):多是行業(yè)中相對較弱小的一些中,、小企業(yè),它們專注于市場上被大企業(yè)忽略的某些細(xì)小部分,,在這些小市場上通過專業(yè)化經(jīng)營來獲取最大限度的收益,,在大企業(yè)的夾縫中求得生存和發(fā)展。市場補缺者通過生產(chǎn)和提供某種具有特色的產(chǎn)品和服務(wù),,贏得發(fā)展的空間,,甚至可能發(fā)展成為“小市場中的巨人”。
綜上所述,,企業(yè)應(yīng)從不同的角度,,識別自己的競爭對手,關(guān)注競爭形勢的變化,,以更好地適應(yīng)和贏得競爭,。
需求的特征?
1,、客觀現(xiàn)實性
人們的各種需求源于為了個體和社會的生存與發(fā)展,,所以需求的產(chǎn)生必須建立在一定的客觀現(xiàn)實基礎(chǔ)上,需求的滿足也一定受到現(xiàn)實條件的制約,??茖W(xué),、經(jīng)濟、政治,、文化都對需求有著深遠(yuǎn)的影響,。
從古至今,通訊一直是人類社會不可忽視的需求,。但在電報發(fā)明之前,,人們也只能通過口頭相述和書信的形式進行遠(yuǎn)程通信。隨著科技的進步,,需求的滿足有了更為快捷的形式,。電話、郵件和現(xiàn)在我們無法擺脫的即時通訊軟件,。
2,、主觀差異性
需求以意向、愿望,、動機,、抱負(fù)、興趣,、信念等形式表現(xiàn)出來,。然而每個人的心理和所處的環(huán)境都不會完全相同,所以不同個體在對需求的質(zhì)和量上會存在差異,。
我們都有社交需求,,但社交的場景和動機卻紛繁復(fù)雜。所以即便社交領(lǐng)域微信占據(jù)大半江山,,但各個細(xì)分領(lǐng)域的社交產(chǎn)品卻依然存活,。根據(jù)不同的場景能夠衍生出不同的細(xì)分領(lǐng)域。
3,、動力發(fā)展性
需求是個體活動的基本動力,,是個體行為動力的重要源泉。人的需求是一個不斷發(fā)展變化的動態(tài)結(jié)構(gòu),,永遠(yuǎn)不會只停留在某一種水平上,。
我國現(xiàn)階段的主要矛盾是人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需求。不管是經(jīng)濟體制改革或是政治體制改革都是為了發(fā)展生產(chǎn)力,,以滿足人們不斷變化的需求,。
4、整體關(guān)聯(lián)性
一方面,,精神需要的存在與發(fā)展以物質(zhì)需求的存在與發(fā)展為基礎(chǔ),;物質(zhì)需求的存在又以精神需求的存在與發(fā)展為條件。
需要和需求有什么不同?舉例說明,?
需要是指對某種東西有欲望,,要享用它。
需求是有能力購買需要的東西,。
例如,,有人看到價值過億元的豪宅,想到里面享受一下,,但他沒有錢購買,,這就是需要。但某一天,,他中了大獎,,能買得起了,需要就變成了需求,。
人們有時說有效需求,,這是錯誤的,需求本身一定是有效的,。有效需求應(yīng)為有效需要——需求,。
消費需求的特征?
一,、消費升級,,需求的無限性
隨著社會生產(chǎn)的發(fā)展和消費者收入水平的提高,消費者需求不會靜止在一個水平上,,對商品和服務(wù)的需求是在不斷升級并且永無止境的,。
消費升級體現(xiàn)在:過去消費質(zhì)量一般的商品,現(xiàn)在消費的是高質(zhì)量的商品,;過去大眾未曾消費過的高檔商品現(xiàn)在進入大眾消費領(lǐng)域,;過去由自己承擔(dān)的部分勞務(wù),現(xiàn)在轉(zhuǎn)向社會服務(wù)部門來承擔(dān),;隨著科技的進步,,社會產(chǎn)生新的消費需求。
其中最后一項(需求的創(chuàng)新)值得注意,,社會生產(chǎn)力和科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,,企業(yè)技術(shù)和裝備的進步,會生產(chǎn)出越來越多的高質(zhì)量新產(chǎn)品,,這一方面刺激人們不斷產(chǎn)生新的需求(比如智能手機出現(xiàn)促進手機游戲的發(fā)展)另一方面又淘汰掉一些舊的需求(數(shù)碼相機的普及讓膠卷的需求減少)社會需求的總量在上升,,但局部需求卻在減少。這種情況在科技變革更新快的產(chǎn)業(yè)(比如信息產(chǎn)業(yè))尤其明顯,。
消費需求是不斷發(fā)展著的社會經(jīng)濟鏈條中的一環(huán),,具有無限性;而人類消費需求的無限性也是推動社會生產(chǎn)和科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的動力,。
"馬斯洛"欲望需求層次的詳解,?
第一層次:生理需求
生理需求也稱級別最低,、最具優(yōu)勢的需求,如:食物,、水,、空氣、性欲,、健康,、睡眠、呼吸,。如果這些需要(除性以外)任何一項得不到滿足,,人類個人的生理機能就無法正常運轉(zhuǎn)。換而言之,,人類的生命就會因此受到威脅,。在這個意義上說,生理需要是推動人們行動最首要的動力,。
馬斯洛認(rèn)為,,只有這些最基本的需要滿足到維持生存所必需的程度后,其他的需要才能成為新的激勵因素,,而到了此時,,這些已相對滿足的需要也就不再成為激勵因素了。未滿足特征:什么都不想,,只想讓自己活下去,,思考能力、道德觀明顯變得脆弱,。
例如:當(dāng)一個人極需要食物時,,會不擇手段地?fù)寠Z食物。人民在戰(zhàn)亂時,,是不會排隊領(lǐng)面包的,。 假設(shè)人為報酬而工作,以生理需求來激勵下屬,。激勵措施:增加工資,、改善勞動條件、給予更多的業(yè)余時間和工間休息,、提高福利待遇,。
第二層次:安全需求
安全需求同樣屬于低級別的需求,其中包括對人身安全,、家庭安全,、財產(chǎn)所有性、生活穩(wěn)定,、工作職位保障,、健康保障以及免遭痛苦,、威脅或疾病等。馬斯洛認(rèn)為,,整個有機體是一個追求安全的機制,,人的感受器官、效應(yīng)器官,、智能和其他能量主要是尋求安全的工具,甚至可以把科學(xué)和人生觀都看成是滿足安全需要的一部分,。
當(dāng)然,,當(dāng)這種需要一旦相對滿足后,也就不再成為激勵因素了,。缺乏安全感的特征:感到自己對身邊的事物受到威脅,,覺得這世界是不公平或是危險的。認(rèn)為一切事物都是危險的,、而變的緊張,、彷徨不安、認(rèn)為一切事物都是“惡”的,。
例如:一個孩子,,在學(xué)校被同學(xué)欺負(fù)、受到老師不公平的對待,,而開始變得不相信這社會,,變得不敢表現(xiàn)自己、不敢擁有社交生活(因為他認(rèn)為社交是危險的),,而借此來保護自身安全,。一個成人,工作不順利,,薪水微薄,,養(yǎng)不起家人,而變的自暴自棄,,每天
利用喝酒,,吸煙來尋找短暫的安逸感。激勵措施:強調(diào)規(guī)章制度,、職業(yè)保障,、福利待遇,并保護員工不致失業(yè),,提供醫(yī)療保險,、失業(yè)保險和退休福利、避免員工收到雙重的指令而混亂,。
第三層次:社交需求
社交需求屬于較高層次的需求,,如:對友誼,、愛情、隸屬關(guān)系,、以及性親密的需求,。人人都希望得到相互的關(guān)系和照顧。感情上的需要比生理上的需要來的細(xì)致,,它和一個人的生理特性,、經(jīng)歷、教育,、宗教信仰都有關(guān)系,。缺乏社交需求的特征:因為沒有感受到身邊人的關(guān)懷,而認(rèn)為自己沒有價值活在這世界上,。
例如:一個沒有受到父母關(guān)懷的青少年,,認(rèn)為自己在家庭中沒有價值,所以在學(xué)校交朋友,,無視道德觀和理性地積極地尋找朋友或是同類,。譬如說:青少年為了讓自己融入社交圈中,幫別人做牛做馬,,甚至吸煙,,惡作劇等。激勵措施:提供同事間社交往來機會,,支持與贊許員工尋找及建立和諧溫馨的人際關(guān)系,,開展有組織的體育比賽和集體聚會。
第四層次:尊重需求
尊重需求屬于較高層次的需求,,如:成就,、信心、名聲,、地位,、被他人尊重和晉升機會等。尊重需求既包括對成就或自我價值的個人感覺,,也包括他人對自己的認(rèn)可與尊重,。人人都希望自己有穩(wěn)定的社會地位,要求個人的能力和成就得到社會的承認(rèn),。尊重的需要又可分為內(nèi)部尊重和外部尊重,。
內(nèi)部尊重是指一個人希望在各種不同情境中有實力、能勝任,、充滿信心,、能獨立自主。總之,,內(nèi)部尊重就是人的自尊,。外部尊重是指一個人希望有地位、有威信,,受到別人的尊重,、信賴和高度評價。馬斯洛認(rèn)為,,尊重需要得到滿足,,能使人對自己充滿信心,對社會滿腔熱情,,體驗到自己活著的用處價值,。無法滿足尊重需求的特征:變的很愛面子,或是很積極地用行動來讓別人認(rèn)同自己,,也很容易被虛榮所吸引。
例如:利用暴力來證明自己的強悍,、努力讀書讓自己成為醫(yī)生,、律師來證明自己在這社會的存在和價值、富豪為了自己名利而賺錢,,或是捐款,。激勵措施:公開獎勵和表揚,強調(diào)工作任務(wù)的艱巨性以及成功所需要的高超技巧,,頒發(fā)榮譽獎?wù)?、在公司刊物發(fā)表文章表揚、優(yōu)秀員工光榮榜,。
第五層次:自我實現(xiàn)需求
自我實現(xiàn)需求是最高層次的需求,,包括針對于真善美至高人生境界獲得的需求,因此前面四項需求都能滿足,,最高層次的需求方能相繼產(chǎn)生,,是一種衍生性需求,如:道德,、公正度,、接受現(xiàn)實能力、問題解決能力,、自我實現(xiàn),、創(chuàng)造力、發(fā)揮潛能等,。自我實現(xiàn)的需要是最高層次的需要,,是指實現(xiàn)個人理想、抱負(fù),發(fā)揮個人的能力到最大程度,,達(dá)到
自我實現(xiàn)境界的人,,接受自己也接受他人,解決問題能力增強,,自覺性提高,,善于獨立處事,要求不受打擾地獨處,,完成與自己的能力相稱的一切事情的需要,。也就是說,人必須干稱職的工作,,這樣才會使他們感到最大的快樂,。馬斯洛提出,為滿足自我實現(xiàn)需要所采取的途徑是因人而異的,。自我實現(xiàn)的需要是在努力實現(xiàn)自己的潛力,,使自己越來越成為自己所期望的人物。
缺乏自我實現(xiàn)需求的特征:覺得自己的生活被空虛感給推動著,,要自己去做一些身為一個“人”應(yīng)該在這世上做的事,,極需要有讓他能更充實自己的事物、尤其是讓一個人深刻的體驗到自己沒有白活在這世界上的事物,。也開始認(rèn)為,,價值觀、道德觀勝過金錢,、愛人,、尊重和社會的偏見。
例如:一個真心為了幫助他人而捐款的人,。一位武術(shù)家,、運動家把自己的體能練到極致,讓自己成為世界一流或是單純只為了超越自己,。一位企業(yè)家,,真心認(rèn)為自己所經(jīng)營的事業(yè)能為這社會帶來價值,而為了比昨天更好而工作,。
激勵措施:設(shè)計工作時運用復(fù)雜情況的適應(yīng)策略,,給有特長的人委派特別任務(wù),在設(shè)計工作和執(zhí)行計劃時為下級留有余地,。更高需求自我超越是馬斯洛在晚期時,,所提出的一個理論。這是當(dāng)一個人的心理狀態(tài)充分的滿足了自我實現(xiàn)的需求時,,所出現(xiàn)短暫的“高峰
經(jīng)驗”,,通常都是在執(zhí)行一件事情時,,或是完成一件事情時,才能深刻體驗到的這種感覺,,通常都是出現(xiàn)在藝術(shù)家,、或是音樂家身上。例如一位音樂家,,在演奏音樂時,,所感受到的一股“忘我”的體驗。 一位藝術(shù)家在畫圖時,,感受不到時間的消逝,,他在畫圖的每一分鐘,對他來說跟一秒一樣快,,但每一秒?yún)s活的比一個禮拜還充實,。
拓展資料:
亞伯拉罕·馬斯洛是美國著名社會心理學(xué)家,第三代心理學(xué)的開創(chuàng)者,,提出了融合精神分析心理學(xué)和行為主義心理學(xué)的人本主義心理學(xué),, 于其中融合了其美學(xué)思想。他的主要成就包括提出了人本主義心理學(xué),,提出了馬斯洛需求層次理論,,代表作品有《動機和人格》、《存在心理學(xué)探索》,、《人性能達(dá)到的境界》等,。
本網(wǎng)站文章僅供交流學(xué)習(xí) ,不作為商用,, 版權(quán)歸屬原作者,,部分文章推送時未能及時與原作者取得聯(lián)系,若來源標(biāo)注錯誤或侵犯到您的權(quán)益煩請告知,,我們將立即刪除.