市場營銷是什么概念(市場營銷是什么概念類型)
市場營銷調研的概念是什么?
市場營銷是個人和群體通過創(chuàng)造并同他人交換產品和價值以滿足需求和欲望的一種社會和管理過程。
市場營銷策劃的概念是什么,?
一、市場營銷策劃的概念
??? 市場營銷策劃,,是指市場營銷策劃活動的主體——企業(yè)在市場營銷活動中,為達到預定的市場營銷目標,,從新的營銷視角,、新的營銷觀念、新的營銷思維出發(fā),,運用系統(tǒng)的方法,、科學的方法、理論聯(lián)系實際的方法,,對企業(yè)生存和發(fā)展的宏觀經濟環(huán)境和微觀市場環(huán)境進行分析,,尋找企業(yè)與目標市場顧客群的利益共性,以消費者滿意為目標,,重新組合和優(yōu)化配置企業(yè)所擁有的和可開發(fā)利用的各種人,、財,、物資源和市場資源,,對整體市場營銷活動或某一方面的市場營銷活動進行分析、判斷,、推理,、預測、構思,、設計和制定市場營銷方案的行為,。
市場營銷和概念內涵?
在西方國家,,不僅認為企業(yè)存在著市場營銷活動,,而且認為社會、政治,、法律,、文化等領域的組織和團體的活動也與市場營銷有著共同之處,市場營銷學的應用事實上已經超出了經濟活動的范圍,。這樣,,"市場營銷"就有了一個最一般的定義:任何以營利或不營利為目的的企業(yè)或組織適應不斷變化的環(huán)境,以及對變化著的環(huán)境做出反應的動態(tài)過程,。根據(jù)這一定義來認識企業(yè)的市場營銷是無不可,,但未免過于抽象,流于一般。
現(xiàn)代市場營銷學認為,,推銷是市場營銷活動的一個組成部分,,但不是最重要的部分;推銷是企業(yè)營銷人員的職能之一,但不是最重要的職能;如果企業(yè)搞好市場營銷研究,,了解購買者的需要,,按照購買者的需要來設計和生產適銷對路的產品,同時合理定價,,做好渠道選擇,、銷售促進等市場營銷工作,那么這些產品就能順利地銷售出去,。
美國市場營銷協(xié)會(AMA)定義委員會1960年給市場營銷下過這樣的一個定義:"市場營銷是引導貨物和勞務從生產者流向消費者或用戶的企業(yè)商務活動過程"這一解釋盡管較之"營銷=銷售(推銷)"的認識進了一步,,但仍然是失之于偏狹,仍不能全面概括和準確表述現(xiàn)代企業(yè)營銷活動的全過程,。事實上,,為了占領市場,擴大銷售,,實現(xiàn)企業(yè)的預期目標,,企業(yè)不只是要進行引導流向消費者或用戶這一段的經濟活動,而是還要進行"產前活動"(如市場調研,、產品開發(fā))和"售后活動"(如售后服務,、收集反映)。這就是說,,市場營銷活動既包括企業(yè)在流通過程結束后的售后活動,,不僅要以顧客為全過程的終點,更重要的是以顧客為全過程的起點,。
由此看來,,所謂市場營銷,就是在變化的市場環(huán)境中,,旨在滿足消費需要,、實現(xiàn)企業(yè)目標的商務活動過程,包括市場調研,、選擇目標市場,、產品開發(fā)、產品定價,、渠道選擇,、產品促銷、產品儲存和運輸,、產品銷售,、提供服務等一系列與市場有關的企業(yè)業(yè)務經營活動,。市場營銷去過程的質的規(guī)定性,則是商品交換過程,。
理解市場營銷的定義要把握以下幾點:
1. 營銷活動的主題是營銷者即企業(yè),。企業(yè)是交換的主動者和積極的一方,千方百計促成交換,。也就是說企業(yè)在千方百計地想把產品銷售出去,,而不是消費者千方百計想購買。
2. 消費者和用戶是企業(yè)營銷的對象,,營銷活動的核心,。也就是上文提到的"謀劃"、"籌劃"的核心問題是識別,、確定并滿足消費者和客戶的需要,。這是市場營銷的最主要、最精微的含義,,也是企業(yè)經營的目標,。正是在這個意義上企業(yè)把消費者稱為"上帝"。
3.市場營銷是一個商務活動過程,,它包括市場調研,、選擇目標市場、產品開發(fā),、產品定價,、渠道選擇和建立、產品促銷,、產品儲存和運輸,、提供服務等一系列有計劃的活動。絕不僅指"一手交錢,、一手交貨"的具體、瞬間行為,。這種具體,、瞬間行為只是市場營銷的結果(甚至不是最終的結果,因為完成交換之后還有售后服務等),。它在市場營銷中不但不是全部內容而且其作用也是微不足道的,,因為一系列有計劃的營銷活動完成好以后,具體的交割手續(xù)是自然而然的事,。企業(yè)謀劃的是消費者需求是什么,,怎樣才能滿足這種需求,而不是怎么辦理買賣手續(xù),。從這個意義上可以說是場營銷使得交易本身變得微不足道,。
如何理解市場營銷概念,?
市場營銷理論于20世紀初誕生于美國。
市場營銷思想最初的產生是自發(fā)的,,是人們在解決各種市場問題的過程中逐漸形成的,。直到20世紀30年代,人們才從科學的角度來解釋這門學科,。最初在幾所美國大學開設的有關市場營銷的課程,,當時較多的稱為“分銷學”,而不是“市場營銷學”,。在美國早期的教學研究活動中,,還沒有人使用“市場營銷”這一術語,用得最廣泛的是“貿易”,、“商業(yè)”,、“分銷”等。在1900-1910年間,,觀念產生了變化,。盡管“分銷學”的研究是分別在美國幾個不同的地方進行的,而且學者們相互之間聯(lián)系很少,,但他們幾乎同時都感到需要一個新名稱來稱呼他們所講授的課程,,于是便出現(xiàn)了“市場營銷”這個名詞。
市場營銷渠道企業(yè)的概念,?
企業(yè)管理和營銷都是為企業(yè)贏利服務的,營銷渠道的暢通對于銷售來說是非常重要的.營銷渠道的建立和暢通是企業(yè)管理的一部分,銷售是企業(yè)的終端部分,銷售搞不好,企業(yè)管理就是失敗的,就沒有意義.
什么是市場營銷,,它的核心概念是什么?
市場營銷的核心概念包括:
(1)需要,、欲望和需求
需要(Needs):人類的基本要求沒有得到滿足的感受狀態(tài);
欲望(Wants):人類想得到上述某些基本需要的具體滿足物的愿望,,是更深層次的需要的滿足;
需求(Demands):人們有能力購買并且愿意購買某種具體產品的欲望,。
(2)產品,、供應品和品牌
產品(Product):泛指一切能滿足某種需求和欲望的東西,主要包括商品與服務等,;
供應品(Offering):一系列能滿足需求利益的集合,,主要包括商品、服務,、事件,、體驗、人物,、地點,、財產權、組織,、信息和觀念等,;
品牌(Brand):一種消費者認可基礎上形成的無形資產,。
(3)顧客滿意、顧客價值(顧客讓渡價值)和全面質量營銷
顧客價值(Value):顧客從擁有和使用某產品中所獲得的價值與為取得該產品所付出的成本之差,;
顧客滿意(Satisfaction):取決于消費者所感覺到一件產品的效能與其期望值進行比較,。
質量:對產品或服務的效能具有直接影響。
(全面質量管理,,Total Quality Management,,TQM)
(4)交換、交易和關系營銷
交換(Exchange):通過提供某種東西作回報,,從別人那里取得所需物品的行為,;
交易(Transaction):交換活動的基本單元,由雙方之間的價值交換構成的行為,,涉及兩種以上有價之物,、協(xié)議一致的條件、時間和地點等,;
關系營銷:與顧客及其他利益相關者建立,、維持并加強富有特定價值的牢固關系的過程。
市場營銷產品線的概念,?
1,、產品線(Product Line) 是指一群相關的產品,這類產品可能功能相似,,銷售給同一顧客群,,經過相同的銷售途徑,或者在同一價格范圍內,。 如果能夠確定產品線的最佳長度,,就能為企業(yè)帶來最大的利潤。
2,、產品組合,,通常由若干條產品線組成。產品線,,是指同類產品的系列,。一條產品線就是一個產品類別,是由使用功能相同,、能滿足同類需求而規(guī)格、型號,、花色等不同的若干個產品項目組成的,。一個產品項目,則是指企業(yè)產品目錄上開列的每一個產品,。
3,、產品組合的寬度,,是指產品組合中包含的產品線的多少,包含的產品線越多,,就越寬,;產品組合的深度,是指每條產品線包含的產品項目的多少,,包含的產品項目越多,,產品線就越深;產品組合的關聯(lián)度,,是指各類產品線之間在最終用途,、生產條件、銷售渠道等方面相互關聯(lián)的程度,,不同的產品組合存在著不同的關聯(lián)程度,。
保險營銷和市場營銷的概念?
保險營銷指的是以保險這一特殊商品為客體,,以消費者對這一特殊商品的需求為導向,,以滿足消費者轉嫁風險的需求為中心,運用整體營銷或協(xié)同營銷的手段,,將保險商品轉移給消費者,,以實現(xiàn)保險公司長遠經營目標的一系列活動。
市場營銷是一門專業(yè),,該專業(yè)培養(yǎng)的是以滿足顧客需求為出發(fā)點,,探索企業(yè)如何滿足市場需求,尋求經營之道與商業(yè)模式創(chuàng)新等市場規(guī)律,,培養(yǎng)適應現(xiàn)代市場經濟需要,,具有人文精神、科學素養(yǎng)和誠信品質,,掌握管理學,、經濟學、市場營銷學的基本理論方法和市場營銷專業(yè)技能,,具備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維和綜合運用相關知識發(fā)現(xiàn),、分析和解決營銷實際問題的能力的應用型、復合型專業(yè)人才,。
麥肯錫對市場營銷概念的定義,?
市場營銷,英文是Marketing,,又稱作市場學,、市場行銷或行銷學,市場是商品經濟的范疇,,是一種以商品交換為內容的經濟聯(lián)系形式,。對于企業(yè)來說,,市場是營銷活動的出發(fā)點和歸宿。
市場營銷既是一種職能,,又是組織為了自身及利益相關者的利益而創(chuàng)造,、溝通、傳播和傳遞客戶價值,,為顧客,、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來經濟價值的活動,、過程和體系,。主要是指營銷人員針對市場開展經營活動、銷售行為的過程,。在市場營銷這一概念中,,包括了一系列的核心概念,即需要,、欲望和需求,,產品,價值,、成本和滿意,,交換,關系營銷和營銷網等基本要素,。
市場營銷理論中核心和基礎的概念是什么,?
市場營銷理論中核心和基礎的概念是交換。
市場營銷的核心概念是:包含需求及相關的欲求,、需要產品及相關的效用,、價值和滿足, 交換及相關的交易和關系市場、市場營銷及市場營銷者,。市場營銷,,英文是Marketing,又稱作市場學,、市場行銷或行銷學,,市場是商品經濟的范疇,是一種以商品交換為內容的經濟聯(lián)系形式,。
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