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市場(chǎng)營(yíng)銷的含義有哪些(市場(chǎng)營(yíng)銷的含義有哪些方面)

2023-05-13 04:08:28營(yíng)銷對(duì)象1

市場(chǎng)營(yíng)銷的含義,?

市場(chǎng)營(yíng)銷,,英文是Marketing,,又稱作市場(chǎng)學(xué)、市場(chǎng)行銷或行銷學(xué),,市場(chǎng)是商品經(jīng)濟(jì)的范疇,是一種以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系形式,。對(duì)于企業(yè)來說,,市場(chǎng)是營(yíng)銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。

市場(chǎng)營(yíng)銷既是一種職能,,又是組織為了自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造,、溝通、傳播和傳遞客戶價(jià)值,,為顧客,、客戶、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來經(jīng)濟(jì)價(jià)值的活動(dòng),、過程和體系,。主要是指營(yíng)銷人員針對(duì)市場(chǎng)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、銷售行為的過程,。在市場(chǎng)營(yíng)銷這一概念中,,包括了一系列的核心概念,即需要、欲望和需求,,產(chǎn)品,,價(jià)值、成本和滿意,,交換,,關(guān)系營(yíng)銷和營(yíng)銷網(wǎng)等基本要素。

MBA,、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場(chǎng)營(yíng)銷作為對(duì)管理者進(jìn)行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi),。

市場(chǎng)營(yíng)銷含義?

市場(chǎng)營(yíng)銷的定義

市場(chǎng)營(yíng)銷,,英文是Marketing,,又稱作市場(chǎng)學(xué)、市場(chǎng)行銷或行銷學(xué),,市場(chǎng)是商品經(jīng)濟(jì)的范疇,,是一種以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系形式。對(duì)于企業(yè)來說,,市場(chǎng)是營(yíng)銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,。 市場(chǎng)營(yíng)銷既是一種職能,又是組織為了自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造,、溝通,、傳播和傳遞客戶價(jià)值,為顧客,、客戶,、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來經(jīng)濟(jì)價(jià)值的活動(dòng)、過程和體系,。主要是指營(yíng)銷人員針對(duì)市場(chǎng)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),、銷售行為的過程。在市場(chǎng)營(yíng)銷這一概念中,,包括了一系列的核心概念,,即需要、欲望和需求,,產(chǎn)品,,價(jià)值、成本和滿意,,交換,,關(guān)系營(yíng)銷和營(yíng)銷網(wǎng)等基本要素。 MBA,、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場(chǎng)營(yíng)銷作為對(duì)管理者進(jìn)行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi),。

市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)的含義,?

企業(yè)在充分認(rèn)識(shí)滿足消費(fèi)者需求的前提下,為充分滿足消費(fèi)者需要在營(yíng)銷過程中所采取的一系列活動(dòng),。

服務(wù)作為一種營(yíng)銷組合要素,,真正引起人們重視的是上世紀(jì)80年代后期,這時(shí)期,,由于科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和社會(huì)生產(chǎn)力的顯著提高,,產(chǎn)業(yè)升級(jí)和生產(chǎn)的專業(yè)化發(fā)展日益加速,一方面使產(chǎn)品的服務(wù)含量,,即產(chǎn)品的服務(wù)密集度日益增大,。

另一方面,隨著勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高,,市場(chǎng)轉(zhuǎn)向買方市場(chǎng),,消費(fèi)者隨著收入水平提高,他們的消費(fèi)需求也逐漸發(fā)生變化,,需求層次也相應(yīng)提高,,并向多樣化方向拓展。

簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷的含義,?

1.市場(chǎng)營(yíng)銷是一種經(jīng)營(yíng)理念2.市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)的一種戰(zhàn)略管理活動(dòng)3.市場(chǎng)營(yíng)銷的基本原理是企業(yè)在動(dòng)態(tài)的環(huán)境中,通過滿足消費(fèi)者的需要促進(jìn)交換,,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)4.市場(chǎng)營(yíng)銷的本質(zhì)是企業(yè)在動(dòng)態(tài)的環(huán)境,、企業(yè)目標(biāo)和企業(yè)內(nèi)部條件三者之間尋求平衡的過程。

市場(chǎng)營(yíng)銷文化的含義,?

意思是:市場(chǎng)營(yíng)銷文化主要指一個(gè)國(guó)家,、地區(qū)的民族特征、價(jià)值觀念,、生活方式,、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰,、倫理道德,、教育水平、語言文字等的總和,。

市場(chǎng)營(yíng)銷商標(biāo)含義,?

商標(biāo)(trade mark)是一個(gè)專門的法律術(shù)語。品牌或品牌的一部分在政府有關(guān)部門依法注冊(cè)后,,稱為“商標(biāo)”,。商標(biāo)受法律的保護(hù),注冊(cè)者有專用權(quán),。國(guó)際市場(chǎng)上著名的商標(biāo),,往往在許多國(guó)家注冊(cè),。

市場(chǎng)營(yíng)銷的含義可以從哪些方面理解?

市場(chǎng)營(yíng)銷,,就是在變化的市場(chǎng)環(huán)境中,,旨在滿足消費(fèi)需要,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過程,,包括市場(chǎng)調(diào)研,,選擇目標(biāo)市場(chǎng),產(chǎn)品開發(fā),,產(chǎn)品促銷等一系列與市場(chǎng)有關(guān)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),。市場(chǎng)營(yíng)銷有三個(gè)關(guān)鍵詞,一個(gè)是市場(chǎng),,一個(gè)是營(yíng),,一個(gè)是銷。市場(chǎng)營(yíng)銷就是緊盯市場(chǎng),,通過企業(yè)運(yùn)營(yíng),,以超出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù),達(dá)到超越用戶期望的系統(tǒng)性管理行為 ,。

市場(chǎng)營(yíng)銷的含義,?求答?

西方市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)者從不同角度及發(fā)展的觀點(diǎn)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷下了不同的定義,。有些學(xué)者從宏觀角度對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷下定義,。例如,麥卡錫把市場(chǎng)營(yíng)銷定義為一種社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程,,其目的在于滿足社會(huì)或人類需要,,實(shí)現(xiàn)社會(huì)目標(biāo)。又如,,Philop Kotler指出,,“市場(chǎng)營(yíng)銷是與市場(chǎng)有關(guān)的人類活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷意味著和市場(chǎng)打交道,,為了滿足人類需要和欲望,,去實(shí)現(xiàn)潛在的交換”。

  還有些定義是從微觀角度來表述的,。例如,,美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)于1960年對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷下的定義是:市場(chǎng)營(yíng)銷是“引導(dǎo)產(chǎn)品或勞務(wù)從生產(chǎn)者流向消費(fèi)者的企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)”。

  麥卡錫于1960年也對(duì)微觀市場(chǎng)營(yíng)銷下了定義:市場(chǎng)營(yíng)銷“是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的職責(zé),,它將產(chǎn)品及勞務(wù)從生產(chǎn)者直接引向消費(fèi)者或使用者以便滿足顧客需求及實(shí)現(xiàn)公司利潤(rùn)”(《基礎(chǔ)市場(chǎng)學(xué)》第1 9頁),。這一定義雖比美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)的定義前進(jìn)了一步,指出了滿足顧客需求及實(shí)現(xiàn)企業(yè)贏利成為公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),,但這兩種定義都說明,,市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)是在產(chǎn)品生產(chǎn)活動(dòng)結(jié)束時(shí)開始的,,中間經(jīng)過一系列經(jīng)營(yíng)銷售活動(dòng),當(dāng)商品轉(zhuǎn)到用戶手中就結(jié)束了,,因而把企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)僅局限于流通領(lǐng)域的狹窄范圍,,而不是視為企業(yè)整個(gè)經(jīng)營(yíng)銷售的全過程,即包括市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研,、產(chǎn)品開發(fā),、定價(jià)、分銷廣告,、宣傳報(bào)導(dǎo),、銷售促進(jìn)、人員推銷,、售后服務(wù)等,。Philop Kotler于1984年對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷又下了定義:市場(chǎng)營(yíng)銷是指企業(yè)的這種職能,“認(rèn)識(shí)目前未滿足的需要和欲望,,估量和確定需求量大小,,選擇和決定企業(yè)能最好地為其服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng),并決定適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,、勞務(wù)和計(jì)劃(或方案),,以便為目標(biāo)市場(chǎng)服務(wù)” 。

  美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)(AMA)于1985年對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷下了更完整和全面的定義:市場(chǎng)營(yíng)銷“是對(duì)思想,、產(chǎn)品及勞務(wù)進(jìn)行設(shè)計(jì),、定價(jià)、促銷及分銷的計(jì)劃和實(shí)施的過程,,從而產(chǎn)生滿足個(gè)人和組織目標(biāo)的交換?!边@一定義比前面的諸多定義更為全面和完善,。主要表現(xiàn)是:

  (1)產(chǎn)品概念擴(kuò)大了,它不僅包括產(chǎn)品或勞務(wù),,還包括思想,;

  (2)市場(chǎng)營(yíng)銷概念擴(kuò)大了,市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)不僅包括贏利性的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),,還包括非贏利組織的活動(dòng),;

  (3)強(qiáng)調(diào)了交換過程;

  (4)突出了市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的制定與實(shí)施,。

  但是在2005年,,美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的概念進(jìn)行了進(jìn)一步的完善。這一概念為:市場(chǎng)營(yíng)銷是組織的一種功能和一系列創(chuàng)造,、交流并將價(jià)值觀傳遞給顧客的過程和被用于管理顧客關(guān)系以讓組織及其股東獲利,。

  2004年,,美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)又公布了市場(chǎng)營(yíng)銷的最新定義:市場(chǎng)營(yíng)銷既是一種組織職能,也是為了組織自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造,、溝通,、傳遞客戶價(jià)值,管理客戶關(guān)系的一系列過程,。

  美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家包爾·馬蘇認(rèn)為,,市場(chǎng)營(yíng)銷是“傳送生活標(biāo)準(zhǔn)給社會(huì)”。人們普遍認(rèn)為這個(gè)定義將市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)生動(dòng)地體現(xiàn)了出來,。例如,,汽車、電腦,、家庭影院,、手機(jī)等許多產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),的確在向全社會(huì)傳遞著一種新的生活標(biāo)準(zhǔn),,同時(shí)也有效地促進(jìn)了這些產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售,。

  美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)家菲利普·科特勒教授對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的解釋得到了廣泛的認(rèn)同,本書即采用菲利普·科特勒教授的定義:市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)人或組織通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿足需求和欲望的一種社會(huì)和管理過程,。

  根據(jù)這一定義,,可以將市場(chǎng)營(yíng)銷具體歸納為以下幾點(diǎn):

  (1)市場(chǎng)營(yíng)銷的最終目標(biāo)是“滿足需求和欲望”。

  (2)交換是市場(chǎng)營(yíng)銷的核心,,交換過程是一個(gè)主動(dòng),、積極地尋找機(jī)會(huì),滿足雙方需求和欲望的社會(huì)過程和管理過程,。

  (3)交換過程能否順利進(jìn)行,,取決于營(yíng)銷者創(chuàng)造的產(chǎn)品和價(jià)值滿足顧客需求的程度和交換過程管理的水平

市場(chǎng)營(yíng)銷的崗位有哪些?

管理崗,,策劃崗,,銷售崗,后勤保障崗等,。

市場(chǎng)營(yíng)銷的渠道有哪些,?

可供選擇的銷售渠道主要有:

(1)直銷。

這是最短,、最直接的渠道,,生產(chǎn)商直接控制產(chǎn)品的營(yíng)銷,從而可以迅速地得到顧客的反饋,。

像展銷會(huì),、電話營(yíng)銷、自動(dòng)售貨機(jī),、送貨上門,、郵購,、經(jīng)營(yíng)者自辦商店、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等都屬于這種形式,。

(2)單一環(huán)節(jié)直銷型,。

生產(chǎn)商將產(chǎn)品直接批發(fā)給零售商,再由零售商賣給用戶,。即:生產(chǎn)者—零售商—消費(fèi)者,。

(3)多環(huán)節(jié)銷售型。

生產(chǎn)商生產(chǎn)的產(chǎn)品經(jīng)過多層次,、多環(huán)節(jié)銷售給用戶,,一般有幾種形式:生產(chǎn)者—批發(fā)商—零售商—消費(fèi)者;生產(chǎn)者—代理商—零售商—消費(fèi)者,;生產(chǎn)者—代理商—批發(fā)商—零售商—消費(fèi)者,。

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