市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大客戶(hù)(市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大客戶(hù)畢業(yè)論文)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的大客戶(hù)指什么,?
大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),就是針對(duì)大客戶(hù)的一系列營(yíng)銷(xiāo)組合,。大客戶(hù)是相對(duì)于一般消費(fèi)者而言的,,一般指的是企業(yè)客戶(hù)或者渠道商,其價(jià)值相對(duì)比較大,,需要一對(duì)一地進(jìn)行客戶(hù)管理與營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略實(shí)施,。
大客戶(hù)又被稱(chēng)為重點(diǎn)客戶(hù)、主要客戶(hù),、關(guān)鍵客戶(hù),、優(yōu)質(zhì)客戶(hù)等。
有兩個(gè)方面的含義:
其一指客戶(hù)范圍大,,客戶(hù)不僅包括普通的消費(fèi)者,,還包括企業(yè)的分銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)商,、批發(fā)商和代理商,;
其二指客戶(hù)的價(jià)值大小,不同的客戶(hù)對(duì)企業(yè)的利潤(rùn)貢獻(xiàn)差異很大,,20%的大客戶(hù)貢獻(xiàn)了企業(yè)80%的利潤(rùn),,因此,企業(yè)必須要高度重視高價(jià)值客戶(hù)以及具有高價(jià)值潛力的客戶(hù),。
在大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略中的大客戶(hù)是指后者,,是指公司所轄地域內(nèi)使用產(chǎn)品量大或單位性質(zhì)特殊的客戶(hù),主要包括經(jīng)濟(jì)大客戶(hù),、重要客戶(hù),、集團(tuán)客戶(hù)與戰(zhàn)略客戶(hù)等。其中經(jīng)濟(jì)大客戶(hù)是指產(chǎn)品使用量大,,使用頻率高的客戶(hù),。
重要客戶(hù)是指滿(mǎn)足黨政軍、公檢法,、文教衛(wèi)生,、新聞等國(guó)家重要部門(mén)的客戶(hù)。集團(tuán)客戶(hù)是指與本企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈或價(jià)值鏈中具有密切聯(lián)系,、使用本企業(yè)產(chǎn)品的客戶(hù),。戰(zhàn)略客戶(hù)是指經(jīng)市場(chǎng)調(diào)查、預(yù)測(cè),、分析,,具有發(fā)展?jié)摿Γ瑫?huì)成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的突破對(duì)象的客戶(hù)
大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)與普通市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有什么不同?
普通市場(chǎng)不直接面對(duì)消費(fèi)者,正常做銷(xiāo)售即可; 大客戶(hù)就不行了,他就是你的大消費(fèi)者或者是大消費(fèi)者的鑰匙,必須要做公關(guān)的,而且主要的就是公關(guān).這個(gè)方面包含的內(nèi)容就挺多啦,自己細(xì)細(xì)體會(huì)...
sap最大客戶(hù),?
ASUG是世界上最大的SAP用戶(hù)群,。最初由一群有遠(yuǎn)見(jiàn)的SAP客戶(hù)于1991年創(chuàng)立,其使命是幫助個(gè)人和組織從對(duì)SAP技術(shù)的投資中獲得最大價(jià)值,。
ASUG目前通過(guò)公司范圍內(nèi)的會(huì)員資格為數(shù)以千計(jì)的企業(yè)提供服務(wù),,將超過(guò)130,000名專(zhuān)業(yè)人員與網(wǎng)絡(luò)和教育資源聯(lián)系在一起,以幫助他們應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn),。
通過(guò)線上或線下的活動(dòng)、針對(duì)性的數(shù)字資源以及對(duì)其成員持續(xù)宣傳,,ASUG幫助SAP客戶(hù)實(shí)現(xiàn)了更多的可能性
什么是大客戶(hù),?
大客戶(hù)(Key Account/KA,又被稱(chēng)為重點(diǎn)客戶(hù),、主要客戶(hù),、關(guān)鍵客戶(hù)、優(yōu)質(zhì)客戶(hù)等)
大客戶(hù)是指對(duì)產(chǎn)品(或服務(wù))消費(fèi)頻率高,、消費(fèi)量大,、客戶(hù)利潤(rùn)率高而對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)能產(chǎn)生一定影響的要害客戶(hù)(KA),而除此之外的客戶(hù)群則可劃入中小客戶(hù)范疇,。
大客戶(hù)團(tuán)隊(duì)口號(hào),?
團(tuán)結(jié)拼搏,勇?tīng)?zhēng)第一,橫刀立馬,勇創(chuàng)新高,!
超越自我,,超越夢(mèng)想!
成功決不容易,,還要加倍努力,!
每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),付出一定有回報(bào),!
因?yàn)橛芯壩覀兿嗑?,成功要靠大家努力?/p>
相信自己,相信伙伴,,永不言退,!
失敗與挫折只是暫時(shí)的,成功已不會(huì)太遙遠(yuǎn),!
如何跟進(jìn)大客戶(hù),?
跟進(jìn)大客戶(hù)往往一個(gè)銷(xiāo)售人員很難獨(dú)立完成,它是需要大家協(xié)作,、信息共享,、決策信息清晰有利的,一個(gè)好的協(xié)作管理流程相當(dāng)重要!1,、大客戶(hù)跟進(jìn),,協(xié)作很重要,比如:需要技術(shù)部門(mén)及時(shí)給出方案,,需求評(píng)估,,對(duì)于團(tuán)隊(duì)協(xié)作管理流程如何設(shè)計(jì),協(xié)作執(zhí)行效果會(huì)直接影響跟單的效果2,、大客戶(hù)跟進(jìn),,會(huì)設(shè)計(jì)到很多干系人,每個(gè)干系人所處的角色不一樣,,有些是有利決策,,有些是不利決策,各個(gè)干系人在決策過(guò)程中的影響力都不一樣,。
對(duì)于決策管理也是很重要的3,、大客戶(hù)跟進(jìn),需要很多人協(xié)作,,信息的共享和及時(shí)是很重要的,,跟進(jìn)過(guò)程中大家方便的知道看到相關(guān)文檔、拜訪過(guò)程,、決策干系人影響度等,,對(duì)于協(xié)作相當(dāng)重要,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,就會(huì)效果倍增
大客戶(hù)如何跟進(jìn),?
跟進(jìn)大客戶(hù)往往一個(gè)銷(xiāo)售人員很難獨(dú)立完成,它是需要大家協(xié)作,、信息共享,、決策信息清晰有利的,一個(gè)好的協(xié)作管理流程相當(dāng)重要,!1,、大客戶(hù)跟進(jìn),協(xié)作很重要,,比如:需要技術(shù)部門(mén)及時(shí)給出方案,,需求評(píng)估,對(duì)于團(tuán)隊(duì)協(xié)作管理流程如何設(shè)計(jì),,協(xié)作執(zhí)行效果會(huì)直接影響跟單的效果2,、大客戶(hù)跟進(jìn),會(huì)設(shè)計(jì)到很多干系人,,每個(gè)干系人所處的角色不一樣,,有些是有利決策,,有些是不利決策,各個(gè)干系人在決策過(guò)程中的影響力都不一樣,。
對(duì)于決策管理也是很重要的3,、大客戶(hù)跟進(jìn),需要很多人協(xié)作,,信息的共享和及時(shí)是很重要的,,跟進(jìn)過(guò)程中大家方便的知道看到相關(guān)文檔、拜訪過(guò)程,、決策干系人影響度等,,對(duì)于協(xié)作相當(dāng)重要,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,就會(huì)效果倍增
蘋(píng)果最大客戶(hù),?
最大客戶(hù)的老款手機(jī)銷(xiāo)量特別好。所謂蘋(píng)果的“老款手機(jī)”,,不用多想也猜的出來(lái),尤其是iPhone 7,、8系列在一定程度上沖擊了iPhone XR的銷(xiāo)量
招行大客戶(hù)標(biāo)準(zhǔn),?
招商銀行的大客戶(hù)標(biāo)準(zhǔn)是日均財(cái)產(chǎn)50萬(wàn)
對(duì)于日均50萬(wàn)以上的客戶(hù),可辦理金葵花卡,匯錢(qián)免手續(xù)費(fèi)屬于高資產(chǎn)凈值客戶(hù)(1)單筆認(rèn)購(gòu)理財(cái)產(chǎn)品不少于100萬(wàn)元人民幣的自然人;
(2)認(rèn)購(gòu)理財(cái)產(chǎn)品時(shí),,個(gè)人或家庭金融凈資產(chǎn)總計(jì)超過(guò)100萬(wàn)元人民幣,,且能提供相關(guān)證明的自然人;
(3)個(gè)人收入在三年內(nèi)每年超過(guò)20萬(wàn)元人民幣或者家庭合計(jì)收入在三年內(nèi)每年超過(guò)30萬(wàn)元人民幣,,且能提供相關(guān)證明的自然人,。
大客戶(hù)銷(xiāo)售流程?
要到聯(lián)系方式以后,,約見(jiàn)拜訪,,詳細(xì)介紹自己是做什么的,有什么優(yōu)勢(shì),,之后就是漫長(zhǎng)的維護(hù)客情,,了解負(fù)責(zé)人這邊的一個(gè)動(dòng)向,找到痛點(diǎn),!
本網(wǎng)站文章僅供交流學(xué)習(xí) ,不作為商用,, 版權(quán)歸屬原作者,部分文章推送時(shí)未能及時(shí)與原作者取得聯(lián)系,,若來(lái)源標(biāo)注錯(cuò)誤或侵犯到您的權(quán)益煩請(qǐng)告知,,我們將立即刪除.