營銷客源市場的內(nèi)涵(營銷客源市場的內(nèi)涵是什么)
市場營銷的內(nèi)涵,?
1.市場營銷是一種經(jīng)營理念
2.市場營銷是企業(yè)的一種戰(zhàn)略管理活動
3.市場營銷的基本原理是企業(yè)在動態(tài)的環(huán)境中,,通過滿足消費(fèi)者的需要促進(jìn)交換,,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)
4.市場營銷的本質(zhì)是企業(yè)在動態(tài)的環(huán)境,、企業(yè)目標(biāo)和企業(yè)內(nèi)部條件三者之間尋求平衡的過程,。
簡述市場營銷的內(nèi)涵,?
美國著名的營銷學(xué)者菲利浦?科特勤對市場營銷的核心概念進(jìn)行了如下的描述:“市場營銷是個(gè)人或群體通過創(chuàng)造,,提供并同他人交換有價(jià)值的產(chǎn)品,,以滿足各自的需要和欲望的一種社會活動和管理過程”,。在這個(gè)核心概念中包含了:需要,,欲望和需求;產(chǎn)品或提供物,;價(jià)值和滿意,;交換和交易;關(guān)系和網(wǎng)絡(luò),;市場,;營銷和營銷者等一系列的概念。
市場營銷觀念內(nèi)涵,?
所謂市場營銷觀念就是指對市場營銷的認(rèn)識,、看法和態(tài)度。營銷觀念影響和支配營銷行為和營銷活動,,直接關(guān)系營銷的開展,。
市場營銷和概念內(nèi)涵?
在西方國家,,不僅認(rèn)為企業(yè)存在著市場營銷活動,,而且認(rèn)為社會,、政治、法律,、文化等領(lǐng)域的組織和團(tuán)體的活動也與市場營銷有著共同之處,,市場營銷學(xué)的應(yīng)用事實(shí)上已經(jīng)超出了經(jīng)濟(jì)活動的范圍。這樣,,"市場營銷"就有了一個(gè)最一般的定義:任何以營利或不營利為目的的企業(yè)或組織適應(yīng)不斷變化的環(huán)境,,以及對變化著的環(huán)境做出反應(yīng)的動態(tài)過程。根據(jù)這一定義來認(rèn)識企業(yè)的市場營銷是無不可,,但未免過于抽象,,流于一般。
現(xiàn)代市場營銷學(xué)認(rèn)為,,推銷是市場營銷活動的一個(gè)組成部分,,但不是最重要的部分;推銷是企業(yè)營銷人員的職能之一,但不是最重要的職能;如果企業(yè)搞好市場營銷研究,,了解購買者的需要,,按照購買者的需要來設(shè)計(jì)和生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品,同時(shí)合理定價(jià),,做好渠道選擇,、銷售促進(jìn)等市場營銷工作,那么這些產(chǎn)品就能順利地銷售出去,。
美國市場營銷協(xié)會(AMA)定義委員會1960年給市場營銷下過這樣的一個(gè)定義:"市場營銷是引導(dǎo)貨物和勞務(wù)從生產(chǎn)者流向消費(fèi)者或用戶的企業(yè)商務(wù)活動過程"這一解釋盡管較之"營銷=銷售(推銷)"的認(rèn)識進(jìn)了一步,,但仍然是失之于偏狹,仍不能全面概括和準(zhǔn)確表述現(xiàn)代企業(yè)營銷活動的全過程,。事實(shí)上,,為了占領(lǐng)市場,擴(kuò)大銷售,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的預(yù)期目標(biāo),,企業(yè)不只是要進(jìn)行引導(dǎo)流向消費(fèi)者或用戶這一段的經(jīng)濟(jì)活動,而是還要進(jìn)行"產(chǎn)前活動"(如市場調(diào)研,、產(chǎn)品開發(fā))和"售后活動"(如售后服務(wù),、收集反映)。這就是說,,市場營銷活動既包括企業(yè)在流通過程結(jié)束后的售后活動,,不僅要以顧客為全過程的終點(diǎn),更重要的是以顧客為全過程的起點(diǎn),。
由此看來,,所謂市場營銷,就是在變化的市場環(huán)境中,,旨在滿足消費(fèi)需要,、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動過程,,包括市場調(diào)研、選擇目標(biāo)市場,、產(chǎn)品開發(fā),、產(chǎn)品定價(jià)、渠道選擇,、產(chǎn)品促銷,、產(chǎn)品儲存和運(yùn)輸、產(chǎn)品銷售,、提供服務(wù)等一系列與市場有關(guān)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動。市場營銷去過程的質(zhì)的規(guī)定性,,則是商品交換過程,。
理解市場營銷的定義要把握以下幾點(diǎn):
1. 營銷活動的主題是營銷者即企業(yè)。企業(yè)是交換的主動者和積極的一方,,千方百計(jì)促成交換,。也就是說企業(yè)在千方百計(jì)地想把產(chǎn)品銷售出去,而不是消費(fèi)者千方百計(jì)想購買,。
2. 消費(fèi)者和用戶是企業(yè)營銷的對象,,營銷活動的核心。也就是上文提到的"謀劃",、"籌劃"的核心問題是識別,、確定并滿足消費(fèi)者和客戶的需要。這是市場營銷的最主要,、最精微的含義,,也是企業(yè)經(jīng)營的目標(biāo)。正是在這個(gè)意義上企業(yè)把消費(fèi)者稱為"上帝",。
3.市場營銷是一個(gè)商務(wù)活動過程,,它包括市場調(diào)研、選擇目標(biāo)市場,、產(chǎn)品開發(fā),、產(chǎn)品定價(jià)、渠道選擇和建立,、產(chǎn)品促銷,、產(chǎn)品儲存和運(yùn)輸、提供服務(wù)等一系列有計(jì)劃的活動,。絕不僅指"一手交錢,、一手交貨"的具體、瞬間行為,。這種具體,、瞬間行為只是市場營銷的結(jié)果(甚至不是最終的結(jié)果,,因?yàn)橥瓿山粨Q之后還有售后服務(wù)等)。它在市場營銷中不但不是全部內(nèi)容而且其作用也是微不足道的,,因?yàn)橐幌盗杏杏?jì)劃的營銷活動完成好以后,,具體的交割手續(xù)是自然而然的事。企業(yè)謀劃的是消費(fèi)者需求是什么,,怎樣才能滿足這種需求,,而不是怎么辦理買賣手續(xù)。從這個(gè)意義上可以說是場營銷使得交易本身變得微不足道,。
市場營銷的組合內(nèi)涵和特點(diǎn),?
營銷組合的特點(diǎn)有以下四個(gè)方面:
1.可控性
營銷組合各因素對企業(yè)來講都是“可控制因素”。就是說企業(yè)可以根據(jù)市場的需要,,選擇生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),,制定產(chǎn)品的價(jià)格,選擇分銷渠道和促銷方式等,,對這些營銷手段的運(yùn)用和搭配,,企業(yè)有自主權(quán)。但是這種自主性是相對的,,是不能隨心所欲的,,因?yàn)槠髽I(yè)營銷過程中不但要受本身資源和目標(biāo)的制約,而且還要受各種微觀和宏觀環(huán)境因素的影響和制約,,這些是企業(yè)不可控的變量,,即“不可控因素”。因此,,營銷管理者的任務(wù)就是在綜合運(yùn)用營銷組合策略時(shí),,既要善于利用各種可控因素,又要善于靈活地適應(yīng)外部環(huán)境的變化,。這樣,,才能在市場上爭得主動。也就是說,,企業(yè)在制定營銷組合時(shí),,必須以深入細(xì)致的市場調(diào)研為基礎(chǔ),充分掌握市場環(huán)境變化態(tài)勢及目標(biāo)市場的需求特點(diǎn),,只有根據(jù)市場環(huán)境變化和目標(biāo)市場需要制定的營銷組合,,才是最優(yōu)組合。
2.動態(tài)性
市場營銷組合是一個(gè)動態(tài)組合,。每一個(gè)組合因素都是不斷變化的,,是一個(gè)變數(shù);同時(shí)又是相互影響的,,每一個(gè)因素都是另一個(gè)因素的潛在替代者,。在四個(gè)大的營銷因素中,,又各自包含著若干小的變數(shù),每一個(gè)變數(shù)的變動,,都會引起營銷組合的變化,,形成一個(gè)新的組合。因此,,企業(yè)在環(huán)境千變?nèi)f化,、需求瞬息萬變的市場上,為適應(yīng)市場環(huán)境和消費(fèi)需求的變化,,企業(yè)必須及時(shí)調(diào)整營銷組合的結(jié)構(gòu)和策略,,使?fàn)I銷組合與市場環(huán)境保持一種動態(tài)的適應(yīng)關(guān)系?!皠印笔墙^對的,,“不動”是相對的,在“動”中才能求生存,、求發(fā)展。
3.復(fù)合性
營銷組合是一個(gè)復(fù)合系統(tǒng),,具有復(fù)合結(jié)構(gòu),。四個(gè)大因素(即4ps)中又各自包含若干小的因素,形成各個(gè)“p”的亞組合,。因此,,營銷組合是至少包含兩個(gè)層次的復(fù)合系統(tǒng)。企業(yè)在確定營銷組合時(shí),,不但應(yīng)求得四個(gè)大因素之間的最佳搭配,,而且要安排好每個(gè)大因素內(nèi)部的搭配,使所有這些因素達(dá)到靈活運(yùn)用和有效組合,。
首先是四大因素的整體組合,。假設(shè)企業(yè)根據(jù)目標(biāo)市場的需要設(shè)計(jì)生產(chǎn)一種質(zhì)量上乘的產(chǎn)品,那么,,與此相適應(yīng),,產(chǎn)品的價(jià)格必須與產(chǎn)品的質(zhì)量相一致,分銷渠道也必須與產(chǎn)品品質(zhì)相一致,,促銷活動必須與產(chǎn)品品質(zhì),、價(jià)格和分銷渠道相一致,使四個(gè)因素密切配合起來,,形成整體策略,。
其次是各個(gè)大因素內(nèi)部的組合。以促銷為例,,企業(yè)要根據(jù)整體組合的目標(biāo)和要求,,對廣告,、人員推銷、公共關(guān)系,、營業(yè)推廣等因素進(jìn)行選擇配置,,使這些因素相互配合,形成促銷組合,,實(shí)現(xiàn)整體組合的目標(biāo)和要求,。如此類推,還要對促銷組合的各個(gè)因素進(jìn)行更深層次的組合,,使企業(yè)各層次各環(huán)節(jié)的營銷因素都協(xié)調(diào)配合,,共同為實(shí)現(xiàn)企業(yè)營銷目標(biāo)發(fā)揮作用。
4.整體性
營銷組合是企業(yè)根據(jù)營銷目標(biāo)制定的整體營銷策略,,它要求企業(yè)市場營銷的相關(guān)因素協(xié)調(diào)配合,,一致行動,發(fā)揮整體功能,。因?yàn)楦饕蛩鬲?dú)立發(fā)揮作用時(shí),,難免缺乏整體的協(xié)調(diào),有些功能就會相互抵消,,或效果不明顯,;而在組合條件下,各個(gè)因素相互補(bǔ)充,,協(xié)調(diào)配合,,目標(biāo)統(tǒng)一,其整體功能必然大于局部功能之和,。因此,,企業(yè)在制定營銷組合時(shí),應(yīng)追求整體最優(yōu),,而不能要求各個(gè)因素最優(yōu),;各個(gè)亞組合也必須服從整體組合的目標(biāo)和要求,維護(hù)營銷組合的整體性,,充分發(fā)揮營銷組合系統(tǒng)的整體效用,。
話題營銷的內(nèi)涵?
答,,話題營銷中,,話題的作用是提高吸引力,提高用戶關(guān)注度,,并且,,話題可以借助網(wǎng)絡(luò)形成自主傳播。
例如雙十一,本來與購物無關(guān),,卻被利用成話題,,并被人廣泛傳播并接受,于是,,一個(gè)沒有成本的話題策劃案,,成就了雙十一購物熱潮的興起。
視覺營銷的內(nèi)涵,?
視覺營銷即為VM,,源自于視覺展示理論。是一種借助商標(biāo),、描述性符號,、和自身文化元素來表現(xiàn)自己品牌的視覺展示。
視覺營銷作為一種獨(dú)具特色的營銷活動,,在市場營銷中也發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,。對店鋪銷售,消費(fèi)者購買行為,,以及對經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要影響,。視覺營銷的重要元素趣味、顏色與店鋪消費(fèi)者吸引力存在著相關(guān)關(guān)系,。尤其是視覺營銷中的店鋪裝飾個(gè)性風(fēng)格成為消費(fèi)者吸引力和興趣的重要方式,。
對于服裝品牌來說,店鋪視覺營銷成為企業(yè)進(jìn)行品牌宣傳,,樹立良好的品牌形象的重要手段。
夜場營銷怎么找客源,?
夜場營銷可以通過多種方式來找客源,,例如利用社交媒體、線下宣傳,、合作推廣,、活動策劃等方式來吸引目標(biāo)客戶群體。
同時(shí),,提供獨(dú)特的服務(wù),、優(yōu)惠促銷和良好的客戶體驗(yàn)也是吸引和留住客戶的關(guān)鍵。
做營銷怎么找客源,?
1,、通過分析用戶洞察需求:研究市場及消費(fèi)者行為,清晰定義目標(biāo)客群特征,,擴(kuò)大營銷空間,;2、滿足客戶需求:調(diào)研客戶需求,深度挖掘未滿足需求,,量身定制營銷方案,;3、積極拓展客戶資源:用搜索引擎優(yōu)化,、新媒體拓展,、O2O平臺挖掘、活動促進(jìn)等方式不斷擴(kuò)展客戶資源,;4,、持續(xù)溝通客戶:建立專業(yè)化售前、售中,、售后服務(wù)體系,,提升客戶粘性。
酒吧營銷怎么建立客源,?
1,、根據(jù)酒吧的位置和客戶,您可以選擇最適合您情況的策略,。
2,、如果您的酒吧場地較小,則應(yīng)專注于追加銷售并為您的業(yè)務(wù)增加創(chuàng)意,。
3,、對于大型場所,主題之夜,,游戲和折扣是平衡一周內(nèi)需求的一種好方法,。另外,請考慮托管和創(chuàng)建社區(qū)以提高酒吧品牌知名度,。
4,、密切關(guān)注酒吧客戶人數(shù)并利用數(shù)據(jù)來制定您的業(yè)務(wù)決策,無論大小,,您都不會出錯
5,、找其它酒吧的常客拉客給提成,。
6,、酒吧的特色要足夠:裝修、活動,、樂隊(duì),、駐場歌手,任何一個(gè)方面做得夠特別,,夠好,,都能給你帶來大量客源。
7、酒吧定位要清楚,、準(zhǔn)確,,你不可能拽住所有類別的客人,所以做好市場調(diào)研,,根據(jù)你酒吧的裝潢,、區(qū)位等鎖定自己的目標(biāo)客戶群,然后針對目標(biāo)客戶群制定營銷策略:活動,、價(jià)位,、酒的種類、歌手類型,。
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