化妝品市場細(xì)分的案例(化妝品市場細(xì)分的案例分析)
金融產(chǎn)品市場細(xì)分案例,?
金融產(chǎn)品市場場分案例:銀行,,期貨,,股票
化妝品市場有效細(xì)分依據(jù)和方法,?
一.市場細(xì)分的概念:
市場細(xì)分,是營銷者通過市場調(diào)研,,依據(jù)消費(fèi)者(包括生活消費(fèi)者,生產(chǎn)消費(fèi)者)的需要和欲望,,購買習(xí)慣等方面的明顯差異性,,把某一產(chǎn)品(物質(zhì)產(chǎn)品、服務(wù)產(chǎn)品,、信息產(chǎn)品)市場整體劃分為若干個消費(fèi)者群(買主群)的市場分類過程,。美容化妝品市場細(xì)分是一種存大異求小同的市場分類方法,它不是對產(chǎn)品進(jìn)行分類,,而是對同類產(chǎn)品需求各異的消費(fèi)者進(jìn)行分類,,是識別具體不同需求或需要的購買者或用戶群的活動。
二 細(xì)分模式:
就美容化妝品消費(fèi)者市場而言,,影響市場細(xì)分的主要因素有:地理環(huán)境因素,,人口統(tǒng)計(jì)因素,消費(fèi)心理因素,,消費(fèi)行為因素,,消費(fèi)受益因素等。以這些變量為依據(jù)來細(xì)分市場,,就產(chǎn)生出地理細(xì)分,、人口細(xì)分、心理細(xì)分,、行為細(xì)分,、受益細(xì)分這5種市場細(xì)分模式。
地址細(xì)分按照美容化妝品消費(fèi)者所處的地理位置,、自然環(huán)境來細(xì)分市場,,即為“地理細(xì)分”。其市場細(xì)分的具體變量包括國家,、地區(qū),、城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村、城市規(guī)模,、人口密度,、不同氣候帶等。其中不同氣候帶是化妝品消費(fèi)者市場細(xì)分特別重要的因素,,比如我國西北內(nèi)陸干旱地區(qū)需要防曬型化妝品,。目前許多外國化妝品進(jìn)入中國市場,
宣傳它們的產(chǎn)品適合中國人的皮膚,,這就是依據(jù)國家進(jìn)行市場細(xì)分,。地理因素易于辨別和分析,是細(xì)分市場時應(yīng)首先考慮的重要依據(jù),。但是,,地理因素是一種靜態(tài)因素,處于同一地理位置的消費(fèi)者仍然會存在很大的需求差異,,因此,,美容化妝品企業(yè)要選擇目標(biāo)市場,還必須同時依據(jù)其他因素進(jìn)一步細(xì)分市場,。
人口細(xì)分按照人口統(tǒng)計(jì)因素來細(xì)分化妝品消費(fèi)者市場即“人口細(xì)分”,。這方面的變量很多,包括年齡,、性別,、職業(yè)、收入,、教育,、家庭人口、家庭生命周期,、國籍,、民族宗教、社會階層等,。很明顯,,這些人口變量與需求差異性之間存在著密切的因果關(guān)系。
市場細(xì)分是根據(jù)什么細(xì)分的,?
按地理變量細(xì)分市場,。即按照消費(fèi)者所處的地理位置、自然環(huán)境來細(xì)分市場,。地理變數(shù)之所以可作為市場細(xì)分的依據(jù),,是因?yàn)樘幵诓煌乩憝h(huán)境下的消費(fèi)者對于同一類產(chǎn)品往往有不同的需求與偏好,他們對企業(yè)采取的營銷策略與措施會有不同的反應(yīng),。
2,、按人口變量細(xì)分市場,。即按人口統(tǒng)計(jì)變量,如年齡,、性別,、家庭規(guī)模、家庭生命周期,、收入,、職業(yè)、教育程度,、宗教,、種族、國籍等為基礎(chǔ)細(xì)分市場,。
3,、按心理變量細(xì)分市場。即根據(jù)購買者所處的社會階層,、生活方式,、個性特點(diǎn)等心理因素細(xì)分市場。
4,、按行為變量細(xì)分市場。即根據(jù)購買者對產(chǎn)品的了解程度,、態(tài)度,、使用情況及反應(yīng)等將他們劃分成不同的群體。很多人認(rèn)為,,行為變數(shù)能更直接地反映消費(fèi)者的需求差異,,因而成為市場細(xì)分的最佳起點(diǎn)。
市場細(xì)分和客戶細(xì)分的區(qū)別,?
市場細(xì)分是指通過對市場的銷售信息反饋,,掌握不同產(chǎn)品在市場上的占有份額,從而制訂生產(chǎn)計(jì)劃或產(chǎn)品供應(yīng)量,,達(dá)到最大市場占有率,。
客戶細(xì)分是根據(jù)產(chǎn)品銷售反饋,對不同年齡性別受教育程度以及收入,、購買商品品質(zhì)來分析客戶購買力,,并提供個性化產(chǎn)品及服務(wù),從而使銷售額擴(kuò)大,,并挖掘最有值價(jià)客戶群,!
亞馬遜的市場細(xì)分?
細(xì)分市場包括亞馬遜買家相關(guān)性最高的搜索詞和點(diǎn)擊或購買相關(guān)性最高的商品,。目前顯示的搜索詞數(shù)量上限取決于哪些搜索詞具有最大的搜索量,。其他相關(guān)搜索詞會被禁止顯示,,這些搜索詞產(chǎn)生的搜索量不會計(jì)入細(xì)分市場的任何統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中。
某一細(xì)分市場的商品僅限于通過顯示的搜索詞獲得大部分點(diǎn)擊量和購買量的商品,。
書店的細(xì)分市場,?
文藝類圖書具體分為文學(xué)、藝術(shù),、傳記三部分,。根據(jù)開卷信息《中國圖書零售市場年度觀測報(bào)告》, 2015 年度文學(xué)類圖書碼洋比重為 66.28%,,藝術(shù)類為26.03%,,傳記類為 7.69%。文學(xué)類圖書是文藝類圖書市場的主體,。
從內(nèi)容與讀者群的維度劃分,,目前國內(nèi)圖書市場暢銷的文學(xué)圖書主要包括:名著經(jīng)典、青春文學(xué),、女性情感,、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、外國文學(xué)幾個類別,。
(1)名著經(jīng)典
名著經(jīng)典包括中國古典名著和現(xiàn)當(dāng)代經(jīng)典作品,, 主要面向讀者群體為在校學(xué)生。古典名著及部分現(xiàn)代作品屬于公版書,,無版稅成本,,因此一本書往往存在多家出版社的不同版本,供給充足,,市場參與者之間的競爭只能是價(jià)格競爭,,盈利空間有限。部分非公版的經(jīng)典作品,。
市場細(xì)分的特征,?
1.人口和地理特征。
消費(fèi)者是需求的載體,,需求可能因消費(fèi)者人口特征的不同而不同,。人口特征變量包括年齡、性別,、家庭生命周期,、收人、職業(yè),、教育,、宗教等因素。這是市場細(xì)分慣用的和最主要的標(biāo)準(zhǔn),,它與消費(fèi)需求以及許多產(chǎn)品的銷售有著密切聯(lián)系,,而且這些因素又往往容易被辨認(rèn)和衡量,。
地理特征變量包括地理區(qū)位、行政層級等等,。以地理環(huán)境為標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分市場就是按消費(fèi)者所在的不同地理位置將市場加以劃分,,是大多數(shù)企業(yè)采取的主要標(biāo)準(zhǔn)之一,這是因?yàn)檫@一因素相對其他因素表現(xiàn)得較為穩(wěn)定,,也較容易分析,。地理環(huán)境主要包括區(qū)域、地形,、氣候,、城鎮(zhèn)大小、交通條件等,。由于不同地理環(huán)境,、氣候條件、社會風(fēng)俗等因素影響,,同一地區(qū)內(nèi)的消費(fèi)者需求具有一定的相似性,,不同地區(qū)的消費(fèi)需求則具有明顯的差異。
2.心理特征和生活方式,。
在物質(zhì)豐裕的社會,,根據(jù)馬斯洛需求分級,需求往往從低層次的功能性需求向高層次的體驗(yàn)性需求發(fā)展,,消費(fèi)者除了對商品的物理功能提出更高要求外,,對品牌所附帶的價(jià)值內(nèi)涵和生活信息也有所期待。消費(fèi)者心理特征和生活方式上的差異,,會導(dǎo)致對價(jià)值內(nèi)涵和生活信息需求的差異。在地理環(huán)境和人口狀態(tài)相同的條件下,,消費(fèi)者之間存在著截然不同的消費(fèi)習(xí)慣和特點(diǎn),,這往往是消費(fèi)者的不同消費(fèi)心理的差異所導(dǎo)致的。尤其是在比較富裕的社會中,,顧客消費(fèi)心理對市場需求的影響更大,。
3.產(chǎn)品態(tài)度和利益追求。
消費(fèi)者購買某種商品都是為了追求某種利益,,滿足某種需求,。利益點(diǎn)的不同就導(dǎo)致需求實(shí)質(zhì)上的不同。利益追求的不同,,就會導(dǎo)致他們有不同的產(chǎn)品態(tài)度做出對同一件商品完全不同的評價(jià)和購買決策,,因而產(chǎn)品態(tài)度和利益追求是影響需求差異的一個重要因素。
4.消費(fèi)行為和價(jià)值,。
如果說前3類是導(dǎo)致需求差異的內(nèi)在因素,,消費(fèi)行為和價(jià)值則是體現(xiàn)需求差異的外在因素,。消費(fèi)行為包括對商品的使用頻率、使用場合,、使用時間,、忠誠度等,價(jià)值包括消費(fèi)者對商品的使用量以及其所代表的價(jià)值,,根據(jù)這個維度,,可以把消費(fèi)者分為重度用戶、中度用戶和輕度用戶,,也可以分為忠誠用戶和搖擺客戶等等,。
suv的市場細(xì)分?
SUV車型的細(xì)分市場包括小型SUV,,緊湊型SUV,,中型SUV,中大型SUV以及大型SUV等,,各個細(xì)分市場也都有各自的代表車型,。
小型SUV的代表車型為本田繽智;緊湊型SUV的代表車型為本田CRV,;中型SUV的代表車型為豐田漢蘭達(dá),;中大型SUV的代表車型為路虎攬勝;大型SUV的代表車型為勞斯萊斯庫里南,。
市場細(xì)分原則,?
市場細(xì)分的原則有可衡量性原則、可進(jìn)入性原則,、可盈利性原則,、差異性原則。
1,、可衡量性原則
可衡量性原則就是指,,細(xì)分市場務(wù)必是可以鑒別和可以測量的,亦即細(xì)分市場不但范疇明確,,而且對其容量大小也可以做出大體分辨,。如細(xì)分市場中顧客的年紀(jì)、性別,、文化藝術(shù),、崗位、工資水平等是可以測量的,。
而要測量細(xì)分市場中有多少具備“依賴心理”的顧客,,則非常艱難,以此為根據(jù)細(xì)分市場,,可能由于無法識別,、測量而難以描述,,市場細(xì)分也就失去了實(shí)際意義??珊饬啃栽瓌t,,在于可以清晰地區(qū)分市場細(xì)分的顧客群。
2,、可進(jìn)入性原則
可進(jìn)入性原則就是指,,細(xì)分市場應(yīng)該是公司營銷活動可以到達(dá)的市場,即公司根據(jù)活動營銷可以使產(chǎn)品進(jìn)到并對顧客施加影響的市場,。
這具體表現(xiàn)在三個層面: 首先,,公司具備進(jìn)入某一細(xì)分市場的資源標(biāo)準(zhǔn)和市場競爭的整體實(shí)力;次之,,公司相關(guān)商品的數(shù)據(jù)可以按照一定傳播途徑成功傳送給細(xì)分市場的大部分顧客,;最終,公司在一定階段內(nèi)可以將商品根據(jù)一定的銷售渠道送到細(xì)分市場,。否則,,細(xì)分市場的價(jià)值并不大。
3,、可盈利性原則
可盈利性原則就是指,,細(xì)分市場顧客市場需求的容量和經(jīng)營規(guī)模務(wù)必達(dá)到足夠使公司完成其盈利的總體目標(biāo)。開展細(xì)分市場時,,公司需要考慮到細(xì)分市場上顧客的總數(shù),、顧客選購商品的頻率及其顧客的消費(fèi)力,使公司進(jìn)到此細(xì)分市場,,能得到預(yù)估盈利,。假如某細(xì)分市場的經(jīng)營規(guī)模過小,達(dá)不上公司預(yù)估的盈利總體目標(biāo),,就沒必需進(jìn)到該細(xì)分市場,。
4、差異性原則
差異性原則指細(xì)分市場在意識上能被區(qū)別,,并對不一樣的市場營銷組合要素和方案有不一樣的反映。
細(xì)分市場包括,?
一,、細(xì)分市場是指對既定的市場營銷活動會做出立刻反應(yīng)的消費(fèi)者。
首先,,市場它是指消費(fèi)者,,不是指生產(chǎn)者。是為生活消費(fèi)需要購買,、使用商品或接受服務(wù)的個人,。不同的人的需要是不同的,,那么對特定的市場營銷活動會做出立刻反應(yīng)的消費(fèi)者就是細(xì)分市場。其次,,細(xì)分市場不是根據(jù)產(chǎn)品品種,、產(chǎn)品系列進(jìn)行的,而是從消費(fèi)者(指最終消費(fèi)者和工業(yè)生產(chǎn)者)的角度進(jìn)行劃分的,,即根據(jù)消費(fèi)者的需求,、動機(jī)、購買行為的多元性和差異性來進(jìn)行劃分的,。
二,、細(xì)分市場有多種分類方式,常見的有如下幾種:
1,、地理細(xì)分:國家,、地區(qū)、城市,、農(nóng)村,、氣候、地形,;
2,、人口細(xì)分:年齡、性別,、職業(yè),、收入、教育,、家庭人口,、家庭類型、家庭生命周期,、國籍,、民族、宗教,;
3,、心理細(xì)分:社會階層、生活方式,、個性,;
4、行為細(xì)分:時機(jī),、追求利益,、使用者地位、產(chǎn)品使用率、忠誠程度,、購買準(zhǔn)備階段,、態(tài)度。
三,、劃分細(xì)分市場有什么作用和效果,?
1、有利于選擇目標(biāo)市場和制定市場營銷策略,。
2,、有利于挖掘市場機(jī)會,開拓新市場,。
3,、有利于集中人力、物力投入目標(biāo)市場,。
4,、有利于企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益。
本網(wǎng)站文章僅供交流學(xué)習(xí) ,不作為商用,, 版權(quán)歸屬原作者,,部分文章推送時未能及時與原作者取得聯(lián)系,若來源標(biāo)注錯誤或侵犯到您的權(quán)益煩請告知,,我們將立即刪除.