市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中消費(fèi)者市場(chǎng)的特點(diǎn)(市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中消費(fèi)者市場(chǎng)的特點(diǎn)是什么)
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中對(duì)""市場(chǎng)""的定義是什么,?
其他學(xué)科把市場(chǎng)成為買賣雙方交換的場(chǎng)所或買賣雙方交換的總合,,總之,只的是買賣雙方,,而市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)特指買方,。
產(chǎn)品在其他學(xué)科強(qiáng)調(diào)它的有形部分,而市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)指的是需求的總和,。(物質(zhì)需求和精神需求),,所以,講的是產(chǎn)品整體的概念,,一般包含三個(gè)層次:產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)層——核心產(chǎn)品,;產(chǎn)品的實(shí)體層——有形產(chǎn)品;產(chǎn)品的延伸層——附加產(chǎn)品,。
消費(fèi)者市場(chǎng)具有哪些特點(diǎn)?
1,、廣泛性:消費(fèi)者市場(chǎng)人數(shù)眾多,,范圍廣泛。
2,、分散性:消費(fèi)者每次購(gòu)買數(shù)量零星,,次數(shù)頻繁,。
3、復(fù)雜性:消費(fèi)者受多種因素影響,,造成消費(fèi)需求和購(gòu)買行為千差萬(wàn)別,。
4、易變性:消費(fèi)需求具有求新求異的特征,,追求時(shí)尚,。
5、發(fā)展性:科學(xué)不斷發(fā)展,,人民消費(fèi)水平提高,。
6、情感性:消費(fèi)者千差萬(wàn)別,,消費(fèi)者只能根據(jù)個(gè)人的好惡和感覺(jué)做出購(gòu)買決策,。
7、伸縮性:消費(fèi)需求受各種因素影響表現(xiàn)出較大的需求彈性或伸縮性,。
8,、替代性:消費(fèi)品種繁多,不同品牌甚至不同品種之間可以代替,。
9,、地區(qū)性:同一地區(qū)消費(fèi)者需求相似,不同地區(qū)差異性很大,。
10,、季節(jié)性:一是季節(jié)性氣候引起季節(jié)性消費(fèi)。
11,、關(guān)聯(lián)性:消費(fèi)者的需要是多種多樣的,,許多需要之間是密不可分的。
12,、可誘惑性:消費(fèi)者需求的產(chǎn)生受內(nèi)部和外部因素的影響,,特別是外部因素的影響,企業(yè)可以引導(dǎo)和調(diào)節(jié),。
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)對(duì)市場(chǎng)的分類,?
視角不同:
1、營(yíng)銷學(xué)中的市場(chǎng)是狹義市場(chǎng),,場(chǎng)是特定的行業(yè)市場(chǎng)或者某個(gè)消費(fèi)品市場(chǎng),,基本上是垂直細(xì)分市場(chǎng)+目標(biāo)市場(chǎng);
2,、經(jīng)濟(jì)學(xué)中的市場(chǎng)是廣義市場(chǎng),,宏觀概念,通常研究是市場(chǎng)+市場(chǎng)主體+市場(chǎng)行為等,。
職能不同:
1,、營(yíng)銷中市場(chǎng)的概念,,是管理職能,主要是市場(chǎng)的營(yíng)+銷,;
2,、經(jīng)濟(jì)學(xué)市場(chǎng)的概念,是經(jīng)濟(jì)分析,,主要是研究經(jīng)濟(jì)總量,、市場(chǎng)態(tài)勢(shì)、經(jīng)濟(jì)均衡,、市場(chǎng)博弈等,。
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中的市場(chǎng)定位的方式指什么啊,?
市場(chǎng)定位方式有:(一)里斯和特勞特定位方式1.領(lǐng)導(dǎo)者定位2.創(chuàng)新式定位3.反定位(二)競(jìng)爭(zhēng)性定位方式1.避強(qiáng)定位2.對(duì)抗定位3.重新定位
1,、什么是消費(fèi)者市場(chǎng)?試舉例說(shuō)明消費(fèi)者市場(chǎng)的特點(diǎn)?
生產(chǎn)者按照成本最小化,,利潤(rùn)最大化原則,;消費(fèi)者按照效用最大化,消費(fèi)預(yù)算進(jìn)行決策
以消費(fèi)者為中心的現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)體系,?
這是一個(gè)系統(tǒng)工程,,整個(gè)組織運(yùn)營(yíng)架構(gòu)都要優(yōu)化以消費(fèi)者需求為業(yè)務(wù)導(dǎo)向的運(yùn)作機(jī)制。比如:前端就是消費(fèi)者,,從消費(fèi)者開(kāi)始研究需求,,你需要讓團(tuán)隊(duì)掌握消費(fèi)者需求研究的技能;然后就是通過(guò)市場(chǎng)部,、銷售部,、研發(fā)部、品供部,、行政部,、人力資源部、財(cái)務(wù)部和戰(zhàn)略部把所有的業(yè)務(wù)流打通,,一切動(dòng)作為滿足消費(fèi)者核心需求讓路,。
這是思想,如果要做成方案,,并執(zhí)行落地,,就不是簡(jiǎn)單幾篇文章可以解決,它是市場(chǎng)與組織管理的系統(tǒng)工程,!
消費(fèi)者市場(chǎng)的主要特點(diǎn)有,?
消費(fèi)者市場(chǎng)的主要特點(diǎn):
1.購(gòu)買者多而分散
每個(gè)人、每個(gè)家庭都是消費(fèi)者,,相對(duì)于產(chǎn)業(yè)市場(chǎng),,消費(fèi)者市場(chǎng)購(gòu)買人數(shù)眾多,而且由于消費(fèi)者所處的地理位置不同,,閑暇時(shí)間不一致,,造成購(gòu)買地點(diǎn)和時(shí)間的分散性。
2.少量購(gòu)買,,多次重復(fù)購(gòu)買
消費(fèi)者購(gòu)買是以個(gè)人和家庭為購(gòu)買和消費(fèi)單位的,,由于受到消費(fèi)人數(shù)、需需要量,、購(gòu)買力,、儲(chǔ)藏空間、商品保質(zhì)期等諸多因素的影響,,消費(fèi)者為了保證自身的消費(fèi)需要,,往往每次購(gòu)買批量小,重復(fù)購(gòu)買,。
3.購(gòu)買的差異性大
因受消費(fèi)者年齡,、性別、職業(yè),、收入,、文化程度、民族,、宗教,、消費(fèi)習(xí)慣等方面的影響,其消費(fèi)需求有很大的差異性,,對(duì)商品的要求也各不相同,,而且隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,、消費(fèi)觀念,、消費(fèi)心理不斷發(fā)生變化,從而導(dǎo)致消費(fèi)者購(gòu)買差異性大,。
4.大多屬于非專家購(gòu)買
絕大多數(shù)消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí)缺乏相應(yīng)的專業(yè)知識(shí),,尤其是對(duì)某些技術(shù)性較強(qiáng)、操作比較復(fù)雜的商品,,更是如此,。而且在多數(shù)情況下,消費(fèi)者很容易受廣告宣傳,、商品包裝以及其他促銷方式的影響,,從而產(chǎn)生沖動(dòng)購(gòu)買。
5.購(gòu)買的流動(dòng)性大
由于購(gòu)買力相對(duì)有限,,消費(fèi)者對(duì)所需要的某些產(chǎn)品會(huì)慎重選擇,,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的今天,,商品和服務(wù)的選擇余地越來(lái)越大,加之人口在地區(qū)間的流動(dòng),,導(dǎo)致消消費(fèi)者的購(gòu)買能力經(jīng)常在不同產(chǎn)品,、不同地區(qū)及不同企業(yè)之間流動(dòng)。
6.購(gòu)買的周期性
從消費(fèi)者對(duì)商品的需求來(lái)看,,有些商品消費(fèi)者需要常年購(gòu)買,、均衡消費(fèi),如食品,、副食品,、牛奶、蔬菜等生活必需品,;有些商品消費(fèi)者需要季節(jié)購(gòu)買或節(jié)日購(gòu)購(gòu)買,,如一些時(shí)令服裝、節(jié)日消費(fèi)品,;有些商品消費(fèi)者需要等商品的使用價(jià)值基本消費(fèi)完畢才重新購(gòu)買,,如家用電器等。
7.購(gòu)買的時(shí)代特征
消費(fèi)者購(gòu)買不僅受到消費(fèi)者內(nèi)在因素的影響和制約,,還常常受到時(shí)代精神,、社會(huì)風(fēng)俗習(xí)慣的影響,從而產(chǎn)生一些新的需求,。
8.購(gòu)買的發(fā)展性
消費(fèi)者購(gòu)買是在不斷變化的,,隨著社會(huì)的發(fā)展和人們消費(fèi)水平、生活質(zhì)量的提高,,消費(fèi)需求也在不斷向前推進(jìn),。
消費(fèi)者市場(chǎng)的特點(diǎn)是什么?
消費(fèi)者市場(chǎng)的特點(diǎn)
1)非盈利性消費(fèi)者購(gòu)買商品是為了獲得某種使用價(jià)值,,滿足自身的生活消費(fèi)的需要,,而不是為了盈利去轉(zhuǎn)手銷售。
2)非專業(yè)性 消費(fèi)者一般缺乏專門的商品知識(shí)和市場(chǎng)知識(shí),。消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí),,往往容易受廠家、商家廣告宣傳,、促銷方式,、商品包裝和服務(wù)態(tài)度的影響。
3)層次性由于消費(fèi)者的收入水平不同,,所處社會(huì)階層不同,,消費(fèi)者的需求會(huì)表現(xiàn)出一定的層次性。一般來(lái)說(shuō),消費(fèi)者總是先滿足最基本的生存需要和安全需要,,購(gòu)買衣,、食、住,、行等生活必需品,,而后才能視情況逐步滿足較高層次的需要,購(gòu)買享受型和發(fā)展型商品,。
4)替代性 消費(fèi)品中除了少數(shù)商品不可替十℃外,大多數(shù)商品都可找到替代品或可以互換使用的商品,。因此,,消費(fèi)者市場(chǎng)中的商品有較強(qiáng)的替代性。
5)廣泛性 消費(fèi)者市場(chǎng)上,,不僅購(gòu)買者人數(shù)眾多,,而且購(gòu)買者地域分布廣。從城市到鄉(xiāng)村,,從國(guó)內(nèi)到國(guó)外,,消費(fèi)者市場(chǎng)無(wú)處不在。
6)流行性 消費(fèi)需求不僅受消費(fèi)者內(nèi)在因素的影響,,還會(huì)受環(huán)境,、時(shí)尚、價(jià)值觀等外在因素的影響,。時(shí)代不同,,消費(fèi)者的需求也會(huì)隨之不同,消費(fèi)者市場(chǎng)中的商品具有一定的流行性,。
相對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)而言產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)有哪些特點(diǎn),?
1,產(chǎn)品特點(diǎn),。產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)上的產(chǎn)品有較高的技術(shù)要求,。消費(fèi)者市場(chǎng)的產(chǎn)品相對(duì)簡(jiǎn)單,沒(méi)有太高的技術(shù)要求,。
2,,定價(jià)特點(diǎn)。產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)上的產(chǎn)品價(jià)格一般比較穩(wěn)定,,價(jià)格需求彈性不充分,,。相反,,消費(fèi)者市場(chǎng)對(duì)價(jià)格很敏感,,價(jià)格需求彈性比較高。
3,分銷渠道特點(diǎn),。產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的分銷渠道一般分為直接渠道或短渠道,,分渠道選擇余地較少。消費(fèi)者市場(chǎng)的特點(diǎn)是集中生產(chǎn),、分散消費(fèi),。分銷渠道多為間接渠道和長(zhǎng)渠道。如何建立方便快捷高效,、反應(yīng)速度快的銷售渠道是消費(fèi)者市場(chǎng)上企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一,。
4,促銷特點(diǎn),。產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)比消費(fèi)者市場(chǎng)更強(qiáng)調(diào)人員推銷,,且推銷員需要具備更多的專業(yè)技術(shù)知識(shí)。產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)上的廣告與消費(fèi)者市場(chǎng)的廣告也有不同,,主要強(qiáng)調(diào)技術(shù)數(shù)據(jù),。消費(fèi)者市場(chǎng)的顧客分散,所以更強(qiáng)調(diào)廣告宣傳,,尤其大眾媒體宣傳,。
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的分類?
1,、整合營(yíng)銷傳播,。
2、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷,。
3,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
4,、直復(fù)營(yíng)銷,。
5、關(guān)系營(yíng)銷,。
6,、綠色營(yíng)銷。
7,、社會(huì)營(yíng)銷,。
8、病毒營(yíng)銷,。
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