市場營銷學中消費者市場的特點(市場營銷學中消費者市場的特點是什么)
市場營銷學中對""市場""的定義是什么,?
其他學科把市場成為買賣雙方交換的場所或買賣雙方交換的總合,,總之,只的是買賣雙方,,而市場營銷學特指買方,。
產(chǎn)品在其他學科強調(diào)它的有形部分,,而市場營銷學指的是需求的總和。(物質(zhì)需求和精神需求),,所以,,講的是產(chǎn)品整體的概念,一般包含三個層次:產(chǎn)品的實質(zhì)層——核心產(chǎn)品,;產(chǎn)品的實體層——有形產(chǎn)品,;產(chǎn)品的延伸層——附加產(chǎn)品。
消費者市場具有哪些特點,?
1,、廣泛性:消費者市場人數(shù)眾多,范圍廣泛,。
2,、分散性:消費者每次購買數(shù)量零星,次數(shù)頻繁,。
3,、復(fù)雜性:消費者受多種因素影響,造成消費需求和購買行為千差萬別,。
4,、易變性:消費需求具有求新求異的特征,追求時尚,。
5,、發(fā)展性:科學不斷發(fā)展,人民消費水平提高,。
6,、情感性:消費者千差萬別,消費者只能根據(jù)個人的好惡和感覺做出購買決策,。
7,、伸縮性:消費需求受各種因素影響表現(xiàn)出較大的需求彈性或伸縮性,。
8、替代性:消費品種繁多,,不同品牌甚至不同品種之間可以代替,。
9、地區(qū)性:同一地區(qū)消費者需求相似,,不同地區(qū)差異性很大,。
10、季節(jié)性:一是季節(jié)性氣候引起季節(jié)性消費,。
11,、關(guān)聯(lián)性:消費者的需要是多種多樣的,許多需要之間是密不可分的,。
12,、可誘惑性:消費者需求的產(chǎn)生受內(nèi)部和外部因素的影響,特別是外部因素的影響,,企業(yè)可以引導(dǎo)和調(diào)節(jié),。
市場營銷學對市場的分類?
視角不同:
1,、營銷學中的市場是狹義市場,,場是特定的行業(yè)市場或者某個消費品市場,基本上是垂直細分市場+目標市場,;
2,、經(jīng)濟學中的市場是廣義市場,宏觀概念,,通常研究是市場+市場主體+市場行為等,。
職能不同:
1、營銷中市場的概念,,是管理職能,,主要是市場的營+銷;
2,、經(jīng)濟學市場的概念,,是經(jīng)濟分析,主要是研究經(jīng)濟總量,、市場態(tài)勢,、經(jīng)濟均衡、市場博弈等,。
市場營銷學中的市場定位的方式指什么?。?/h2>
市場定位方式有:(一)里斯和特勞特定位方式1.領(lǐng)導(dǎo)者定位2.創(chuàng)新式定位3.反定位(二)競爭性定位方式1.避強定位2.對抗定位3.重新定位
1,、什么是消費者市場?試舉例說明消費者市場的特點,?
生產(chǎn)者按照成本最小化,,利潤最大化原則;消費者按照效用最大化,,消費預(yù)算進行決策
以消費者為中心的現(xiàn)代市場營銷學體系,?
這是一個系統(tǒng)工程,整個組織運營架構(gòu)都要優(yōu)化以消費者需求為業(yè)務(wù)導(dǎo)向的運作機制,。比如:前端就是消費者,,從消費者開始研究需求,你需要讓團隊掌握消費者需求研究的技能,;然后就是通過市場部,、銷售部、研發(fā)部,、品供部、行政部,、人力資源部,、財務(wù)部和戰(zhàn)略部把所有的業(yè)務(wù)流打通,一切動作為滿足消費者核心需求讓路,。
這是思想,,如果要做成方案,并執(zhí)行落地,,就不是簡單幾篇文章可以解決,,它是市場與組織管理的系統(tǒng)工程!
消費者市場的主要特點有,?
消費者市場的主要特點:
1.購買者多而分散
每個人,、每個家庭都是消費者,相對于產(chǎn)業(yè)市場,,消費者市場購買人數(shù)眾多,,而且由于消費者所處的地理位置不同,閑暇時間不一致,,造成購買地點和時間的分散性,。
2.少量購買,多次重復(fù)購買
消費者購買是以個人和家庭為購買和消費單位的,,由于受到消費人數(shù),、需需要量、購買力,、儲藏空間,、商品保質(zhì)期等諸多因素的影響,消費者為了保證自身的消費需要,,往往每次購買批量小,,重復(fù)購買,。
3.購買的差異性大
因受消費者年齡、性別,、職業(yè),、收入、文化程度,、民族,、宗教、消費習慣等方面的影響,,其消費需求有很大的差異性,,對商品的要求也各不相同,而且隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,、消費者的消費習慣,、消費觀念、消費心理不斷發(fā)生變化,,從而導(dǎo)致消費者購買差異性大,。
4.大多屬于非專家購買
絕大多數(shù)消費者在購買商品時缺乏相應(yīng)的專業(yè)知識,尤其是對某些技術(shù)性較強,、操作比較復(fù)雜的商品,,更是如此。而且在多數(shù)情況下,,消費者很容易受廣告宣傳,、商品包裝以及其他促銷方式的影響,從而產(chǎn)生沖動購買,。
5.購買的流動性大
由于購買力相對有限,,消費者對所需要的某些產(chǎn)品會慎重選擇,在市場經(jīng)濟比較發(fā)達的今天,,商品和服務(wù)的選擇余地越來越大,,加之人口在地區(qū)間的流動,導(dǎo)致消消費者的購買能力經(jīng)常在不同產(chǎn)品,、不同地區(qū)及不同企業(yè)之間流動,。
6.購買的周期性
從消費者對商品的需求來看,有些商品消費者需要常年購買,、均衡消費,,如食品、副食品,、牛奶,、蔬菜等生活必需品;有些商品消費者需要季節(jié)購買或節(jié)日購購買,如一些時令服裝,、節(jié)日消費品,;有些商品消費者需要等商品的使用價值基本消費完畢才重新購買,如家用電器等,。
7.購買的時代特征
消費者購買不僅受到消費者內(nèi)在因素的影響和制約,,還常常受到時代精神、社會風俗習慣的影響,,從而產(chǎn)生一些新的需求,。
8.購買的發(fā)展性
消費者購買是在不斷變化的,隨著社會的發(fā)展和人們消費水平,、生活質(zhì)量的提高,,消費需求也在不斷向前推進。
消費者市場的特點是什么,?
消費者市場的特點
1)非盈利性消費者購買商品是為了獲得某種使用價值,,滿足自身的生活消費的需要,而不是為了盈利去轉(zhuǎn)手銷售,。
2)非專業(yè)性 消費者一般缺乏專門的商品知識和市場知識,。消費者在購買商品時,往往容易受廠家,、商家廣告宣傳,、促銷方式,、商品包裝和服務(wù)態(tài)度的影響,。
3)層次性由于消費者的收入水平不同,所處社會階層不同,,消費者的需求會表現(xiàn)出一定的層次性,。一般來說,消費者總是先滿足最基本的生存需要和安全需要,,購買衣,、食、住,、行等生活必需品,,而后才能視情況逐步滿足較高層次的需要,購買享受型和發(fā)展型商品,。
4)替代性 消費品中除了少數(shù)商品不可替十℃外,,大多數(shù)商品都可找到替代品或可以互換使用的商品。因此,,消費者市場中的商品有較強的替代性,。
5)廣泛性 消費者市場上,不僅購買者人數(shù)眾多,,而且購買者地域分布廣,。從城市到鄉(xiāng)村,,從國內(nèi)到國外,消費者市場無處不在,。
6)流行性 消費需求不僅受消費者內(nèi)在因素的影響,,還會受環(huán)境、時尚,、價值觀等外在因素的影響,。時代不同,消費者的需求也會隨之不同,,消費者市場中的商品具有一定的流行性,。
相對消費者市場而言產(chǎn)業(yè)市場有哪些特點?
1,,產(chǎn)品特點,。產(chǎn)業(yè)市場上的產(chǎn)品有較高的技術(shù)要求。消費者市場的產(chǎn)品相對簡單,,沒有太高的技術(shù)要求,。
2,定價特點,。產(chǎn)業(yè)市場上的產(chǎn)品價格一般比較穩(wěn)定,,價格需求彈性不充分,,。相反,,消費者市場對價格很敏感,價格需求彈性比較高,。
3,,分銷渠道特點。產(chǎn)業(yè)市場的分銷渠道一般分為直接渠道或短渠道,,分渠道選擇余地較少,。消費者市場的特點是集中生產(chǎn)、分散消費,。分銷渠道多為間接渠道和長渠道,。如何建立方便快捷高效、反應(yīng)速度快的銷售渠道是消費者市場上企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一,。
4,,促銷特點。產(chǎn)業(yè)市場比消費者市場更強調(diào)人員推銷,,且推銷員需要具備更多的專業(yè)技術(shù)知識,。產(chǎn)業(yè)市場上的廣告與消費者市場的廣告也有不同,主要強調(diào)技術(shù)數(shù)據(jù)。消費者市場的顧客分散,,所以更強調(diào)廣告宣傳,,尤其大眾媒體宣傳。
市場營銷學的分類,?
1,、整合營銷傳播。
2,、數(shù)據(jù)庫營銷,。
3、網(wǎng)絡(luò)營銷,。
4,、直復(fù)營銷。
5,、關(guān)系營銷,。
6、綠色營銷,。
7,、社會營銷。
8,、病毒營銷,。
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