消費者行為與市場營銷的關系,？

消費者行為與市場營銷是相互影響的關系。

1,、消費者行為對市場營銷的影響主要表現(xiàn)在營銷決策或策略方面,，良好的營銷決策一定是基于對消費者行為了解全面的基礎上,，并能宏觀把握消費者的消費偏好,。比如從分析消費者行為得出市場細分,、產(chǎn)品、價格,、渠道,、促銷策略到底怎么制定。

2,、市場營銷對消費者行為的影響主要表現(xiàn)在通過營銷策略影響消費者群體中流行的東西,，并且促使消費者進行消費。

下沉式市場營銷模式,？

一,、 下沉路漫漫，營銷鞭長莫及

近年來,，“下沉市場”是創(chuàng)投圈的熱門詞匯,。隨著線上獲客成本日益增高，一二線城市流量紅利基本枯竭,。與此同時,，小鎮(zhèn)人口購買力進一步解放，三四線為代表的下沉市場也正成為上升的風口,。阿里,、騰訊、京東,、今日頭條等巨頭也紛紛將目光鎖定在下沉市場,，拼多多、趣頭條的上市給資本市場打了強心劑,，企業(yè)之間掀起的流量爭奪戰(zhàn)已是勢不可遏,。

于是，一大批分析下沉市場的文章紛至沓來,，大部分是關于用戶人群的研究,，比如閑暇時間多、注重口碑推薦,、對價格敏感,、側重功能性消費、看重福利等,，這些我就不再贅述,。對于下沉市場，大部分做營銷的人看似懂了,，但在真正想要觸及三四線人群時發(fā)現(xiàn),，他們更多的還是在一線辦公室里臆想,，根本不知傳播如何沉下去。問題出在哪兒,？

有過實操的營銷人可能發(fā)現(xiàn),，對于一些在誕生在一線的套路和玩法，絕大多數(shù)無法復制到下沉市場,，即使做了一個很接地氣的內(nèi)容,，但很多信息總是因為渠道的缺失而鞭長莫及。行業(yè)上是出現(xiàn)了一些線上的社群,、地方號,，但真正觸及目標人群沒？不知道,。有效果沒,？沒法評估。甚至有些賬號根本就是“幽靈賬號”,，是代理商和品牌主在下沉傳播上做的一場秀罷了,。當然，還有些廣告主干脆自己下鄉(xiāng)開店,，自己建渠道,，但水土不服的不在少數(shù)，況且“重資產(chǎn)”的傳播也維持不了多久,。

二,、下沉市場這條路巨頭們?nèi)绾巫叱觯?/p>

不可否認，拼多多,、今日頭條,、快手、抖音等巨頭已經(jīng)成功入局下沉市場,，?那么,，他們制勝法寶是什么？ 又是如何鋪的這條道,？我這里大致列舉幾種,。

1、 央視等頭部媒體高空“轟炸”

過年一家人坐在一起集五福,，咻一咻搶紅包的場景大家估計仍記憶猶新,，大量用戶在支付寶上加好友、換?？?、發(fā)紅包。憑借春晚國民級的影響力,，再加上紅包福利的助推,，支付寶收割了一大波下沉市場用戶,。數(shù)據(jù)顯示，2016年支付寶“咻一咻”互動平臺的總參與次數(shù)達到了驚人的3245億次,，三四線城市的參與用戶占比達到了64%,，是春晚搶紅包的主力。而2019年抖音也憑此套路在快手的圍剿中殺出一條血路,，三四線城市視頻打卡量環(huán)比上漲117%,，為如今成為下沉市場“當紅APP”奠定了堅實的基礎,。

2,、瞄準價格，籠絡熟人,，打拉新套路戰(zhàn)

拼多多,、趣頭條的運營模式想必大家都清楚，一個是低價拼購,，一個是閱讀得錢,，他們瞄準了下沉市場用戶對價格敏感的消費特征，再加上“熟人推薦”這一法寶,，這兩個巨頭在下沉市場玩兒得也是風生水起,。

之前我確實不太相信能有這么大的拉新能力，直到上次幫一個朋友砍價,，下載了拼多多,，結果偶然得了80元，但是滿100元才可以提現(xiàn),，需要通過邀請好友來助力,，限時24小時。我想還有這種好事,？結果邀請了10個人左右才助力到了97元,，助力金額是隨機的，而且已有拼多多APP的用戶助力只能增加0.01-0.1元,，必須拉沒有下載拼多多的用戶才有機會助力更多的金額,，最后那3元我不確認還需要邀請多少人才可以平衡他們的獲客成本，最終選擇了放棄,。

3,、開辟線下實體店或線下快閃地推

VIVO和OPPO的成功或許警醒了很多企業(yè)，“欲成事,，必先與泥土為伴”,。服裝品牌海瀾之家布局超過全國31省市，覆蓋 80%以上的縣,、市,，同樣通過此下沉能力獲取了豐厚的營收與利潤,。此前，京東集團CEO劉強東宣布京東百萬便利店計劃出爐,，未來五年京東將在全國開設超過一百萬家京東便利店,。而且有一半要在農(nóng)村，要做到每個村都有,。

但這種方式,，需要雄厚的資本支持，還克服各種阻力,，中國有4萬多個鄉(xiāng)鎮(zhèn),，60多萬個村，他們要做到滲透,，道路且長,。

4、找區(qū)域推廣人員,、培養(yǎng)當?shù)亍癒OL”

這種方式常見于一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),，通過招聘當?shù)卮恚瑏硗瓿蓸I(yè)務的拓展,。舉個例子,，深耕下沉市場多年的58同城推出明星產(chǎn)品58同鎮(zhèn)，目前已經(jīng)覆蓋了一萬多個鄉(xiāng)鎮(zhèn),。主要是通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站長來進行產(chǎn)品推廣,。站長會通過各種途徑天天加好友，一天最少加30人,。然后每天采集一些新聞及本地生活信息,，發(fā)到58同鎮(zhèn)平臺生成新的鏈接，發(fā)布在朋友圈或微信群,。我在調(diào)研過程中也確實看到了一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)站長在朋友圈刷屏的信息,。社群、朋友圈是他們維護和拓展業(yè)務的重要工具,。

市場營銷兩大模式,？

營銷模式從構筑方式上劃分，有兩大主流：一是以市場細分法,，通過企業(yè)管理體系細分延伸歸納出的市場營銷模式,。

一是以客戶整合法，通過建立客戶價值核心,，整合企業(yè)各環(huán)節(jié)資源的整合營銷模式,。市場營銷模式是以企業(yè)為中心構筑的營銷體系，而整合營銷則是以客戶為中心構筑的營銷體系,。在這兩大模式的基礎上,，圍繞具體營銷過程衍生出了眾多手法：體驗式營銷,、一對一營銷、全球地方化營銷,、關系營銷,、品牌營銷、深度營銷,、網(wǎng)絡營銷,、興奮點營銷、數(shù)據(jù)庫營銷,、文化營銷,、連鎖、直銷等,。

醫(yī)療輔助用具市場營銷模式,？

結論：采用B2B模式更為普遍。原因：醫(yī)療輔助用具的特殊性導致了其市場營銷模式相比一般產(chǎn)品有較大的差別,。許多醫(yī)療輔助用具是通過醫(yī)生或醫(yī)院推薦給患者的，因此B2B模式成為其市場營銷的主要方式,。醫(yī)療輔助用具公司會與醫(yī)院,、診所、藥房等建立長期合作關系,，從而與最終消費者建立間接的聯(lián)系,。內(nèi)容延伸：在醫(yī)療輔助用具市場營銷中，除了B2B模式外,，直銷模式也比較常見,。直銷模式可以直接接觸到最終消費者，較為直接,。此外,，隨著電子商務的發(fā)展，在線銷售也逐漸成為一種重要的市場營銷方式,。對于不同類型的醫(yī)療輔助用具,，不同的市場營銷模式也需要相應的制定。

傳統(tǒng)市場營銷與現(xiàn)代市場營銷模式的異同,？

1,、經(jīng)營體驗不同 傳統(tǒng)營銷：終端廣告。傳播面廣,、市場啟動迅速,、容易得到顧客認可，但投入費用較高,、回款慢,、經(jīng)營風險較大,。 現(xiàn)代營銷：體驗營銷模式。顧客體驗的產(chǎn)品價格比較昂貴,，一次銷售往往在百萬元以上,。體驗營銷模式主要是讓顧客充分接觸產(chǎn)品，并不會像會議營銷那樣產(chǎn)生較多的購買沖動,，產(chǎn)品退貨率非常低,，雖然價格不菲，消費者的認可率還是很高的,。

2,、營銷理念不同 傳統(tǒng)營銷觀念是以企業(yè)本身為起點，以現(xiàn)有產(chǎn)品為中心的,。 現(xiàn)代營銷觀念是一種以消費者需求為中心的營銷觀念,，是企業(yè)在目標市場上發(fā)現(xiàn)顧客需求并設法滿足顧客的營銷觀念，從而達到企業(yè)的目標,。

3,、營銷手段不同 傳統(tǒng)營銷是以推銷與促銷為營銷手段；主要有三大分支：專做報紙媒體的軟文模式,、專做廣播電臺的電臺講座模式,、專做電視的專題片模式。 現(xiàn)代營銷觀念是以整體營銷活動為營銷手段 ,，該模式在平面媒體大量投放廣告,，以“一元入會”的方式吸納會員，然后通過強大的呼叫中心,，結合定期郵寄會刊,，以極其優(yōu)惠的價格吸引顧客重復購買，獲得巨大成功,。

簡述消費者行為學在市場營銷戰(zhàn)略制定的地位如何,？

首先從數(shù)據(jù)上;可以制定更詳盡更具體的營銷方案和手段,有數(shù)據(jù)就意味著你可以更加準確定位并有效到達你的營銷覆蓋面和率.

市場營銷分為哪幾種模式？

首先采取正確的方法與顧客溝通,，其次在溝通中尋找潛在力,，刺激他的購買力，就可以了 現(xiàn)代營銷：

1,、體驗營銷,。體驗營銷模式是在社區(qū)旁開辦大型的體驗店，每天免費給顧客體驗產(chǎn)品,，體驗一個月至數(shù)個月后才開始根據(jù)顧客的強烈需求,，以促銷形式向顧客銷售產(chǎn)品。顧客體驗的產(chǎn)品價格比較昂貴，一次銷售往往在百萬元以上,。體驗營銷模式主要是讓顧客充分接觸產(chǎn)品,，并不會像會議營銷那樣產(chǎn)生較多的購買沖動，產(chǎn)品退貨率非常低,，雖然價格不菲,，消費者的認可率還是很高的。

2,、數(shù)據(jù)庫營銷,。數(shù)據(jù)庫營銷的理念在國外已經(jīng)非常成熟，其實會議營銷也包含了很多數(shù)據(jù)庫營銷的精髓,。但真正在保健產(chǎn)業(yè)把數(shù)據(jù)庫營銷做大的還是益生康健,。該模式在平面媒體大量投放廣告，以“一元入會”的方式吸納會員,，然后通過強大的呼叫中心,，結合定期郵寄會刊，以極其優(yōu)惠的價格吸引顧客重復購買,，獲得巨大成功,。

3、網(wǎng)絡營銷,。網(wǎng)絡營銷其本質(zhì)是一種商業(yè)信息的運行,。所謂商業(yè)信息是可分解為商品信息、交易信息和感受信息三個要素,。任何一種商業(yè)交換，其實都包含這三種信息,，而基于互聯(lián)網(wǎng)的營銷方法就是根據(jù)企業(yè)經(jīng)營的不同階段,，制定不同的信息運行策略，并主要通過網(wǎng)絡方法來實現(xiàn)的營銷設計與操作,。 現(xiàn)代在傳統(tǒng)的基礎上更加強了品牌的建設和維護,，重視了賣方之間的聯(lián)系學會理解雙贏，最大的區(qū)別是開創(chuàng)了網(wǎng)絡營銷的新局面,。 相同之處,，都是集合現(xiàn)有資源實現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品使用價值并最終實現(xiàn)企業(yè)價值 ，是聯(lián)結社會需要與企業(yè)反應的有效行為,，都推動了社會發(fā)展,。

市場營銷模式之間的聯(lián)系和區(qū)別？

1,，出發(fā)點不同：推銷的出發(fā)點是企業(yè),，專注于企業(yè)的需要，營銷的出發(fā)點是顧客，根據(jù)顧客的需要來制定銷售方向,。

2,，目的不同：推銷和營銷都要取得利益，推銷的目的是目前利益,，工作上是短期行為,，營銷的目的是長遠利益，工作上是長遠設計,，要與顧客建立長期的互利關系,，不強調(diào)一次的得失，而追求長期的利益最大化,。

商業(yè)模式：和市場營銷的區(qū)別,？

在《Marketing An Introduction》中，營銷的廣義層面的定義是：

為客戶創(chuàng)造價值,，建立牢固的客戶關系,，從而獲得回報的過程

我們看到這個定義是否有種似曾相識的感覺,？

如果把上述的“客戶”兩字替換成“用戶”會發(fā)覺它與運營的定義已經(jīng)非常接近了,。

為用戶創(chuàng)造價值，建立牢固的用戶關系,，從而獲得回報的過程

而這兩字之差恰恰替我們梳理了兩者的核心區(qū)別：

商業(yè)模式內(nèi)涵不同

市場營銷

客戶的回報與成本的差價獲取利潤

而運營是

間接從用戶身上獲取利潤,，通過售賣用戶的注意力及影響力從而向第三方獲取利潤

市場營銷根植于“直接獲取最大利潤”的傳統(tǒng)商業(yè)模式,，歷經(jīng)多次社會形態(tài)的變革,，持續(xù)適應社會、經(jīng)濟,、文化的步伐調(diào)整進化,，為我們留下了許多經(jīng)典成熟的管理運作模型。

而互聯(lián)網(wǎng)運營則立足于“獲取最多用戶并以售賣用戶影響力獲利”的新型商業(yè)模式,，

歷史短,，根基淺，一切遠未成型

如果你有興趣詳細了解市場營銷與運營的區(qū)別及對工作的啟示，亦可參閱我以前寫的一篇文章：

營銷與運營：本質(zhì)區(qū)別、5大借鑒啟示

小米模式體現(xiàn)了什么市場營銷觀念,？

站在風口上,，豬都能飛起來的營銷觀念。