市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主要內(nèi)容是什么,？

針對(duì)消費(fèi)者行為和心理,、客戶(hù)體驗(yàn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)向,、對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),、既有銷(xiāo)售表現(xiàn),、市場(chǎng)份額變化,、品牌形象,、媒體投入效果、各渠道投入產(chǎn)出比等各種信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì),、歸類(lèi),、篩選，然后進(jìn)行分析性研究的工作,，比如市場(chǎng)細(xì)分研究、產(chǎn)品研究,、定價(jià)研究,、促銷(xiāo)研究、分銷(xiāo)研究等,。

目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主要內(nèi)容是什么,？

微觀(guān)來(lái)講是提升了正確信息的傳播效率，宏觀(guān)來(lái)講是加速企業(yè)的優(yōu)勝劣汰的進(jìn)程,。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心操作就是信息的傳播,，不管是傳統(tǒng)廣告，還是數(shù)字廣告,，品牌露出,，KOL發(fā)聲等，線(xiàn)下活動(dòng),，本身實(shí)則為一系列“信息”,，通過(guò)創(chuàng)意形成了“符號(hào)”，再通過(guò)媒介傳遞給消費(fèi)者最終變成了“訊息”,，而和傳統(tǒng)信息的自然傳播流程不一樣的是,，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)通過(guò)策略對(duì)這種信息、符號(hào)和訊息的組合做了合理分配和定向誘導(dǎo),，即通過(guò)人為操作將針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容傳達(dá)給預(yù)先設(shè)定好的消費(fèi)者,，這也是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的終極目標(biāo)——如何更好地將正確的內(nèi)容在正確的時(shí)間、正確的地點(diǎn),、正確的場(chǎng)合被正確的用戶(hù)接收,。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究方法？

營(yíng)銷(xiāo)方法一：管理研究法

　　管理研究法也叫決策研究法,，這種方法從營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程,，從營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的每個(gè)階段的管理決策上研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。營(yíng)銷(xiāo)管理的過(guò)程，就是企業(yè)在復(fù)雜多變的環(huán)境中,，去識(shí)別,、分析、選擇和發(fā)現(xiàn)最佳市場(chǎng)機(jī)會(huì),。依照賣(mài)方對(duì)其營(yíng)銷(xiāo)中的各種因素能否控制,，它把廠(chǎng)商營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的有關(guān)因素分成不可控制因素和可控制因素兩大類(lèi)。不可控制因素是企業(yè)無(wú)法控制的客觀(guān)環(huán)境,，主要有宏觀(guān)環(huán)境與微觀(guān)環(huán)境兩種,。對(duì)此，企業(yè)只能適應(yīng)它,?？煽匾蛩刂傅氖瞧髽I(yè)自己能夠控制的產(chǎn)品、價(jià)格,、渠道,，各種促銷(xiāo)手段等因素。企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的管理主要就是對(duì)自己的可控因素的各個(gè)環(huán)節(jié)的管理和綜合運(yùn)用,。

　　營(yíng)銷(xiāo)方法二：商品研究法

　　商品研究法主要是研究流通領(lǐng)域中的不同種類(lèi)商品的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn),。營(yíng)銷(xiāo)中的商品一般分為有形商品和無(wú)形商品兩大基本類(lèi)型，每一類(lèi)都有其特有的規(guī)律,。目前我國(guó)對(duì)有形產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)研究相對(duì)比較深入,，但對(duì)于服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的研究相對(duì)落后。有形商品的生產(chǎn)與消費(fèi)是分開(kāi)的兩個(gè)過(guò)程,，而無(wú)形商品的生產(chǎn)與消費(fèi)過(guò)程是同一的,，生產(chǎn)的過(guò)程就是消費(fèi)的過(guò)程，困此兩類(lèi)商品必須采取不同的營(yíng)銷(xiāo)策略,。

　　隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，需要對(duì)各種商品進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)的研究，特別是熱點(diǎn)行業(yè),、熱點(diǎn)商品營(yíng)銷(xiāo)規(guī)律的研究,。近些年來(lái)，我國(guó)出版了不少介紹IT業(yè),、電訊業(yè),，網(wǎng)絡(luò)、汽車(chē),、房地產(chǎn),、旅游、銀行,、保險(xiǎn)體育,、電影等營(yíng)銷(xiāo)規(guī)律的圖書(shū)。商品研究法就是要從每一類(lèi)商品的特點(diǎn)出發(fā)，研究制定適合其特點(diǎn)的最佳營(yíng)銷(xiāo)方式,。

　　營(yíng)銷(xiāo)方法三：機(jī)構(gòu)研究法

　　機(jī)構(gòu)研究法是研究產(chǎn)品從生產(chǎn)者流向消費(fèi)者所經(jīng)過(guò)的各個(gè)環(huán)節(jié),，即制造商、批發(fā)商,、代理商,、零售商以及各種輔助機(jī)構(gòu)的作用。例如,，對(duì)超級(jí)市場(chǎng)的研究,，百貨公司的發(fā)展前景研究，各種形式的連鎖經(jīng)營(yíng)的研究對(duì)在目前我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)過(guò)程中,，特別是在經(jīng)濟(jì)發(fā)展重點(diǎn)從生產(chǎn)轉(zhuǎn)向消費(fèi),，建立與完善各種各樣的零售渠道過(guò)程中，尤為重要,。

　　營(yíng)銷(xiāo)方法四：功能研究法

　　功能研究法是同機(jī)構(gòu)研究法相似的一種研究方法戶(hù),，它是從研究各種營(yíng)銷(xiāo)功能的特點(diǎn)人手來(lái)研究商品的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)律。它主要研究諸如采購(gòu),、倉(cāng)儲(chǔ),、分配,、銷(xiāo)售,、融資以及廣告、營(yíng)業(yè)推廣,、人員推銷(xiāo),、公共關(guān)系等促進(jìn)銷(xiāo)售的各種手段的功能、特點(diǎn)等;這些功能是如何在不同商品的不同市場(chǎng)上運(yùn)作的,。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論研究方法

　　1.傳統(tǒng)研究方法

　　1)產(chǎn)品研究法

　　這是以產(chǎn)品為中心的研究方法,。以產(chǎn)品為主體，對(duì)某類(lèi)產(chǎn)品諸如農(nóng)產(chǎn)品,、工業(yè)品,、礦產(chǎn)品、 消費(fèi)品及勞務(wù)等進(jìn)行分別研究,。主要研究這些產(chǎn)品的設(shè)計(jì),、包裝、廠(chǎng)牌,、商標(biāo),、定價(jià)、分銷(xiāo) ,、廣告及各類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)拓,。這種研究方法可詳細(xì)地分析研究各類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中遇到的具體問(wèn)題，但需耗費(fèi)巨量人力、物力和財(cái)力,，而且重復(fù)性很大,。

　　2)機(jī)構(gòu)研究法

　　它是一種以人為中心的研究方法。這種方法以研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)制度為出發(fā)點(diǎn),，即研究渠道制度中各個(gè)環(huán)節(jié)及各種類(lèi)型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu) ,，諸如代理商、批發(fā)商,、零售商等市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題,。

　　3)職能研究法

　　這是從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的各種職能，諸如交換功能(購(gòu)買(mǎi)與銷(xiāo)售),，供給功能(運(yùn)輸與儲(chǔ)存),，便利功能(資金融通、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān),、市場(chǎng)信息等)以及企業(yè)執(zhí)行各種功能中必定或可能遇到的問(wèn)題,，來(lái)研究和認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題。

　　2.現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的研究方法

　　進(jìn)入50年代以后,，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)發(fā)生了革命,，研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的方法也隨之發(fā)生了變化，主要采取的是管理研究法和系統(tǒng)研究法,。

　　1)管理研究法

　　這是一種從管理決策的角度來(lái)分析,、研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的方法，它綜合了產(chǎn)品研究法,、機(jī)構(gòu)研究法和功能研究法,。從管理決策的觀(guān)點(diǎn)看，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)受兩大因素的影響：一是企業(yè)不可控制因素,，諸如人口,、經(jīng)濟(jì)、政治,、法律,、物質(zhì)、自然,、社會(huì)文化等因素;二是企業(yè)可控因素,，即產(chǎn)品、價(jià)格,、分銷(xiāo)及促銷(xiāo),。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的任務(wù)在于全面分析外部不可控制因素的作用，針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)需求特點(diǎn),，結(jié)合企業(yè)目標(biāo)和資源,，制定出最佳的營(yíng)銷(xiāo)組合策略,，實(shí)現(xiàn)企業(yè)贏(yíng)利目標(biāo)。

　　2)系統(tǒng)研究法

　　是系統(tǒng)理論具體應(yīng)用的一種研究方法,，是從企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng),、外部系統(tǒng)，以及內(nèi)部和外部系統(tǒng)如何協(xié)調(diào)來(lái)研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的,。企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)主要是研究企業(yè)內(nèi)部各職能部門(mén),，諸如生產(chǎn)部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén),、人事部門(mén),、銷(xiāo)售部門(mén)等如何協(xié)調(diào)，以及企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)同外部系統(tǒng)的關(guān)系如何協(xié)調(diào),。后者主要研究企業(yè)同目標(biāo)顧客外部環(huán)境的關(guān)系,。內(nèi)部與外部系統(tǒng)又是通過(guò)商品流程、貨幣流程,、信息流程聯(lián)結(jié)起來(lái)的,。只有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的各組成部分相互協(xié)調(diào)，才能產(chǎn)生高的營(yíng)銷(xiāo)效益,。

　　3)社會(huì)研究法

　　主要是研究企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)社會(huì)利益的影響,。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，一方面帶來(lái)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)繁榮,，提高了社會(huì)及廣大居民的福利;另一方面造成了某些負(fù)面效應(yīng),，諸如污染社會(huì)及自然環(huán)境，破壞社會(huì)生態(tài)平衡,。因此,，有必要通過(guò)社會(huì)研究方法,，尋求使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的負(fù)面效應(yīng)減少到最低限度的途徑,。

　　并且近年來(lái)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究方法都由實(shí)證主義方法論為基礎(chǔ)的,。實(shí)證主義是傳統(tǒng)的西方哲學(xué)派別,，又稱(chēng)實(shí)證哲學(xué)。其創(chuàng)始人是法國(guó)哲學(xué)家,、社會(huì)學(xué)始祖A.孔德,。其基本觀(guān)念是：社會(huì)科學(xué)研究的對(duì)象是純客觀(guān)的，社會(huì)現(xiàn)象背后存在著必然的因果規(guī)律;社會(huì)現(xiàn)象是可以被感知的,，經(jīng)驗(yàn)是科學(xué)知識(shí)的惟一來(lái)源,，只有被經(jīng)驗(yàn)證明的知識(shí)才是科學(xué)。它強(qiáng)調(diào)感覺(jué)經(jīng)驗(yàn),、排斥形而上學(xué),，認(rèn)為通過(guò)對(duì)現(xiàn)象的歸納就可以得到科學(xué)定律,。

　　營(yíng)銷(xiāo)學(xué)方法論不等同于營(yíng)銷(xiāo)研究方法或具體技術(shù)，它是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)研究方法的系統(tǒng)研究和評(píng)價(jià),。在西方研究概念中,，規(guī)范的研究都是以實(shí)證主義方法論為指導(dǎo)。如商品學(xué)派和職能學(xué)派都是建立在實(shí)證主義的基礎(chǔ)上的,。實(shí)證主義的基本方法是因果關(guān)系陳述和概率統(tǒng)計(jì)關(guān)系陳述,，但是在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中卻又充滿(mǎn)了隨機(jī)性，這一點(diǎn)與教育科學(xué)研究一致,。

　　實(shí)證主義強(qiáng)調(diào)知識(shí)的可觀(guān)察性,。如細(xì)分市場(chǎng)特征、競(jìng)爭(zhēng)者行為,、某一類(lèi)消費(fèi)者對(duì)某個(gè)具體產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)行為,，等等。這些都是可觀(guān)察的,。長(zhǎng)期以來(lái),，實(shí)證主義一直是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究的主要方法。我們研究營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的方法基本就是觀(guān)察(案例)——?dú)w納(總結(jié)共性)——分析(案例中說(shuō)明的問(wèn)題)——判斷(歸納出結(jié)論)——預(yù)測(cè)(提出指導(dǎo)性的意見(jiàn))的歸納模式,。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)主要內(nèi)容是什么,？

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是研究如何使之能有效地影響消費(fèi)者行為的一門(mén)學(xué)科。它包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,、產(chǎn)品管理,、定價(jià)策略、渠道管理,、銷(xiāo)售促進(jìn),、宣傳與廣告、消費(fèi)者關(guān)系管理,、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)等內(nèi)容,。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)重視應(yīng)用科學(xué)方法來(lái)制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，以提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。

國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究的定義是什么,？

國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)（International marketing）是指商品和勞務(wù)流入一個(gè)以上國(guó)家的消費(fèi)者或用戶(hù)手中的過(guò)程.換而言之,國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一種跨國(guó)界的社會(huì)和管理過(guò)程,是企業(yè)通過(guò)計(jì)劃,定價(jià)促銷(xiāo)和引導(dǎo),創(chuàng)造產(chǎn)品和價(jià)值并在國(guó)際市場(chǎng)上進(jìn)行交換,以滿(mǎn)足多國(guó)消費(fèi)者的需要和獲取利潤(rùn)的活動(dòng)。而所謂的研究就是針對(duì)以上內(nèi)容所做的調(diào)查及分析,。進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),，同樣必須選擇目標(biāo)市場(chǎng)。因?yàn)槭澜绺鲊?guó)的市場(chǎng),，并不都是國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)應(yīng)該進(jìn)入和能夠進(jìn)入的市場(chǎng),。選擇國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)的必要性主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（ 1 ）選擇國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)可以發(fā)現(xiàn)潛在的市場(chǎng)，尋求國(guó)際購(gòu)買(mǎi)者,；

（ 2 ）選擇國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)可以充分利用資源,，發(fā)揮企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì),，做到揚(yáng)長(zhǎng)避短；

（ 3 ）選擇國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)可以把市場(chǎng)需求與企業(yè)優(yōu)勢(shì)有機(jī)結(jié)合,，有效組合各種生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)要素,，提高營(yíng)銷(xiāo)效率。

目前護(hù)理研究的主要內(nèi)容是什么,？

當(dāng)前中醫(yī)護(hù)理研究的主要內(nèi)容分析 目前中醫(yī)護(hù)理學(xué)處于早期發(fā)展階段,筆者認(rèn)為此時(shí)中醫(yī)護(hù)理的主要研究?jī)?nèi)容包括:(1)不斷完善與發(fā)展中醫(yī)護(hù)理學(xué)理論體系;(2)建立最優(yōu)化的中醫(yī)護(hù)理教育課程體系;(3)研究發(fā)展中醫(yī)護(hù)理臨床操作技術(shù)與現(xiàn)代護(hù)理技術(shù);(4)研究建立科學(xué)高效的中醫(yī)護(hù)理管理體系.在研究方法上,要借鑒先進(jìn)國(guó)家的護(hù)理行業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn). ...[

《血字的研究》的主要內(nèi)容是什么,？

簡(jiǎn)介：

華生是個(gè)軍醫(yī)，他在阿富汗的一次作戰(zhàn)中受了傷,。為了省錢(qián),，他福爾摩斯合租了貝克街的一套房子。警察廳的偵探葛萊森來(lái)信邀請(qǐng)福爾摩斯幫助他偵察一起兇殺案,。

福爾摩斯邀請(qǐng)華生一起去了出事地點(diǎn),，福爾摩斯對(duì)葛萊森和他的同伴說(shuō)，他認(rèn)為死者是被人毒死的,，很可能是醉漢,。經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)察、對(duì)血字的研究和綜合情況分析,，福爾摩斯此刻已經(jīng)更有把握,。他對(duì)身邊束手無(wú)策的偵探說(shuō)，他已經(jīng)知道了兇手是誰(shuí),。便和華生一起開(kāi)始了探險(xiǎn)之路,。

《血字的研究》是英國(guó)推理小說(shuō)家阿瑟·柯南·道爾于1887年創(chuàng)作的中篇小說(shuō)。

擴(kuò)展資料

《血字的研究》最早發(fā)表于1887年11月的《1887年比頓圣誕年刊》,。

小說(shuō)花了柯南·道爾大約三個(gè)星期的時(shí)間,。然而，在當(dāng)時(shí)柯南道爾很難找到愿意出版《血字的研究》的出版商,。后來(lái)雖有出版商愿意出版,，但柯南·道爾只得到了25英鎊的稿酬，而這也是柯南·道爾從《血字研究》中得到的唯一稿酬,。

參考資料

企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)局部戰(zhàn)略的主要內(nèi)容,？

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略（Marketing Strategy）是指企業(yè)在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念下,，為實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)目標(biāo),，對(duì)一定時(shí)期內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的總體設(shè)想和規(guī)劃。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略作為一種重要戰(zhàn)略,，其主旨是提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)資源的利用效率,，使企業(yè)資源的利用效率最大化。由于營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的突出戰(zhàn)略地位,，使其連同產(chǎn)品戰(zhàn)略組合在一起,，被稱(chēng)為企業(yè)的基本經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,，對(duì)保證企業(yè)總體戰(zhàn)略實(shí)施起關(guān)鍵作用。

農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主要內(nèi)容,？

《農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》是中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)出版社2008年11月1日出版的圖書(shū),。《農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》結(jié)合我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐,，從農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的原理和實(shí)踐兩方面對(duì)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論,、策略及方法技巧進(jìn)行了較全面的介紹。

內(nèi)容包括我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的背景,、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,、市場(chǎng)細(xì)分與選擇目標(biāo)市場(chǎng)、農(nóng)產(chǎn)品的商品特性與營(yíng)銷(xiāo)要求,、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研,、目標(biāo)市場(chǎng)定位。

酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的主要內(nèi)容,？

《酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》是北京大學(xué)出版社2011年7月1日出版的圖書(shū),，作者是趙偉麗。該書(shū)以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基本原理在酒店業(yè)中的應(yīng)用為核心,，綜合現(xiàn)代服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)在聯(lián)系和酒店?duì)I銷(xiāo)工作過(guò)程,，形成了屬于酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的內(nèi)容體系。

內(nèi)容介紹

銷(xiāo)售才能是酒店職業(yè)人的一項(xiàng)重要能力要求,，酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程是旅游（酒店）管理專(zhuān)業(yè)的核心課程,。為了更好地適應(yīng)旅游（酒店）職業(yè)教育和專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革的需要，《酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》案例豐富,，邏輯縝密,，并配有多種形式的增強(qiáng)記憶手段和有效的視覺(jué)運(yùn)用效果，力求提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,。理論與實(shí)踐相結(jié)合的論述和真實(shí)商業(yè)環(huán)境的分析,，也可以為酒店決策和營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐者提供指導(dǎo)?！毒频晔袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》適合高等職業(yè)院校酒店管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生使用,，也可作為酒店從業(yè)人員的自學(xué)用書(shū)。