什么是市場(chǎng)營(yíng)銷者？

一般的意義上認(rèn)識(shí),，市場(chǎng)交易是買賣雙方處于平等條件下的交換活動(dòng),。但市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)則是站在企業(yè)的角度研究如何同其顧客實(shí)現(xiàn)有效交換的學(xué)科，所以說市場(chǎng)營(yíng)銷是一種積極的市場(chǎng)交易行為,，在交易中主動(dòng)積極的一方為市場(chǎng)營(yíng)銷者,，而相對(duì)被動(dòng)的一方則為營(yíng)銷者的目標(biāo)市場(chǎng)，市場(chǎng)營(yíng)銷者采取積極有效的策略與手段來(lái)促進(jìn)市場(chǎng)交易的實(shí)現(xiàn),。

營(yíng)銷活動(dòng)的有效性既取決于營(yíng)銷人員的素質(zhì),，也取決于營(yíng)銷的組織與管理。

相對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)而言產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)有哪些特點(diǎn),？

1,，產(chǎn)品特點(diǎn)。產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)上的產(chǎn)品有較高的技術(shù)要求。消費(fèi)者市場(chǎng)的產(chǎn)品相對(duì)簡(jiǎn)單,，沒有太高的技術(shù)要求,。

2，定價(jià)特點(diǎn),。產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)上的產(chǎn)品價(jià)格一般比較穩(wěn)定,，價(jià)格需求彈性不充分，,。相反,，消費(fèi)者市場(chǎng)對(duì)價(jià)格很敏感，價(jià)格需求彈性比較高,。

3,，分銷渠道特點(diǎn)。產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的分銷渠道一般分為直接渠道或短渠道,，分渠道選擇余地較少,。消費(fèi)者市場(chǎng)的特點(diǎn)是集中生產(chǎn)、分散消費(fèi),。分銷渠道多為間接渠道和長(zhǎng)渠道,。如何建立方便快捷高效、反應(yīng)速度快的銷售渠道是消費(fèi)者市場(chǎng)上企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一,。

4,，促銷特點(diǎn)。產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)比消費(fèi)者市場(chǎng)更強(qiáng)調(diào)人員推銷,，且推銷員需要具備更多的專業(yè)技術(shù)知識(shí),。產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)上的廣告與消費(fèi)者市場(chǎng)的廣告也有不同，主要強(qiáng)調(diào)技術(shù)數(shù)據(jù),。消費(fèi)者市場(chǎng)的顧客分散,，所以更強(qiáng)調(diào)廣告宣傳，尤其大眾媒體宣傳,。

市場(chǎng)變化對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響,？

市場(chǎng)變化主要體現(xiàn)為作為生產(chǎn)企業(yè)的供應(yīng)方和作為消費(fèi)者的需求方之間的變化。當(dāng)市場(chǎng)上產(chǎn)品供不應(yīng)求時(shí),，市場(chǎng)營(yíng)銷主要表現(xiàn)為相對(duì)簡(jiǎn)單的推銷術(shù),，廣告術(shù)等。

當(dāng)市場(chǎng)上產(chǎn)品供過于求時(shí),，市場(chǎng)營(yíng)銷以消費(fèi)者需求為中心,，以整體營(yíng)銷為手段，發(fā)生了變革,。

對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的認(rèn)知,？

市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境泛指一切影響和制約企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷決策和實(shí)施的內(nèi)部條件和外部環(huán)境的總和,。市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是指企業(yè)在其中開展?fàn)I銷活動(dòng)并受之影響和沖擊的不可控行動(dòng)者與社會(huì)力量，如商,、顧客,、文化與法律環(huán)境等。

2.

微觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連,、直接影響企業(yè)營(yíng)銷能力和效率的各種力量和因素的總和,，主要包括企業(yè)自身、商,、營(yíng)銷中介,、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者及社會(huì)公眾,。由于這些環(huán)境因素對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)有著直接的影響,，所以又稱直接營(yíng)銷環(huán)境。

3.

宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是指企業(yè)無(wú)法直接控制的因素,，是通過影響微觀環(huán)境來(lái)影響企業(yè)營(yíng)銷能力和效率的一系列巨大的社會(huì)力量,，它包括人口、經(jīng)濟(jì),、政治法律,、科學(xué)技術(shù)、社會(huì)文化及自然生態(tài)等因素,。由于這些環(huán)境因素對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)起著間接的影響,，所以又稱間接營(yíng)銷環(huán)境。微觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境和宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境之間不是并列關(guān)系,，而是主從關(guān)系,。微觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境受制于宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境,，微觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境中的所有因素均受到宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境中的各種力量和因素的影響,。

市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的特點(diǎn)：

1、客觀性

　　企業(yè)總是在特定的社會(huì),、市場(chǎng)環(huán)境中生存,、發(fā)展的。這種環(huán)境并不以營(yíng)銷者的意志為轉(zhuǎn)移,，具有強(qiáng)制性與不可控制性的特點(diǎn),。也就是說，企業(yè)營(yíng)銷管理者雖然能認(rèn)識(shí),、利用營(yíng)銷環(huán)境,，但無(wú)法擺脫環(huán)境的制約，也無(wú)法控制營(yíng)銷環(huán)境,，特別是間接的社會(huì)力量,，更難以把握,。

2、差異性

　　不同的或地域,，人口,、經(jīng)濟(jì)、政治,、文化存在很大差異性,，企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)必然面對(duì)這種環(huán)境的差異性，制定不同的營(yíng)銷策略,；而且同樣一種環(huán)境因素,，對(duì)不同企業(yè)的影響也是不同的，如海灣,，造成國(guó)際石油市場(chǎng)的極大波動(dòng),，對(duì)石化行業(yè)的企業(yè)影響十分大，而對(duì)那些與石油關(guān)系不大的企業(yè)影響則小,。

3,、相關(guān)性

　　營(yíng)銷環(huán)境的相關(guān)性是指各環(huán)境因素間的相互影響和相互制約。這種相關(guān)性表現(xiàn)在兩個(gè)方面：

（1）某一環(huán)境因素的變化會(huì)引起其他因素的互動(dòng)變化

　　如在第十屆全國(guó)代表大會(huì)上,，提出了解決“農(nóng)業(yè),、農(nóng)村、農(nóng)民”的“三農(nóng)”問題,，相繼制定了加強(qiáng)農(nóng)業(yè)建設(shè)的一系列方針政策,，這些政策的實(shí)施，勢(shì)必影響農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,，拉動(dòng)了農(nóng)業(yè)投資,，并為農(nóng)業(yè)的發(fā)展了新的機(jī)遇，也為以農(nóng)產(chǎn)品為原料的生產(chǎn)企業(yè)了開發(fā)產(chǎn)品,、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的契機(jī),。

（2）企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)受多種環(huán)境因素的共同制約

　　企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)不僅僅受單一環(huán)境因素的影響，而是受多個(gè)環(huán)境因素共同制約的,。如企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā),，就要受制于環(huán)保政策、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),、消費(fèi)者需求特點(diǎn),、競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品、替代品等多種因素的制約,，如果不考慮這些外在的力量,，生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品能否進(jìn)入市場(chǎng)是很難把握的。

4,、 多變性 ：即市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是一個(gè)多變的動(dòng)態(tài)環(huán)境,。

5,、 雙重性格 ：即市場(chǎng)機(jī)會(huì)與環(huán)境威脅并存

6、 多樣性 ：即構(gòu)成市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的因素多,、層次多,，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷。

對(duì)管理者而言,，時(shí)間管理的真正含義是,？

時(shí)間管理的研究已有相當(dāng)歷史。猶如人類社會(huì)從農(nóng)業(yè)革命演進(jìn)到工業(yè)革命,，再到資訊革命,，時(shí)間管理理論也可分為四代。

時(shí)間管理

（1）第一代的理論著重利用便條與備忘錄,，在忙碌中調(diào)配時(shí)間與精力,。

（2）第二代強(qiáng)調(diào)行事歷與日程表，反映出時(shí)間管理已注意到規(guī)劃未來(lái)的重要,。

（3）第三代是正流行,、講求優(yōu)先順序的觀念。也就是依據(jù)輕重緩急設(shè)定短,、中,、長(zhǎng)期目標(biāo)，再逐日訂定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃,，將有限的時(shí)間,、精力加以分配，爭(zhēng)取最高的效率,。這種做法有它可取的地方,。但也有人發(fā)現(xiàn)，過分強(qiáng)調(diào)效率,，把時(shí)間崩得死死的,，反而會(huì)產(chǎn)生反效果，使人失去增進(jìn)感情,、滿足個(gè)人需要以及享受意外之喜的機(jī)會(huì),。于是許多人放棄這種過于死板拘束的時(shí)間管理法,，回復(fù)到前兩代的做法,，以維護(hù)生活的品質(zhì)。

（4）又有第四代的理論出現(xiàn),。與以往截然不同之處在于,，它根本否定“時(shí)間管理”這個(gè)名詞，主張關(guān)鍵不在于時(shí)間管理,，而在于個(gè)人管理,。與其著重于時(shí)間與事務(wù)的安排,，不如把重心放在維持產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡上。

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)對(duì)市場(chǎng)的分類,？

視角不同：

1,、營(yíng)銷學(xué)中的市場(chǎng)是狹義市場(chǎng)，場(chǎng)是特定的行業(yè)市場(chǎng)或者某個(gè)消費(fèi)品市場(chǎng),，基本上是垂直細(xì)分市場(chǎng)+目標(biāo)市場(chǎng),；

2、經(jīng)濟(jì)學(xué)中的市場(chǎng)是廣義市場(chǎng),，宏觀概念,，通常研究是市場(chǎng)+市場(chǎng)主體+市場(chǎng)行為等。

職能不同：

1,、營(yíng)銷中市場(chǎng)的概念,，是管理職能，主要是市場(chǎng)的營(yíng)+銷,；

2,、經(jīng)濟(jì)學(xué)市場(chǎng)的概念，是經(jīng)濟(jì)分析,，主要是研究經(jīng)濟(jì)總量,、市場(chǎng)態(tài)勢(shì)、經(jīng)濟(jì)均衡,、市場(chǎng)博弈等,。

互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響？

互聯(lián)網(wǎng),，可以更快捷,，更大量地傳遞信息。對(duì)比傳統(tǒng)營(yíng)銷時(shí),，傳遞信息的方式,，例如登門拜訪、信件往來(lái),、廣告宣傳,，乃至于電話公關(guān)來(lái)講，互聯(lián)網(wǎng)都具備更大的優(yōu)勢(shì),。

但是,，說一千道一萬(wàn)，互聯(lián)網(wǎng)也只是,，可以用作于營(yíng)銷工作的一種工具,，并不是營(yíng)銷本質(zhì)的核心。要做好營(yíng)銷,，還要從核心理念出發(fā),，并利用好互聯(lián)網(wǎng)工具,。

什么是營(yíng)銷市場(chǎng)？

市場(chǎng)營(yíng)銷,，英文是Marketing,，又稱作市場(chǎng)學(xué)、市場(chǎng)行銷或行銷學(xué),，市場(chǎng)是商品經(jīng)濟(jì)的范疇,，是一種以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系形式。對(duì)于企業(yè)來(lái)說,，市場(chǎng)是營(yíng)銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,。

市場(chǎng)營(yíng)銷既是一種職能，又是組織為了自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造,、溝通,、傳播和傳遞客戶價(jià)值，為顧客,、客戶,、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的活動(dòng)、過程和體系,。主要是指營(yíng)銷人員針對(duì)市場(chǎng)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),、銷售行為的過程。

MBA,、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場(chǎng)營(yíng)銷作為對(duì)管理者進(jìn)行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi),。

中文名

市場(chǎng)營(yíng)銷

外文名

Marketing

適用

商業(yè)管理、教育教學(xué)

分類

管理學(xué)

組合

4P,、4C,、

什么是服務(wù)產(chǎn)品的無(wú)形性,對(duì)金融營(yíng)銷而言意味著什么？

第三產(chǎn)業(yè)提供的產(chǎn)品和第一,，第二產(chǎn)業(yè)有很大的不同,。具體體現(xiàn)在第三產(chǎn)業(yè)（如金融，保險(xiǎn)等行業(yè)）提供的產(chǎn)品有很多就是服務(wù),。 而服務(wù)是無(wú)形的,。作為金融營(yíng)銷工作者而言，營(yíng)銷的重點(diǎn)應(yīng)該是如何變抽象為具體,。如理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷時(shí)要將收益等盡量以圖表的方式直觀展現(xiàn)出來(lái),。

對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的認(rèn)識(shí)？

所謂市場(chǎng)營(yíng)銷,，并不僅僅指我們?nèi)粘Ｉ钪兴斫獾匿N售,，當(dāng)然銷售包括在市場(chǎng)營(yíng)銷之中。從感性上來(lái)理解市場(chǎng)營(yíng)銷,，他應(yīng)該包括從產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研開始,，歷經(jīng)產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì),、試銷,、大規(guī)模投放市場(chǎng)、產(chǎn)品的售后服務(wù)等一系列過程,。

市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷部門根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃,，在綜合考慮外部市場(chǎng)機(jī)會(huì)及內(nèi)部資源狀況等因素的基礎(chǔ)上，確定目標(biāo)市場(chǎng),，選擇相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略組合,，并予以有效實(shí)施和控制的過程 。市場(chǎng)營(yíng)銷總戰(zhàn)略包括：產(chǎn)品策略,、價(jià)格策略,、營(yíng)銷渠道策略、促銷策略等,。市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃的制定是一個(gè)相互作用的過程,；是一個(gè)創(chuàng)造和反復(fù)的過程。現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略一般包括戰(zhàn)略思想,、戰(zhàn)略目標(biāo),、戰(zhàn)略行動(dòng)、戰(zhàn)略重點(diǎn),、戰(zhàn)略階段等,。營(yíng)銷戰(zhàn)略思想是指導(dǎo)企業(yè)制定與實(shí)施戰(zhàn)略的觀念和思維方式，是指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略決策的行動(dòng)準(zhǔn)則,。