營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售的區(qū)別主要有哪些(營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售的區(qū)別主要有哪些方面)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售的區(qū)別,?
市場(chǎng)部和銷(xiāo)售部的區(qū)別如下
1、工作目標(biāo)不同
市場(chǎng)部的目標(biāo)是樹(shù)立品牌,,擴(kuò)大品牌知名度,、提升美譽(yù)度,給消費(fèi)者提供產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)的理由和刺激,。
銷(xiāo)售部的工作目標(biāo)就是如何把產(chǎn)品送到消費(fèi)者的面前,,并成功的收回資金,實(shí)現(xiàn)商品的價(jià)值; ,。
2,、性質(zhì)不同
市場(chǎng)部往往是進(jìn)行的務(wù)虛的“理論工作”。
銷(xiāo)售部往往進(jìn)行的是“務(wù)實(shí)的實(shí)踐工作”,。
3,、職能不同
市場(chǎng)部門(mén)的任務(wù)是解決市場(chǎng)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的需求問(wèn)題。
銷(xiāo)售部門(mén)的任務(wù)是解決市場(chǎng)能不能賣(mài)出去產(chǎn)品的問(wèn)題,,這兩個(gè)問(wèn)題同時(shí)作用于市場(chǎng),,就是今天所做的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。
營(yíng)銷(xiāo)思維與銷(xiāo)售思維的區(qū)別,?
營(yíng)銷(xiāo)是對(duì)顧客心理,、產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)、社會(huì)常識(shí),,表達(dá)能力及溝通等的掌握運(yùn)用,,是一種由外而內(nèi)的思維方式。
銷(xiāo)售主要是以固有產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)吸引,、尋找客戶(hù),,是一種由內(nèi)而外的思維方式。
什么是營(yíng)銷(xiāo)?詳解營(yíng)銷(xiāo),、促銷(xiāo)與銷(xiāo)售的區(qū)別,?
營(yíng)銷(xiāo)人是做什么的?現(xiàn)在一提到營(yíng)銷(xiāo),仿佛就是在街邊叫賣(mài)一些產(chǎn)品,,或者是挨家挨戶(hù)電話(huà)騷擾,,充其量不過(guò)是在商場(chǎng)搞一些宣傳活動(dòng)。
實(shí)事求是的講,,許多人對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人的形象仍然停留在死纏爛打讓你交錢(qián)買(mǎi)一件并不需要的產(chǎn)品這一形象?,F(xiàn)在好多人,總是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人呲之以鼻,,以為沒(méi)什么技術(shù)含量,,就是靠人海戰(zhàn)術(shù)甚至一些小伎倆對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行銷(xiāo)售攻勢(shì)。其實(shí),,我們都對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的概念有太多的誤解,。營(yíng)銷(xiāo)是什么?首先我們要區(qū)別營(yíng)銷(xiāo),、促銷(xiāo)和銷(xiāo)售各是什么。營(yíng)銷(xiāo),,在英文中是marketing,,market是市場(chǎng)的意思。市場(chǎng)中包括買(mǎi)家和賣(mài)家,,或者說(shuō)生產(chǎn)者和消費(fèi)者,,買(mǎi)賣(mài)雙方不但包括普通消費(fèi)者,企業(yè)間的交易也應(yīng)視為營(yíng)銷(xiāo)的一部分,。因此說(shuō)來(lái),,營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)包括從產(chǎn)品概念提出、產(chǎn)品設(shè)計(jì),、零件采購(gòu),、組裝、運(yùn)輸,、廣告,、終端銷(xiāo)售等所有環(huán)節(jié)。營(yíng)銷(xiāo)的目的就是為了更好地使所有流程完美運(yùn)行,。促銷(xiāo),,在英文中是promotion,有促進(jìn),、推動(dòng)的意思,。促銷(xiāo)是4P里的一個(gè)概念,和產(chǎn)品,、渠道,、價(jià)格是并列關(guān)系,促銷(xiāo)的目的就是用降價(jià),、媒介推廣,、渠道擴(kuò)張等行為在中短期內(nèi)提升產(chǎn)品銷(xiāo)售,并不是一種長(zhǎng)期的固定經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì),。銷(xiāo)售,,在英文中是sale,就是單純的“賣(mài)”的動(dòng)作,,我們大多數(shù)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的理解還停留在銷(xiāo)售或者是促銷(xiāo)的概念,,看小了概念,就導(dǎo)致對(duì)營(yíng)銷(xiāo)行為的局限性,,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總在圍繞技術(shù)含量低,、增值服務(wù)差的促銷(xiāo)層面,這樣的話(huà),,營(yíng)銷(xiāo)人頂多就是個(gè)銷(xiāo)售員,、促銷(xiāo)員,,難以對(duì)企業(yè)、產(chǎn)品進(jìn)行增值,,失去了營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)有的意義,。營(yíng)銷(xiāo)是戰(zhàn)爭(zhēng),具有系統(tǒng)性,、戰(zhàn)略性,需要從生產(chǎn),、設(shè)計(jì),、技術(shù)、物流,、渠道等多方面進(jìn)行統(tǒng)籌安排;促銷(xiāo)是戰(zhàn)役,,具有周期性、決定性,、統(tǒng)籌性,,需要營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)策劃和銷(xiāo)售部門(mén)、公關(guān)部門(mén)配合實(shí)施;銷(xiāo)售是戰(zhàn)斗,,有著日常性,、長(zhǎng)期性,需要整個(gè)銷(xiāo)售部門(mén)在企業(yè)需求的指導(dǎo)下長(zhǎng)期堅(jiān)守,。從營(yíng)銷(xiāo),、促銷(xiāo)再到銷(xiāo)售,是從宏觀(guān)到微觀(guān)的一個(gè)過(guò)程,,促銷(xiāo)和銷(xiāo)售是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中個(gè)重要的末端環(huán)節(jié),。廣大營(yíng)銷(xiāo)人需要以宏觀(guān)的視野去謀劃營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,以微觀(guān)的視野去組織促銷(xiāo),、銷(xiāo)售活動(dòng),。作者簡(jiǎn)介:王爽,上海交大安泰經(jīng)管學(xué)院工商管理博后,,管理學(xué)博士,,研究方向市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。KTV營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理與銷(xiāo)售經(jīng)理的區(qū)別,?
KTV營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理是負(fù)責(zé)KTV房的營(yíng)銷(xiāo)工作,直接與客人接觸,與客人建立良好的關(guān)系;配合公司管理人員的工作;具備最基本的溝通技巧和營(yíng)銷(xiāo)技巧等,。
銷(xiāo)售經(jīng)理是指導(dǎo)產(chǎn)品和服務(wù)的實(shí)際銷(xiāo)售的人。通過(guò)確定銷(xiāo)售領(lǐng)域,、配額,、目標(biāo)來(lái)協(xié)調(diào)銷(xiāo)售工作,并為銷(xiāo)售代表制定培訓(xùn)項(xiàng)目,。
營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售的區(qū)別是什么,?
1,、思維方式的不同 營(yíng)銷(xiāo)是對(duì)顧客心理、產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí),、社會(huì)常識(shí),,表達(dá)能力及溝通等的掌握運(yùn)用,是一種由外而內(nèi)的思維方式,。
銷(xiāo)售主要是以固有產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)吸引,、尋找客戶(hù),是一種由內(nèi)而外的思維方式,。2,、流程區(qū)別 營(yíng)銷(xiāo)是統(tǒng)一的,銷(xiāo)售只是營(yíng)銷(xiāo)的一部分,。營(yíng)銷(xiāo)包括:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),、推廣、品牌策劃,、客服等,。3、追求結(jié)果的不同 銷(xiāo)售是把現(xiàn)有的或已有的產(chǎn)品賣(mài)好,。營(yíng)銷(xiāo)是如何讓產(chǎn)品變得好賣(mài),,是產(chǎn)品的行銷(xiāo)策劃和推廣,目的是讓銷(xiāo)售更簡(jiǎn)單讓產(chǎn)品更好賣(mài),。4,、格局的差異 營(yíng)銷(xiāo)是一種戰(zhàn)略思考,以創(chuàng)造力為中心,,需要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光確定大的方向和目標(biāo),,并以切實(shí)的有效的戰(zhàn)略達(dá)成中短期目標(biāo),營(yíng)銷(xiāo)的這些特性,,會(huì)進(jìn)一步激發(fā),、訓(xùn)練我們長(zhǎng)遠(yuǎn)的商業(yè)目標(biāo)及把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)的能力。銷(xiāo)售是一種戰(zhàn)術(shù)思考,,注重的是銷(xiāo)售的技巧與方法,,關(guān)注的是現(xiàn)有商品的銷(xiāo)售和銷(xiāo)售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售或推銷(xiāo)的區(qū)別,?
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售或推銷(xiāo)雖然差別不大,,但也有本質(zhì)的不同。
1,、營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)不同,。推銷(xiāo)觀(guān)念以產(chǎn)品作為營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念以顧客需求作為營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn),。2,、營(yíng)銷(xiāo)目的不同,。 推銷(xiāo)觀(guān)念以“通過(guò)產(chǎn)品銷(xiāo)售來(lái)獲取利潤(rùn)”為目的,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念以"通過(guò)顧客滿(mǎn)意而獲得長(zhǎng)期利益”為目的,。3,、營(yíng)銷(xiāo)手段不同。推銷(xiāo)觀(guān)念以單一的推銷(xiāo)和促銷(xiāo)為手段;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念以整體營(yíng)銷(xiāo)為手段,,綜合運(yùn)用產(chǎn)品,、價(jià)格、渠道,、促銷(xiāo)等企業(yè)可以控制的營(yíng)銷(xiāo)因素進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),。4、營(yíng)銷(xiāo)程序不同,。以推銷(xiāo)觀(guān)念為指導(dǎo)的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),是產(chǎn)品由“生產(chǎn)者-消費(fèi)者”的單向營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念指導(dǎo)下的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),,是由“消費(fèi)者-生產(chǎn)者-消費(fèi)者”的不斷循環(huán)上升的活動(dòng)過(guò)程。
5,、營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)不同,。推銷(xiāo)觀(guān)念指導(dǎo)下的營(yíng)銷(xiāo)部實(shí)為銷(xiāo)售部,在負(fù)責(zé)銷(xiāo)售的副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,由各方面的銷(xiāo)售人員組成,。在營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念指導(dǎo)下,,營(yíng)銷(xiāo)部由總經(jīng)理或第一副總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo),由市場(chǎng)調(diào)研組,、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)或管理部,、銷(xiāo)售部、廣告宣傳組,、營(yíng)銷(xiāo)事務(wù)部等部門(mén)門(mén)組成,。
銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別?
這么說(shuō)吧:
銷(xiāo)售是把已有的產(chǎn)品賣(mài)出去,;而營(yíng)銷(xiāo)是做賣(mài)得出去的產(chǎn)品,。
從這兩句話(huà)的意義來(lái)看,銷(xiāo)售是一種被動(dòng)的售賣(mài)行為,,是針對(duì)已經(jīng)生產(chǎn)出的產(chǎn)品,。在實(shí)際過(guò)程中,其對(duì)產(chǎn)品的功能價(jià)值,、包裝價(jià)值等方面的改善是有限的,,被動(dòng)的。其需要做的,,是通過(guò)售賣(mài)行為清空庫(kù)存,。其實(shí)施行為以渠道建設(shè)為主要管理方向,。
而營(yíng)銷(xiāo)是一種主動(dòng)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)行為,是針對(duì)既定的目標(biāo)客戶(hù)群體,,生產(chǎn)符合其價(jià)值觀(guān)念的產(chǎn)品,。在實(shí)際過(guò)程中,其通過(guò)對(duì)市場(chǎng)及目標(biāo)客戶(hù)群體的研究,,可為目標(biāo)群體量身訂制相關(guān)的產(chǎn)品,。它需要做的,就是找到最具消費(fèi)潛力的客群,,并針對(duì)他們的需求,,整合產(chǎn)品價(jià)值,同時(shí),,可根據(jù)市場(chǎng)的消費(fèi)節(jié)奏,,有效控制生產(chǎn)與銷(xiāo)售的節(jié)奏,使產(chǎn)品成本控制在合理范圍內(nèi),,進(jìn)而使產(chǎn)品的利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)最大化,。其實(shí)施行為以客戶(hù)服務(wù)管理為核心。
換而言之,,銷(xiāo)售是根據(jù)產(chǎn)品價(jià)值來(lái)找客戶(hù),,而營(yíng)銷(xiāo)是根據(jù)客戶(hù)需求來(lái)做產(chǎn)品。兩者在最后的實(shí)施階段上有相通之處,,不過(guò)是側(cè)重不同而已,。
銷(xiāo)售與營(yíng)銷(xiāo)區(qū)別?
銷(xiāo)售是個(gè)人推銷(xiāo)行為,,營(yíng)銷(xiāo)是以一個(gè)團(tuán)隊(duì)群策群力,,打廣告大型推銷(xiāo)行為。
erp營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售的含義,?
銷(xiāo)售管理系統(tǒng)作為erp系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng),,其作用至關(guān)重要,銷(xiāo)售管理主要是針對(duì)企業(yè)的銷(xiāo)售部門(mén)的相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行管理,,企業(yè)的銷(xiāo)售部門(mén)在企業(yè)的供應(yīng)鏈中出于市場(chǎng)與企業(yè)的供應(yīng)接口位置,,主要職能是為客戶(hù)與最終客戶(hù)提供產(chǎn)品與服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的資金轉(zhuǎn)化并獲取利潤(rùn),,為企業(yè)生存與發(fā)展的動(dòng)力源泉,,并由此實(shí)現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)價(jià)值。
柯萊特公司深知銷(xiāo)售管理的重要性,,因此運(yùn)用ERP先進(jìn)系統(tǒng)中的銷(xiāo)售管理部分,,對(duì)其進(jìn)行了深入分析,以達(dá)到為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。
兼營(yíng)銷(xiāo)售與混合銷(xiāo)售的區(qū)別,?
肯定不是一個(gè)意思
1.混合銷(xiāo)售行為
?。?)《中華人民共和國(guó)增值稅暫行條例實(shí)施細(xì)則》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《細(xì)則》)第五條第一款,一
項(xiàng)銷(xiāo)售行為如果既涉及貨物又涉及非應(yīng)稅勞務(wù),,為混合銷(xiāo)售行為,。
(2)《細(xì)則》第五條第二款,,從事貨物的生產(chǎn),、批發(fā)或零售的企業(yè)、企業(yè)性單位及個(gè)體經(jīng),、營(yíng)者的混合銷(xiāo)售行為,,視為銷(xiāo)售貨物,應(yīng)當(dāng)征收增值稅,;其他單位和個(gè)人的混合銷(xiāo)售行為,,視為銷(xiāo)售非應(yīng)稅勞務(wù),不征收增值稅,。
?。?)《細(xì)則》第五條第五款,本條第二款所稱(chēng)從事貨物的生產(chǎn),、批發(fā)或零售的企業(yè)、企業(yè)性單位及個(gè)體經(jīng)營(yíng)者,,包括以從事貨物的生產(chǎn),、批發(fā)或零售為主,并兼營(yíng)非應(yīng)稅勞務(wù)的企業(yè),、企業(yè)性單位及個(gè)體經(jīng)營(yíng)者在內(nèi),。
綜上所述,在把握混合銷(xiāo)售行為時(shí)應(yīng)注意三個(gè)“一”,。
?、偻豁?xiàng)銷(xiāo)售行為中既包括銷(xiāo)售貨物又包括提供非應(yīng)稅勞務(wù),強(qiáng)調(diào)同一項(xiàng)銷(xiāo)售行為,;
?、阡N(xiāo)售貨物和提供非應(yīng)稅勞務(wù)的價(jià)款是同時(shí)從一個(gè)購(gòu)買(mǎi)方取得的;
?、刍旌箱N(xiāo)售只征收一種稅,,即或征增值稅或征營(yíng)業(yè)稅。
2.兼營(yíng)非應(yīng)稅勞務(wù)
《細(xì)則》第六條,,納稅人兼營(yíng)非應(yīng)稅勞務(wù)的,,應(yīng)分別核算貨物或應(yīng)稅勞務(wù)和非應(yīng)稅勞務(wù)的銷(xiāo)售額。不分別核算或者不能準(zhǔn)確核算的,其非應(yīng)稅勞務(wù)應(yīng)與貨物或應(yīng)稅勞務(wù)一并征收增值稅,。 綜上所述,,把握兼營(yíng)非應(yīng)稅勞務(wù)時(shí)注意三個(gè)“兩”。
?。?)指納稅人的經(jīng)營(yíng)范圍包含兩種業(yè)務(wù),,即包括銷(xiāo)售貨物或應(yīng)稅勞務(wù),又包括提供非應(yīng)稅勞務(wù),;
?。?)銷(xiāo)售貨物或應(yīng)稅勞務(wù)和提供非應(yīng)稅勞務(wù)不是同時(shí)發(fā)生在同一購(gòu)買(mǎi)者身上,即不是發(fā)生在同一銷(xiāo)售行為中,,即貨款向兩個(gè)以上消費(fèi)者收?。?/p>
?。?)兩種行為如分別核算,,分別征收兩種稅,即增值稅和營(yíng)業(yè)稅,,對(duì)兼營(yíng)的行為不分別核算或不準(zhǔn)確核算的,,一并征收增值稅。
3.舉例說(shuō)明
第一種情況:某公司生產(chǎn)銷(xiāo)售防盜門(mén),,2010年5月銷(xiāo)售給B公司取得不含稅收入20000元,,同時(shí)負(fù)責(zé)為其安裝,取得不含稅勞務(wù)收入6000元,。
第二種情況:某公司生產(chǎn)銷(xiāo)售防盜門(mén),,同時(shí)兼營(yíng)門(mén)的安裝業(yè)務(wù)。2010年5月銷(xiāo)售給B公司取得不含稅收入20000元,;2010年6月為C公司安裝其自購(gòu)的防盜門(mén),,取得不含稅勞務(wù)收入6000元,該公司生產(chǎn)銷(xiāo)售與安裝業(yè)務(wù)能分開(kāi)核算,。
分析:第一種情況公司的銷(xiāo)售和安裝業(yè)務(wù)發(fā)生在同一項(xiàng)銷(xiāo)售行為中,;兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的款項(xiàng)只向B公司一家單位收取,;公司屬于從事貨物生產(chǎn)的企業(yè),,因此對(duì)此項(xiàng)行為只征收一種稅,即增值稅,。第二種情況公司的銷(xiāo)售和安裝業(yè)務(wù)發(fā)生在不同月份的兩項(xiàng)銷(xiāo)售行為,,一種是銷(xiāo)售貨物行為,另一種是銷(xiāo)售勞務(wù)行為,;兩項(xiàng)銷(xiāo)售行為的款項(xiàng)是分別向B公司和C公司兩家單位收取的,;公司的這兩項(xiàng)銷(xiāo)售行為能分別核算,,應(yīng)分別增值稅和營(yíng)業(yè)稅兩種稅。
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