網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的對(duì)象(網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的對(duì)象有哪些)
網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的特點(diǎn),?
網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在:
1,、 及時(shí)性和共享性
網(wǎng)上調(diào)研是開(kāi)放的,網(wǎng)絡(luò)信息是共享的,,網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)乃俣纫彩窍喈?dāng)快的,,任何網(wǎng)民都可以參加網(wǎng)上調(diào)查的投票并查看結(jié)果,。網(wǎng)上調(diào)查的數(shù)據(jù)來(lái)源直接,可以事先編制好軟件進(jìn)行處理,,所以在一些網(wǎng)上調(diào)查中,,一旦應(yīng)答者填寫完畢,即可馬上被確認(rèn)或顯示出調(diào)查的結(jié)果,。通過(guò)調(diào)查結(jié)果,,企業(yè)能夠及時(shí)、快速地掌握信息,,立即根據(jù)具體情況,,隨時(shí)更換調(diào)查內(nèi)容,。
而傳統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)研得出結(jié)論需經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)的一段時(shí)間。如人口抽樣調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析需 3 個(gè)月,,而 CNNIC (中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心)在對(duì) Internet 進(jìn)行調(diào)查時(shí),,從設(shè)計(jì)問(wèn)卷到實(shí)施網(wǎng)上調(diào)查和發(fā)布統(tǒng)計(jì)結(jié)果,總共只有 1 個(gè)月時(shí)間,。
2,、便捷性和經(jīng)濟(jì)性
無(wú)論是對(duì)調(diào)查者還是被調(diào)查者,網(wǎng)絡(luò)調(diào)查其便捷性都是非常明顯的,。調(diào)研者只要在其站點(diǎn)上發(fā)布調(diào)查問(wèn)卷,,而且在整個(gè)調(diào)查過(guò)程中,調(diào)研者還可以對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行及時(shí)修改和補(bǔ)充,,而被調(diào)查者只要有一臺(tái)計(jì)算機(jī),、一個(gè)MODEM、一部電話就可以快速方便地反饋意見(jiàn),。同時(shí),,對(duì)于反饋的數(shù)據(jù),調(diào)查者也可以快速便捷地進(jìn)行整理和分析,,因?yàn)榉答伒臄?shù)據(jù)可以直接形成數(shù)據(jù)庫(kù),。這種方便性和快捷性大大地降低發(fā)市場(chǎng)調(diào)研的人力和物力耗費(fèi)。
3,、交互性和充分性
網(wǎng)絡(luò)的最大優(yōu)勢(shì)是交互性,。因此,在網(wǎng)上調(diào)查時(shí),,被訪問(wèn)者可以及時(shí)就問(wèn)卷相關(guān)的問(wèn)題提出自己的看法和建議,,可減少因問(wèn)卷設(shè)計(jì)不合理而導(dǎo)致的調(diào)查結(jié)論出現(xiàn)偏差等問(wèn)題。同時(shí),,被訪問(wèn)者還可以自由地在網(wǎng)上發(fā)表獨(dú)到的見(jiàn)解,,沒(méi)有時(shí)間的限制。而傳統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)研是不可能做到這些的,,例如,,面談法中的路上攔截調(diào)查,它的調(diào)查時(shí)間較短,,不能超過(guò) 10 分鐘,,否則被調(diào)查者肯定會(huì)不耐煩,因而對(duì)訪問(wèn)調(diào)查員的要求非常高,。
4,、可靠性和客觀性
由于企業(yè)站點(diǎn)的訪問(wèn)者一般都對(duì)企業(yè)產(chǎn)品有一定的興趣,所以這種基于顧客和潛在顧客的市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果是客觀和真實(shí)的,,在很大程度上反映了消費(fèi)者的消費(fèi)心態(tài)和市場(chǎng)發(fā)展的趨向,。被調(diào)查者在完全自愿的情況下參與調(diào)查,,針對(duì)性更強(qiáng);填寫問(wèn)卷是自愿的,,填寫者一般對(duì)調(diào)查內(nèi)容有一定的興趣,,回答問(wèn)題相對(duì)認(rèn)真,所以調(diào)查結(jié)果的可靠性高,。另外,,被訪問(wèn)者是在完全獨(dú)立思考的環(huán)境中接受調(diào)查的,能最大限度地保證調(diào)研結(jié)果的客觀性,,大大避免了傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)研中人為因素所導(dǎo)致的調(diào)查結(jié)論的偏差
5,、無(wú)時(shí)空和地域的限制
網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研可以 24 小時(shí)全天候進(jìn)行,例如:某家電企業(yè)利用傳統(tǒng)的調(diào)研方式在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,,需要各個(gè)區(qū)域代理商的密切配合,。
而澳大利亞一家市場(chǎng)調(diào)研公司曾針對(duì)中國(guó)等 7 個(gè)國(guó)家 Internet 用戶進(jìn)行在線調(diào)查,由于他們與 10 家訪問(wèn)率較高的 ISP 和在線網(wǎng)絡(luò)廣告站點(diǎn)聯(lián)手,,很快就完成了,,但如果利用傳統(tǒng)的方式是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。
6,、可檢驗(yàn)性和可控制性
利用互聯(lián)網(wǎng)收集網(wǎng)上調(diào)研信息,,可有效地對(duì)采集信息的質(zhì)量進(jìn)行系統(tǒng)的檢驗(yàn)和控制。網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷可以附加全面規(guī)范的指標(biāo)解釋,,有利于消除因?qū)χ笜?biāo)理解不清或調(diào)查員解釋口徑不一而造成的調(diào)查偏差,。問(wèn)卷的復(fù)核檢驗(yàn)由計(jì)算機(jī)依據(jù)設(shè)定的檢驗(yàn)條件和控制措施自動(dòng)實(shí)施,可以有效地保證對(duì)調(diào)查問(wèn)卷的 100% 的復(fù)核檢驗(yàn),,保證檢驗(yàn)與控制的客觀公正性,。通過(guò)對(duì)被調(diào)查者的身份驗(yàn)證技術(shù),可有效防止信息采集過(guò)程中的舞弊行為,。
7,、更加準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)
在調(diào)查信息的處理上,網(wǎng)上調(diào)查省去了額外的編碼錄入環(huán)節(jié),,被調(diào)查者直接通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將信息以電子格式輸入數(shù)據(jù)庫(kù),減少了數(shù)據(jù)錄入過(guò)程中的遺漏或錯(cuò)誤,,在自動(dòng)統(tǒng)計(jì)軟件配合下,,在很短的時(shí)間內(nèi)就能完成標(biāo)準(zhǔn)化的統(tǒng)計(jì)分析工作。
8,、更好的保密效果
網(wǎng)上調(diào)查使用匿名提交的方法,,因此比其他傳統(tǒng)的調(diào)查方法擁有更強(qiáng)大的保密功能,網(wǎng)民無(wú)需為填寫的問(wèn)卷,,提交的信息等背負(fù)任何心理包袱,。
網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的作用,?
網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研又稱網(wǎng)上調(diào)查或在線調(diào)查。
網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研是指企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)作為溝通和了解信息的工具,,對(duì)消費(fèi)者,、競(jìng)爭(zhēng)者一級(jí)整體市場(chǎng)環(huán)境等與營(yíng)銷有關(guān)的數(shù)據(jù)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)查分析研究。這些相關(guān)的數(shù)據(jù)包括顧客需要,、市場(chǎng)機(jī)會(huì),、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、行業(yè)潮流,、分銷渠道以
網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的步驟:
網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研應(yīng)遵循一定的程序,,一般而言,應(yīng)經(jīng)過(guò)五個(gè)步驟:
(1)確定目標(biāo)
雖然網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的每一步都很重要的,,但是調(diào)研問(wèn)題的界定和調(diào)研目標(biāo)的確定確實(shí)最重要的一部,。只有清楚地定義了網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的問(wèn)題,確立了調(diào)研目標(biāo),,方能正確地設(shè)計(jì)和實(shí)施調(diào)研,。在缺了調(diào)研目標(biāo)的同時(shí)還要確定調(diào)研對(duì)象,網(wǎng)絡(luò)調(diào)研對(duì)象主要包括:企業(yè)產(chǎn)品的消費(fèi)者,,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者,,上網(wǎng)公眾,企業(yè)所在行業(yè)的管理者和行業(yè)研究機(jī)構(gòu),。
(2)設(shè)計(jì)調(diào)研方案
具體內(nèi)容包括確定資料來(lái)源,、調(diào)查方法、調(diào)查手段和接觸方式,。
(3)收集信息
在確定調(diào)查方案后,,市場(chǎng)調(diào)研人員即可通過(guò)電子郵箱向互聯(lián)網(wǎng)上的個(gè)人主頁(yè)、新聞組或者郵箱清單發(fā)出的相關(guān)查詢,,之后就進(jìn)入收集信息階段,。與傳統(tǒng)的調(diào)研方法相比,網(wǎng)絡(luò)調(diào)研收集和錄入信息更方便,、快捷,。
(4)信息整理和分析
收集得來(lái)的信息本身并沒(méi)有太大意義,只有進(jìn)行整理和分析后信息才變得有用,。整理和分析信息之一步非常關(guān)鍵,,就需要使用一些數(shù)據(jù)分析技術(shù),如交叉列表分析技術(shù),、概況技術(shù),、綜合指標(biāo)分析和動(dòng)態(tài)分析等。目前國(guó)際上較為通用的分析軟件有SPSS,、SAS,、BMDP,、MINITAB和電子表格軟件。
(5)撰寫調(diào)研報(bào)告
這是整個(gè)調(diào)研活動(dòng)的最后一個(gè)重要階段,。報(bào)告不能是數(shù)據(jù)和資料的簡(jiǎn)單堆積,,調(diào)研人員不能把大量的數(shù)字和復(fù)雜的統(tǒng)計(jì)技術(shù)扔到管理人員面前。正確地做法是把與市場(chǎng)營(yíng)銷決策有關(guān)的主要調(diào)查結(jié)果報(bào)告出來(lái),,并遵循所有有關(guān)組織結(jié)構(gòu),、格式和文筆流暢的寫作原則。
有關(guān)大學(xué)生的市場(chǎng)調(diào)研對(duì)象,?
大學(xué)生調(diào)研對(duì)象可主要針對(duì)本校大學(xué)生
簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的步驟,?
網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的五個(gè)步驟:
1、確定目標(biāo),;
2,、設(shè)計(jì)調(diào)研方案;
3,、收集信息,;
4、信息整理和分析,;
5,、撰寫調(diào)研報(bào)告。網(wǎng)絡(luò)調(diào)研對(duì)象主要包括:企業(yè)產(chǎn)品的消費(fèi)者,,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者,,上網(wǎng)公眾,企業(yè)所在行業(yè)的管理者和行業(yè)研究機(jī)構(gòu),。
跨境網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的特點(diǎn),?
特點(diǎn):調(diào)研難度大、范圍廣泛,、隱蔽性強(qiáng),、進(jìn)入網(wǎng)終關(guān)卡多等。
什么是網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研,?
網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研又稱網(wǎng)上調(diào)查或在線調(diào)查,。網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研是指企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)作為溝通和了解信息的工具,對(duì)消費(fèi)者,、競(jìng)爭(zhēng)者以及整體市場(chǎng)環(huán)境等與營(yíng)銷有關(guān)的數(shù)據(jù)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)查分析研究,。
這些相關(guān)的數(shù)據(jù)包括顧客需要、市場(chǎng)機(jī)會(huì),、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、行業(yè)潮流,、分銷渠道以及戰(zhàn)略合作伙伴方面的情況,。網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研與傳統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)研相比有著無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì),,如調(diào)研費(fèi)用低、效率高,、調(diào)查數(shù)據(jù)處理方便,、不受時(shí)間地點(diǎn)的限制。
因此網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研稱為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的主要手段,。
什么是跨境網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研,?
對(duì)跨境網(wǎng)絡(luò)的市場(chǎng)調(diào)研是:對(duì)國(guó)外的市場(chǎng)發(fā)展情況進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,包括境外國(guó)家的購(gòu)買力,,價(jià)值取向,,興趣愛(ài)好,國(guó)家的富裕程度都進(jìn)行實(shí)地和數(shù)據(jù)分析,,找到合適的推薦或者市場(chǎng)分析,。
這是對(duì)國(guó)外市場(chǎng)的考察,包括歷來(lái)國(guó)外跨境電商網(wǎng)站的流量的分析,。
簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的必要性,?
網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷前期工作中的重要環(huán)節(jié)之一。通過(guò)調(diào)查可以得到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資料,,分析市場(chǎng)和營(yíng)銷環(huán)境,,為營(yíng)銷者細(xì)分市場(chǎng),識(shí)別受眾需求和確定營(yíng)銷目標(biāo)等提供相對(duì)準(zhǔn)確的決策依據(jù),。市場(chǎng)調(diào)研是指以科學(xué)的方法,,系統(tǒng)的,有目的地收集,,整理,,分析和研究所以與市場(chǎng)有關(guān)的信息,從而能把握市場(chǎng)現(xiàn)狀和發(fā)展動(dòng)態(tài),,有針對(duì)性地制訂營(yíng)銷策略,,以取得良好的營(yíng)銷效益。市場(chǎng)調(diào)研有兩種方式:一種是直接收集一手資料,。另一種是間接收集二手資料,。從而可知網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研能系統(tǒng)的收集大量有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷的數(shù)據(jù)和資料,客觀地測(cè)定及評(píng)價(jià)現(xiàn)有市場(chǎng)和潛在市場(chǎng),,可以解決市場(chǎng)營(yíng)銷的有關(guān)問(wèn)題,,為企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)提供依
處對(duì)象的網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)?
處對(duì)象的網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)是網(wǎng)戀,,也叫處cp,,而旁觀者則是電燈泡,嗑cp。當(dāng)在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)他(她)這個(gè)人蠻適合自己的,,比如說(shuō)顏值,,性格,事業(yè)都與自己般配,,甚至對(duì)方也傾心于自己,。這時(shí)就能夠確認(rèn)彼此的關(guān)系。時(shí)機(jī)到了就可以進(jìn)行線下約會(huì),,然后成為真正的男女關(guān)系,,結(jié)婚什么的。
網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的針對(duì)性是指,?
網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研:是指在互聯(lián)網(wǎng)上針對(duì)特定營(yíng)銷環(huán)境進(jìn)行簡(jiǎn)單調(diào)查設(shè)計(jì),、收集資料和初步分析的活動(dòng),以及利用各種搜索引擎尋找競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境信息,、客戶信息,、供求信息的行為。
開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查研究是實(shí)打?qū)嵉氖虑?,主要目的就是發(fā)現(xiàn),、研究和解決問(wèn)題,這就充分體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查研究具有針對(duì)性的特征,。
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