什么是市場(chǎng)營(yíng)銷？如何理解市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的學(xué)科性質(zhì)與研究對(duì)象？

市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)人或組織通過(guò)創(chuàng)造并同他人或組織交換產(chǎn)品和價(jià)值以獲得其所需所欲之物的一種社會(huì)過(guò)程,。

概括地說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究對(duì)象“應(yīng)當(dāng)是以消費(fèi)者需求為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷關(guān)系,、市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)律及市場(chǎng)營(yíng)銷策略”。

研究企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)并為企業(yè)的營(yíng)銷管理服務(wù),，這是本學(xué)科的基本立足點(diǎn),，是本學(xué)科存在和發(fā)展的基礎(chǔ)。

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)要研究的中心問(wèn)題,，是企業(yè)的營(yíng)銷管理,，即在買方市場(chǎng)條件下，營(yíng)銷者如何適應(yīng)其營(yíng)銷環(huán)境,，捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì),，設(shè)計(jì)、生產(chǎn)試銷對(duì)路的產(chǎn)品或勞務(wù),，并在最適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和地點(diǎn),，以最適當(dāng)?shù)膬r(jià)格、最靈活的方式,，將其送到消費(fèi)者或用戶手中,，從而獲得贏利。

如何理解市場(chǎng)營(yíng)銷的性質(zhì)和研究對(duì)象,？

市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)人或組織通過(guò)創(chuàng)造并同他人或組織交換產(chǎn)品和價(jià)值以獲得其所需所欲之物的一種社會(huì)過(guò)程,。

概括地說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究對(duì)象“應(yīng)當(dāng)是以消費(fèi)者需求為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷關(guān)系,、市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)律及市場(chǎng)營(yíng)銷策略”,。研究企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)并為企業(yè)的營(yíng)銷管理服務(wù)，這是本學(xué)科的基本立足點(diǎn),，是本學(xué)科存在和發(fā)展的基礎(chǔ)。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)要研究的中心問(wèn)題,，是企業(yè)的營(yíng)銷管理,，即在買方市場(chǎng)條件下，營(yíng)銷者如何適應(yīng)其營(yíng)銷環(huán)境,，捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì),，設(shè)計(jì),、生產(chǎn)試銷對(duì)路的產(chǎn)品或勞務(wù)，并在最適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和地點(diǎn),，以最適當(dāng)?shù)膬r(jià)格,、最靈活的方式，將其送到消費(fèi)者或用戶手中,，從而獲得贏利,。

旅游市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究對(duì)象是？

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究對(duì)象主要是企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)及其規(guī)律性,，主要研究賣主的產(chǎn)品或服務(wù)如何轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者和用戶手中的全過(guò)程,。

探討在生產(chǎn)領(lǐng)域、流通領(lǐng)域和消費(fèi)領(lǐng)域內(nèi)運(yùn)用一整套開發(fā)原理,、方法,、策略，不斷拓展市場(chǎng)的全部營(yíng)銷活動(dòng)以及相應(yīng)的科學(xué)管理,。

什么是被企業(yè)選定作為市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)象的細(xì)分市場(chǎng),？

答，用戶細(xì)分理論起源于日本資生堂,，在所有的目標(biāo)用戶中,，根據(jù)用戶的不同特點(diǎn)，對(duì)用戶進(jìn)一步的劃分小群體,，即是市場(chǎng)細(xì)分,，例如化妝品市場(chǎng)，主要針對(duì)的是女性用戶,，這屬于一級(jí)細(xì)分,，繼續(xù)細(xì)分的話，是什么年齡段的女性匹配哪一類的商品,，哪個(gè)收入水平的用戶適合哪種商品,，就是市場(chǎng)細(xì)分了。

舉例說(shuō)明window對(duì)象中常用的消息框函數(shù),？

通常來(lái)說(shuō),，消息框在 windows 操作系統(tǒng)的 winAPI 里提供有 MessageBox 函數(shù)。函數(shù)原型：int WINAPI MessageBox(HWND hWnd,LPCTSTR lpText,LPCTSTR lpCaption,UINT uType);參數(shù)： hWnd：彈出該對(duì)話框的窗體的句柄,，若沒(méi)有,，可以寫NULL。不寫NULL就是模態(tài)的,，寫NULL就是非模態(tài),。

lpText：消息框中顯示的內(nèi)容。如果使用了Unicode庫(kù),，需要使用TEXT宏對(duì)字符串進(jìn)行轉(zhuǎn)化,。 lpCaption：消息框的標(biāo)題,。如果使用了Unicode庫(kù)，需要使用TEXT宏對(duì)字符串進(jìn)行轉(zhuǎn)化,。 uType：使用此參數(shù)指定消息框的類型（提示,、警告、錯(cuò)誤等）,、消息框中顯示的按鈕（確定,、取消、忽略,、重試等）及其他選項(xiàng),。可取的值有,。

簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的特點(diǎn)舉例說(shuō)明戰(zhàn)略的程序,？

市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷部門根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃，在綜合考慮外部市場(chǎng)機(jī)會(huì)及內(nèi)部資源狀況等因素的基礎(chǔ)上,，確定目標(biāo)市場(chǎng),，選擇相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略組合，并予以有效實(shí)施和控制的過(guò)程 ,。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷總戰(zhàn)略包括：產(chǎn)品策略,、價(jià)格策略、營(yíng)銷渠道策略,、促銷策略等,。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃的制定是一個(gè)相互作用的過(guò)程；是一個(gè)創(chuàng)造和反復(fù)的過(guò)程

市場(chǎng)營(yíng)銷近視癥舉例說(shuō)明,，哪些企業(yè)犯過(guò)這種?。?/h2>

1,、市場(chǎng)營(yíng)銷近視癥定義：

是著名的市場(chǎng)營(yíng)銷專家,、美國(guó)哈佛大學(xué)管理學(xué)院西奧多·萊維特(Theodore Levitt)教授在1960年提出的一個(gè)理論。營(yíng)銷近視癥就是不適當(dāng)?shù)匕阎饕Ψ旁诋a(chǎn)品上或技術(shù)上,，而不是放在市場(chǎng)需要(消費(fèi)需要)上,，其結(jié)果導(dǎo)致企業(yè)喪失市場(chǎng)，失去競(jìng)爭(zhēng)力,。這是因?yàn)楫a(chǎn)品只不過(guò)是滿足市場(chǎng)消費(fèi)需要的一種媒介,，一旦有更能充分滿足消費(fèi)需要的新產(chǎn)品出現(xiàn)，現(xiàn)有的產(chǎn)品就會(huì)被淘汰,。同時(shí)消費(fèi)者的需求是多種多樣的并且不斷變化,，并不是所有的消費(fèi)者都偏好于某一種產(chǎn)品或價(jià)高質(zhì)優(yōu)的產(chǎn)品。

2、案例分析：

（1）產(chǎn)品：TCL999D鉆石手機(jī)

（2）概況：2000年,，TCL公司推出了一款鉆石手機(jī)TCL999D,號(hào)稱全球第一款鉆石手機(jī)，不知是否有品類細(xì)分和搶占第一的意思,。同時(shí)配合大規(guī)模的推廣活動(dòng),，活動(dòng)力度之大，歷年罕見,。TCL將目標(biāo)群體為成功人士,，鑲嵌名貴鉆石，體現(xiàn)卓越品質(zhì),，并號(hào)稱“世界上唯一的保值手機(jī)”,。但遺憾的是，市場(chǎng)表現(xiàn)不好,，消費(fèi)者并不買賬,。

（2）評(píng)價(jià)：人們購(gòu)買手機(jī)的目的是通話使用，手機(jī)是交流通訊工具,，鉆石鑲嵌看似提高產(chǎn)品附加值,，但是無(wú)法滿足一款產(chǎn)品的最初需求。此外,，除了幾顆鉆石外,，其手機(jī)的技術(shù)含量、性能并不出眾,，典型的本末倒置,，買櫝還珠。

這種不適當(dāng)?shù)匕阎饕Ψ旁诋a(chǎn)品上,，忽視消費(fèi)者需求,，失敗從出生起就已命中注定。

3,、拓展延伸：

諾基亞功能機(jī)的沒(méi)落案例,。

面向?qū)ο缶幊讨械摹跋ⅰ?，是什么意思,，?qǐng)舉例說(shuō)明,？

在對(duì)象外,，想要對(duì)象執(zhí)行執(zhí)行它的某個(gè)方法（函數(shù)）,，就需要向其發(fā)送一條消息。例子：classA{public:voidfun(){}};intmain(){Aa;a.fun();//這條語(yǔ)句就是向a對(duì)象發(fā)送的一個(gè)消息,，請(qǐng)求它執(zhí)行它的fun方法（函數(shù)）}

舉例說(shuō)明科學(xué)技術(shù)的發(fā)展對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷組合有什么影響,？

一,、營(yíng)銷理論的質(zhì)變

科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步會(huì)對(duì)營(yíng)銷基礎(chǔ)理論造成沖擊,，最典型的的例證就是從歷史上4P,、3C到4C,、5C等理論的不斷創(chuàng)新，使?fàn)I銷的方法論不斷豐富,。

二、營(yíng)銷工具升級(jí)

營(yíng)銷工具主要包括兩種類型

1.數(shù)量化營(yíng)銷工具 　

（1）以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)為參照的營(yíng)銷分析模型,、公式等

（2）以客戶信息為參照的營(yíng)銷管理軟件,，例如 ERPSAP的營(yíng)銷模塊,，CRM等

（3）企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)量化考評(píng)體系

2.非數(shù)量化營(yíng)銷工具

（1）非數(shù)量化營(yíng)銷管理分析模型,、思維導(dǎo)圖等

（2）營(yíng)銷管理制度,、管理思想體系等

（3）應(yīng)用于銷售一線的方法技巧,、銷售模式等

（4）營(yíng)銷訓(xùn)練,、培訓(xùn)內(nèi)容和載體

三,、營(yíng)銷渠道和對(duì)象的擴(kuò)展

最典型的一次變革就是自媒體出現(xiàn)前后，營(yíng)銷渠道及對(duì)象的對(duì)比,。在微信,、微博等渠道出現(xiàn)之前，也有互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷,，但屬于傳統(tǒng)營(yíng)銷方式。以小米為例,，互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)參與感時(shí)代,，互聯(lián)網(wǎng)帶給我們做營(yíng)銷的傳播最大變化是,，“傳播不再是單向”。只有讓用戶深度參與,，他們才會(huì)討論,，才會(huì)把口碑?dāng)U散給更多人。

舉例說(shuō)明市場(chǎng)營(yíng)銷組合的可控性和整體性,？

①可控性．構(gòu)成市場(chǎng)營(yíng)銷組合的各種手段,，是企業(yè)可以調(diào)節(jié),、控制和運(yùn)用的因素；

②動(dòng)態(tài)性．市場(chǎng)營(yíng)銷組合不是固定不變的靜態(tài)組合,，它應(yīng)根據(jù)內(nèi)部條件和外部環(huán)境變化的影響,，做出相應(yīng)的反應(yīng)；

③復(fù)合性．構(gòu)成市場(chǎng)營(yíng)銷組合的四大類因素,，各自又包括了多個(gè)次一級(jí)或更次一級(jí)的因素．

④整體性．市場(chǎng)營(yíng)銷組合的各種手段及組成因素,，不是簡(jiǎn)單的相加或拼湊集合，而是一個(gè)有機(jī)的整體,，共同發(fā)揮“合力”效應(yīng),。