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市場(chǎng)營(yíng)銷有哪些概念(市場(chǎng)營(yíng)銷有哪些概念和特點(diǎn))

2023-04-04 05:10:44營(yíng)銷對(duì)象1

市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的核心概念有哪些,?

1,、需要、欲望和需求。需要指人類的基本要求沒有得到滿足的感受狀態(tài),;欲望指人類想得到上述某些基本需要的具體滿足物的愿望,。

2,、產(chǎn)品,、供應(yīng)品和品牌。產(chǎn)品泛指一切能滿足某種需求和欲望的東西,。供應(yīng)品,,一系列能滿足需求利益的集合。

3,、顧客滿意,、顧客價(jià)值和全面質(zhì)量營(yíng)銷

市場(chǎng)營(yíng)銷和概念內(nèi)涵?

在西方國(guó)家,,不僅認(rèn)為企業(yè)存在著市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),,而且認(rèn)為社會(huì)、政治,、法律,、文化等領(lǐng)域的組織和團(tuán)體的活動(dòng)也與市場(chǎng)營(yíng)銷有著共同之處,,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的應(yīng)用事實(shí)上已經(jīng)超出了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的范圍,。這樣,,"市場(chǎng)營(yíng)銷"就有了一個(gè)最一般的定義:任何以營(yíng)利或不營(yíng)利為目的的企業(yè)或組織適應(yīng)不斷變化的環(huán)境,以及對(duì)變化著的環(huán)境做出反應(yīng)的動(dòng)態(tài)過程,。根據(jù)這一定義來認(rèn)識(shí)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷是無不可,,但未免過于抽象,流于一般,。

  現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)認(rèn)為,,推銷是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的一個(gè)組成部分,但不是最重要的部分;推銷是企業(yè)營(yíng)銷人員的職能之一,,但不是最重要的職能;如果企業(yè)搞好市場(chǎng)營(yíng)銷研究,,了解購(gòu)買者的需要,按照購(gòu)買者的需要來設(shè)計(jì)和生產(chǎn)適銷對(duì)路的產(chǎn)品,,同時(shí)合理定價(jià),,做好渠道選擇、銷售促進(jìn)等市場(chǎng)營(yíng)銷工作,,那么這些產(chǎn)品就能順利地銷售出去,。

  美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)(AMA)定義委員會(huì)1960年給市場(chǎng)營(yíng)銷下過這樣的一個(gè)定義:"市場(chǎng)營(yíng)銷是引導(dǎo)貨物和勞務(wù)從生產(chǎn)者流向消費(fèi)者或用戶的企業(yè)商務(wù)活動(dòng)過程"這一解釋盡管較之"營(yíng)銷=銷售(推銷)"的認(rèn)識(shí)進(jìn)了一步,但仍然是失之于偏狹,,仍不能全面概括和準(zhǔn)確表述現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的全過程,。事實(shí)上,為了占領(lǐng)市場(chǎng),,擴(kuò)大銷售,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的預(yù)期目標(biāo),企業(yè)不只是要進(jìn)行引導(dǎo)流向消費(fèi)者或用戶這一段的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),,而是還要進(jìn)行"產(chǎn)前活動(dòng)"(如市場(chǎng)調(diào)研,、產(chǎn)品開發(fā))和"售后活動(dòng)"(如售后服務(wù)、收集反映),。這就是說,,市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)既包括企業(yè)在流通過程結(jié)束后的售后活動(dòng),不僅要以顧客為全過程的終點(diǎn),,更重要的是以顧客為全過程的起點(diǎn),。

  由此看來,所謂市場(chǎng)營(yíng)銷,,就是在變化的市場(chǎng)環(huán)境中,,旨在滿足消費(fèi)需要、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過程,,包括市場(chǎng)調(diào)研,、選擇目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品開發(fā),、產(chǎn)品定價(jià),、渠道選擇,、產(chǎn)品促銷、產(chǎn)品儲(chǔ)存和運(yùn)輸,、產(chǎn)品銷售,、提供服務(wù)等一系列與市場(chǎng)有關(guān)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷去過程的質(zhì)的規(guī)定性,,則是商品交換過程,。

  理解市場(chǎng)營(yíng)銷的定義要把握以下幾點(diǎn):

  1. 營(yíng)銷活動(dòng)的主題是營(yíng)銷者即企業(yè)。企業(yè)是交換的主動(dòng)者和積極的一方,,千方百計(jì)促成交換,。也就是說企業(yè)在千方百計(jì)地想把產(chǎn)品銷售出去,而不是消費(fèi)者千方百計(jì)想購(gòu)買,。

  2. 消費(fèi)者和用戶是企業(yè)營(yíng)銷的對(duì)象,,營(yíng)銷活動(dòng)的核心。也就是上文提到的"謀劃",、"籌劃"的核心問題是識(shí)別,、確定并滿足消費(fèi)者和客戶的需要。這是市場(chǎng)營(yíng)銷的最主要,、最精微的含義,,也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)。正是在這個(gè)意義上企業(yè)把消費(fèi)者稱為"上帝",。

  3.市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)商務(wù)活動(dòng)過程,,它包括市場(chǎng)調(diào)研、選擇目標(biāo)市場(chǎng),、產(chǎn)品開發(fā),、產(chǎn)品定價(jià)、渠道選擇和建立,、產(chǎn)品促銷,、產(chǎn)品儲(chǔ)存和運(yùn)輸、提供服務(wù)等一系列有計(jì)劃的活動(dòng),。絕不僅指"一手交錢,、一手交貨"的具體、瞬間行為,。這種具體,、瞬間行為只是市場(chǎng)營(yíng)銷的結(jié)果(甚至不是最終的結(jié)果,因?yàn)橥瓿山粨Q之后還有售后服務(wù)等),。它在市場(chǎng)營(yíng)銷中不但不是全部?jī)?nèi)容而且其作用也是微不足道的,,因?yàn)橐幌盗杏杏?jì)劃的營(yíng)銷活動(dòng)完成好以后,具體的交割手續(xù)是自然而然的事。企業(yè)謀劃的是消費(fèi)者需求是什么,,怎樣才能滿足這種需求,,而不是怎么辦理買賣手續(xù)。從這個(gè)意義上可以說是場(chǎng)營(yíng)銷使得交易本身變得微不足道,。

如何理解市場(chǎng)營(yíng)銷概念?

市場(chǎng)營(yíng)銷理論于20世紀(jì)初誕生于美國(guó),。

市場(chǎng)營(yíng)銷思想最初的產(chǎn)生是自發(fā)的,,是人們?cè)诮鉀Q各種市場(chǎng)問題的過程中逐漸形成的。直到20世紀(jì)30年代,,人們才從科學(xué)的角度來解釋這門學(xué)科,。最初在幾所美國(guó)大學(xué)開設(shè)的有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷的課程,當(dāng)時(shí)較多的稱為“分銷學(xué)”,,而不是“市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)”,。在美國(guó)早期的教學(xué)研究活動(dòng)中,還沒有人使用“市場(chǎng)營(yíng)銷”這一術(shù)語,,用得最廣泛的是“貿(mào)易”,、“商業(yè)”、“分銷”等,。在1900-1910年間,,觀念產(chǎn)生了變化。盡管“分銷學(xué)”的研究是分別在美國(guó)幾個(gè)不同的地方進(jìn)行的,,而且學(xué)者們相互之間聯(lián)系很少,,但他們幾乎同時(shí)都感到需要一個(gè)新名稱來稱呼他們所講授的課程,于是便出現(xiàn)了“市場(chǎng)營(yíng)銷”這個(gè)名詞,。

市場(chǎng)營(yíng)銷渠道企業(yè)的概念,?

企業(yè)管理和營(yíng)銷都是為企業(yè)贏利服務(wù)的,營(yíng)銷渠道的暢通對(duì)于銷售來說是非常重要的.營(yíng)銷渠道的建立和暢通是企業(yè)管理的一部分,銷售是企業(yè)的終端部分,銷售搞不好,企業(yè)管理就是失敗的,就沒有意義.

市場(chǎng)營(yíng)銷有哪些類型?

市場(chǎng)營(yíng)銷的類型包括社會(huì)營(yíng)銷,、關(guān)系營(yíng)銷,、整合營(yíng)銷、直銷等,。

市場(chǎng)營(yíng)銷有哪些內(nèi)容,?

市場(chǎng)營(yíng)銷所包括產(chǎn)品質(zhì)量、定價(jià),、促銷,、分銷、宣傳,、職責(zé),、探索、分割、優(yōu)先,、定位,。

市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略定義:企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷部門根據(jù)公司總體戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略規(guī)劃,在綜合考慮外部市場(chǎng)機(jī)會(huì)及內(nèi)部資源狀況等因素的基礎(chǔ)上,,確定目標(biāo)市場(chǎng),,選擇相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略組合,并予以有效實(shí)施和控制的過程,。

市場(chǎng)營(yíng)銷指的是工商企業(yè)引導(dǎo)和促使商品從生產(chǎn)領(lǐng)域到達(dá)消費(fèi)領(lǐng)域或用戶,,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)市場(chǎng)所進(jìn)行的一切經(jīng)營(yíng)銷售活動(dòng)。

市場(chǎng)營(yíng)銷組合指企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,,把企業(yè)內(nèi)所有可以控制的因素進(jìn)行最佳組合和運(yùn)用,,以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)市場(chǎng)。具體地說,,是指企業(yè)營(yíng)銷人員運(yùn)用累統(tǒng)論的原理,,根據(jù)外部的市場(chǎng)環(huán)境,把企業(yè)如產(chǎn)品,、價(jià)格,、分銷、促銷等全部可控因素進(jìn)行最優(yōu)化組合,,以期各種因素相互配合,、相互支持或發(fā)生綜合優(yōu)化作用,戰(zhàn)勝企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)市場(chǎng),。

關(guān)注東奧會(huì)計(jì)在線,查看文章:市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略_2019年注會(huì)戰(zhàn)略基礎(chǔ)階段知識(shí)點(diǎn)

市場(chǎng)營(yíng)銷觀念有哪些,?

所謂營(yíng)銷觀念是企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)的基本指導(dǎo)思想和經(jīng)營(yíng)哲學(xué),,是企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的根本態(tài)度和看法。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的演進(jìn)可以分為以下幾個(gè)階段:(1)生產(chǎn)觀念該觀念產(chǎn)生于工業(yè)革命時(shí)期,,產(chǎn)品大多數(shù)是生活必需品,,以生產(chǎn)為中心,不斷提高生產(chǎn)效率,,降低生產(chǎn)成本,。

著名口號(hào)是:我生產(chǎn)什么,消費(fèi)者就買什么,。策略是等客上門,。

(2)產(chǎn)品觀念企業(yè)在于產(chǎn)品創(chuàng)新和不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,以品質(zhì)為中心,。

“酒香不怕巷子深”,。

產(chǎn)品觀念容易患上營(yíng)銷近視癥(就是具體表現(xiàn)是只重視技術(shù)開發(fā),而忽略需求的變化)與(1)相同(3)推銷觀念顧客都有購(gòu)買惰性,若不加以刺激,,就難以足量購(gòu)買,。

由于生產(chǎn)大規(guī)模增加,從賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)過渡,。

策略是加強(qiáng)人員推廣和廣告宣傳,。

“我賣什么,消費(fèi)者就買什么”

(4)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念以顧客為中心,,以需求為導(dǎo)向,。“消費(fèi)者需要什么,,我就生產(chǎn)什么”

策略是加強(qiáng)營(yíng)銷,,利用廣告策略實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目的,。

(5)社會(huì)營(yíng)銷觀念它要兼顧三方利益,,即企業(yè)利潤(rùn),消費(fèi)者需要的滿足和社會(huì)利益,。

策略是樹立企業(yè)形象,,加強(qiáng)品牌塑造。營(yíng)銷觀念的新發(fā)展1.文化營(yíng)銷2.知識(shí)營(yíng)銷3.體驗(yàn)營(yíng)銷

市場(chǎng)營(yíng)銷有哪些課程,?

市場(chǎng)營(yíng)銷課程如下:

《微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》,、《宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》,、《管理學(xué)原理》,、《消費(fèi)者行為學(xué)》、《市場(chǎng)調(diào)研預(yù)測(cè)學(xué)》,、《營(yíng)銷渠道與物流管理》,、《廣告學(xué)》、《商務(wù)談判》,、《營(yíng)銷組織與推銷管理》,、《營(yíng)銷策劃》、《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》,、《品牌與形象戰(zhàn)略》,、《營(yíng)銷倫理》、《服務(wù)營(yíng)銷》,、《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》等,。

市場(chǎng)營(yíng)銷高職專科是培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要的德,、智,、體全面發(fā)展,懂得市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),基礎(chǔ)扎實(shí),,知識(shí)面廣,,既懂得市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)和管理,又熟悉國(guó)家經(jīng)貿(mào)政策和法令,,能熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī),,懂得進(jìn)出口業(yè)務(wù),通曉外貿(mào)知識(shí),,掌握企業(yè)管理知識(shí)和市場(chǎng)營(yíng)銷技術(shù),,實(shí)踐能力較強(qiáng)的應(yīng)用型人才。

市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)品線的概念,?

1,、產(chǎn)品線(Product Line) 是指一群相關(guān)的產(chǎn)品,這類產(chǎn)品可能功能相似,,銷售給同一顧客群,,經(jīng)過相同的銷售途徑,或者在同一價(jià)格范圍內(nèi),。 如果能夠確定產(chǎn)品線的最佳長(zhǎng)度,,就能為企業(yè)帶來最大的利潤(rùn)。

2,、產(chǎn)品組合,,通常由若干條產(chǎn)品線組成。產(chǎn)品線,,是指同類產(chǎn)品的系列,。一條產(chǎn)品線就是一個(gè)產(chǎn)品類別,是由使用功能相同,、能滿足同類需求而規(guī)格,、型號(hào)、花色等不同的若干個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目組成的,。一個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目,,則是指企業(yè)產(chǎn)品目錄上開列的每一個(gè)產(chǎn)品。

3,、產(chǎn)品組合的寬度,,是指產(chǎn)品組合中包含的產(chǎn)品線的多少,包含的產(chǎn)品線越多,,就越寬,;產(chǎn)品組合的深度,是指每條產(chǎn)品線包含的產(chǎn)品項(xiàng)目的多少,,包含的產(chǎn)品項(xiàng)目越多,,產(chǎn)品線就越深,;產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)度,是指各類產(chǎn)品線之間在最終用途,、生產(chǎn)條件,、銷售渠道等方面相互關(guān)聯(lián)的程度,不同的產(chǎn)品組合存在著不同的關(guān)聯(lián)程度,。

麥肯錫對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷概念的定義,?

市場(chǎng)營(yíng)銷,英文是Marketing,,又稱作市場(chǎng)學(xué),、市場(chǎng)行銷或行銷學(xué),市場(chǎng)是商品經(jīng)濟(jì)的范疇,,是一種以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系形式,。對(duì)于企業(yè)來說,市場(chǎng)是營(yíng)銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,。

市場(chǎng)營(yíng)銷既是一種職能,,又是組織為了自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造、溝通,、傳播和傳遞客戶價(jià)值,,為顧客,、客戶,、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來經(jīng)濟(jì)價(jià)值的活動(dòng)、過程和體系,。主要是指營(yíng)銷人員針對(duì)市場(chǎng)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),、銷售行為的過程。在市場(chǎng)營(yíng)銷這一概念中,,包括了一系列的核心概念,,即需要、欲望和需求,,產(chǎn)品,,價(jià)值、成本和滿意,,交換,,關(guān)系營(yíng)銷和營(yíng)銷網(wǎng)等基本要素。

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