市場(chǎng)營(yíng)銷的含義和概念(市場(chǎng)營(yíng)銷的含義和概念是什么)
市場(chǎng)營(yíng)銷和概念內(nèi)涵,?
在西方國(guó)家,,不僅認(rèn)為企業(yè)存在著市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),,而且認(rèn)為社會(huì),、政治、法律,、文化等領(lǐng)域的組織和團(tuán)體的活動(dòng)也與市場(chǎng)營(yíng)銷有著共同之處,,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的應(yīng)用事實(shí)上已經(jīng)超出了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的范圍。這樣,,"市場(chǎng)營(yíng)銷"就有了一個(gè)最一般的定義:任何以營(yíng)利或不營(yíng)利為目的的企業(yè)或組織適應(yīng)不斷變化的環(huán)境,,以及對(duì)變化著的環(huán)境做出反應(yīng)的動(dòng)態(tài)過(guò)程。根據(jù)這一定義來(lái)認(rèn)識(shí)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷是無(wú)不可,,但未免過(guò)于抽象,流于一般,。
現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)認(rèn)為,,推銷是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的一個(gè)組成部分,但不是最重要的部分;推銷是企業(yè)營(yíng)銷人員的職能之一,,但不是最重要的職能;如果企業(yè)搞好市場(chǎng)營(yíng)銷研究,,了解購(gòu)買者的需要,按照購(gòu)買者的需要來(lái)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)適銷對(duì)路的產(chǎn)品,,同時(shí)合理定價(jià),,做好渠道選擇、銷售促進(jìn)等市場(chǎng)營(yíng)銷工作,,那么這些產(chǎn)品就能順利地銷售出去,。
美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)(AMA)定義委員會(huì)1960年給市場(chǎng)營(yíng)銷下過(guò)這樣的一個(gè)定義:"市場(chǎng)營(yíng)銷是引導(dǎo)貨物和勞務(wù)從生產(chǎn)者流向消費(fèi)者或用戶的企業(yè)商務(wù)活動(dòng)過(guò)程"這一解釋盡管較之"營(yíng)銷=銷售(推銷)"的認(rèn)識(shí)進(jìn)了一步,但仍然是失之于偏狹,,仍不能全面概括和準(zhǔn)確表述現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的全過(guò)程,。事實(shí)上,為了占領(lǐng)市場(chǎng),,擴(kuò)大銷售,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的預(yù)期目標(biāo),企業(yè)不只是要進(jìn)行引導(dǎo)流向消費(fèi)者或用戶這一段的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),,而是還要進(jìn)行"產(chǎn)前活動(dòng)"(如市場(chǎng)調(diào)研,、產(chǎn)品開(kāi)發(fā))和"售后活動(dòng)"(如售后服務(wù)、收集反映),。這就是說(shuō),,市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)既包括企業(yè)在流通過(guò)程結(jié)束后的售后活動(dòng),不僅要以顧客為全過(guò)程的終點(diǎn),,更重要的是以顧客為全過(guò)程的起點(diǎn),。
由此看來(lái),所謂市場(chǎng)營(yíng)銷,就是在變化的市場(chǎng)環(huán)境中,,旨在滿足消費(fèi)需要,、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程,包括市場(chǎng)調(diào)研,、選擇目標(biāo)市場(chǎng),、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品定價(jià),、渠道選擇,、產(chǎn)品促銷、產(chǎn)品儲(chǔ)存和運(yùn)輸,、產(chǎn)品銷售,、提供服務(wù)等一系列與市場(chǎng)有關(guān)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷去過(guò)程的質(zhì)的規(guī)定性,,則是商品交換過(guò)程,。
理解市場(chǎng)營(yíng)銷的定義要把握以下幾點(diǎn):
1. 營(yíng)銷活動(dòng)的主題是營(yíng)銷者即企業(yè)。企業(yè)是交換的主動(dòng)者和積極的一方,,千方百計(jì)促成交換,。也就是說(shuō)企業(yè)在千方百計(jì)地想把產(chǎn)品銷售出去,而不是消費(fèi)者千方百計(jì)想購(gòu)買,。
2. 消費(fèi)者和用戶是企業(yè)營(yíng)銷的對(duì)象,,營(yíng)銷活動(dòng)的核心。也就是上文提到的"謀劃",、"籌劃"的核心問(wèn)題是識(shí)別,、確定并滿足消費(fèi)者和客戶的需要。這是市場(chǎng)營(yíng)銷的最主要,、最精微的含義,,也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)。正是在這個(gè)意義上企業(yè)把消費(fèi)者稱為"上帝",。
3.市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)商務(wù)活動(dòng)過(guò)程,,它包括市場(chǎng)調(diào)研、選擇目標(biāo)市場(chǎng),、產(chǎn)品開(kāi)發(fā),、產(chǎn)品定價(jià)、渠道選擇和建立,、產(chǎn)品促銷,、產(chǎn)品儲(chǔ)存和運(yùn)輸、提供服務(wù)等一系列有計(jì)劃的活動(dòng),。絕不僅指"一手交錢,、一手交貨"的具體,、瞬間行為。這種具體,、瞬間行為只是市場(chǎng)營(yíng)銷的結(jié)果(甚至不是最終的結(jié)果,,因?yàn)橥瓿山粨Q之后還有售后服務(wù)等)。它在市場(chǎng)營(yíng)銷中不但不是全部?jī)?nèi)容而且其作用也是微不足道的,,因?yàn)橐幌盗杏杏?jì)劃的營(yíng)銷活動(dòng)完成好以后,,具體的交割手續(xù)是自然而然的事。企業(yè)謀劃的是消費(fèi)者需求是什么,,怎樣才能滿足這種需求,,而不是怎么辦理買賣手續(xù)。從這個(gè)意義上可以說(shuō)是場(chǎng)營(yíng)銷使得交易本身變得微不足道,。
倍的概念和含義,?
數(shù)學(xué)中的倍是指:某數(shù)的幾倍等于用幾乘某數(shù) 。
一個(gè)整數(shù)能夠被另一個(gè)整數(shù)整除,,這個(gè)整數(shù)就是另一整數(shù)的倍數(shù),。如15能夠被3或5整除,因此15是3的倍數(shù),,也是5的倍數(shù)。
一個(gè)數(shù)除以另一數(shù)所得的商,。如a÷b=c,,就是說(shuō),a是b的倍數(shù),。例如:A÷B=C,,就可以說(shuō)A是B的C倍。
一個(gè)數(shù)的倍數(shù)有無(wú)數(shù)個(gè),,也就是說(shuō)一個(gè)數(shù)的倍數(shù)的集合為無(wú)限集,。 注意:不能把一個(gè)數(shù)單獨(dú)叫做倍數(shù),只能說(shuō)誰(shuí)是誰(shuí)的倍數(shù),。
數(shù)學(xué)中增加一倍的意思就是變成原來(lái)的兩倍,,比如說(shuō)原來(lái)一個(gè)數(shù)是2,那么它增加一倍,,就是增加2,,也就是變成了4,剛好是原來(lái)的2倍,。
訴權(quán)的概念和含義,?
一、訴權(quán)的概念
民事訴訟中的訴權(quán),,是指當(dāng)事人基于民事糾紛的發(fā)生,,請(qǐng)求法院行使審判權(quán)解決民事糾紛或保護(hù)民事權(quán)益的權(quán)利,。它是法律賦予當(dāng)事人一項(xiàng)基本權(quán)利,是當(dāng)事人進(jìn)行訴訟活動(dòng)的前提和基礎(chǔ),。
二,、訴權(quán)的含義
訴權(quán):是由訴的法律制度所確定的,賦予當(dāng)事人進(jìn)行訴訟的基本權(quán)利,,是指公民所享有的請(qǐng)求國(guó)家維護(hù)自己的合法權(quán)益的權(quán)利,。
刑法上位概念和下位概念的含義?
比刑法效力大的《憲法》就是上位法,,比刑法效力小的《刑事訴訟法》就是下位法,。
市場(chǎng)營(yíng)銷的含義?
市場(chǎng)營(yíng)銷,,英文是Marketing,,又稱作市場(chǎng)學(xué)、市場(chǎng)行銷或行銷學(xué),,市場(chǎng)是商品經(jīng)濟(jì)的范疇,,是一種以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系形式。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),,市場(chǎng)是營(yíng)銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,。
市場(chǎng)營(yíng)銷既是一種職能,又是組織為了自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造,、溝通,、傳播和傳遞客戶價(jià)值,為顧客,、客戶,、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的活動(dòng)、過(guò)程和體系,。主要是指營(yíng)銷人員針對(duì)市場(chǎng)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),、銷售行為的過(guò)程。在市場(chǎng)營(yíng)銷這一概念中,,包括了一系列的核心概念,,即需要、欲望和需求,,產(chǎn)品,,價(jià)值、成本和滿意,,交換,,關(guān)系營(yíng)銷和營(yíng)銷網(wǎng)等基本要素。
MBA,、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場(chǎng)營(yíng)銷作為對(duì)管理者進(jìn)行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi),。
CIS設(shè)計(jì)的概念和含義,?
企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)是英文"Corporate ldentity System"的中文翻譯,簡(jiǎn)稱CIS.
企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng):是通過(guò)對(duì)企業(yè)理念的精神層面,、行為層面和視覺(jué)設(shè)計(jì)層面的各種要素進(jìn)行有目的,、有計(jì)劃的規(guī)范和整合,塑造企業(yè)獨(dú)特個(gè)性和精神內(nèi)涵的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和管理職能,。
CIS構(gòu)成要素,基本上有三者構(gòu)成:1 企業(yè)的理念識(shí)別(mind identity簡(jiǎn)稱mi);2 企業(yè)行為識(shí)別(behavior identity,簡(jiǎn)稱bi);3 企業(yè)視覺(jué)識(shí)別(visual identity, 簡(jiǎn)稱vi).
市場(chǎng)營(yíng)銷含義,?
市場(chǎng)營(yíng)銷的定義
市場(chǎng)營(yíng)銷,英文是Marketing,,又稱作市場(chǎng)學(xué),、市場(chǎng)行銷或行銷學(xué),市場(chǎng)是商品經(jīng)濟(jì)的范疇,,是一種以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系形式,。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),市場(chǎng)是營(yíng)銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,。 市場(chǎng)營(yíng)銷既是一種職能,,又是組織為了自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造、溝通,、傳播和傳遞客戶價(jià)值,,為顧客、客戶,、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的活動(dòng),、過(guò)程和體系。主要是指營(yíng)銷人員針對(duì)市場(chǎng)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),、銷售行為的過(guò)程。在市場(chǎng)營(yíng)銷這一概念中,,包括了一系列的核心概念,,即需要、欲望和需求,,產(chǎn)品,,價(jià)值、成本和滿意,,交換,,關(guān)系營(yíng)銷和營(yíng)銷網(wǎng)等基本要素。 MBA,、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場(chǎng)營(yíng)銷作為對(duì)管理者進(jìn)行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi),。
什么是概念和含義?
概念是人腦對(duì)客觀事物的本質(zhì)屬性的反映,。概念的內(nèi)涵是指概念的本質(zhì),,即概念所反映的事物的本質(zhì)屬性,;外延是指概念的范圍,即概念的量,。內(nèi)涵與外延之間呈反比關(guān)系,。
概念是抽象的、普遍的想法,、觀念或充當(dāng)指明實(shí)體,、事件或關(guān)系的范疇或類的實(shí)體。在它們的外延中忽略事物的差異,,如同它們是同一的去處理它們,,所以概念是抽象的。它們等同的適用于在它們外延中的所有事物,,所以它們是普遍的,。概念也是命題的基本元素,如同詞是句子的基本語(yǔ)義元素一樣,。
含義是一個(gè)漢語(yǔ)詞匯,,拼音為hán yì,基本意思是所包含的意義,,意思;暗示,,示意,也指帶有某種意思,,沒(méi)有完全表露出來(lái);或里面存在著一定含義,,表面不清晰。出自《四世同堂》,、《東方》等文獻(xiàn),。
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的概念和作用?
國(guó)際營(yíng)銷調(diào)研(International Marketing Research) 是以國(guó)外市場(chǎng)為對(duì)象,,用科學(xué)的方法,,系統(tǒng)地、客觀地收集,、分析和整理有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷的信息和資料,,用以幫助管理人員制定有效的營(yíng)銷決策。在這個(gè)定義中,所謂“系統(tǒng)地”是指對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷需要開(kāi)展周密的計(jì)劃思考和有條理地組織調(diào)研工作,。
調(diào)研即為如實(shí)反映市場(chǎng)營(yíng)銷客觀狀況而進(jìn)行的營(yíng)銷調(diào)研,如本企業(yè)的銷售增長(zhǎng)率,、市場(chǎng)占有率、
目的調(diào)研結(jié)果只能作為決策的參考,,企業(yè)營(yíng)銷經(jīng)理們根據(jù)調(diào)研信息作出自己的計(jì)劃與決策,,來(lái)指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
五種市場(chǎng)營(yíng)銷哲學(xué)的概念和特征,?
菲利普·科特勒將現(xiàn)代企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)歸納為五種:即生產(chǎn)觀念,、產(chǎn)品觀念,、推銷觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,、社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,。生產(chǎn)觀念 指導(dǎo)銷售者行為的最古老的觀念之一。生產(chǎn)觀念認(rèn)為消費(fèi)者都喜歡那些可以隨處買得到而且價(jià)格低廉的產(chǎn)品,。企業(yè)應(yīng)該致力于提高生產(chǎn)效率和分銷效率,,擴(kuò)大生產(chǎn),降低成本,,并最終實(shí)現(xiàn)擴(kuò)展市場(chǎng),。
產(chǎn)品觀念 在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,有的企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理受產(chǎn)品觀念的支配,。產(chǎn)品觀念認(rèn)為,,消費(fèi)者最喜歡高質(zhì)量、多功能并具有某種特色的產(chǎn)品,。
企業(yè)應(yīng)該致力于生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品,,并不斷地加以改進(jìn)。最容易滋生產(chǎn)品觀念的場(chǎng)合,,莫過(guò)于當(dāng)企業(yè)發(fā)明一項(xiàng)新產(chǎn)品的時(shí)候,。此時(shí),企業(yè)最容易導(dǎo)致“市場(chǎng)營(yíng)銷近視”,,也就是不適當(dāng)?shù)匕炎⒁饬Ψ旁诋a(chǎn)品上,,而不是放在市場(chǎng)需要上。
推銷觀念 又稱銷售觀念,。推銷觀念認(rèn)為,,消費(fèi)者通常會(huì)表現(xiàn)出一種購(gòu)買惰性或抗衡心理。因此,,企業(yè)必須要積極推銷和大力促銷,,以刺激消費(fèi)者大量地購(gòu)買本企業(yè)的產(chǎn)品。
推銷觀念在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下被大量地用于推銷那些非渴求物品,,即購(gòu)買者一般不會(huì)想到要去選購(gòu)的產(chǎn)品或服務(wù)。許多企業(yè)在產(chǎn)品過(guò)剩的時(shí)候,,也常常奉行推銷觀念,。
市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 它是20世紀(jì)50年代中期出現(xiàn)的一種新型的企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念認(rèn)為,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的關(guān)鍵在于正確地確定目標(biāo)市場(chǎng)的需求和欲望,,并且比競(jìng)爭(zhēng)者更加有效地滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需求和欲望。西奧多·萊維特曾經(jīng)對(duì)推銷觀念和市場(chǎng)營(yíng)銷觀念作過(guò)深刻的比較,,他指出:推銷觀念注重賣方的需要,,市場(chǎng)營(yíng)銷觀念則注重買方的需要,。推銷觀念以賣主需要為出發(fā)點(diǎn),考慮如何地把產(chǎn)品變成現(xiàn)金,;市場(chǎng)營(yíng)銷觀念則考慮如何通過(guò)產(chǎn)品設(shè)計(jì),、制造、傳送以及與最終消費(fèi)產(chǎn)品有關(guān)的所有事物,,來(lái)滿足顧客的需要,。
從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是一種以顧客需要和欲望為導(dǎo)向的哲學(xué),,是消費(fèi)者主權(quán)論在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理中的體現(xiàn),。
社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的修改和補(bǔ)充。因?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷觀念回避了消費(fèi)者需要,、消費(fèi)者利益和長(zhǎng)期社會(huì)福利之間隱含著的沖突的現(xiàn)實(shí),。社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念認(rèn)為,企業(yè)的任務(wù)在于確定各種目標(biāo)市場(chǎng)的需要,、欲望和利益,,并以保護(hù)或揭示消費(fèi)者和社會(huì)福利的方式,比競(jìng)爭(zhēng)者們更加有效,、更有利地向目標(biāo)市場(chǎng)提供能夠滿足其需要,、欲望和利益的物品或服務(wù)。
社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念要求市場(chǎng)營(yíng)銷者在制定市場(chǎng)營(yíng)銷政策的時(shí)候,,要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益——企業(yè)利益,、消費(fèi)者需要的滿足和社會(huì)利益。
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