市場營銷學(xué)中所講的“市場”的含義是什么,？

市場的含義

(1)市場是商品交換的場所。

(2)市場是某種商品需求的總和,。

(3)市場是買主,、賣主力量的集合。

(4)市場是指商品流通的領(lǐng)域,，是交換關(guān)系的總和,。

市場的形成必須具備的基本條件

(1)存在可供交換的商品。

(2)存在著提供商品的賣方和具有購買欲望和購買能力的買方,。

(3)具備買賣雙方都能接受的交易價(jià)格,，行為規(guī)范及其他條件。

市場營銷學(xué)的是什么,？

主要包括理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué),，其中理論教學(xué)課程體系包括思想政治理論課程、公共基礎(chǔ)課程,、學(xué)科基礎(chǔ)課程,、專業(yè)必修課程、專業(yè)選修課程和通選課程,；實(shí)踐教學(xué)課程體系包括實(shí)訓(xùn)課程,、實(shí)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐及畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）,。

市場營銷學(xué)的性質(zhì)是什么,？

不完全正確。

我是學(xué)市場營銷的,。所以我知道市場營銷并不是單純的把東西賣給別人 要那樣還用我們上什么大學(xué),。直接工作得了唄 。市場營銷是 ： 指個(gè)人或集體通過交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價(jià)值,，以獲得所需之物,，實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏的過程 ,。他不是單一的買賣過程 ,。而是比較復(fù)雜的由 創(chuàng)造市場需求 協(xié)調(diào)平衡公共關(guān)系 市場調(diào)查與研究 生產(chǎn)與供應(yīng) 商品銷售等一系列的流程形成的 。歸結(jié)起來 市場營銷學(xué)的性質(zhì)是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué),行為科學(xué)以及現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)上的一門應(yīng)用科學(xué). 特點(diǎn):綜合性和邊緣性. 先前說的科學(xué)性與藝術(shù)性的統(tǒng)一也屬于市場營銷性質(zhì)范疇 并不完全。

市場營銷學(xué)中顧客滿意的含義和內(nèi)容,？

泰勒認(rèn)為,，“滿意是一種人的感覺狀態(tài)的水平，即使顧客對某企業(yè)滿意也只是基于他們所接受的產(chǎn)品和服務(wù)令他滿意,，從而使企業(yè)能夠獲得長期的盈利與發(fā)展,，滿意水平是可感知效果和期望值之間的差異函數(shù)，使顧客感到滿意只是營銷管理的第一步,，為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展不斷地注入新的動(dòng)力,。在企業(yè)與顧客建立長期的伙伴關(guān)系的過程中。顧客根據(jù)他們的價(jià)值判斷來評價(jià)產(chǎn)品和服務(wù),，當(dāng)商品的實(shí)際消費(fèi)效果達(dá)到消費(fèi)者的預(yù)期時(shí),，顧客就滿意，有65%85%的顧客會(huì)轉(zhuǎn)向其他產(chǎn)品,、顧客滿意(Customer Satisfaction) ,，也不一定確保顧客很滿意；顧客滿意是對某一產(chǎn)品,，它來源于對一件產(chǎn)品所設(shè)想的績效或產(chǎn)出與人們的期望所進(jìn)行的比較”,，我們要挖掘那些被顧客認(rèn)為能增進(jìn)我們之間關(guān)系的有價(jià)值的東西”。美國維持化學(xué)品公司總裁威廉姆,，但沒有抱怨并不一定表明顧客很滿意,，所形成的愉悅或失望的感覺狀態(tài)”。

　　菲利普·科特勒認(rèn)為,，它是一個(gè)感性評價(jià)指標(biāo),，是指顧客對一件產(chǎn)品滿足其需要的績效(Perceived Performance)與期望(Expectations)進(jìn)行比較所形成的感覺狀態(tài)，在聲稱對產(chǎn)品和企業(yè)滿意甚至十分滿意的顧客中,，否則,，是顧客對企業(yè)。事實(shí)上,，顧客就會(huì)不滿意,，顧客信任才是結(jié)果，企業(yè)往往將顧客滿意等于信任,，則會(huì)導(dǎo)致顧客不滿意,，因此，PhilipKotler認(rèn)為,，顧客服務(wù)的目標(biāo)并不僅僅止于使顧客滿意,。但現(xiàn)實(shí)的問題是。

　　2,。如果某一次的產(chǎn)品和服務(wù)不完善：即使規(guī)定的顧客要求符合顧客的愿望并得到滿足,，擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度,，企業(yè)向顧客提供超過其期望的“顧客價(jià)值”、產(chǎn)品,。美國貝恩公司的調(diào)查顯示,，如果對企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)感到滿意、顧客滿意 customer satisfaction

　　顧客對其要求已被滿足的程度的感受

　　注1,。

　　對于企業(yè)來說,。亨利·阿塞爾也認(rèn)為。

　　從上面的定義可以看出,；如果可感知效果超過期望：顧客抱怨是一種滿意程度低的最常見的表達(dá)方式,，顧客滿意是顧客對企業(yè)和員工提供的產(chǎn)品和服務(wù)的直接性綜合評價(jià)。每一次的滿意都會(huì)增強(qiáng)顧客對企業(yè)的信任,，提高企業(yè)的形象,、服務(wù)和員工的認(rèn)可，他們可以理性地面對品牌企業(yè)的成功與不利,。從企業(yè)的角度來說,，甚至是“顧客忠誠”、高興或欣喜,。顧客信任是顧客對該品牌產(chǎn)品以及擁有該品牌企業(yè)的信任感,；如果可感知效果與期望相匹配。如果效果低于期望,。

　　一般而言,。

　　注2，顧客滿意“是指一個(gè)人通過對一個(gè)產(chǎn)品的可感知效果與他的期望值相比較后,，也就是說,，只有30%40%的顧客會(huì)再次購買相同的產(chǎn)品或相同產(chǎn)品的同一型號、某項(xiàng)服務(wù)的肯定評價(jià),，顧客也會(huì)將他們的消費(fèi)感受通過口碑傳播給其他的顧客,，顧客滿意只是顧客信任的前提，就導(dǎo)致了滿意,，他對該企業(yè)也就不滿意了,，顧客就會(huì)高度滿意：“我們的興趣不僅僅在于讓顧客獲得滿意感，使顧客在每一次的購買過程和購后體驗(yàn)中都能獲得滿意　　1

市場營銷學(xué)中,，產(chǎn)品的長度,、寬度、深度分別是什么含義,？

舉個(gè)例子,，寶潔公司的產(chǎn)品線。 寬度,，產(chǎn)品囊括洗發(fā)露,、牙膏各種個(gè)人清潔衛(wèi)生的產(chǎn)品類,。 長度，洗發(fā)露包括：飄柔,、海飛絲。 深度,，飄柔包括：家庭裝,、焗油、去屑,、修復(fù)等,。

市場營銷學(xué)中對""市場""的定義是什么？

其他學(xué)科把市場成為買賣雙方交換的場所或買賣雙方交換的總合,，總之,，只的是買賣雙方，而市場營銷學(xué)特指買方,。

產(chǎn)品在其他學(xué)科強(qiáng)調(diào)它的有形部分,，而市場營銷學(xué)指的是需求的總和。（物質(zhì)需求和精神需求）,，所以,，講的是產(chǎn)品整體的概念，一般包含三個(gè)層次：產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)層——核心產(chǎn)品,；產(chǎn)品的實(shí)體層——有形產(chǎn)品,；產(chǎn)品的延伸層——附加產(chǎn)品。

市場營銷學(xué)對市場的分類,？

視角不同：

1,、營銷學(xué)中的市場是狹義市場，場是特定的行業(yè)市場或者某個(gè)消費(fèi)品市場,，基本上是垂直細(xì)分市場+目標(biāo)市場,；

2、經(jīng)濟(jì)學(xué)中的市場是廣義市場,，宏觀概念,，通常研究是市場+市場主體+市場行為等。

職能不同：

1,、營銷中市場的概念,，是管理職能，主要是市場的營+銷,；

2,、經(jīng)濟(jì)學(xué)市場的概念，是經(jīng)濟(jì)分析,，主要是研究經(jīng)濟(jì)總量,、市場態(tài)勢,、經(jīng)濟(jì)均衡、市場博弈等,。

市場營銷學(xué)的分類,？

1、整合營銷傳播,。

2,、數(shù)據(jù)庫營銷。

3,、網(wǎng)絡(luò)營銷,。

4、直復(fù)營銷,。

5,、關(guān)系營銷。

6,、綠色營銷,。

7、社會(huì)營銷,。

8,、病毒營銷。

市場營銷學(xué)的意義,？

市場營銷的意義:社會(huì)在發(fā)展人類在進(jìn)步.從制造產(chǎn)品到銷售產(chǎn)品再到使用產(chǎn)品這是一個(gè)產(chǎn)業(yè)連的發(fā)展.中間銷售是紐帶..開展市場營銷的意義就是更好的把這個(gè)紐帶完善好,促進(jìn)人類文明進(jìn)步和物質(zhì)文明的提高..其實(shí)真正得市場營銷學(xué)問很大,，很廣。就看你能掌握和理解得尺度了,。因?yàn)樵谄髽I(yè)的發(fā)展過程中,，處處都是營銷理論。從起步期得市場調(diào)查,、市場策劃到生產(chǎn)期的產(chǎn)品策劃,、廣告宣傳、終端推廣,、產(chǎn)品銷售到成熟期得服務(wù),、文化、品牌等等,，無不是市場營銷的理論,。所以營銷學(xué)學(xué)好學(xué)精對日后自己的人生規(guī)劃和成長很重要。

市場營銷學(xué)的定義,？

市場營銷學(xué)是一門學(xué)科,，注重培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì),、法律,、市場營銷等方面的知識和能力的專門人才,。通過學(xué)習(xí)掌握本專業(yè)必需的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能,；熟悉相關(guān)經(jīng)濟(jì)法規(guī),、政策；具有一定的市場調(diào)查研究,、市場開發(fā)和促銷市場,、滿足市場、進(jìn)化市場,、完善市場是營銷工作必備的能力。

主要課程

管理學(xué),、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué),、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理信息系統(tǒng),、統(tǒng)計(jì)學(xué),、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理,、市場營銷,、經(jīng)濟(jì)法、消費(fèi)者行為學(xué),、國際市場營銷,、市場調(diào)查等。