項(xiàng)目經(jīng)理

項(xiàng)目經(jīng)理,，也稱為項(xiàng)目管理人員，其核心任務(wù)是制定計(jì)劃和跟蹤進(jìn)度,，也就是我們常說的時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)管理,。在不同團(tuán)隊(duì)中可能有專職的項(xiàng)目經(jīng)理,，也可能由其他角色成員兼任項(xiàng)目經(jīng)理，這通常取決于公司文化和項(xiàng)目規(guī)模,。比如小公司和初創(chuàng)公司中項(xiàng)目經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理通常是一個(gè)人,，而規(guī)模較大的項(xiàng)目經(jīng)常會安排富有經(jīng)驗(yàn)的專職項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行把控。優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理一般都具備以下關(guān)鍵詞：目標(biāo)驅(qū)動,、系統(tǒng)思維,、風(fēng)險(xiǎn)意識、數(shù)據(jù)量化,，以確保項(xiàng)目按照正常節(jié)奏保質(zhì)保量地完成,，甚至超出預(yù)期。

產(chǎn)品經(jīng)理

產(chǎn)品經(jīng)理的主要職責(zé)在于：評估產(chǎn)品機(jī)會和定義產(chǎn)品解決方案,。產(chǎn)品機(jī)會點(diǎn)來自多方面,，比如公司戰(zhàn)略規(guī)劃、用戶反饋,、行業(yè)內(nèi)專家分析等,。由產(chǎn)品經(jīng)理評估這些產(chǎn)品機(jī)會點(diǎn)。許多公司借助市場需求文檔（Market Requirements Document,，簡稱MRD）來完成這項(xiàng)工作,。評估確定產(chǎn)品機(jī)會點(diǎn)后，還需要探索產(chǎn)品的解決方案,，包括基本的產(chǎn)品用戶群體,、產(chǎn)品功能點(diǎn)、產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)等,。有些公司借助產(chǎn)品需求文檔（Product Requirements Document,，簡稱PRD）來完成這項(xiàng)工作，也稱為產(chǎn)品說明文檔或功能說明文檔,。同樣一些公司會簡單地圍繞產(chǎn)品原型來展開這項(xiàng)工作,。一般而言，產(chǎn)品經(jīng)理的知識領(lǐng)域較寬泛,，不一定要懂技術(shù)（當(dāng)然懂技術(shù)最好）,，但多方涉獵的同時(shí)最好專精一些領(lǐng)域,，并且對行業(yè)有自己的理解，具有寬廣的視野和產(chǎn)品感知度,。

設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)

體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)由多種角色構(gòu)成,，主要有交互設(shè)計(jì)師、視覺設(shè)計(jì)師,、用戶研究員等,。一般來講，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)與產(chǎn)品經(jīng)理密切合作,，將功能與設(shè)計(jì)相結(jié)合,。設(shè)計(jì)流暢的用戶體驗(yàn)，可以更好地滿足用戶需求,，考慮產(chǎn)品或系統(tǒng)對用戶是不是有用,，在與用戶交互過程中是不是易用、好用,。

開發(fā)團(tuán)隊(duì)

軟件工程師也稱為產(chǎn)品開發(fā)工程師或軟件開發(fā)工程師,，負(fù)責(zé)開發(fā)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品，從職能上可劃分為前端開發(fā)團(tuán)隊(duì)和后端開發(fā)團(tuán)隊(duì),。前端開發(fā)團(tuán)隊(duì)基于需求,，根據(jù)視覺設(shè)計(jì)稿、交互設(shè)計(jì)稿,，實(shí)現(xiàn)前端界面顯示及交互行為的過程,。后端開發(fā)團(tuán)隊(duì)，也就是通常意義上的程序員,，使用開發(fā)語言（C語言,、C++、Java等）,，根據(jù)需求提供后端技術(shù)支持,。一般情況是交互設(shè)計(jì)稿交付后，開發(fā)團(tuán)隊(duì)開始搭建產(chǎn)品代碼框架,、設(shè)計(jì)相關(guān)代碼接口等,；視覺設(shè)計(jì)稿交付后，開發(fā)團(tuán)隊(duì)按照設(shè)計(jì)稿進(jìn)行詳細(xì)的代碼開發(fā)設(shè)計(jì)工作,。但特殊情況下,，尤其是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中各方都對需求并無異議的情況下，在需求確定且設(shè)計(jì)交付前,，開發(fā)團(tuán)隊(duì)就可以提前開啟框架接口工作,。

QA團(tuán)隊(duì)

QA（Quality Assurance）團(tuán)隊(duì)，也稱為產(chǎn)品測試技術(shù)團(tuán)隊(duì)，制定產(chǎn)品上線審核標(biāo)準(zhǔn),，負(fù)責(zé)軟件質(zhì)量保證,。一般在交互設(shè)計(jì)稿交付之后，開始撰寫產(chǎn)品測試案例,，在產(chǎn)品開發(fā)完成且上線前根據(jù)用戶測試案例進(jìn)行產(chǎn)品具體測試,，建立bug問題追蹤庫,，保證產(chǎn)品上線質(zhì)量,。另外，QA團(tuán)隊(duì)也負(fù)責(zé)收集用戶反饋并驗(yàn)證問題,，同時(shí)推動改善產(chǎn)品質(zhì)量,。我們常常戲言，QA團(tuán)隊(duì)是產(chǎn)品上線前的最后審核線,、質(zhì)量安全防護(hù)欄,。

BD團(tuán)隊(duì)

BD（Business Development）團(tuán)隊(duì)屬于商務(wù)拓展團(tuán)隊(duì)，或者說業(yè)務(wù)拓展團(tuán)隊(duì),。通俗點(diǎn)講就是為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開疆辟土的,。具體的工作內(nèi)容就是尋求資源、業(yè)務(wù)等多方合作,，快速擴(kuò)展自己公司的業(yè)務(wù),。好的BD團(tuán)隊(duì)一般具有以下三個(gè)特點(diǎn)：追求雙贏；精通業(yè)務(wù),，預(yù)測業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn),；不斷擴(kuò)大自身的人脈關(guān)系網(wǎng)等。

運(yùn)營團(tuán)隊(duì)

產(chǎn)品運(yùn)營團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)拓展市場銷售渠道,、組織重點(diǎn)營銷活動等,。運(yùn)營一般可以分為市場運(yùn)營、用戶運(yùn)營,、內(nèi)容運(yùn)營,、社區(qū)運(yùn)營以及商務(wù)運(yùn)營幾個(gè)大類（不同公司的產(chǎn)品可能側(cè)重點(diǎn)不一樣）。運(yùn)營的本質(zhì)在于吸引用戶,、留住用戶,，即拉新和留存。比如,，通過產(chǎn)品運(yùn)營增加關(guān)注度,，提升下載量。作為運(yùn)營人員,，需要根據(jù)產(chǎn)品不同階段的不同目標(biāo),，制定不同的運(yùn)營方案，合理分配資源，無論是金錢還是人力,。