項目經(jīng)理

項目經(jīng)理，也稱為項目管理人員,，其核心任務(wù)是制定計劃和跟蹤進度,，也就是我們常說的時間風(fēng)險管理。在不同團隊中可能有專職的項目經(jīng)理,，也可能由其他角色成員兼任項目經(jīng)理,，這通常取決于公司文化和項目規(guī)模。比如小公司和初創(chuàng)公司中項目經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理通常是一個人,，而規(guī)模較大的項目經(jīng)常會安排富有經(jīng)驗的專職項目經(jīng)理進行把控,。優(yōu)秀的項目經(jīng)理一般都具備以下關(guān)鍵詞：目標(biāo)驅(qū)動、系統(tǒng)思維,、風(fēng)險意識,、數(shù)據(jù)量化，以確保項目按照正常節(jié)奏保質(zhì)保量地完成,，甚至超出預(yù)期,。

產(chǎn)品經(jīng)理

產(chǎn)品經(jīng)理的主要職責(zé)在于：評估產(chǎn)品機會和定義產(chǎn)品解決方案。產(chǎn)品機會點來自多方面,，比如公司戰(zhàn)略規(guī)劃,、用戶反饋、行業(yè)內(nèi)專家分析等,。由產(chǎn)品經(jīng)理評估這些產(chǎn)品機會點,。許多公司借助市場需求文檔（Market Requirements Document，簡稱MRD）來完成這項工作,。評估確定產(chǎn)品機會點后,，還需要探索產(chǎn)品的解決方案,，包括基本的產(chǎn)品用戶群體,、產(chǎn)品功能點、產(chǎn)品的用戶體驗等,。有些公司借助產(chǎn)品需求文檔（Product Requirements Document,，簡稱PRD）來完成這項工作，也稱為產(chǎn)品說明文檔或功能說明文檔,。同樣一些公司會簡單地圍繞產(chǎn)品原型來展開這項工作,。一般而言,，產(chǎn)品經(jīng)理的知識領(lǐng)域較寬泛，不一定要懂技術(shù)（當(dāng)然懂技術(shù)最好）,，但多方涉獵的同時最好專精一些領(lǐng)域,，并且對行業(yè)有自己的理解，具有寬廣的視野和產(chǎn)品感知度,。

設(shè)計團隊

體驗團隊由多種角色構(gòu)成,，主要有交互設(shè)計師、視覺設(shè)計師,、用戶研究員等,。一般來講，設(shè)計團隊與產(chǎn)品經(jīng)理密切合作,，將功能與設(shè)計相結(jié)合,。設(shè)計流暢的用戶體驗，可以更好地滿足用戶需求,，考慮產(chǎn)品或系統(tǒng)對用戶是不是有用,，在與用戶交互過程中是不是易用、好用,。

開發(fā)團隊

軟件工程師也稱為產(chǎn)品開發(fā)工程師或軟件開發(fā)工程師,，負(fù)責(zé)開發(fā)實現(xiàn)產(chǎn)品，從職能上可劃分為前端開發(fā)團隊和后端開發(fā)團隊,。前端開發(fā)團隊基于需求,，根據(jù)視覺設(shè)計稿、交互設(shè)計稿,，實現(xiàn)前端界面顯示及交互行為的過程,。后端開發(fā)團隊，也就是通常意義上的程序員,，使用開發(fā)語言（C語言,、C++、Java等）,，根據(jù)需求提供后端技術(shù)支持,。一般情況是交互設(shè)計稿交付后，開發(fā)團隊開始搭建產(chǎn)品代碼框架,、設(shè)計相關(guān)代碼接口等,；視覺設(shè)計稿交付后，開發(fā)團隊按照設(shè)計稿進行詳細的代碼開發(fā)設(shè)計工作,。但特殊情況下,，尤其是項目團隊中各方都對需求并無異議的情況下，在需求確定且設(shè)計交付前,，開發(fā)團隊就可以提前開啟框架接口工作,。

QA團隊

QA（Quality Assurance）團隊,，也稱為產(chǎn)品測試技術(shù)團隊，制定產(chǎn)品上線審核標(biāo)準(zhǔn),，負(fù)責(zé)軟件質(zhì)量保證,。一般在交互設(shè)計稿交付之后，開始撰寫產(chǎn)品測試案例,，在產(chǎn)品開發(fā)完成且上線前根據(jù)用戶測試案例進行產(chǎn)品具體測試,，建立bug問題追蹤庫，保證產(chǎn)品上線質(zhì)量,。另外,，QA團隊也負(fù)責(zé)收集用戶反饋并驗證問題，同時推動改善產(chǎn)品質(zhì)量,。我們常常戲言,，QA團隊是產(chǎn)品上線前的最后審核線、質(zhì)量安全防護欄,。

BD團隊

BD（Business Development）團隊屬于商務(wù)拓展團隊,，或者說業(yè)務(wù)拓展團隊。通俗點講就是為項目團隊開疆辟土的,。具體的工作內(nèi)容就是尋求資源,、業(yè)務(wù)等多方合作，快速擴展自己公司的業(yè)務(wù),。好的BD團隊一般具有以下三個特點：追求雙贏,；精通業(yè)務(wù)，預(yù)測業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵點,；不斷擴大自身的人脈關(guān)系網(wǎng)等,。

運營團隊

產(chǎn)品運營團隊負(fù)責(zé)拓展市場銷售渠道、組織重點營銷活動等,。運營一般可以分為市場運營,、用戶運營、內(nèi)容運營,、社區(qū)運營以及商務(wù)運營幾個大類（不同公司的產(chǎn)品可能側(cè)重點不一樣）,。運營的本質(zhì)在于吸引用戶、留住用戶,，即拉新和留存,。比如，通過產(chǎn)品運營增加關(guān)注度,，提升下載量,。作為運營人員,，需要根據(jù)產(chǎn)品不同階段的不同目標(biāo),，制定不同的運營方案,，合理分配資源，無論是金錢還是人力,。