市場(chǎng)營銷學(xué)主要的內(nèi)容是什么,?
市場(chǎng)營銷學(xué)主要的內(nèi)容是什么,?
市場(chǎng)營銷學(xué)是研究以市場(chǎng)(或顧客)需求為中心的企業(yè)經(jīng)營銷售活動(dòng)及其規(guī)律,即研究企業(yè)如何從滿足消費(fèi)者的需求與欲望出發(fā),有計(jì)劃地組織企業(yè)的整體活動(dòng),通過交換,將產(chǎn)品,服務(wù)或觀念從生產(chǎn)者手中傳遞到消費(fèi)者手中,一實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營銷目標(biāo).
本專業(yè)培養(yǎng)具有扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)和法律等知識(shí)和能力,系統(tǒng)掌握管理學(xué)和營銷學(xué)基本理論和方法,,具有市場(chǎng)營銷調(diào)研,、策劃和管理能力,、掌握計(jì)算機(jī)基本技術(shù)和電子商務(wù)的基本原理、技術(shù)和方法,,能勝任各類企業(yè)和經(jīng)濟(jì)管理部門的市場(chǎng)營銷,、物流管理、經(jīng)濟(jì)管理以及有關(guān)教學(xué)和科研工作的應(yīng)用型高級(jí)專門人才,。
主要課程:微觀經(jīng)濟(jì)學(xué),、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)原理,、市場(chǎng)營銷學(xué),、企業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)、金融學(xué),、國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù),、管理信息系統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)法,、經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)學(xué),、銷售管理,、國際市場(chǎng)營銷、市場(chǎng)研究,、營銷策劃與管理,、客戶關(guān)系管理、服務(wù)市場(chǎng)營銷,、物流管理學(xué),、供應(yīng)鏈管理、配送與配送中心管理等,。
旅游市場(chǎng)營銷學(xué)的研究對(duì)象是,?
市場(chǎng)營銷學(xué)的研究對(duì)象主要是企業(yè)的營銷活動(dòng)及其規(guī)律性,主要研究賣主的產(chǎn)品或服務(wù)如何轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者和用戶手中的全過程,。
探討在生產(chǎn)領(lǐng)域,、流通領(lǐng)域和消費(fèi)領(lǐng)域內(nèi)運(yùn)用一整套開發(fā)原理、方法,、策略,,不斷拓展市場(chǎng)的全部營銷活動(dòng)以及相應(yīng)的科學(xué)管理。
市場(chǎng)營銷學(xué)主要內(nèi)容是什么,?
市場(chǎng)營銷學(xué)是研究如何使之能有效地影響消費(fèi)者行為的一門學(xué)科,。它包括市場(chǎng)營銷策略、產(chǎn)品管理,、定價(jià)策略,、渠道管理、銷售促進(jìn),、宣傳與廣告,、消費(fèi)者關(guān)系管理、數(shù)字營銷等內(nèi)容,。
市場(chǎng)營銷學(xué)重視應(yīng)用科學(xué)方法來制定營銷戰(zhàn)略,,以提高產(chǎn)品的銷售業(yè)績。
市場(chǎng)營銷學(xué)的主要內(nèi)容,?
市場(chǎng)營銷學(xué)是指研究企業(yè)如何有效地開展?fàn)I銷活動(dòng),,滿足消費(fèi)者需求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)營銷目標(biāo)的學(xué)科,。市場(chǎng)營銷學(xué)的主要內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面:
市場(chǎng)調(diào)研:對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入研究,,了解目標(biāo)市場(chǎng)的需求、消費(fèi)者的購買行為,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況等,,為企業(yè)制定市場(chǎng)營銷策略提供依據(jù)。?
市場(chǎng)分析:通過對(duì)市場(chǎng)信息的收集和分析,,確定市場(chǎng)的規(guī)模,、結(jié)構(gòu),、趨勢(shì)等,為企業(yè)的市場(chǎng)定位和產(chǎn)品策略提供支持,。?
市場(chǎng)定位:通過對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的分析和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較,,確定企業(yè)的市場(chǎng)定位,即企業(yè)在市場(chǎng)中的定位和差異化戰(zhàn)略,。?
產(chǎn)品策略:包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、品牌策略,、產(chǎn)品定價(jià),、產(chǎn)品包裝等方面,旨在滿足消費(fèi)者需求,,提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,。?
渠道策略:確定產(chǎn)品銷售和配送渠道,包括直銷,、代理,、分銷等,以及銷售網(wǎng)絡(luò)的建立和管理,。?
促銷策略:通過廣告,、促銷、公關(guān)等手段,,提高產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度,,吸引消費(fèi)者購買。?
銷售管理:包括銷售人員的管理,、銷售目標(biāo)的制定,、銷售渠道的管理等,旨在提高銷售績效,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的銷售目標(biāo),。
市場(chǎng)營銷學(xué)的核心內(nèi)容是什么?
核心內(nèi)容是:
(1)需要,、欲望和需求:
需要:人類的基本要求沒有得到滿足的感受狀態(tài),;
欲望:人類想得到上述某些基本需要的具體滿足物的愿望,是更深層次的需要的滿足,;
需求:人們有能力購買并且愿意購買某種具體產(chǎn)品的欲望,。
(2)產(chǎn)品、供應(yīng)品和品牌 :
產(chǎn)品:泛指一切能滿足某種需求和欲望的東西,,主要包括商品與服務(wù)等,;
供應(yīng)品:一系列能滿足需求利益的集合,主要包括商品,、服務(wù),、事件,、體驗(yàn)、人物,、地點(diǎn),、財(cái)產(chǎn)權(quán)、組織,、信息和觀念等,;
品牌:一種消費(fèi)者認(rèn)可基礎(chǔ)上形成的無形資產(chǎn)。
(3)顧客滿意,、顧客價(jià)值(顧客讓渡價(jià)值)和全面質(zhì)量營銷
顧客價(jià)值:顧客從擁有和使用某產(chǎn)品中所獲得的價(jià)值與為取得該產(chǎn)品所付出的成本之差,; 顧客滿意:取決于消費(fèi)者所感覺到一件產(chǎn)品的效能與其期望值進(jìn)行比較。
質(zhì)量:對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的效能具有直接影響,。
(4)交換,、交易和關(guān)系營銷
交換:通過提供某種東西作回報(bào),從別人那里取得所需物品的行為,;
交易:交換活動(dòng)的基本單元,,由雙方之間的價(jià)值交換構(gòu)成的行為,涉及兩種以上有價(jià)之物,、協(xié)議一致的條件,、時(shí)間和地點(diǎn)等;
關(guān)系營銷:與顧客及其他利益相關(guān)者建立,、維持并加強(qiáng)富有特定價(jià)值的牢固關(guān)系的過程,。
酒店市場(chǎng)營銷學(xué)的主要內(nèi)容?
《酒店市場(chǎng)營銷》是北京大學(xué)出版社2011年7月1日出版的圖書,,作者是趙偉麗,。該書以市場(chǎng)營銷基本原理在酒店業(yè)中的應(yīng)用為核心,綜合現(xiàn)代服務(wù)營銷的內(nèi)在聯(lián)系和酒店?duì)I銷工作過程,,形成了屬于酒店市場(chǎng)營銷課程的內(nèi)容體系,。
內(nèi)容介紹
銷售才能是酒店職業(yè)人的一項(xiàng)重要能力要求,酒店市場(chǎng)營銷課程是旅游(酒店)管理專業(yè)的核心課程,。為了更好地適應(yīng)旅游(酒店)職業(yè)教育和專業(yè)教學(xué)改革的需要,,《酒店市場(chǎng)營銷》案例豐富,邏輯縝密,,并配有多種形式的增強(qiáng)記憶手段和有效的視覺運(yùn)用效果,,力求提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。理論與實(shí)踐相結(jié)合的論述和真實(shí)商業(yè)環(huán)境的分析,,也可以為酒店決策和營銷實(shí)踐者提供指導(dǎo),。《酒店市場(chǎng)營銷》適合高等職業(yè)院校酒店管理專業(yè)的學(xué)生使用,也可作為酒店從業(yè)人員的自學(xué)用書,。
市場(chǎng)營銷學(xué)的是什么,?
市場(chǎng)營銷是一門提供商品和服務(wù)、促進(jìn)商業(yè)活動(dòng)的學(xué)科,,主要涵蓋市場(chǎng)調(diào)研,、市場(chǎng)分析、品牌營銷,、產(chǎn)品開發(fā),、銷售渠道管理、廣告宣傳,、數(shù)字營銷,、客戶關(guān)系管理等方面的內(nèi)容。
具體來說,,市場(chǎng)營銷的學(xué)習(xí)內(nèi)容包括:了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,、制定有效的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略,、制定銷售目標(biāo)和計(jì)劃,、開發(fā)和推廣產(chǎn)品、管理銷售團(tuán)隊(duì)和銷售渠道,、制定營銷預(yù)算和執(zhí)行,、分析營銷效果和客戶反饋、建立客戶關(guān)系和維護(hù)經(jīng)營關(guān)系等,。市場(chǎng)營銷的學(xué)科內(nèi)容十分豐富,,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇,可以幫助企業(yè)和個(gè)人實(shí)現(xiàn)商業(yè)成功和價(jià)值創(chuàng)造,。
市場(chǎng)營銷學(xué)的基本框架和研究內(nèi)容,?
1、創(chuàng)新戰(zhàn)略
創(chuàng)新是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的靈魂,。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代為企業(yè)創(chuàng)新提供了極好的外部環(huán)境,。創(chuàng)新作為企業(yè)營銷的基本戰(zhàn)略,主要包括以下幾個(gè)方面,。
(1)觀念創(chuàng)新,。知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)人類舊的傳統(tǒng)觀念是一種挑戰(zhàn),也對(duì)現(xiàn)代營銷觀念進(jìn)行著挑戰(zhàn),。為了適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)時(shí)代,,使創(chuàng)新戰(zhàn)略卓有成效,必須樹立新觀念,,即以觀念創(chuàng)新為先導(dǎo),,帶動(dòng)其它各項(xiàng)創(chuàng)新齊頭并進(jìn)。
(2)組織創(chuàng)新。組織創(chuàng)新包括企業(yè)的組織形式,、管理體制,、機(jī)構(gòu)設(shè)置、規(guī)章制度等廣泛的內(nèi)容,,它是營銷創(chuàng)新戰(zhàn)略的保證,。這方面要做的工作還十分艱巨,例如,,組織形式上,,許多企業(yè)還沒有完成現(xiàn)代公司制的改造,舊的組織形式在某種程度上成為企業(yè)創(chuàng)新的韁絆,。機(jī)構(gòu)設(shè)置的不合理,,分工過細(xì),都不利于創(chuàng)新,。
(3)技術(shù)創(chuàng)新,。隨著科技進(jìn)步的加快,新技術(shù)不斷涌現(xiàn),,技術(shù)的壽命期趨于縮短,,技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)營銷創(chuàng)新的核心。大中型企業(yè)要不斷開發(fā)新技術(shù),,滿足顧客的新需求,,即使傳統(tǒng)產(chǎn)品,也要增加其技術(shù)含量,。
(4)產(chǎn)品創(chuàng)新,。技術(shù)創(chuàng)新最后要落實(shí)到產(chǎn)品創(chuàng)新上,所以產(chǎn)品創(chuàng)新是關(guān)鍵,。由于技術(shù)創(chuàng)新頻率加快,,所以新產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命期也越來越短。
(5)市場(chǎng)創(chuàng)新,。市場(chǎng)是復(fù)雜多變的,。消費(fèi)者未滿足的需求是客觀存在的。營銷者要善于捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì),,發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者新的需求,,尋求最佳的目標(biāo)市場(chǎng)。把全國各地都看成是自己的市場(chǎng),,因而在市場(chǎng)創(chuàng)新中缺乏針對(duì)性,,導(dǎo)致營銷效果和競(jìng)爭(zhēng)力的降低。在市場(chǎng)創(chuàng)新中,,要在科學(xué)的細(xì)分市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,,從對(duì)消費(fèi)者不同需求的差異中找出創(chuàng)新點(diǎn),,這是至關(guān)重要的。
市場(chǎng)營銷學(xué)的性質(zhì)是什么,?
市場(chǎng)營銷學(xué)是一門以經(jīng)濟(jì)科學(xué),、行為科學(xué)、管理理論和社會(huì)科學(xué)為基礎(chǔ),研究以滿足消費(fèi)者需求為中心的企業(yè)市場(chǎng)營銷活動(dòng)過程及其規(guī)律的應(yīng)用學(xué)科,。
從其研究內(nèi)容和發(fā)展過程來看,其綜合性,、實(shí)踐性和應(yīng)用性等特點(diǎn)顯著。
服裝市場(chǎng)營銷學(xué)研究的內(nèi)容有哪些,?
服裝市場(chǎng)營銷學(xué)研究的內(nèi)容包括消費(fèi)者心理,、市場(chǎng)定位、品牌建設(shè),、廣告策劃,、渠道管理等方面。
其中,,消費(fèi)者心理研究是為了更好地了解消費(fèi)者的需求和喜好,,從而提供更合適的產(chǎn)品和服務(wù);
市場(chǎng)定位是指針對(duì)不同的消費(fèi)群體制定不同的市場(chǎng)策略,,提高市場(chǎng)份額,;品牌建設(shè)是通過品牌文化、品牌形象等方面提高品牌知名度和忠誠度,;
廣告策劃是通過創(chuàng)意和傳播手段吸引消費(fèi)者的注意力和興趣,;
渠道管理是為了更好地控制產(chǎn)品的銷售渠道和渠道利潤,,提高銷售效率和競(jìng)爭(zhēng)力,。
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