營(yíng)銷(xiāo)4s理論是誰(shuí)提出的,？

是指清華,、北大總裁班授課專家劉東明提出的社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)的“趣味、利益,、互動(dòng)和個(gè)性化”這四個(gè)原則,。

4Is營(yíng)銷(xiāo)理論不僅是電商社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施理論基礎(chǔ)，更是電商營(yíng)銷(xiāo)突圍方向,，幫助企業(yè)強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)深度,。

原則一:趣味(interesting)

目前互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品立足點(diǎn)多數(shù)集中在“娛樂(lè)”二字，這在以充滿趣味的文字,、圖片和視頻展現(xiàn)內(nèi)容,，砰片化時(shí)代下的社會(huì)化媒體更是如此，枯燥,、官方的話題已經(jīng)逐漸被網(wǎng)民所摒棄,，缺乏趣味性的話題，網(wǎng)友將告而遠(yuǎn)之,，沒(méi)有轉(zhuǎn)發(fā)分享的傳播內(nèi)容將不再有營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值,。

原則二:利益(interests)

利益指的是給企業(yè)社會(huì)化媒體粉絲關(guān)注和分享的理由，也是刺激信息交互的催化劑,，無(wú)論是話題還是活動(dòng),，都需要能夠深入網(wǎng)友內(nèi)心。企業(yè)通常會(huì)策劃活動(dòng)或話題投票的方式給粉絲帶去利益,，主要包括物質(zhì)和精神兩萬(wàn)面,，即能滿足其內(nèi)心需求的事物。比如天貓新浪微博會(huì)定期發(fā)送商家的促銷(xiāo)信息和優(yōu)惠活動(dòng)。

原則三:互動(dòng)(interaction)

與令人厭惡的傳統(tǒng)廣告相比,，互動(dòng)是社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)的最大特性,，企業(yè)可以通過(guò)平臺(tái)與目標(biāo)用戶直接對(duì)話，及時(shí)回復(fù)反饋的問(wèn)題,，且能夠感知到用戶對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)和好感度,。這是傳統(tǒng)報(bào)紙雜志無(wú)法媲美的,，互動(dòng)是企業(yè)進(jìn)入用戶內(nèi)心世界的橋梁,，也是贏得用戶的必經(jīng)之路。

原則四:個(gè)性化(individuality)

作為自營(yíng)媒體,，社會(huì)化媒體與傳統(tǒng)的平面媒體最大的區(qū)別在于它具有生命力,，是一個(gè)鮮活的個(gè)體，擁有自己的性格和態(tài)度,。企業(yè)需要將自身的特點(diǎn)和文化,，使用個(gè)性化的言語(yǔ)，讓我們的媒體鶴立群雄,，擺脫慣用的模式,、采用左腦思想，反其道而行之,。

4r營(yíng)銷(xiāo)理論是誰(shuí)提出的,？

艾略特·艾登伯格（Elliott Ettenberg）——2001年在其《4R營(yíng)銷(xiāo)》一書(shū)中提出4R營(yíng)銷(xiāo)理論。唐·舒爾茨（Don E. Schuhz）在4C營(yíng)銷(xiāo)理論的基礎(chǔ)上提出了4R營(yíng)銷(xiāo)理論,。

4R營(yíng)銷(xiāo)理論是以關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)為核心,，注重企業(yè)和客戶關(guān)系的長(zhǎng)期互動(dòng)，重在建立顧客忠誠(chéng)的一種理論,。它既從廠商的利益出發(fā)又兼顧消費(fèi)者的需求,，是一個(gè)更為實(shí)際、有效的營(yíng)銷(xiāo)制勝術(shù),。

社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)理論的提出者,？

社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)一詞是由科特勒和澤爾曼在1971年首先提出的，其定義是：“社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)是對(duì)用于影響某種社會(huì)觀念的接受程度的流程進(jìn)行設(shè)計(jì),、實(shí)施和控制,，它包括產(chǎn)品規(guī)劃、定價(jià),、溝通,、分銷(xiāo)和市場(chǎng)研究等要素?！睆亩x可以看出,，社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象直接指向了社會(huì)觀念。社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)定義中的要索基本是從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念中移植過(guò)來(lái)的。此時(shí),，“社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)”只是初步具備大概的雛形,，而沒(méi)有形成一個(gè)明晰的定義。

1989年Kotler和Roberto出版了第一本社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)教材,，比較完整地表達(dá)了社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)的涵義：“社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)是一種用于變革行為的戰(zhàn)略,。”“這個(gè)術(shù)語(yǔ)的意思逐漸演變?yōu)樯鐣?huì)變革管理科學(xué),，具體指設(shè)計(jì),、實(shí)施和控制變革運(yùn)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)在一個(gè)或者幾個(gè)目標(biāo)接受者群體中提高某種社會(huì)觀念或?qū)嵺`的接受程度的目的,。社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)利用市場(chǎng)細(xì)分,、消費(fèi)者調(diào)查、產(chǎn)品概念開(kāi)發(fā)和測(cè)試,、針對(duì)性交流,、便利設(shè)施、鼓勵(lì)手段和交換理論的概念,，追求目標(biāo)接受者反應(yīng)程度的最大化,。”與最初的定義相比,，社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)的涵義已經(jīng)有了一定的擴(kuò)展和提升,，顯得更為系統(tǒng)化。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)4ps理論是誰(shuí)提出的,？

1967年,，菲利普·科特勒在其暢銷(xiāo)書(shū)《營(yíng)銷(xiāo)管理:分析、規(guī)劃與控制》第一版進(jìn)一步確認(rèn)了以4Ps為核心的營(yíng)銷(xiāo)組合方法,，即: 產(chǎn)品(Product):注重開(kāi)發(fā)的功能,，要求產(chǎn)品有獨(dú)特的賣(mài)點(diǎn)，把產(chǎn)品的功能訴求放在第一位,。 價(jià)格(Price):根據(jù)不同的市場(chǎng)定位,，制定不同的價(jià)格策略，產(chǎn)品的定價(jià)依據(jù)是企業(yè)的品牌戰(zhàn)略,，注重品牌的含金量,。 分銷(xiāo)(Place):企業(yè)并不直接面對(duì)消費(fèi)者，而是注重經(jīng)銷(xiāo)商的培育和銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的建立,，企業(yè)與消費(fèi)者的聯(lián)系是通過(guò)分銷(xiāo)商來(lái)進(jìn)行的,。 促銷(xiāo)(Promotion):企業(yè)注重銷(xiāo)售行為的改變來(lái)刺激消費(fèi)者，以短期的行為(如讓利,，買(mǎi)一送一,，營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)氣氛等等)促成消費(fèi)的增長(zhǎng),，吸引其他品牌的消費(fèi)者或?qū)е绿崆跋M(fèi)來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售的增長(zhǎng)。

“冰山理論”是誰(shuí)提出的理論,？

當(dāng)前學(xué)術(shù)界較多應(yīng)用“冰山模型”對(duì)教師的素質(zhì)或勝任力特征進(jìn)行分析,。“冰山模型”從精神分析學(xué)派的冰山理論發(fā)展而來(lái),，由心理學(xué)家McClelland1973年提出,，認(rèn)為個(gè)體素質(zhì)可劃分為海平面的冰山上部分和深藏海平面下的冰山下部分。

冰山上部分是外在表現(xiàn),，包括知識(shí)和技能,，相對(duì)而言比較容易通過(guò)培訓(xùn)來(lái)改變；冰山下部分是人的內(nèi)在部分,，包括社會(huì)角色,、自我形象,、特質(zhì)和動(dòng)機(jī),，不太容易觀察，也不太容易通過(guò)外界的影響而改變,，但卻對(duì)人的行為表現(xiàn)起著關(guān)鍵性的作用,。Spencer.L.M和Spencer.S.M（1993）通過(guò)20年的研究和應(yīng)用，對(duì)麥克利蘭的冰山模型中冰山下部分進(jìn)行了改進(jìn),，認(rèn)為冰山下部分是動(dòng)機(jī),、特質(zhì)和自我概念。

“知識(shí)”,、“技能”和“動(dòng)機(jī)”的內(nèi)涵與日常理解一致,；“特質(zhì)”指一個(gè)人的身心特征，以及對(duì)情境與信息的持續(xù)反應(yīng),；“自我概念”指一個(gè)人的態(tài)度,、價(jià)值觀、以及自我印象,。冰山下部分的“動(dòng)機(jī)”“特質(zhì)”“自我概念”是一個(gè)人所具有的潛在特質(zhì),，深層且持久，能預(yù)測(cè)一個(gè)人在復(fù)雜的工作情境及擔(dān)當(dāng)重任時(shí)的行為表現(xiàn),。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)stp理論提出的時(shí)間,？

美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)家溫德?tīng)枴な访芩?WendedSmith)在1956年最早提出的，此后,，美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)家菲利浦·科特勒進(jìn)一步發(fā)展和完善了溫德?tīng)枴な访芩沟睦碚摬⒆罱K形成了成熟的STP理論（市場(chǎng)細(xì)分（Segmentation）目標(biāo)市場(chǎng)選擇（Targeting）和定位（Positioning））,。STP理論中的S、T,、P分別是Segmenting,、Targeting,、Positioning三個(gè)英文單詞的縮寫(xiě)，即市場(chǎng)細(xì)分,、目標(biāo)市場(chǎng)和市場(chǎng)定位的意思,。

誰(shuí)提出的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的6C理論？

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)6C理論是由美國(guó)羅伯特·勞特朋（Robert F. Lauterborn）,，營(yíng)銷(xiāo)理論專家,，整合營(yíng)銷(xiāo)傳播理論的奠基人之一提出的。

　　隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,，媒介傳播速度越來(lái)越快,，4Ps理論越來(lái)越受到挑戰(zhàn)。到80年代,，美國(guó)勞特朋針對(duì)4P存在的問(wèn)題提出了4Cs營(yíng)銷(xiāo)理論： 4C分別指代Customer(顧客),、Cost(成本)、Convenience(便利)和Communication(溝通),。6C則是后人在美國(guó)勞特朋 4C理論上總結(jié)而來(lái)的,。

　　6C在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域，是指站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上來(lái)分析的與產(chǎn)品銷(xiāo)售有關(guān)的6個(gè)最主要的因素：

　　分別是顧客需求（Consumers' wants and demands),

　　生產(chǎn)成本（Cost）,，

　　銷(xiāo)售渠道的便利性（Convenience ）,，

　　與顧客溝通的有效性（Communication），

　　市場(chǎng)變動(dòng)（Change）,，

　　渠道的選擇（Channel ）,。

ABC理論是誰(shuí)提出的？

ABC理論（又稱情緒ABC理論）是由美國(guó)心理學(xué)家埃利斯創(chuàng)建的理論,。

該理論認(rèn)為激發(fā)事件A（activating event 的第一個(gè)英文字母）只是引發(fā)情緒和行為后果C（consequence的第一個(gè)英文字母）的間接原因,，而引起C的直接原因則是個(gè)體對(duì)激發(fā)事件A的認(rèn)知和評(píng)價(jià)而產(chǎn)生的信念B（belief的第一個(gè)英文字母）。

中文名

情緒ABC理論

類 型

心理學(xué)理論

創(chuàng)建者

埃利斯

A代指

Antecedent）指事情的前因

C代指

Consequence）指事情的后果

B代指

信念和我們對(duì)情境的評(píng)價(jià)

從眾理論是誰(shuí)提出的,？

從眾心理（conformist mentality）從眾心理即指?jìng)€(gè)人受到外界人群行為的影響,，而在自己的知覺(jué)、判斷,、認(rèn)識(shí)上表現(xiàn)出符合于公眾輿論或多數(shù)人的行為方式,，而實(shí)驗(yàn)表明只有很少的人保持了獨(dú)立性，沒(méi)有被從眾,，所以從眾心理是大部分個(gè)體普遍所有的心理現(xiàn)象,。從眾和服從：謝利夫、阿希以及米爾格拉姆的研究為這一領(lǐng)域的研究樹(shù)立了一系列榜樣,，同時(shí)也為社會(huì)心理學(xué)的發(fā)展做出了極大的貢獻(xiàn),。對(duì)于從眾（conformity）這一概念，不同的心理學(xué)家的觀點(diǎn)不盡相同,。心理學(xué)家邁爾斯（ Myers） 認(rèn)為從眾是個(gè)體在真實(shí)的或想象的團(tuán)體壓力下改變行為與信念的傾向,。而Stephen Franzoi則把從眾定義為對(duì)知覺(jué)到的團(tuán)體壓力的一種屈服傾向,。盡管表達(dá)上有差異，但都指出了這一概念的實(shí)質(zhì),，即從眾是一種在壓力之下發(fā)生行為改變的傾向,。有關(guān)從眾的經(jīng)典研究有兩項(xiàng)，一個(gè)是謝立夫（Sherif 1935）的團(tuán)體規(guī)范形成的研究,，

另一個(gè)是阿希（Solomon Asch 1951）的線段判斷實(shí)驗(yàn),。謝立夫有關(guān)規(guī)范形成的研究：最早對(duì)從眾行為進(jìn)行實(shí)驗(yàn)研究的是出生于土耳其的心理學(xué)家謝立夫，1935年謝立夫發(fā)表了他的有關(guān)團(tuán)體規(guī)范如何形成的研究報(bào)告,。在這篇報(bào)告中,，他明確反對(duì)做為美國(guó)心理學(xué)奠基人之一的F·奧爾波特關(guān)于群體問(wèn)題的觀點(diǎn)，認(rèn)為團(tuán)體不是個(gè)體的簡(jiǎn)單組合,，團(tuán)體大于個(gè)體之和,。

認(rèn)知理論是誰(shuí)提出的？

首先艾利斯(Albert Ellis)提出了認(rèn)知的“ABC情緒理論框架”,，即：真實(shí)發(fā)生的事件,，人們?nèi)绾嗡伎肌⑿拍?、自我告知和評(píng)估其所遭遇的事件和人們思考,、信念、自我告知和評(píng)估此事件的情緒結(jié)果,。

然后認(rèn)知模式的理論基礎(chǔ)是貝克等提出的情緒障礙認(rèn)知理論。

認(rèn)知理論原來(lái)建立在格式塔心理學(xué)的基礎(chǔ)上,，在這種意義上也被稱為“場(chǎng)的理論”,。代表人物有托爾曼，其理論要點(diǎn)集中在1932年發(fā)表的《動(dòng)物和人的有目的的行為》一文,。