不同類型企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷與銷售的關(guān)系,？

營(yíng)銷是為了銷售,，但銷售離不開(kāi)營(yíng)銷,，互惠互利

營(yíng)銷的特征類型,？

公平性,、虛擬性,、對(duì)稱性,、模糊性,、復(fù)雜性,、壟斷性、多重性,、快捷性,、正反饋性、全球性

關(guān)系營(yíng)銷的優(yōu)點(diǎn),？

所謂關(guān)系營(yíng)銷,，是把營(yíng)銷活動(dòng)看成是一個(gè)企業(yè)與消費(fèi)者、供應(yīng)商,、分銷商,、競(jìng)爭(zhēng)者、政府機(jī)構(gòu)及其他公眾發(fā)生互動(dòng)作用的過(guò)程,，其核心是建立和發(fā)展與這些公眾的良好關(guān)系,。1985年,，巴巴拉·本德·杰克遜，他提出了關(guān)系營(yíng)銷的概念,，使人們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷理論的研究,，又邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。關(guān)系營(yíng)銷理論一經(jīng)提出,，迅速風(fēng)靡全球,，杰克遜也因此成了美國(guó)營(yíng)銷界倍受矚目的人物。巴巴拉·本德·杰克遜為美國(guó)著名學(xué)者,，營(yíng)銷學(xué)專家,。他對(duì)經(jīng)濟(jì)和文化都有很深入的研究。

什么是關(guān)系營(yíng)銷,，如何理解關(guān)系營(yíng)銷,？

我覺(jué)得營(yíng)銷是鍛煉自己和提升最快的工作，可是很多人在一開(kāi)始做銷售的時(shí)候,，都不知道如何開(kāi)始,；方法/步驟

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了解自己的產(chǎn)品。對(duì)自己的產(chǎn)品熟悉多了解產(chǎn)品的內(nèi)部結(jié)構(gòu),，再看顏色等多個(gè)環(huán)節(jié)的認(rèn)識(shí)

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保障產(chǎn)品質(zhì)量,，注重產(chǎn)品，需要多看多了解,，才能可以確定詳情給客戶講解清楚,，也要把質(zhì)量關(guān)把握住。

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滿足客戶需求,，我們要著重圍繞客戶的需求方案來(lái)進(jìn)行推廣,；否則不會(huì)得到客戶的滿意的，一定要有一個(gè)重點(diǎn)的特點(diǎn)

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加大推廣力度,，在廣大的人群中特別是客戶群體,，需要注重推廣，讓所有的都知道,。

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多渠道宣傳,，可在貼吧,、論壇發(fā)帖,，增加宣傳效果，達(dá)到在網(wǎng)絡(luò)上都有自己的信息排在前面去

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多做活動(dòng)如：打折,、促銷,、，活動(dòng)能促使成交,，也能可以有決定權(quán)的條件之一,。

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做好售后服務(wù),，在產(chǎn)品的后期需要，一個(gè)好的服務(wù)態(tài)度,，可以讓客戶進(jìn)行第二次消費(fèi)的條件之一,。

IP營(yíng)銷類型？

IP營(yíng)銷有兩種：一種是跨界IP營(yíng)銷,，一種是品牌IP營(yíng)銷,。

前者主要針對(duì)大致相同的消費(fèi)群體做爆炸營(yíng)銷，短時(shí)間的贏得巨額用戶流量,；后者是以品牌本身的消費(fèi)群體為主,，通過(guò)持續(xù)，不間斷的內(nèi)容,、情感,、情懷，趣味等品牌輸出吸引并深度黏合用戶,，吸水長(zhǎng)流的獲得長(zhǎng)期用戶流量,。IP營(yíng)銷的表現(xiàn)形式有很多種：比如，褚橙的代言人就是它的創(chuàng)始人褚時(shí)健,，褚橙的策劃團(tuán)隊(duì)用了一系列報(bào)道來(lái)完成產(chǎn)品的IP化轉(zhuǎn)變,，最終把“褚橙”演繹成精神符號(hào)；同樣,，喬布斯的極致精神,，讓大家對(duì)蘋(píng)果手機(jī)趨之若鶩；

體驗(yàn)營(yíng)銷和饑餓營(yíng)銷的關(guān)系,？

體驗(yàn)營(yíng)銷是把客戶引導(dǎo)進(jìn)店里體驗(yàn)產(chǎn)品,，親身感受一下使用產(chǎn)品時(shí)的感覺(jué)，看是不是喜歡和合適,。比如汽車,，到店里坐進(jìn)車?yán)铮惺芷嚨目臻g,，外觀,，再駕駛汽車感受一下操控。

饑餓營(yíng)銷是認(rèn)為造成供不應(yīng)求的感覺(jué),，產(chǎn)品數(shù)量不多,，購(gòu)買(mǎi)人群很多，搶購(gòu)的現(xiàn)象,。體驗(yàn)產(chǎn)品過(guò)后,，渴望擁有，等待,。

關(guān)系營(yíng)銷與體驗(yàn)營(yíng)銷的區(qū)別,？

關(guān)系營(yíng)銷的核心是建立和發(fā)展與所有公眾的良好關(guān)系,，是從大市場(chǎng)營(yíng)銷概念衍生，發(fā)展而來(lái)的,。關(guān)系營(yíng)銷的本質(zhì)特征包括雙向溝通,，合作雙贏，親密控制等方面,。

體驗(yàn)營(yíng)銷是指通過(guò)采用讓目標(biāo)顧客觀摩,，聆聽(tīng)試，用等方式,，使其親身體驗(yàn)企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù),。其本質(zhì)是促使顧客認(rèn)知，喜好并購(gòu)買(mǎi)的一種營(yíng)銷方式,。

關(guān)系營(yíng)銷和大眾營(yíng)銷的比較,？

關(guān)系營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷相比，最根本的區(qū)別是：傳統(tǒng)營(yíng)銷是種短期的概念,， 其核心是商品交換,；關(guān)系營(yíng)銷的核心是“關(guān)系”，指在雙方之間建立種聯(lián)系,，這是一個(gè)長(zhǎng)期的概念,。關(guān)系營(yíng)銷的主要內(nèi)容是對(duì)客戶及其利益相關(guān)者進(jìn)行科學(xué)的管理，方法靈活多樣,，例如,，可以借助計(jì)算機(jī)建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，使企業(yè)準(zhǔn)確了解客戶的有關(guān)信息,，使產(chǎn)品能得以準(zhǔn)確定位,，同時(shí)使企業(yè)的促銷工作更具有針對(duì)性，從而提高營(yíng)銷效率,。運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)與客戶保持緊密聯(lián)系,，無(wú)須借助大眾媒體，比較隱秘,，不易引起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的注意,。

作為傳統(tǒng)營(yíng)銷的主要形式，交易營(yíng)銷是著眼于產(chǎn)品或服務(wù)實(shí)際交易過(guò)程的營(yíng)銷理念,，而關(guān)系營(yíng)銷更加注重和客戶建立并保持長(zhǎng)期的聯(lián)系,。德國(guó)漢諾威大學(xué)的索斯頓·享尼格梭羅(Thorsten Henning Thuran)和厄蘇拉·拉漢森(Ursula Hansen)認(rèn)為，關(guān)系營(yíng)銷是對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷方式的重新看待,。其實(shí)質(zhì)是通過(guò)建立和維護(hù)與現(xiàn)有客戶及利益相關(guān)者的關(guān)系獲利,。它與傳統(tǒng)的只注重與客戶單次交易的交易營(yíng)銷有很大的不同。在交易營(yíng)銷中,，銷售完成后互動(dòng)關(guān)系即告終止,，而關(guān)系營(yíng)銷則認(rèn)為銷售是長(zhǎng)期商務(wù)關(guān)系的開(kāi)始。兩者具體區(qū)別有以下幾個(gè)方面,。

1.營(yíng)銷的理論基礎(chǔ)不同

傳統(tǒng)營(yíng)銷以4P理論為基礎(chǔ),，而關(guān)系營(yíng)銷則以4C理論為基礎(chǔ)。4P 理論是美國(guó)營(yíng)銷學(xué)學(xué)者杰羅姆·麥肯錫( Jerome MeCarthy)于20世紀(jì)60年代提出的,，包括產(chǎn)品product),、價(jià)格(price)、 渠道(place) 和促銷(promotion),。他認(rèn)為次成功和完整的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),，意味著以適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、適當(dāng)?shù)膬r(jià)格,、適當(dāng)?shù)那篮瓦m當(dāng)?shù)拇黉N推廣手段,，將適

當(dāng)產(chǎn)品和服務(wù)投放到特定的市場(chǎng)。而4C理論是美國(guó)營(yíng)銷專家羅伯特·勞特朋(RobertLauterbon)在1990 年提出的,，是以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,，重新設(shè)定了市場(chǎng)營(yíng)銷組合的四個(gè)基本要素，即客戶(customer),、成本(cost),、便利(convenience )和溝通(ommunication)。他強(qiáng)調(diào)企業(yè)首先應(yīng)該把追求客戶滿意放在第一位,， 產(chǎn)品必須滿足客戶需求,，同時(shí)降低客戶的購(gòu)買(mǎi)成本，在研發(fā)產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)就要充分考慮客戶的購(gòu)買(mǎi)力,，然后要充分注意到客戶購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中的便利性,，最后還應(yīng)以消費(fèi)者為中心實(shí)施有效的營(yíng)銷溝通。

市場(chǎng)營(yíng)銷的類型,？

市場(chǎng)營(yíng)銷屬于工商管理類,。市場(chǎng)營(yíng)銷英文是Marketing，又稱作市場(chǎng)學(xué),、市場(chǎng)行銷或行銷學(xué),，市場(chǎng)是商品經(jīng)濟(jì)的范疇，是一種以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系形式,。

　　對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),，市場(chǎng)是營(yíng)銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。市場(chǎng)營(yíng)銷既是一種職能,，又是組織為了自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造,、溝通、傳播和傳遞客戶價(jià)值,，為顧客,、客戶,、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的活動(dòng)、過(guò)程和體系,。

　　主要是指營(yíng)銷人員針對(duì)市場(chǎng)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),、銷售行為的過(guò)程。MBA,、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場(chǎng)營(yíng)銷作為對(duì)管理者進(jìn)行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi),。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的類型？

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式多種多樣,，按照不同的分類標(biāo)準(zhǔn),，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以劃分為不同的類型。

1,、根據(jù)營(yíng)銷渠道的不同,，可分為直接網(wǎng)上銷售和間接網(wǎng)上銷售；

2,、根據(jù)網(wǎng)上交易的完善程度不同,，可將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分為完全網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和不完全網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；

3,、按照開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)交易的范圍來(lái)分類,，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可分為3類：本地網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、運(yùn)程國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,、全球網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,；

4、根據(jù)網(wǎng)上市場(chǎng)的類型不同,，將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷劃分為網(wǎng)上零售,、網(wǎng)上貿(mào)易、網(wǎng)上交易市場(chǎng),；

5,、按照使用網(wǎng)絡(luò)的類型來(lái)分類，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要分為基于EDI網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,、基于Intranet（企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)）網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以及基于Internet網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,；

6、按照交易對(duì)象分類,，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以分為4類：商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)商業(yè)機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷（Business-to-Business）,，商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷（Business-to-Consumer），商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)政府的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷（Business-to-Administrations）,，消費(fèi)者對(duì)政府的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷（Consumer-to-Administrations）,。