花店的營業(yè)范圍有什么?
鮮花店在經營范圍上,,花店可定位在以鮮花,、盆花、干花,、工藝絹花,、花器,、婚慶服務為主,,根據當地情況可適當兼營其它配套商品和服務,以增高花店的綜合經濟效益,。如果經濟實力有限,,可采取資本運營的形式與花店業(yè)務相聯系的單位或個人合伙經營。
1,、花店經營時間靈活可滿足客戶不同時間上的需要,;花店裝修考察能為消費者提供良好的購物環(huán)境,使消費者心情更加愉快,;花店服務社區(qū),,可使消費者享受更快捷的服務。
2,、經營花店時,,品種一定要齊全。消費者的需要得到滿足并感覺到方便后,,他下次就會再來,。作為經營者要不斷地增高花藝程度,來適應日益增高鑒賞程度的消費者,?;ǖ炅粢鈱W習積累知識和技能,和同行交流,,據自身經濟情況,,有選擇性地參加各種短期培訓的學習,以吸取他人之長,。要不斷創(chuàng)新,,主要體現在花藝設計中這也是花店創(chuàng)立服務品牌,創(chuàng)花店特色之源,。
3,、花店的服務貫穿在經營進程的終究,它直接關系到有無“回頭客”,,關系到市場占有率,,我們的消費者大多數在消費鮮花時不明白花語,。因此花店要引導消費,另外為適應少數消費個性化的需要,,上門為其布置廳堂,,進行花藝設計。售后服務主要體現在教會消費者養(yǎng)護,、保鮮知識,,經常性地訪問客戶,控制其消費新要求,、新動向,,向有租擺業(yè)務的客戶及時更換新鮮花等。
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