淺談如何上好市場營銷培訓(xùn)課,?
淺談如何上好市場營銷培訓(xùn)課,?
市場營銷學(xué)是經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)科中的核心課程,是一門實(shí)踐性相當(dāng)強(qiáng)的學(xué)科,市場應(yīng)用極廣,我系與中國商業(yè)技師協(xié)會合作,已連續(xù)成功舉辦三年全國市場營銷初、高級培訓(xùn)班,深受學(xué)生歡迎。如何上好本培訓(xùn)班,筆者認(rèn)為應(yīng)在三方面把握好:一是培訓(xùn)內(nèi)容;二是培訓(xùn)教師;三是培訓(xùn)效果的評價(jià),。一,、培訓(xùn)內(nèi)容1,、營銷理論方面的培訓(xùn),主要包括以下幾個(gè)方面:市場與市場營銷,、企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃、消費(fèi)者市場,、市場細(xì)分目標(biāo)市場,、市場定位、4PS,、商品學(xué)等方面的內(nèi)容,市場營銷的所有內(nèi)容從本質(zhì)上來說都是站在消費(fèi)者的角度,如何滿足消費(fèi)者的需求和欲望,。
我們營銷理論培訓(xùn)的第一步就是把各種綜合的條件整合好,并使消費(fèi)者容易了解,這就是我們所說的站在消費(fèi)者需求的角度,掌握營銷理論方面的知識。
現(xiàn)代企業(yè)成功的基礎(chǔ)是如何創(chuàng)造市場需求,開拓新市場,擴(kuò)大市場份額,推廣新產(chǎn)品,這就要求我們的學(xué)員必須熟練掌握市場營銷理論和技巧,并將這些理論運(yùn)用到實(shí)踐中去,。
2,、營銷實(shí)務(wù)方面的培訓(xùn),包括銷售過程管理,、銷售區(qū)域管理、銷售促進(jìn)管理,、討債管理,、客戶管理、營銷溝通,、公共關(guān)系,、談判寫作等方面的內(nèi)容。
講解營銷實(shí)務(wù)方面的內(nèi)容,要求學(xué)員動手參與,盡可能創(chuàng)造一些模擬環(huán)境讓學(xué)員參與實(shí)訓(xùn),。
淺談客戶經(jīng)理如何做好營銷工作?
作為濱海銀行的一名客戶經(jīng)理,,我們應(yīng)該以能夠從事客戶經(jīng)理工作感到自豪和驕傲,,更應(yīng)該充分利用良好的內(nèi)外部環(huán)境,提高素質(zhì),,完成使命,。要努力提高品德素質(zhì)、文化素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì),、人際溝通素質(zhì)、心理素質(zhì),。目前客戶經(jīng)理工作的重點(diǎn)在于營銷產(chǎn)品,,難點(diǎn)在于維護(hù)客戶關(guān)系。營銷客戶不但需要工作熱情更需要一定的技巧和方法,,筆者認(rèn)為就營銷客戶和維護(hù)客戶關(guān)系應(yīng)著重做好以下幾點(diǎn):
首先要將客戶分為:現(xiàn)有客戶和未來客戶(或稱假想客戶),。對待現(xiàn)有客戶應(yīng)主動并經(jīng)常地與客戶保持聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)客戶的需求并引導(dǎo)客戶的需求,,并及時(shí)給予滿足,,為客戶提供“一站式“服務(wù)。對未來客戶應(yīng)該主動地去營銷,,可從以下幾個(gè)渠道著手:
由現(xiàn)有客戶進(jìn)行推薦,。我們可以要求(但不能強(qiáng)求)現(xiàn)有客戶每月或每年推薦幾個(gè)客戶,因?yàn)楝F(xiàn)有客戶比較了解我們的業(yè)務(wù),,客戶的推薦更具有說服力,。同理,可通過親屬,、朋友,、同學(xué)、同鄉(xiāng)介紹客戶,。通過熟人營銷客戶可起到事半功倍的效果,。
通過報(bào)章,、雜志、廣告,、互聯(lián)網(wǎng)及其他媒體發(fā)現(xiàn)客戶,。作為客戶經(jīng)理,應(yīng)該養(yǎng)成每天讀報(bào),、聽廣播,、看新聞的習(xí)慣,以此尋找發(fā)現(xiàn)客戶,。通過展覽會,、講座、交流活動,、社團(tuán),、社區(qū)組織及其活動來尋找、儲備客戶,。
與政府相關(guān)職能部門保持密切關(guān)系,。與地方政府保持密切關(guān)系是我行的優(yōu)勢所在,我們應(yīng)該充分利用這種優(yōu)勢去營銷客戶。
陌生拜訪,。即先對欲訪的公司有個(gè)了解調(diào)查,,再對一座寫字樓、市場,、社區(qū)內(nèi)的陌生客戶拜訪,。當(dāng)然,這樣做的成功率較低,,但如果堅(jiān)持并做出經(jīng)驗(yàn),,仍會有不小的收獲。
對我們確定或已經(jīng)接觸的客戶群體,,客戶經(jīng)理要每周或每月制定詳細(xì)的客戶走訪計(jì)劃,,針對客戶不同的業(yè)務(wù)需要為客戶設(shè)計(jì)營銷方案,推銷我行的金融產(chǎn)品,,并應(yīng)通過以下方法加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系,,維護(hù)與客戶的關(guān)系:
(1)要選出大戶及重點(diǎn)戶,與其保持密切聯(lián)系,。做出重點(diǎn)客戶的名冊和通訊冊,,較頻繁地以電話方式與客戶的財(cái)會部門聯(lián)系,對一般客戶我們也要拿出一定時(shí)間去拜訪,。
(2)要針對不同客戶的需求和嗜好,,通過酒會、茶話會等社交手段與客戶保持密切關(guān)系,。如:遇到客戶開新公司,、客戶生日,、小孩結(jié)婚等,可以送給客戶一些小禮物,,或組織其他的社交活動以此縮短與客戶的距離,。
(3)客戶經(jīng)理應(yīng)該積極協(xié)調(diào)好與總行、分支機(jī)構(gòu)及各部門關(guān)系,,為客戶解決操作上的困難,,主動向客戶提供實(shí)用而又客觀的資訊(注意保密原則),以此贏得客戶的信賴,。
如何做好留學(xué)行業(yè)市場,,淺談留學(xué)市場營銷方案?
那要看你是什么形式的機(jī)構(gòu),。我來說說線上的方案,。
360留學(xué)- 從做站群,做SEO,,堆流量起價(jià)
51 offer- 留學(xué)平臺,堆品牌,,廣告導(dǎo)流
中介機(jī)構(gòu) - 搜索廣告,,線上線下結(jié)合
如果你是小中介或者小項(xiàng)目方,沒錢,、沒資源,。
那么無非就是從內(nèi)容上面下手,選擇低價(jià)或者免費(fèi)的渠道,。
那么我有如下建議:
1. SEO,,將品牌詞、細(xì)分行業(yè)詞做到首頁前三,,這個(gè)很簡單,,也是必須做的。
2. 做輿論,,知乎,、貼吧、知道,、搜搜等長尾內(nèi)容和輿論做起來,。
3. 軟文,機(jī)構(gòu)形象,、代理項(xiàng)目的正面新聞
4. 資訊平臺,,今日頭條、一點(diǎn)資訊,、百度百家
5. 內(nèi)容,,項(xiàng)目視頻,、學(xué)生分享文章、學(xué)校新聞越多越好,,通過所有自有渠道分發(fā),,有錢可以買KOL
6. 發(fā)展代理
7. 釣魚,人海戰(zhàn)術(shù),,項(xiàng)目初期缺學(xué)生可以用,,多人用心在網(wǎng)絡(luò)平臺抓住意向?qū)W生。但是現(xiàn)在平臺太多,,學(xué)生資源比較分散,,不太好用了。
8. 重視移動端
有點(diǎn)小錢的還可以做SEM和Remarketing鎖定剛需流量即可,,但是小留學(xué)公司沒有資質(zhì)基本做不了SEM,。
以上,說很容易,,需要經(jīng)驗(yàn),、技術(shù)還有時(shí)間。
淺談線上營銷企業(yè)如何構(gòu)建一個(gè)成功的SEM團(tuán)隊(duì),?
一個(gè)企業(yè)如何構(gòu)建成功的 SEM 團(tuán)隊(duì) ,,首先這支團(tuán)隊(duì)一定要有積極向上, 熱情,,敬業(yè)的年輕化,, 這些基本的團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。
其次就是團(tuán)隊(duì)人員搭配
1.網(wǎng)絡(luò)營銷總監(jiān),,這個(gè)是必不可少的,;網(wǎng)絡(luò)營銷總監(jiān)是可以很好的為我們企業(yè)制定和實(shí)施一系列的策略方案, 不僅如此這個(gè)最重要的人物他還要負(fù)責(zé)一個(gè)活動成效的評估工作,, 然后再不斷的修改和完善我們的營銷指標(biāo),。
2.SEO專家;到目前為止,, 很多大型的企業(yè)仍然更加熱衷于 SEO,,好的 SEO 專家將會成為一個(gè)好的得力助手,好的 SEO 專家擁有大量的優(yōu)化經(jīng)驗(yàn),,同時(shí)能夠?qū)⒔?jīng)驗(yàn)分享給大家用在工作中,,幫助他人。
3.文案,;我們都很清楚的知道以“內(nèi)容為主要” 這是一個(gè)事實(shí),。 如果缺少文案, 所有的營銷計(jì)劃都不能進(jìn)行,, 我們的內(nèi)容必須要能夠吸引讀者,, 而且要在搜索引擎中不能出現(xiàn)大量重復(fù)的內(nèi)容提高信息的質(zhì)量,, 同時(shí)好的內(nèi)容可以擁有好的網(wǎng)站排名。
4.UI設(shè)計(jì)師;UI設(shè)計(jì)師除了要有過硬的圖片設(shè)計(jì)能力,,換要有一定的短視頻編輯技術(shù),,現(xiàn)在短視頻營銷,也是我能推廣中不可或缺的,。
非常成功的網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì)需要不同的成員一起努力合作才能創(chuàng)造出更有價(jià)值的成效,, 同時(shí)構(gòu)建一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)是需要付出更多的努力和的心血, 才能讓你的營銷之路越來越好,, 越來越寬,。
淺談滇西抗戰(zhàn)?
滇西保衛(wèi)戰(zhàn)
1942年5月4日,,為截?cái)鄧鴥?nèi)抗日惟一的國際運(yùn)輸線滇緬公路,,日軍自緬甸入侵龍陵,被阻于怒江西岸后,,便在松山修筑永久性戰(zhàn)略工事,,進(jìn)行盤踞作戰(zhàn)。
1944年5月,,中國遠(yuǎn)征軍向日軍發(fā)起全面反攻,,龍陵人民和遠(yuǎn)征軍將士一起,奮勇殺敵,,浴血奮戰(zhàn),戰(zhàn)斗之慘烈讓世界震驚,。
著名的龍陵松山大戰(zhàn)取得了全面勝利,,敲響了日本法西斯的喪鐘,創(chuàng)下了軍事史上的光輝戰(zhàn)例,。
淺談高爾基童年,?
童年的朋友》節(jié)選自高爾基的《童年》,文章以極其細(xì)膩而又飽含神情的筆觸描繪了“外祖母”這充滿人性光輝的人物形象
淺談客房服務(wù),?
客房是飯庖其他經(jīng)營活勱的平 臺,。一般客人在酒庖入住了就會相應(yīng)去酒庖的餐飲、康樂等部門迚行消費(fèi),。 其實(shí),客房服務(wù)是衡量飯庖好壞的重要指標(biāo),。
其實(shí)只要你用心去做,投其所好,,用你的真心去對待每一位顧客,,讓她們有進(jìn)入家里的感覺,就行了,。
淺談翻譯技巧,?
1,、增譯法:指根據(jù)英漢兩種語言不同的思維方式、語言習(xí)慣和表達(dá)方式,,在翻譯時(shí)增添一些詞,、短句或句子,以便更準(zhǔn)確地表達(dá)出原文所包含的意義,。這種方式多半用在漢譯英里,。
2、省譯法:這是與增譯法相對應(yīng)的一種翻譯方法,,即刪去不符合目標(biāo)語思維習(xí)慣,、語言習(xí)慣和表達(dá)方式的詞,以避免譯文累贅,。增譯法的例句反之即可,。
3、轉(zhuǎn)換法:由于英漢兩種語言在語法和表達(dá)方式等方面存在著許多差異,,因此英譯漢時(shí)常常有必要改變表達(dá)方式,,使譯文通順流暢、地道可讀,。這種變通技巧就是轉(zhuǎn)換法(shift of perspective),。
4、合并法:由于文化上的差異,,英譯漢時(shí)有時(shí)直譯原文就會使譯入語讀者感到費(fèi)解,,甚至誤解。這時(shí),,就有必要借用漢語中意義相同或相近,、且具有自己鮮明文化色彩的表達(dá)法對原文加以歸化。
淺談攝影技巧,?
攝影是光與影的藝術(shù),,要充分的利用好相機(jī)留下美好的瞬間。在攝中要學(xué)會如何構(gòu)圖,,要了解一般攝影器材的性能和設(shè)置,,要會正確的調(diào)整相機(jī)的快門,光圈,,要充分了解攝影中曝光,,對焦,構(gòu)圖,。要了解在什么環(huán)境下拍攝時(shí)相機(jī)的一般設(shè)置
淺談智慧經(jīng)濟(jì),?
1.智慧經(jīng)濟(jì)就是創(chuàng)意-創(chuàng)新-創(chuàng)造-創(chuàng)業(yè)經(jīng)濟(jì)。
2.也就是產(chǎn)生新創(chuàng)意,科研方面有新的創(chuàng)新,,創(chuàng)造了新的產(chǎn)業(yè),,帶動了創(chuàng)業(yè)潮。
3.簡單的說,,也就是從傳統(tǒng)的加工制造提升到一個(gè)新高度,。鼓勵各種新思維新理念的發(fā)展,帶動全新的產(chǎn)品和技術(shù)的研發(fā),,以此推動一批創(chuàng)業(yè)者興起并形成一個(gè)個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)圈,,帶動經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民就業(yè)。
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