營銷的本質(zhì)是什么？

營銷

但凡是跑過業(yè)務(wù)，

上過幾天班的,，

做過生意的都能叨叨幾句，

什么廣告,，文案,，傳播，新媒體,，品牌,，推廣.....

還有說營銷就是銷售的。

這里說點老師不講的,，

其他地方估計也聽不到的,。

營銷作為一種思維的存在，

而非具體的科學(xué),。

到底啥是營銷,？

營銷無非(1)認準買家，(2)滿足需求,，(3)獲得回報的過程,。

1.認準買家

買家，要不捧「錢場」,，要不捧「人場」

受眾（只分享,，不購買）

顧客（只購買，不分享）

粉絲（又分享,，又購買）

除了這三種,，其他都別搭理，浪費你時間,，經(jīng)歷,，金錢。

2滿足需求

需求,，無非痛癢點——

所謂痛,，什么讓買家深惡痛絕？給他甩開對手一條街的解決方案,。

所謂癢,，什么讓買家心癢難耐,？當他要更快的馬車，給他看汽車,。

如何滿足需求——

產(chǎn)品勾魂,，講的是用產(chǎn)品的使用價值、體驗價值,、傳播價值,，讓你的產(chǎn)品「賣得掉」

渠道奪心，講的是精妙操盤線下,、電商,、微商渠道，讓你的產(chǎn)品「買得到」

傳播洗腦,，講的是用眼球經(jīng)濟,、情感經(jīng)濟、行為經(jīng)濟,，擊穿自媒體、口碑媒體,、付費媒體,，讓你的產(chǎn)品「傳得開」。

3.獲得回報

回報,，唯利是圖——

銷售額是賺當下的錢,。讓買家立刻買。

品牌是為了一直賺錢,。讓買家一直買,、還拉身邊人來買。

如何獲得回報——

讓顧客肉體,、心理,、靈魂的感知超值，讓受眾一見鐘情,；

用人物,、場景、商品為元素設(shè)游戲,，買家終生上癮,。

除了創(chuàng)業(yè)，人生處處是營銷

從你出生開始,，你母親給你喝奶,，讓你別哭，這是最開始的營銷

戀愛是營銷

當買家是對象：

那么營銷就是認準對象,，滿足需求,，獲得回報的過程,。

認準對象有啥標準，大體有誰,，自己最有把握搞定誰,？她/他的Mr/Mrs.Right標準；

滿足需求按對象心中Mr.Right的標準打磨自己（產(chǎn)品勾魂）,，總在對的時間地點若即若離（渠道奪心）,，證明你就是Mr/Mrs.Right（傳播洗腦）；

獲得回報一被子或一輩子

職場是營銷

當買家是老板,，得到這樣一個定義：

職場就是就是認準老板,，滿足需求，獲得回報的過程,。

認準老板老板大體有誰,，自己追隨誰最有前途？她/他的人才標準,。

滿足需求按老板的人才標準打磨自己,，并為公司持續(xù)貢獻價值（產(chǎn)品勾魂），有意沒意讓老板看見（渠道奪心）,，有意沒意讓老板聽見（傳播洗腦）,。

獲得回報升職加薪，當上總經(jīng)理,，出任CEO,。

人生是營銷

當買家是夢想，得到這樣一個定義：

人生就是就是認準夢想,，滿足需求,，獲得回報的過程。

認準生活世間有什么樣的夢想,？自己要選擇什么夢想,？

滿足需求打磨夢想自我（產(chǎn)品勾魂），踐行夢想之路（渠道奪心）,，向往夢想之光（傳播洗腦）,。

獲得回報做人有了夢想，跟咸魚就有了分別,。

所以問：什么是營銷,。

答：營銷作為思維無所不在，當你用營銷思維觀想世界,，萬事萬物萬人皆可營銷

金融營銷的本質(zhì)是什么,？

金融營銷的本質(zhì)是以金融顧客需求為目標，以市場為作用對象，運用各種策路,，為經(jīng)濟服務(wù),，為社會服務(wù)，滿足顧客需求,，從而發(fā)展自身,。作為一種哲學(xué)思想，它從根本上否定了金融企業(yè)處于工商企業(yè)中心的地位,，銀行是“樞紐”,、“中心”是在一定歷史條件下的一種表面現(xiàn)象。

營銷的本質(zhì)是什么特征,？

菲利普·科特勒說,，營銷的本質(zhì)就是發(fā)現(xiàn)并滿足需求的過程，在其所著作《營銷管理》將營銷定義為“識別目前尚未滿足的需求和欲望,，估量和確定需求量的大小,，選擇和決定企業(yè)能最好的為它服務(wù)的目標市場，并且用適當?shù)漠a(chǎn)品,、勞務(wù)和計劃,，以便為目標市場服務(wù)。

企業(yè)營銷的本質(zhì)是什么,？

企業(yè)營銷的本質(zhì)是：促進商業(yè)或服務(wù)的銷售,高效率回款,同時對商品或服務(wù)的質(zhì)量進行反饋,形成良性循環(huán),。

營銷的核心本質(zhì)是什么？

我的觀點是:發(fā)現(xiàn)需求并滿足需求才是營銷的本質(zhì),。發(fā)現(xiàn)需求是營銷的開始，滿足需求是營銷的完成,。其他的目標人群,、品牌定位、市場推廣,、廣告等等只是營銷的一種表現(xiàn)形式,，只代表了營銷的一個面。

發(fā)現(xiàn)需求,，需要深入市場,，需要站在消費者的角度，做出深刻洞察,；滿足需求,，需要塑造價值，傳遞價值,。這才是整個營銷的整個過程,。

真正理解了營銷的核心內(nèi)涵，您才有可能做好營銷。如果沒有高尚的道德,，您不可能具備同理心,，深刻洞察需求；如果沒有工匠精神,，您不可能塑造出好的產(chǎn)品價值,；如果沒有科學(xué)的傳播手段，您不可能把好的產(chǎn)品價值傳遞給需要的顧客,?？偠灾瑺I銷是一項高尚的事業(yè),，是一項值得人尊敬的事業(yè),。

創(chuàng)業(yè)營銷的本質(zhì)是什么？

這本質(zhì)就是打動客戶,，就是這么簡單

營銷策略的本質(zhì),？

營銷策略的實質(zhì)是為客戶創(chuàng)造價值，滿足客戶的需求,。

迪士尼的營銷本質(zhì),？

三、迪斯尼樂園的經(jīng)營理念 事實上,，迪斯尼樂園的成功之處,，不僅在于其由高科技所提供的娛樂硬件，更重要的在于其服務(wù)質(zhì)量管理的經(jīng)驗和軟件,，核心部分是迪斯尼的經(jīng)營理念和質(zhì)量管理模式,。 經(jīng)營理念之一：給游客以歡樂 通過主題公園的形式，迪斯尼致力提供高品質(zhì),、高標準和高質(zhì)量的娛樂服務(wù),。同時，公司還提供餐飲,，銷售旅游紀念品,，經(jīng)營度假賓館、交通運輸和其他服務(wù)支持行業(yè),。然而整個迪斯尼經(jīng)營業(yè)務(wù)的核心仍是“迪斯尼樂園”本身,，該樂園生命力在于能否使游客歡樂。 其實,，游客對歡樂的體驗,，客觀上是對員工們服務(wù)質(zhì)量的一種評價。游客們在一系列關(guān)鍵時刻中體驗著服務(wù)質(zhì)量,，并會記住其中最好的和最差的,。因此,，公司“給游客以歡樂”的經(jīng)營理念轉(zhuǎn)化為落實到每一員工的具體工作中，成為員工們的工作理念和服務(wù)承諾,。 經(jīng)營理念之二：營造歡樂氛圍 由游客和員工共同營造迪斯尼樂園的歡樂氛圍,。這其中，員工起著主導(dǎo)作用,。主導(dǎo)作用具體表現(xiàn)在對游客的服務(wù)行為表示上,。這種行為包括微笑、眼神交流,、令人愉悅的行為,、特定角色的表演以及與顧客接觸的每一細節(jié)上。引導(dǎo)游客參與是營造歡樂氛圍的另一重要方式,。游客們能同藝術(shù)家同臺舞蹈,，參與電影配音，制作小型電視片,，通過計算機影像合成成為動畫片中的主角,，親身參與升空、跳樓,、攀登絕壁等各種絕技的拍攝制作等等,。 經(jīng)營理念之三：把握游客需求 為了準確把握游客需求，迪斯尼致力于研究“游客學(xué)”,。在這一理念指導(dǎo)下,，迪斯尼站在游客的角度，審視自身每一項經(jīng)營決策,。 調(diào)查統(tǒng)計部每年要開展200余項市場調(diào)查和咨詢項目,，研究成果提供給財務(wù)部。財務(wù)部根據(jù)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題和可供選擇的方案,，找出結(jié)論性意見,，以確定新的預(yù)算和投資。營銷部重點研究游客們對未來娛樂項目的期望,、游玩熱點和興趣轉(zhuǎn)移,。信息中心存貯了大量關(guān)于游客需求和偏好的信息,。信訪部的工作是盡快把有關(guān)信件送到責任人手中并及時報告管理上層,，保證顧客投訴得到及時處理。工程部的責任是設(shè)計和開發(fā)新的游玩項目,，并確保園區(qū)的技術(shù)服務(wù)質(zhì)量?，F(xiàn)場走訪是了解游客需求最重要的工作，同時,，一旦發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)運作有誤,，及時加以糾正。 經(jīng)營理念之四：提高員工素質(zhì) 管理者應(yīng)具備創(chuàng)新能力和高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)對未來發(fā)展應(yīng)規(guī)劃全新的藍圖,，并以此激勵員工,。?

?2 明確崗位職責。迪斯尼樂園中的每一工作崗位都有詳盡的書面職務(wù)說明,。同時強調(diào)紀律,、認真和努力工作。統(tǒng)一服務(wù)處事原則,。公司提供統(tǒng)一服務(wù)處事

網(wǎng)絡(luò)口碑營銷在口碑營銷中的作用是什么,？

隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，口碑營銷愈加受到重視,，因為互聯(lián)網(wǎng)時代信息傳播速度快,，互動性強，這讓口碑營銷能夠散發(fā)的能量被無限放大,，當然這個能量可能是正面的口碑,，也可能是負面的口碑。在互聯(lián)網(wǎng)時代,，一個正面的口碑,，可能成為企業(yè)發(fā)展的助力器，而一個負面的口碑,，可以讓一家企業(yè)步入萬丈深淵而萬劫不復(fù),。作為網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)的老牌服務(wù)商，小馬識途的第一批客戶已經(jīng)從創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展成為行業(yè)巨頭,，當然也有一些經(jīng)營不當而被后浪拍在沙灘上,，這里面很大的因素就是網(wǎng)絡(luò)口碑營銷。

為什么做網(wǎng)絡(luò)口碑營銷

網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性自然不用贅述,，近年品牌企業(yè)逐漸將營銷推廣預(yù)算向網(wǎng)絡(luò)傾斜,，便可折射出網(wǎng)絡(luò)營銷在整體營銷中的地位的提升。隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷進化發(fā)展,，網(wǎng)絡(luò)營銷的重心也逐步由門戶廣告營銷,、搜索廣告營銷發(fā)展到網(wǎng)絡(luò)口碑營銷。

企業(yè)怎樣做網(wǎng)絡(luò)口碑營銷

產(chǎn)品分析,，關(guān)鍵詞定位：以產(chǎn)品屬性,、功能、定位,、特色,；關(guān)鍵詞熱度，可優(yōu)化度為策略基礎(chǔ),。

口碑優(yōu)化內(nèi)容要素：關(guān)鍵詞匹配度,，關(guān)鍵詞密度,，關(guān)鍵詞與品牌詞的文字位置，篇幅段落結(jié)構(gòu),，內(nèi)容原創(chuàng)性,、可讀性。

口碑優(yōu)化內(nèi)容投放：渠道選擇,，投放執(zhí)行,。

口碑優(yōu)化信息優(yōu)化：優(yōu)化操作，效果追蹤,。

營銷總結(jié)：數(shù)據(jù)分析,，策略優(yōu)化調(diào)整。

網(wǎng)絡(luò)口碑營銷作用

定位企業(yè),、品牌的關(guān)鍵詞以及口碑推廣內(nèi)容方向,。

提高企業(yè)、品牌信息收錄率,。

提升企業(yè),、品牌關(guān)鍵詞優(yōu)化排名，獲取行業(yè)競爭先機,。

提高企業(yè),、品牌口碑信息覆蓋量，為品牌建設(shè)奠定網(wǎng)絡(luò)口碑環(huán)境基礎(chǔ),。

由口碑營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷有機結(jié)合起來的網(wǎng)絡(luò)口碑營銷,，旨在應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的信息傳播技術(shù)與平臺，通過消費者以文字,、圖片,、視頻等表達方式為載體的口碑信息，其中包括企業(yè)與消費者之間的互動信息,，為企業(yè)營銷開辟新的通道,，獲取新的效益。

簡單地說,，網(wǎng)絡(luò)口碑營銷就是整合各種網(wǎng)絡(luò)營銷方法,，包括新聞、微博,、微信,、新媒體、博客,、論壇,、IM,、WIKI,、圈群,、貼吧、百科,、問答等在內(nèi)的10幾種網(wǎng)絡(luò)傳播形式與手段綜合有效利用,，合力形成獨具成效、全面網(wǎng)絡(luò)覆蓋,、信息迅速擴散的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新整合傳播模式,。具體的實施方法可能根據(jù)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀不同而不同，作為企業(yè)經(jīng)理人可能并無足夠的精力實施網(wǎng)絡(luò)口碑營銷,，及時是網(wǎng)絡(luò)口碑營銷的專業(yè)機構(gòu)小馬識途也是限量承接網(wǎng)絡(luò)口碑營銷的外包服務(wù),，這是因為網(wǎng)絡(luò)口碑營銷是一項細致的工作，比較耗費精力和時間,。

工業(yè)營銷本質(zhì),？

工業(yè)營銷（或企業(yè)對企業(yè)營銷）是一種企業(yè)向另一企業(yè)進行商品和服務(wù)的營銷。工業(yè)品是使用一種或多種原材料生產(chǎn)最終產(chǎn)品的行業(yè),。術(shù)語,，工業(yè)品營銷已經(jīng)在很大程度上被替換術(shù)語B2B市場（即企業(yè)對企業(yè)營銷）。

工業(yè)營銷的本質(zhì)是組織營銷,，營銷的本質(zhì)是建立組織之間的信任,，進而形成雙方長期依賴和共同發(fā)展的利益鏈條。工業(yè)營銷——贏在信任,。