營銷的本質(zhì)是什么,？

營銷

但凡是跑過業(yè)務(wù)，

上過幾天班的,，

做過生意的都能叨叨幾句,，

什么廣告，文案,，傳播,，新媒體，品牌,，推廣.....

還有說營銷就是銷售的,。

這里說點(diǎn)老師不講的，

其他地方估計也聽不到的,。

營銷作為一種思維的存在,，

而非具體的科學(xué)。

到底啥是營銷,？

營銷無非(1)認(rèn)準(zhǔn)買家,，(2)滿足需求，(3)獲得回報的過程,。

1.認(rèn)準(zhǔn)買家

買家,，要不捧「錢場」，要不捧「人場」

受眾（只分享,，不購買）

顧客（只購買,，不分享）

粉絲（又分享，又購買）

除了這三種,，其他都別搭理,，浪費(fèi)你時間，經(jīng)歷,，金錢,。

2滿足需求

需求，無非痛癢點(diǎn)——

所謂痛,，什么讓買家深惡痛絕,？給他甩開對手一條街的解決方案。

所謂癢,，什么讓買家心癢難耐,？當(dāng)他要更快的馬車，給他看汽車,。

如何滿足需求——

產(chǎn)品勾魂,，講的是用產(chǎn)品的使用價值、體驗價值,、傳播價值,，讓你的產(chǎn)品「賣得掉」

渠道奪心，講的是精妙操盤線下,、電商,、微商渠道,，讓你的產(chǎn)品「買得到」

傳播洗腦，講的是用眼球經(jīng)濟(jì),、情感經(jīng)濟(jì),、行為經(jīng)濟(jì)，擊穿自媒體,、口碑媒體,、付費(fèi)媒體，讓你的產(chǎn)品「傳得開」,。

3.獲得回報

回報,，唯利是圖——

銷售額是賺當(dāng)下的錢。讓買家立刻買,。

品牌是為了一直賺錢,。讓買家一直買、還拉身邊人來買,。

如何獲得回報——

讓顧客肉體,、心理、靈魂的感知超值,，讓受眾一見鐘情,；

用人物、場景,、商品為元素設(shè)游戲,，買家終生上癮。

除了創(chuàng)業(yè),，人生處處是營銷

從你出生開始,，你母親給你喝奶，讓你別哭,，這是最開始的營銷

戀愛是營銷

當(dāng)買家是對象：

那么營銷就是認(rèn)準(zhǔn)對象,，滿足需求，獲得回報的過程,。

認(rèn)準(zhǔn)對象有啥標(biāo)準(zhǔn),，大體有誰，自己最有把握搞定誰,？她/他的Mr/Mrs.Right標(biāo)準(zhǔn),；

滿足需求按對象心中Mr.Right的標(biāo)準(zhǔn)打磨自己（產(chǎn)品勾魂）,，總在對的時間地點(diǎn)若即若離（渠道奪心）,，證明你就是Mr/Mrs.Right（傳播洗腦）；

獲得回報一被子或一輩子

職場是營銷

當(dāng)買家是老板,，得到這樣一個定義：

職場就是就是認(rèn)準(zhǔn)老板,，滿足需求,，獲得回報的過程。

認(rèn)準(zhǔn)老板老板大體有誰,，自己追隨誰最有前途,？她/他的人才標(biāo)準(zhǔn)。

滿足需求按老板的人才標(biāo)準(zhǔn)打磨自己,，并為公司持續(xù)貢獻(xiàn)價值（產(chǎn)品勾魂）,，有意沒意讓老板看見（渠道奪心），有意沒意讓老板聽見（傳播洗腦）,。

獲得回報升職加薪,，當(dāng)上總經(jīng)理，出任CEO,。

人生是營銷

當(dāng)買家是夢想,，得到這樣一個定義：

人生就是就是認(rèn)準(zhǔn)夢想，滿足需求,，獲得回報的過程,。

認(rèn)準(zhǔn)生活世間有什么樣的夢想？自己要選擇什么夢想,？

滿足需求打磨夢想自我（產(chǎn)品勾魂）,，踐行夢想之路（渠道奪心），向往夢想之光（傳播洗腦）,。

獲得回報做人有了夢想,，跟咸魚就有了分別。

所以問：什么是營銷,。

答：營銷作為思維無所不在,，當(dāng)你用營銷思維觀想世界，萬事萬物萬人皆可營銷

金融營銷的本質(zhì)是什么,？

金融營銷的本質(zhì)是以金融顧客需求為目標(biāo),，以市場為作用對象，運(yùn)用各種策路,，為經(jīng)濟(jì)服務(wù),，為社會服務(wù)，滿足顧客需求,，從而發(fā)展自身,。作為一種哲學(xué)思想，它從根本上否定了金融企業(yè)處于工商企業(yè)中心的地位,，銀行是“樞紐”,、“中心”是在一定歷史條件下的一種表面現(xiàn)象。

營銷的本質(zhì)是什么特征,？

菲利普·科特勒說,，營銷的本質(zhì)就是發(fā)現(xiàn)并滿足需求的過程,，在其所著作《營銷管理》將營銷定義為“識別目前尚未滿足的需求和欲望，估量和確定需求量的大小,，選擇和決定企業(yè)能最好的為它服務(wù)的目標(biāo)市場,，并且用適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、勞務(wù)和計劃,，以便為目標(biāo)市場服務(wù),。

企業(yè)營銷的本質(zhì)是什么？

企業(yè)營銷的本質(zhì)是：促進(jìn)商業(yè)或服務(wù)的銷售,高效率回款,同時對商品或服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行反饋,形成良性循環(huán),。

營銷的核心本質(zhì)是什么,？

我的觀點(diǎn)是:發(fā)現(xiàn)需求并滿足需求才是營銷的本質(zhì)。發(fā)現(xiàn)需求是營銷的開始,，滿足需求是營銷的完成,。其他的目標(biāo)人群、品牌定位,、市場推廣,、廣告等等只是營銷的一種表現(xiàn)形式，只代表了營銷的一個面,。

發(fā)現(xiàn)需求,，需要深入市場，需要站在消費(fèi)者的角度,，做出深刻洞察,；滿足需求，需要塑造價值,，傳遞價值,。這才是整個營銷的整個過程。

真正理解了營銷的核心內(nèi)涵,，您才有可能做好營銷,。如果沒有高尚的道德，您不可能具備同理心,，深刻洞察需求,；如果沒有工匠精神，您不可能塑造出好的產(chǎn)品價值,；如果沒有科學(xué)的傳播手段,，您不可能把好的產(chǎn)品價值傳遞給需要的顧客?？偠灾?，營銷是一項高尚的事業(yè)，是一項值得人尊敬的事業(yè)。

創(chuàng)業(yè)營銷的本質(zhì)是什么,？

這本質(zhì)就是打動客戶,，就是這么簡單

營銷策略的本質(zhì),？

營銷策略的實質(zhì)是為客戶創(chuàng)造價值,，滿足客戶的需求。

迪士尼的營銷本質(zhì),？

三,、迪斯尼樂園的經(jīng)營理念 事實上，迪斯尼樂園的成功之處,，不僅在于其由高科技所提供的娛樂硬件,，更重要的在于其服務(wù)質(zhì)量管理的經(jīng)驗和軟件，核心部分是迪斯尼的經(jīng)營理念和質(zhì)量管理模式,。 經(jīng)營理念之一：給游客以歡樂 通過主題公園的形式,，迪斯尼致力提供高品質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)和高質(zhì)量的娛樂服務(wù),。同時,，公司還提供餐飲，銷售旅游紀(jì)念品,，經(jīng)營度假賓館,、交通運(yùn)輸和其他服務(wù)支持行業(yè)。然而整個迪斯尼經(jīng)營業(yè)務(wù)的核心仍是“迪斯尼樂園”本身,，該樂園生命力在于能否使游客歡樂,。 其實，游客對歡樂的體驗,，客觀上是對員工們服務(wù)質(zhì)量的一種評價,。游客們在一系列關(guān)鍵時刻中體驗著服務(wù)質(zhì)量，并會記住其中最好的和最差的,。因此,，公司“給游客以歡樂”的經(jīng)營理念轉(zhuǎn)化為落實到每一員工的具體工作中，成為員工們的工作理念和服務(wù)承諾,。 經(jīng)營理念之二：營造歡樂氛圍 由游客和員工共同營造迪斯尼樂園的歡樂氛圍,。這其中，員工起著主導(dǎo)作用,。主導(dǎo)作用具體表現(xiàn)在對游客的服務(wù)行為表示上,。這種行為包括微笑、眼神交流,、令人愉悅的行為,、特定角色的表演以及與顧客接觸的每一細(xì)節(jié)上。引導(dǎo)游客參與是營造歡樂氛圍的另一重要方式。游客們能同藝術(shù)家同臺舞蹈,，參與電影配音,，制作小型電視片，通過計算機(jī)影像合成成為動畫片中的主角,，親身參與升空,、跳樓、攀登絕壁等各種絕技的拍攝制作等等,。 經(jīng)營理念之三：把握游客需求 為了準(zhǔn)確把握游客需求,，迪斯尼致力于研究“游客學(xué)”。在這一理念指導(dǎo)下,，迪斯尼站在游客的角度,，審視自身每一項經(jīng)營決策。 調(diào)查統(tǒng)計部每年要開展200余項市場調(diào)查和咨詢項目,，研究成果提供給財務(wù)部,。財務(wù)部根據(jù)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題和可供選擇的方案，找出結(jié)論性意見,，以確定新的預(yù)算和投資,。營銷部重點(diǎn)研究游客們對未來娛樂項目的期望、游玩熱點(diǎn)和興趣轉(zhuǎn)移,。信息中心存貯了大量關(guān)于游客需求和偏好的信息,。信訪部的工作是盡快把有關(guān)信件送到責(zé)任人手中并及時報告管理上層，保證顧客投訴得到及時處理,。工程部的責(zé)任是設(shè)計和開發(fā)新的游玩項目,，并確保園區(qū)的技術(shù)服務(wù)質(zhì)量。現(xiàn)場走訪是了解游客需求最重要的工作,，同時,，一旦發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)作有誤，及時加以糾正,。 經(jīng)營理念之四：提高員工素質(zhì) 管理者應(yīng)具備創(chuàng)新能力和高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),。領(lǐng)導(dǎo)對未來發(fā)展應(yīng)規(guī)劃全新的藍(lán)圖，并以此激勵員工,。?

?2 明確崗位職責(zé),。迪斯尼樂園中的每一工作崗位都有詳盡的書面職務(wù)說明。同時強(qiáng)調(diào)紀(jì)律,、認(rèn)真和努力工作,。統(tǒng)一服務(wù)處事原則。公司提供統(tǒng)一服務(wù)處事

網(wǎng)絡(luò)口碑營銷在口碑營銷中的作用是什么,？

隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,，口碑營銷愈加受到重視,，因為互聯(lián)網(wǎng)時代信息傳播速度快，互動性強(qiáng),，這讓口碑營銷能夠散發(fā)的能量被無限放大,，當(dāng)然這個能量可能是正面的口碑，也可能是負(fù)面的口碑,。在互聯(lián)網(wǎng)時代,，一個正面的口碑，可能成為企業(yè)發(fā)展的助力器,，而一個負(fù)面的口碑,，可以讓一家企業(yè)步入萬丈深淵而萬劫不復(fù),。作為網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)的老牌服務(wù)商,，小馬識途的第一批客戶已經(jīng)從創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展成為行業(yè)巨頭，當(dāng)然也有一些經(jīng)營不當(dāng)而被后浪拍在沙灘上,，這里面很大的因素就是網(wǎng)絡(luò)口碑營銷,。

為什么做網(wǎng)絡(luò)口碑營銷

網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性自然不用贅述，近年品牌企業(yè)逐漸將營銷推廣預(yù)算向網(wǎng)絡(luò)傾斜,，便可折射出網(wǎng)絡(luò)營銷在整體營銷中的地位的提升,。隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷進(jìn)化發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷的重心也逐步由門戶廣告營銷,、搜索廣告營銷發(fā)展到網(wǎng)絡(luò)口碑營銷,。

企業(yè)怎樣做網(wǎng)絡(luò)口碑營銷

產(chǎn)品分析，關(guān)鍵詞定位：以產(chǎn)品屬性,、功能,、定位、特色,；關(guān)鍵詞熱度,，可優(yōu)化度為策略基礎(chǔ)。

口碑優(yōu)化內(nèi)容要素：關(guān)鍵詞匹配度,，關(guān)鍵詞密度,，關(guān)鍵詞與品牌詞的文字位置，篇幅段落結(jié)構(gòu),，內(nèi)容原創(chuàng)性,、可讀性。

口碑優(yōu)化內(nèi)容投放：渠道選擇,，投放執(zhí)行,。

口碑優(yōu)化信息優(yōu)化：優(yōu)化操作，效果追蹤,。

營銷總結(jié)：數(shù)據(jù)分析,，策略優(yōu)化調(diào)整。

網(wǎng)絡(luò)口碑營銷作用

定位企業(yè)、品牌的關(guān)鍵詞以及口碑推廣內(nèi)容方向,。

提高企業(yè),、品牌信息收錄率。

提升企業(yè),、品牌關(guān)鍵詞優(yōu)化排名,，獲取行業(yè)競爭先機(jī)。

提高企業(yè),、品牌口碑信息覆蓋量,，為品牌建設(shè)奠定網(wǎng)絡(luò)口碑環(huán)境基礎(chǔ)。

由口碑營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷有機(jī)結(jié)合起來的網(wǎng)絡(luò)口碑營銷,，旨在應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的信息傳播技術(shù)與平臺,，通過消費(fèi)者以文字、圖片,、視頻等表達(dá)方式為載體的口碑信息,，其中包括企業(yè)與消費(fèi)者之間的互動信息，為企業(yè)營銷開辟新的通道,，獲取新的效益,。

簡單地說，網(wǎng)絡(luò)口碑營銷就是整合各種網(wǎng)絡(luò)營銷方法,，包括新聞,、微博、微信,、新媒體,、博客、論壇,、IM,、WIKI、圈群,、貼吧,、百科、問答等在內(nèi)的10幾種網(wǎng)絡(luò)傳播形式與手段綜合有效利用,，合力形成獨(dú)具成效,、全面網(wǎng)絡(luò)覆蓋、信息迅速擴(kuò)散的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新整合傳播模式,。具體的實施方法可能根據(jù)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀不同而不同,，作為企業(yè)經(jīng)理人可能并無足夠的精力實施網(wǎng)絡(luò)口碑營銷，及時是網(wǎng)絡(luò)口碑營銷的專業(yè)機(jī)構(gòu)小馬識途也是限量承接網(wǎng)絡(luò)口碑營銷的外包服務(wù),，這是因為網(wǎng)絡(luò)口碑營銷是一項細(xì)致的工作,，比較耗費(fèi)精力和時間,。

工業(yè)營銷本質(zhì)？

工業(yè)營銷（或企業(yè)對企業(yè)營銷）是一種企業(yè)向另一企業(yè)進(jìn)行商品和服務(wù)的營銷,。工業(yè)品是使用一種或多種原材料生產(chǎn)最終產(chǎn)品的行業(yè),。術(shù)語，工業(yè)品營銷已經(jīng)在很大程度上被替換術(shù)語B2B市場（即企業(yè)對企業(yè)營銷）,。

工業(yè)營銷的本質(zhì)是組織營銷,，營銷的本質(zhì)是建立組織之間的信任，進(jìn)而形成雙方長期依賴和共同發(fā)展的利益鏈條,。工業(yè)營銷——贏在信任,。