酒店營銷設(shè)計 酒店營銷設(shè)計方案
酒店營銷技巧,?
提供適當(dāng)產(chǎn)品,、確定合理價格、注重優(yōu)質(zhì)服務(wù)等內(nèi)容,。
酒店營銷計劃,?
首先你需要的就是了解自己的酒店的基本情況,包括市場定位,,客源分析等等方面,,最好是親自到客房和餐飲,會議室轉(zhuǎn)一下,,了解跟其他酒店的差別,。 酒店銷售拼的并不是能夠簽多少家協(xié)議單位,而是協(xié)議單位的客戶能夠給酒店帶來多少營收,,所以工作要抓重點,,需要經(jīng)常和自己的客戶聯(lián)系,過年過節(jié)需要上門拜訪或電話拜訪,。 還需要建立基本的臺帳,,客戶往來酒店消費記錄,月底可以進(jìn)行分析哪些客戶消費的潛力比較大,,哪些客戶已經(jīng)有好幾個月沒有來酒店消費了! 跟客戶打好關(guān)系,,方便結(jié)賬,!
酒店如何營銷?
首先,,您要確定做營銷的目的,,一定要搞清楚您為什么做,是想提升客戶體驗,,還是想提升入住率,,還是想收錢,思路具體如下:
1.營銷的本質(zhì)是服務(wù)體驗,,如果沒有一個好的服務(wù)體驗,,做任何營銷都解決不了問題,或者說是做了營銷活動,,也沒有結(jié)果,。
2.如果您只是想提升客戶體驗度的話,您就要提前做好各項服務(wù)管理工作,,把酒店各項管理及服務(wù)做到位,,然后發(fā)起活動以及優(yōu)惠活動,,設(shè)計各種由頭來做客戶的體驗活動。
3.如果你是想提升入住率的話,,就主要在會員方面和儲值方面下功夫,,做會員的體驗服務(wù),和儲值方案,,通過設(shè)計一場活動來進(jìn)行各種引流,,讓更多的客戶因為活動過來體驗,然后進(jìn)行各項儲值,,這樣可以更加有效的鎖定客戶,,提升入住率。
4.如果想通過活動收款的話,,那就要下功夫了,,引流,截流,,財流,,回流,通過設(shè)計總體營銷模式 ,,并評估酒店綜合因素,,通過利他思維進(jìn)行酒店活動策劃。
我這邊也一直在學(xué)習(xí)研究酒店新模式,,希望能幫到您,!
營銷型設(shè)計特點?
營銷型網(wǎng)站是做好網(wǎng)絡(luò)營銷必備營銷神器,,既能幫助企業(yè)宣傳形象,、推廣品牌,又能幫助企業(yè)挖掘更多的潛在客戶,,真正的營銷型網(wǎng)站是能做到這些的,。但是現(xiàn)在還是有很多企業(yè)對其認(rèn)知不足,認(rèn)為只要隨便做一個模板網(wǎng)站放在互聯(lián)網(wǎng)上即可,,殊不知像那種沒有營銷能力的網(wǎng)站對企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷基本是起不到作用的,。
現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上的競爭力之大,企業(yè)必須讓自己的營銷型網(wǎng)站設(shè)計更具特色及優(yōu)勢,,也就是更具營銷力,,才能有資格站在市場上去與同行去競爭。
什么是營銷設(shè)計,?
設(shè)計營銷(Design Marketing)指設(shè)計主體,,為了達(dá)到一定的設(shè)計目標(biāo),依據(jù)專門的營銷理論,、方法和技術(shù),,對藝術(shù)設(shè)計對象實施市場分析,、目標(biāo)市場選擇、營銷戰(zhàn)略及策略制定,、營銷成效控制的全部活動過程,。
如何設(shè)計營銷方案?
一,、了解現(xiàn)狀,。
1、市場形勢,。包括市場規(guī)模與增長,,過去幾年的總量,不同地區(qū)的銷量,,顧客消費變化的趨勢,。
2、產(chǎn)品情況,。包括過去幾年產(chǎn)品的價格,、銷量、利潤等,。
3,、競爭情況。包括競爭對手的市場規(guī)模,、目標(biāo)消費者,、產(chǎn)品質(zhì)量、價格,、渠道等,。
4、分銷渠道,。本企業(yè)各渠道的銷售情況,各渠道的相對重要性及變化情況,,各經(jīng)銷商經(jīng)營能力的變化和激勵措施的投入等,。
5、宏觀環(huán)境的變化,。
二,、運用SWOT分析法進(jìn)行情況分析。
1,、通過機會,、威脅分析,找出外部影響企業(yè)未來的因素,。
2,、通過優(yōu)勢,、劣勢分析,說明企業(yè)內(nèi)部情況,。
3,、通過以上分析,確定營銷計劃中必須強調(diào),、突出的部分,。
三、明確目標(biāo),。企業(yè)想要通過此次營銷活動達(dá)到什么樣的目標(biāo)或目的,。
四、制定發(fā)展戰(zhàn)略,。發(fā)展戰(zhàn)略主要包括以下三個方面:
1,、目標(biāo)市場戰(zhàn)略。即企業(yè)準(zhǔn)備進(jìn)入的細(xì)分市場,,考慮運用多少資源,、力量。
2,、市場營銷組合策略,。針對目標(biāo)市場,采取什么樣的價格,、產(chǎn)品,、渠道、促銷,。
3,、營銷預(yù)算。
五,、制定行動方案,。包括任務(wù)時間、地點,、人員安排,、經(jīng)費、物資,、負(fù)責(zé)人等,,最好用表格形式列出來,使人一目了然,。
六,、預(yù)測效果。以上步驟均完成后,應(yīng)對其進(jìn)行經(jīng)濟(jì)效果的預(yù)測(如編制損益報告等),。
七,、制定監(jiān)管措施和應(yīng)急預(yù)案。
八,、編制營銷活動策劃書,。內(nèi)容主要包括:
1、前言,。
2,、綱要(目錄)。
3,、正文,。包括市場現(xiàn)狀描述、市場分析,、營銷組合及策略,、預(yù)算費用、效果預(yù)估,、應(yīng)急預(yù)案等,。
4、附件,。包括各種文稿,、分活動策劃書等。
以上就是撰寫營銷方案的全部流程了,,你只要按步驟來是不會出錯的,。
營銷策劃方案標(biāo)準(zhǔn)格式
一、封面
二,、目錄
三,、 方案內(nèi)容
(一) 企劃客體環(huán)境
1、 企劃客體宏觀環(huán)境(政治環(huán)境,、法律環(huán)境,、經(jīng)濟(jì)環(huán)境)。
2,、 當(dāng)?shù)仄髣澘腕w環(huán)境(社會文化環(huán)境,、技術(shù)環(huán)境、自然環(huán)境,、人口環(huán)境)。
3,、 上述環(huán)境現(xiàn)狀及趨勢所提供的機會與威脅,。
(二) 競爭對手基本情況
1、 競爭對手概況:過往銷售情況,、市場占有率,、銷售額,、利潤等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
2,、 銷售理念及文化:公司哲學(xué),、共同價值觀、經(jīng)營方針,、經(jīng)營風(fēng)格,、企業(yè)使命、目標(biāo),。
3,、 策劃項目概況。
(三) 市場分析
1,、 市場調(diào)查
2,、 市場研究:研究題目、研究方法,、研究結(jié)果(數(shù)據(jù),、圖表)。
3,、 市場規(guī)劃,。
4、 市場特性,。
5,、 競爭對手排隊——上位、同位,、下位競爭對手(以市場占有率或銷售額為依據(jù)),。
6、 競爭格局辨認(rèn)——是否形成市場領(lǐng)導(dǎo)者,、挑戰(zhàn)者,、追隨者、補缺者,。
7,、 主要競爭對手的市場表現(xiàn)、營銷方案,、競爭策略,、競爭優(yōu)勢。
8,、 本項目的營銷機會,。
9、 周邊同類項目市場分析(特定區(qū)域行業(yè)市場規(guī)模及其趨勢、特定區(qū)域行業(yè)市場結(jié)構(gòu),、特定區(qū)域行業(yè)市場環(huán)境形勢),。
10、周邊同類企劃客體分布圖
11,、項目綜合市場分析(該行業(yè)市場占有率,、銷售額等行業(yè)市場統(tǒng)計數(shù)據(jù))。
12,、項目優(yōu)劣勢分析(總體上的優(yōu)勢與劣勢,;在市場營銷方面的優(yōu)勢與劣勢。在市場營銷上做得最好的與做得最不好的方面,,在市場營銷上最擅長,、最成功的方面或領(lǐng)域。)
13,、市場機會點與障礙點
(四) 項目定位
1,、 項目定位點及理論支持
2、 項目訴求及理論支持
(五) 市場定位
1,、 主市場(目標(biāo)市場)定位及理論支持點
2,、 副市場(輔助市場)定位及理論支持點
(六) 業(yè)主情況
1、 業(yè)主分類/分布,。
2,、 業(yè)主特點(這些業(yè)主是什么樣子的?他們怎樣生活,、怎樣接受該服務(wù)及相關(guān)服務(wù),?)
3、 有多少業(yè)主,?
4,、 業(yè)主消費行為/心理(為什么裝修,在裝修過程中尋求何特性,?裝修過程,,裝修前的影響因素)。
5,、 裝修誘因的設(shè)置,。
(七) 營銷活動的開展
1、 營銷活動的目標(biāo),。
2,、 目標(biāo)市場。
3,、 面臨問題,。
4,、 競爭策略、競爭優(yōu)勢,、核心能力。
5,、 營銷定位(區(qū)別性競爭差異點的確定),。
(八) 營銷策略
1、 企劃策略: (1) 企劃概念,; (2) 品牌與包裝規(guī)劃,。
2、 價格策略: (1) 定價思路與價格確定方法,; (2) 價格政策,; (3) 價格體系的管理。
3,、 渠道策略: (1) 渠道的選擇,; (2) 渠道體系建設(shè)/管理; (3) 渠道支持與合作,; (4) 渠道沖突管理,。
4、 促銷策略:
(1) 促銷總體思路,;
(2) 促銷手段/方法選擇,;
(3) 促銷概念與主題;
(4) 促銷對象‘
(5) 促銷方案/計劃原件,、廣告計劃,、廣告策略、廣告腳本,;
(6) 促銷活動過程,;
(7) 促銷活動效果;
(8) 促銷費用,。
5,、 企劃活動開展策略 (1) 活動時機 (2) 應(yīng)對措施 (3) 效果預(yù)測
(九) 營銷/銷售管理
1、 營銷/銷售計劃管理,。
2,、 營銷/銷售組織管理:
(1) 組織職能、職務(wù)職責(zé),、工作程序,;
(2) 人員招聘、培訓(xùn),、考核,、報酬,;
(3) 銷售區(qū)域管理;
(4) 營銷/銷售人員的激勵,、督導(dǎo),、領(lǐng)導(dǎo)。
3,、 營銷/銷售活動的控制:
(1) 財務(wù)控制,;
(2) 商品控制;
(3) 人員控制,;
(4) 營銷/業(yè)務(wù)活動控制,;
(5) 營銷/業(yè)務(wù)活動控制指標(biāo)、方法以及使用表格,。
(十) 銷售服務(wù) 1,、 服務(wù)理念、口號,、方針,、目標(biāo)。 2,、 服務(wù)承諾,、措施。 3,、 服務(wù)體系(組織結(jié)構(gòu),、職責(zé)、程序,、過程,、資源)。 4,、 服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及控制方法,。?
(十一) 總體費用預(yù)算 。
(十二) 效果評估,。
酒店中考營銷方案,?
服務(wù)人員的基本素質(zhì)
店里環(huán)境
競爭對手的對比和市場分析
酒店營銷話術(shù)?
,,未來將成為行業(yè)結(jié)構(gòu)主體,;高端酒店將進(jìn)入店服務(wù)進(jìn)入定制化,管理向人性化,,信息化,、智能化的發(fā)展階段。
旅游業(yè)迅速崛起,,成為酒店業(yè)發(fā)展的助力點,,消費者對個性化,、主題、文化感強的中高端產(chǎn)品愈加青睞,。中端連鎖酒店競爭態(tài)勢越來越激烈,,有數(shù)據(jù)顯示,其中,,維也納酒店市占率接近三成,,位列第一!酒店的品質(zhì),,服務(wù),個性化是競爭的關(guān)鍵,。
成交型話術(shù):從“銷售講明白”到“客戶聽得懂”的銷售話術(shù),,幫助酒店/旅館/賓館/飯店銷售人員快速成大單
酒店營銷是什么?
酒店的營銷關(guān)系著酒店的發(fā)展和前景如何才能使酒店營銷發(fā)回降價優(yōu)勢這在整個酒店經(jīng)營中要時時要考慮,,要制定最佳的營銷導(dǎo)向,,選擇較好的目標(biāo)市場,積極的運用和開發(fā)各種營銷策略一,,達(dá)到優(yōu)質(zhì)營銷的最終目的,, 酒店營銷說白了就是為了滿足客戶的合理要求衛(wèi)視酒店盈利而進(jìn)行了一系列經(jīng)營銷售活動營銷的核心是圍繞滿足客人的合理要求,最終的目的是為酒店盈利
積分營銷活動設(shè)計思路,?
這個問題問的有些問題,。積分營銷計劃包括積分消耗和積分發(fā)放兩個方面,活動自然也分兩種,。如果是積分消耗,,可以設(shè)計抽獎、積分加錢購等活動,;如果是積分發(fā)放,,那要看你的商業(yè)目的是什么,如果是拉新,,就對用戶的轉(zhuǎn)發(fā)新聞行為進(jìn)行獎勵,,如果是付費,那用戶花錢了你一定不能辜負(fù),。置于刺激用戶消費的活動,,那太多了,滿減,、優(yōu)惠券,、折扣都可以做。最后,,先確定你的目的,,再設(shè)計活動,。
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