電子商務企業(yè)營銷策略(電子商務企業(yè)營銷策略論文)
電子商務環(huán)境下企業(yè)的營銷策略有哪些,?
隨著電子商務應用的不斷深入,,全球范圍內(nèi)的企業(yè)和消費者都將成為電子商務活動的直
接參與者。對企業(yè)來說,原有的市場地位和競爭格局面臨著重新“洗牌”的形勢,,誰能盡早
把握住電子商務帶來的發(fā)展機遇,,誰能更好地適應電子商務發(fā)展的要求,,誰就能在新的電子
商務時代贏得更大的生存與發(fā)展的空間,。對企業(yè)經(jīng)營者而言,確立在電子商務時代發(fā)展的經(jīng)
營理念是十分必要的,。
一,、追求持續(xù)創(chuàng)新
“創(chuàng)新是一個國家進步的靈魂,是一個民族興旺發(fā)達的不竭動力”已成為國人的共識,。對
一個企業(yè)來說,,持續(xù)不斷的創(chuàng)新是其生存發(fā)展的根本保障,特別是在電子商務發(fā)展的條件下,,
創(chuàng)新能力的強弱是決定企業(yè)市場地位和成長潛力的基本因素,。沒有創(chuàng)新,就意味著企業(yè)失去未
來,,意味著企業(yè)的衰落,、消亡,。企業(yè)創(chuàng)新包括制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新,、市場創(chuàng)新,、管理創(chuàng)新和企
業(yè)文化創(chuàng)新等幾個方面。電子商務是推動企業(yè)創(chuàng)新的重要力量,,主要表現(xiàn)在以下五個方面,。
(1)電子商務的發(fā)展促進傳統(tǒng)企業(yè)從制度上進行改革、完善,,特別是圍繞電子商務發(fā)展
的要求從組織機構(gòu)的設(shè)置,、企業(yè)員工激勵制度的創(chuàng)立和企業(yè)所有者,、經(jīng)營者,、勞動者利益關(guān)
系的調(diào)整等多個方面必須進行必要的創(chuàng)新。
(2)電子商務的開展要求企業(yè)不斷跟蹤相關(guān)技術(shù)的最新進展,,及時開發(fā)或者引進先進技
術(shù),,只有提高自身的技術(shù)創(chuàng)新能力,才能在市場競爭中爭取主動,。
(3)電子商務迫使企業(yè)更加關(guān)注市場的變化,,特別是關(guān)注網(wǎng)絡(luò)市場的變化對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)
營活動的影響,企業(yè)必須通過各種方式進行市場創(chuàng)新,,才有可能牢牢鎖住“核心顧客”,,求得
生存。
(4)電子商務對企業(yè)管理人員的素質(zhì)和管理水平提出了新的要求,,企業(yè)應從管理思想,、
管理組織、管理方法,、管理工具等多個角度進行創(chuàng)新,,以適應電子商務發(fā)展的需要。
(5)電子商務要求企業(yè)具有特定的企業(yè)文化,,形成平等,、民主、學習,、團隊合作,、進取
的文化氛圍,注重員工的利益,,體現(xiàn)員工的價值,。
在企業(yè)內(nèi)部,電子商務的實施也將帶來一系列的變革:電子商務打破了企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)
營的地域限制,,縮短了企業(yè)與客戶的距離,,使企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)控制世界各地的資金,、技術(shù)和
人力資源成為可能;電子商務使企業(yè)的生產(chǎn)管理更好地借助于集成制造系統(tǒng),、虛擬制造等
技術(shù),,提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本,;電子商務使企業(yè)的庫存管理通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫
的應用,,能根據(jù)客戶的要求隨時安排供貨,使庫存成本顯著下降,,生產(chǎn)周期大為縮短,;電
子商務能使企業(yè)的研究與開發(fā)更加注重市場需求的變化,使新產(chǎn)品的研發(fā)更具針對性,,研
發(fā)的成本也將明顯下降,;在售后服務方面,電子商務又可使服務成本下降,,服務質(zhì)量大為
提高,。這一系列的變化,都有賴于企業(yè)創(chuàng)新思想的不斷成熟,、創(chuàng)新范圍的不斷擴大,、創(chuàng)新
二、牢記“速度取勝”
從某種意義上說,,電子商務對商業(yè)活動的最大沖擊莫過于速度的變化,。由于互聯(lián)網(wǎng)把地
球變成了真正意義上的“地球村”,全球范圍內(nèi)的商務活動都通過互聯(lián)網(wǎng)整合在一個共同的虛
擬市場中,,由此使得商務信息發(fā)布與獲得的速度,、企業(yè)與客戶聯(lián)系的速度、商業(yè)交易的速度,、
產(chǎn)品研發(fā)的速度,、售后服務的速度等,都有了革命性的變化,。轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的速度觀念,,牢記“速
度制勝”的原則是電子商務時代企業(yè)成功的不二法門。
電子商務以接近實時動態(tài)的速度來收集,、處理,、加工和應用各種商務信息,企業(yè)如果不
能適應速度帶來的變化,,繼續(xù)以過去慣有的思想和作風來處理事務,,必將遭到淘汰。電子商
務的發(fā)展只能使一些速度足夠快的企業(yè)持續(xù)生存下去,因為各種產(chǎn)品的市場生命周期隨著新
產(chǎn)品開發(fā)速度的加快而變得越來越短,,在某種程度上已演變成速度的競爭,、時間的
較量,一步落后將會步步被動,。
電子商務通過互聯(lián)網(wǎng)來開展業(yè)務,,購銷的本質(zhì)并沒有改變,但由此而顯現(xiàn)出來的優(yōu)勢與
傳統(tǒng)運作方式相比,,方便,、快捷、高效率和低成本是無可比擬的,,當然這樣的優(yōu)勢有賴于高
速度來保證,。對企業(yè)來說,“速度取勝”體現(xiàn)在決策的速度,、設(shè)計的速度,、生產(chǎn)的速度、營銷
的速度,、客戶需求響應的速度,、物流配送的速度等很多方面有根本性的提升,。毫無疑問,,企
業(yè)唯有在生產(chǎn)經(jīng)營各個環(huán)節(jié)的全面“提速”,才能真正適應電子商務的發(fā)展,,也才能真正獲得
電子商務所帶來的競爭優(yōu)勢,。
三、 始終體現(xiàn)“顧客至上”
可以想見,,互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)與顧客之間架起了一座直接溝通的橋梁,,為企業(yè)更好地了解顧
客的需求、滿足顧客的個性化需要,、提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務創(chuàng)造了極為有利的條件,。由于互聯(lián)
網(wǎng)具有雙向交互的特點,既可使全球各地的客戶隨時了解企業(yè)的各種信息,,獲得相應的服務,,
又可使企業(yè)方便地得到有關(guān)客戶的地理分布、個人偏好,、特殊要求等各種數(shù)據(jù),。這種雙向、
直接,、交互的信息溝通使企業(yè)和客戶雙雙受益,。在電子商務時代,只有那些始終替顧客著想,
正確把握顧客需求的企業(yè),,才能真正贏得市場機會,。隨著電子商務發(fā)展的不斷深入,網(wǎng)上客
戶必將成為所有商家共同爭取的目標,。因此,,基于互聯(lián)網(wǎng)的客戶關(guān)系管理必將成為企業(yè)管理
的重要內(nèi)容。沒有良好的客戶關(guān)系管理,,企業(yè)就無法爭取到忠實的顧客群,,也不可能取得長
期、持續(xù)的發(fā)展,。
企業(yè)的營銷心理策略,?
企業(yè)營銷心理策略,亦稱“推銷策略”,。是指利用心理學原理推銷商品的方法,。主要有:
(1)“刺激一反應”策略。即推銷員事先準備好幾套要說的話,,先講(刺激),,看顧客的反應;再講,,再看顧客的反應,;然后運用一系列刺激方法,引起顧客的購買行為,。這種策略在推銷日用工業(yè)品時很有效,。
(2)“配方”策略。即推銷員根據(jù)事先了解的有關(guān)顧客的一些重要信息,,開始講得多些,,一旦講到點子上就會引起顧客的交談,以促使成交,。
(3)“需要一滿足”策略,。即先刺激顧客滿足其某種需要的欲望,再說明所推銷商品如何能滿足其需要,。這是一種創(chuàng)造性的推銷方法,,要求有較高的推銷技術(shù),甚至能使顧客感到推銷員成了他們的參謀,。
企業(yè)高管營銷策略,?
1、清晰找到并且制定公司的主要銷售渠道的策略,,將渠道梳理和細分,,
2、確定各個渠道的主推產(chǎn)品,做到精準有效,,提高產(chǎn)品銷售,,獲取利潤。
3,、每個渠道按照渠道特性分別設(shè)置開發(fā)團隊和銷售團隊,,一個負責渠道開發(fā),一個負責渠道上量,,分工明確,,職責分明
企業(yè)市場營銷策略?
1.價格策略:指的是產(chǎn)品定價,,一般要考慮的因素包括市場競爭,、市場運作情況以及成本,需要結(jié)合這些要素對產(chǎn)品進行定價,。
2.產(chǎn)品策略:指的是產(chǎn)品的外包裝,、設(shè)計、顏色,、商標以及具體的款型,,有助于給消費者留下更好的第一印象。
3.渠道策略:指的是企業(yè)選擇合適的渠道,,讓產(chǎn)品以更快的速度流通到消費者手中,。渠道策略有很多種,常見的有直接渠道以及間接渠道等,,企業(yè)可結(jié)合實際發(fā)展情況選擇合適的渠道
企業(yè)營銷戰(zhàn)略和企業(yè)營銷策略有什么不同,?
營銷戰(zhàn)略英譯為Marketing Strategy, 此偏正短語的中心是Strategy, 亦即說“營銷” 二字只是限定此戰(zhàn)略非彼戰(zhàn)略(如融資戰(zhàn)略)。戰(zhàn)略營銷英譯為Strategic marketing,,核心在于營銷,而且要有戰(zhàn)略性,。戰(zhàn)略( strategy)區(qū)別區(qū)別于策略技巧(tactic)的根本之處在于立足長遠的謀劃,。很多公司都有營銷,但不一定有高瞻遠矚的戰(zhàn)略,,充其量只是飲鴆止渴的小技倆,。
企業(yè)文化營銷策略目的?
一級階段:變革期還沒有完全結(jié)束,,企業(yè)需要制度約束建立行為規(guī)范,,更需要用文化進行意識形態(tài)的統(tǒng)一。因此必須注重不斷宣灌企業(yè)文化理念,,建立溝通機制,,高層管理需要進行宣講。同時聽取大家的意見,對理念的推廣宣灌方式進行改進,。
二級階段:變革剛剛結(jié)束的上海有線,,必將面臨多種背景的員工因原有管理機制的不同、行為習慣的不同等等,,他們的基本價值觀念相同,,但行為方式有異,故而產(chǎn)生文化磨合之痛,。因此必須用制度統(tǒng)一行為,,建立員工行為模板,樹立優(yōu)秀的典范,。
三級階段:為了鞏固企業(yè)的文化成果,,必須通過CI建設(shè)不斷強化員工的文化意識,建立監(jiān)督約束機制,,對違反文化的觀念進行批評,,對違背文化的行為進行糾正。這個階段的相對會比較長,,而且需要高管們進行垂范,,否則會產(chǎn)生“千里之堤潰于蟻穴”的問題。
電子商務的營銷策略有哪些,?
電商的營銷策略有以下:
1,、電子商務的發(fā)展促進傳統(tǒng)企業(yè)從制度上進行改革、完善,,特別是圍繞電子商務發(fā)展的要求從組織機構(gòu)的設(shè)置,、企業(yè)員工激勵制度的創(chuàng)立和企業(yè)所有者。
2,、電子商務的開展要求企業(yè)不斷跟蹤相關(guān)技術(shù)的最新進展,,及時開發(fā)或者引進先進技術(shù),只有提高自身的技術(shù)創(chuàng)新能力,,才能在市場競爭中爭取主動,。
3、電子商務迫使企業(yè)更加關(guān)注市場的變化,,特別是關(guān)注網(wǎng)絡(luò)市場的變化對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的影響,,企業(yè)必須通過各種方式進行市場創(chuàng)新,才有可能牢牢鎖住“核心顧客”,,求得生存,。
4、電子商務對企業(yè)管理人員的素質(zhì)和管理水平提出了新的要求,,企業(yè)應從管理思想,、管理組織,、管理方法、管理工具等多個角度進行創(chuàng)新,,以適應電子商務發(fā)展的需要,。
5、電子商務要求企業(yè)具有特定的企業(yè)文化,,形成平等,、民主、學習,、團隊合作,、進取的文化氛圍,注重員工的利益,,體現(xiàn)員工的價值,。
企業(yè)可以采用的營銷寬度策略?
銷售渠道寬度是指銷售渠道的每個層次使用同種類型中間商數(shù)目的多少,。一般來說,,產(chǎn)品從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費者手中經(jīng)過兩個以上的同類中間商,銷售渠道的寬度越大,,也稱為寬渠道,;如果只選擇一個中間商,銷售渠道的寬度就窄,,也稱為窄渠道,。
與大企業(yè)競爭的營銷策略?
1直接與競爭對手競爭,;這種策略主要適用于本企業(yè)具備較強的競爭實力,,行業(yè)中企業(yè)實力相當或本企業(yè)實力上略占優(yōu)勢的情況,對于企業(yè)的要求當然也很高,;
2使競爭對手難以反擊,;即采用一些措施、手段是競爭對手還來不及做出反應就處于失敗或被動,、劣勢的地位,,對于企業(yè)的策略,創(chuàng)新性,,技術(shù)性等要求都很高,現(xiàn)實中可行性也有待考慮,;
3不戰(zhàn)而勝的競爭策略,;主要是采用一些迫使對方投降、讓步的策略方式,,采取一些競爭手段,,逼迫對方作出退出該領(lǐng)域或行業(yè)的手段來,,要根據(jù)行業(yè)特點和具體情況而定;
4與競爭對手合作的策略,。這種方式比較可行,,對于實力相當而求得共同發(fā)展的企業(yè)來說都是一劑良,既可以求得雙贏,,又能增進合作,,實現(xiàn)企業(yè)盈利。
企業(yè)營銷的戰(zhàn)術(shù)策略基本涵義,?
企業(yè)營銷的戰(zhàn)術(shù)策略,,基本含義,關(guān)于這個問題應該這樣回答,。
企業(yè)所有的營銷戰(zhàn)術(shù)和營銷策略都是圍繞著怎樣能滿足企業(yè)發(fā)展需求和欲望,。
企業(yè)的營銷是目的,戰(zhàn)術(shù)是方法,。也就是說我們企業(yè)采用什么樣的營銷,,達到什么樣的一個目的,那么企業(yè)的戰(zhàn)術(shù)是企業(yè)采用什么方法來達到這個目的,?
當然企業(yè)在不同時期要采取不同的營銷方法和企業(yè)的營銷戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)略,。
當我們企業(yè)是剛開始發(fā)展,那么我們的所有的方法和營銷目的都是為了讓企業(yè)能在同行業(yè)當中站穩(wěn)腳跟,。
當我們的企業(yè)已經(jīng)經(jīng)過一段時間發(fā)展,,那么我們的企業(yè)就應該締造我們自己的品牌價值。在這個階段,,我們的企業(yè)的營銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)都是要圍繞著我們打造著品牌價值來運行的,。
所以說企業(yè)應該在不同時期有著不同的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。
當然我們作為企業(yè)的管理者或者是老板的話,,我們企業(yè)在最開始的階段,,我們就應該有著一個遠大的理想目標,也要圍繞著這個目標列出相應的應急措施計劃,,等等遇到什么事情,,我們應該怎樣做到一份詳細的計劃。
所有的計劃都是離不開市場的,,所以我們企業(yè)要時時刻刻關(guān)注著市場的最新動態(tài),,以方便我們做出相應的調(diào)節(jié)。
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