一,、在應(yīng)聘銷(xiāo)售內(nèi)勤的面試時(shí)應(yīng)注意什么,？銷(xiāo)售內(nèi)勤的主要任務(wù)是什么？

1,、最好提前到達(dá),。熟悉面試周?chē)h(huán)境。調(diào)整心態(tài),。

2,、穿著大方得體。切忌濃妝艷抹,。

3、回答問(wèn)題時(shí)要注意口語(yǔ)和肢體語(yǔ)言的搭配運(yùn)用,。

4,、如果有工作經(jīng)驗(yàn)，重點(diǎn)介紹,。

5,、銷(xiāo)售內(nèi)勤的工作是銷(xiāo)售人員內(nèi)外交流的橋梁,是客戶(hù)聯(lián)系的紐帶,起著舉足輕重的作用,因此銷(xiāo)售部門(mén)所有工作都要經(jīng)過(guò)雙人或多人復(fù)核制,確保萬(wàn)無(wú)一失?

一、與市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的聯(lián)系

1,、每周工作小結(jié)及市場(chǎng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)報(bào)表的收集,、整理，及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo),。

2,、市場(chǎng)促銷(xiāo)售活動(dòng)費(fèi)用的申請(qǐng)、核銷(xiāo)事宜,，并及時(shí)備案存檔,。

3、銷(xiāo)售人員與公司的信息交流,，隨時(shí)保持與市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的電話(huà)溝通,，銷(xiāo)售政策及公司文件的及時(shí)傳達(dá)。

（1）按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并提供信息報(bào)表,，以書(shū)面形式報(bào)公司銷(xiāo)售經(jīng)理,。

（2）銷(xiāo)售人員所需資料的整理；

（3）日常材料（包括辦公用品,、名片,、彩頁(yè)等銷(xiāo)售物料的準(zhǔn)備）；

（4）定期電話(huà)拜訪(fǎng)客戶(hù),，及時(shí)了解客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況,、庫(kù)存狀況及市場(chǎng)需求,，并作好記錄。

二,、對(duì)寄件,、發(fā)貨、開(kāi)票,、商業(yè)伙伴等的管理

1,、銷(xiāo)售物料的管理

（1）文件、材料,、樣品,、彩頁(yè)…等(雙人或多人復(fù)核)；

（2）寄出材料的登記,、查收,、核實(shí)；樣品領(lǐng)用,、發(fā)放的登記,；

（3）物品、資料信息的寄出方式的選擇,；

（4）商業(yè)客戶(hù)的材料的核實(shí)登記,、歸檔（證照、證書(shū),、開(kāi)票信息）,；

（5）接、發(fā),、處理,、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件；

（6）對(duì)客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞,、處理,；

（7）建立客戶(hù)檔案，并定期進(jìn)行回訪(fǎng),。

2,、購(gòu)銷(xiāo)合同的存檔、登記

對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤,、督促,，建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》，編制每個(gè)月,、季,、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷(xiāo)售部經(jīng)理,、總經(jīng)理,。根據(jù)需要,，合同執(zhí)行情況可反饋給客戶(hù)。

3,、發(fā)貨(雙人或多人復(fù)核)

發(fā)貨前需確認(rèn)客戶(hù)訂貨訂單及銷(xiāo)售清單,，記錄發(fā)貨金額；發(fā)貨時(shí)確認(rèn)隨貨附樣品,、贈(zèng)品及政策支持物料的清單,；確認(rèn)發(fā)貨方式的選擇，發(fā)貨時(shí)限的選擇,，以及貨物的跟蹤,；根據(jù)公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總帳及明細(xì)帳目，按時(shí)登記明細(xì)帳目,。

4,、開(kāi)票(雙人或多人復(fù)核)

開(kāi)票前需確認(rèn)開(kāi)票品種、單價(jià)及數(shù)量是否與訂單內(nèi)容相符,。

5,、對(duì)所發(fā)貨物、樣品,、資料等注意定時(shí)查件

三、銷(xiāo)售部?jī)?nèi)部管理

1,、對(duì)日常材料的復(fù)印,、蓋章等的工作

掌握和使用印章并審核，記錄和傳達(dá)重要電話(huà)內(nèi)容,，負(fù)責(zé)收發(fā)各類(lèi)電報(bào),、信函，以及書(shū)面或電話(huà)形式通知的行政會(huì)議,。

2,、 彩頁(yè)、名片印制,，快遞費(fèi)用結(jié)算等的工作（包括向公司財(cái)務(wù)借備用金,，月底結(jié)算）

3、公司對(duì)外業(yè)務(wù)的交流（包括選擇公司業(yè)務(wù)合作伙伴）

負(fù)責(zé)編制銷(xiāo)售計(jì)劃以及銷(xiāo)售計(jì)劃的督促,、落實(shí),；負(fù)責(zé)商業(yè)客戶(hù)業(yè)務(wù)往來(lái)和登記管理，負(fù)責(zé)商業(yè)客戶(hù)檔案的分類(lèi)建立和保管,，負(fù)責(zé)各類(lèi)政策文件,、銷(xiāo)售合同、數(shù)據(jù)資料的保管,；以及一些物流公司的篩選,。

4,、每日公司郵箱、公司QQ,、行業(yè)網(wǎng)站的查看,，網(wǎng)絡(luò)信息的管理和維護(hù)

四、對(duì)外招商

1,、 依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)外公司招商信息的整理和發(fā)布,；

2、負(fù)責(zé)招商信息的處理,、回饋,、聯(lián)系；

3,、負(fù)責(zé)潛在客戶(hù)及意向客戶(hù)的電話(huà)拜訪(fǎng),、服務(wù)工作，通過(guò)電話(huà)拜訪(fǎng),、隨訪(fǎng)及時(shí)了解政策法規(guī)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),，及時(shí)反饋，為公司制訂銷(xiāo)售策略提供信息,。

二,、多多買(mǎi)菜的商品排期流程？

步驟1：商品排期入口

在（商品管理-商品信息）頁(yè)面找到需要排期的商品,，點(diǎn)擊（去排期）按鈕,。

步驟2：填寫(xiě)排期信息

①銷(xiāo)售日期：即商品售賣(mài)的日期，可多選,，依據(jù)不同銷(xiāo)售區(qū)域限制可選時(shí)長(zhǎng),，最長(zhǎng)可選21天以后；

②生產(chǎn)日期：部分特定類(lèi)目的商品必須填寫(xiě)生產(chǎn)日期,；

③庫(kù)存：按照實(shí)際情況填寫(xiě)單日可供貨庫(kù)存,；

④供貨價(jià)：與多多買(mǎi)菜結(jié)算的供貨價(jià)；

⑤配送倉(cāng)庫(kù)組：該商品產(chǎn)生售賣(mài)后需配送的倉(cāng)庫(kù),；

⑥建議售價(jià)：根據(jù)經(jīng)驗(yàn)填寫(xiě)該商品的市場(chǎng)價(jià),；

⑦意向活動(dòng)：填寫(xiě)有意向報(bào)名的活動(dòng)；

⑧備注：可填寫(xiě)其他與工作人員約定的信息,，例如：供貨價(jià)變動(dòng)的原因等,。

步驟3：填寫(xiě)排期信息

排期成功后，可到「商品管理-商品排期」頁(yè)面,，查看所提報(bào)排期的審核情況,。

步驟4：審核通過(guò)，待商家確認(rèn)履約函

工作人員審核通過(guò)后,，會(huì)從「消息中心」推送履約函,，商家需最終能否履約（該步驟不同銷(xiāo)售區(qū)域要求可能不同）,。

步驟5：加入賣(mài)場(chǎng)，等待開(kāi)售

已加入賣(mài)場(chǎng)：代表該商品已加入賣(mài)場(chǎng)售賣(mài)

若此時(shí)場(chǎng)次日期還未開(kāi)始,，請(qǐng)商家根據(jù)報(bào)名排期的庫(kù)存/與工作人員的溝通情況,。

三、什么是電商中的排期,？

很多店主在經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店的過(guò)程中都不懂得如何進(jìn)行策劃和排期,，甚至都不知道應(yīng)該在什么時(shí)候上新更有流量。其實(shí)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的排期和全局策劃是非常重要的,，這樣就可以避免無(wú)效上新或者無(wú)效活動(dòng),，避免上新的權(quán)重和活動(dòng)費(fèi)用、流量被浪費(fèi),。

通俗地理解排期,就是安排日期的意思,。也就是說(shuō)商家報(bào)名營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)之后,系統(tǒng)會(huì)給我們安排一個(gè)日期,讓我們?cè)谀囊惶斓哪囊粋€(gè)時(shí)間段進(jìn)行哪一場(chǎng)活動(dòng)。這個(gè)事情就叫做排期,。

排期是指選擇好適當(dāng)?shù)拿浇橹?，媒介策劃人員就要決定每個(gè)媒介購(gòu)買(mǎi)多少時(shí)間或單元，然后安排在消費(fèi)者最有可能購(gòu)買(mǎi)的時(shí)期發(fā)布廣告,。

排期實(shí)際上就是一個(gè)媒體購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃,，既然是購(gòu)買(mǎi)，那就和商品交易一樣,，廣告主也希望能夠買(mǎi)到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品（這里指廣告時(shí)段）,，但是現(xiàn)在是一個(gè)媒體過(guò)剩的時(shí)代，作為外行的廣告主面對(duì)紛繁的媒體,、欄目，無(wú)所適從,。