第一條　為規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù),，有效防范風(fēng)險,，保護消費者合法權(quán)益,，提升保險業(yè)服務(wù)實體經(jīng)濟和社會民生的水平，根據(jù)《中華人民共和國保險法》等法律,、行政法規(guī),，制定本辦法。

第二條　本辦法所稱互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù),，是指保險機構(gòu)依托互聯(lián)網(wǎng)訂立保險合同,、提供保險服務(wù)的保險經(jīng)營活動。

本辦法所稱保險機構(gòu)包括保險公司（含相互保險組織和互聯(lián)網(wǎng)保險公司）和保險中介機構(gòu),；保險中介機構(gòu)包括保險代理人（不含個人保險代理人）,、保險經(jīng)紀(jì)人、保險公估人,；保險代理人（不含個人保險代理人）包括保險專業(yè)代理機構(gòu),、銀行類保險兼業(yè)代理機構(gòu)和依法獲得保險代理業(yè)務(wù)許可的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)；保險專業(yè)中介機構(gòu)包括保險專業(yè)代理機構(gòu),、保險經(jīng)紀(jì)人和保險公估人,。

本辦法所稱自營網(wǎng)絡(luò)平臺，是指保險機構(gòu)為經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù),，依法設(shè)立的獨立運營,、享有完整數(shù)據(jù)權(quán)限的網(wǎng)絡(luò)平臺。保險機構(gòu)分支機構(gòu)以及與保險機構(gòu)具有股權(quán),、人員等關(guān)聯(lián)關(guān)系的非保險機構(gòu)設(shè)立的網(wǎng)絡(luò)平臺,，不屬于自營網(wǎng)絡(luò)平臺。

本辦法所稱互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品,，是指保險機構(gòu)通過互聯(lián)網(wǎng)銷售的保險產(chǎn)品,。

第三條　互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)應(yīng)由依法設(shè)立的保險機構(gòu)開展，其他機構(gòu)和個人不得開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù),。保險機構(gòu)開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù),，不得超出該機構(gòu)許可證（備案表）上載明的業(yè)務(wù)范圍。

第四條　保險機構(gòu)開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù),，應(yīng)符合新發(fā)展理念,，依法合規(guī)，防范風(fēng)險,，以人為本,，滿足人民群眾多層次風(fēng)險保障需求，不得損害消費者合法權(quán)益和社會公共利益,。

保險機構(gòu)開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù),，應(yīng)由總公司集中運營,、統(tǒng)一管理，建立統(tǒng)一集中的業(yè)務(wù)平臺,、業(yè)務(wù)流程和管理制度,。保險機構(gòu)應(yīng)科學(xué)評估自身風(fēng)險管控能力,、客戶服務(wù)能力,，合理確定適合互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營的保險產(chǎn)品及其銷售范圍，不能有效管控風(fēng)險,、保障售后服務(wù)質(zhì)量的,，不得開展互聯(lián)網(wǎng)保險銷售或保險經(jīng)紀(jì)活動。

保險機構(gòu)應(yīng)持續(xù)提高互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)風(fēng)險防控水平,，健全風(fēng)險監(jiān)測預(yù)警和早期干預(yù)機制,，保證自營網(wǎng)絡(luò)平臺運營的獨立性，在財務(wù),、業(yè)務(wù),、信息系統(tǒng)、客戶信息保護等方面與公司股東,、實際控制人,、公司高級管理人員等關(guān)聯(lián)方實現(xiàn)有效隔離。

第五條　保險機構(gòu)通過互聯(lián)網(wǎng)和自助終端設(shè)備銷售保險產(chǎn)品或提供保險經(jīng)紀(jì)服務(wù),，消費者能夠通過保險機構(gòu)自營網(wǎng)絡(luò)平臺的銷售頁面獨立了解產(chǎn)品信息,，并能夠自主完成投保行為的，適用本辦法,。

投保人通過保險機構(gòu)及其從業(yè)人員提供的保險產(chǎn)品投保鏈接自行完成投保的,，應(yīng)同時滿足本辦法及所屬渠道相關(guān)監(jiān)管規(guī)定。涉及線上線下融合開展保險銷售或保險經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的,，其線上和線下經(jīng)營活動分別適用線上和線下監(jiān)管規(guī)則,；無法分開適用監(jiān)管規(guī)則的，同時適用線上和線下監(jiān)管規(guī)則,，規(guī)則不一致的,，堅持合規(guī)經(jīng)營和有利于消費者的原則。

第六條　中國銀行保險監(jiān)督管理委員會（以下簡稱銀保監(jiān)會）及其派出機構(gòu)依法對互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)實施監(jiān)督管理,。