第一條　為規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務,，有效防范風險，保護消費者合法權益,，提升保險業(yè)服務實體經(jīng)濟和社會民生的水平,，根據(jù)《中華人民共和國保險法》等法律,、行政法規(guī)，制定本辦法,。

第二條　本辦法所稱互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務,，是指保險機構依托互聯(lián)網(wǎng)訂立保險合同、提供保險服務的保險經(jīng)營活動,。

本辦法所稱保險機構包括保險公司（含相互保險組織和互聯(lián)網(wǎng)保險公司）和保險中介機構,；保險中介機構包括保險代理人（不含個人保險代理人）、保險經(jīng)紀人,、保險公估人,；保險代理人（不含個人保險代理人）包括保險專業(yè)代理機構、銀行類保險兼業(yè)代理機構和依法獲得保險代理業(yè)務許可的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),；保險專業(yè)中介機構包括保險專業(yè)代理機構,、保險經(jīng)紀人和保險公估人,。

本辦法所稱自營網(wǎng)絡平臺，是指保險機構為經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務,，依法設立的獨立運營,、享有完整數(shù)據(jù)權限的網(wǎng)絡平臺。保險機構分支機構以及與保險機構具有股權,、人員等關聯(lián)關系的非保險機構設立的網(wǎng)絡平臺,，不屬于自營網(wǎng)絡平臺。

本辦法所稱互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品,，是指保險機構通過互聯(lián)網(wǎng)銷售的保險產(chǎn)品,。

第三條　互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務應由依法設立的保險機構開展，其他機構和個人不得開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務,。保險機構開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務,，不得超出該機構許可證（備案表）上載明的業(yè)務范圍。

第四條　保險機構開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務,，應符合新發(fā)展理念,，依法合規(guī)，防范風險,，以人為本,，滿足人民群眾多層次風險保障需求，不得損害消費者合法權益和社會公共利益,。

保險機構開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務,，應由總公司集中運營、統(tǒng)一管理,，建立統(tǒng)一集中的業(yè)務平臺,、業(yè)務流程和管理制度。保險機構應科學評估自身風險管控能力,、客戶服務能力,，合理確定適合互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營的保險產(chǎn)品及其銷售范圍，不能有效管控風險,、保障售后服務質量的,，不得開展互聯(lián)網(wǎng)保險銷售或保險經(jīng)紀活動。

保險機構應持續(xù)提高互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務風險防控水平,，健全風險監(jiān)測預警和早期干預機制,，保證自營網(wǎng)絡平臺運營的獨立性，在財務,、業(yè)務,、信息系統(tǒng)、客戶信息保護等方面與公司股東,、實際控制人,、公司高級管理人員等關聯(lián)方實現(xiàn)有效隔離,。

第五條　保險機構通過互聯(lián)網(wǎng)和自助終端設備銷售保險產(chǎn)品或提供保險經(jīng)紀服務，消費者能夠通過保險機構自營網(wǎng)絡平臺的銷售頁面獨立了解產(chǎn)品信息,，并能夠自主完成投保行為的,，適用本辦法。

投保人通過保險機構及其從業(yè)人員提供的保險產(chǎn)品投保鏈接自行完成投保的,，應同時滿足本辦法及所屬渠道相關監(jiān)管規(guī)定,。涉及線上線下融合開展保險銷售或保險經(jīng)紀業(yè)務的，其線上和線下經(jīng)營活動分別適用線上和線下監(jiān)管規(guī)則,；無法分開適用監(jiān)管規(guī)則的,，同時適用線上和線下監(jiān)管規(guī)則，規(guī)則不一致的,，堅持合規(guī)經(jīng)營和有利于消費者的原則,。

第六條　中國銀行保險監(jiān)督管理委員會（以下簡稱銀保監(jiān)會）及其派出機構依法對互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務實施監(jiān)督管理。