職場必備的工作匯報技巧（工作匯報技巧+提案技巧+會議發(fā)言技巧）

一、職場必備的工作匯報技巧

與一位集團(tuán)總裁交流,，他指點我說：“領(lǐng)導(dǎo)除了喜歡下屬隔一段時間跟他當(dāng)面匯報工作,，一份書面形式的工作匯報將使領(lǐng)導(dǎo)很受用,?！?

的確,，努力使自己的工作得到認(rèn)可,，匯報是關(guān)鍵,。以下和大家分享一份簡單高效的工作匯報應(yīng)包括的內(nèi)容：

1,、階段性工作思路

2、圍繞這一工作思路而做的重點工作

3,、根據(jù)這些工作重點,，對人、財,、物,、權(quán)、責(zé),、理的分配安排

4,、針對工作重點，取得了哪些成效

5,、在工作中所遇到的問題——需要上級所給與的支持

6,、針對上階段的結(jié)果，對下一步工作所作的計劃和安排

p.s. 上述內(nèi)容,，如果能用數(shù)據(jù)說話,，效果就更上一層樓了

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二,、提案建議的技巧

在這里,，作為一個在甲方工作將近五年，閱無數(shù)提案的人,，想談?wù)勌岚傅募记伞?/p>

通常來講,，有幾種典型提案風(fēng)格：

一、自戀魅力型,。就是對自己的演講能力和籌備方案非常自信,，以滔滔不絕很強(qiáng)勢的演繹試圖政府客戶。這種類型的人員通常對自己很自信甚至有點自戀,，坦白講,，這種類型的人員，算是提案人員中的佼佼者,，畢竟良好的口才,、自信的演繹可以讓客戶對同樣一個方案更有興趣。但是通常他們的大忌是沉醉在自己的世界里,，忘記和客戶的互動和需求,。

二,、木訥超diao型。這種類型一般出現(xiàn)在以創(chuàng)意為主的方案提案,，這種類型的提案人員是以販賣idea為生的,，不是以諂媚客戶為根本的，通?？蛻艨梢岳斫?。不過他們的弱點是只用自己的語言訴求自己的理解，忘記人與人的溝通根本是用心,。

三,、浮躁型。對自家的方案,、產(chǎn)品缺乏基本的了解,，缺乏專業(yè)的態(tài)度，這種人就該趕出去,，因為你在浪費客戶的時間，在謀殺我們的生命,。

當(dāng)然還有其他類型,，但是這三種是我見過的最典型的類型。對此,，我想說的是：

一,、你永遠(yuǎn)要記住，提案的功夫在背后,。你的方案是否經(jīng)過仔細(xì)的籌備和推敲,？你是否站在客戶的角度考慮問題？你了解你的客戶會挑戰(zhàn)你什么問題,？你準(zhǔn)備好答案了么,？

二、不要以為提案只是嘴皮的功夫,。你的心和你的個人能力再操縱你的提案效果,。你的眼神是否足夠堅定自信？你的身體語言是否有說服力,？

三,、提案，當(dāng)然和嘴最有關(guān),。你的客戶是聽普通話還是英語,？你的發(fā)音是否精準(zhǔn)？如果實在不準(zhǔn),，是否令人舒服,？你的發(fā)言是否有高潮,？是否有節(jié)奏控制？

四,、你的眼睛在看什么,？在看發(fā)言稿或者你的方案么？那你就大錯特錯了,，方案應(yīng)該在你的心里,。你的眼睛應(yīng)該看會場、看客戶,，感受他們的反映,。人都是有氣場的，從細(xì)微的氛圍變化要適當(dāng)?shù)母淖兡愕奶岚腹?jié)奏和方式,。

五,、客戶提問的時候你在干嗎？第一,，你要接受客戶的信息,，從內(nèi)心以客戶為中心，不要抵觸客戶,；第二,，你要明確客戶的想法，不要“我以為”,；第三,，不管客戶是否正確，要記住,，開口第一句話都要是“您的想法我了解”“我理解”“我認(rèn)同”,，然后才是“我們在考慮什么什么的基礎(chǔ)上是否可以如何如何”。

六,、你是否記錄了客戶所有的訴求,，包括現(xiàn)場暫時無法解答的訴求，并且承諾客戶會去研究分析并答復(fù),？

七,、提案過后你做好會議紀(jì)要并發(fā)給客戶確認(rèn)了么？

八,、提案過后的后續(xù)解決方案你落實了么,？

事實上，能做到上述幾點的人不多,。

三,、會議發(fā)言技巧

經(jīng)過昨天晚上在宿舍的討論和總結(jié)歸納，我對自己剛才在會議上的表現(xiàn)還是相對滿意的,。

之所以滿意,，主要體現(xiàn)在兩點：首先,，發(fā)言聲音和語調(diào)基本適中，語言感情色彩和聲調(diào)符合會議環(huán)境及大背景,，立場正確鮮明,；其次，本次會議發(fā)言最大的進(jìn)步和優(yōu)點是邏輯清晰,，思路明確,，十分簡單就闡明了事情本身及自己的意見。

但是畢竟還是經(jīng)驗不足,，仍然有不少地方需要改進(jìn)和提高,。這次的不足主要表現(xiàn)在會上發(fā)言稍顯緊張及應(yīng)變能力的欠缺，這是大部分人的通病,，平時說話可能并不快的人,，到了會上可能不自覺的就語速加快，甚至緊張激動起來,，導(dǎo)致發(fā)言感情色彩過于強(qiáng)烈,。應(yīng)變能力不足，還是因為自己太嫩,，被領(lǐng)導(dǎo)反問幾個問題就緊張,，原本組織好的思路和語言就差點亂了套。嚴(yán)格的說,，在會議中什么事情都可能發(fā)生，什么問題都可能出現(xiàn),，事先必須做好充分的思想準(zhǔn)備,，想好應(yīng)對策略，一定不能被別人的問話打亂了思路,，如果這樣的事情真的發(fā)生了,，那么這無疑是一次失敗的會議，無論對會議主持者還是發(fā)言人這種錯誤都是嚴(yán)重的,，甚至是致命的,！

無論是誰，要想不斷進(jìn)步和提高,，必須在平常的工作和生活中不斷學(xué)習(xí),、思考和總結(jié)。良好的邏輯思維能力對一個人的成長身份重要,，任何事情都條例清晰,，思路明確，并不是每個人都可以做到的,。但是,，要想良好的成長和進(jìn)步,，良好的規(guī)劃和超強(qiáng)的執(zhí)行力是必不可少的。

有人說膽大心細(xì)就是本事,，我十分同意這種觀點,！

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