怎么設(shè)計(jì)問卷調(diào)查,，要注意哪些問題？

1．調(diào)查問卷說明要簡(jiǎn)單明了,，打動(dòng)人心

問卷調(diào)查表的說明關(guān)系到調(diào)查的質(zhì)量與效果，一般要用委婉,、感人的語氣,，說明調(diào)查的目的、意義，尤其是要讓被調(diào)查者覺得調(diào)查對(duì)自己有作用和意義,，或者能夠幫助別人,，激發(fā)他們助人為樂的積極性。

2．避免用不確切的詞

一些副詞和形容詞,，如“很久”,、“經(jīng)常”,、“一些”等,，各人理解往往不同，在問卷調(diào)查表設(shè)計(jì)中應(yīng)避免或減少使用,。

例如,，“您是否經(jīng)常生病?”

“您上月生了幾次病?”或者“最近半年內(nèi)您生了幾次病?”。

“您在哪兒出生?”

“您在哪個(gè)地方出生(請(qǐng)注明省,、市或地區(qū)）

3．避免提斷定性問題

例如，“您一天抽多少支煙?”這種問題即為斷定性問題,，被調(diào)查者如果根本不抽煙,，就會(huì)造成無法回答。

正確的處理辦法是在此問題前加一條“過濾”性問題,。如“您抽煙嗎?”,。如果回答“是”，可繼續(xù)提問,，否則就終止提問,。

4．避免引導(dǎo)性提問

引導(dǎo)性提問指所提出的問題暗示出研究者的觀點(diǎn)和見解，有使被訪者跟著這種傾向回答的可能,。

例如,，“有人認(rèn)為被動(dòng)吸煙會(huì)導(dǎo)致肺癌，您同意嗎?”,。

0=不同意 2=不知道 3=同意

“被動(dòng)吸煙會(huì)導(dǎo)致肺癌”,。

0=不同意 2=不知道 3=同意

5．避免令被訪者難堪和禁忌的敏感問題

包括各地風(fēng)俗和民族習(xí)慣中忌諱的問題、涉及個(gè)人利害關(guān)系的問題,、個(gè)人隱私問題等,。

例如，“您是否有婚外性關(guān)系?有過多少次?’’

敏感問題調(diào)查的處理方法：

1,、釋疑法：

即在問題前面寫一段消除顧慮的文字,，或在調(diào)查表引言中寫明替被調(diào)查者嚴(yán)格保密，并說明將采取的保密措施,。

2,、假定法：

用一個(gè)假定條件句作前提，然后再詢問被訪者的看法。

3,、轉(zhuǎn)移法：

把本應(yīng)由被訪者根據(jù)自己的實(shí)際情況回答的問題,，轉(zhuǎn)移到由被訪者根據(jù)他人的情況來闡述自己的想法。

6．避免提籠統(tǒng),、抽象或不確切的問題

容易誤解的概念應(yīng)明確限定,。

例如，年齡有虛歲,、實(shí)歲,；

收入是僅指工資，還是包括獎(jiǎng)金,、補(bǔ)貼,、其他收入、實(shí)物發(fā)放折款收入在內(nèi),；家庭人口有常住人口和生活費(fèi)開支在一起的人口,。

7．避免一問多答的問題

一個(gè)項(xiàng)目最好只問一個(gè)要點(diǎn)，一個(gè)項(xiàng)目中如果包含過多詢問內(nèi)容,，會(huì)使被訪者無從回答,，給統(tǒng)計(jì)處理也帶來困難。

例如,，“您的父母是知識(shí)分子嗎?’’

“您的父親的文化程度是?’’

“您的母親的文化程度是?’’

8．表中每一問題均有明確的目的

對(duì)于每一個(gè)問題,，必須明確為什么要提出這一問題，這一信息將用來做什么樣的分析,，如何編碼和分析

9．最大限度地保證信息質(zhì)量

問題的表達(dá)和順序有利于啟發(fā)被調(diào)查者(應(yīng)答者),，問題要使人感興趣，并易于回憶,，要避免那些難以回答,、浪費(fèi)時(shí)間、使人感到窘迫的問題,。

10．要做到文字簡(jiǎn)潔,、問題流暢

注意與應(yīng)答者中文化程度最低者的溝通技術(shù)。

一個(gè)問題轉(zhuǎn)到另一問題時(shí),，注意邏輯關(guān)系,、用詞和語氣，如從一般到個(gè)別,、容易到困難等

設(shè)計(jì)調(diào)查問卷應(yīng)該注意哪些問題,？

調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)是非常嚴(yán)格的，一個(gè)優(yōu)質(zhì)的調(diào)查問卷一定會(huì)極大的提高應(yīng)答率,，那么在設(shè)計(jì)時(shí)我們要注意哪些問題呢,？應(yīng)該遵循哪些原則呢,？下面我進(jìn)行一下講解。

一,、要有明確的主題,。要根據(jù)調(diào)查目的和調(diào)查內(nèi)容，從實(shí)際出發(fā)擬題,，題目要突出重點(diǎn),，不能發(fā)生可有可無的現(xiàn)象。

二,、結(jié)構(gòu)合理,、有邏輯。在排列問題時(shí)應(yīng)該有邏輯性,，要結(jié)合應(yīng)答者的思維邏輯來排列問題,，不能帶有主觀性。通常應(yīng)該遵循先簡(jiǎn)后繁,、先易后難,、先具體后抽象的原則。

三,、通俗易懂,。調(diào)查問卷在應(yīng)答者剛一入眼時(shí)，就該有一目了然的感覺,，使應(yīng)答者愿意進(jìn)行回答。問卷中語言要精練,，語氣要誠(chéng)懇,、問題要在應(yīng)答者的知識(shí)范圍內(nèi)，不能帶有暗示性,。

四,、不宜過長(zhǎng)?；卮饐柧淼臅r(shí)間一般掌握以20分鐘以內(nèi),，不要過長(zhǎng)。一個(gè)太長(zhǎng)的問卷會(huì)讓問答者產(chǎn)生浪費(fèi)時(shí)間的感覺,，從而導(dǎo)致放棄回答,，如果有特別需要，必須要設(shè)置很多問題時(shí),，可以將一個(gè)問卷分成兩個(gè)問卷進(jìn)行調(diào)查,。

五、便于統(tǒng)計(jì)分析,。問題的設(shè)立要充分考慮到便于后期工作的開展,，變量不要設(shè)置太多,，盡量用最少的變量解決更多的問題，特別是后期的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析是一個(gè)繁復(fù)的工作,，所以在設(shè)計(jì)問卷時(shí)一定要考慮后期的可操作性,。

以上這些注意事項(xiàng)要好好掌握，但重點(diǎn)還是要在掌握好基本原則的同時(shí)不斷的開發(fā)創(chuàng)新,。

編寫問卷內(nèi)容時(shí)應(yīng)注意哪些技巧問題,？

應(yīng)該注意的幾個(gè)要點(diǎn)

　　1.便于統(tǒng)計(jì)分析

　　調(diào)查問卷必須便于資料的校驗(yàn)、整理和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,。其結(jié)果能回答調(diào)查者所想了解的問題,。如可以計(jì)算機(jī)統(tǒng)計(jì)等。

　　2.有明確的主題

　　根據(jù)調(diào)查主題,，從實(shí)際出發(fā)擬題,，問題目的明確，重點(diǎn)突出,，沒有可有可無的問題,。

　　3、問卷通俗易懂

　　問卷應(yīng)使應(yīng)答者一目了然,，并愿意如實(shí)回答,。問卷中語氣要親切，符合應(yīng)答者的理解能力和認(rèn)識(shí)能力,，避免使用專業(yè)術(shù)語,。對(duì)敏感性問題采取一定的技巧調(diào)查，使問卷具有合理性和可答性,，避免主觀性和暗示性,，以免答案失真。

　　4.問卷問題排列的邏輯性

　　問卷問題在排列時(shí)需注意其內(nèi)在邏輯性,，問卷的問題不應(yīng)是雜亂排列的,，應(yīng)該有一定的順序。

　　a.在安排上應(yīng)先易后難,，從一個(gè)引起被調(diào)查者興趣的問題開始,，再問一般性的問題、需要思考的問題,，而將敏感性問題放在最后(將比較難回答的問題和涉及被調(diào)查者個(gè)人隱私的問題放在最后,。);容易回答的問題放前面，較難回答的問題放稍后;

　　b.封閉式問題放前面,，開放式問題放后面;

　　c.結(jié)構(gòu)合理,、邏輯性強(qiáng)。問題的排列應(yīng)有一定的邏輯順序,，符合應(yīng)答者的思維程序,。一般是先易后難,、先簡(jiǎn)后繁、先具體后抽象,。要注意問題的邏輯順序,，可以將問題按時(shí)間順序、類別順序進(jìn)行列框,，由一般至特殊,，循序漸進(jìn)，逐步啟發(fā)被調(diào)查者,，使得被調(diào)查者一目了然,，符合被調(diào)查者的思維程序，在填寫的時(shí)候自然就會(huì)愉快地進(jìn)行配合,。還要注意問題之間內(nèi)在的邏輯性和分析性,。

　　問題與問題之間要具有邏輯性、連貫性,、條理性,、程序性，所提的問題最好是按類別進(jìn)行“模塊化”,。

　　問題設(shè)置緊密相關(guān),，問題集中、有整體感,、提問有章法,。如同樣性質(zhì)的問題應(yīng)集中在一起，以利于被訪者統(tǒng)一思考,，否則容易引起思考的混亂,。被調(diào)查對(duì)象就能夠獲得比較完整的，而不是發(fā)散的,、隨意性的、不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男畔?/p>

　　5,、調(diào)查活動(dòng)前預(yù)先測(cè)試

　　在展開大型調(diào)查活動(dòng)前,，最好預(yù)先在小范圍內(nèi)進(jìn)行測(cè)試。其目的主要是為了發(fā)現(xiàn)問卷中存在歧義,、解釋不明確的地方,，尋找封閉式問題額外選項(xiàng)，以及了解被調(diào)查者對(duì)調(diào)查問卷的反應(yīng)情況,，從而對(duì)調(diào)查問卷進(jìn)行修改完善,，以保證問卷調(diào)查活動(dòng)的目的順利實(shí)現(xiàn)。

　　中科易研以十余年行業(yè)積累為基礎(chǔ),，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)技術(shù),，秉承“數(shù)據(jù),、信息、知識(shí),、智慧”的方法論,，堅(jiān)持“用數(shù)據(jù)說話、用數(shù)據(jù)決策,、用數(shù)據(jù)管理,、用數(shù)據(jù)創(chuàng)新”的理念，以自主研發(fā)獲得國(guó)家發(fā)明專利的易研問卷平臺(tái)和易研大數(shù)據(jù)云平臺(tái)為依托,，專注于為教育科研機(jī)構(gòu),、政府企事業(yè)單位提供基于數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)清洗,、數(shù)據(jù)檢索,、數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)分析和可視化,、數(shù)據(jù)資源整合等全流程數(shù)據(jù)服務(wù),，并為用戶提供大數(shù)據(jù)云平臺(tái)搭建服務(wù)。

2問卷設(shè)計(jì)的步驟以及注意事項(xiàng),？

一,、界定研究目的或者調(diào)查目的，只有界定了調(diào)查問卷要達(dá)到的目的,，才能有效判斷問卷應(yīng)該詢問哪些問題,。目的不明確可能產(chǎn)生的不良后果是，該搜集的信息沒有問,，問的問題又沒有用,。

二、根據(jù)研究目的,，確定需要搜集哪些信息,。這個(gè)過程可以通過文獻(xiàn)閱讀完成，也可以通過訪談?wù){(diào)研完成,，當(dāng)然也可以是兩者結(jié)合,。

三、確定了需要搜集哪些信息以后,，分析能夠反映這些信息的指標(biāo),。指標(biāo)一般是指那些可以測(cè)量的因素。

四,、根據(jù)指標(biāo)設(shè)計(jì)問卷的具體問題,。具體的問題設(shè)計(jì)有很多注意事項(xiàng)，比如沒有歧義,，含義單一,，易于回答,，被調(diào)查者不會(huì)有顧慮，選項(xiàng)設(shè)置滿足完備性,、互斥性,、有區(qū)分度、間距合理,、測(cè)量角度統(tǒng)一等等,。

五、在設(shè)計(jì)好了獨(dú)立的問題以后,，按照一定的邏輯順序把問題整合成一份調(diào)查問卷,。問題的編排順序一般遵循先易后難、先重要后次要,、先客觀后主觀,，先平常后敏感等原則，內(nèi)容相近的題目相對(duì)集中,。一份完整的調(diào)查問卷一般包含以下幾個(gè)方面：題目,、卷首語、指導(dǎo)語,、問題與選項(xiàng),、致謝等等。

調(diào)查問卷有哪些基本要求,？

調(diào)查問卷作為一種常見的數(shù)據(jù)收集工具,，需要滿足一些基本要求。

首先,，問卷設(shè)計(jì)應(yīng)該考慮受眾群體的特點(diǎn)和需求,，以確保問題的適用性和可理解性。

其次,，問卷應(yīng)該具有明確的目的和研究問題,，以確保數(shù)據(jù)的有效性和可靠性。

此外,，問卷設(shè)計(jì)應(yīng)該注意問題的順序和邏輯性,，以避免引導(dǎo)或偏見。

最后,，問卷調(diào)查應(yīng)該保證數(shù)據(jù)的保密性和匿名性,，以避免對(duì)受訪者的侵犯,。綜上所述,，問卷調(diào)查需要滿足適用性、有效性,、邏輯性和保密性等基本要求,。

設(shè)計(jì)調(diào)查問卷要注意哪些方面,？

調(diào)查人員在設(shè)計(jì)問卷時(shí)要注意以下問題：

（1）尊重公眾,慎重選擇所提問題,防止對(duì)公眾情感造成傷害.

（2）問題的組織要有順序,合乎邏輯.每一個(gè)問題可能涉及不同的方面,但不同問題的排列必須是有前后順序的.

（3）文字簡(jiǎn)潔、明確,、通俗易懂,不可太長(zhǎng),不要用公眾難以理解的專業(yè)術(shù)語,不要加太多的形容詞.

（4）不要用雙重提問,即一個(gè)問題最好只有一個(gè)答案.如：你喜歡我廠的產(chǎn)品和包裝嗎?這個(gè)提問實(shí)際上含有兩個(gè)問題,使公眾難以回答.

（5）措辭準(zhǔn)確,防止模糊不清或模棱兩可.

（6）避免使用帶傾向性的措辭.如為了加強(qiáng)全廠職工的團(tuán)結(jié),我廠準(zhǔn)備舉行廠慶30周年大會(huì),你贊成嗎?

（7）備選答案力求全面,避免出現(xiàn)重大遺漏.

（8）如果對(duì)問卷沒有把握,可以先在小范圍內(nèi)進(jìn)行測(cè)試,請(qǐng)部分公眾回答問題,分析問卷,看看其中是否有不妥之處.

問卷設(shè)計(jì)中,？

問卷調(diào)查實(shí)施中應(yīng)注意的問題是整個(gè)問卷調(diào)查中的一個(gè)環(huán)節(jié)，主要內(nèi)容是告訴人們?cè)趯?shí)施問卷調(diào)查實(shí)施過程中及之后要做好那些工作,，以確保調(diào)查填寫的資料齊全,、正確、有效,。

在調(diào)查實(shí)施過程中要及時(shí)核查資料,，檢查所搜集的資料是否齊會(huì)、準(zhǔn)確,，留意數(shù)據(jù)中的數(shù)字是否正確,，做到及時(shí)補(bǔ)救、更正,，盡可能避免人為的錯(cuò)誤,。

問卷回收后，在剔除廢卷后,，要統(tǒng)計(jì)有效問卷的回收率,。為研究結(jié)論依據(jù)的問卷，回收率一般不應(yīng)低于70%,。 另外,，對(duì)回收問卷還要做回答偏斜（向）估計(jì)。

在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷設(shè)計(jì)時(shí),，應(yīng)該注意哪些問題,？

要把問卷調(diào)查的目的弄清楚，把問題及甄選鑒別設(shè)置好,，問卷回收后的質(zhì)控要把握,，用專門的工具平臺(tái)“調(diào)研工廠”就行

問卷調(diào)查應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？

1.

設(shè)法在短期內(nèi)與調(diào)查對(duì)象建立相互信賴的關(guān)系,。在調(diào)查雙方還沒有良好的溝通基礎(chǔ)時(shí),最好不要馬上應(yīng)用調(diào)查對(duì)方的心理活動(dòng)的問卷,。待時(shí)機(jī)成熟,關(guān)系融洽之后,再調(diào)查對(duì)方的心理反應(yīng),結(jié)果要真實(shí)一些。

2.

回答方式越簡(jiǎn)單越好,應(yīng)當(dāng)盡量避免難以回答的問題出現(xiàn),。

3.

屬于敏感性的問題,最好迂回設(shè)問,。

4.

使用不記名的問卷,可以使調(diào)查資料可靠性增加。