關(guān)系營銷與體驗營銷的區(qū)別,？

關(guān)系營銷的核心是建立和發(fā)展與所有公眾的良好關(guān)系，是從大市場營銷概念衍生,，發(fā)展而來的,。關(guān)系營銷的本質(zhì)特征包括雙向溝通，合作雙贏,，親密控制等方面,。

體驗營銷是指通過采用讓目標(biāo)顧客觀摩，聆聽試,，用等方式,，使其親身體驗企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)。其本質(zhì)是促使顧客認(rèn)知,，喜好并購買的一種營銷方式,。

營銷與交換的關(guān)系,？

營銷是把東西銷售出去。交換相對是等價值的商品的互換,。

管理與營銷的關(guān)系,？

管理就是監(jiān)督、指揮,、指導(dǎo),、控制的簡單說法，是對于人或事,，對于單位或個人進(jìn)行的管控,、制約和引導(dǎo)。

營銷則是對企業(yè)或個人提供的產(chǎn)品或勞務(wù)進(jìn)行銷售的活動,。

管理可能涉及到營銷活動的管理,；

營銷活動中，也有相關(guān)的管理問題,。比如對于營銷團(tuán)隊的管理，對于營銷活動的管理等等,。

但是這兩者本質(zhì)上是不同的概念,。

營銷觀念與營銷績效之間的關(guān)系？

先進(jìn)的營銷觀念和主動的營銷觀念會提升營銷業(yè)績,，被動的營銷觀念會降低營銷業(yè)績

關(guān)系營銷與市場營銷的區(qū)別,？

關(guān)系市場營銷可定義為：企業(yè)與其顧客、分銷商,、經(jīng)銷商,、供應(yīng)商等相關(guān)組織或個人建立、保持并加強關(guān)系,，通過互利交換及共同履行諾言,，使有關(guān)各方實現(xiàn)各自目的。企業(yè)與顧客之間的長期關(guān)系是關(guān)系市場營銷的核心概念,。

交易市場營銷是關(guān)系營銷的一部分,。關(guān)系營銷與傳統(tǒng)的交易營銷相比。它們在對待顧客上的區(qū)別主要有：

(1)交易營銷關(guān)注的是一次性交易,，而關(guān)系營銷關(guān)注的是如何保持顧客,；

(2)交易營銷較少強調(diào)顧客服務(wù)，而關(guān)系營銷則高度重視顧客服務(wù),，并以顧客服務(wù)來提高顧客滿意度,，培育顧客忠誠度；

(3)交易營銷往往只有少量的承諾,，而關(guān)系營銷則有充分的顧客承諾,；

(4)交易營銷認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)是生產(chǎn)部門所關(guān)心的,，而關(guān)系營銷則認(rèn)為所有部門都應(yīng)關(guān)心質(zhì)量問題；

營銷與商業(yè)的本質(zhì)關(guān)系,？

營銷是一種現(xiàn)代經(jīng)營思想,，其核心是以消費者需求為導(dǎo)向，消費者或客戶需求什么就生產(chǎn)商業(yè)什么,。這是一種由外向內(nèi)的思維方式,。商業(yè)主要是以固有產(chǎn)品或服務(wù)來吸引、尋找顧客,，與營銷相比,，恰恰相反是一種由內(nèi)向外的思維方式。 商業(yè)更看重結(jié)果,，實施中追求的是效率,，所以為人、技巧,、經(jīng)驗,、機遇占成功的極大比例。由于商業(yè)的這種特性,，很容易導(dǎo)致,，從事商業(yè)的人失去長遠(yuǎn)的目光。概念上,，商業(yè)是一種以內(nèi)向外的思維,，而目前，市場由以前的賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)檠巯碌馁I方市場,，商業(yè)的思維方式已很難適合當(dāng)前的市場需求,。從而可以說商業(yè)更側(cè)重于短、中期目標(biāo)的實現(xiàn),，是一種重利,、輕市場的思維。 營銷也看重結(jié)果,，但它更善于分析研究市場,，并做出相應(yīng)對策；但市場營銷的一個重要要素是‘整合’,，也就是將公司現(xiàn)有的各種要素及公司想要達(dá)到的目標(biāo),，與市場需求有機結(jié)合起來，并密切關(guān)注競爭者的情況和可能采取的措施,。 營銷往往以長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光確定大的方向和目標(biāo),，以切實有效的戰(zhàn)術(shù)謀策達(dá)成中短期目標(biāo)，其中,，商業(yè)只是起著商戰(zhàn)中先鋒的作用,。而營銷的這些特性,，會激發(fā)、訓(xùn)練從事這項工作的人的長遠(yuǎn)商業(yè)目光及把握市場機會的欲望和能力,。概念上,，營銷是一種以外向內(nèi)的思維，它更能適合于市場,，所以營銷不但適合于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,，同時也是一種以市場為本的謀利思維。 從商業(yè)與營銷的區(qū)別談到兩種不同的思維,，其實說的只是兩重現(xiàn)象,。誰都清楚：現(xiàn)實中，商業(yè)與營銷在企業(yè)中應(yīng)是相輔相成的兩個部門的,，缺一不可,。那么又為什么有如上說法呢？原因在于,，當(dāng)前國內(nèi)的商業(yè)環(huán)境和企業(yè)發(fā)展情況導(dǎo)致國內(nèi)企業(yè)多數(shù)還只是處于一個剛剛意識到營銷的重要性,，剛剛重視市場營銷的階段，所以關(guān)于營銷的理解和應(yīng)用多數(shù)是一種模仿狀態(tài),，這樣,，當(dāng)然在所難免的要有一些錯誤的理解與行為了。而我們討論的商業(yè)與營銷,，正是為現(xiàn)實中的一些有著錯誤的營銷認(rèn)識的企業(yè)或者個人做的一次解剖，希望大家明白導(dǎo)致錯誤的營銷認(rèn)識,，其實歸跟就是,，以上所述的商業(yè)與營銷的兩種不同思維的原因。

傳播,，廣告與營銷的關(guān)系,？

廣告就是營銷，營銷和廣告之間需要傳播,，是媒介,。營銷有兩步：

第一步：經(jīng)營，第二步：銷售,。經(jīng)營和銷售之間,，需要傳播。你需要把自己的品牌傳播出去,，需要把自己的產(chǎn)品傳播出去,，傳播之后被人接收到，最后產(chǎn)生銷售,。這個傳播的過程,，就是廣告的過程,。而廣告不僅僅是傳播，還需要提煉你的產(chǎn)品特性,，提煉你的優(yōu)勢等等,，這就是經(jīng)營和策劃。

市場營銷策劃與市場推廣宣傳的區(qū)別,？

品牌推廣是相對宏觀的,，是戰(zhàn)略，主要是通過各種手段如,；平面,、TVC、新媒體,、公關(guān)活動,、贊助、代言人等宣傳公司的產(chǎn)品,、服務(wù)和企業(yè)形象,，目的在于樹立品牌整體的形象，影響目標(biāo)人群,，增強會改變他們對品牌的好感或看法,，進(jìn)而對目標(biāo)人群的消費產(chǎn)品產(chǎn)品影響。

品牌推廣一般是長期的,，長期積累才能形成品牌形象,；市場推廣則是相對微觀的，是戰(zhàn)術(shù),，是對品牌推廣的落地執(zhí)行,，在品牌推廣理念的基礎(chǔ)上從產(chǎn)品、價格,、渠道,、店鋪形象、產(chǎn)品培訓(xùn)等方面開展,，目的在于促進(jìn)銷售,，提升銷量，擴大市場占有率,。

一般每次市場推廣的時間相對較短,，實現(xiàn)目標(biāo)后，會根據(jù)市場情況調(diào)整市場推廣的手段,。

傳統(tǒng)營銷與關(guān)系營銷的相同點,？

關(guān)系營銷是指把營銷活動看成是企業(yè)與消費者，供應(yīng)商，分銷商,，競爭者,，政府機構(gòu)及其他公眾發(fā)生互動的過程，其核心是建立和發(fā)展與這些公眾的良好關(guān)系,。由此概念不難看出：關(guān)系營銷中的構(gòu)成要素是傳統(tǒng)營銷中市場營銷微觀環(huán)境的組成部分,。兩者在這方面是相同的。

關(guān)系營銷的定義實質(zhì)與要素,？

關(guān)系營銷是把營銷活動看成是一個企業(yè)與消費者,、供應(yīng)商、分銷商,、競爭者及其他公眾發(fā)生互動作用的過程,，其核心是建立和發(fā)展與這些公眾的良好關(guān)系。