人員推銷(xiāo)的策略主要有哪些,？

根據(jù)促銷(xiāo)手段的出發(fā)點(diǎn)與作用的不同，可分為兩種促銷(xiāo)策略： 推式策略,、拉式策略,。 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的促銷(xiāo)策略方式：

1,、促銷(xiāo),。

2、廣告,。

3,、人員促銷(xiāo)。

4,、營(yíng)業(yè)推廣,。

5、公共關(guān)系,。

6,、互聯(lián)網(wǎng)傳播與網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)。

7,、整合營(yíng)銷(xiāo)傳播,。

人員推銷(xiāo)與非人員推銷(xiāo)的區(qū)別？

人員推銷(xiāo)是指,，上門(mén)的業(yè)務(wù)員,。電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，陌拜營(yíng)銷(xiāo)都是屬于人員推銷(xiāo)的種類(lèi),，

非人員推銷(xiāo),，是指通過(guò)報(bào)紙，電視,，網(wǎng)絡(luò) 熟稱(chēng)廣告營(yíng)銷(xiāo),，還有店面營(yíng)銷(xiāo)，把店裝修的很精致,，業(yè)務(wù)人員在里面等待客戶(hù)進(jìn)來(lái)再詳談,。 就稱(chēng)為非人員推銷(xiāo)。

什么是人員推銷(xiāo),？

人員推銷(xiāo)是指通過(guò)推銷(xiāo)人員深人中間商或消費(fèi)者進(jìn)行直接的宣傳介紹活動(dòng),，使中間商或消費(fèi)者采取購(gòu)買(mǎi)行為的促銷(xiāo)方式。它是人類(lèi)最古老的促銷(xiāo)方式,。在商品經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),，人員推銷(xiāo)這種古老的形式更煥發(fā)了青春，成為現(xiàn)代社會(huì)最重要的一種促銷(xiāo)形式,。

人員推銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn),？

人員推銷(xiāo)優(yōu)點(diǎn)是：信息傳遞雙向性，銷(xiāo)售目的雙重性,，推銷(xiāo)過(guò)程靈活性,，友誼、協(xié)作長(zhǎng)期性,。 人員推銷(xiāo)的缺點(diǎn)主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是支出較大,，成本較高；二是對(duì)推銷(xiāo)人員的要求較高,，培養(yǎng)和選擇理想的推銷(xiāo)人員比較困難,。

廣告是廣告主以促進(jìn)銷(xiāo)售為目的，付出一定的費(fèi)用,，通過(guò)特定的媒體傳播商品或勞務(wù)等有關(guān)經(jīng)濟(jì)信息的大眾傳播活動(dòng),。根據(jù)廣告的內(nèi)容和目的劃分，有商品廣告,，企業(yè)廣告,，公益廣告。

政府會(huì)計(jì)的主要職能是,？

記賬,，根據(jù)財(cái)政政策，進(jìn)行政府財(cái)政賬目的管理。

人員推銷(xiāo)的主要步驟是什么?作為國(guó)際企業(yè)的推銷(xiāo)人員,，應(yīng)具備哪些基本素質(zhì),？

　　推銷(xiāo)員應(yīng)具備的基本素質(zhì) 　　1、誠(chéng)實(shí) 　　一些不誠(chéng)實(shí)的推銷(xiāo)員可能會(huì)一時(shí)得意,，但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光來(lái)看,，只有誠(chéng)實(shí)才能永保他的推銷(xiāo)力。 　　2,、機(jī)敏 　　一個(gè)推銷(xiāo)員“為了判斷與解決”各種大大小小的問(wèn)題,，必須經(jīng)常維持他的機(jī)敏與伶俐，否則難以成功,。 　　3,、勇氣 　　推銷(xiāo)是必須經(jīng)得起孤獨(dú)與不斷挑戰(zhàn)的工作，沒(méi)有勇氣你就無(wú)法在這一行奮起直前,。那些積攢了多年經(jīng)驗(yàn)的推銷(xiāo)能手,，偶爾也會(huì)產(chǎn)生退縮或是放棄的念頭。但是,，他們絕不會(huì)讓那些意念成為事實(shí),，因?yàn)樗麄冇袩o(wú)比的勇氣。 　　4,、勤勉 　　勤勉也就是全力投入,，有著常人難比的耐力?？v使在失意或是業(yè)績(jī)下跌的時(shí)候,，他還是奮力直沖，絕不撤退,，到頭來(lái)仍然能完成目標(biāo),。 　　5、自信 　　一個(gè)擁有自信的推銷(xiāo)員,，也就擁有了成功的一半,。 　　6、關(guān)心他人 　　那些討厭別人的推銷(xiāo)員,，肯定無(wú)法從事推銷(xiāo)這個(gè)行業(yè)。每一位成功的推銷(xiāo)員,，都招人喜愛(ài)且親切而富于同情心,。 　　7、精力充足 　　因?yàn)橥其N(xiāo)這種工作,，需要的是腦力的全力開(kāi)動(dòng)以及肉體的全力沖刺,。 　　8、態(tài)度和藹 　　一個(gè)和藹可親、開(kāi)朗爽直的推銷(xiāo)員,，會(huì)激發(fā)顧客購(gòu)買(mǎi)商品的興趣,。相反一個(gè)陰暗的推銷(xiāo)員會(huì)讓顧客感到反感。 　　9,、隨和豁達(dá),，有天賦的親和力 　　這類(lèi)推銷(xiāo)員天生對(duì)別人感興趣，喜歡與人交往,，容易發(fā)現(xiàn)他人優(yōu)點(diǎn),，富于同情心，待人真誠(chéng),。 　　10,、抑郁多才，自我加速力強(qiáng) 　　這類(lèi)推銷(xiāo)員身上蘊(yùn)含很大的能量,，具有與人深入溝通的能力,，一旦遇到興趣相投的人就可能成為至交，與客戶(hù)關(guān)系非常牢固,，業(yè)績(jī)量也會(huì)持續(xù)而穩(wěn)定攀升,。 　　推銷(xiāo)員的良好工作態(tài)度 　　怎樣的態(tài)度會(huì)帶給推銷(xiāo)員熱忱與自信呢？ 　　1. 隨時(shí)養(yǎng)成坐到前面的習(xí)慣,，這個(gè)態(tài)度就會(huì)帶給你熱忱與自信,。 　　2. 養(yǎng)成凝視著對(duì)方交談的習(xí)慣 　　3. 走的速度比別人快20% 　　心理學(xué)家說(shuō)，一個(gè)人改變動(dòng)作的速度,，就能把自己的態(tài)度連根改變,。 　　4. 主動(dòng)發(fā)言 　　越能主動(dòng)發(fā)言，熱忱與自信也就越能“如影隨形”,，有增無(wú)減,。 　　5. 大方、開(kāi)朗地微笑 　　誠(chéng)心不足的微笑,，或是半途剎住的微笑,，必須列為禁忌。大方,、開(kāi)朗到露牙而微笑,，才能吸引對(duì)方，使對(duì)方產(chǎn)生好感 　　推銷(xiāo)員應(yīng)屏棄的弱點(diǎn) 　　我們大部分的人,，都有一種“大弱點(diǎn)”,。那就是：今天應(yīng)該立刻行動(dòng)的事，總是輕易與自己妥協(xié),。 　　一,、精挑之后逐一訪問(wèn) 　　請(qǐng)你立刻列出“現(xiàn)在就可以推銷(xiāo)”的50位準(zhǔn)顧客名單,。然后從中選出最有希望的十位銷(xiāo)售對(duì)象，將他的姓名整理在你自備的卡片上,。明天你就撇開(kāi)一切事,，先逐一訪問(wèn)他們。 　　二,、激勵(lì)自己立刻行動(dòng) 　　只要讓自己“即刻行動(dòng)”,，久而久之，你就養(yǎng)成“輕易行動(dòng)”的習(xí)慣,。 　　三,、不要成為最差勁的一個(gè) 　　在邁出第一步就如此退縮的弱者，任你到了其他行業(yè)求得棲息之處,，你還會(huì)是個(gè)失敗者,。 　　了解、認(rèn)識(shí)自我 　　一,、為了達(dá)到這個(gè)目的,，你必須向自己提出下面的問(wèn)題： 　　1 我的長(zhǎng)處是什么？ 　　2 我最擅長(zhǎng)工作是什么,？我做得還算可以的工作是什么,？目前為止，我做得最成功的是什么工作,？ 　　3 為了完成那個(gè)工作,，哪些能力或是技術(shù)曾經(jīng)幫了我的大忙？ 　　4 我經(jīng)常在哪些工作上失??？目前為止，我的三大失敗是什么,？那些失敗中,，哪一種最為嚴(yán)重？我為什么會(huì)出現(xiàn)那種失??？我應(yīng)該用什么方法防止那種失敗,？ 　　5 我目前面臨的困難是什么,？其中的三大困難是什么？ 　　只要你能夠冷靜地思考這五個(gè)問(wèn)題,，你目前的長(zhǎng)處與短處就豁然浮現(xiàn)于眼前,。這種思考不能只做一次，必須每隔一段固定的時(shí)間,，就做這樣的思考與反省,。只要你如此做過(guò)兩次、三次,、你就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在哪些方面是在不斷進(jìn)步中,，在哪些方面是在停頓或是退步。 　　二,、剖析還需要“成長(zhǎng)”的部分 　　1,、在目前從事的工作中，你在哪些方面還需要“成長(zhǎng)”,，以自己的知識(shí)水準(zhǔn)與目前必須做的工作做個(gè)對(duì)照,。 　　2、在將來(lái)的工作中,，你在哪些方面還需要“成長(zhǎng)”擬定你在五年內(nèi)想達(dá)成的目標(biāo),，然后思考為了達(dá)成這個(gè)目標(biāo)，此后必須具備什么知識(shí)與能力,。 　　3 你也有必要思考“如何培養(yǎng)正當(dāng)嗜好”,、“如何使自己的內(nèi)涵更豐實(shí)”的問(wèn)題。也就是說(shuō),，為了提高自己的個(gè)性,、人格與內(nèi)涵，自己應(yīng)該具備哪些能力,。例如：加強(qiáng)美術(shù),、音樂(lè)、文學(xué)或是外文方面的學(xué)習(xí)等,。 　　自我管理秘訣 　　一,、銷(xiāo)售目標(biāo) 　　1、把精力貫注在最重要的20％的事物上面,，獲得的卻是80％的成果,。 　　2、在一張紙上用250個(gè)左右的字?jǐn)?shù)把自己的關(guān)鍵目標(biāo)寫(xiě)下來(lái),，具體地說(shuō),，主要是我想做到什么以及我做到以后精神上得到什么樣的滿(mǎn)足。如,；我正在做....,，我感到.....。這樣,，我就親身感受到目標(biāo)已經(jīng)在逐步實(shí)現(xiàn),。 　　3、經(jīng)常抽出時(shí)間一讀再讀自己的目標(biāo),。須知這種重復(fù)會(huì)導(dǎo)致變化,。 　　4,、經(jīng)常花一些時(shí)間檢查目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況,，然后審查自己的行為與目標(biāo)是否一致,。 　　二、自我贊賞 　　(一)自我贊賞的前半部分 　　1.集中精力去做那些正確的事,。 　　2.不能等到事情已表明是完全正確時(shí)才去做,，要事先給自己訂下標(biāo)準(zhǔn)，只要事情基本正確就去做,。 　　3.具體回顧一下自己所做的工作,。 　　4.告訴自己對(duì)該工作的良好感受。 　　5.沉默一會(huì)兒,，讓自己高興一下,，然后實(shí)際地去體會(huì)做完工作后的滿(mǎn)意感受。 　　(二)自我贊賞的后半部分 　　6.提醒自已是一位有價(jià)值的人,，我喜愛(ài)自己,。 　　7.告訴自已以后更要經(jīng)常這樣做，因?yàn)樵绞菍?duì)自己感到滿(mǎn)意,，越是會(huì)作出更好的銷(xiāo)售效果,。 　　三、自我責(zé)備 　　(一)自我責(zé)備的前半部份 　　1.明確自己應(yīng)以較小的壓力,、做更多的業(yè)務(wù)這個(gè)目標(biāo)來(lái)要求自己的行為,。 　　2.每當(dāng)看到自己的銷(xiāo)售行為不當(dāng)時(shí)，立即對(duì)自己的行為加以責(zé)備,。 　　3.告訴自己做錯(cuò)什么了,，需有針對(duì)性。 　　4.告訴自己對(duì)所做的事感覺(jué)如何,。 　　5.安靜幾秒鐘,，讓自己切實(shí)想想，對(duì)那些不合已意的行為有何感受,。 　　(二)自我責(zé)備的后半部分 　　6.牢牢記住自己已改變了銷(xiāo)售行為,。 　　7.告訴自己雖然不喜歡自己的某些行為，但依然喜歡自己,。 　　8.當(dāng)對(duì)自己行為不滿(mǎn)而對(duì)自己感覺(jué)滿(mǎn)意時(shí),，要注意改變自己的行為方式。 　　9.要明確在自我責(zé)備之后,，此事就結(jié)束了,。 　　10.嘲笑自己的錯(cuò)誤，并以愉快的心情正確對(duì)待工作和自己,。 　　推銷(xiāo)員的人生目標(biāo) 　　你不但要有”成功推銷(xiāo)員“的目標(biāo),，更要有”成功人物“的目標(biāo),。 　　擬定你自己的人生藍(lán)圖： 　　1、在一生中,，打算做什么事,？ 　　2,、打算最后成為怎樣的人物,？ 　　3、需要做些什么,，才能滿(mǎn)足自己的愿望,？ 　　要想完美的繪制你的人生藍(lán)圖，就要制定詳細(xì)的計(jì)劃指南(從現(xiàn)在到十年后). 　　一,、工作方面： 　　1. 希望獲得多少收入,？ 　　2. 希望爬到怎樣的職位？ 　　3. 希望獲得多大的權(quán)限,？ 　　4. 希望從工作中獲得怎樣的名聲,？ 　　二、家庭方面： 　　1. 希望擁有怎樣的生活水準(zhǔn),？ 　　2. 希望住上怎樣的房子,？ 　　3. 希望孩子們受到什么程度的教育？ 　　三,、社會(huì)方面： 　　1. 希望擁有什么樣的朋友,？ 　　2. 希望屬于什么樣的社交圈？ 　　3. 希望擁有什么樣的嗜好,？ 　　當(dāng)你描繪出你的未來(lái)遠(yuǎn)景時(shí),，千萬(wàn)不要擔(dān)心它會(huì)成為“空夢(mèng)一場(chǎng)”。要知道,，人物的大小是根據(jù)他是否“巨夢(mèng)”來(lái)評(píng)估的,。只會(huì)“小夢(mèng)在抱”的人，僅能成小事,。如果你想在人生中獲得極大的成就,，你就非“抱持巨夢(mèng)”不可。 　　“沒(méi)有人能夠達(dá)成他想達(dá)成的目標(biāo)以上的事” ——莎士比亞 　　深入了解消費(fèi)者的需求 　　來(lái)自機(jī)體內(nèi)部的刺激有：饑餓,、疲乏,、病痛等；來(lái)自機(jī)體外部的刺激有：同齡人的成就,、同事的擢升,、英雄的榮譽(yù)、集體的溫暖等,。刺激會(huì)使人產(chǎn)生一種緊張感,。如果刺激因素一直存在,，緊張感的強(qiáng)度增加到一定程度，就會(huì)產(chǎn)生需要,，需要的強(qiáng)化將會(huì)形成動(dòng)機(jī),，在條件允許的情況下，動(dòng)機(jī)將驅(qū)使人們采取能滿(mǎn)足需要的行為,。行為的發(fā)生將滿(mǎn)足個(gè)體的需要,，這樣人的緊張感將得到消除，有機(jī)體重新得到平衡,。 　　消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為也就是滿(mǎn)足需要的過(guò)程,，因而要考察消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為，就需要研究消費(fèi)者的需要和動(dòng)機(jī),。 　　一,、消費(fèi)者需求按其性質(zhì)劃分： 　　1、生理性需要 　　2,、心理性需要 　　諸如對(duì)友誼,、地位、榮譽(yù)等的追求,，都屬于心理性需要,。 　　二、消費(fèi)者需求按其形態(tài)劃分： 　　1,、現(xiàn)實(shí)性需要 　　即消費(fèi)者不僅有目標(biāo)指向明確(具體商品)的需要,，而且有貨幣支付能力。這種需要也稱(chēng)為有效需要,，它是企業(yè)制定當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ),。滿(mǎn)足顧客現(xiàn)實(shí)性需要是企業(yè)當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的中心。 　　2,、潛在性需要 　　表現(xiàn)為兩種形式,，一種為消費(fèi)者有目標(biāo)指向明確的需要，但缺少貨幣支付能力,；一種為消費(fèi)者有貨幣支付能力,，但需要的目標(biāo)指向不明，即需要處于一種朦朧狀態(tài),。 　　第一種企業(yè)采用適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)措施,，如降價(jià)、分期付款等 　　第二種廣告宣傳,、示范表演等,。可以說(shuō)，凡是人們感到生活不便時(shí),，都有潛在需求存在,。 　　三、消費(fèi)者的行為差異 　　人們的心理需要遠(yuǎn)比生理需要復(fù)雜得,。人們的心理需要具有無(wú)限性,、多樣性和時(shí)代性。 　　例二：同是下了公共汽車(chē)感到口渴的人,，接受的也同是“渴”的刺激,，但思維和行為會(huì)不同。一個(gè)馬上就去冷食攤買(mǎi)飲料,，另一個(gè)則在想：幾步路就到家了,，到家再喝得了。在這個(gè)簡(jiǎn)單的例子中,，可以做出許多解釋?zhuān)?　　（1）二者收入不同,，其中一人想節(jié)省一點(diǎn),； 　　（2）二者健康與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)不同,，其中一人怕在街上灰里進(jìn)食會(huì)染?。?　?。?）二者口味不同,，其中一人認(rèn)為只有茶和白水才解渴； 　?。?）二者舉止觀念不同,，其中一個(gè)認(rèn)為在小攤上喝飲料有失身分； 　?。?）二者即時(shí)情況不同,，其中一人身上沒(méi)帶錢(qián)。 　　所以,，銷(xiāo)售人員在進(jìn)行銷(xiāo)售過(guò)程中,，一定要全面考慮消費(fèi)者的不同需要與行為差異才行。 　　消費(fèi)需求對(duì)購(gòu)買(mǎi)行為的影響 　　一,、消費(fèi)需求決定購(gòu)買(mǎi)行為 　　從這個(gè)意義土說(shuō),，消費(fèi)需求決定購(gòu)買(mǎi)行為。 　　二,、消費(fèi)需求的強(qiáng)度決定購(gòu)買(mǎi)行為實(shí)現(xiàn)的程度 　　例如,，對(duì)一個(gè)沒(méi)有鞋穿的人來(lái)說(shuō)，第一雙鞋對(duì)他的使用價(jià)值最大，也就是說(shuō),，他對(duì)第一雙鞋的需求性最強(qiáng),，也許走進(jìn)一家商店，只要看到他能穿的鞋就買(mǎi)下來(lái),，而對(duì)鞋的式樣,、顏色、價(jià)格,、質(zhì)最等要求并不高,。但當(dāng)他買(mǎi)了鞋以后，他對(duì)鞋的需求就不那么迫切了,，鞋的使用價(jià)值對(duì)他來(lái)說(shuō)就不那么重要了,。也許他還會(huì)產(chǎn)生買(mǎi)鞋的需求，但需求的迫切性大大降低,，這時(shí),，他要考慮價(jià)格、質(zhì)量,、式樣等各方面的因紊,，因而對(duì)購(gòu)買(mǎi)行為的阻力就很大，購(gòu)買(mǎi)行為就不易實(shí)現(xiàn),。 　　三,、需求水平不同影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為 　　恩格爾定律；隨著家庭收入的增加,，人們?cè)谑称贩矫娴闹С鲈谑杖胫兴嫉谋壤驮叫?，用于文化、娛?lè),、衛(wèi)生,、勞務(wù)等方面的費(fèi)用支出所占比例就越大。 　　消費(fèi)者情感的外部表現(xiàn) 　　一,、面部表情和姿態(tài)的變化 　　優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員不僅要善于根據(jù)消費(fèi)者面部表情的變化去揣摸消費(fèi)者的心理,，同時(shí)，也要注意運(yùn)用自己的表情姿態(tài)去影響消貴者,，溝通買(mǎi)賣(mài)雙方的感情,，促使消費(fèi)者的情感向積極的方向發(fā)展。 　　二,、語(yǔ)調(diào)聲音的變化 　　三,、身體各部位的反應(yīng) 　　有時(shí)，一種外顯的情感表達(dá)了多種心理活動(dòng),。如消費(fèi)者在選購(gòu)商品時(shí),，有時(shí)表情緊張，可能是擔(dān)心商品質(zhì)量或性能有問(wèn)題，也可能是擔(dān)心買(mǎi)不到商品,，還有可能是擔(dān)心買(mǎi)回去后家里其他人不喜歡等等,。 　　改變用戶(hù)拒購(gòu)態(tài)度的的方法 　　一、談話(huà)的方式與技巧 　　銷(xiāo)售員在向用戶(hù)宣傳介紹商品時(shí),，越是避免突出個(gè)人的看法,，效果就越好。比如說(shuō),，“我建議您買(mǎi)這個(gè)軟件”,，會(huì)使用戶(hù)產(chǎn)生疑慮戒備心理，認(rèn)為是不是推銷(xiāo)不出去了,。如果改成,；“這種軟件很受用戶(hù)歡迎，銷(xiāo)路不錯(cuò)”,，會(huì)使用戶(hù)感到你是向他介紹客觀情況,，即使他持懷疑態(tài)度，也會(huì)被打消的,。 　　二,、在某些情況下，用戶(hù)表面上對(duì)商品持否定態(tài)度,，而且羅列出一大堆理由，但實(shí)際上,，這并不一定是用戶(hù)對(duì)商品真正的拒絕態(tài)度,。 　　例如，市場(chǎng)上高壓鍋價(jià)格比普通鋁鍋高出好幾倍,，許多用戶(hù)拒絕購(gòu)買(mǎi)的真正原因是商品價(jià)格高,，但卻說(shuō)成是怕使用高壓鍋不安全，容易發(fā)生爆炸事故等等,。在實(shí)際購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)中,，用戶(hù)出于自尊心理而形成隱蔽拒絕購(gòu)買(mǎi)態(tài)度情況很普遍，這就要求銷(xiāo)售員要仔細(xì)觀察,，分析用戶(hù)拒絕態(tài)度形成的真正原因,，并予以諒解，盡量避免正面指出傷其自尊心,。但也不要盲目附和用戶(hù)的議論,，以免造成其對(duì)商品的不良印象。 　　三,、銷(xiāo)售員與用戶(hù)的關(guān)系越融洽,，越能取得用戶(hù)的信任，則對(duì)改變他的拒絕態(tài)度越有利。 　　這就要求銷(xiāo)售員要熟悉商品的性能,、特點(diǎn),、材料、結(jié)構(gòu),，了解商品的社會(huì)流行程度,、消費(fèi)者意見(jiàn)反映等等。能夠清楚,、準(zhǔn)確地回答用戶(hù)提出的各種問(wèn)題,，給用戶(hù)良好的印象，使他發(fā)生態(tài)度轉(zhuǎn)變,。 　　應(yīng)盡量避免使用戶(hù)感到是在有意說(shuō)服他,，使其易于通過(guò)接受新的信息而改變?cè)袘B(tài)度。否則,，如果用戶(hù)發(fā)覺(jué)銷(xiāo)售員是在企圖改變他的態(tài)度,，往往會(huì)產(chǎn)生戒備甚至是對(duì)抗心理，反而不利于態(tài)度的轉(zhuǎn)變,。 　　不同年齡消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的差別 　　一,、青年消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的特點(diǎn) 　　1、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)具有時(shí)代感 ,， 　　他們的購(gòu)買(mǎi)行為中趨向求新求美,，喜歡購(gòu)買(mǎi)富有時(shí)代特色的商品，來(lái)裝飾自己和家庭,，展現(xiàn)其現(xiàn)代化的生活方式,，以博得他人的贊許和羨慕。 　　2,、購(gòu)買(mǎi)范圍廣泛,、購(gòu)買(mǎi)能力強(qiáng) 　　凡是能夠滿(mǎn)足他們這方面消費(fèi)的商品，都能引起他們的興趣,、需求,，促發(fā)其購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。 　　3,、具有明顯的沖動(dòng)性 　　首先講究商品美觀,、新異，其次才注意質(zhì)量,、價(jià)格,，而不能冷靜地分析商品的各種利弊因素，許多人憑對(duì)商品的感情與直覺(jué)判斷商品的好壞,、優(yōu)劣,，形成對(duì)商品的好惡傾向,。 　　4、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)易受社會(huì)因素的影響 　　二,、老年消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的特點(diǎn) 　　1,、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)是在追求舒適與方便的心理狀態(tài)下形成的 　　老年人視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué),、味覺(jué),、嗅覺(jué)、觸覺(jué)等能力較年輕時(shí)明顯下降,，反應(yīng)遲緩,，記憶力減退，睡眠減少,，對(duì)冷暖等外界刺激較為敏感,，容易疲勞、厭倦等,。如有營(yíng)養(yǎng),、易消化的食品，各種滋補(bǔ)品,，家用治療保健器械,；以及各種消遣性的商品。購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)形成與否常取決于達(dá)些商品給他們帶來(lái)的方便與舒適的程度,。 　　2,、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)具有較強(qiáng)的理智性與穩(wěn)定性 　　老年人在選購(gòu)商品時(shí)，他們喜歡憑過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)來(lái)評(píng)價(jià)商品的優(yōu)劣,，并對(duì)老牌子的商品,、名牌商品有深刻的記憶，多年養(yǎng)成的固定消費(fèi)習(xí)慣行為,，動(dòng)機(jī)一旦形成，不輕易改變,，或遲或早總會(huì)導(dǎo)致購(gòu)買(mǎi)行動(dòng),。 　　3、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)形成的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)雄厚,，具有一定的權(quán)成性 　　現(xiàn)代的老年人大多數(shù)是退休之后又重新工作,，這使他們的經(jīng)濟(jì)收入大為提高。另外,，中國(guó)人有儲(chǔ)蓄的習(xí)慣,，到退休時(shí)已積蓄了一筆錢(qián)財(cái)，所以經(jīng)濟(jì)并不困難,。這使得他們有能力購(gòu)買(mǎi)任何社會(huì)產(chǎn)品,。 　　不同性別消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的差別 　　一,、男性消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的特點(diǎn)： 　　1、動(dòng)機(jī)形成迅速,、果斷,、具有較強(qiáng)自信性 　　2、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)具有被動(dòng)性 　　購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī),，如家里人的囑咐,，同事、朋友的委托,，工作的需要等等,，動(dòng)機(jī)的主動(dòng)性、靈活性都比較差,。 　　3,、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)感情色彩比較淡薄 　　當(dāng)動(dòng)機(jī)形成后，穩(wěn)定性較好,，其購(gòu)買(mǎi)行為也比較有規(guī)律,。男性消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)某些商品上與女性的明顯區(qū)別就是決策過(guò)程不易受感情支配，如購(gòu)買(mǎi)汽車(chē),，男性主要考慮商品的性能,、質(zhì)量、名牌,、使用效果,，轉(zhuǎn)售價(jià)值和保修期限。如果上述條件符合他的要求,，就會(huì)做出購(gòu)買(mǎi)決策,。而女性則喜歡從感情出發(fā)，對(duì)車(chē)子的外觀式樣,、顏色嚴(yán)加挑剔,，并以此形成自已對(duì)商品的好惡。 　　二,、女性消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的特點(diǎn)： 　　1,、具有較強(qiáng)的主動(dòng)性、靈活性 　　有的是迫于客觀需要,，如操持家務(wù),；有的則是為滿(mǎn)足自己需要；有的把買(mǎi)商品作為一種樂(lè)趣或消遣等等,，商店無(wú)貨,，男同志往往放棄購(gòu)買(mǎi)行為，而女同志會(huì)尋找其它適合的替代品,，實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)行為,。 　　2,、具有濃厚的感請(qǐng)色彩 　　女性心理特征之一是感情豐富、細(xì)膩,，心境變化劇烈,，富于幻想、聯(lián)想,，因此購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)帶有強(qiáng)烈的感情色彩,。如看到某種兒童服裝新穎漂亮，馬上會(huì)聯(lián)想到自己孩子穿上這套服裝會(huì)是什么樣子/ 　　3,、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)易受外界因素影響,，波動(dòng)性較大 　　女性心理活動(dòng)易受各種外界因素的影響，如商品廣告宣傳,，購(gòu)買(mǎi)現(xiàn)場(chǎng)的狀況,，營(yíng)業(yè)員的服務(wù)，其它消貴者的意見(jiàn)等,。例如,，許多商店為了招徠顧客，用耀目大字標(biāo)明“減價(jià)商品”,、“處理商品”,、“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)”等，這些往往對(duì)女性具有特別吸引力,。

人員推銷(xiāo)策略,？

人員推銷(xiāo)，又稱(chēng)派員推銷(xiāo)和直接推銷(xiāo),，是一種古老的但很重要的促銷(xiāo)形式,。它是指企業(yè)派出或委托推銷(xiāo)人員、銷(xiāo)售服務(wù)人員或售貨員,，親自向國(guó)際市場(chǎng)顧客(包括中間商和用戶(hù))介紹,、 宣傳、推銷(xiāo)產(chǎn)品?，F(xiàn)代國(guó)際市場(chǎng)人員推銷(xiāo)的功能和主要任務(wù)是：

（1）推銷(xiāo)人員必須具有一定的開(kāi)拓能力,，能夠發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，發(fā)掘市場(chǎng)潛在需求,，培養(yǎng)國(guó)際 市場(chǎng)新客戶(hù)。

（2）善于接近顧客,，推薦商品,，說(shuō)服顧客，接受訂貨,，洽談交易,。

（3）搞好銷(xiāo)售服務(wù),。主要包括：免費(fèi)送貨上門(mén)安裝，提供咨詢(xún)服務(wù),，開(kāi)展技術(shù)協(xié)助,，及時(shí)辦理交貨事宜，必要時(shí)幫助用戶(hù)和中間商解決財(cái)務(wù)問(wèn)題,，搞好產(chǎn)品維修等,。

（4）傳遞產(chǎn)品信息，讓現(xiàn)有顧客和潛在顧客了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),，樹(shù)立形象,，提高信譽(yù)。

（5）進(jìn)行市場(chǎng)研究,，搜集情報(bào)信息,，反饋市場(chǎng)信息，制定營(yíng)銷(xiāo)策略,。

黨的主要職能,？

組織動(dòng)員職能。即指政黨所應(yīng)具有的最大限度地發(fā)現(xiàn),、集合,、調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面力量為實(shí)現(xiàn)以本階級(jí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)、政治和文化發(fā)展目標(biāo)服務(wù)的政治品質(zhì)和政治技能,。政黨本身是組織的產(chǎn)物,，是組織起來(lái)的“一種政治的社會(huì)”。 擴(kuò)展資料

　　組織政黨的第一要義在于對(duì)階級(jí)力量的組織動(dòng)員,，而對(duì)階級(jí)力量組織動(dòng)員的進(jìn)一步提升和擴(kuò)展則是對(duì)整個(gè)社會(huì)力量的組織動(dòng)員,。因此，組織動(dòng)員包括本階級(jí)在內(nèi)的社會(huì)政治力量實(shí)現(xiàn)政黨價(jià)值目標(biāo),，既是政黨的本性,，也是政黨的天職，因而是歷史賦予政黨首要的和基本的職能,。政黨是否具有最大限度地“把黨內(nèi)黨外,、國(guó)內(nèi)國(guó)外的一切積極的因素，直接的,、間接的積極因素,，全部調(diào)動(dòng)起來(lái)”的`政治品質(zhì)與政治技能，關(guān)系到政黨的階級(jí)基礎(chǔ)與社會(huì)基礎(chǔ),，關(guān)系到政黨職能的組織依托與社會(huì)底蘊(yùn),，因而影響到政黨的前途命運(yùn)。

　　價(jià)值導(dǎo)向職能,。即指政黨所應(yīng)當(dāng)具有的為國(guó)家政治和社會(huì)生活提供價(jià)值導(dǎo)向的政治品質(zhì)與技能,。在政黨政治時(shí)代,，國(guó)家政治和社會(huì)生活的健康發(fā)展與以下三個(gè)因素密切相關(guān)：一是政黨主要是執(zhí)政黨價(jià)值體系的確立及其社會(huì)認(rèn)同程度；二是執(zhí)政黨特別是執(zhí)政黨領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)的素質(zhì)水平,；三是政黨,、國(guó)家、社會(huì)的組織形式,、相互關(guān)系及其科學(xué)化水平,。其中，政黨價(jià)值體系的確立及其社會(huì)認(rèn)同的程度是首要的和基本的,。

　　在現(xiàn)代社會(huì),，政黨價(jià)值體系是國(guó)家政治和社會(huì)發(fā)展的思想主導(dǎo)、精神力量和目標(biāo)指向,。因此,，政黨價(jià)值導(dǎo)向的方向及其能量的大小，直接影響到民族國(guó)家的前途命運(yùn),。

　　發(fā)展穩(wěn)定職能,。即指政黨所應(yīng)具有的維持政治秩序、促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展的政治品質(zhì)與政治技能?，F(xiàn)代社會(huì)的基本特征是發(fā)展和穩(wěn)定,。沒(méi)有穩(wěn)定的發(fā)展是無(wú)序的發(fā)展，其嚴(yán)重后果必然是社會(huì)混亂,；而沒(méi)有發(fā)展的穩(wěn)定是社會(huì)僵硬,，其嚴(yán)重后果必然是民主精神的窒息、經(jīng)濟(jì)生活的衰退和文化生活的凋零,。所以,，發(fā)展與穩(wěn)定既是政黨職能建設(shè)的基礎(chǔ)、實(shí)現(xiàn)的前提,，也是政黨職能追求的目的和價(jià)值所在,。

船長(zhǎng)的主要職能？

船長(zhǎng)具有以下五種基本的職能：

1．指揮,、管理船舶職能

船長(zhǎng)是船上的最高行政長(zhǎng)官,，對(duì)船舶的駕駛、客貨運(yùn)輸,、日常管理,、安全等方面負(fù)有權(quán)力（請(qǐng)注意，是“權(quán)力”）和責(zé)任,。

2．有限的警察職能

警察職能本應(yīng)屬于公安,，但由于船上的特殊性，這種職能便本能的落到船長(zhǎng)頭上。必要時(shí),，船長(zhǎng)是可以下令采取有效措施防止違法犯罪事情的發(fā)生或者擴(kuò)大；防止違法,、犯罪嫌疑人銷(xiāo)毀,、藏匿證據(jù)等。

3．公證職能

船舶的客貨運(yùn)涉及很多法律問(wèn)題和需要公證的事件,。比如,，自然人的出生、死亡,，自然人出生的國(guó)籍證明,，婚姻關(guān)系的訂立和解除、海葬,、訂立遺囑等等,。這需要船長(zhǎng)擁有本項(xiàng)職能。

4．應(yīng)變職能

船長(zhǎng)在緊急情況下,，為了維護(hù)船舶,、人員、所載貨物的安全而采取非常措施以應(yīng)付突變事件的權(quán)利（請(qǐng)注意,，是“權(quán)利”）,。它分為三個(gè)方面：（1）對(duì)人處分權(quán)；（2）對(duì)物處分權(quán),；（3）對(duì)事處分權(quán),。

5．代理職能

船長(zhǎng)在法律規(guī)定的代理權(quán)限內(nèi)以船公司的名義同第三人為意思表示，并將所產(chǎn)生的民事權(quán)利和義務(wù)直接歸于船公司承受,，這就是船長(zhǎng)的代理職能,。

問(wèn)答題：人員推銷(xiāo)的主要任務(wù)是什么？

人員推銷(xiāo)是指企業(yè)通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)人員與一個(gè)或多個(gè)潛在顧客交談,，作口頭陳述以推銷(xiāo)商品,，促進(jìn)和擴(kuò)大銷(xiāo)售。

它的任務(wù)就是：

1,、銷(xiāo)售產(chǎn)品,，擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，提高產(chǎn)品知名度,。

2,、溝通信息。顧客可通過(guò)推銷(xiāo)員了解公司的經(jīng)營(yíng)狀況,、經(jīng)營(yíng)目標(biāo),、產(chǎn)品性能、用途、特點(diǎn),、使用,、維修、價(jià)格等諸方面信息,。

3,、推銷(xiāo)商品、滿(mǎn)足顧客需要,、實(shí)現(xiàn)商品價(jià)值轉(zhuǎn)移,。

4、提供各項(xiàng)服務(wù)如業(yè)務(wù)咨詢(xún),、技術(shù)咨詢(xún),、信息咨詢(xún)等等以增強(qiáng)顧客對(duì)企業(yè)及其產(chǎn)品的好感和信賴(lài)。