推銷人員的主要職能有哪些 推銷人員的主要職能有哪些方面
人員推銷的策略主要有哪些,?
根據(jù)促銷手段的出發(fā)點(diǎn)與作用的不同,,可分為兩種促銷策略: 推式策略、拉式策略,。 國際市場營銷的促銷策略方式:
1,、促銷,。
2、廣告,。
3,、人員促銷。
4,、營業(yè)推廣,。
5,、公共關(guān)系。
6,、互聯(lián)網(wǎng)傳播與網(wǎng)上營銷,。
7、整合營銷傳播,。
人員推銷的主要步驟是什么?作為國際企業(yè)的推銷人員,,應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)?
推銷員應(yīng)具備的基本素質(zhì) 1,、誠實(shí) 一些不誠實(shí)的推銷員可能會(huì)一時(shí)得意,,但是從長遠(yuǎn)的眼光來看,只有誠實(shí)才能永保他的推銷力,。 2,、機(jī)敏 一個(gè)推銷員“為了判斷與解決”各種大大小小的問題,必須經(jīng)常維持他的機(jī)敏與伶俐,,否則難以成功,。 3、勇氣 推銷是必須經(jīng)得起孤獨(dú)與不斷挑戰(zhàn)的工作,,沒有勇氣你就無法在這一行奮起直前,。那些積攢了多年經(jīng)驗(yàn)的推銷能手,偶爾也會(huì)產(chǎn)生退縮或是放棄的念頭,。但是,,他們絕不會(huì)讓那些意念成為事實(shí),因?yàn)樗麄冇袩o比的勇氣,。 4,、勤勉 勤勉也就是全力投入,有著常人難比的耐力,??v使在失意或是業(yè)績下跌的時(shí)候,他還是奮力直沖,,絕不撤退,,到頭來仍然能完成目標(biāo)。 5,、自信 一個(gè)擁有自信的推銷員,,也就擁有了成功的一半。 6,、關(guān)心他人 那些討厭別人的推銷員,,肯定無法從事推銷這個(gè)行業(yè)。每一位成功的推銷員,,都招人喜愛且親切而富于同情心,。 7、精力充足 因?yàn)橥其N這種工作,,需要的是腦力的全力開動(dòng)以及肉體的全力沖刺,。 8、態(tài)度和藹 一個(gè)和藹可親,、開朗爽直的推銷員,,會(huì)激發(fā)顧客購買商品的興趣。相反一個(gè)陰暗的推銷員會(huì)讓顧客感到反感,。 9,、隨和豁達(dá),有天賦的親和力 這類推銷員天生對別人感興趣,,喜歡與人交往,,容易發(fā)現(xiàn)他人優(yōu)點(diǎn),富于同情心,,待人真誠,。 10、抑郁多才,,自我加速力強(qiáng) 這類推銷員身上蘊(yùn)含很大的能量,,具有與人深入溝通的能力,一旦遇到興趣相投的人就可能成為至交,,與客戶關(guān)系非常牢固,,業(yè)績量也會(huì)持續(xù)而穩(wěn)定攀升。 推銷員的良好工作態(tài)度 怎樣的態(tài)度會(huì)帶給推銷員熱忱與自信呢,? 1. 隨時(shí)養(yǎng)成坐到前面的習(xí)慣,,這個(gè)態(tài)度就會(huì)帶給你熱忱與自信。 2. 養(yǎng)成凝視著對方交談的習(xí)慣 3. 走的速度比別人快20% 心理學(xué)家說,,一個(gè)人改變動(dòng)作的速度,,就能把自己的態(tài)度連根改變。 4. 主動(dòng)發(fā)言 越能主動(dòng)發(fā)言,,熱忱與自信也就越能“如影隨形”,,有增無減。 5. 大方,、開朗地微笑 誠心不足的微笑,,或是半途剎住的微笑,必須列為禁忌,。大方,、開朗到露牙而微笑,才能吸引對方,,使對方產(chǎn)生好感 推銷員應(yīng)屏棄的弱點(diǎn) 我們大部分的人,,都有一種“大弱點(diǎn)”,。那就是:今天應(yīng)該立刻行動(dòng)的事,總是輕易與自己妥協(xié),。 一,、精挑之后逐一訪問 請你立刻列出“現(xiàn)在就可以推銷”的50位準(zhǔn)顧客名單。然后從中選出最有希望的十位銷售對象,,將他的姓名整理在你自備的卡片上,。明天你就撇開一切事,先逐一訪問他們,。 二,、激勵(lì)自己立刻行動(dòng) 只要讓自己“即刻行動(dòng)”,久而久之,,你就養(yǎng)成“輕易行動(dòng)”的習(xí)慣,。 三、不要成為最差勁的一個(gè) 在邁出第一步就如此退縮的弱者,,任你到了其他行業(yè)求得棲息之處,,你還會(huì)是個(gè)失敗者。 了解,、認(rèn)識自我 一,、為了達(dá)到這個(gè)目的,你必須向自己提出下面的問題: 1 我的長處是什么,? 2 我最擅長工作是什么,?我做得還算可以的工作是什么?目前為止,,我做得最成功的是什么工作,? 3 為了完成那個(gè)工作,哪些能力或是技術(shù)曾經(jīng)幫了我的大忙,? 4 我經(jīng)常在哪些工作上失?。磕壳盀橹?,我的三大失敗是什么,?那些失敗中,哪一種最為嚴(yán)重,?我為什么會(huì)出現(xiàn)那種失?。课覒?yīng)該用什么方法防止那種失??? 5 我目前面臨的困難是什么?其中的三大困難是什么? 只要你能夠冷靜地思考這五個(gè)問題,,你目前的長處與短處就豁然浮現(xiàn)于眼前,。這種思考不能只做一次,必須每隔一段固定的時(shí)間,,就做這樣的思考與反省,。只要你如此做過兩次,、三次,、你就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在哪些方面是在不斷進(jìn)步中,在哪些方面是在停頓或是退步,。 二,、剖析還需要“成長”的部分 1、在目前從事的工作中,,你在哪些方面還需要“成長”,,以自己的知識水準(zhǔn)與目前必須做的工作做個(gè)對照。 2,、在將來的工作中,,你在哪些方面還需要“成長”擬定你在五年內(nèi)想達(dá)成的目標(biāo),然后思考為了達(dá)成這個(gè)目標(biāo),,此后必須具備什么知識與能力,。 3 你也有必要思考“如何培養(yǎng)正當(dāng)嗜好”、“如何使自己的內(nèi)涵更豐實(shí)”的問題,。也就是說,,為了提高自己的個(gè)性、人格與內(nèi)涵,,自己應(yīng)該具備哪些能力,。例如:加強(qiáng)美術(shù)、音樂,、文學(xué)或是外文方面的學(xué)習(xí)等,。 自我管理秘訣 一、銷售目標(biāo) 1,、把精力貫注在最重要的20%的事物上面,,獲得的卻是80%的成果。 2,、在一張紙上用250個(gè)左右的字?jǐn)?shù)把自己的關(guān)鍵目標(biāo)寫下來,,具體地說,主要是我想做到什么以及我做到以后精神上得到什么樣的滿足,。如,;我正在做....,我感到.....。這樣,,我就親身感受到目標(biāo)已經(jīng)在逐步實(shí)現(xiàn),。 3、經(jīng)常抽出時(shí)間一讀再讀自己的目標(biāo),。須知這種重復(fù)會(huì)導(dǎo)致變化,。 4、經(jīng)?;ㄒ恍r(shí)間檢查目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況,,然后審查自己的行為與目標(biāo)是否一致。 二,、自我贊賞 (一)自我贊賞的前半部分 1.集中精力去做那些正確的事,。 2.不能等到事情已表明是完全正確時(shí)才去做,要事先給自己訂下標(biāo)準(zhǔn),,只要事情基本正確就去做,。 3.具體回顧一下自己所做的工作。 4.告訴自己對該工作的良好感受,。 5.沉默一會(huì)兒,,讓自己高興一下,然后實(shí)際地去體會(huì)做完工作后的滿意感受,。 (二)自我贊賞的后半部分 6.提醒自已是一位有價(jià)值的人,,我喜愛自己。 7.告訴自已以后更要經(jīng)常這樣做,,因?yàn)樵绞菍ψ约焊械綕M意,,越是會(huì)作出更好的銷售效果。 三,、自我責(zé)備 (一)自我責(zé)備的前半部份 1.明確自己應(yīng)以較小的壓力,、做更多的業(yè)務(wù)這個(gè)目標(biāo)來要求自己的行為。 2.每當(dāng)看到自己的銷售行為不當(dāng)時(shí),,立即對自己的行為加以責(zé)備,。 3.告訴自己做錯(cuò)什么了,需有針對性,。 4.告訴自己對所做的事感覺如何,。 5.安靜幾秒鐘,讓自己切實(shí)想想,,對那些不合已意的行為有何感受,。 (二)自我責(zé)備的后半部分 6.牢牢記住自己已改變了銷售行為。 7.告訴自己雖然不喜歡自己的某些行為,,但依然喜歡自己,。 8.當(dāng)對自己行為不滿而對自己感覺滿意時(shí),,要注意改變自己的行為方式。 9.要明確在自我責(zé)備之后,,此事就結(jié)束了,。 10.嘲笑自己的錯(cuò)誤,并以愉快的心情正確對待工作和自己,。 推銷員的人生目標(biāo) 你不但要有”成功推銷員“的目標(biāo),,更要有”成功人物“的目標(biāo)。 擬定你自己的人生藍(lán)圖: 1,、在一生中,,打算做什么事? 2,、打算最后成為怎樣的人物,? 3、需要做些什么,,才能滿足自己的愿望? 要想完美的繪制你的人生藍(lán)圖,,就要制定詳細(xì)的計(jì)劃指南(從現(xiàn)在到十年后). 一,、工作方面: 1. 希望獲得多少收入? 2. 希望爬到怎樣的職位,? 3. 希望獲得多大的權(quán)限,? 4. 希望從工作中獲得怎樣的名聲? 二,、家庭方面: 1. 希望擁有怎樣的生活水準(zhǔn),? 2. 希望住上怎樣的房子? 3. 希望孩子們受到什么程度的教育,? 三,、社會(huì)方面: 1. 希望擁有什么樣的朋友? 2. 希望屬于什么樣的社交圈,? 3. 希望擁有什么樣的嗜好,? 當(dāng)你描繪出你的未來遠(yuǎn)景時(shí),千萬不要擔(dān)心它會(huì)成為“空夢一場”,。要知道,,人物的大小是根據(jù)他是否“巨夢”來評估的。只會(huì)“小夢在抱”的人,,僅能成小事,。如果你想在人生中獲得極大的成就,你就非“抱持巨夢”不可,。 “沒有人能夠達(dá)成他想達(dá)成的目標(biāo)以上的事” ——莎士比亞 深入了解消費(fèi)者的需求 來自機(jī)體內(nèi)部的刺激有:饑餓,、疲乏、病痛等;來自機(jī)體外部的刺激有:同齡人的成就,、同事的擢升,、英雄的榮譽(yù)、集體的溫暖等,。刺激會(huì)使人產(chǎn)生一種緊張感,。如果刺激因素一直存在,緊張感的強(qiáng)度增加到一定程度,,就會(huì)產(chǎn)生需要,,需要的強(qiáng)化將會(huì)形成動(dòng)機(jī),在條件允許的情況下,,動(dòng)機(jī)將驅(qū)使人們采取能滿足需要的行為,。行為的發(fā)生將滿足個(gè)體的需要,這樣人的緊張感將得到消除,,有機(jī)體重新得到平衡,。 消費(fèi)者購買行為也就是滿足需要的過程,因而要考察消費(fèi)者的購買行為,,就需要研究消費(fèi)者的需要和動(dòng)機(jī),。 一、消費(fèi)者需求按其性質(zhì)劃分: 1,、生理性需要 2,、心理性需要 諸如對友誼、地位,、榮譽(yù)等的追求,,都屬于心理性需要。 二,、消費(fèi)者需求按其形態(tài)劃分: 1,、現(xiàn)實(shí)性需要 即消費(fèi)者不僅有目標(biāo)指向明確(具體商品)的需要,而且有貨幣支付能力,。這種需要也稱為有效需要,,它是企業(yè)制定當(dāng)前市場營銷策略的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。滿足顧客現(xiàn)實(shí)性需要是企業(yè)當(dāng)前市場營銷活動(dòng)的中心,。 2,、潛在性需要 表現(xiàn)為兩種形式,一種為消費(fèi)者有目標(biāo)指向明確的需要,,但缺少貨幣支付能力,;一種為消費(fèi)者有貨幣支付能力,但需要的目標(biāo)指向不明,,即需要處于一種朦朧狀態(tài),。 第一種企業(yè)采用適當(dāng)?shù)氖袌鰻I銷措施,,如降價(jià)、分期付款等 第二種廣告宣傳,、示范表演等,。可以說,,凡是人們感到生活不便時(shí),,都有潛在需求存在。 三,、消費(fèi)者的行為差異 人們的心理需要遠(yuǎn)比生理需要復(fù)雜得,。人們的心理需要具有無限性、多樣性和時(shí)代性,。 例二:同是下了公共汽車感到口渴的人,,接受的也同是“渴”的刺激,但思維和行為會(huì)不同,。一個(gè)馬上就去冷食攤買飲料,,另一個(gè)則在想:幾步路就到家了,到家再喝得了,。在這個(gè)簡單的例子中,,可以做出許多解釋: (1)二者收入不同,,其中一人想節(jié)省一點(diǎn); ?。?)二者健康與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)不同,,其中一人怕在街上灰里進(jìn)食會(huì)染病,; ?。?)二者口味不同,其中一人認(rèn)為只有茶和白水才解渴,; ?。?)二者舉止觀念不同,其中一個(gè)認(rèn)為在小攤上喝飲料有失身分,; ?。?)二者即時(shí)情況不同,其中一人身上沒帶錢,。 所以,,銷售人員在進(jìn)行銷售過程中,一定要全面考慮消費(fèi)者的不同需要與行為差異才行,。 消費(fèi)需求對購買行為的影響 一,、消費(fèi)需求決定購買行為 從這個(gè)意義土說,,消費(fèi)需求決定購買行為。 二,、消費(fèi)需求的強(qiáng)度決定購買行為實(shí)現(xiàn)的程度 例如,,對一個(gè)沒有鞋穿的人來說,第一雙鞋對他的使用價(jià)值最大,,也就是說,,他對第一雙鞋的需求性最強(qiáng),也許走進(jìn)一家商店,,只要看到他能穿的鞋就買下來,,而對鞋的式樣、顏色,、價(jià)格,、質(zhì)最等要求并不高。但當(dāng)他買了鞋以后,,他對鞋的需求就不那么迫切了,,鞋的使用價(jià)值對他來說就不那么重要了。也許他還會(huì)產(chǎn)生買鞋的需求,,但需求的迫切性大大降低,,這時(shí),他要考慮價(jià)格,、質(zhì)量,、式樣等各方面的因紊,因而對購買行為的阻力就很大,,購買行為就不易實(shí)現(xiàn),。 三、需求水平不同影響消費(fèi)者的購買行為 恩格爾定律,;隨著家庭收入的增加,,人們在食品方面的支出在收入中所占的比例就越小,用于文化,、娛樂,、衛(wèi)生、勞務(wù)等方面的費(fèi)用支出所占比例就越大,。 消費(fèi)者情感的外部表現(xiàn) 一,、面部表情和姿態(tài)的變化 優(yōu)秀的營業(yè)員不僅要善于根據(jù)消費(fèi)者面部表情的變化去揣摸消費(fèi)者的心理,同時(shí),,也要注意運(yùn)用自己的表情姿態(tài)去影響消貴者,,溝通買賣雙方的感情,促使消費(fèi)者的情感向積極的方向發(fā)展,。 二,、語調(diào)聲音的變化 三,、身體各部位的反應(yīng) 有時(shí),一種外顯的情感表達(dá)了多種心理活動(dòng),。如消費(fèi)者在選購商品時(shí),,有時(shí)表情緊張,可能是擔(dān)心商品質(zhì)量或性能有問題,,也可能是擔(dān)心買不到商品,,還有可能是擔(dān)心買回去后家里其他人不喜歡等等。 改變用戶拒購態(tài)度的的方法 一,、談話的方式與技巧 銷售員在向用戶宣傳介紹商品時(shí),,越是避免突出個(gè)人的看法,效果就越好,。比如說,,“我建議您買這個(gè)軟件”,會(huì)使用戶產(chǎn)生疑慮戒備心理,,認(rèn)為是不是推銷不出去了,。如果改成;“這種軟件很受用戶歡迎,,銷路不錯(cuò)”,,會(huì)使用戶感到你是向他介紹客觀情況,即使他持懷疑態(tài)度,,也會(huì)被打消的,。 二、在某些情況下,,用戶表面上對商品持否定態(tài)度,,而且羅列出一大堆理由,但實(shí)際上,,這并不一定是用戶對商品真正的拒絕態(tài)度。 例如,,市場上高壓鍋價(jià)格比普通鋁鍋高出好幾倍,,許多用戶拒絕購買的真正原因是商品價(jià)格高,但卻說成是怕使用高壓鍋不安全,,容易發(fā)生爆炸事故等等,。在實(shí)際購買活動(dòng)中,用戶出于自尊心理而形成隱蔽拒絕購買態(tài)度情況很普遍,,這就要求銷售員要仔細(xì)觀察,,分析用戶拒絕態(tài)度形成的真正原因,并予以諒解,,盡量避免正面指出傷其自尊心,。但也不要盲目附和用戶的議論,,以免造成其對商品的不良印象。 三,、銷售員與用戶的關(guān)系越融洽,,越能取得用戶的信任,則對改變他的拒絕態(tài)度越有利,。 這就要求銷售員要熟悉商品的性能,、特點(diǎn)、材料,、結(jié)構(gòu),,了解商品的社會(huì)流行程度、消費(fèi)者意見反映等等,。能夠清楚,、準(zhǔn)確地回答用戶提出的各種問題,給用戶良好的印象,,使他發(fā)生態(tài)度轉(zhuǎn)變,。 應(yīng)盡量避免使用戶感到是在有意說服他,使其易于通過接受新的信息而改變原有態(tài)度,。否則,,如果用戶發(fā)覺銷售員是在企圖改變他的態(tài)度,往往會(huì)產(chǎn)生戒備甚至是對抗心理,,反而不利于態(tài)度的轉(zhuǎn)變,。 不同年齡消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī)的差別 一、青年消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī)的特點(diǎn) 1,、購買動(dòng)機(jī)具有時(shí)代感 ,, 他們的購買行為中趨向求新求美,喜歡購買富有時(shí)代特色的商品,,來裝飾自己和家庭,,展現(xiàn)其現(xiàn)代化的生活方式,以博得他人的贊許和羨慕,。 2,、購買范圍廣泛、購買能力強(qiáng) 凡是能夠滿足他們這方面消費(fèi)的商品,,都能引起他們的興趣,、需求,促發(fā)其購買動(dòng)機(jī),。 3,、具有明顯的沖動(dòng)性 首先講究商品美觀、新異,,其次才注意質(zhì)量,、價(jià)格,,而不能冷靜地分析商品的各種利弊因素,許多人憑對商品的感情與直覺判斷商品的好壞,、優(yōu)劣,,形成對商品的好惡傾向。 4,、購買動(dòng)機(jī)易受社會(huì)因素的影響 二,、老年消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī)的特點(diǎn) 1、購買動(dòng)機(jī)是在追求舒適與方便的心理狀態(tài)下形成的 老年人視覺,、聽覺,、味覺、嗅覺,、觸覺等能力較年輕時(shí)明顯下降,,反應(yīng)遲緩,記憶力減退,,睡眠減少,,對冷暖等外界刺激較為敏感,容易疲勞,、厭倦等,。如有營養(yǎng)、易消化的食品,,各種滋補(bǔ)品,,家用治療保健器械;以及各種消遣性的商品,。購買動(dòng)機(jī)形成與否常取決于達(dá)些商品給他們帶來的方便與舒適的程度,。 2、購買動(dòng)機(jī)具有較強(qiáng)的理智性與穩(wěn)定性 老年人在選購商品時(shí),,他們喜歡憑過去的經(jīng)驗(yàn)來評價(jià)商品的優(yōu)劣,,并對老牌子的商品、名牌商品有深刻的記憶,,多年養(yǎng)成的固定消費(fèi)習(xí)慣行為,,動(dòng)機(jī)一旦形成,不輕易改變,,或遲或早總會(huì)導(dǎo)致購買行動(dòng)。 3,、購買動(dòng)機(jī)形成的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)雄厚,,具有一定的權(quán)成性 現(xiàn)代的老年人大多數(shù)是退休之后又重新工作,這使他們的經(jīng)濟(jì)收入大為提高,。另外,,中國人有儲(chǔ)蓄的習(xí)慣,,到退休時(shí)已積蓄了一筆錢財(cái),所以經(jīng)濟(jì)并不困難,。這使得他們有能力購買任何社會(huì)產(chǎn)品,。 不同性別消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī)的差別 一、男性消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī)的特點(diǎn): 1,、動(dòng)機(jī)形成迅速,、果斷、具有較強(qiáng)自信性 2,、購買動(dòng)機(jī)具有被動(dòng)性 購買動(dòng)機(jī),,如家里人的囑咐,同事,、朋友的委托,,工作的需要等等,動(dòng)機(jī)的主動(dòng)性,、靈活性都比較差,。 3、購買動(dòng)機(jī)感情色彩比較淡薄 當(dāng)動(dòng)機(jī)形成后,,穩(wěn)定性較好,,其購買行為也比較有規(guī)律。男性消費(fèi)者在購買某些商品上與女性的明顯區(qū)別就是決策過程不易受感情支配,,如購買汽車,,男性主要考慮商品的性能、質(zhì)量,、名牌,、使用效果,轉(zhuǎn)售價(jià)值和保修期限,。如果上述條件符合他的要求,,就會(huì)做出購買決策。而女性則喜歡從感情出發(fā),,對車子的外觀式樣,、顏色嚴(yán)加挑剔,并以此形成自已對商品的好惡,。 二,、女性消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī)的特點(diǎn): 1、具有較強(qiáng)的主動(dòng)性,、靈活性 有的是迫于客觀需要,,如操持家務(wù);有的則是為滿足自己需要;有的把買商品作為一種樂趣或消遣等等,,商店無貨,,男同志往往放棄購買行為,而女同志會(huì)尋找其它適合的替代品,,實(shí)現(xiàn)購買行為,。 2、具有濃厚的感請色彩 女性心理特征之一是感情豐富,、細(xì)膩,,心境變化劇烈,富于幻想,、聯(lián)想,,因此購買動(dòng)機(jī)帶有強(qiáng)烈的感情色彩。如看到某種兒童服裝新穎漂亮,,馬上會(huì)聯(lián)想到自己孩子穿上這套服裝會(huì)是什么樣子/ 3,、購買動(dòng)機(jī)易受外界因素影響,波動(dòng)性較大 女性心理活動(dòng)易受各種外界因素的影響,,如商品廣告宣傳,,購買現(xiàn)場的狀況,營業(yè)員的服務(wù),,其它消貴者的意見等,。例如,許多商店為了招徠顧客,,用耀目大字標(biāo)明“減價(jià)商品”,、“處理商品”、“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”等,,這些往往對女性具有特別吸引力,。
人員推銷的形式有哪些?
人員推銷,,是指企業(yè)通過派出推銷人員與一個(gè)或一個(gè)以上可能成為購買者的人交談,,做口頭陳述,以推銷商品,,促進(jìn)和擴(kuò)大銷售,。人員推銷的設(shè)計(jì)可以采取3種形式:自建銷售隊(duì)伍、使用合同推銷員和雇用兼職推銷員 組織結(jié)構(gòu):
1,、按地區(qū)劃分的結(jié)構(gòu),。即按地理區(qū)域配備推銷人員,設(shè)置銷售機(jī)構(gòu),,推銷人員在規(guī)定的區(qū)域負(fù)責(zé)銷售企業(yè)的各種產(chǎn)品,。優(yōu)點(diǎn)是責(zé)任明確,、有助于與顧客建立牢固的關(guān)系、可以節(jié)省推銷費(fèi)用,。適應(yīng)產(chǎn)品品種簡單的企業(yè)。
2,、按產(chǎn)品劃分的結(jié)構(gòu),。即按產(chǎn)品線配備推銷人員,設(shè)置銷售機(jī)構(gòu),,每組推銷人員負(fù)責(zé)一條產(chǎn)品線,,在所有地區(qū)市場的銷售。條件是產(chǎn)品技術(shù)性強(qiáng),、品種多且其相關(guān)性不強(qiáng),。
3、按顧客類別劃分的結(jié)構(gòu),。即按某種標(biāo)準(zhǔn)(如行業(yè),、客戶規(guī)模)把顧客分類,再據(jù)此配備推銷人員,,設(shè)置銷售結(jié)構(gòu),。優(yōu)點(diǎn)是能滿足不同用戶需求,提高推銷成功率,。缺點(diǎn)是推銷費(fèi)用增加和難以覆蓋更廣市場,。
4、復(fù)合式的結(jié)構(gòu),。即將上述三種結(jié)構(gòu)結(jié)合起來,,或按區(qū)域——產(chǎn)品,或按區(qū)域——顧客,,或按區(qū)域——產(chǎn)品——顧客來組建銷售機(jī)構(gòu)或分配推銷人員,。通常當(dāng)大企業(yè)擁有多種產(chǎn)品且銷售區(qū)域相當(dāng)廣闊時(shí)適宜采取這種結(jié)構(gòu)。
人員推銷的方法有哪些,?
人員推銷的方法有:
1,、上門推銷,上門推銷是常見的人員推銷形式,。
2,、柜臺推銷,又稱門市,,是指企業(yè)在適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)設(shè)置固定門市,,由營業(yè)員接待進(jìn)入門市的顧客,推銷產(chǎn)品,。
3,、會(huì)議推銷,,會(huì)議推銷是指利用各種會(huì)議向與會(huì)人員宣傳和介紹產(chǎn)品,開支推銷活動(dòng),。
人員推銷與非人員推銷的區(qū)別,?
人員推銷是指,上門的業(yè)務(wù)員,。電話營銷,,網(wǎng)絡(luò)營銷,陌拜營銷都是屬于人員推銷的種類,,
非人員推銷,,是指通過報(bào)紙,電視,,網(wǎng)絡(luò) 熟稱廣告營銷,,還有店面營銷,把店裝修的很精致,,業(yè)務(wù)人員在里面等待客戶進(jìn)來再詳談,。 就稱為非人員推銷。
人員推銷的優(yōu)點(diǎn),?
人員推銷優(yōu)點(diǎn)是:信息傳遞雙向性,,銷售目的雙重性,推銷過程靈活性,,友誼,、協(xié)作長期性。 人員推銷的缺點(diǎn)主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是支出較大,,成本較高,;二是對推銷人員的要求較高,培養(yǎng)和選擇理想的推銷人員比較困難,。
廣告是廣告主以促進(jìn)銷售為目的,,付出一定的費(fèi)用,通過特定的媒體傳播商品或勞務(wù)等有關(guān)經(jīng)濟(jì)信息的大眾傳播活動(dòng),。根據(jù)廣告的內(nèi)容和目的劃分,,有商品廣告,企業(yè)廣告,,公益廣告,。
四職人員包括哪些?
四職干部是四種職務(wù)干部的簡稱,,這理的四種職務(wù)是指村黨支部書記,、村主任、村文書,、村計(jì)生主任,。
主要職位介紹:
1,、村黨支部書記
村支書是我黨最基層的黨組織村黨支部的書記。村支書一般由村黨支部黨員選舉產(chǎn)生,,如有特殊原因則由上級黨組織委派,。
2、村主任
村主任,,即俗稱的“村長”,。 村主任是村民基層群眾自治組織——村民委員會(huì)的一把手。
擴(kuò)展資料:
《村民委員會(huì)組織法》組織結(jié)構(gòu)
第六條村民委員會(huì)由主任,、副主任和委員共三至七人組成。
村民委員會(huì)成員中,,應(yīng)當(dāng)有婦女成員,,多民族村民居住的村應(yīng)當(dāng)有人數(shù)較少的民族的成員。
對村民委員會(huì)成員,,根據(jù)工作情況,,給予適當(dāng)補(bǔ)貼。
第七條村民委員會(huì)根據(jù)需要設(shè)人民調(diào)解,、治安保衛(wèi),、公共衛(wèi)生與計(jì)劃生育等委員會(huì)。村民委員會(huì)成員可以兼任下屬委員會(huì)的成員,。人口少的村的村民委員會(huì)可以不設(shè)下屬委員會(huì),,由村民委員會(huì)成員分工負(fù)責(zé)人民調(diào)解、治安保衛(wèi),、公共衛(wèi)生與計(jì)劃生育等工作,。
第八條村民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)支持和組織村民依法發(fā)展各種形式的合作經(jīng)濟(jì)和其他經(jīng)濟(jì),承擔(dān)本村生產(chǎn)的服務(wù)和協(xié)調(diào)工作,,促進(jìn)農(nóng)村生產(chǎn)建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。
村民委員會(huì)依照法律規(guī)定,管理本村屬于村農(nóng)民集體所有的土地和其他財(cái)產(chǎn),,引導(dǎo)村民合理利用自然資源,,保護(hù)和改善生態(tài)環(huán)境。
推銷的策略主要有哪些,?
推銷是屬于實(shí)踐性的活動(dòng),,策略比較多而且因人而異:
1、試探性策略,,亦稱刺激——反應(yīng)策略,。就是在不了解客戶需要的情況下,事先準(zhǔn)備好要說的話,,對客戶進(jìn)行試探,。同時(shí)密切注意對方的反應(yīng),,然后根據(jù)反應(yīng)進(jìn)行說明或宣傳。
2,、針對性策略,,亦稱配合——成交策略。這種策略的特點(diǎn),,是事先基本了解客戶的某些方面的需要,,然后有針對性地進(jìn)行“說服”,當(dāng)講到“點(diǎn)子”上引起客戶共鳴時(shí),,就有可能促成交易,。
3、誘導(dǎo)性策略,,也稱誘發(fā)——滿足策略,。這是一種創(chuàng)造性推銷,即首先設(shè)法引起客戶需要,,再說明我所推銷的這種服務(wù)產(chǎn)品能較好地滿足這種需要,。這種策略要求推銷人員有較高的推銷技術(shù),在“不知不覺”中成交,。
人員推銷的具體方法有哪些,?
1、你產(chǎn)品的價(jià)值
2,、你的受眾關(guān)注什么
3,、你的受眾是否對你的產(chǎn)品有欲望
企業(yè)都想要擴(kuò)大銷售,但是無非就是把產(chǎn)品賣個(gè)需要的人,,以及創(chuàng)造需要賣產(chǎn)品,。無論如何,你都需要?jiǎng)?chuàng)造你產(chǎn)品的價(jià)值,。
營銷的行為只是擴(kuò)大了受眾面,、提煉了價(jià)值點(diǎn)、發(fā)掘了潛在的需求,。
具體的方式,,你就針對受眾關(guān)注的東西去強(qiáng)化就好
推銷觀念主要有哪些?
營銷理念包括以生產(chǎn)為導(dǎo)向的理念,、以產(chǎn)品為導(dǎo)向的理念,、以推銷為導(dǎo)向的理念、以市場為導(dǎo)向的理念,、社會(huì)營銷導(dǎo)向理念,、戰(zhàn)略營銷導(dǎo)向理念、關(guān)系營銷導(dǎo)向理念以及整體營銷理念,。
包括以生產(chǎn)為導(dǎo)向的理念,、以產(chǎn)品為導(dǎo)向的理念,、以推銷為導(dǎo)向的理念、以市場為導(dǎo)向的理念,、社會(huì)營銷導(dǎo)向理念,、戰(zhàn)略營銷導(dǎo)向理念、關(guān)系營銷導(dǎo)向理念以及整體營銷理念,。在實(shí)踐中,,很多企業(yè)或組織尤其是工業(yè)品和服務(wù)型產(chǎn)品發(fā)現(xiàn),企業(yè)的競爭優(yōu)勢不僅可從內(nèi)部,,也可以從外部,,從企業(yè)或組織與有關(guān)各方的合作關(guān)系上得到。關(guān)系營銷的目標(biāo)是與重要團(tuán)體——顧客,、供應(yīng)商,、分銷商和其他營銷伙伴建立起長期互惠的關(guān)系,以便獲得并保持長期的業(yè)績和業(yè)務(wù),。關(guān)系營銷的最終結(jié)果是建立起公司獨(dú)特的資產(chǎn)——營銷網(wǎng)絡(luò)。從事營銷活動(dòng)時(shí),,能夠通過加強(qiáng)與營銷有關(guān)各方的關(guān)系,,提高競爭實(shí)力,獲取競爭優(yōu)勢,,達(dá)到雙贏或多贏的局面,。
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