市場營銷與銷售或推銷的區(qū)別,？

市場營銷與銷售或推銷雖然差別不大,，但也有本質的不同,。

1,、營銷重點不同。推銷觀念以產品作為營銷的重點,，市場營銷觀念以顧客需求作為營銷的重點,。2、營銷目的不同,。 推銷觀念以“通過產品銷售來獲取利潤”為目的,，市場營銷觀念以"通過顧客滿意而獲得長期利益”為目的。3,、營銷手段不同,。推銷觀念以單一的推銷和促銷為手段;市場營銷觀念以整體營銷為手段，綜合運用產品,、價格,、渠道、促銷等企業(yè)可以控制的營銷因素進行營銷,。4,、營銷程序不同,。以推銷觀念為指導的企業(yè)營銷活動，是產品由“生產者-消費者”的單向營銷活動,。在市場營銷觀念指導下的企業(yè)營銷活動,，是由“消費者-生產者-消費者”的不斷循環(huán)上升的活動過程,。

5,、營銷機構不同。推銷觀念指導下的營銷部實為銷售部,在負責銷售的副總經理領導下,，由各方面的銷售人員組成,。在營銷觀念指導下，營銷部由總經理或第一副總經理直接領導,，由市場調研組,、產品開發(fā)或管理部、銷售部,、廣告宣傳組,、營銷事務部等部門門組成。

市場營銷就是推銷,廣告等促銷活動嗎,？

市場營銷（Marketing）是為消費者創(chuàng)造價值的過程,，涵蓋了企業(yè)產品從生產到上市的全過程，包括了從市場分析,、產品定位開發(fā),、產品制造、品牌塑造,、渠道提供,、促銷推廣等方面，是首先了解客戶想要的價值,，之后依照客戶價值來組織后續(xù)的生產,、研發(fā)、促銷等,。

完整的市場營銷策略4p,，包括產品、價格,、促銷,、渠道等4個方面。由此可以看出促銷只是市場營銷中的一個環(huán)節(jié)而已,。

認識過程或認知過程包括：,？

認識過程中都包括人的感覺、知覺,、記憶,、思維和想象等認知要素組成,。人要建立事物的模式，就必須認識各元素之間的關系,。如等同關系,、連續(xù)關系等。根據元素之間的關系,，就可構成模式,。

學習獲取信息并將其貯存起來，便于以后使用,。學習有不同的形式,，如辨別學習、閱讀,、理解,、范例學習等。

有人說市場營銷就是推銷,，這種理解對嗎,？

這種理解是錯誤的。 推銷與營銷有兩點不同,。

1.根本目的不同,。 推銷的最終目的是為了完成價值的交換。 市場營銷的最終目的是讓產品完成自我銷售,使推銷成為多余,。

2.學術內涵不同,。 推銷只是銷售的一個方式。 營銷是一個專門的學科,本身屬于經濟學的范疇,包含內容的廣度和深度都是推銷所無法比擬的

市場營銷怎么分類或包括什么內容,？

市場營銷的理念是有不同的類別的1,、生產觀念：以企業(yè)增加生產為中心，生產什么產品就銷售什么產品,，企業(yè)銷售什么產品顧客就購買什么產品,。

2、產品觀念：企業(yè)在產品上下功夫,，沒有重視研究顧客的新需要,，忽視在新品開發(fā)上做準備。

3,、推銷觀念：產品出現供過于求,，廠家競爭激烈，企業(yè)組織銷售人員走出廠門推銷產品,。

4,、市場營銷觀念：企業(yè)以市場需求為導向，顧客需要什么就生產什么,，銷售什么,，完全把顧客的需求做為出發(fā)點,，按顧客的需要和要求去組織產品開發(fā)。

5,、社會營銷觀念：兼顧社會,、顧客和企業(yè)三方利益的觀念，要實現企業(yè)和顧客的雙贏,，實現企業(yè),、顧客和社會的“多贏”。現在很多的什么綠色營銷,、責任營銷,、公益營銷等,，其實都是屬于社會營銷觀念的,，就是綜合考慮多方利益實施的其中，前三種是傳統(tǒng)的市場營銷觀念,，“以生產者為導向”的觀念,，后兩種是現代市場營銷觀念。通常來說,，現在的企業(yè)市場營銷活動大致包括如下內容：

1,、發(fā)現、分析及評價市場機會尋求市場機會一般有以下幾種方法：

(1)通過市場細分尋求市場機會,。

(2)通過產品/市場發(fā)展矩陣圖來尋找市場機會,。

(3)通過大范圍搜集意見和建議的方式尋求市場機會。

2,、細分市場和選擇目標市場細分市場不僅是一個分解的過程,，也是一個聚集的過程。所謂聚集的過程,，就是把對某種產品特點最易作出反應的消費者集合成群,。

這種聚集過程可以依據多種標準連續(xù)進行，直到識別出其規(guī)模足以實現企業(yè)利潤目標的某一個消費者群,。

在市場細分的基礎上,，企業(yè)可以從中選定目標市場，同時制定相應的目標市場范圍戰(zhàn)略,。

由于不同的細分市場在顧客偏好,、對企業(yè)市場營銷活動的反應、盈利能力及企業(yè)能夠或愿意滿足需求的程度等方面各有特點,，營銷管理部門要在精心選擇的目標市場上慎重分配力量,，以確定企業(yè)及其產品準備投入哪些市場部分，如何投入這些市場部分,。3,、市場定位目標市場范圍確定后,，企業(yè)就要在目標市場上進行定位了。市場定位是指企業(yè)全面地了解,、分析競爭者在目標市場上的位置后,，確定自己的產品如何接近顧客的營銷活動。市場定位離不開產品和競爭,，所以市場定位常與產品定位和競爭性定位的概念交替使用,。市場定位強調的是企業(yè)在滿足市場需要方面，與競爭者相比,，應處于什么位置;產品定位是指就產品屬性而言,，企業(yè)與競爭者的現有產品，應在目標市場上各處于什么位置;競爭性定位是指在目標市場上,，和競爭者的產品相比,，企業(yè)應提供什么樣有特色的產品?？梢钥闯?，三個概念形異實同。4,、市場營銷組合所謂市場營銷組合,，就是企業(yè)根據可能的機會，選擇一個目標市場,，并試圖為目標市場提供一個有吸引力的市場營銷組合,。市場營銷組合對企業(yè)的經營發(fā)展，尤其是市場營銷實踐活動有重要作用：它是制定企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的基礎,，它能保證企業(yè)從整體上滿足消費者的需求,，是企業(yè)對付競爭者的強有力的武器。市場營銷組合包括：

(1)產品策略,，是指企業(yè)為目標市場提供的產品及其相關服務的統(tǒng)一體,，具體包括產品的質量、特色,、外觀,、式樣、品牌,、包裝,、規(guī)格、服務,、保證,、退貨條件等內容。

(2)訂價策略，是指企業(yè)制訂的銷售給消費者商品的價格,，具體包括價目表中的價格,、折扣、折讓,、支付期限和信用條件等內容,。

(3)分銷策略，是指企業(yè)選擇的把產品從制造商轉移到消費者的途徑及其活動,，具體包括分銷渠道,、區(qū)域分布、中間商類型,、營業(yè)場所,、運輸和儲存等內。

(4)促銷策略,，是指企業(yè)宣傳介紹其產品的優(yōu)點和說服目標顧客來購買其產品所進行的種種活動,，具體包括廣告、人員推銷,、銷售促進和公共宣傳等內容,。市場營銷組合中可以控制的產品,、價格,、分銷和促銷四個基本變數是相互依存、相互影響的,。在開展市場營銷活動時,，不能孤立地考慮某一因素，因為任何一個因素的特殊優(yōu)越性,，并不能保證營銷目標的實現;只有四個變數優(yōu)化組合,，才能創(chuàng)造最佳的市場營銷效果。

推銷與市場營銷的關系,？

1,，出發(fā)點不同：推銷的出發(fā)點是企業(yè)，專注于企業(yè)的需要,，營銷的出發(fā)點是顧客,，根據顧客的需要來制定銷售方向。

2,，目的不同：推銷和營銷都要取得利益,，推銷的目的是目前利益，工作上是短期行為,，營銷的目的是長遠利益,，工作上是長遠設計，要與顧客建立長期的互利關系,，不強調一次的得失,，而追求長期的利益最大化,。

3，過程不同：市場營銷是一個完整的循環(huán)往復的工作過程,，而推銷僅僅是市場營銷鏈條當中的一個環(huán)節(jié),。

有人說…市場營銷就是推銷，這種理解對嗎,？為什么,？

上面樓層說的大體意思都是對的 具體的應該是這樣：市場營銷與推銷不同，推銷是以企業(yè)自身生產為出發(fā)點,，通過促銷宣傳影響消費者,，使消費者購買其產品；而營銷則是以消費者的需求為生產經營的出發(fā)點,，滿足消費者的需求,，綜合運用各種科學的市場經營手段，把商品和勞務整體地銷售給消費者,，以促進并引導企業(yè)不斷發(fā)展,。

企業(yè)市場營銷管理過程包括的步驟有哪些？

1,，企業(yè)市場營銷管理過程包括如下步驟：發(fā)現和評價市場機會,，細分市場和選擇目標市場，發(fā)展市場營銷組合和決定市場營銷預算,，執(zhí)行和控制市場營銷計劃,。

（1）發(fā)現和評價市場機會：即，發(fā)現潛在的市場,，就是客觀上已經存在或即將形成,、而尚未被人們認識的市場。要發(fā)現潛在市場,，必須作深入細致的調查研究,，弄清市場對象是誰，容量有多大,，消費者的心理,、經濟承受力如何，市場的內外部環(huán)境怎樣,，等等,；要發(fā)現潛在市場，除了充分了解當前的情況以外,，還應該按照經濟發(fā)展的規(guī)律,，預測未來發(fā)展的趨勢 （2）細分市場和選擇目標市場： 1）細分市場：要廣泛搜集市場信息，借助產品/市場矩陣，進行市場細分,。2）目標市場：就是企業(yè)決定要進入的那個市場部分,，也就是企業(yè)擬投其所好，為之服務的那個顧客群（這個顧客群有頗為相似的需要）,。（3）發(fā)展市場營銷組合和決定市場營銷預算：市場營銷組合：即公司為了滿足這個目標顧客群的需要而加以組合的可控制的變量,。市場營銷戰(zhàn)略，就是企業(yè)根據可能機會,，選擇一個目標市場,，并試圖為目標市場提供一個有吸引力的市場營銷組合。（4）執(zhí)行和控制市場營銷計劃：市場營銷計劃控制包括年度計劃控制,、利潤控制,、贏利能力控制、效率控制和戰(zhàn)略控制,。2,，市場營銷管理過程，也就是企業(yè)為實現企業(yè)任務和目標而發(fā)現,、分析,、選擇和利用市場機會的管理過程。

廣義的推銷包括哪些,？

1,、非人員推銷

這種推銷包括各種宣傳媒體、登廣告,、公共關系等多種形式,。隨著社會經濟、科技的發(fā)展,，現在的推銷形式更快、更廣,，不分時間﹑區(qū)域（除了電視購物）,，更有產品通過互聯網宣傳推介給有關客戶。

2,、廣告推銷

廣告是非人員推銷中最主要的形式之一,。按常規(guī)說廣告又可以稱作花錢的宣傳。隨著社會的發(fā)展,，市場競爭越來越激烈,，廣告推銷已成為流通領域內不可缺少的手段。事實上,，我國許多中小型企業(yè)卻不太懂且不擅長利用廣告來增加銷售,。

3、人員推銷

人員推銷與非人員推銷的最根本區(qū)別，在于采取的方法﹑手段和形式不同,。人員推銷主要依靠推銷員發(fā)揮主觀能動作用,，運用各種說服技巧達到銷售目的。人員推銷比其它的推銷有著更重要的意義,，這是因為人員推銷的效果往往高于其它形式的推銷,。

健康市場營銷的過程？

一,、?健康管理服務營銷過程

（一）確定目標客戶,；

（二）分析評價需求；

（三）選擇和利用資源,；

（四）確定產品價值,；

（五）促進客戶購買；

（六）實現客戶價值,。

二,、?健康管理服務營銷組合

（一）產品；

（二）價格,；

（三）渠道：1.直銷,；2.分銷代理；3.網絡營銷,。

（四）促銷,；

（五）有形展示；

（六）過程,；

（七）人員