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市場部推廣員職責(zé) 市場部推廣員職責(zé)是什么

2023-06-29 08:12:13市場推銷1

國企市場部職責(zé),?

答:公司市場部職責(zé) 市場部的主要任務(wù)有四個(gè)大方面:

(一) 作為公司的情報(bào)機(jī)構(gòu)

1) 跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢,,建立和完善營銷信息收集,、處理,、交流及保密系統(tǒng),。

2) 搜集行業(yè)信息,,特別是競爭品牌產(chǎn)品的性能,、價(jià)格,、競爭手段等情報(bào)的收集,、整理和分析,;

3) 進(jìn)行市場調(diào)研,掌握消費(fèi)者購買心理和行為,,為公司市場活動(dòng)提供決策依據(jù),;

4) 參與公司網(wǎng)站建設(shè)。

(二) 作為公司的參謀機(jī)構(gòu)

1) 制訂公司品牌戰(zhàn)略,、營銷戰(zhàn)略和產(chǎn)品企劃策略,;

2) 制訂公司業(yè)務(wù)短、中,、長期目標(biāo),;

3) 做出銷售預(yù)測,提出未來市場的分析,、發(fā)展方向和規(guī)劃,;

4) 新產(chǎn)品上市規(guī)劃;

5) 參與制定產(chǎn)品價(jià)格,;

6) 為重大投標(biāo)活動(dòng)和工程咨詢出謀劃策,;

7) 整理分析公司各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)資料信息。

(三) 作為公司業(yè)務(wù)的監(jiān)管機(jī)構(gòu) 1) 業(yè)務(wù)系統(tǒng)廉政稽查,;

2) 業(yè)務(wù)合作伙伴的店面裝修和市場行為是否符合公司要求,;

3) 了解,、掌握業(yè)務(wù)員心態(tài)并進(jìn)行心態(tài)建設(shè);

4) 負(fù)責(zé)對(duì)新入職業(yè)務(wù)人員,、專賣店和經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和監(jiān)管,;

5) 負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。

(四) 作為公司的公關(guān)機(jī)構(gòu)

1) 實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè),;

2) 制定及實(shí)施市場廣告,、推廣活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng);

3) 完善,、規(guī)范業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)外的各類文書,;

4) 負(fù)責(zé)公司榮譽(yù)室的建設(shè)及各種資料的收集整理(如客戶感謝函、錦旗,、新聞報(bào)道等),;

5) 合理進(jìn)行廣告媒體和代理上的挑選及管理;

6) 作好公司的售前,、售中,、售后服務(wù)工作;

7) 代表公司對(duì)外發(fā)布需發(fā)布的信息,。

華為市場部職責(zé),?

市場部職責(zé):公司品牌和產(chǎn)品推廣及營銷,制定營銷策略,,開發(fā)市場,,活動(dòng)開發(fā)等。華為是大公司,,可能市場部的工作更為多和繁雜,。

很多人將市場認(rèn)為就是銷售,其實(shí)市場和銷售是兩個(gè)不同的部門,,市場部門重在產(chǎn)品和品牌推廣,,銷售部重在銷售產(chǎn)品。

市場部工作職責(zé),?

市場部作為公司對(duì)外營銷窗口主要有以下職責(zé):

1.根據(jù)以前年度的歷史數(shù)據(jù)和公司產(chǎn)品的未到發(fā)展趨勢,,制訂公司年度營銷目標(biāo)以及營銷部門營銷人員的個(gè)人營銷目標(biāo)。

2.營銷總監(jiān)負(fù)責(zé)整個(gè)公司營銷管理工作,,負(fù)責(zé)制訂,、落實(shí)營銷人員目標(biāo)完成情況以及應(yīng)對(duì)改善措施,綜合公司的歷史數(shù)據(jù)提出公司對(duì)未來市場的總研判,,制訂并確定款來公司發(fā)展方向以及應(yīng)對(duì)計(jì)劃,。

3.協(xié)調(diào)公司生產(chǎn)、計(jì)劃等部門的工作關(guān)系,,確保公司有訂單做,、客戶有貨送,為客戶提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品或服務(wù),,滿足客戶需求,,逐步樹立起公司的品牌形象以及競爭策略。

4.及時(shí)搜集并反饋公司產(chǎn)品在市場上的發(fā)展趨勢,,搜集并掌握競爭對(duì)手的業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài),,以制訂應(yīng)對(duì)策略。

市場部職責(zé)及崗位職責(zé),?

市場部的職責(zé)重點(diǎn)有: 對(duì)消費(fèi)者購買心理行為的調(diào)查,;制定產(chǎn)品上市規(guī)劃:制定通路計(jì)劃及各階段實(shí)施目標(biāo);制定產(chǎn)品價(jià)格,;制定產(chǎn)品企劃策略 2) 在產(chǎn)品成長期,,市場部的職責(zé)重點(diǎn)有: 建立和完善營銷信息收集、處理,、交流及保密系統(tǒng),;制定年度營銷目標(biāo)計(jì)劃;

市場部門的職責(zé),?

1,、制定年度營銷目標(biāo)計(jì)劃。

2,、建立和完善營銷信息收集,、處理、交流及保密系統(tǒng),。

3,、對(duì)消費(fèi)者購買心理和行為的調(diào)查。

4,、對(duì)競爭品牌產(chǎn)品的性能,、價(jià)格、促銷手段等的收集,、整理和分析,。

5、對(duì)競爭品牌廣告策略,、競爭手段的分析,。

6、做出銷售預(yù)測,,提出未來市場的分析,、發(fā)展方向和規(guī)劃。

7、制定產(chǎn)品企劃策略,。

8,、制定產(chǎn)品價(jià)格。

9,、新產(chǎn)品上市規(guī)劃,。

10、制定通路計(jì)劃及各階段實(shí)施目標(biāo),。

11,、促銷活動(dòng)的策劃及組織。

12,、合理進(jìn)行廣告媒體和廣告代理商的挑選及管理,。

13、制定及實(shí)施市場廣告推廣活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng),。

14,、實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)。

15,、負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作,。

市場部經(jīng)理的職責(zé)?

,、制定公司市場發(fā)展戰(zhàn)略,、市場年度工作目標(biāo)以及營銷方向;

2,、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開拓市場業(yè)務(wù),,推進(jìn)公司的市場占有率;

3,、組織開展市場調(diào)研工作,,結(jié)合收集信息做數(shù)據(jù)分析,預(yù)測市場趨勢為公司高層決策提供可靠數(shù)據(jù)信息,;

4,、策劃并組織實(shí)施各項(xiàng)重大會(huì)議,包括客戶答謝會(huì),、行業(yè)協(xié)調(diào)會(huì)等

市場部崗位職責(zé),?

市場部是企業(yè)中非常重要的一個(gè)部門,負(fù)責(zé)制定營銷策略,,推廣產(chǎn)品或服務(wù),,提升品牌價(jià)值,幫助企業(yè)獲得更多的商機(jī)和市場份額,。以下是市場部常見的一些崗位職責(zé):

市場推廣經(jīng)理:負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行廣告和宣傳計(jì)劃,,管理廣告和宣傳預(yù)算,監(jiān)控市場反饋和銷售數(shù)據(jù),調(diào)整營銷策略,。

產(chǎn)品經(jīng)理:負(fù)責(zé)產(chǎn)品的研發(fā),、定位和市場營銷,與研發(fā)和設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)合作,,了解行業(yè)趨勢,,監(jiān)控產(chǎn)品銷售和市場反應(yīng),,制定產(chǎn)品推廣策略,。

品牌經(jīng)理:負(fù)責(zé)維護(hù)企業(yè)品牌形象,推進(jìn)品牌傳播,,制定品牌策略,,進(jìn)行市場品牌研究和調(diào)查,推動(dòng)品牌推廣與推進(jìn),。

數(shù)字營銷經(jīng)理:負(fù)責(zé)企業(yè)數(shù)字營銷策略的制定和執(zhí)行,,包括社交媒體、電子郵件,、搜索引擎優(yōu)化等數(shù)字營銷渠道,,制定和協(xié)調(diào)數(shù)字廣告計(jì)劃。

業(yè)務(wù)拓展經(jīng)理:負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的銷售目標(biāo),,開拓新市場和客戶,,與客戶建立良好的關(guān)系,跟進(jìn)銷售線索和機(jī)會(huì),。

市場數(shù)據(jù)分

app市場部工作職責(zé),?

1.負(fù)責(zé)美團(tuán)社會(huì)化營銷策略產(chǎn)出,提升美團(tuán)品牌形象,保持品牌日常活躍度;

2.持續(xù)追蹤社交類媒體發(fā)展動(dòng)向和內(nèi)容營銷發(fā)展動(dòng)向,解讀社交媒體數(shù)據(jù),制定具有差異化和前瞻性的傳播策略;

3.結(jié)合美團(tuán)平臺(tái)業(yè)務(wù)特點(diǎn),全年持續(xù)產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的日常社會(huì)化營銷創(chuàng)意,并將其落地執(zhí)行,包括但不限于“雙微一抖”;

4.負(fù)責(zé)與第三方監(jiān)測公司,、社會(huì)化營銷第三方公司的招標(biāo),、管理等,建立良好合作關(guān)系,不斷優(yōu)化社會(huì)化營銷的品質(zhì)與效率;

5.負(fù)責(zé)創(chuàng)意內(nèi)容的傳播渠道策略產(chǎn)出,建立社會(huì)化媒體和KOL資源庫,推進(jìn)良好合作關(guān)系。

市場部職責(zé)是什么,?

  一,、市場部的職責(zé)     市場部的主要職責(zé)有十五大方面。    1) 制定年度營銷目標(biāo)計(jì)劃,。   2) 建立和完善營銷信息收集,、處理、交流及保密系統(tǒng),。   3) 對(duì)消費(fèi)者購買心理和行為的調(diào)查,。   4) 對(duì)競爭品牌產(chǎn)品的性能、價(jià)格,、促銷手段等的收集,、整理和分析。   5) 對(duì)競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析,。   6) 做出銷售預(yù)測,,提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃,。   7) 制定產(chǎn)品企劃策略,。   8) 制定產(chǎn)品價(jià)格。   9) 新產(chǎn)品上市規(guī)劃,。   10) 制定通路計(jì)劃及各階段實(shí)施目標(biāo),。   11) 促銷活動(dòng)的策劃及組織。   12)合理進(jìn)行廣告媒體和廣告代理商的挑選及管理,。   13) 制定及實(shí)施市場廣告推廣活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng),。   14) 實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)。   15) 負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作,。    市場部在產(chǎn)品不同階段側(cè)重點(diǎn)各有不同    1) 在產(chǎn)品導(dǎo)入期,,市場部的職責(zé)重點(diǎn)有:   對(duì)消費(fèi)者購買心理行為的調(diào)查;制定產(chǎn)品上市規(guī)劃:制定通路計(jì)劃及各階段實(shí)施目標(biāo),;制定產(chǎn)品價(jià)格,;制定產(chǎn)品企劃策略   2) 在產(chǎn)品成長期,市場部的職責(zé)重點(diǎn)有:   建立和完善營銷信息收集,、處理,、交流及保密系統(tǒng);制定年度營銷目標(biāo)計(jì)劃,;負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作   3) 在產(chǎn)品成熟期,,市場部的職責(zé)重點(diǎn)有:   對(duì)競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析,。對(duì)銷售預(yù)測,,提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃,。制定產(chǎn)品企劃策略,。制定廣告策略。施品牌規(guī)劃,。     二,、市場部經(jīng)理的職責(zé)   市場部經(jīng)理全面負(fù)責(zé)市場部門的業(yè)務(wù)及人員管理,其具體職責(zé)是:   1) 全面計(jì)劃,、安排,、管理市場部工作。   2) 制定年度營銷策略和營銷計(jì)劃,。   3) 協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系,。   4) 制定市場部的工作規(guī)范,、行為準(zhǔn)則及獎(jiǎng)勵(lì)。   5) 指導(dǎo),、檢查,、控制本部門各項(xiàng)工作的實(shí)施。   6) 配合人力資源部對(duì)市場人員的培訓(xùn),、考核,、調(diào)配。   7) 擬定并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預(yù)算,。   8) 擬定并監(jiān)督執(zhí)行公關(guān)及促銷活動(dòng)計(jì)劃,,計(jì)劃安排年、季,、月及各項(xiàng)市場推廣策劃,。   9) 制定廣告策略,,包括年,、季、月及特定活動(dòng)的廣告計(jì)劃,。   10) 場進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測和分析,,并未產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)及投放市場做出準(zhǔn)備,。   11) 擬定并監(jiān)督執(zhí)行市場調(diào)研計(jì)劃,。   12) 擬定并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計(jì)劃和預(yù)算。   13) 制定各項(xiàng)費(fèi)用的申報(bào)及審核程序,。    三,、市場調(diào)研主管的職責(zé)   1) 負(fù)責(zé)市場調(diào)研計(jì)劃的制定及實(shí)施。   2) 建立健全營銷信息系統(tǒng),,制定內(nèi)部信息,、市場情報(bào)收集、整理,、分析,、交流及保密制度。   3) 為本部門和其他部門提供信息決策支持,。   4) 協(xié)助市場部經(jīng)理制定 各項(xiàng)市場營銷計(jì)劃,。   5) 組織進(jìn)行宏觀環(huán)境及行業(yè)狀況調(diào)研。   6) 組織對(duì)企業(yè)內(nèi)部營銷環(huán)境調(diào)研,。   7) 組織對(duì)消費(fèi)者及用戶調(diào)研,。   8)對(duì)銷售渠道的調(diào)研。   9)收集競爭廠家的市場情報(bào)和各級(jí)政府,、業(yè)界團(tuán)體,、學(xué)會(huì)發(fā)布的行業(yè)政策和信息,。   10)提出新產(chǎn)品開發(fā)提案?! ∷?、市場部營業(yè)企劃主管的職責(zé)   1)制定各種不同的通路配置計(jì)劃。   2)負(fù)責(zé)競爭產(chǎn)品信息的整理與分類,。   3)制定產(chǎn)品的分銷計(jì)劃,。   4)制定通路的培訓(xùn)、激勵(lì)和控制政策,。   5)定期分析,、評(píng)估通路。   6)與銷售部及時(shí)溝通每月銷量計(jì)劃并適量安排生產(chǎn),。   7)控制產(chǎn)成品,、包裝式樣和庫存數(shù)量。   8)控制物流,。   9)協(xié)同進(jìn)行促銷計(jì)劃,。  五,、市場部產(chǎn)品企劃主管的職責(zé)   1)根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,,判定產(chǎn)品壽命、新產(chǎn)品開發(fā)周期,。   2)負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā),,并與研發(fā)、生產(chǎn),、采購,、財(cái)務(wù)等部門共同進(jìn)行產(chǎn)品商業(yè)化運(yùn)作企劃。   3)負(fù)責(zé)產(chǎn)品全方位企劃,,包括價(jià)格企劃,、包裝企劃、通路企劃,、延伸企劃,。   4)協(xié)助廣告及促銷企劃部門進(jìn)行產(chǎn)品廣告及促銷企劃?! ×?、市場部廣告企劃主管的職責(zé)   1)制定年度季度月度廣告費(fèi)用計(jì)劃   2)負(fù)責(zé)企業(yè)各項(xiàng)產(chǎn)品、公關(guān)活動(dòng)的策劃及執(zhí)行   3)正確地選擇廣告公司   4)督導(dǎo)廣告及制作代理公司的工作   5)制定產(chǎn)品不同時(shí)期的廣告策略   6)進(jìn)行廣告艱檢測與統(tǒng)計(jì),,并保持與生產(chǎn)調(diào)研主管的業(yè)務(wù)溝通   7)及時(shí)進(jìn)行廣告,、公關(guān)活動(dòng)的效果評(píng)估  七、市場部促銷企劃主管的職責(zé)   1. 根據(jù)公司的整體規(guī)劃,,進(jìn)行年度,、季度,、月度及節(jié)假日的各種促銷活動(dòng);   2. 負(fù)責(zé)擬訂各種促銷方案,,并監(jiān)督各種促銷方案的實(shí)施與效果的評(píng)估,;   3. 指導(dǎo)、監(jiān)督各區(qū)域市場促銷活動(dòng)計(jì)劃的擬訂和實(shí)施,,制定市場促銷活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的申報(bào)以及審批程序,,并對(duì)該項(xiàng)程序予以監(jiān)督;   4. 促銷品的設(shè)計(jì),、制作及發(fā)放管理,;   5. 區(qū)域銷量的分析統(tǒng)計(jì)及提出推進(jìn)計(jì)劃;   6. 制定不同時(shí)期,、不同促銷活動(dòng)的各項(xiàng)預(yù)算,,并依據(jù)預(yù)算控制促銷經(jīng)費(fèi)的使用?! “?、市場部推廣制作主管的職責(zé)   1. 制定年度推廣計(jì)劃;   2. 負(fù)責(zé)各商場專柜,、專賣店的美術(shù)設(shè)計(jì)與制作以及POP的設(shè)計(jì)與制作,;   3. 負(fù)責(zé)各種推廣方案的制定;   4. 推廣制作費(fèi)用預(yù)算與控制,;   5. 負(fù)責(zé)各種推廣方案的實(shí)施,并對(duì)方案的實(shí)施予以監(jiān)督,,并進(jìn)行銷售的評(píng)估,。  九,、市場部理貨員職責(zé)   1. 安排固定的走街拜訪線路;   2. 直接拜訪零售店客戶;   3. 完成商品化陳列工作,,有效進(jìn)行陳列位置、空間位置,、地面陳列的管理;   4. 進(jìn)行有效的購買點(diǎn)援助器材的張貼,、懸掛及陳列;   5. 培育零售商店對(duì)于商品化陳列工作的積極態(tài)度和對(duì)深度分銷的較多認(rèn)識(shí),;   6. 積極了解并獲得競爭對(duì)手的各種信息,,積極利用有效渠道對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行反饋并提出建議;   7. 建立良好的客戶關(guān)系,,保持親善的態(tài)度,,樹立公司的專業(yè)形象;   8. 積極有效利用促銷資金,,以最經(jīng)濟(jì)的方式運(yùn)作并保持高效率,;   9. 完整,、準(zhǔn)確、及時(shí)地制作,、呈報(bào)各類報(bào)表,;   10. 在市場代表的指導(dǎo)下,管理促銷人員  具體工作部門和任務(wù)  1.產(chǎn)品市場部:負(fù)責(zé)公司新產(chǎn)品的開發(fā)戰(zhàn)略,,即未來幾年我們向市場提供什么有價(jià)值的新產(chǎn)品,,其工作重點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新的源泉,完成新產(chǎn)品的定義,。     2.市場開發(fā)部:負(fù)責(zé)現(xiàn)有產(chǎn)品的定位和市場推廣戰(zhàn)略,,包括產(chǎn)品定位和價(jià)格策略,要給市場明確的信息,,我們的產(chǎn)品與競爭對(duì)手相比其價(jià)值體現(xiàn)在哪里,,它的“上家”是產(chǎn)品市場部,因?yàn)楹芏嗨夭暮托畔⒕鶃碜援a(chǎn)品市場部,?! ?.市場宣傳部:負(fù)責(zé)新老產(chǎn)品的具體活動(dòng),如廣告,,促銷,,活動(dòng),產(chǎn)品介紹等,,作用是激發(fā)市場需求,,與市場有效的溝通,工作重點(diǎn)是宣傳手段和方法,?! ?.銷售支持部:向銷售渠道如自己隊(duì)伍,代理商,,零售商提供支持,。包括產(chǎn)品培訓(xùn),競爭分析,,銷售技巧,,銷售工具等。

裝修公司市場部職責(zé),?

一,、工作原則

1、以公司信譽(yù),、利益為出發(fā)點(diǎn),,市場為導(dǎo)向、客戶為中心,。

2,、誠實(shí)守信,、品德高尚、熱誠服務(wù),、勤奮努力,、團(tuán)隊(duì)精神、開拓創(chuàng)新,。

二,、工作范圍

1、公司市場開拓,。

2 ,、客戶信息管理。

3,、市場調(diào)研,,開發(fā)方案的制定,安排實(shí)施,。

三,、管理范圍

1、完善市場管理制度,。

2,、業(yè)務(wù)員日常業(yè)務(wù)活動(dòng)的指導(dǎo)、招聘,、培訓(xùn),。

3、營銷網(wǎng)絡(luò)的維系,,拓展,。

4、業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)行為與業(yè)績的考核,。

◆市場部人員崗位職責(zé)

一、部門經(jīng)理崗位職責(zé):1,、守國家法律及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,;2、管理部門,,協(xié)同全體員工完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),;3、按期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),、案例分析,;4、指導(dǎo)監(jiān)督市場部主管抓好小區(qū)管理,;5,、鞏固已開發(fā)小區(qū)的同時(shí)開發(fā)新小區(qū)使工作有延續(xù)性,;6、重點(diǎn)落實(shí)團(tuán)購裝修合作事宜,;7,、重點(diǎn)落實(shí)大型房產(chǎn)公司樓盤的樣板房合作事宜;8,、準(zhǔn)確掌握市場動(dòng)向,、分析市場發(fā)展及時(shí)定位市場的航向;9,、分析競爭公司優(yōu)勢并及時(shí)總結(jié)出應(yīng)對(duì)方案,,及時(shí)反饋給公司;10,、逐步建立房產(chǎn),、建材、裝修等市場部門共同合作的網(wǎng)絡(luò),;11,、協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)師、施工隊(duì),、企劃公司各職能部門共同發(fā)展名門世家品牌12,、監(jiān)督促進(jìn)協(xié)調(diào)各小區(qū)施工隊(duì)及工程部的關(guān)系,堅(jiān)守第二營銷陣地,;13,、管理部門同時(shí)協(xié)助市場部主管、開發(fā)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人同業(yè)主洽談,,擴(kuò)大市場的整體業(yè)績,;14、以名門世家品牌為核心發(fā)展開拓加盟店及直營店發(fā)揮品牌效益,;

二,、市場部主管崗位職責(zé):1、遵守法律制度及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,;2,、協(xié)助部門經(jīng)理完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);3,、各小區(qū)合作方式的起草協(xié)議書的落實(shí),;

三、市場部經(jīng)理助理崗位職責(zé):1,、遵守國家法律及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,;2、協(xié)調(diào)部門經(jīng)理、市場部主管,、開發(fā)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人開展工作并為其提供服務(wù),;3、日常工作管理,;

四,、營銷人員管理辦法:1、家裝顧問每日下午應(yīng)將當(dāng)日業(yè)務(wù)情況以日?qǐng)?bào)表方式向上級(jí)主管匯報(bào),,并根據(jù)情況提出合理化建議,。2、高級(jí)家裝顧問(開發(fā)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)每周日應(yīng)整理本星期區(qū)域業(yè)務(wù)進(jìn)展和完成情況,。分析原因,,以書面方式向上級(jí)主管匯報(bào),并根據(jù)情況調(diào)整業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,。3,、家裝顧問不得回答客戶的專業(yè)性問題。4,、家裝顧問不得隨意答應(yīng)客戶任何的實(shí)質(zhì)性要求,。5、家裝顧問對(duì)公司及保障性應(yīng)實(shí)事求是,,不得夸大,。6、員工應(yīng)遵紀(jì)守法,。7,、根據(jù)上級(jí)指定分配的工作與職責(zé),接受上級(jí)指導(dǎo),。8,、尊重同事的職責(zé),本著分工合作精神,,互為聯(lián)系,,力求配合。9,、公司的宣傳資料除正常運(yùn)用外,,不可另作它用。10,、應(yīng)保持個(gè)人儀表,衣著,。11,、在外進(jìn)行業(yè)務(wù)期間,不得私自利用公司名義從事其它工作。12,、確保業(yè)務(wù)機(jī)密,。13、不得積壓任務(wù),。14,、善盡職責(zé),防止一切可能發(fā)生的有損公司的危險(xiǎn)及損害,。15,、對(duì)每一問題多思考、努力貢獻(xiàn)智能,。16,、維護(hù)公司權(quán)益與信譽(yù)。17,、根據(jù)平時(shí)實(shí)際情況,,提供合理化建設(shè)。18,、反饋信息應(yīng)力求稱謂,、數(shù)字準(zhǔn)確無誤。

五,、營銷人員職責(zé):1,、認(rèn)真遵守執(zhí)行上級(jí)主管制定的各項(xiàng)管理規(guī)定及制度,按時(shí)報(bào)到,,接受上級(jí)主管當(dāng)天的工作安排,。2、保持良好的職業(yè)道德,,熱情禮貌地與客戶溝通,,不得兼做其他公司的業(yè)務(wù)。如有發(fā)現(xiàn)者扣除全部工資,,同時(shí)給予開除處理,。3、積極完成公司下達(dá)的個(gè)人經(jīng)營指標(biāo),,保證信息的有效,。4、努力配合設(shè)計(jì)師對(duì)業(yè)務(wù)信息的反饋與跟進(jìn),,參與談單,,提高簽單率。5,、負(fù)責(zé)公司對(duì)外廣告宣傳,,對(duì)外發(fā)放公司宣傳資料,提高公司知名度。6,、不得用任何方式購買業(yè)主電話單,,不得用電話或其它形式騷擾業(yè)主,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款100元—200元(暫不實(shí)行),。7,、積極幫助客戶做力所能及的事。

六,、項(xiàng)目開發(fā)負(fù)責(zé)人(高級(jí)家裝顧問)崗位職責(zé):1,、 嚴(yán)格遵守國家法律及公司的規(guī)章制度;2,、 每一位高級(jí)家裝顧問都應(yīng)具有高度的職業(yè)道德及敬業(yè)精神,,在小區(qū)內(nèi)時(shí)刻維護(hù)公司利益和公司形象,不得泄露公司機(jī)密,;3,、 每一位高級(jí)家裝顧問必須把每日搜集到的客戶名單及客戶與設(shè)計(jì)師溝通的情況如實(shí)上報(bào)給市場區(qū)主管。

◆日常工作管理:為了加大管理力度,,保證日常工作的正常開展,,完善市場部內(nèi)部管理制度的規(guī)范化,使制度更加明朗化,,特制定以下條例,,以此來約束并提醒全體員工自覺遵守。

一,、日常行為準(zhǔn)則:1,、每日按時(shí)上班報(bào)到,遲到者罰款10元/次,,連續(xù)3次以上者,,扣除當(dāng)月底薪;2,、有事需向部門經(jīng)理請(qǐng)假,,無故不到崗者,視曠工處理,,10元/次,,連續(xù)累積3次以上者給予500元處罰;3,、衣裝整潔,,保證以良好的精神面貌及精神狀態(tài)上崗,違者5元/次,;4,、每星期五上午業(yè)務(wù)人員自覺準(zhǔn)時(shí)返交“市場部周總結(jié)表”及每月月底每位員工的述職報(bào)告,,不按時(shí)上交者50元/次;5,、每星期五上午必須按時(shí)參加部里組織召開的周例會(huì),無故不到崗者視曠工處理,;6,、有事情向部門經(jīng)理請(qǐng)示,擅自做主造成公司利益損失后果自己承擔(dān),,視情節(jié)輕重予相應(yīng)的處罰,,嚴(yán)重者給予開除處分;7,、辦公區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩,,嘻笑打鬧,不注意言談舉止,,損壞公司形象的10元/次,;

二、業(yè)務(wù)行業(yè)準(zhǔn)則:1,、愛護(hù)所在小區(qū)的宣傳用品,,部門固定宣傳資產(chǎn)按時(shí)發(fā)放及回收,違者視具體情節(jié)給予100元-500元罰款,,嚴(yán)重者給予開除處分,;2、業(yè)務(wù)人員擅自脫離崗位,,無故不到所轄小區(qū)內(nèi)巡視,、聯(lián)系業(yè)務(wù),一經(jīng)核實(shí)給予50元/次警告處分,;3,、與客戶商定洽談業(yè)務(wù)時(shí)間,由于我方業(yè)務(wù)人員不守時(shí),,自己的過失造成流失等,,視情節(jié)輕重,部門經(jīng)理將給予相應(yīng)的處罰,;4,、業(yè)務(wù)人員虛報(bào)業(yè)務(wù)情況,一經(jīng)核實(shí)給予嚴(yán)重警告,,100元/次,;

三、辦公室(市場部經(jīng)理助理)的工作環(huán)境:1,、負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)所有表格的整理及規(guī)劃,;2,、負(fù)責(zé)每日記錄每位員工每日到崗情況并及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào);3,、負(fù)責(zé)市場部所有員工的個(gè)人檔案整理及存放工作,;4、負(fù)責(zé)每星期五上午催交業(yè)務(wù)員周總結(jié)表并進(jìn)行匯總,;5,、負(fù)責(zé)每月月底整理員工的述職報(bào)告;6,、每日記錄經(jīng)理每日或近期工作安排及計(jì)劃,,提醒并協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)工作任務(wù);

四,、 業(yè)務(wù)管理:1,、 負(fù)責(zé)發(fā)放、記錄相應(yīng)宣傳物品的使用情況,,并負(fù)責(zé)記錄小區(qū)內(nèi)布展物品的發(fā)放及回收工作,;2、 負(fù)責(zé)將已拿到手的住戶名單整理并歸檔,,有計(jì)劃地進(jìn)行拜訪,;3、 將客戶有層次的整理入檔,,并定期進(jìn)行回訪,,征詢客戶意見,整理匯總后上交經(jīng)理,;4,、 各已開發(fā)、將要開發(fā)小區(qū)建檔立案,,重點(diǎn)跟蹤落實(shí),;5、 項(xiàng)目開發(fā)負(fù)責(zé)人,、設(shè)計(jì)師與業(yè)主協(xié)調(diào)安排落實(shí)工作,;6、 洽談后對(duì)設(shè)計(jì)師業(yè)主的回訪工作進(jìn)行后對(duì)項(xiàng)目開發(fā)負(fù)責(zé)人反饋信息工作,;

五,、 小區(qū)管理:1、 新開發(fā)的小區(qū)在入住前七天完成入住布展工作包括入住需知的印刷,、布標(biāo),、條幅、展板,、收費(fèi)等相關(guān)事宜,;2,、 對(duì)已開發(fā)小區(qū)的項(xiàng)目開發(fā)負(fù)責(zé)人和小區(qū)形象的管理;3,、 在鞏固已開發(fā)的小區(qū)的同時(shí),,開發(fā)新小區(qū),使工作有延續(xù)性,;六,、隨時(shí)巡查各小區(qū)解決各小區(qū)的開發(fā)問題;七,、監(jiān)督小區(qū)設(shè)計(jì)師到崗及出圖時(shí)間;八,、搜集,、追蹤、落實(shí)各項(xiàng)目開發(fā)負(fù)責(zé)人與業(yè)主,、設(shè)計(jì)師洽談情況及進(jìn)解決問題(不超過兩天),;九、監(jiān)督,、管理各小區(qū)施工隊(duì),,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)同施工隊(duì)工程部經(jīng)理協(xié)調(diào)解決;十,、收集,、匯總、反饋所管轄小區(qū)的競爭公司物業(yè)售樓,、客戶等各種信息并提出解決的方案,;

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