推銷(xiāo)理論與技巧案例分析 推銷(xiāo)理論與技巧案例分析答案
冰山理論自我分析案例,?
冰山理論,,所采用的實(shí)際上是一個(gè)隱喻,它指一個(gè)人的“自我”就像一座冰山一樣,,外界所能看到的只是表面很少的一部分,,也就是行為,而更大一部分的內(nèi)在世界卻藏在更深層次,,不為人所見(jiàn),包括自己,,正恰如水下的冰山一樣,。心理治療師需要做的工作往往是透過(guò)來(lái)訪者的表面行為,去探索來(lái)訪者的內(nèi)在冰山,,從中尋找出解決之道——每個(gè)人都有自己的冰山,,認(rèn)識(shí)到自己的冰山,一個(gè)人的人生就會(huì)改變!
薩提亞的冰山理論中,,水面上方的代表行為,,水面下方從上至下,分別代表了應(yīng)對(duì)模式,、感受,、感受的感受、觀點(diǎn),、期待,、渴望和自己,揭開(kāi)冰山的秘密,,我們會(huì)看到生命中的渴望,、期待、觀點(diǎn)和感受,,看到真正的自我,。
介紹的終究有限,冰山理論也不是可以靠書(shū)面就可以學(xué)好的,,如果想要深入學(xué)習(xí)的話,,還是希望可以參加京師博仁的薩提亞模式課程,可以得到充分的學(xué)習(xí)和理解掌握,。
語(yǔ)言技巧案例分析,?
語(yǔ)言溝通技巧有:1、咬字清晰,;2,、幽默;3,、懂禮儀,;4、提高知識(shí)面,。
1,、咬字清晰:說(shuō)話的時(shí)候咬字清晰很重要,這是讓對(duì)方能理解你所表達(dá)的意思的基礎(chǔ),,語(yǔ)速適度能讓對(duì)方更好地去傾聽(tīng),。咬字說(shuō)話不太好的人,平時(shí)可以多練習(xí)閱讀,。
2,、幽默:適當(dāng)幽默會(huì)讓溝通聊天更添加趣味,甚至化解尷尬,。
3,、懂禮儀:語(yǔ)言溝通時(shí)要懂禮儀,和做人的禮儀一樣,,只要不是太離譜或觸犯對(duì)方的禁忌就好,。
4,、提高知識(shí)面:要不斷學(xué)習(xí),提高自身知識(shí)面,,才會(huì)在聊天溝通的過(guò)程中有話題可講,,有展開(kāi)討論的余地。
談判技巧案例分析,?
談判攻心謀略之“對(duì)癥下藥,,一矢中的” ·荷伯購(gòu)礦 一次,美國(guó)談判家荷伯受人之托,,代表一家大公司到俄亥俄州去購(gòu)買(mǎi)一座煤礦,。礦主是一個(gè)強(qiáng)硬的談判對(duì)手,在談判桌上,,他開(kāi)出了煤礦的價(jià)格——2600萬(wàn)美元,。荷伯的還價(jià)是1500萬(wàn)美元。 “先生,,你不會(huì)是在開(kāi)玩笑吧,?”礦主粗聲粗氣地說(shuō)。 “絕對(duì)不是,,但是請(qǐng)你把你的實(shí)際售價(jià)告訴我們,,我們好進(jìn)行考慮?!? “沒(méi)有什么好說(shuō)的,,實(shí)際售價(jià)就是2600萬(wàn)美元?!钡V主的立場(chǎng)毫不動(dòng)搖,。 談判繼續(xù)下去。荷伯的出價(jià)逐漸升高,,從1800萬(wàn)美元到2000萬(wàn)美元到2100 萬(wàn)美元到2150 萬(wàn)美元,,但是礦主依然是一副泰山壓頂不變色的神態(tài),拒絕作出讓步,。報(bào)價(jià)在2150萬(wàn)美元和2600萬(wàn)美元之間對(duì)峙,,談判陷入了僵局,雙方都無(wú)法活動(dòng),。顯然,,在此情形之下,只注意結(jié)果就無(wú)法取得創(chuàng)造性的進(jìn)展,,由于荷伯沒(méi)有掌握有關(guān)對(duì)手需要的信息,重?cái)M談判的內(nèi)容顯得困難重重,。 為什么礦主不接受這個(gè)顯然是公平的價(jià)格呢,?荷波冥思苦想,,終不得其解。于是荷伯只得一頓接一頓地邀請(qǐng)礦主吃飯,,在每次進(jìn)餐的時(shí)候,,荷伯都要向礦主解釋公司所作出的最后還價(jià)是合理的,礦主的態(tài)度卻總是左顧而言它,。一天晚上,,礦主終于對(duì)荷怕的反復(fù)解釋答話了:“我兄弟的煤礦賣(mài)了2550萬(wàn)美元,還有一些附加利益,?!? “原來(lái)如此”荷伯心中頓時(shí)豁然開(kāi)朗:“這就是他固守那個(gè)價(jià)錢(qián)的理由。他有別的需要,,原來(lái)是我們的疏忽,。” 掌握了這一個(gè)重要的信息,,荷伯立即與公司有關(guān)人員碰頭,,他說(shuō):”我們首先得搞清楚他兄弟的公司究竟確切得到多少,然后我們才能商量我們的報(bào)價(jià),。顯然我們必須首先處理對(duì)手的個(gè)人需要這個(gè)重要的問(wèn)題,,這跟市場(chǎng)價(jià)格毫無(wú)關(guān)系?!? 公司同意了荷伯的意見(jiàn),,荷伯按照這條思路進(jìn)行談判,不久,,談判順利達(dá)成了協(xié)議,,最后的價(jià)格并沒(méi)有超過(guò)公司的預(yù)算,但是付款的方式和附加條件使礦主感到自己干得遠(yuǎn)比他的兄弟強(qiáng),。 ·杜維諾爭(zhēng)取訂單 杜維諾面包公司生產(chǎn)的面包遠(yuǎn)近聞名,,不僅質(zhì)量好,而且信譽(yù)佳,。經(jīng)營(yíng)著這家公司的杜維諾先生是一個(gè)非常精明能干的人,,他一直希望把自己的產(chǎn)品推銷(xiāo)給當(dāng)?shù)氐囊患掖箫埖辍R贿B四年,,他天天給那家飯店的經(jīng)理打電話,;甚至在那家飯店專(zhuān)門(mén)包了一間房間,住在那里以便隨時(shí)同飯店的經(jīng)理洽談業(yè)務(wù),,但是他始終一無(wú)所獲,。 杜維諾先生是個(gè)意志堅(jiān)定的人,他具有不達(dá)目的絕不罷休的精神,。他當(dāng)然不會(huì)眼看四年的努力付諸流水,,于是他著手多方打聽(tīng)飯店經(jīng)理所關(guān)心的事情是什么,。不久,他了解到這家飯店的經(jīng)理是一個(gè)美國(guó)飯店協(xié)會(huì)的會(huì)員,,并且在最近擔(dān)任了該飯店協(xié)會(huì)的會(huì)長(zhǎng),。他十分熱衷于公益活動(dòng),不管協(xié)會(huì)的會(huì)議在什么地方召開(kāi),,他都會(huì)趨車(chē)前往,。在獲得了這些信息之后,杜維諾先生的心中有了底,。 第二天,,杜維諾前去拜訪該飯店的這位經(jīng)理,在雙方會(huì)面的時(shí)候,,杜維諾一反常態(tài),,對(duì)面包的事只字不提,而是大談特談?dòng)嘘P(guān)那個(gè)協(xié)會(huì)的事情,。經(jīng)理先生非常高興,,邀請(qǐng)杜維諾也加入這一協(xié)會(huì)。杜維諾毫不猶豫地答應(yīng)了,。 幾天之后,,這家飯店的采購(gòu)部門(mén)給杜維諾打來(lái)了電話,請(qǐng)他馬上把面包的樣品和價(jià)格表送去,。杜維諾喜出望外地趕到了飯店,,飯店采購(gòu)部門(mén)的負(fù)責(zé)人笑咪咪地對(duì)杜維諾說(shuō):“我難以想象你使用了什么絕招,使得我們的老板對(duì)你如此賞識(shí),,要知道,,我們的經(jīng)理可是一個(gè)非常固執(zhí)的人阿!” 杜維諾哭笑不得,,他感慨萬(wàn)千地想:我們公司的面包遠(yuǎn)近聞名,,價(jià)廉物美,我努力了四年可是連一粒面包屑都沒(méi)能推銷(xiāo)給他,,現(xiàn)在僅僅是因?yàn)槲覍?duì)經(jīng)理感興趣的事情表示了關(guān)注,,形勢(shì)居然完全變了。 【實(shí)例分析】 在我們的上述談判實(shí)例中,,不論是荷伯購(gòu)礦還是杜維諾爭(zhēng)取定單,,都是經(jīng)過(guò)了漫長(zhǎng)而艱巨的談判,在終一無(wú)所獲的前提之下,,面對(duì)談判過(guò)程中出現(xiàn)的僵局,,他們并不氣餒,而是反復(fù)思考,找出問(wèn)題的突破口,,從而使困難迎刃而解,。 所以,,我們說(shuō),,在談判的攻心階段,作為一個(gè)理智而冷靜的談判家,,應(yīng)該針對(duì)談判桌上出現(xiàn)的難題,,采取對(duì)癥下藥的談判謀略,才能夠一矢中的,,順利實(shí)現(xiàn)自己的談判目標(biāo),。 在對(duì)癥下藥的時(shí)候,要注意遵守以下幾個(gè)談判的原則: ?。?)利用每次的接觸機(jī)會(huì)發(fā)掘突破口,,最好在談判之前就做好有關(guān)這方面的準(zhǔn)備工作。 ?。?)預(yù)先準(zhǔn)備好你的問(wèn)題,,因?yàn)楹苌儆腥四軌蛟谡勁凶郎涎杆俣N切的作出回答。 ?。?)在談判進(jìn)行之前,,由己方的談判人員事先演習(xí)一遍“腦力震蕩會(huì)”,你將在模擬演習(xí)中發(fā)現(xiàn)一些新的問(wèn)題,。 ?。?)要有勇氣提出一些看起來(lái)非常簡(jiǎn)單的問(wèn)題。 ?。?)要有勇氣詢(xún)問(wèn)對(duì)方的業(yè)務(wù)狀況,,即使你覺(jué)得難以啟齒。 ?。?)你可以向?qū)κ炙诠镜恼勁写硪酝獾娜藛T,,諸如秘書(shū)、工程人員等提出問(wèn)題,,他們的回答有助于你在談判桌上的應(yīng)對(duì),。 (7)適當(dāng)?shù)靥岢鰧?duì)手可能會(huì)回避的問(wèn)題,。即使得不到答案,,但從對(duì)手的反應(yīng)中你會(huì)發(fā)現(xiàn)一些有價(jià)值的東西。 ?。?)在談判的體會(huì)時(shí)要注意考慮新的問(wèn)題,。 (9)適當(dāng)提出某些你已經(jīng)得到答案的問(wèn)題,你將會(huì)從對(duì)手的回答中了解他的誠(chéng)實(shí)程度,。 ?。?0)在提出問(wèn)題之后,你要閉口不言,,耐心等待對(duì)手的回答,。 (11)如果對(duì)手的答案不夠完整,,甚至避而不答,,那么你要有耐心和毅力繼續(xù)追問(wèn)。 ?。?2)談判不同于法庭上的審問(wèn),,你在向?qū)κ痔釂?wèn)的時(shí)候,要留心自己的態(tài)度,,切忌居高臨下,。 (13)在提問(wèn)的時(shí)候,,要注意對(duì)事不對(duì)人,,不要提一些在對(duì)手看來(lái)有敵意的問(wèn)題。 ?。?4)即使你非常急于提出問(wèn)題,,也不要停止傾聽(tīng)對(duì)手的談話,先把問(wèn)題寫(xiě)下來(lái),、等待合適的機(jī)會(huì)提出,。 (15)不要故意提出一些問(wèn)題,,顯示你的聰明,。 (16)在對(duì)手沒(méi)有對(duì)問(wèn)題闡述完畢之前,,不要提出新的問(wèn)題,。
知溝理論應(yīng)用案例分析?
一,、概念
“知溝理論”是關(guān)于信息社會(huì)中大眾傳播與社會(huì)階層化問(wèn)題的理論,。1970年,美國(guó)學(xué)者蒂奇諾等人通過(guò)實(shí)證研究提出理論假說(shuō)——由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位高者通常能比社會(huì)經(jīng)濟(jì)低者更快更有效地獲得和利用信息,,因而,,大眾傳播媒介傳送的信息越多,這兩者之間的知識(shí)鴻溝也就越有擴(kuò)大的趨勢(shì),,這就是“知溝”理論的誕生,。
蒂奇諾等人認(rèn)為有五個(gè)因素是造成"知溝"擴(kuò)大的原因:傳播技能,、知識(shí)信息儲(chǔ)備、社會(huì)交往,、接受接觸記憶和理解的差異,、發(fā)布信息的大眾媒介系統(tǒng)性質(zhì)上的差異。
二,、案例
2017年北京文科狀元熊軒昂在接受媒體采訪時(shí)說(shuō):“農(nóng)村地區(qū)的孩子越來(lái)越難考上好學(xué)校,,你像我這種,屬于中產(chǎn)階級(jí)家庭的(孩子),,衣食無(wú)憂(yōu),,家長(zhǎng)也都是知識(shí)分子。而且還生在北京這種大城市,,所以在教育資源上享受到這種得天獨(dú)厚的條件,是很多外地孩子或農(nóng)村孩子完全享受不到的,。這種東西決定了我在學(xué)習(xí)的時(shí)候,,確實(shí)是能比他們走很多捷徑。
央視紀(jì)錄片《高考》也講述了一個(gè)生活在同一國(guó)家,,同樣的年紀(jì)里,,面對(duì)同樣的教育制度,僅僅是出身的不同,,卻出現(xiàn)了截然不同的人生的真實(shí)故事,。
何飛就讀于安徽省六安市毛坦廠鎮(zhèn)的毛坦廠中學(xué),該校以其連續(xù)多年的高本科達(dá)線率,,加上校方極為嚴(yán)格的管理,,和大量的陪讀家長(zhǎng),在網(wǎng)上有著“亞洲最大的高考工廠”的稱(chēng)號(hào),。對(duì)于何飛而言,,她全部的夢(mèng)想就是能沖擊“一個(gè)好二本”,為了這個(gè)夢(mèng)想她用盡了全身的力氣,。她所有的欣喜若狂,,所有的崩潰,都源自于成績(jī)的起伏,。
在首都北京的高中,,同樣的熙熙攘攘,同樣的人頭攢動(dòng),,不同的是兩個(gè)女孩的命運(yùn),,與何飛不同,這個(gè)人大附中的女孩劉云昊早早地就定下了自己未來(lái)要出國(guó)的方向,,她在宣講會(huì)上游刃有余地與不同的招生官進(jìn)行交流,。她在小學(xué)五年級(jí)的時(shí)候就背完了托福單詞,還自學(xué)了法語(yǔ)和西班牙語(yǔ)。
影片的結(jié)尾,,兩個(gè)女孩最終的結(jié)果頗值得玩味,。兩位女孩都沒(méi)有被理想的大學(xué)錄取,然而沒(méi)有被耶魯錄取的劉云昊最后選擇了美國(guó)名校西北大學(xué),,而只考上三本的何飛卻不知自己的未來(lái)路在何方,。
護(hù)理案例分析答題技巧?
案例主要存在解決問(wèn)題,,抓住需要解決的問(wèn)題進(jìn)行層層解答
3d技術(shù)分析理論與技巧,?
1、3d技巧之統(tǒng)計(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù)
要善于對(duì)前期獎(jiǎng)號(hào)進(jìn)行各項(xiàng)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)分析,,求出奇偶比,、區(qū)間比、大小比,、質(zhì)合比,、和值、平均和,、間隔和,、出球頻次、和值尾數(shù)等重要指標(biāo)值,。建立圖表并及時(shí)記錄整理,,以供選號(hào)分析時(shí)使用。
2,、3d技巧之解讀走勢(shì)規(guī)律
要把握上期,、再上期開(kāi)獎(jiǎng)號(hào)表現(xiàn)特征。盡可能完全解讀以下各種階段性走勢(shì)規(guī)律:冷熱球分布,、伴侶數(shù)情況,、不走模式、必走格式,、連號(hào),、斜連號(hào)、重疊碼,、擦邊趨勢(shì)方向,、偏態(tài)性、旺區(qū),、空檔等,。
3、3d技巧之學(xué)習(xí)借鑒經(jīng)驗(yàn)
學(xué)習(xí)大獎(jiǎng)得主的經(jīng)驗(yàn),,借鑒彩評(píng)名家的薦號(hào),。彩票的規(guī)律層出不窮,,不少先進(jìn)的方法都是大家在摸索中悟出的,因此借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)很重要,。
4,、3d技巧之圈定最佳出號(hào)
通過(guò)階段性殺號(hào)法、趨勢(shì)分析法縮小備選號(hào)碼,,找出下期可能出號(hào)的大致范圍,,再通過(guò)各種過(guò)濾的方法進(jìn)行過(guò)濾,圈定出最佳出號(hào),。這樣,,既保證了選號(hào)的準(zhǔn)確性,又節(jié)省了不少資金,。
5,、3d技巧之科學(xué)組合投注
將所選出的最可能出球,根據(jù)數(shù)字相克性,、排斥性等特點(diǎn),,分別進(jìn)行組合。使用投注軟件和選號(hào)工具里提供的聰明組合,、膽拖投注等方法,有條件的彩友可以采取復(fù)式包號(hào),、聯(lián)盟買(mǎi)彩等方式投注
6,、3d技巧之利用碼和選取膽號(hào)
通過(guò)觀察,每期的碼和尾數(shù)與下期的開(kāi)獎(jiǎng)號(hào)碼多存在鄰邊關(guān)系,。即將上期碼和的尾數(shù)加1或減1,,跟碼和尾數(shù)本身所得到的3個(gè)號(hào)碼在下期的開(kāi)獎(jiǎng)號(hào)碼中出現(xiàn)。如當(dāng)期開(kāi)出359這組號(hào)碼,,其碼和為3+5+9=17,,碼和尾數(shù)為7,根據(jù)鄰邊關(guān)系,,得到3個(gè)號(hào)碼6,、7、8,,那么在投注下期的號(hào)碼時(shí)要重點(diǎn)關(guān)注這3個(gè)號(hào)碼,!此法經(jīng)查閱數(shù)年歷史開(kāi)獎(jiǎng)記錄,準(zhǔn)確率在80%左右,,看起來(lái)并不是很高,,關(guān)鍵是穩(wěn)定性好!
重要提示:若某些時(shí)候關(guān)注號(hào)在下期未能中出,,應(yīng)適當(dāng)留意接下來(lái)的兩期,。
7,、3d技巧之利用號(hào)碼選取碼和
上面是用碼和來(lái)鎖定號(hào)碼,反過(guò)來(lái),,我們也可以利用號(hào)碼來(lái)選取碼和,!也許很多彩民朋友不相信,這反過(guò)來(lái)真的能行嗎,?通過(guò)仔細(xì)研究,,筆者發(fā)現(xiàn)用開(kāi)獎(jiǎng)號(hào)碼來(lái)選取碼和也是行之有效的。
在3d所有的號(hào)碼組合中,,可以形成0~27共28個(gè)碼和,,我們按其尾數(shù)排列可以得到0~9共10個(gè)碼和尾數(shù),每組碼和尾數(shù)包含2~3個(gè)碼和,。怎樣利用已知的開(kāi)獎(jiǎng)號(hào)碼來(lái)推算出未知的碼和呢,?我們將開(kāi)出的3個(gè)開(kāi)獎(jiǎng)號(hào)碼分別兩兩相加,得到3個(gè)和值,,這3個(gè)和值就是我們下期所要關(guān)注的碼和尾數(shù),。(這里說(shuō)的當(dāng)期開(kāi)獎(jiǎng)號(hào)碼是組選6的情況;若當(dāng)期開(kāi)出的號(hào)碼是組選3,,所得到的只有2個(gè)碼和尾數(shù),。)
推銷(xiāo)策略與技巧?
推銷(xiāo)策略與技巧如下:
1,、一般人員推銷(xiāo)策略
⑴試探性人員推銷(xiāo)策略,。通過(guò)與顧客的“溶透式”交淡,觀察其反應(yīng),,試探其具體要求,,然后根據(jù)顧客的反映進(jìn)行宣傳,刺激其產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī),,引導(dǎo)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為的商品促銷(xiāo)策略,。
此策略具有如下特點(diǎn):
①事先尚不了解顧客的需求;
②通過(guò)試探性的交談以了解顧客的需求,;
③根據(jù)賦客的需求反映以刺激顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望和形成購(gòu)買(mǎi)行為,。
⑵針對(duì)性人員推銷(xiāo)策略。又稱(chēng)“啟發(fā)-配合”策略,,指推銷(xiāo)人員事先已了解了顧客的某些具體要求,,針對(duì)這些要求積極主動(dòng)地與之交談,引起對(duì)方的共鳴,,從面促成交易的商品促銷(xiāo)策略,。
此策略具有如下特點(diǎn);
①已了解顧客的需求,;
②針對(duì)顧客的需求進(jìn)行交談,,以引起對(duì)方的共鳴,;
③要使顧客相信你的話。
⑶誘導(dǎo)性人員推銷(xiāo)策略,。又稱(chēng)“需求-滿(mǎn)足”策略,,指推銷(xiāo)人員通過(guò)與顧客交談,引起顧客對(duì)所推銷(xiāo)的商品或勞務(wù)的需求欲望,,促使顧客把滿(mǎn)足其需求的希望寄托在推銷(xiāo)員身上,,這時(shí)推銷(xiāo)員再說(shuō)明自己手頭上正好有能夠滿(mǎn)足其需求的商品或勞務(wù),使顧客產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)興趣,,以實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)行為的商品促銷(xiāo)策略,。
此策略具有如下特點(diǎn):
①有目的與顧客交談;
②交談內(nèi)容要與自己所要推銷(xiāo)的商品有關(guān),;
③通過(guò)交談引起顧客對(duì)所推銷(xiāo)商品的興趣,;
④在激起顧客興趣之后再說(shuō)明白己手頭上有顧客需求的商品或服務(wù)。
2,、尋找顧客的方法與技巧
⑴地毯式訪問(wèn)推銷(xiāo)法,。又稱(chēng)“地毯式尋找顧客推銷(xiāo)法”、“闖見(jiàn)式訪問(wèn)推銷(xiāo)法”,、“挨門(mén)挨戶(hù)訪問(wèn)推銷(xiāo)法”,,指推銷(xiāo)人員在不太熟悉顧客的情況下,直接訪問(wèn)某一特定地區(qū)或某一特定行業(yè)的所有使用單位和經(jīng)營(yíng)單位,,從中尋找目標(biāo)購(gòu)買(mǎi)者的商品推銷(xiāo)方法,。此法所依據(jù)的是“平均法則”,也就是假定被訪問(wèn)的所有顧客中,,一定有推銷(xiāo)人員所要尋找的目標(biāo)顧客。
此法具有如下特點(diǎn):
①推銷(xiāo)訪問(wèn)的面廣,、人多,;
②事先沒(méi)有特定的目標(biāo)顧客;
③可以借機(jī)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,;
④可以爭(zhēng)取更多的目標(biāo)購(gòu)買(mǎi)者,;
⑤具有相對(duì)的盲目性。
⑵連鎖介紹推銷(xiāo)法,。又稱(chēng)“無(wú)限連鎖介紹推銷(xiāo)法”,、“連鎖介紹尋找目標(biāo)購(gòu)買(mǎi)者推銷(xiāo)法”,指通過(guò)請(qǐng)求現(xiàn)有目標(biāo)購(gòu)買(mǎi)者介紹未來(lái)可能的準(zhǔn)目標(biāo)購(gòu)買(mǎi)者的商品推銷(xiāo)方法,。
此法具有如下特點(diǎn):
①利用現(xiàn)有目標(biāo)購(gòu)買(mǎi)者的關(guān)系為基礎(chǔ),;
②可以省力地尋找眾多的準(zhǔn)目標(biāo)購(gòu)買(mǎi)者;③可以避免推銷(xiāo)人員的主觀盲目性,;
④可以贏得被介紹的準(zhǔn)目標(biāo)購(gòu)買(mǎi)者的依賴(lài),;
⑤成交率較高,。
⑶中心開(kāi)花推銷(xiāo)法。也稱(chēng)“重點(diǎn)開(kāi)花尋找目標(biāo)購(gòu)買(mǎi)者推銷(xiāo)法”,、“有力人士利用推銷(xiāo)法”,,指在某一特定推銷(xiāo)范圍內(nèi)發(fā)展一些有影響力的重點(diǎn)人物,并在這些重點(diǎn)人物的協(xié)助下把該范圍的同類(lèi)商品使用經(jīng)營(yíng)單位或個(gè)人變成準(zhǔn)目標(biāo)購(gòu)買(mǎi)者的商品推銷(xiāo)方法,。
此方法具有如下特點(diǎn):
①以重點(diǎn)人物的影響力為基礎(chǔ),;
②以重點(diǎn)人物的信賴(lài)為前提;
③通過(guò)重點(diǎn)人物的影響力來(lái)擴(kuò)大商品的影響,;
④難以確定誰(shuí)是真正的關(guān)鍵人物,。
3、接近顧客的方法與技巧
⑴介紹接近推銷(xiāo)法,。指通過(guò)自我介紹或第三者的介紹而接近顧客以推銷(xiāo)商品的商品推銷(xiāo)方法,。此法有口頭介紹和書(shū)面介紹兩種。在一般情況下,,商品推銷(xiāo)人員應(yīng)首先采用自我介紹接近目標(biāo)購(gòu)買(mǎi)者的方法,。除了進(jìn)行必要的口頭介紹外,推銷(xiāo)人員還應(yīng)主動(dòng)地出示有關(guān)的信函,、名片或其他相關(guān)證件,。
此法具有如下特點(diǎn):
①通過(guò)介紹以接近顧客;
②以自我介紹為主,;
③介紹實(shí)際上是首先把自己推銷(xiāo)給顧客,。
⑵商品接近推銷(xiāo)法。也稱(chēng)“實(shí)物接近推銷(xiāo)法”,,指直接利用所推的商品引起目標(biāo)購(gòu)買(mǎi)者的注意和興趣進(jìn)而轉(zhuǎn)入洽談的商品推銷(xiāo)方法,。此法一般適用于名優(yōu)特商品的推銷(xiāo)。
此法具有如下特點(diǎn):
①接近顧客的媒體是推銷(xiāo)的商品本身,;
②所推銷(xiāo)的商品作無(wú)聲的介紹,,能使目標(biāo)購(gòu)買(mǎi)者一看見(jiàn)樣品就被吸引和激起購(gòu)買(mǎi)欲望。
⑶利益接近推銷(xiāo)法,,也稱(chēng)“實(shí)惠接近推銷(xiāo)法”,、“目標(biāo)購(gòu)買(mǎi)者利益接近推銷(xiāo)方法”,指利用所推銷(xiāo)的商品本身能夠給目標(biāo)購(gòu)買(mǎi)者帶來(lái)的實(shí)惠而引起對(duì)方的注意和興趣進(jìn)面轉(zhuǎn)入洽談的商品推銷(xiāo)方法,。
⑷提問(wèn)接近推銷(xiāo)法,。也稱(chēng)“問(wèn)題接近推銷(xiāo)法”、“問(wèn)答接近推銷(xiāo)法”,、“討論接近推銷(xiāo)法”,,指利用直接提問(wèn)來(lái)引起目標(biāo)購(gòu)買(mǎi)者的注意和興趣而進(jìn)入洽談的商品推銷(xiāo)方法。
此法具有如下特點(diǎn):
①以提問(wèn)作為接近目標(biāo)顧客的媒介,;
②以回答或解釋問(wèn)題作為目標(biāo)顧客洽談,。
⑸調(diào)查接近推銷(xiāo)法,。指利用調(diào)查機(jī)會(huì)接近目標(biāo)購(gòu)買(mǎi)者以推銷(xiāo)商品的商品推銷(xiāo)方法。接近調(diào)查包括如下兩種調(diào)查:
①接近前調(diào)查,。此系指在與目標(biāo)購(gòu)買(mǎi)者接近以前對(duì)目標(biāo)購(gòu)買(mǎi)者的基本情況和需求意向以及接近對(duì)象的一般性格特征等情況進(jìn)行的調(diào)查,。此種調(diào)查的目的是做到心中有數(shù)。
②接近中調(diào)查,。此系指以調(diào)查的方式與目標(biāo)購(gòu)買(mǎi)者接近,,在接近中對(duì)目標(biāo)購(gòu)買(mǎi)者的需求愿望、購(gòu)買(mǎi)指向等進(jìn)行的調(diào)查,。此種調(diào)查的目的是為了更詳細(xì)地了解購(gòu)買(mǎi)者,,以便采取相應(yīng)的洽談策略。
運(yùn)用調(diào)查接近推銷(xiāo)法時(shí)必須注意,;
①突出推銷(xiāo)重點(diǎn),,明確調(diào)查內(nèi)容,爭(zhēng)取對(duì)方協(xié)助,;
②做好調(diào)查準(zhǔn)備,,注意消除對(duì)方的防備心理,運(yùn)用恰當(dāng)?shù)恼{(diào)查方法,,確保順利接近,。
此法具有如下特點(diǎn):
①以調(diào)查作為接近目標(biāo)顧客的手段;
②接近調(diào)查的目的是為了做到心中有數(shù)和采取相應(yīng)的洽談策略,。
跨學(xué)科案例分析答題技巧,?
學(xué)科案例分析答題應(yīng)該從審題——分析題——答題三步入手!
第一,,“審題”,。很多考生都普遍認(rèn)為第四卷時(shí)間不夠用,原因有三,,一是題干太長(zhǎng),,有的題干長(zhǎng)達(dá)數(shù)百字;二是法律關(guān)系,、事實(shí)關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜;三是論述題的增加,。這種情形下,,審題一定要有目的性,先看問(wèn)題,,然后根據(jù)問(wèn)題來(lái)閱讀題干,,這樣可以省去題干中很多不必要事實(shí)的干擾,節(jié)省時(shí)間,。
二,、分析題目根據(jù)題目的內(nèi)容,,認(rèn)真分析,尋找解決問(wèn)題的方法
第三,、答題,。在審題分析題目的基礎(chǔ)上,認(rèn)真的答好題目
刑法案例分析答題技巧,?
1.仔細(xì)閱讀案例內(nèi)容
案例分析題一般都是考刑法學(xué)中最重要的內(nèi)容或者是法條中極其特殊的規(guī)定,,即最基本的概念或法律規(guī)定,只要把概念和法律規(guī)定理解透徹,,應(yīng)試時(shí)就會(huì)比較有把握
2.找準(zhǔn)案例所涉及問(wèn)題的“知識(shí)點(diǎn)”
在案例分析中,,以下知識(shí)點(diǎn)可能是經(jīng)常會(huì)涉及到的:總論部分包括:(1)犯罪故意與過(guò)失、意外事件的認(rèn)定
(2)刑事責(zé)任年齡中已滿(mǎn)14周歲不滿(mǎn)16周歲者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)任的范圍
(3)正當(dāng)防衛(wèi)的成立條件
(4)犯罪預(yù)備,、未遂和中止的區(qū)分
(5)共同犯罪的成立條件,、共同犯罪人(主犯、從犯,、脅從犯,、教唆犯)的認(rèn)定
(6)刑罰運(yùn)用中的累犯、自首
分論部分包括:危害公共安全的犯罪,、侵犯公民人身權(quán)利的犯罪,、侵犯財(cái)產(chǎn)的犯罪、貪污賄賂罪,、瀆職罪,,它們都是傳統(tǒng)的考查內(nèi)容,案例分析原則上都會(huì)涉及這些犯罪
3.理清答題思路
在找準(zhǔn)案例分析題所涉及的知識(shí)點(diǎn)以后,,不要急于答題,,還應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步整理答題思路
一般答題分為以下三步:(1)分析犯罪人的行為符合哪(幾)種犯罪構(gòu)成要件,確定犯罪人可能涉嫌的罪名
(2)考慮犯罪人有無(wú)法定或酌定的從重,、從輕,、減輕或免除處罰情節(jié)
如犯罪人是否具有刑事責(zé)任能力,是否具有某種特殊身份,,是否具有自首情節(jié)
(3)根據(jù)刑法總則關(guān)于罪數(shù)的規(guī)定以及刑法分則中關(guān)于特殊犯罪的處罰規(guī)定,,確定犯罪人所觸犯的罪名
如盜竊信用卡并冒用他人信用卡的定盜竊罪,以暴力,、威脅方法抗拒緝私的,,以走私罪和妨害公務(wù)罪數(shù)罪并罰
從一重罪處罰還是數(shù)罪并罰,在刑法理論和實(shí)踐中都是很重要的問(wèn)題,,考生一定要認(rèn)真掌握各種具體情況,,注意法律的特殊規(guī)定
4.對(duì)不同題型采用不同方法,準(zhǔn)確答題
在答題時(shí),要考慮每一個(gè)案例所涉及的概念或法規(guī),、司法解釋?zhuān)瑢⑦@些概念,、法規(guī)或司法解釋明確地串連、回憶起來(lái)
對(duì)所有案例分析題型的回答,,都首先要得出答題人自己的結(jié)論:犯罪行為人是有罪,,法律|敎育網(wǎng)還是無(wú)罪;是此罪還是彼罪,;是單獨(dú)犯罪還是共同犯罪,;是故意犯罪還是過(guò)失犯罪;是以作為方式實(shí)施的犯罪還是不作為犯罪,;是自然人犯罪還是單位犯罪,;是一罪還是數(shù)罪等
同時(shí),必須注意對(duì)具體問(wèn)題應(yīng)具體分析,,對(duì)不同題型采取不同的分析方法: (1)對(duì)“罪與非罪”類(lèi)題型,,需要緊緊抓住“犯罪構(gòu)成要件”這一分析工具,考慮行為人的行為是否完全符合四大構(gòu)成要件
(2)對(duì)“此罪與彼罪”類(lèi)題型,,需要回答不同犯罪區(qū)別的最根本標(biāo)志是什么
(3)對(duì)某些犯罪的“特殊形態(tài)”類(lèi)題型,,例如是否屬于共同犯罪、未遂或者中止,、是否應(yīng)當(dāng)數(shù)罪并罰等,,需要考慮各種形態(tài)的成立條件
(4)對(duì)“如何處理犯罪人”這類(lèi)題型,要考慮行為人是否屬于累犯,、自首,,有無(wú)緩刑、假釋等特殊的刑罰適用情形
最后,,在解答案例分析題時(shí),,應(yīng)做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練、言之有據(jù)(有法律條文上,、刑法理論上依據(jù)),,切忌不著邊際、主觀臆斷,,簡(jiǎn)單堆砌文字
商務(wù)談判技巧案例分析,?
商務(wù)談判技巧案例的分析是指商務(wù)談判過(guò)程當(dāng)中所發(fā)生的一些重要的片段的案例。
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