推銷理論與技巧案例分析 推銷理論與技巧案例分析答案
冰山理論自我分析案例,?
冰山理論,所采用的實(shí)際上是一個(gè)隱喻,,它指一個(gè)人的“自我”就像一座冰山一樣,,外界所能看到的只是表面很少的一部分,也就是行為,,而更大一部分的內(nèi)在世界卻藏在更深層次,,不為人所見,包括自己,,正恰如水下的冰山一樣,。心理治療師需要做的工作往往是透過來訪者的表面行為,去探索來訪者的內(nèi)在冰山,,從中尋找出解決之道——每個(gè)人都有自己的冰山,,認(rèn)識(shí)到自己的冰山,一個(gè)人的人生就會(huì)改變!
薩提亞的冰山理論中,,水面上方的代表行為,,水面下方從上至下,分別代表了應(yīng)對(duì)模式,、感受,、感受的感受、觀點(diǎn),、期待,、渴望和自己,揭開冰山的秘密,,我們會(huì)看到生命中的渴望,、期待、觀點(diǎn)和感受,,看到真正的自我,。
介紹的終究有限,冰山理論也不是可以靠書面就可以學(xué)好的,,如果想要深入學(xué)習(xí)的話,,還是希望可以參加京師博仁的薩提亞模式課程,可以得到充分的學(xué)習(xí)和理解掌握,。
語言技巧案例分析,?
語言溝通技巧有:1、咬字清晰,;2,、幽默;3,、懂禮儀,;4,、提高知識(shí)面。
1,、咬字清晰:說話的時(shí)候咬字清晰很重要,,這是讓對(duì)方能理解你所表達(dá)的意思的基礎(chǔ),語速適度能讓對(duì)方更好地去傾聽,。咬字說話不太好的人,,平時(shí)可以多練習(xí)閱讀。
2,、幽默:適當(dāng)幽默會(huì)讓溝通聊天更添加趣味,,甚至化解尷尬。
3,、懂禮儀:語言溝通時(shí)要懂禮儀,,和做人的禮儀一樣,只要不是太離譜或觸犯對(duì)方的禁忌就好,。
4,、提高知識(shí)面:要不斷學(xué)習(xí),提高自身知識(shí)面,,才會(huì)在聊天溝通的過程中有話題可講,,有展開討論的余地。
談判技巧案例分析,?
談判攻心謀略之“對(duì)癥下藥,一矢中的” ·荷伯購礦 一次,,美國談判家荷伯受人之托,,代表一家大公司到俄亥俄州去購買一座煤礦。礦主是一個(gè)強(qiáng)硬的談判對(duì)手,,在談判桌上,,他開出了煤礦的價(jià)格——2600萬美元。荷伯的還價(jià)是1500萬美元,。 “先生,,你不會(huì)是在開玩笑吧?”礦主粗聲粗氣地說,。 “絕對(duì)不是,,但是請(qǐng)你把你的實(shí)際售價(jià)告訴我們,我們好進(jìn)行考慮,?!? “沒有什么好說的,實(shí)際售價(jià)就是2600萬美元,?!钡V主的立場(chǎng)毫不動(dòng)搖,。 談判繼續(xù)下去。荷伯的出價(jià)逐漸升高,,從1800萬美元到2000萬美元到2100 萬美元到2150 萬美元,,但是礦主依然是一副泰山壓頂不變色的神態(tài),拒絕作出讓步,。報(bào)價(jià)在2150萬美元和2600萬美元之間對(duì)峙,,談判陷入了僵局,雙方都無法活動(dòng),。顯然,,在此情形之下,只注意結(jié)果就無法取得創(chuàng)造性的進(jìn)展,,由于荷伯沒有掌握有關(guān)對(duì)手需要的信息,,重?cái)M談判的內(nèi)容顯得困難重重。 為什么礦主不接受這個(gè)顯然是公平的價(jià)格呢,?荷波冥思苦想,,終不得其解。于是荷伯只得一頓接一頓地邀請(qǐng)礦主吃飯,,在每次進(jìn)餐的時(shí)候,,荷伯都要向礦主解釋公司所作出的最后還價(jià)是合理的,礦主的態(tài)度卻總是左顧而言它,。一天晚上,,礦主終于對(duì)荷怕的反復(fù)解釋答話了:“我兄弟的煤礦賣了2550萬美元,還有一些附加利益,?!? “原來如此”荷伯心中頓時(shí)豁然開朗:“這就是他固守那個(gè)價(jià)錢的理由。他有別的需要,,原來是我們的疏忽,。” 掌握了這一個(gè)重要的信息,,荷伯立即與公司有關(guān)人員碰頭,,他說:”我們首先得搞清楚他兄弟的公司究竟確切得到多少,然后我們才能商量我們的報(bào)價(jià),。顯然我們必須首先處理對(duì)手的個(gè)人需要這個(gè)重要的問題,,這跟市場(chǎng)價(jià)格毫無關(guān)系?!? 公司同意了荷伯的意見,,荷伯按照這條思路進(jìn)行談判,不久,,談判順利達(dá)成了協(xié)議,,最后的價(jià)格并沒有超過公司的預(yù)算,,但是付款的方式和附加條件使礦主感到自己干得遠(yuǎn)比他的兄弟強(qiáng)。 ·杜維諾爭(zhēng)取訂單 杜維諾面包公司生產(chǎn)的面包遠(yuǎn)近聞名,,不僅質(zhì)量好,,而且信譽(yù)佳。經(jīng)營(yíng)著這家公司的杜維諾先生是一個(gè)非常精明能干的人,,他一直希望把自己的產(chǎn)品推銷給當(dāng)?shù)氐囊患掖箫埖?。一連四年,他天天給那家飯店的經(jīng)理打電話,;甚至在那家飯店專門包了一間房間,,住在那里以便隨時(shí)同飯店的經(jīng)理洽談業(yè)務(wù),但是他始終一無所獲,。 杜維諾先生是個(gè)意志堅(jiān)定的人,,他具有不達(dá)目的絕不罷休的精神。他當(dāng)然不會(huì)眼看四年的努力付諸流水,,于是他著手多方打聽飯店經(jīng)理所關(guān)心的事情是什么,。不久,他了解到這家飯店的經(jīng)理是一個(gè)美國飯店協(xié)會(huì)的會(huì)員,,并且在最近擔(dān)任了該飯店協(xié)會(huì)的會(huì)長(zhǎng),。他十分熱衷于公益活動(dòng),不管協(xié)會(huì)的會(huì)議在什么地方召開,,他都會(huì)趨車前往,。在獲得了這些信息之后,杜維諾先生的心中有了底,。 第二天,,杜維諾前去拜訪該飯店的這位經(jīng)理,在雙方會(huì)面的時(shí)候,,杜維諾一反常態(tài),對(duì)面包的事只字不提,,而是大談特談?dòng)嘘P(guān)那個(gè)協(xié)會(huì)的事情,。經(jīng)理先生非常高興,邀請(qǐng)杜維諾也加入這一協(xié)會(huì),。杜維諾毫不猶豫地答應(yīng)了,。 幾天之后,這家飯店的采購部門給杜維諾打來了電話,,請(qǐng)他馬上把面包的樣品和價(jià)格表送去,。杜維諾喜出望外地趕到了飯店,飯店采購部門的負(fù)責(zé)人笑咪咪地對(duì)杜維諾說:“我難以想象你使用了什么絕招,,使得我們的老板對(duì)你如此賞識(shí),,要知道,,我們的經(jīng)理可是一個(gè)非常固執(zhí)的人阿!” 杜維諾哭笑不得,,他感慨萬千地想:我們公司的面包遠(yuǎn)近聞名,,價(jià)廉物美,我努力了四年可是連一粒面包屑都沒能推銷給他,,現(xiàn)在僅僅是因?yàn)槲覍?duì)經(jīng)理感興趣的事情表示了關(guān)注,,形勢(shì)居然完全變了。 【實(shí)例分析】 在我們的上述談判實(shí)例中,,不論是荷伯購礦還是杜維諾爭(zhēng)取定單,,都是經(jīng)過了漫長(zhǎng)而艱巨的談判,在終一無所獲的前提之下,,面對(duì)談判過程中出現(xiàn)的僵局,,他們并不氣餒,而是反復(fù)思考,,找出問題的突破口,,從而使困難迎刃而解。 所以,,我們說,,在談判的攻心階段,作為一個(gè)理智而冷靜的談判家,,應(yīng)該針對(duì)談判桌上出現(xiàn)的難題,,采取對(duì)癥下藥的談判謀略,才能夠一矢中的,,順利實(shí)現(xiàn)自己的談判目標(biāo),。 在對(duì)癥下藥的時(shí)候,要注意遵守以下幾個(gè)談判的原則: ?。?)利用每次的接觸機(jī)會(huì)發(fā)掘突破口,,最好在談判之前就做好有關(guān)這方面的準(zhǔn)備工作。 ?。?)預(yù)先準(zhǔn)備好你的問題,,因?yàn)楹苌儆腥四軌蛟谡勁凶郎涎杆俣N切的作出回答。 ?。?)在談判進(jìn)行之前,,由己方的談判人員事先演習(xí)一遍“腦力震蕩會(huì)”,你將在模擬演習(xí)中發(fā)現(xiàn)一些新的問題,。 ?。?)要有勇氣提出一些看起來非常簡(jiǎn)單的問題。 ?。?)要有勇氣詢問對(duì)方的業(yè)務(wù)狀況,,即使你覺得難以啟齒,。 (6)你可以向?qū)κ炙诠镜恼勁写硪酝獾娜藛T,,諸如秘書,、工程人員等提出問題,他們的回答有助于你在談判桌上的應(yīng)對(duì),。 ?。?)適當(dāng)?shù)靥岢鰧?duì)手可能會(huì)回避的問題。即使得不到答案,,但從對(duì)手的反應(yīng)中你會(huì)發(fā)現(xiàn)一些有價(jià)值的東西,。 (8)在談判的體會(huì)時(shí)要注意考慮新的問題,。 ?。?)適當(dāng)提出某些你已經(jīng)得到答案的問題,你將會(huì)從對(duì)手的回答中了解他的誠實(shí)程度,。 ?。?0)在提出問題之后,你要閉口不言,,耐心等待對(duì)手的回答,。 (11)如果對(duì)手的答案不夠完整,,甚至避而不答,,那么你要有耐心和毅力繼續(xù)追問。 ?。?2)談判不同于法庭上的審問,,你在向?qū)κ痔釂柕臅r(shí)候,要留心自己的態(tài)度,,切忌居高臨下,。 (13)在提問的時(shí)候,,要注意對(duì)事不對(duì)人,,不要提一些在對(duì)手看來有敵意的問題。 ?。?4)即使你非常急于提出問題,,也不要停止傾聽對(duì)手的談話,,先把問題寫下來,、等待合適的機(jī)會(huì)提出。 ?。?5)不要故意提出一些問題,,顯示你的聰明,。 (16)在對(duì)手沒有對(duì)問題闡述完畢之前,,不要提出新的問題,。
知溝理論應(yīng)用案例分析?
一,、概念
“知溝理論”是關(guān)于信息社會(huì)中大眾傳播與社會(huì)階層化問題的理論,。1970年,美國學(xué)者蒂奇諾等人通過實(shí)證研究提出理論假說——由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位高者通常能比社會(huì)經(jīng)濟(jì)低者更快更有效地獲得和利用信息,,因而,,大眾傳播媒介傳送的信息越多,這兩者之間的知識(shí)鴻溝也就越有擴(kuò)大的趨勢(shì),,這就是“知溝”理論的誕生,。
蒂奇諾等人認(rèn)為有五個(gè)因素是造成"知溝"擴(kuò)大的原因:傳播技能、知識(shí)信息儲(chǔ)備,、社會(huì)交往,、接受接觸記憶和理解的差異、發(fā)布信息的大眾媒介系統(tǒng)性質(zhì)上的差異,。
二,、案例
2017年北京文科狀元熊軒昂在接受媒體采訪時(shí)說:“農(nóng)村地區(qū)的孩子越來越難考上好學(xué)校,你像我這種,,屬于中產(chǎn)階級(jí)家庭的(孩子),,衣食無憂,家長(zhǎng)也都是知識(shí)分子,。而且還生在北京這種大城市,,所以在教育資源上享受到這種得天獨(dú)厚的條件,是很多外地孩子或農(nóng)村孩子完全享受不到的,。這種東西決定了我在學(xué)習(xí)的時(shí)候,,確實(shí)是能比他們走很多捷徑。
央視紀(jì)錄片《高考》也講述了一個(gè)生活在同一國家,,同樣的年紀(jì)里,,面對(duì)同樣的教育制度,僅僅是出身的不同,,卻出現(xiàn)了截然不同的人生的真實(shí)故事,。
何飛就讀于安徽省六安市毛坦廠鎮(zhèn)的毛坦廠中學(xué),該校以其連續(xù)多年的高本科達(dá)線率,,加上校方極為嚴(yán)格的管理,,和大量的陪讀家長(zhǎng),在網(wǎng)上有著“亞洲最大的高考工廠”的稱號(hào)。對(duì)于何飛而言,,她全部的夢(mèng)想就是能沖擊“一個(gè)好二本”,,為了這個(gè)夢(mèng)想她用盡了全身的力氣。她所有的欣喜若狂,,所有的崩潰,,都源自于成績(jī)的起伏。
在首都北京的高中,,同樣的熙熙攘攘,,同樣的人頭攢動(dòng),不同的是兩個(gè)女孩的命運(yùn),,與何飛不同,,這個(gè)人大附中的女孩劉云昊早早地就定下了自己未來要出國的方向,她在宣講會(huì)上游刃有余地與不同的招生官進(jìn)行交流,。她在小學(xué)五年級(jí)的時(shí)候就背完了托福單詞,,還自學(xué)了法語和西班牙語。
影片的結(jié)尾,,兩個(gè)女孩最終的結(jié)果頗值得玩味,。兩位女孩都沒有被理想的大學(xué)錄取,然而沒有被耶魯錄取的劉云昊最后選擇了美國名校西北大學(xué),,而只考上三本的何飛卻不知自己的未來路在何方,。
護(hù)理案例分析答題技巧?
案例主要存在解決問題,,抓住需要解決的問題進(jìn)行層層解答
3d技術(shù)分析理論與技巧,?
1、3d技巧之統(tǒng)計(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù)
要善于對(duì)前期獎(jiǎng)號(hào)進(jìn)行各項(xiàng)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)分析,,求出奇偶比,、區(qū)間比、大小比,、質(zhì)合比,、和值、平均和,、間隔和,、出球頻次、和值尾數(shù)等重要指標(biāo)值,。建立圖表并及時(shí)記錄整理,,以供選號(hào)分析時(shí)使用。
2,、3d技巧之解讀走勢(shì)規(guī)律
要把握上期,、再上期開獎(jiǎng)號(hào)表現(xiàn)特征,。盡可能完全解讀以下各種階段性走勢(shì)規(guī)律:冷熱球分布、伴侶數(shù)情況,、不走模式、必走格式,、連號(hào),、斜連號(hào)、重疊碼,、擦邊趨勢(shì)方向,、偏態(tài)性、旺區(qū),、空檔等,。
3、3d技巧之學(xué)習(xí)借鑒經(jīng)驗(yàn)
學(xué)習(xí)大獎(jiǎng)得主的經(jīng)驗(yàn),,借鑒彩評(píng)名家的薦號(hào),。彩票的規(guī)律層出不窮,不少先進(jìn)的方法都是大家在摸索中悟出的,,因此借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)很重要,。
4、3d技巧之圈定最佳出號(hào)
通過階段性殺號(hào)法,、趨勢(shì)分析法縮小備選號(hào)碼,,找出下期可能出號(hào)的大致范圍,再通過各種過濾的方法進(jìn)行過濾,,圈定出最佳出號(hào),。這樣,既保證了選號(hào)的準(zhǔn)確性,,又節(jié)省了不少資金,。
5、3d技巧之科學(xué)組合投注
將所選出的最可能出球,,根據(jù)數(shù)字相克性,、排斥性等特點(diǎn),分別進(jìn)行組合,。使用投注軟件和選號(hào)工具里提供的聰明組合,、膽拖投注等方法,有條件的彩友可以采取復(fù)式包號(hào),、聯(lián)盟買彩等方式投注
6,、3d技巧之利用碼和選取膽號(hào)
通過觀察,每期的碼和尾數(shù)與下期的開獎(jiǎng)號(hào)碼多存在鄰邊關(guān)系,。即將上期碼和的尾數(shù)加1或減1,,跟碼和尾數(shù)本身所得到的3個(gè)號(hào)碼在下期的開獎(jiǎng)號(hào)碼中出現(xiàn)。如當(dāng)期開出359這組號(hào)碼,其碼和為3+5+9=17,,碼和尾數(shù)為7,,根據(jù)鄰邊關(guān)系,得到3個(gè)號(hào)碼6,、7,、8,那么在投注下期的號(hào)碼時(shí)要重點(diǎn)關(guān)注這3個(gè)號(hào)碼,!此法經(jīng)查閱數(shù)年歷史開獎(jiǎng)記錄,,準(zhǔn)確率在80%左右,看起來并不是很高,,關(guān)鍵是穩(wěn)定性好,!
重要提示:若某些時(shí)候關(guān)注號(hào)在下期未能中出,應(yīng)適當(dāng)留意接下來的兩期,。
7,、3d技巧之利用號(hào)碼選取碼和
上面是用碼和來鎖定號(hào)碼,反過來,,我們也可以利用號(hào)碼來選取碼和,!也許很多彩民朋友不相信,這反過來真的能行嗎,?通過仔細(xì)研究,,筆者發(fā)現(xiàn)用開獎(jiǎng)號(hào)碼來選取碼和也是行之有效的。
在3d所有的號(hào)碼組合中,,可以形成0~27共28個(gè)碼和,,我們按其尾數(shù)排列可以得到0~9共10個(gè)碼和尾數(shù),每組碼和尾數(shù)包含2~3個(gè)碼和,。怎樣利用已知的開獎(jiǎng)號(hào)碼來推算出未知的碼和呢,?我們將開出的3個(gè)開獎(jiǎng)號(hào)碼分別兩兩相加,得到3個(gè)和值,,這3個(gè)和值就是我們下期所要關(guān)注的碼和尾數(shù),。(這里說的當(dāng)期開獎(jiǎng)號(hào)碼是組選6的情況;若當(dāng)期開出的號(hào)碼是組選3,,所得到的只有2個(gè)碼和尾數(shù),。)
推銷策略與技巧?
推銷策略與技巧如下:
1,、一般人員推銷策略
⑴試探性人員推銷策略,。通過與顧客的“溶透式”交淡,觀察其反應(yīng),,試探其具體要求,,然后根據(jù)顧客的反映進(jìn)行宣傳,,刺激其產(chǎn)生購買動(dòng)機(jī),引導(dǎo)產(chǎn)生購買行為的商品促銷策略,。
此策略具有如下特點(diǎn):
①事先尚不了解顧客的需求,;
②通過試探性的交談以了解顧客的需求;
③根據(jù)賦客的需求反映以刺激顧客的購買欲望和形成購買行為,。
⑵針對(duì)性人員推銷策略,。又稱“啟發(fā)-配合”策略,指推銷人員事先已了解了顧客的某些具體要求,,針對(duì)這些要求積極主動(dòng)地與之交談,引起對(duì)方的共鳴,,從面促成交易的商品促銷策略,。
此策略具有如下特點(diǎn);
①已了解顧客的需求,;
②針對(duì)顧客的需求進(jìn)行交談,,以引起對(duì)方的共鳴;
③要使顧客相信你的話,。
⑶誘導(dǎo)性人員推銷策略,。又稱“需求-滿足”策略,指推銷人員通過與顧客交談,,引起顧客對(duì)所推銷的商品或勞務(wù)的需求欲望,,促使顧客把滿足其需求的希望寄托在推銷員身上,這時(shí)推銷員再說明自己手頭上正好有能夠滿足其需求的商品或勞務(wù),,使顧客產(chǎn)生購買興趣,,以實(shí)現(xiàn)購買行為的商品促銷策略。
此策略具有如下特點(diǎn):
①有目的與顧客交談,;
②交談內(nèi)容要與自己所要推銷的商品有關(guān),;
③通過交談引起顧客對(duì)所推銷商品的興趣;
④在激起顧客興趣之后再說明白己手頭上有顧客需求的商品或服務(wù),。
2,、尋找顧客的方法與技巧
⑴地毯式訪問推銷法。又稱“地毯式尋找顧客推銷法”,、“闖見式訪問推銷法”,、“挨門挨戶訪問推銷法”,指推銷人員在不太熟悉顧客的情況下,,直接訪問某一特定地區(qū)或某一特定行業(yè)的所有使用單位和經(jīng)營(yíng)單位,,從中尋找目標(biāo)購買者的商品推銷方法。此法所依據(jù)的是“平均法則”,,也就是假定被訪問的所有顧客中,,一定有推銷人員所要尋找的目標(biāo)顧客,。
此法具有如下特點(diǎn):
①推銷訪問的面廣、人多,;
②事先沒有特定的目標(biāo)顧客,;
③可以借機(jī)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查;
④可以爭(zhēng)取更多的目標(biāo)購買者,;
⑤具有相對(duì)的盲目性,。
⑵連鎖介紹推銷法。又稱“無限連鎖介紹推銷法”,、“連鎖介紹尋找目標(biāo)購買者推銷法”,,指通過請(qǐng)求現(xiàn)有目標(biāo)購買者介紹未來可能的準(zhǔn)目標(biāo)購買者的商品推銷方法。
此法具有如下特點(diǎn):
①利用現(xiàn)有目標(biāo)購買者的關(guān)系為基礎(chǔ),;
②可以省力地尋找眾多的準(zhǔn)目標(biāo)購買者,;③可以避免推銷人員的主觀盲目性;
④可以贏得被介紹的準(zhǔn)目標(biāo)購買者的依賴,;
⑤成交率較高,。
⑶中心開花推銷法。也稱“重點(diǎn)開花尋找目標(biāo)購買者推銷法”,、“有力人士利用推銷法”,,指在某一特定推銷范圍內(nèi)發(fā)展一些有影響力的重點(diǎn)人物,并在這些重點(diǎn)人物的協(xié)助下把該范圍的同類商品使用經(jīng)營(yíng)單位或個(gè)人變成準(zhǔn)目標(biāo)購買者的商品推銷方法,。
此方法具有如下特點(diǎn):
①以重點(diǎn)人物的影響力為基礎(chǔ),;
②以重點(diǎn)人物的信賴為前提;
③通過重點(diǎn)人物的影響力來擴(kuò)大商品的影響,;
④難以確定誰是真正的關(guān)鍵人物,。
3、接近顧客的方法與技巧
⑴介紹接近推銷法,。指通過自我介紹或第三者的介紹而接近顧客以推銷商品的商品推銷方法,。此法有口頭介紹和書面介紹兩種。在一般情況下,,商品推銷人員應(yīng)首先采用自我介紹接近目標(biāo)購買者的方法,。除了進(jìn)行必要的口頭介紹外,推銷人員還應(yīng)主動(dòng)地出示有關(guān)的信函,、名片或其他相關(guān)證件,。
此法具有如下特點(diǎn):
①通過介紹以接近顧客;
②以自我介紹為主,;
③介紹實(shí)際上是首先把自己推銷給顧客,。
⑵商品接近推銷法。也稱“實(shí)物接近推銷法”,,指直接利用所推的商品引起目標(biāo)購買者的注意和興趣進(jìn)而轉(zhuǎn)入洽談的商品推銷方法,。此法一般適用于名優(yōu)特商品的推銷,。
此法具有如下特點(diǎn):
①接近顧客的媒體是推銷的商品本身;
②所推銷的商品作無聲的介紹,,能使目標(biāo)購買者一看見樣品就被吸引和激起購買欲望,。
⑶利益接近推銷法,也稱“實(shí)惠接近推銷法”,、“目標(biāo)購買者利益接近推銷方法”,,指利用所推銷的商品本身能夠給目標(biāo)購買者帶來的實(shí)惠而引起對(duì)方的注意和興趣進(jìn)面轉(zhuǎn)入洽談的商品推銷方法。
⑷提問接近推銷法,。也稱“問題接近推銷法”,、“問答接近推銷法”、“討論接近推銷法”,,指利用直接提問來引起目標(biāo)購買者的注意和興趣而進(jìn)入洽談的商品推銷方法,。
此法具有如下特點(diǎn):
①以提問作為接近目標(biāo)顧客的媒介;
②以回答或解釋問題作為目標(biāo)顧客洽談,。
⑸調(diào)查接近推銷法,。指利用調(diào)查機(jī)會(huì)接近目標(biāo)購買者以推銷商品的商品推銷方法,。接近調(diào)查包括如下兩種調(diào)查:
①接近前調(diào)查,。此系指在與目標(biāo)購買者接近以前對(duì)目標(biāo)購買者的基本情況和需求意向以及接近對(duì)象的一般性格特征等情況進(jìn)行的調(diào)查。此種調(diào)查的目的是做到心中有數(shù),。
②接近中調(diào)查,。此系指以調(diào)查的方式與目標(biāo)購買者接近,在接近中對(duì)目標(biāo)購買者的需求愿望,、購買指向等進(jìn)行的調(diào)查,。此種調(diào)查的目的是為了更詳細(xì)地了解購買者,以便采取相應(yīng)的洽談策略,。
運(yùn)用調(diào)查接近推銷法時(shí)必須注意,;
①突出推銷重點(diǎn),明確調(diào)查內(nèi)容,,爭(zhēng)取對(duì)方協(xié)助,;
②做好調(diào)查準(zhǔn)備,注意消除對(duì)方的防備心理,,運(yùn)用恰當(dāng)?shù)恼{(diào)查方法,,確保順利接近。
此法具有如下特點(diǎn):
①以調(diào)查作為接近目標(biāo)顧客的手段,;
②接近調(diào)查的目的是為了做到心中有數(shù)和采取相應(yīng)的洽談策略,。
跨學(xué)科案例分析答題技巧?
學(xué)科案例分析答題應(yīng)該從審題——分析題——答題三步入手,!
第一,,“審題”,。很多考生都普遍認(rèn)為第四卷時(shí)間不夠用,原因有三,,一是題干太長(zhǎng),,有的題干長(zhǎng)達(dá)數(shù)百字;二是法律關(guān)系,、事實(shí)關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,;三是論述題的增加。這種情形下,,審題一定要有目的性,,先看問題,然后根據(jù)問題來閱讀題干,,這樣可以省去題干中很多不必要事實(shí)的干擾,,節(jié)省時(shí)間。
二,、分析題目根據(jù)題目的內(nèi)容,,認(rèn)真分析,尋找解決問題的方法
第三,、答題,。在審題分析題目的基礎(chǔ)上,認(rèn)真的答好題目
刑法案例分析答題技巧,?
1.仔細(xì)閱讀案例內(nèi)容
案例分析題一般都是考刑法學(xué)中最重要的內(nèi)容或者是法條中極其特殊的規(guī)定,,即最基本的概念或法律規(guī)定,只要把概念和法律規(guī)定理解透徹,,應(yīng)試時(shí)就會(huì)比較有把握
2.找準(zhǔn)案例所涉及問題的“知識(shí)點(diǎn)”
在案例分析中,,以下知識(shí)點(diǎn)可能是經(jīng)常會(huì)涉及到的:總論部分包括:(1)犯罪故意與過失、意外事件的認(rèn)定
(2)刑事責(zé)任年齡中已滿14周歲不滿16周歲者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)任的范圍
(3)正當(dāng)防衛(wèi)的成立條件
(4)犯罪預(yù)備,、未遂和中止的區(qū)分
(5)共同犯罪的成立條件,、共同犯罪人(主犯、從犯,、脅從犯,、教唆犯)的認(rèn)定
(6)刑罰運(yùn)用中的累犯、自首
分論部分包括:危害公共安全的犯罪,、侵犯公民人身權(quán)利的犯罪,、侵犯財(cái)產(chǎn)的犯罪、貪污賄賂罪,、瀆職罪,,它們都是傳統(tǒng)的考查內(nèi)容,案例分析原則上都會(huì)涉及這些犯罪
3.理清答題思路
在找準(zhǔn)案例分析題所涉及的知識(shí)點(diǎn)以后,,不要急于答題,,還應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步整理答題思路
一般答題分為以下三步:(1)分析犯罪人的行為符合哪(幾)種犯罪構(gòu)成要件,,確定犯罪人可能涉嫌的罪名
(2)考慮犯罪人有無法定或酌定的從重、從輕,、減輕或免除處罰情節(jié)
如犯罪人是否具有刑事責(zé)任能力,,是否具有某種特殊身份,是否具有自首情節(jié)
(3)根據(jù)刑法總則關(guān)于罪數(shù)的規(guī)定以及刑法分則中關(guān)于特殊犯罪的處罰規(guī)定,,確定犯罪人所觸犯的罪名
如盜竊信用卡并冒用他人信用卡的定盜竊罪,,以暴力、威脅方法抗拒緝私的,,以走私罪和妨害公務(wù)罪數(shù)罪并罰
從一重罪處罰還是數(shù)罪并罰,,在刑法理論和實(shí)踐中都是很重要的問題,考生一定要認(rèn)真掌握各種具體情況,,注意法律的特殊規(guī)定
4.對(duì)不同題型采用不同方法,,準(zhǔn)確答題
在答題時(shí),要考慮每一個(gè)案例所涉及的概念或法規(guī),、司法解釋,,將這些概念、法規(guī)或司法解釋明確地串連,、回憶起來
對(duì)所有案例分析題型的回答,,都首先要得出答題人自己的結(jié)論:犯罪行為人是有罪,法律|敎育網(wǎng)還是無罪,;是此罪還是彼罪,;是單獨(dú)犯罪還是共同犯罪,;是故意犯罪還是過失犯罪,;是以作為方式實(shí)施的犯罪還是不作為犯罪;是自然人犯罪還是單位犯罪,;是一罪還是數(shù)罪等
同時(shí),,必須注意對(duì)具體問題應(yīng)具體分析,對(duì)不同題型采取不同的分析方法: (1)對(duì)“罪與非罪”類題型,,需要緊緊抓住“犯罪構(gòu)成要件”這一分析工具,,考慮行為人的行為是否完全符合四大構(gòu)成要件
(2)對(duì)“此罪與彼罪”類題型,需要回答不同犯罪區(qū)別的最根本標(biāo)志是什么
(3)對(duì)某些犯罪的“特殊形態(tài)”類題型,,例如是否屬于共同犯罪,、未遂或者中止、是否應(yīng)當(dāng)數(shù)罪并罰等,,需要考慮各種形態(tài)的成立條件
(4)對(duì)“如何處理犯罪人”這類題型,,要考慮行為人是否屬于累犯、自首,,有無緩刑,、假釋等特殊的刑罰適用情形
最后,,在解答案例分析題時(shí),應(yīng)做到語言簡(jiǎn)練,、言之有據(jù)(有法律條文上,、刑法理論上依據(jù)),切忌不著邊際,、主觀臆斷,,簡(jiǎn)單堆砌文字
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