酒店市場營銷部提成方案(酒店市場營銷部提成方案怎么寫)
酒店保潔阿姨提成方案?
在我們?nèi)€城市,,我朋友開個快捷酒店,,剛開始是無底薪,做一間房5元,,一般一天做20多間,,在我市工資也算可以了。但有倆個問題,,1房嫂搶房間,,經(jīng)常吵架。
2是客源少,,做不了幾間,,也賺不到錢。
后來朋友一合計,,底薪1500元,,大床房1,5元一間,,標(biāo)間1元一間,,現(xiàn)在就是這個模式。
誰送我一套完整的酒店營銷部員工提成方案,?謝謝了,?
酒店市場營銷部提成方案
指標(biāo)分解及銷售提成方案
為調(diào)動員工的工作積極性,提高員工的銷售意識,,增加酒店客房入住率,,增加員
工收入,特制定獎勵辦法:
獎勵以酒店客房協(xié)議價為基礎(chǔ),,鼓勵員工銷售高價房,。由于營業(yè)收入中電話費,、
洗衣費以及損失賠償費等酒店收入成本費用過高,所以,,獎勵記提只依據(jù)房費計
算,。
對于自己的客戶,要自始至終的跟進,,從登記到結(jié)賬,,要了解客戶信息,協(xié)助公
司處理可能出現(xiàn)的糾紛和投訴,,讓賓客乘興而來,,滿意而歸。嚴(yán)禁只拿提成不作
為的殺雞取卵傾向,。
營銷人員必須走出去,,開發(fā)新的客源,嚴(yán)禁在前臺同接待人員爭搶客戶,。酒店給
營銷人員協(xié)議價,,營銷人員根據(jù)報價自主營銷,并根據(jù)前臺收款進行提 成,。在
預(yù)定部房源已然告急情況下,,營銷人員不得強行預(yù)定,應(yīng)主動推銷升級房源,,對
于強行訂房,,故意造成升級客房的情況,將視同為所升級房源的特批低價銷 售,,
只按照2%記提,。
公司管理人員按普通員工記提比例的50%記提。
一,、營銷部員工的營銷
設(shè)立底薪,,根據(jù)營業(yè)額記提獎勵基金。
以協(xié)議價銷售的提成=房價×3%×天數(shù),。
房價高于協(xié)議價的提成={(協(xié)議價×3%)+(房價差價×20%)}×天數(shù)
低于協(xié)議價客房的銷售在公司總經(jīng)理特批的基礎(chǔ)上,,只能按 2% 記提
長住房協(xié)議價的=(協(xié)議價×3%)
營銷人員走出去開發(fā)的新客源記入個人業(yè)績,業(yè)績單獨記提
領(lǐng)導(dǎo)介紹,、主動上門客戶均為部門整體業(yè)績,,不記入個人業(yè)績,其營銷額由部門
記提,。
所有銷售額度,,以營銷部下單,前臺收款簽字確認為準(zhǔn),,未收回之款項不能記入
銷售額度,。
根據(jù)季節(jié)變化制定每月完成營業(yè)指標(biāo),,整體完成指標(biāo)時,按比例提成,;超額完成
部分按5%提成,;完成基數(shù)50%,按1%提成,,每增加5%銷售額度,,增加0.1%
的提成比例;沒有營業(yè)指標(biāo),,底薪按50%發(fā)放,。
營銷部每月整體銷售額提成部分,由部門根據(jù)考核發(fā)放,,營銷人員個人業(yè)績記提
歸個人所有。
二,、獨立銷售:
以協(xié)議價為基礎(chǔ),,按每天完成10 間夜的銷售任務(wù)為基數(shù),即每月完成300 間夜
的銷售任務(wù),,頒發(fā)2,000.00 元的獎勵基金,;每天完成20 間夜 的銷售任務(wù),即
每月完成600 間夜的銷售任務(wù),,頒發(fā)5,000.00 元的獎勵基金,;未能夠完成每天
10 間夜的銷售任務(wù),按營業(yè)額的3%記提獎勵,;完成的銷 售任務(wù)超出每天10
間夜,,而不足20 間夜,其10 間夜按10000.00 獎勵基金標(biāo)準(zhǔn)頒發(fā),,剩余間夜按
3%記提,。
低于協(xié)議價的銷售或長包房的銷售按2%記提,此類銷售不占銷售指標(biāo),,不得重
復(fù)計算,。
三、前臺銷售
前臺銷售提成:以來自散客和無預(yù)定入住賓客為主,?!包S金周”期間不予提成。
升級銷售提成:以有預(yù)定的賓客為主,,經(jīng)推介升級入住的,,按房價差價進行提成
(禁止惡意推銷),該提成不受“黃金周”限制,,但酒店協(xié)議客戶事先無預(yù)定且按
協(xié)議價入住及網(wǎng)絡(luò)訂房按預(yù)定房型入住的不予提成,。前臺銷售為部門整體銷售,,
提成額由部門根據(jù)考核發(fā)放。
1,、前臺價:房價×3%×天數(shù),,前臺價每降低1 個百分點,提成比例降低0.1%
2,、協(xié)議價:房價×天數(shù)×2% (需要特批)
四,、其他部門員工
根據(jù)個人渠道介紹而來的客戶,根據(jù)房價不同,,比例不同給予記提,。
1、前臺價:房價×天數(shù)×3%,,前臺價每降低1 個百分點,,提成比例降低0.1%
2、協(xié)議價:房價×天數(shù)×2% (需要特批)
五,、月租房及年包房將根據(jù)不同情況,,依據(jù)季節(jié)變化適當(dāng)調(diào)節(jié)變動,其記提比
例按2%執(zhí)行,。
六,、公司將按年度指標(biāo)的1%記提獎勵基金,將根據(jù)考核考績,,用于非營銷部門
員工的獎勵,。
七、指標(biāo)分解:
年指標(biāo)3,150 萬元,,根據(jù)淡旺季節(jié)的不同分解如下(單位:萬元):
項 目 淡 季 平 季 旺 季
月 份 12,、1、2,、3 11,、4、5,、6 7,、8、9,、10
份 額 15% 35% 50%
指 標(biāo) 180 420 600
月指標(biāo)
營銷部 27 63 90
托管部 8.55 19.95 28.5
前廳部 9.45 22.05 31.5
合 計 45 105 150
所占比例 指 標(biāo)
營銷部 60% 720
托管部 19% 228
前廳部 21 % 252
其 他 5% 60
酒店中,,市場營銷部人員的配置?
酒店營銷部人員配置,。
部長(1人):全面負責(zé),。
部長助理(1人):協(xié)助分管業(yè)務(wù)。
主辦(3人):1,、市場主辦 ,。負責(zé)市場調(diào)研,、營銷策劃(品牌、廣告,、公關(guān)),、促銷等事務(wù)。
2,、客戶服務(wù)主辦,。負責(zé)客戶服務(wù)制度的制定和實施、服務(wù)管理(接待,、洽談,、回訪)、客戶關(guān)系管理,、客戶信息管理,、客戶投訴管理等。
3,、銷售主辦,。負責(zé)銷售目標(biāo)的制定和實施、銷售活動管理,、維護客戶關(guān)系管理、銷售賬款管理,。
僅供參考,。
酒店的市場營銷部主要做些什么?
文員 直屬上級:營銷部經(jīng)理 聯(lián)系部門:同經(jīng)理 「崗位職責(zé)」 負責(zé)文件的打印,、分發(fā)等工作,,接待好來訪人員。 「工作說明」
1,、準(zhǔn)備好各種銷售文件,、備忘錄、租房協(xié)議,、合同和銷售契約等,。負責(zé)各種文件的打印、下發(fā)和上報工作,;
2,、協(xié)助經(jīng)理處理來訪、來電,、來函及接待等行政事務(wù),;
3、做好部門考勤,、員工餐券發(fā)放等日常工作,;
4,、做好有關(guān)會議記錄、整理,、打印等文秘工作,;
5、回答客戶的一般詢問,,并在自己的職責(zé)范圍內(nèi)幫助客戶解決問題,;
6、完成經(jīng)理交辦的其他工作,。 營銷員 直屬上級:營銷部經(jīng)理 聯(lián)系部門:同經(jīng)理 「崗位職責(zé)」 在公關(guān)營銷部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,做好酒店的公關(guān)銷售工作,積極爭取客源,,負責(zé)將客戶意見及時反饋到有關(guān)部門,,為客戶提供良好的服務(wù)。 「工作說明」 1,、根據(jù)酒店市場銷售計劃,,按照客源構(gòu)成的比例要求,完成商社客戶,、旅游團隊和散客的銷售任務(wù),,完成銷售指標(biāo); 2,、與客戶保持密切的業(yè)務(wù)聯(lián)系,,按照不同的季節(jié)、不同市場情況提出不同的銷售價格,; 3,、分析客戶心理,了解客戶對酒店設(shè)施的要求和各方面的需求,,有針對性地進行銷售,,向公關(guān)營銷部經(jīng)理提供客戶信息; 4,、積極地參加酒店舉辦的各種促銷活動,,開發(fā)新客戶; 5,、利用關(guān)工技巧和銷售技巧,,廣交各界人士,擴大酒店影響,。開展有計劃的銷售活動,,每次外出銷售,都必須寫銷售報告,為每個客戶建立檔案,,并有計劃地發(fā)展新客戶,。
店長提成最佳方案?
店長提成,,除底工資外,,定一定的任務(wù),完成任務(wù)提八百,,完成百分之九十提百分之九十,,達不到無提成,比如完成百分之九十提七百二,。
ktv提成方案,?
KTV部員工提成發(fā)放標(biāo)準(zhǔn) ktv 部員工提成發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)
為鼓舞員工促銷積極性、提高各崗位員工間團結(jié)協(xié)作能力,、充分體現(xiàn)公平,、公證、公開原則,,現(xiàn)根據(jù)本部 門實際情況,、制定提成發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)如下:
1、提成參予對象:KTV 全體員工(現(xiàn)場所有工作人員包括基層管理人員及實習(xí)員工等)
2,、提成登記采取實名制,、原則上誰開單誰享有(不可弄虛作假或張冠李戴私自更改等情況、若有發(fā)現(xiàn)取消 個人當(dāng)月提成)力保所有人員提成公平,、公證,、公開。
3,、提成獎金統(tǒng)計方式以月為標(biāo)準(zhǔn),財務(wù)部負責(zé)統(tǒng)計、審核發(fā)放,。
4,、外場服務(wù)員個人提成按總金額的55%進行發(fā)放,另45%作其它崗位員工提成及當(dāng)月員工活動經(jīng)費,;抽取 2%為外場優(yōu)秀服務(wù)員獎勵(每月評比一至二名),。 (計算方式:個人提成總額 個人實發(fā)提成)外場優(yōu)秀員工提成=當(dāng)月總提成額*0.02
5、接待,、收銀,、吧臺、技術(shù)(簡稱A 類人員)平分總提成金額的20%,,另外5%-10%由領(lǐng)班以上級干部(簡 類人員)均分,,保安、保潔(簡稱C類人員)視當(dāng)月經(jīng)營情況給予10-30 元提成補貼,。 計算方式: 類人員總?cè)藬?shù)
6,、各部門均分的25% 10%后,剩余金額作為活動經(jīng)費;經(jīng)費余額由財務(wù)處負責(zé)保管(部門隨時可到財務(wù) 處領(lǐng)?。?/p>
7,、當(dāng)月入職日期不足15 天或當(dāng)月出勤天數(shù)不足15 天者一律不予發(fā)放提成(不足15 天者所有個人提成充 公所有),當(dāng)月個人提成總額不足10 元者以不予發(fā)放,。 8、離職人員提成原則上不予發(fā)放(離職個人提成總額達100 元以上者可根據(jù)情況,、發(fā)放個人提成的50%作 為獎勵)
9,、招待、免單中商品不計算提成金額 10,、如有其它商品計算(取消)提成,則提前另行通知各部門,,望區(qū)域合理安排人員進行促銷推廣
酒店銷售提成,?
根據(jù)公司規(guī)定,一般酒店訂房銷售是沒提成的,。如果自家家住滿了或者根據(jù)客人的需要,當(dāng)然可以幫人定別的酒店啦,。不違反規(guī)定,。
市場營銷部的簡稱,?
市場營銷,英文是Marketing,,又稱作市場學(xué),、市場行銷或行銷學(xué),,市場是商品經(jīng)濟的范疇,是一種以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟聯(lián)系形式,。
市場營銷既是一種職能,,又是組織為了自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造,、溝通、傳播和傳遞客戶價值,為顧客,、客戶,、合作伙伴以及整個社會帶來經(jīng)濟價值的活動,、過程和體系。
酒店會員卡銷售提成方案怎么做,?
如何制定員工推銷會員卡提成方案:
1,、點提成:客服部提成,。卡的銷售定為客服部統(tǒng)一操作,。那提成結(jié)算應(yīng)與客服部統(tǒng)一完成,。提成點可定為2﹪-3﹪,,讓2﹪為基數(shù)。設(shè)定基數(shù)銷售任務(wù),。超標(biāo)完成可按比例加大提成點,,最高可達3﹪或者更高,。另外一種方法。按照現(xiàn)市場銷售的通例,,設(shè)返還點,。按月終或季度、年度進行返點,。此類方法為設(shè)定目標(biāo)額,每月按1.5﹪結(jié)算,。按任務(wù)時限進行核算,。達標(biāo)或超標(biāo),,再予以返還1﹪或1.5﹪來激勵與控制?! ?/p>
2,、分類提成:是指內(nèi)場接待人員與其它員工在進行卡的推銷時達成實際交易事實或為客服部事先達成意向,而給予的獎勵。因為酒店卡銷售全部由客服部統(tǒng)一操作,,故提成必須從客服部提成額度中提取,其提成點的制定,,酒店管理方必須予以參與,,同時因不明操作實際效果,提成方法分為試行和運做兩步,。
酒店客房迷你吧提成方案及分配?
現(xiàn)在各賓館的提成都不一樣,,如果你每個房間賣100元的話,,可以給前臺提成5元,客房大姐每打掃一個房間提成1元,。如果客房大姐的底薪較低,也可以提成1.5-2元,。 這個跟你的入住率有很大的關(guān)系,。
假如你賓館30個房間,,每天爆滿,你可以給大姐1200的底薪,,每房間提1元,。 我說的每個房間是指退客房,,住客房的話可以提6-8毛。
如果你住的不多的話,,可以適當(dāng)?shù)陌衙總€房間的提成稍微提高一點,。
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