商業(yè)銀行市場營銷的起點(商業(yè)銀行市場營銷的起點是什么)
市場營銷的起點和終點是什么,?
市場營銷的“起點”與“終點”
“定位理論”:市場營銷起點處的“品牌印記”
2001年,在美國市場營銷協(xié)會進行的評比中,,“定位理論”被認(rèn)為是“有史以來對美國營銷影響最大的觀念”,。
但也有人對此并不以為然。美國著名的“廣告瘋子”喬治·路易斯對“定位理論”就不屑一顧,,他諷刺說:定位是個屁,。定位就像在上廁所前要先把拉鏈拉開一樣自然。
喬治·路易斯說的不錯,,“定位”的確是廣告和市場營銷的起點,。但是,我們必須看到,,盡管被稱為“有史以來對美國營銷影響最大的觀念”,,“定位理論”本身卻不是營銷觀念,它充其量只是一種強調(diào)傳播效果和消費者頭腦中“品牌印記”的廣告理論,。
“定位理論”一向被看成是建立在心理學(xué)基礎(chǔ)上的廣告理論,,但是“定位理論”對人的心理的研究還僅限于信息傳播層面,也就是還停留在“到達(dá)–記憶”的層面,?!岸ㄎ焕碚摗毖芯康氖侨绾巫屝畔㈨樌M入人的大腦,,并在大腦中占據(jù)一個牢固的位置。簡單一點說,,所謂定位,,就是要創(chuàng)造一個關(guān)于產(chǎn)品的“第一”的概念,并把這一概念傳輸給特定的目標(biāo)受眾,。
在營銷學(xué)界,,很多人認(rèn)為正是“定位理論”使市場營銷的重點開始從“產(chǎn)品”轉(zhuǎn)移到了“消費者”,但實際情況并非如此,。其實,,“定位”的英文原詞“Positioning”本義更貼近“占位”的意思,“定位理論”宣揚的“定位策略”,,就其本質(zhì)來講是一種“占位策略”,。所謂“占位”,只能是品牌特征在消費者心里“占據(jù)”一個什么樣的印象和位置,,而不能提前“占據(jù)”某一部分消費者,。但是在翻譯成在中文時,譯者卻選取了“定位”一詞,。這就造成在中國廣告界和營銷界,,人們一看到“定位”,便想當(dāng)然地想到“定位消費者”,,因為在漢字中,,“定”是針對“靜”而言的,“定”的本意是使活動的東西變得穩(wěn)固,。在市場營銷中,,產(chǎn)品是靜止的,消費者是活動的,,因此,,靜止的東西就不需要“定”,需要“定”的只能是活動的消費者,。于是,,在潛意識中,我們便把“定位”更多地理解成“確定目標(biāo)消費者”,。如果“Positioning”一詞被翻譯成“占位”,,則效果就會大為不同。在漢語中,,“占”是針對“讓”而言的,,“占”更傾向于做出某種標(biāo)記以便顯示某物已經(jīng)歸屬某人所有,因此,“占位”也就容易被理解為給品牌特征做特殊的標(biāo)志,,以便在消費者大腦里留下印象,。這就更符合利斯和特勞特提出的“Positioning”這一概念的原意。
可見,,由于一個字的不同,,我們便把一種原本是關(guān)于加強“品牌印記”的“品牌占位”理論變成了節(jié)省廣告費從而實現(xiàn)“目標(biāo)廣告”效果的“消費者定位”理論。
對比“品牌占位”和“消費者定位”,,我們不難發(fā)現(xiàn)它們的不同和各自的側(cè)重點,。
首先,“品牌占位”占領(lǐng)的是消費者大腦,,它在消費者大腦中劃分不同階梯,;“消費者定位”區(qū)分的是消費者人群,它把某一部分消費者確定為目標(biāo)對象,。
其次,,“品牌占位”努力占領(lǐng)消費者大腦中的制高點;“消費者定位”側(cè)重區(qū)分不同消費群體的精確度,。
最后,,“品牌占位”舍棄多余信息,只說少量的話,,以便顯示品牌的突出特征,例如VOLVO轎車突出“安全”,,BMW轎車突出“操控”,;“消費者定位”舍棄多余消費者,只向少量人說話,,以便節(jié)省廣告費,,例如,化妝品的廣告沒必要做給老農(nóng)看,。
總之,,從“品牌占位”到“消費者定位”,從“只說少量的話”到“只向少量人說話”,,從“原意”到“誤讀”,,“定位理論”都是一種身處廣告領(lǐng)域但又力圖顛覆廣告的理論──“定位理論”在中國的本土化過程中,通過對“廣告信息”和“受眾數(shù)量”的雙重縮減,,把“廣告”變成了“窄告”,,顛覆了傳統(tǒng)的“廣而告之”的廣告?zhèn)鞑シ绞健_@絕不僅僅是一次“范圍”上的調(diào)整,?!岸ㄎ弧笔谷藗冋J(rèn)識到,做廣告不再只是“滿天撒網(wǎng)”,而應(yīng)該是“有的放矢”,。原來廣告漫天撒網(wǎng)的“網(wǎng)”是信息,,現(xiàn)代廣告有的放矢的“的”是消費者?!皬V告”變成“窄告”,,廣告的核心功能也便由信息傳播變?yōu)閷οM者對癥下藥、因材施“告”,。在這個意義上,,廣告是一種“攻心術(shù)”的說法也就得到了最徹底的闡釋。于是,,“本土化”的誤讀也便歪打正著地把“定位理論”從“關(guān)于產(chǎn)品的理論”轉(zhuǎn)變成“關(guān)于消費者的理論”,,人為地把“定位理論”提升到市場營銷中更高的層面。
但是,,即使提得再高,,“定位理論”作為市場營銷的“起點”都不會直接導(dǎo)致市場營銷的“終點”──“消費者滿意”。
無論是“品牌占位”還是“消費者定位”,,“定位理論”的最大貢獻(xiàn)在于對“起點”的“固定化”,,它把原本紛亂復(fù)雜的產(chǎn)品特征加以分析,選擇其中最有力的一個訴求點,,以最簡潔的方式把它“固定”在受眾的頭腦中,,使人產(chǎn)生一種條件反射式的反映:一談到最“安全”的汽車品牌,我們立即想到VOLVO,;一談到最具“操控性”的汽車品牌,,我們想到的第一個品牌就是BMW,這就是“定位”的巨大威力,。但是,,“定位理論”的最大缺陷也在于“固定”,在日新月異的市場營銷大戰(zhàn)中,,一旦你的位置“固定”下來,,也就只能任憑別人從你頭上“越位”了。
“定位理論”以“先入為主”的方式通過對品牌觀念的強力灌輸,,使消費者記住了品牌,,解決了市場營銷的起點問題。盡管我們承認(rèn)“好的開端是成功的一半”,,但是“定位理論”仍不能導(dǎo)致最終的銷售,,因為消費者能夠記住的品牌并不見得就是消費者希望購買的品牌。例如,,即使記住了VOLVO是最“安全”的轎車,,可消費者也許更愿意買一輛更省油的轎車,;即使記住了BMW是最有“駕駛樂趣”的轎車,可消費者也許更愿意買一輛更舒適的轎車,。
因此,,我們要問的是:“定位”之后,我們還需要什么,?
答案是:錯位,。
錯位理論:市場營銷終點處的“消費者滿意”
由“定位”到“錯位”,是一種“廣告理論”向“營銷理論”的轉(zhuǎn)換,,是“品牌印記”向“消費者滿意”的拓展,,是淺層的“橫向營銷”向深層的“縱向營銷”的提升,是市場營銷由“起點”向“終點”的過渡,。
“錯位”作為市場營銷“終點”意義上的概念,,它并不僅僅是我們有些營銷人所說的“橫向營銷”。所謂“橫向營銷”,,只是一種與競爭對手的同類產(chǎn)品進行差異化營銷的策略,。在我看來,“差異化營銷”盡管是市場營銷中的一個有效策略,,但是它仍是市場營銷的“起點”,,只不過是換了與競爭對手不同的“定位”而已。另外,,“差異化”也絕不是什么新把戲,,春秋戰(zhàn)國時期“田忌賽馬”,就是以“差異化”取勝的案例,。而我們所說的“錯位”,,在某種意義上倒可以算是一種“縱向營銷”,因為它不在于與不同的競爭對手制造“橫向差異”,,而在于在同一消費者心理上制造“縱向落差”。
“錯位理論”直指市場營銷的“終點”──“消費者滿意”,。
盡管營銷界都在高舉“消費者滿意”的旗號,,但是我敢說,很多人并不知道什么是“消費者滿意”,。我們經(jīng)??吹剑芏嗥髽I(yè)標(biāo)榜自己的產(chǎn)品或服務(wù)達(dá)到了某種特定的“標(biāo)準(zhǔn)”或者“星級”,。這些企業(yè)以為,,只要自己的產(chǎn)品或服務(wù)“達(dá)標(biāo)”,消費者就會滿意,。其實不然,,因為“消費者滿意”的本質(zhì)并不是什么硬性標(biāo)準(zhǔn),,而是一個動態(tài)概念。
“消費者滿意”是指消費者對某種產(chǎn)品的“心理預(yù)設(shè)”與這種產(chǎn)品的“實際情況”之間的“錯位程度”,。從消費者心理的角度來講,,在購買行為產(chǎn)生之前,消費者都會根據(jù)自己所具備的經(jīng)驗和知識對準(zhǔn)備購買的商品在心理上有一個預(yù)設(shè),,如果產(chǎn)品或者服務(wù)的“實際情況”比消費者原來設(shè)想的要好,,消費者就會有一種“物超所值”的驚喜,愿意購買,。而“物超所值”的“差額”部分,,才體現(xiàn)出真正的“顧客價值”。因此,,所謂“錯位”策略,,也就是要盡量使“產(chǎn)品現(xiàn)實”超越顧客的“心理預(yù)期”,從而使消費者感到意外的驚喜,?!爱a(chǎn)品現(xiàn)實”超越“顧客預(yù)期”越多,消費者就越會以為“合算”,,購買行為對他來講也就越“愉快”,,他也就越滿意。
例如,,廠商通過“定位策略”向我們灌輸BMW是最具“操控性”的轎車,,可在試車時發(fā)現(xiàn)除了廠商承諾的功能外,還有“意外驚喜”:停車熄火后駕駛座會自動向后滑動5厘米,,以方便駕駛者下車,。此時,“產(chǎn)品現(xiàn)實”就超越了我們的“心理預(yù)期”,。
但是,,如果“顧客預(yù)期”超過了“產(chǎn)品現(xiàn)實”,那么,,不管這種產(chǎn)品或服務(wù)實際上達(dá)到了什么標(biāo)準(zhǔn),,消費者也不會感到滿意,自然也就不愿意購買,。舉個例子,,在美國,自來水龍頭中流出的水已經(jīng)達(dá)到飲用水標(biāo)準(zhǔn),,可以直接飲用,,但是在美國的中國人卻很少直接飲用自來水,而是燒開后再喝,。這是因為在中國人的心中,,自來水是不能直接喝的生水,,我們對飲用水標(biāo)準(zhǔn)的“心理預(yù)期”要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于自來水,因此,,不管美國自來水的標(biāo)準(zhǔn)有多高,,只要它是從水龍頭里流出來的,我們就會認(rèn)為這是不能直接飲用的生水,。
因此,,真正洞悉“錯位策略”的商家都會盡量控制比“產(chǎn)品現(xiàn)實”稍低的顧客“心理預(yù)期”,然后提供較高的“產(chǎn)品現(xiàn)實”,,以滿足消費者獲得更多“顧客價值”的心理,。
可見,就其實質(zhì)而言,,“定位理論”本身并不是“營銷觀念”,,它只是“影響營銷”的廣告觀念。這一理論之所以被評為“有史以來對美國營銷影響最大的觀念”,,這其中有著地域方面的深刻原因,。與中國消費者相比,美國消費者更傾向于“品牌忠誠”,,某種品牌一旦“定位”于他們心中,,他們往往就會長期保持對這種品牌的忠誠,而不會隨意更換品牌,。但中國消費者普遍缺乏品牌忠誠度,,不愿意無條件地忠誠于某個品牌,,他們更靈活,,更現(xiàn)實,,更看重“顧客價值”,,因此,,一個品牌只是在消費者心里“占位”還不夠,廠商還必須運用“錯位策略”,,不僅要與競爭對手的同類產(chǎn)品進行差異化的“錯位”,,更要努力擴大“產(chǎn)品實際”和“顧客預(yù)期”之間的“錯位”,,才能取得市場營銷的最終勝利。
盡管“錯位理論”與“定位理論”僅有一字之差,,但是我們不難發(fā)現(xiàn)二者有著本質(zhì)的不同,。“定位理論”在本質(zhì)上是一種廣告?zhèn)鞑ダ碚?,強調(diào)的是廣告?zhèn)鞑バЧㄟ^讓人記住品牌特征,,使信息傳播更為有效?!岸ㄎ弧钡哪康脑谟谠谀繕?biāo)消費者大腦里留下“品牌印記”,,建立一種“專屬特性”和“專屬品牌”之間“條件反射”式的直線聯(lián)系,。而“錯位理論”才是一種真正的營銷理論,,其目的在于為廠商帶來持續(xù)的銷售,,讓廠商獲得利潤,?!板e位理論”利用顧客對產(chǎn)品的“心理預(yù)期”和“產(chǎn)品現(xiàn)實”之間的“錯位”,巧妙地實現(xiàn)“顧客價值”,,把現(xiàn)代市場營銷苦苦追求的“滿足消費者”變成現(xiàn)實中的“消費者滿足”,。我們知道,市場營銷的過程也就是克服交換障礙的過程,,而“錯位理論”的價值就在于它能創(chuàng)造“顧客價值”,,使市場營銷的交換過程成為顧客不斷獲得意外驚喜的過程,。從這個意義上講,“錯位理論”完全可以說是“有史以來對中國營銷影響最大的觀念”,。 我是飛芯,希望是優(yōu)質(zhì)答案
什么是商業(yè)銀行機構(gòu)預(yù)算的起點,?
在編制預(yù)算的實際操作之前確定全面預(yù)算的編制起點,是任何預(yù)算編制機構(gòu)首先應(yīng)當(dāng)解決的問題,。
1.以銷售為起點
以銷售為起點的預(yù)算模式是指以銷售預(yù)算的結(jié)果為起點,,分別編制銷售預(yù)算,、生產(chǎn)預(yù)算,、成本預(yù)算,、利潤預(yù)算、現(xiàn)金預(yù)算等模式的一種預(yù)算方式,,該預(yù)算以銷售收入為主導(dǎo)指標(biāo),,以利潤和現(xiàn)金回收為輔助指標(biāo),。
由于該模式以市場為導(dǎo)向、以銷售為基點,,適應(yīng)市場狀況,,比較符合實際,適合于成長期的企業(yè)和成長期的市場,,尤其適合于以價值最大化為目標(biāo)的企業(yè)及實行以銷定產(chǎn)的企業(yè),所以該模式被預(yù)算企業(yè)普遍采用,。
2.以目標(biāo)利潤為起點
以利潤為起點的預(yù)算模式就是以目標(biāo)利潤為起點,分別編制企業(yè)收入預(yù)算,、成本預(yù)算,并進行反復(fù)平衡,,直到實現(xiàn)目標(biāo)利潤為止。該模式的指標(biāo)體系以利潤為主導(dǎo)指標(biāo),,銷售收入和成本為輔助指標(biāo),。
該模式適合于提高企業(yè)利潤、改善企業(yè)管理,、降低營運成本,,比較適合以利潤最大化為目標(biāo)的企業(yè)或大型企業(yè)集團的利潤中心,。
但以利潤為核心的預(yù)算管理行為可能引發(fā)短期行為,使企業(yè)只顧預(yù)算年度利潤,,忽略企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展;可能引發(fā)冒險行為,,使企業(yè)只顧追求高額利潤,增加企業(yè)的財務(wù)和經(jīng)營風(fēng)險
預(yù)算編制過程對預(yù)算編制起點的依賴程度,。生產(chǎn)能量起點論對產(chǎn)量的依賴程度最高,,銷售起點論對銷售量的依賴程度最高,而利潤起點論則對預(yù)算編制起點的依賴程度相應(yīng)降低,。因為,,利潤起點論所規(guī)劃的目標(biāo)利潤及其經(jīng)營活動不僅需要落實于市場銷售,,而且也需要落實于內(nèi)部各項管理。
影響企業(yè)經(jīng)營活動的變量因素錯綜復(fù)雜,,是多方面的。往往并不局限于一項,,因此,不能簡單地將一個單項因素作為企業(yè)整個預(yù)算的自變量,。即使在以銷定產(chǎn)的企業(yè),,商品的銷售量可作為預(yù)算體系中的重要變化因素,,也不能將其固定為惟一變化因素,。
全面預(yù)算應(yīng)配合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),,提供并分析有關(guān)企業(yè)財務(wù),、學(xué)習(xí)和成長,、內(nèi)部經(jīng)營過程,、顧客等綜合信息,通過運用財務(wù)和非財務(wù)信息體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略方針,,利用更為靈活合理的全面預(yù)算編制方法構(gòu)筑較完善的全面預(yù)算并成為戰(zhàn)略管理體系的核心部分,。
商業(yè)銀行市場營銷研究意義?
隨著經(jīng)濟市場化和金融全球化不斷加深,外資銀行進入中國市場搶奪客戶資源,市場銀行競爭越來越激烈.這種形勢下,國內(nèi)商業(yè)銀行需運用市場營銷
什么是商業(yè)銀行預(yù)算編制的起點?
在編制預(yù)算的實際操作之前確定全面預(yù)算的編制起點,,是任何預(yù)算編制機構(gòu)首先應(yīng)當(dāng)解決的問題。
1.以銷售為起點
以銷售為起點的預(yù)算模式是指以銷售預(yù)算的結(jié)果為起點,,分別編制銷售預(yù)算、生產(chǎn)預(yù)算,、成本預(yù)算,、利潤預(yù)算,、現(xiàn)金預(yù)算等模式的一種預(yù)算方式,,該預(yù)算以銷售收入為主導(dǎo)指標(biāo),以利潤和現(xiàn)金回收為輔助指標(biāo),。
由于該模式以市場為導(dǎo)向、以銷售為基點,,適應(yīng)市場狀況,比較符合實際,,適合于成長期的企業(yè)和成長期的市場,,尤其適合于以價值最大化為目標(biāo)的企業(yè)及實行以銷定產(chǎn)的企業(yè),,所以該模式被預(yù)算企業(yè)普遍采用,。
2.以目標(biāo)利潤為起點
以利潤為起點的預(yù)算模式就是以目標(biāo)利潤為起點,,分別編制企業(yè)收入預(yù)算,、成本預(yù)算,,并進行反復(fù)平衡,直到實現(xiàn)目標(biāo)利潤為止。該模式的指標(biāo)體系以利潤為主導(dǎo)指標(biāo),,銷售收入和成本為輔助指標(biāo)。
該模式適合于提高企業(yè)利潤,、改善企業(yè)管理,、降低營運成本,比較適合以利潤最大化為目標(biāo)的企業(yè)或大型企業(yè)集團的利潤中心,。
但以利潤為核心的預(yù)算管理行為可能引發(fā)短期行為,,使企業(yè)只顧預(yù)算年度利潤,,忽略企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展,;可能引發(fā)冒險行為,使企業(yè)只顧追求高額利潤,,增加企業(yè)的財務(wù)和經(jīng)營風(fēng)險,。
預(yù)算編制過程對預(yù)算編制起點的依賴程度。生產(chǎn)能量起點論對產(chǎn)量的依賴程度最高,,銷售起點論對銷售量的依賴程度最高,,而利潤起點論則對預(yù)算編制起點的依賴程度相應(yīng)降低。因為,,利潤起點論所規(guī)劃的目標(biāo)利潤及其經(jīng)營活動不僅需要落實于市場銷售,,而且也需要落實于內(nèi)部各項管理,。
影響企業(yè)經(jīng)營活動的變量因素錯綜復(fù)雜,,是多方面的。往往并不局限于一項,,因此,,不能簡單地將一個單項因素作為企業(yè)整個預(yù)算的自變量,。即使在以銷定產(chǎn)的企業(yè),,商品的銷售量可作為預(yù)算體系中的重要變化因素,,也不能將其固定為惟一變化因素。
全面預(yù)算應(yīng)配合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),,提供并分析有關(guān)企業(yè)財務(wù),、學(xué)習(xí)和成長、內(nèi)部經(jīng)營過程,、顧客等綜合信息,通過運用財務(wù)和非財務(wù)信息體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略方針,,利用更為靈活合理的全面預(yù)算編制方法構(gòu)筑較完善的全面預(yù)算并成為戰(zhàn)略管理體系的核心部分,。
什么是商業(yè)銀行分支機構(gòu)預(yù)算編制的起點,?
經(jīng)營預(yù)算是商業(yè)銀行分支機構(gòu)預(yù)算編制的起點, 也是商業(yè)銀行分支機構(gòu)財務(wù)預(yù)算編制的主要依據(jù),。
其次是資本性支出預(yù)算的管控,包括網(wǎng)點的新建,、擴建,、土地使用權(quán)等等,,但其通常在項目投資可行性分析的基礎(chǔ)上進行編制。
最后是財務(wù)預(yù)算的管控,,財務(wù)預(yù)算建立在前兩者的基礎(chǔ)之上,與銀行的現(xiàn)金收支,、經(jīng)營業(yè)績,、財務(wù)狀況等方面相關(guān)聯(lián)。只有做好以上幾個方面的預(yù)算管控,,才能有效地實現(xiàn)銀行的成本預(yù)算控制,。
大學(xué)生如何適應(yīng)商業(yè)銀行市場營銷的變化?
從這個問題就可以看出,,大學(xué)生不能老是坐在象牙塔里讀死書,,學(xué)以致用才是最重要的。
現(xiàn)在市場競爭激烈,,碰到一個命題不能死守,,那樣就會陷入死循環(huán),換一種思路,,或許能開辟一個新里程,,商業(yè)銀行也是這樣的,要想做得更好更強,,必須放下陳舊觀念,,開拓進取。這也是國家為什么大力發(fā)展職業(yè)教育的原因,。
市場營銷和市場營銷的區(qū)別,?
答,這個問題問的,,真有水平,,市場營銷和市場營銷的區(qū)別是,,一個市場營銷寫在了前面,另一個市場營銷寫在了后邊,。
起點怎么簽約,?起點簽約的要求?起點簽約稿費,?
1,、簽約的話,一般有3W字的書,,編輯都會看的,。如果看中你了,直接就會簽約,;如果沒有,,對不起,你需要自己申請簽約,。這就要看你的寫作水平和作品質(zhì)量了,。
2、上架標(biāo)準(zhǔn)不一,,不過五六千收藏是起碼的,,一般上傳簽約后一到兩個月能夠入V。公眾版是沒有稿費的。沒有硬性的字?jǐn)?shù)規(guī)定,,不過責(zé)任編輯會有要求,。入V后有保底工資,,作者每天都更新的話還有全勤獎,,大約一個月一千出頭——這也就是大多數(shù)作者的收入了。
3,、起點只有簽約只有A級一種,且沒有錢拿,,上架后才有稿酬,。
4,、起點上架的VIP作品,,每人訂閱每一千字,作者可以拿到一分錢稿酬,。如果每天更新一萬字,,一個讀者訂閱作者就可以拿到一毛錢。1000個人訂閱,,作者一天就能拿到100元,。
5,、起點只有這么一種電子稿酬計算方法,至于如果小說可以買斷或者出版,,稿酬都是另算的,。
傳統(tǒng)的市場營銷與現(xiàn)代市場營銷的區(qū)別,?
區(qū)別如下:
1,、環(huán)境不同
營銷環(huán)境發(fā)生了巨大變化。大家共同擁有信息技術(shù),共享信息資源,,更多地開發(fā)市場,在合作中競爭,,在競爭中合作,。
2、產(chǎn)品不同
營銷產(chǎn)品有了質(zhì)的改變,傳統(tǒng)營銷產(chǎn)品逐步被新型產(chǎn)品所替代,。把這些新型產(chǎn)品推銷給消費者,,能夠提供迅速、及時的售后服務(wù),。
3、方式不同
傳統(tǒng)的營銷方式是靠媒體,、廣告等向消費者傳達(dá)產(chǎn)品信息的,這種方式是單向的,營銷者往往處于主動,,而消費者處于被動,信息反饋速度緩慢并且有限,,成本也較高,;而在現(xiàn)代經(jīng)濟時代,,互聯(lián)網(wǎng)使?fàn)I銷渠道四通八達(dá),,不僅企業(yè)可通過網(wǎng)絡(luò)將產(chǎn)品信息迅速傳達(dá)給消費者,大大減少了銷售環(huán)節(jié),,降低成本,而且消費者也可通過網(wǎng)絡(luò)與廠家銷售部門進行對話,,表達(dá)自己的愿望,,提出自己的要求,,促使廠家生產(chǎn)出更適合市場需求的產(chǎn)品。
現(xiàn)代營銷是一種“以消費者需求為中心,,以市場為出發(fā)點”的經(jīng)營指導(dǎo)思想。 營銷觀念認(rèn)為,,實現(xiàn)組織者目標(biāo)的關(guān)鍵在于正確確定目標(biāo)市場的需要與欲望,,并比競爭對手更有效、更有利地傳送目標(biāo)市場所期望滿足的東西,。
擴展資料:
營銷活動包括幾個基本要點:
1,、市場營銷不是一般的企業(yè)活動,,而是一種樹立“顧客第一”的現(xiàn)代營銷觀念的企業(yè)活動,;
2、市場營銷是一個完整的過程,,而不是一個獨立的單一的行為,;
3,、企業(yè)營銷的目的是在滿足顧客需求的前提下獲得最佳利潤,;
4、市場營銷是全體員工在分工合作原則下的共同活動,。
即全體員工在顧客需求第一的宗旨下,,共同參與,,形成一個合力而進行的活動,。
城市商業(yè)銀行與商業(yè)銀行的區(qū)別?
地方性商業(yè)銀行是指業(yè)務(wù)范圍受地域限制的銀行類金融機構(gòu)。在我國地方性商業(yè)銀行主要是指城市商業(yè)銀行和農(nóng)村信用合作社,、城市信用合作社。
城市商業(yè)銀行是在城市信用社清產(chǎn)核資的基礎(chǔ)上,通過吸收地方財政,、企業(yè)入股組建而成的地方性股份制商業(yè)銀行。
因為城市商業(yè)銀行也是屬于股份制商業(yè)銀行,,所以其法定經(jīng)營范圍與國有銀行,、全國性股份制銀行是相同的,,區(qū)別在于這些城市商業(yè)銀行的主要功能是為本地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展融通資金,重點為城市中小企業(yè)的發(fā)展提供金融服務(wù),。應(yīng)該這么說,城市商業(yè)銀行是地方性商業(yè)銀行的一個構(gòu)成種類,。
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