社會市場營銷觀念中所強(qiáng)調(diào)的利益應(yīng)是(社會市場營銷觀念中所強(qiáng)調(diào)的利益應(yīng)是什么)
社會市場營銷觀念的定義,?
社會市場營銷觀念(Social Marketing Concept) 社會市場營銷觀念是對 市場營銷觀念 的修改和補(bǔ)充,。這種觀念認(rèn)為,,企業(yè)的任務(wù)是確定目標(biāo)市場需求、欲求和利益,,并且在保持和增進(jìn)消費(fèi)者和 社會福利 的情況下,比競爭者更有效率地使目標(biāo)顧客滿意,。這不僅要求企業(yè)滿足目標(biāo)顧客的需求與欲望,,而且要考慮消費(fèi)者及社會的長遠(yuǎn)利益,即將企業(yè)利益,、 消費(fèi)者利益與社會利益有機(jī)地結(jié)合起來,。
簡述社會市場營銷觀念與市場營銷觀念的聯(lián)系和區(qū)別?
社會市場營銷觀念是指整個社會市場的營銷策略,,是大區(qū)域,,小區(qū)域,有本地市場營銷,,外地市場營銷,,營銷策略犬千世界,各有千秋,。
而市場營銷是指某個縣市市場營銷,,與社會市場營銷是小巫見大巫,但營銷策略基本相同,,相差無幾,,只是行業(yè)與行業(yè)之間有點(diǎn)差異而已!
社會營銷觀念與市場營銷觀念的聯(lián)系與區(qū)別,?
一,、社會市場營銷觀念和市場營銷觀念有3點(diǎn)不同:
1、兩者的觀點(diǎn)不同:
(1)社會市場營銷觀念的觀點(diǎn):企業(yè)利潤,、消費(fèi)和社會利益統(tǒng)一,。
(2)市場營銷觀念的觀點(diǎn):以顧客為中心組織管理市場營銷活動,。
2、兩者的特點(diǎn)不同:
(1)社會市場營銷觀念的特點(diǎn):社會市場營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策時,,要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益,,即企業(yè)利潤、消費(fèi)者需要的滿足和社會利益,。
(2)市場營銷觀念的特點(diǎn):觀市場營銷念導(dǎo)向型企業(yè)的營銷特點(diǎn)是,,不再是為自己的產(chǎn)品找到合適的顧客,而是為顧客設(shè)計適合的產(chǎn)品,。
3,、兩者的意義不同:
(1)社會市場營銷觀念的意義:社會市場營銷觀念是對市場營銷觀念的修改和補(bǔ)充。這種觀念認(rèn)為,,企業(yè)的任務(wù)是確定目標(biāo)市場需求,、欲求和利益,并且在保持和增進(jìn)消費(fèi)者和社會福利的情況下,,比競爭者更有效率地使目標(biāo)顧客滿意,。這不僅要求企業(yè)滿足目標(biāo)顧客的需求與欲望,而且要考慮消費(fèi)者及社會的長遠(yuǎn)利益,。
(2)市場營銷觀念的意義:市場營銷觀念是一種新型的企業(yè)經(jīng)營哲學(xué),,要求企業(yè)一切計劃與策略應(yīng)以消費(fèi)者為中心,正確確定目標(biāo)市場的需要與欲望,,比競爭者更有效地提供目標(biāo)市場所要求的滿足,。要求企業(yè)營銷管理貫徹“顧客至上”的原則,使顧客滿意,,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),。
二、社會市場營銷觀念與市場營銷觀念的聯(lián)系:
鑒于市場營銷觀念回避了消費(fèi)者需要,、消費(fèi)者利益和長期社會福利之間隱含著沖突的現(xiàn)實(shí),,社會市場營銷觀念提出,企業(yè)的任務(wù)是確定各個目標(biāo)市場的需要,、欲望和利益,,并以保護(hù)或 或提高消費(fèi)者和社會福利的方式,比競爭者更有效,、更有利地向目標(biāo)市場,。
社會市場營銷觀念是在市場營銷觀念的基礎(chǔ)上,強(qiáng)調(diào)要兼顧消費(fèi)者,、企業(yè),、社會三個方面的利益,要求企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時,,應(yīng)兼顧社會效益,,因而是符合社會可持續(xù)發(fā)展要求的營銷觀念,,應(yīng)當(dāng)大力提倡。
社會市場營銷觀念的出發(fā)點(diǎn),?
答,,市場營銷觀念的根源出發(fā)點(diǎn)是“需求引導(dǎo)消費(fèi)”。
飛利浦-科特勒的市場營銷學(xué),,主要內(nèi)容就是對于人的各種不同維度的需求,,自己如何讓需求轉(zhuǎn)化為消費(fèi)行為的研究,。
例如,,人有直接需求,間接需求和潛在需求的區(qū)分,。
營銷轉(zhuǎn)化方式有癢點(diǎn)營銷和痛點(diǎn)營銷的區(qū)分,。
其核心出發(fā)點(diǎn),都是“需求引導(dǎo)消費(fèi)”,。
以社會為中心的市場營銷觀念,?
市場營銷觀念演進(jìn)經(jīng)歷了生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念,、推銷觀念,、市場營銷觀念、社會營銷觀念等階段,。
1,、生產(chǎn)觀念階段
生產(chǎn)觀念認(rèn)為,消費(fèi)者喜歡那些可以隨處買到和價格低廉的商品,,企業(yè)應(yīng)當(dāng)組織和利用所有資源,,集中一切力量提高生產(chǎn)效率和擴(kuò)大分銷范圍,增加產(chǎn)量,,降低成本,。這是以生產(chǎn)觀念指導(dǎo)營銷活動的企業(yè),稱為生產(chǎn)導(dǎo)向企業(yè),。
2,、產(chǎn)品觀念階段
產(chǎn)品觀念是與生產(chǎn)觀念并存的一種市場營銷觀念,都是重生產(chǎn)輕營銷,。產(chǎn)品觀念認(rèn)為,,消費(fèi)者喜歡高質(zhì)量、多功能和具有某些特色的產(chǎn)品,。因此,,企業(yè)管理的中心是致力與生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,并不斷精益求精,,日志完善,。在這種觀念的指導(dǎo)下,,公司經(jīng)理人常常迷戀自己的產(chǎn)品,以至于沒有意識到產(chǎn)品可能并不迎合時尚,,甚至市場正朝著不同的方向發(fā)展,。
3、推銷觀念階段
推銷觀念產(chǎn)生于資本主義經(jīng)濟(jì)由“賣方市場”向“買方市場”的過渡階段,。推銷觀念認(rèn)為,,消費(fèi)者通常有一種購買惰性或抗衡心理,若聽其自然,,消費(fèi)者就不會自覺的購買大量本企業(yè)的產(chǎn)品,,因此企業(yè)管理的中心任務(wù)是積極推銷和大力促銷,以誘導(dǎo)消費(fèi)者購買產(chǎn)品,。在推銷觀念的指導(dǎo)下,,企業(yè)相信產(chǎn)品是“賣出去的”,而不是“被買去的”,。
4,、市場營銷觀念階段
市場營銷觀念是以消費(fèi)者需要和欲望為導(dǎo)向的經(jīng)營哲學(xué),是消費(fèi)者主權(quán)論的體現(xiàn),。該觀念認(rèn)為,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)諸目標(biāo)的關(guān)鍵在于正確確定目標(biāo)市場的需要和欲望,一切以消費(fèi)者為中心,,并且比競爭對手更有效,、更有利地傳送目標(biāo)市場所期望滿足的東西。企業(yè)在決定其生產(chǎn)經(jīng)營時,,必須進(jìn)行市場調(diào)研,,根據(jù)市場需求及企業(yè)本身條件選擇目標(biāo)市場,組織生產(chǎn)經(jīng)營,,最大限度地提高顧客滿意程度,。
5、社會營銷觀念階段
社會營銷觀念是以社會長遠(yuǎn)利益為中心的市場營銷觀念,,是對市場營銷觀念的補(bǔ)充和修正,。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營不僅要考慮消費(fèi)者需要,而且要考慮消費(fèi)者和整個社會的長遠(yuǎn)利益,。這類觀念統(tǒng)稱為社會營銷觀念,。
社會營銷觀念的基本核心是:以實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者滿意以及消費(fèi)者和社會公眾的長期福利作為企業(yè)的根本目的與責(zé)任。理想的營銷決策應(yīng)同時考慮到:消費(fèi)者的需求與愿望的滿足,,消費(fèi)者和社會的長遠(yuǎn)利益,,企業(yè)的營銷效益。
社會市場營銷觀念有何特點(diǎn)?
現(xiàn)代市場營銷觀念的特點(diǎn)有:
①以消費(fèi)者需求為中心,,實(shí)行目標(biāo)市場營銷,。
②運(yùn)用市場營銷組合手段,全面滿足消費(fèi)者的需求,。
③樹立整體產(chǎn)品概念,,刺激新產(chǎn)品開發(fā),滿足消費(fèi)者整體需求,。
④通過滿足消費(fèi)者需求而實(shí)現(xiàn)企業(yè)獲取利潤的目標(biāo),。
⑤市場營銷部門成為指揮和協(xié)調(diào)企業(yè)整個生產(chǎn)經(jīng)營活動的中心。市場營銷觀念是一種新型的企業(yè)經(jīng)營哲學(xué),。這種觀念是以滿足顧客需求為出發(fā)點(diǎn)的,,即" 顧客需要什么,就生產(chǎn)什么",。盡管這種思想由來已久,,但其核心原則直到50年代中期才基本定型,,當(dāng)時社會生產(chǎn)力迅速發(fā)展,,市場趨勢表現(xiàn)為供過于求的買方市場,同時廣大居民個人收入迅速提高,,有可能對產(chǎn)品進(jìn)行選擇,,企業(yè)之間為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的競爭加劇,許多企業(yè)開始認(rèn)識到,,必須轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,,才能求得生存和發(fā)展。市場營銷觀念認(rèn)為,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項目標(biāo)的關(guān)鍵,,在于正確確定目標(biāo)市場的需要和欲望,并且比競爭者更有效地傳送目標(biāo)市場所期望的物品或服務(wù),,進(jìn)而比競爭者更有效地滿足目標(biāo)市場的需要和欲望,。市場營銷觀念的出現(xiàn),使企業(yè)經(jīng)營觀念發(fā)生了根本性變化,,也使市場營銷學(xué)發(fā)生了一次革命,。市場營銷觀念同推銷觀念相比具有重大的差別。
社會市場營銷觀念名詞解釋,?
社會市場營銷觀念是對市場營銷觀念的修改和補(bǔ)充,。
這種觀念認(rèn)為,企業(yè)的任務(wù)是確定目標(biāo)市場需求,、欲求和利益,,并且在保持和增進(jìn)消費(fèi)者和社會福利的情況下,比競爭者更有效率地使目標(biāo)顧客滿意。
這不僅要求企業(yè)滿足目標(biāo)顧客的需求與欲望,,而且要考慮消費(fèi)者及社會的長遠(yuǎn)利益,,即將企業(yè)利益、消費(fèi)者利益與社會利益有機(jī)地結(jié)合起來,。
( ) 哪種觀念下容易出現(xiàn)“市場營銷近視”? A,、生產(chǎn)觀念B、推銷觀念C,、產(chǎn)品觀念D,、社會市場營銷觀念?
市場營銷近視是指企業(yè)不適當(dāng)?shù)匕炎⒁饬Ψ旁诋a(chǎn)品上,,而不是放在市場需要上,,在市場營銷管理中缺乏遠(yuǎn)見,只看見自己的產(chǎn)品質(zhì)量好,,看不到市場需求在變化,,致使企業(yè)經(jīng)營陷入困境。
所以選擇c
社會市場營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策時,要統(tǒng)籌兼顧的利益有哪些,?
社會利益,、消費(fèi)者利益、企業(yè)利益,。
社會市場營銷觀念是對市場營銷觀念的修改和補(bǔ)充,。它產(chǎn)生于20世紀(jì)70年代,西方資本主義出現(xiàn)能源短缺,、通貨膨脹,、失業(yè)增加、環(huán)境污染嚴(yán)重,、消費(fèi)者保護(hù)運(yùn)動盛行的新形勢下,。市場營銷觀念回避了消費(fèi)者需要、消費(fèi)者利益與長期社會福利之間隱含著沖突的現(xiàn)實(shí),。社會市場營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策時,,要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益,即企業(yè)利潤,、消費(fèi)者需要的滿足和社會利益,。
關(guān)于社會市場營銷觀念的正確描述有?
社會市場營銷觀念是一種建立在企業(yè)基于消費(fèi)者利益,,企業(yè)利益和社會長遠(yuǎn)利益三方面的現(xiàn)代市場觀念,。與市場營銷觀念相比,社會市場營銷觀念更強(qiáng)調(diào)社會責(zé)任,。例如:有的飲料廠將飲料瓶子的重量減輕,,就是為了體現(xiàn)產(chǎn)品對社會,,對大眾友好。
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