大客戶營銷戰(zhàn)略(大客戶營銷戰(zhàn)略六條解決對策哪條最重要)
大客戶營銷策略與管理,?
打造深層次客戶管理,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展.智慧外勤能根據(jù)客戶類型,意向進(jìn)行分類,對客戶管理 分層次地進(jìn)行關(guān)系維護(hù)和產(chǎn)品滿足,完美發(fā)揮客戶管理的價(jià)值,迅速提升企業(yè)利潤!
構(gòu)建統(tǒng)一的客戶資源庫,通過客戶卡片聚合商機(jī),合同,項(xiàng)目等關(guān)鍵信息,實(shí)現(xiàn)商機(jī)根據(jù)標(biāo)簽分配對應(yīng)區(qū)域的銷售,銷售出差,報(bào)銷,客戶銷售進(jìn)展等數(shù)據(jù)一目了然.
大客戶營銷方案和思路,?
大客戶營銷方案與思路應(yīng)當(dāng)考慮的要素有:
1,、明確大客戶的定位,;
2,、總體策略制定,,根據(jù)客戶需求調(diào)整策略,;
3,、合作協(xié)議的制定,;
4、內(nèi)部配合,,確保有力正確的支持,;
5、售后服務(wù),,為大客戶提供及時(shí)有效的維護(hù)服務(wù)與支持,;
6、評估控制,,不斷對大客戶行為情況及交易狀況進(jìn)行分析,,實(shí)現(xiàn)連續(xù)改進(jìn)。
營銷戰(zhàn)略理論,?
戰(zhàn)略選擇的核心是對客戶群的選擇,。營銷戰(zhàn)略是從戰(zhàn)略的高度思考和規(guī)劃企業(yè)的營銷過程,是聚焦最有價(jià)值客戶群的營銷模式,。我們都知道80/20原理,,20%的客戶創(chuàng)造了企業(yè)80%的利潤,。
結(jié)論,營銷戰(zhàn)略的三個(gè)關(guān)鍵要素:1)客戶細(xì)分,;2)聚焦客戶價(jià)值,;3)為股東和客戶增值。
營銷戰(zhàn)略之父,?
菲利普·科特勒(1931年-),,生于美國,經(jīng)濟(jì)學(xué)教授,。
他是現(xiàn)代營銷集大成者,,被譽(yù)為“現(xiàn)代營銷學(xué)之父”,任美國西北大學(xué)凱洛格管理學(xué)院終身教授,,是美國西北大學(xué)凱洛格管理學(xué)院國際市場學(xué)S·C·強(qiáng)生榮譽(yù)教授。美國管理科學(xué)聯(lián)合市場營銷學(xué)會(huì)主席,,美國市場營銷協(xié)會(huì)理事,,營銷科學(xué)學(xué)會(huì)托管人,管理分析中心主任,,楊克羅維奇咨詢委員會(huì)成員,,哥白尼咨詢委員會(huì)成員,中國GMC制造商聯(lián)盟國際營銷專家顧問
布鞋營銷戰(zhàn)略,?
1.分析白領(lǐng)的痛點(diǎn)引發(fā)共鳴:白領(lǐng)一般都在寫字間工作,,西裝革履或是著裝比較正規(guī),大部分時(shí)間穿著皮鞋,。(想想白領(lǐng)們不時(shí)地脫掉皮鞋,,放松一下足部的場景)
2.撕裂痛點(diǎn):在辦公室長時(shí)間穿皮鞋會(huì)使足部腫脹充血,長年累月如此會(huì)導(dǎo)致各類足部疾病,。
3.提出賣點(diǎn):買一雙布鞋放在辦公室,,沒有客戶來訪時(shí)換上,有助于舒緩足部疲勞,,益于足部健康,。
營銷戰(zhàn)略都包含哪些戰(zhàn)略?
市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)市場營銷部門根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃,,在綜合考慮外部市場機(jī)會(huì)及內(nèi)部資源狀況等因素的基礎(chǔ)上,,確定目標(biāo)市場,選擇相應(yīng)的市場營銷策略組合,,并予以有效實(shí)施和控制的過程,。 市場營銷總戰(zhàn)略包括:產(chǎn)品策略,、價(jià)格策略,、營銷渠道策略,、促銷策略等。
如何建設(shè)大客戶營銷體系(銀行),?
先設(shè)立客戶部門,,再收集客戶資料,然后統(tǒng)一營銷措施,,進(jìn)行走訪,、營銷。
千萬別上門就說把錢拿出來,。關(guān)鍵是需要專門的客戶管理部門,。
大客戶營銷如何分步驟進(jìn)行?
建立關(guān)系 自己與客戶是剛剛接觸雙發(fā)都是在相互的試探,,確定對方的實(shí)力,。
穩(wěn)定關(guān)系 合作的關(guān)系基本穩(wěn)定,但是時(shí)間并不是特別長,,需要持續(xù)的溝通,,保持和客戶的互動(dòng),在客戶遇見問題時(shí)候能夠快速做出回應(yīng),,避免出現(xiàn)尷尬,。加強(qiáng)關(guān)系 互惠互利,開始是是你賣我買或是你買我賣,,但是合作時(shí)間長了,,可以相互滲透我們可以成為彼此的大客戶。傳統(tǒng)營銷戰(zhàn)略和網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的區(qū)別?網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略應(yīng)該突出什么,?
營銷就是深挖客戶的需求,,了解自己的產(chǎn)品,將自己的產(chǎn)品賣給需要的客戶,。在傳統(tǒng)營銷中,,一個(gè)新產(chǎn)品的面市,需要了解各種銷售渠道,,懂得很多的營銷方法,,是采用品牌營銷還是采用口碑營銷,從而能夠迅速的打開市場,。 由于互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),,從而網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)運(yùn)而生,隨著互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展,,各種新型網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的出現(xiàn),,許多新的營銷方法也隨之誕生,例如搜索引擎營銷,,博客營銷,,論壇營銷,,新媒體營銷,由于新產(chǎn)品不斷取代舊產(chǎn)品,,許多新的營銷方式也更新迭代,。
戰(zhàn)略營銷是什么?
戰(zhàn)略營銷有四個(gè)組成要素及變量——即產(chǎn)品(product),、渠道(place),、價(jià)格(price)、促銷(promotion),,此四者也是常見營銷變量——4PS,。戰(zhàn)略營銷遵循市場導(dǎo)向的戰(zhàn)略發(fā)展過程,考慮不斷變化的經(jīng)營環(huán)境和不斷傳送顧客滿意的要求,,是一種關(guān)于營銷的思維和實(shí)踐方式,。戰(zhàn)略營銷強(qiáng)調(diào)競爭與環(huán)境的影響,它要求營銷人員有效地進(jìn)行企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃,,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)與任務(wù),。
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