市場(chǎng)推銷技巧與策略有哪些內(nèi)容和特點(diǎn)(市場(chǎng)推銷技巧與策略有哪些內(nèi)容和特點(diǎn)呢)
推銷策略與技巧?
推銷策略與技巧如下:
1、一般人員推銷策略
⑴試探性人員推銷策略,。通過(guò)與顧客的“溶透式”交淡,,觀察其反應(yīng),,試探其具體要求,,然后根據(jù)顧客的反映進(jìn)行宣傳,,刺激其產(chǎn)生購(gòu)買動(dòng)機(jī),,引導(dǎo)產(chǎn)生購(gòu)買行為的商品促銷策略,。
此策略具有如下特點(diǎn):
①事先尚不了解顧客的需求,;
②通過(guò)試探性的交談以了解顧客的需求;
③根據(jù)賦客的需求反映以刺激顧客的購(gòu)買欲望和形成購(gòu)買行為,。
⑵針對(duì)性人員推銷策略,。又稱“啟發(fā)-配合”策略,指推銷人員事先已了解了顧客的某些具體要求,,針對(duì)這些要求積極主動(dòng)地與之交談,,引起對(duì)方的共鳴,從面促成交易的商品促銷策略,。
此策略具有如下特點(diǎn),;
①已了解顧客的需求;
②針對(duì)顧客的需求進(jìn)行交談,,以引起對(duì)方的共鳴,;
③要使顧客相信你的話。
⑶誘導(dǎo)性人員推銷策略,。又稱“需求-滿足”策略,,指推銷人員通過(guò)與顧客交談,引起顧客對(duì)所推銷的商品或勞務(wù)的需求欲望,,促使顧客把滿足其需求的希望寄托在推銷員身上,,這時(shí)推銷員再說(shuō)明自己手頭上正好有能夠滿足其需求的商品或勞務(wù),使顧客產(chǎn)生購(gòu)買興趣,,以實(shí)現(xiàn)購(gòu)買行為的商品促銷策略,。
此策略具有如下特點(diǎn):
①有目的與顧客交談;
②交談內(nèi)容要與自己所要推銷的商品有關(guān),;
③通過(guò)交談引起顧客對(duì)所推銷商品的興趣,;
④在激起顧客興趣之后再說(shuō)明白己手頭上有顧客需求的商品或服務(wù)。
2,、尋找顧客的方法與技巧
⑴地毯式訪問(wèn)推銷法,。又稱“地毯式尋找顧客推銷法”、“闖見(jiàn)式訪問(wèn)推銷法”,、“挨門挨戶訪問(wèn)推銷法”,,指推銷人員在不太熟悉顧客的情況下,直接訪問(wèn)某一特定地區(qū)或某一特定行業(yè)的所有使用單位和經(jīng)營(yíng)單位,,從中尋找目標(biāo)購(gòu)買者的商品推銷方法,。此法所依據(jù)的是“平均法則”,,也就是假定被訪問(wèn)的所有顧客中,一定有推銷人員所要尋找的目標(biāo)顧客,。
此法具有如下特點(diǎn):
①推銷訪問(wèn)的面廣,、人多;
②事先沒(méi)有特定的目標(biāo)顧客,;
③可以借機(jī)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,;
④可以爭(zhēng)取更多的目標(biāo)購(gòu)買者;
⑤具有相對(duì)的盲目性,。
⑵連鎖介紹推銷法,。又稱“無(wú)限連鎖介紹推銷法”、“連鎖介紹尋找目標(biāo)購(gòu)買者推銷法”,,指通過(guò)請(qǐng)求現(xiàn)有目標(biāo)購(gòu)買者介紹未來(lái)可能的準(zhǔn)目標(biāo)購(gòu)買者的商品推銷方法,。
此法具有如下特點(diǎn):
①利用現(xiàn)有目標(biāo)購(gòu)買者的關(guān)系為基礎(chǔ);
②可以省力地尋找眾多的準(zhǔn)目標(biāo)購(gòu)買者,;③可以避免推銷人員的主觀盲目性,;
④可以贏得被介紹的準(zhǔn)目標(biāo)購(gòu)買者的依賴;
⑤成交率較高,。
⑶中心開(kāi)花推銷法,。也稱“重點(diǎn)開(kāi)花尋找目標(biāo)購(gòu)買者推銷法”、“有力人士利用推銷法”,,指在某一特定推銷范圍內(nèi)發(fā)展一些有影響力的重點(diǎn)人物,,并在這些重點(diǎn)人物的協(xié)助下把該范圍的同類商品使用經(jīng)營(yíng)單位或個(gè)人變成準(zhǔn)目標(biāo)購(gòu)買者的商品推銷方法。
此方法具有如下特點(diǎn):
①以重點(diǎn)人物的影響力為基礎(chǔ),;
②以重點(diǎn)人物的信賴為前提,;
③通過(guò)重點(diǎn)人物的影響力來(lái)擴(kuò)大商品的影響;
④難以確定誰(shuí)是真正的關(guān)鍵人物,。
3,、接近顧客的方法與技巧
⑴介紹接近推銷法。指通過(guò)自我介紹或第三者的介紹而接近顧客以推銷商品的商品推銷方法,。此法有口頭介紹和書(shū)面介紹兩種,。在一般情況下,商品推銷人員應(yīng)首先采用自我介紹接近目標(biāo)購(gòu)買者的方法,。除了進(jìn)行必要的口頭介紹外,,推銷人員還應(yīng)主動(dòng)地出示有關(guān)的信函、名片或其他相關(guān)證件,。
此法具有如下特點(diǎn):
①通過(guò)介紹以接近顧客,;
②以自我介紹為主;
③介紹實(shí)際上是首先把自己推銷給顧客,。
⑵商品接近推銷法,。也稱“實(shí)物接近推銷法”,指直接利用所推的商品引起目標(biāo)購(gòu)買者的注意和興趣進(jìn)而轉(zhuǎn)入洽談的商品推銷方法,。此法一般適用于名優(yōu)特商品的推銷,。
此法具有如下特點(diǎn):
①接近顧客的媒體是推銷的商品本身;
②所推銷的商品作無(wú)聲的介紹,,能使目標(biāo)購(gòu)買者一看見(jiàn)樣品就被吸引和激起購(gòu)買欲望,。
⑶利益接近推銷法,也稱“實(shí)惠接近推銷法”,、“目標(biāo)購(gòu)買者利益接近推銷方法”,,指利用所推銷的商品本身能夠給目標(biāo)購(gòu)買者帶來(lái)的實(shí)惠而引起對(duì)方的注意和興趣進(jìn)面轉(zhuǎn)入洽談的商品推銷方法。
⑷提問(wèn)接近推銷法,。也稱“問(wèn)題接近推銷法”,、“問(wèn)答接近推銷法”、“討論接近推銷法”,,指利用直接提問(wèn)來(lái)引起目標(biāo)購(gòu)買者的注意和興趣而進(jìn)入洽談的商品推銷方法,。
此法具有如下特點(diǎn):
①以提問(wèn)作為接近目標(biāo)顧客的媒介;
②以回答或解釋問(wèn)題作為目標(biāo)顧客洽談,。
⑸調(diào)查接近推銷法,。指利用調(diào)查機(jī)會(huì)接近目標(biāo)購(gòu)買者以推銷商品的商品推銷方法。接近調(diào)查包括如下兩種調(diào)查:
①接近前調(diào)查,。此系指在與目標(biāo)購(gòu)買者接近以前對(duì)目標(biāo)購(gòu)買者的基本情況和需求意向以及接近對(duì)象的一般性格特征等情況進(jìn)行的調(diào)查,。此種調(diào)查的目的是做到心中有數(shù)。
②接近中調(diào)查,。此系指以調(diào)查的方式與目標(biāo)購(gòu)買者接近,,在接近中對(duì)目標(biāo)購(gòu)買者的需求愿望、購(gòu)買指向等進(jìn)行的調(diào)查,。此種調(diào)查的目的是為了更詳細(xì)地了解購(gòu)買者,,以便采取相應(yīng)的洽談策略。
運(yùn)用調(diào)查接近推銷法時(shí)必須注意,;
①突出推銷重點(diǎn),,明確調(diào)查內(nèi)容,爭(zhēng)取對(duì)方協(xié)助,;
②做好調(diào)查準(zhǔn)備,,注意消除對(duì)方的防備心理,運(yùn)用恰當(dāng)?shù)恼{(diào)查方法,,確保順利接近,。
此法具有如下特點(diǎn):
①以調(diào)查作為接近目標(biāo)顧客的手段;
②接近調(diào)查的目的是為了做到心中有數(shù)和采取相應(yīng)的洽談策略,。
推銷種子方法與技巧,?
推銷種子的方法與技巧主要包括:充分了解市場(chǎng)信息和買家特征,;與農(nóng)戶溝通,掌握農(nóng)戶市場(chǎng)訴求,,開(kāi)展積極推介,;關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn),把握行業(yè)動(dòng)向,,根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)更新信息,;采用多種形式進(jìn)行促銷;提供安全有效的種子,、全方位售后服務(wù),。
創(chuàng)意策略有哪些特點(diǎn)?
1.目標(biāo)策略:一個(gè)廣告只能針對(duì)一個(gè)品牌,,一定范圍內(nèi)的消費(fèi)者群,,才能做到目標(biāo)明確,針對(duì)性強(qiáng),。目標(biāo)過(guò)多,,過(guò)奢的廣告往往會(huì)失敗。
2.傳達(dá)策略:廣告的文字,、圖形避免含糊,、過(guò)分抽象,否則不利于信息的傳達(dá),。要講究廣告創(chuàng)意的有效傳達(dá),。
3.訴求策略:在有限的版面空間、時(shí)間中傳播無(wú)限多的信息是不可能的,,廣告創(chuàng)意要訴求的是該商品的主要特征,,把主要特征通過(guò)簡(jiǎn)潔、明確,、感人的視覺(jué)形象表現(xiàn)出來(lái),,使其強(qiáng)化,以達(dá)到有效傳達(dá)的目的,。
4.個(gè)性策略:賦予企業(yè)品牌個(gè)性,。使品牌與眾不同,以求在消費(fèi)者的頭腦中留下深刻的印象,。
5.品牌策略:把商品品牌的認(rèn)知列入重要的位置,,并強(qiáng)化商品的名稱、牌號(hào),,對(duì)于瞬間即失的視聽(tīng)媒體廣告,,通過(guò)多樣的方式強(qiáng)化,適時(shí)出現(xiàn),、適當(dāng)重復(fù),,以強(qiáng)化公眾對(duì)其品牌的深刻的印象,。
融資戰(zhàn)略有哪些內(nèi)容?
描述一番藍(lán)圖,,多約幾家投資公司,,最終目的實(shí)現(xiàn)利益最大化!
教育策略有哪些內(nèi)容,?
教育學(xué)生是一門科學(xué),也是一門藝術(shù),,一千個(gè)學(xué)生就有一千種教育方法,;教育學(xué)生的方法雖然多種多樣,但是學(xué)生的性格都是相對(duì)固定的,,因此,,班主任可以根據(jù)學(xué)生的性格類型在班級(jí)活動(dòng)中采取相應(yīng)的教育方法,達(dá)到較好的教育效果,。
1,、自主型性格特征
這類學(xué)生通常以自我為中心,做事情大膽自信,,喜歡我行我素,,任何事情都想自己獨(dú)立做主,不愿服從教師的指示,,不愿接受教師的支配,,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)“頂嘴”現(xiàn)象,不服教師的管教,,是大人眼中的“小倔頭”,。
教育方法
對(duì)這些學(xué)生,班主任在班級(jí)管理中要有平靜的心態(tài),,對(duì)待他們一些出格的做法要有耐心,,不要以硬對(duì)硬;做事時(shí),,可以讓他們和其他學(xué)生共同協(xié)商解決,,同時(shí)給他們一定的自主權(quán),讓他們參加打掃衛(wèi)生,、檫黑板等力所能及的活動(dòng),,使他們?cè)诨顒?dòng)中有滿足感;也可以組織簡(jiǎn)單的班級(jí)體育活動(dòng),,如棋類,、基本體操等集體性活動(dòng),讓他們從中體會(huì)紀(jì)律的約束性,,學(xué)會(huì)服從,。
2,、封閉型性格特征
這類學(xué)生給人的印象是過(guò)分緊張;在學(xué)校學(xué)習(xí)和家庭生活中遇到困難,、挫折時(shí),,容易退縮,害怕教師的批評(píng)或指責(zé),,在交往中很少突出自己,,愿意服從教師和老師等權(quán)威人物,是教師和老師眼中的“乖乖孩”,, 受不得批評(píng)和委屈,。
教育方法
對(duì)待這些學(xué)生,班主任在欣賞之余,,要多與他們溝通,,了解他們的需求,讓他們和其他同學(xué)一起游戲和玩耍,,讓他們體會(huì)班級(jí)的溫暖和快樂(lè),;也可以組織他們到游樂(lè)園、動(dòng)物園,、公園等場(chǎng)所,,擴(kuò)大他們的交往空間,形成良好性格,;還可以讓他們參加球類,、接力跑、拔河等公開(kāi),、激烈的體育活動(dòng),,讓他們?cè)诰o張激烈的氣氛中接受考驗(yàn),增強(qiáng)信心,。切忌批評(píng)和指責(zé),,這樣會(huì)使他們過(guò)分緊張,而產(chǎn)生退縮,。
3,、抑郁型性格特征
這類學(xué)生沉默寡言,缺乏交往能力,,不善于表達(dá)自己感受,,對(duì)一切事物都缺乏興趣和參與動(dòng)力,對(duì)未來(lái)失去信心,,對(duì)于自己的缺點(diǎn)和過(guò)錯(cuò),,總是過(guò)分自責(zé),不喜歡與人交談和參加群體活動(dòng);大多面無(wú)表情,,精神萎靡,;喜歡觀察,喜歡提出問(wèn)題,;喜歡看書(shū),,喜歡學(xué)習(xí)新知識(shí),善于思考,。
教育方法
對(duì)待這些學(xué)生,,班主任要幫助他們樹(shù)立生活目標(biāo),讓他們認(rèn)識(shí)到生活的意義,,同時(shí)讓他們參加繪畫(huà),、書(shū)法、讀書(shū),、運(yùn)動(dòng)會(huì)、社會(huì)實(shí)踐等豐富多彩的文體活動(dòng),,使他們轉(zhuǎn)移目標(biāo),,從不良情緒中解脫出來(lái),消除抑郁,。針對(duì)他們交往能力差的問(wèn)題,,教師要鼓勵(lì)他們主動(dòng)與人交往,使他們學(xué)會(huì)合作,、學(xué)會(huì)交流,,幫助他們樹(shù)立信心。
4,、沖動(dòng)型性格特征
這類學(xué)生受社會(huì),、家庭的影響,感情容易沖動(dòng),、性情暴躁,,做事風(fēng)風(fēng)火火,不計(jì)后果,。具體表現(xiàn)為:課堂上與老師頂嘴,、沖動(dòng)是容易和同學(xué)打架等等,是我們生活中所說(shuō)的“急性子”,。
教育方法
針對(duì)這些學(xué)生,,班主任首先要放平心態(tài),給他們以寬容和關(guān)愛(ài),,同時(shí)要從他們的角度去思考,,了解他們犯錯(cuò)誤的根源,對(duì)癥下藥,用愛(ài)心去感化他們,,從而使他們易燥,、易沖動(dòng)的缺點(diǎn)逐步得以改善;同時(shí)也可以組織他們參加郊游,、爬山,、慢跑、打太極拳等緩慢,、持久的體育活動(dòng),,逐步培養(yǎng)穩(wěn)健性格。
5,、馬虎型性格特征
這類學(xué)生的性格樂(lè)觀開(kāi)朗,,喜怒哀樂(lè)常常表露于外,做事情缺乏合理規(guī)劃,、缺乏專注度,,難以持久,容易半途而廢,;受教師批評(píng)和責(zé)罵會(huì)有悔意,,但會(huì)很快忘記,是我們通常所說(shuō)的“馬大哈”,。
教育方法
班主任可以幫助他們制定科學(xué)合理的計(jì)劃,,使他們做到心中有數(shù),如幫他們制定學(xué)習(xí)目標(biāo),、復(fù)習(xí)計(jì)劃等等,,改變不良性格;馬虎和個(gè)性是緊密相聯(lián)系的,,為克服這種現(xiàn)象,,班主任可以組織他們參加棋類、書(shū)畫(huà),、釣魚(yú)等文體活動(dòng)磨煉他們的意志,,逐步養(yǎng)成認(rèn)真做事的好習(xí)慣。
6,、敏感型性格特征
這類學(xué)生對(duì)周圍的人和事物都極為關(guān)心,,總是希望成為老師的“好幫手”;和人交往時(shí),,喜歡聽(tīng)取別人的意見(jiàn),,在意別人對(duì)他們的評(píng)價(jià),如對(duì)老師的評(píng)語(yǔ)非常敏感,,父母對(duì)其他人好時(shí)會(huì)出現(xiàn)妒忌心理,。
教育方法
針對(duì)這些學(xué)生,,教師要及時(shí)與他們溝通,了解情況,,查找原因,,并鼓勵(lì)他們經(jīng)常參加球類、拔河,、游戲等集體性強(qiáng)的體育項(xiàng)目,,因?yàn)檫@類項(xiàng)目的共同特點(diǎn)是要求每個(gè)人互相配合、交流,,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體精神,,多參加這些活動(dòng)能夠使他們與他人相互合作、相互交流,,增強(qiáng)集體意識(shí),,培養(yǎng)合作精神。
7,、多疑型性格特征
有的學(xué)生由于父親或母親不幸離異(身亡)造成家庭生活困難,,加上同學(xué)們的冷漠和歧視,他們變得敏感多疑,,受不得批評(píng)和委屈,,把別人的幫助看作是“別有用心”,于是不愿與他人接觸交往,,對(duì)周圍的人常有厭煩、鄙視或戒備心理,。
教育方法
對(duì)于這種性格多疑的學(xué)生來(lái)說(shuō),,班主任要多關(guān)心他們,關(guān)愛(ài)他們,,發(fā)現(xiàn)不良傾向及時(shí)引導(dǎo),;也可以通過(guò)“智子疑鄰、疑鄰盜斧”等故事,,讓他們從中學(xué)會(huì)冷靜,、分析事物的道理;同時(shí)可以組織乒乓球,、網(wǎng)球,、羽毛球等班級(jí)體育競(jìng)賽活動(dòng),因?yàn)檫@些項(xiàng)目要求運(yùn)動(dòng)者頭腦冷靜,、思維敏捷,、判斷準(zhǔn)確、當(dāng)機(jī)立斷,,對(duì)幫助他們改善不良性格有積極作用,。
8、嫉妒型性格特征
這類學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)或某一方面突出,受到教師的寵愛(ài)和放縱,,而形成一種心理優(yōu)越感,,不切合實(shí)際地高估自己、盛氣凌人,、自以為是,,常常使別人感到難堪;做事總是喜歡與其他同學(xué)相比較,,發(fā)現(xiàn)別人比自己強(qiáng)時(shí),,則心灰意冷,懷有仇恨心理,,影響學(xué)習(xí)和交往,。
教育方法
對(duì)于這些學(xué)生,班主任首先要了解情況,、分析原因,,引導(dǎo)他們覺(jué)察自己的不良行為,采用弱點(diǎn)展示,、角色替換等方法對(duì)他們進(jìn)行適度調(diào)適,,及時(shí)改正;也可以組織開(kāi)展郊游,、參觀等活動(dòng),,擴(kuò)大他們的生活空間;同時(shí)讓他們參加體操,、馬拉松,、藝術(shù)體操等具有技巧性的體育活動(dòng),使其缺點(diǎn)得以改善,。
9,、文靜型性格特征
這類學(xué)生性格內(nèi)向,不善于表達(dá)自己感受,,有時(shí)不懂控制情緒就會(huì)大發(fā)脾氣,;不喜歡沖突;遇壓力時(shí)有回避和退縮傾向,,如拖延做功課,;不喜歡也不擅長(zhǎng)作決定。
教育方法
對(duì)待這些學(xué)生最好的方法就是表?yè)P(yáng)和贊賞,。工作中,,班主任對(duì)他們所作的每一件事情都要從積極的方面給予肯定,這樣他們做事會(huì)更有動(dòng)力,。另外,,要鼓勵(lì)他們多參加球類,、接力跑、拔河等公開(kāi),、激烈的體育競(jìng)賽,,使他們?cè)诨顒?dòng)中迎接挑戰(zhàn),接受考驗(yàn),,避免過(guò)分依賴,。
10、悲觀型性格特征
由于教師和家長(zhǎng)對(duì)他們的期望值過(guò)高,,他們的壓力很大,,有話無(wú)處說(shuō),以致產(chǎn)生悲觀情緒,;具體表現(xiàn)為:課堂上無(wú)精打采,、昏昏欲睡;生活中,,意志消沉,、多愁善感,做事怕?lián)L(fēng)險(xiǎn),。
教育方法
對(duì)于這些學(xué)生,,班主任一定要了解他們的心理需求,給他們制定適度的學(xué)習(xí)目標(biāo),,讓他們體會(huì)到學(xué)習(xí)的快樂(lè),,緩解心理壓力;同時(shí)可以組織他們參加立定跳遠(yuǎn),、跳繩,、跑步、步行,、基本體操等簡(jiǎn)單、易行的體育活動(dòng),,從中體驗(yàn)快樂(lè),,從而逐步恢復(fù)勇氣,樹(shù)立信心,。
總之,,要使教育達(dá)到預(yù)期的目的,教師要根據(jù)學(xué)生的性格選擇不同的教育方法,,持之以恒,;只有這樣才能收到良好的教育效果。
市場(chǎng)發(fā)展策略有哪些,?
市場(chǎng)發(fā)展策略首先要及時(shí)了解市場(chǎng),,其次要適應(yīng)市場(chǎng)變化,,三是要細(xì)化市場(chǎng)
市場(chǎng)策略有哪些?
目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷有三個(gè)主要步驟:
第一步,,市場(chǎng)細(xì)分,,根據(jù)購(gòu)買者對(duì)產(chǎn)品或營(yíng)銷組合的不同需要,將市場(chǎng)分為若干不同的顧客群體,,并勾勒出細(xì)分市場(chǎng)的輪廓,。
第二步,確定目標(biāo)市場(chǎng),,選擇要進(jìn)入的一個(gè)或多個(gè)細(xì)分市場(chǎng),。
第三步,定位,,建立與在市場(chǎng)上傳播該產(chǎn)品的關(guān)鍵特征與利益,。
市場(chǎng)定位戰(zhàn)略有哪些?
首先,,確定市場(chǎng)定位戰(zhàn)略,,一般在確定戰(zhàn)略時(shí)主要依據(jù)以下幾點(diǎn):
1. 根據(jù)具體產(chǎn)品的特點(diǎn)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位。
2. 根據(jù)產(chǎn)品所滿足的需要以及產(chǎn)品所提供的利益對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位,。
3. 根據(jù)使用場(chǎng)合對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位,。
4. 直接針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者或避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行定位。
5. 為不同的產(chǎn)品種類進(jìn)行定位,。
其次,,選擇和實(shí)施市場(chǎng)定位戰(zhàn)略
市場(chǎng)定位包括三個(gè)步驟:識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),選擇正確的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,有效地向市場(chǎng)傳播企業(yè)的市場(chǎng)定位,。
1. 識(shí)別可能的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
消費(fèi)者一般都選擇那些給他們帶來(lái)最大價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)。因此,,贏得和保持顧客的關(guān)鍵是比競(jìng)爭(zhēng)者更好地理解顧客的需要和購(gòu)買過(guò)程,,以及向他們提供更多的價(jià)值。通過(guò)提供比競(jìng)爭(zhēng)者較低的價(jià)格,,或者是提供更多的價(jià)值以使較高的價(jià)格顯得合理,。企業(yè)可以把自己的市場(chǎng)定位為:向目標(biāo)市場(chǎng)提供優(yōu)越的價(jià)值,從而企業(yè)可贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。企業(yè)優(yōu)勢(shì)可以在以下幾個(gè)方面得以體現(xiàn):
產(chǎn)品差異 :企業(yè)可以使自己的產(chǎn)品區(qū)別于其它產(chǎn)品,。
服務(wù)差異 :除了靠實(shí)際產(chǎn)品區(qū)別外,企業(yè)還可以使其與產(chǎn)品有關(guān)的服務(wù)不同于其它企業(yè),。
人員差異 : 企業(yè)可通過(guò)雇用和訓(xùn)練比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手好的人員取得很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。
形象差異 :即使競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品看起來(lái)很相似,購(gòu)買者也會(huì)根據(jù)企業(yè)或品牌形象觀察出不同來(lái),。因此,,企業(yè)通過(guò)建立形象使自己不同與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。
2.選擇合適的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
假定企業(yè)已很幸運(yùn)地發(fā)現(xiàn)了若干個(gè)潛在的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。現(xiàn)在,,企業(yè)必須選擇其中幾個(gè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,據(jù)以建立起市場(chǎng)定位戰(zhàn)略。企業(yè)必須決定促銷多少種,以及哪幾種優(yōu)勢(shì),。一般來(lái)講企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中必須全面考慮各方面的要素,,按照世界著名咨詢公司——美國(guó)麥肯錫咨詢公司所提出的7——S模型,這些要素主要包括:結(jié)構(gòu),、制度,、風(fēng)格、員工技能戰(zhàn)略共同的價(jià)值觀(structure,system,style,staff,skill,stratage,shared value),。在模型中,,戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和制度被看成是企業(yè)成功到“硬件”,,風(fēng)格,、人員、技能,、共同價(jià)值觀被認(rèn)為是企業(yè)成功經(jīng)營(yíng)的“軟件”
總的來(lái)說(shuō),,企業(yè)需要避免三種主要的市場(chǎng)定位錯(cuò)誤。第一種是定位過(guò)低,,即根本沒(méi)有真正為企業(yè)定好位,。第二種錯(cuò)誤是過(guò)高定位,即傳遞給購(gòu)買者的公司形象太窄,。第三種是企業(yè)定位混亂,,給購(gòu)買者一個(gè)模糊混亂的企業(yè)形象。
3.傳播和送達(dá)選定的市場(chǎng)定位
一旦選擇好市場(chǎng)定位,,企業(yè)就必須采取切實(shí)步驟把理想的市場(chǎng)定位傳達(dá)給目標(biāo)消費(fèi)者,。企業(yè)所有的市場(chǎng)營(yíng)銷組合必須支持這一市場(chǎng)定位戰(zhàn)略。給企業(yè)定位要求有具體的行動(dòng)而不是空談,。
再次,,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
企業(yè)根據(jù)自己的市場(chǎng)定位,可以在市場(chǎng)上扮演四種角色,,即市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者,、市場(chǎng)追隨者,、市場(chǎng)補(bǔ)缺者。
(一)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者
市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者是指在市場(chǎng)上占有最大的市場(chǎng)份額,,并在價(jià)值變動(dòng),、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),、分渠道和促銷力度等方面均具領(lǐng)導(dǎo)地位的公司。一般來(lái)講,,要保持領(lǐng)導(dǎo)者地位必須做到三點(diǎn):(1)把整個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)作為開(kāi)發(fā)對(duì)象,。(2)力圖保持現(xiàn)有市場(chǎng)份額。(3)最大限度地?cái)U(kuò)大市場(chǎng)份額,。
(二)市場(chǎng)挑戰(zhàn)者
市場(chǎng)挑戰(zhàn)者是指在市場(chǎng)上的地位僅次與領(lǐng)導(dǎo)者,,為取得更大的市場(chǎng)份額而向領(lǐng)導(dǎo)者和其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)起攻擊和挑戰(zhàn)的企業(yè)。一般來(lái)講,,挑戰(zhàn)者企業(yè)在確定挑戰(zhàn)對(duì)象和目標(biāo)以后往往選擇以下五種進(jìn)攻策略之一:(1)正面進(jìn)攻,。(2)側(cè)翼進(jìn)攻。(3)包圍進(jìn)攻,。(4)迂回進(jìn)攻,。(5)游擊式進(jìn)攻。
(三)市場(chǎng)追隨者
市場(chǎng)追隨者是指滿足于現(xiàn)有市場(chǎng)地位,,只是跟隨領(lǐng)先者的戰(zhàn)略變化而作相應(yīng)戰(zhàn)略調(diào)整的企業(yè),。常常采用以下幾種追隨策略:(1)寄生者,即不作任何創(chuàng)新,,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行模仿,。(2)有限模仿者。(3)改進(jìn)者,。
(四)市場(chǎng)補(bǔ)缺者
市場(chǎng)補(bǔ)缺者是指市場(chǎng)營(yíng)銷能力薄弱為求得生存而拾遺補(bǔ)缺的企業(yè),。一般來(lái)講理想的補(bǔ)缺市場(chǎng)具有以下特征:(1)市場(chǎng)具有足夠的規(guī)模和購(gòu)買力,能夠贏利,。(2)該市場(chǎng)具備發(fā)展?jié)摿?。?)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)該市場(chǎng)不屑一顧。(4)公司具備所必須的能力和資源以對(duì)這個(gè)市場(chǎng)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。(5)公司已在顧客中建立了良好的信譽(yù),,能夠以此抵擋強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)者的入侵。
什么是推銷,?推銷有哪些特點(diǎn),?
推銷就是推廣銷路。推銷的特點(diǎn):針對(duì)性,、靈活性,、雙向性、互利性,、說(shuō)服性,、高成本性。
1,、廣義的角度講,,推銷是由信息發(fā)出者運(yùn)用一定的方法與技巧,,通過(guò)溝通、說(shuō)服,、誘導(dǎo)與幫助等手段,,使信息接收者接受發(fā)出者的建議、觀點(diǎn),、愿望,、形象等的活動(dòng)總稱。
2,、狹義的角度講,,推銷是指企業(yè)營(yíng)銷組合策略中的人員推銷,即企業(yè)推銷人員通過(guò)傳遞信息,、說(shuō)服等技巧與手段,,確認(rèn)、激活顧客需求,,并用適宜的產(chǎn)品滿足顧客需求,,以實(shí)現(xiàn)雙方利益交換的過(guò)程。
導(dǎo)入期的市場(chǎng)特點(diǎn)及營(yíng)銷策略有哪些,?
導(dǎo)入期是指產(chǎn)品首次投入市場(chǎng)后的最初銷售階段,,一般銷售增長(zhǎng)率結(jié)余0%-10%之間,產(chǎn)品普及率效率5%,。這一階段的主要特征是:產(chǎn)品技術(shù),、性能不夠完善;生產(chǎn)批量小,,試制費(fèi)用大,,產(chǎn)品成本高;用戶對(duì)產(chǎn)品不太了解,,銷售量少,,需做大量廣告,推銷費(fèi)用較大,;企業(yè)利潤(rùn)較少或無(wú)利潤(rùn),,甚至虧損;市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者較少等,。
導(dǎo)入期的市場(chǎng)營(yíng)銷策略:
1,、高格調(diào)策略。即高價(jià)格高促銷策略,,也稱快取脂策略或快速掠取策略,。
2、選擇性滲透策略。即高價(jià)格低促銷策略,,也稱慢取脂策略或緩慢掠取策略。
3,、密集滲透性策略,。即低價(jià)格高促銷策略,也稱快滲透策略,。
4,、低格調(diào)策略。即低價(jià)格低促銷策略,,也稱慢滲透策略或低格調(diào)以廉取勝策略,。
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