市場營銷外文參考文獻,？

2,、（美）約翰.A.昆奇著，呂一林譯,，?市場營銷管理—教程與案例?北京.北京大學出版社,，2000

3,、查爾斯.戴克著，李圣賢譯寶潔的觀點內蒙古.內蒙古人民出版社1999

4,、JamesAFitzsimmons著,，張金成范秀成譯，《服務管理》,，北京.機械工業(yè)出版社2000

5,、RaymondP.Fisk等著，張金成等譯,，《互動服務營銷》北京.機械工業(yè)出版社2000

6.菲利普??科特勒.營銷管理[M].北京:中國人民大學出版社,2001

大學生如何制作個人簡歷,？

我來回答下這個問題，希望能幫到你,。

我在這里理解的大學生是大專本科畢業(yè)的應屆生,。

從事人力資源10年，看過太多的畢業(yè)生經歷，總結出自己最想看到的4個要點:

1.基本自我簡介

這是作為整份簡歷的頭部內容,，里面必須清晰的寫清楚自己的概況,，要有重點的寫。例如,，如果去私企面試,，民族重要嗎？不重要,，面試官在你沒有說明的情況下,，默認漢族，所以不是小數民族就不要寫了,，浪費版面,。再例如，有的應屆生只寫出生年月,，不寫具體歲數,，這是一個要核算的過程，面試官還要去想你幾歲,，如果數字感差的,，他在想，你好意思說話嗎,？不說話,，冷場了，你覺得面試效果會好嗎,？

2.學習情況及興趣愛好

學習情況是應屆生最不注重的地方,，為什么這么說？因為都在想當然,，寫個行政管理,，就好像面試官一定會知道你到底學了什么東西一樣，時代日新月異,，專業(yè)名稱一樣,，不代表課程一樣，專業(yè)知識完全一樣,，或者你直接學的是電子商務,，這不是欺負人么，年齡大點的面試官人家當時沒這門課程,，怎么知道你是學什么的,。

學習是校園生活的一部分，但是不學習也是一部分,，學習之余有什么興趣愛好,，代表的是精神層面,。如果是看書，就是有可能是個文靜的人,，如果是運動,，就有可能是個跳脫的人，總要給面試官一個方向去判斷你平時是什么樣的人,，能不能和同事相處得來吧。

3.經歷

事實上,，這部分大多數應屆生都會寫,，然而更多的事牽強附會。寫這部分內容之前,，請你一定要相信,，面試官都是人精，看過太多的人了,，你寫的東西有水分,，一句話就把你套住了，沒工作就先有水分了,，以后工作了水分會不會更多,？有水分或者牽強附會就很容易讓人產生誤會，所以,，請一定要真實,，寧愿沒有也不要亂說，只要告訴人家真實的自己就可以了,。

4.想成為什么樣的人

其實在我看來,，這部分才是錄用的重點，如果一個人,，連為什么要干這份工作,，為什么要寫好這份簡歷都說不出來，甚至連一個比喻都沒有,，那你到底為什么把簡歷投過來,，沒有工作會歡迎隨便什么工作都行的人。這一點上,，是大部分應屆生沒有的內容,，因為大部分的應屆生都沒有想過這個問題，有想過的,，相信就是你們班上手拿n份of的同學了,。

最后要說一下，應屆生的簡歷就不要長篇大論了,，無論你當過什么主席,，當過什么部長,，那些對于企業(yè)來說并不重要，更重要的是態(tài)度,，你認為的豐功偉績在公司角度看來是幼稚的,，而且會影響面試官判斷你對低位的態(tài)度，我相信大部分的應屆生應聘的都是基層崗位,，并不是什么主管經理,，所以請謙遜一點。

應屆生本來就沒有太多的經歷,，經驗,，背景，一頁紙就夠了,，做出真實的自己,，即使虛度了光陰也不要緊，只要你重點說好第4點,，自己有什么樣的態(tài)度做到,，那才是最佳的簡歷和面試態(tài)度。

在校大學生（實習）個人簡歷怎么寫,？

一般來講,，個人簡歷的內容都應該包括：“本人基本情況”、“個人履歷”“能力和專長”,、“求職意向”,、“聯(lián)系方式”等基本要素。

1,、“本人基本情況”

包 括：姓名,、年齡（出生年月）、性別,、籍貫,、民族、學歷,、學位,、 政治面貌、學校,、專業(yè),、身高、畢業(yè)時間等等,。一般來說,，本人基本情況的介紹越詳細越好，但也要記住一個內容要素用一兩個關鍵詞簡明扼要地括說明一下就夠了,。

2,、“個人履歷”

主要是個人從高中階段至就業(yè)前所獲最高學歷階段之間的經歷,，應該前后年月相接。

3,、“本人的學習經歷”

主要列出大學階段的主修,、輔修與選修課科目及成績，尤其是要體現 與你所謀求的職位有關的教育科目,、專業(yè)知識,。

4、“本人的實踐,、工作經歷”

主要突出大學階段所擔任的社會工作,、職務，在各種實習機會當中擔當的工作,。對于參加過工作的研究生,，突出自己在原先崗位上的業(yè)績也是非常重要的,。

5,、“本人的能力、性格評價”

這種介紹要恰如其分,，盡可能使你的專長,、興趣、性格與你所所謀求的職業(yè)特點,、要求相吻合,。

6、“求職意向”

簡短清晰,，主要表明本人對哪些崗位,、行業(yè)感興趣及相關要求。

7,、“聯(lián)系方式與備注”

同封面所要突出的內容一樣,，一定要清楚地表明怎樣才能找到你，區(qū)號,、電話號碼,、手機號、E-mail地址,。我們有的畢業(yè)生喜歡頻繁地變換手機,、E-mail，當我們或用人單位需要和你取得聯(lián)系的最關鍵時候,，往往無法迅速找到你,，我們感到遺憾的同時，恐怕最遺憾的應該是你,。

大學生團委自薦表的個人簡歷怎么填,？

首先,，很高興我能回答你的問題。對于大學生團委之間表的個人簡歷,。首先我們第一步就是要填寫自己的基本信息,。對大學生而言，我們的基本信息有姓名,，專業(yè),，學院電話號碼。等等,。

然后我們還要突出自己的一些能力和職位,，比如說在班級中擔任什么職位，而且同時在生活中有什么突出的地方,，還有自己興趣愛好都要一一展現出來,。要讓人家第一眼看到你的閃光點。這樣才對你的自我推薦,。有幫助,。

這希望我的回答對你有幫助。

大學生創(chuàng)業(yè)大賽,，市場營銷流程如何,？

一、1.肯定要首先分析市場的機會啦,。

2.選擇好目標客戶,，就是你要做的目標市場。3.要確定你的銷售策略,，這里需要考慮很多因素呢,，比如我認為重要的還是成本控制問題。

4.銷售后的管理工作,。

二,、銷售流程如下：1.市場機會分析，比如外部環(huán)境比如整個市場的大環(huán)境怎樣,，國家對這個行業(yè)政策怎樣,，社會又是怎樣的。內部環(huán)境就是自己企業(yè)的競爭力分析了,。2.對目標市場進行細分,，將目標客戶分類，不同類別是不同的子市場,。3.市場定位,，企業(yè)根據產品特點，使用的場合,，用途,，最重要的是區(qū)別于競品,，提現自己的優(yōu)勢。4.營銷計劃,。5.產品生產 6.團隊與管理,。7.售前，售中,，售后服務與管理,。

你參考一下。

大學生職業(yè)規(guī)劃書參考文獻,？

1.大學生職業(yè)生涯規(guī)劃的定義

職業(yè)生涯規(guī)劃(Career Planning)起源于西方20世紀60年代,，現在已經成為西方國家人力資源管理的重要內容。追根溯源,，職業(yè)生涯規(guī)劃的雛形開始于美國學者帕金斯2O世紀初提出的職業(yè)指導，并且經過近百年的發(fā)展,，職業(yè)指導在理論和方法上都得到了極大的豐富,，但是指導的主要方式是指導為主或者單純的指導。而到了20世紀50年代,，職業(yè)指導的內涵就有了很大的變化,，那就是開始由指導轉向了輔導,，強調被指導者自身的主觀能動性的發(fā)揮,，也就慢慢演變成了職業(yè)生涯規(guī)劃，促使這種轉變的一個核心人物是人本主義心理學家羅杰,。

關于大學生職業(yè)生涯規(guī)劃,，不同的學者從不用的視界對它進行界定。丁聰認為大學生職業(yè)生涯規(guī)劃就是指大學生在進行自我剖析,，在全面客觀地認識主,、客觀因素與環(huán)境的基礎上，進行自我定位,，設定自己的職業(yè)生涯發(fā)展目標選擇實現既定目標的職業(yè),，制定相應的教育、培訓,、工作開發(fā)計劃,，并按照一定的時間安排，采取各種積極的行動去達成職業(yè)生涯日標的過程,。史靈芝認為大學生職業(yè)生涯規(guī)劃是幫助大學生理性地分析自我,，認識自我，結合社會現狀盡早確立與其能力和興趣等相符合的職業(yè)目標,，系統(tǒng)地規(guī)劃自我成長道路,，力爭快速達到多中選優(yōu)路徑 ,。龍玲認為大學生職業(yè)生涯規(guī)劃是每個大學生對自己一生職業(yè)發(fā)展道路的規(guī)劃與管理。大學生職業(yè)生涯規(guī)劃也是一項系統(tǒng)工程,，它不僅是對于自己職業(yè)發(fā)展目標,、道路的設計和選擇，還包括職業(yè)生涯過程中,，如何應用各種信息與方法,，不斷調整規(guī)劃，尋求現實路徑,，謀求更大發(fā)展,。高曉琴、襲開國認為大學生職業(yè)生涯規(guī)劃有狹義和廣義之分,，狹義地講是指在大學生作出職業(yè)決策后,，對決策的實施能力，廣義地講是指大學塵順利地進行職業(yè)生涯規(guī)劃所必備的心理特

征,。吳薇認為大學生職業(yè)生涯規(guī)劃是指大學生通過對自身因素和客觀環(huán)境的分析,，確立職業(yè)生涯發(fā)展目標，選擇職業(yè),，制定相應的教育,、培訓和工作計劃，采取必要行動以實現職業(yè)生涯目標的過程,。楊芳認為大學生職業(yè)生涯規(guī)劃是指高等學校依據職業(yè)生涯規(guī)劃的基本理論和大學生成長成才的基本規(guī)律,，通過系統(tǒng)性的教育內容、多種教育途徑和方法,，幫助大學生樹立職業(yè)生涯規(guī)劃意識,，提高職業(yè)生涯規(guī)劃能力，為其一生的健康發(fā)展奠定基礎的教育,。[1]

綜上所述,，大學生職業(yè)生涯規(guī)劃就是大學生在大學期間，在全面認識自身的前提下,，在認真分析當前環(huán)境形勢的基礎上結合自己的專業(yè)特長和知識結構,，對未來從事的工作所做的方向性的計劃安排及行動措施以期實現良好的人職匹配，為一生的職業(yè)生涯發(fā)展奠定一定的基礎,。[2]

2.大學生職業(yè)生涯規(guī)劃的內容

職業(yè)生涯規(guī)劃包括以下幾方面內容：(1)題目,；(2)自我評價；(3)環(huán)境評價,；(4)確定目標,；(5)職業(yè)定位；(6)職業(yè)規(guī)劃；(7)評估與反饋,。

對于大學生而言,，職業(yè)生涯規(guī)劃的內容又可具體分為：(1)題目；(2)自我SWOT分析,；(3)目標定位,；(4)目標規(guī)劃；(5)四年時間的具體規(guī)劃,。[3]

二,、大學生職業(yè)生涯規(guī)劃的意義

(一)有利于大學生在校期間明確目標，增強學習的動力,，避免學習的盲目性和被動性,；

(二)有利于大學生更好的認識自己，了解自己,；

(三)真正實現學有所用,，學有所成，把學習和就業(yè)有機的結合在一起,；[4]

(四)有助于大學生確立人生目標,；

(五)有利于增強大學生的就業(yè)能力；

(六)有利于高校提高就業(yè)質量,；[5]

三,、大學生職業(yè)生涯規(guī)劃的研究現狀

筆者以“大學生職業(yè)生涯”為關鍵詞及“篇名”在“中國期刊網”上對2001年1月至2006年5月間全部文獻進行搜索(2001年前的文獻幾乎沒有)，剔除非學術性論文,，共搜索到文獻231篇,，其中2001年4篇，2002年ll篇,，2003年16篇,，2004年53篇,，2005年118篇,，2006年29篇。隨著大學生就業(yè)難問題的出現,，學者把生涯規(guī)劃理論運用到高等教育中,，由于該理論對解決大學生就業(yè)問題有很強的現實意義，所以對此研究的文獻從2001年的4篇猛升至2005年的l18篇,，同時也說明我國大學生生涯規(guī)劃的研究雖處于起步階段,，但發(fā)展相當迅速。[6]

目前國內絕大多數高校都設有為學生提供服務和實施必要管理的常設職能機構,，在就業(yè)指導中承認人的個性結構存在客觀差異,，強調心理因索在職業(yè)選擇中的匹配作用，重視心理測量技術的運用和問題的診斷,。四川師范大學早在2005年就引進了“智尊大學生職業(yè)傾向在線測評系統(tǒng)”,，為在校學生進行職業(yè)價值觀,、職業(yè)定位、專業(yè)能力,、性格特征等評估,，在職業(yè)指導中為每個學生提供了第三方評價報告，幫助大學生技能型準確的職業(yè)定位,。目前,，包括北京大學、清華大學,、四川大學等國家“211工程”大學90％以上都為學生提供了免費的在線測評,。《職業(yè)》雜志和搜狐等網絡機構進行的調查顯示,，在校大學生中有相當一部分學生對自己的職業(yè)生涯都有具體的規(guī)劃,。[7]

四、我國大學生職業(yè)生涯規(guī)劃存在的問題

(一)大學生自覺進行職業(yè)生涯規(guī)劃的意識淡??；

(二)從事職業(yè)生涯規(guī)劃指導的師資隊伍素質不高；[8]

(三)自我分析不足,，不能準確審視自己,；

(四)生涯規(guī)劃方向不明，服務層次較低,；

(五)社會實踐經驗缺少,，對職業(yè)環(huán)境了解不足；[9]

(六)大學生自我認知的局限和職業(yè)準備缺乏,；

(七)高校對職業(yè)生涯規(guī)劃的教育重視不夠,；[10]

(八)規(guī)劃缺乏可行性，執(zhí)行力度不足,；[11]

(九)職業(yè)目標比較模糊,，時常抱有投機心理；

(十)價值取向有失偏頗,，較多傾向經濟因素,；[12]

(十一)國家和社會對大學生職業(yè)生涯規(guī)劃引導體制不完善；[7]

(十二)職業(yè)生涯規(guī)劃好高騖遠,，路徑設置不合理,；

(十三)職業(yè)生涯規(guī)劃不清晰，策略實施缺乏針對性,；

(十四)面對職業(yè)生涯規(guī)劃缺乏勇氣挑戰(zhàn),。[13]

五、大學生職業(yè)生涯規(guī)劃的誤區(qū)

(一)忽視職業(yè)生涯規(guī)劃；

(二)把職業(yè)生涯規(guī)劃等同于職業(yè)選擇,；

(三)職業(yè)生涯規(guī)劃急功近利,；[14]

(四)過于追求所謂的“最佳規(guī)劃”；

(五)“唯目標論”,。[15]

六,、改進大學生職業(yè)生涯規(guī)劃的有效途徑

1.政府方面

（1）制定和完善符合我國國情的高校職業(yè)生涯規(guī)劃教育政策；

（2）加強政府對就業(yè)市場的管理和完善,；[16]

（3）加快大學生職業(yè)生涯規(guī)劃理念的普及,；[8]

（4）完善社會引導體制，為大學生職業(yè)生涯規(guī)劃提供完善的服務體系,。[7]

2.學校方面

（1）高校要重視大學生職業(yè)生涯規(guī)劃并發(fā)揮好引導作用,；

（2）搭建大學生職業(yè)生涯規(guī)劃指導網絡資源平臺；[8]

（3）貫徹大學生職業(yè)生涯規(guī)劃的基本原則,；

（4）加強職業(yè)咨詢和生涯規(guī)劃測評建設力度,；

（5）建立專門的大學生職業(yè)生涯規(guī)劃指導隊伍；[9]

（6）職業(yè)生涯規(guī)劃指導課全程化,；

（7）構建社會實踐體系,，開展職業(yè)生涯規(guī)劃活動；[11]

（8）引導大學生正確評價自我,，進而營造職業(yè)化氛圍,；

（9）拓寬職業(yè)生涯規(guī)劃知識來源渠道， 建立加強職業(yè)意識的體系,；[17]

（10）不斷評估反饋,，適時調整規(guī)劃；[2]

（11）開展職業(yè)咨詢輔導,，協(xié)助大學生進行職業(yè)發(fā)展定位,；

（12）加強和引導大學生的社會實踐活動，增強其專業(yè)性和職業(yè)針對性,；[18]

（13）調整高校學科專業(yè),、課程設置及教育模式；[16]

（14）與社會配合,，共同促進大學生職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展,。[19]

3.學生個人方面

（1）大學生要加強職業(yè)生涯規(guī)劃意識；

（2）培養(yǎng)綜合的競爭能力,；[11]

（3）大學生要提高對職業(yè)生涯規(guī)劃的認識，熟悉職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟,；

（4）了解市場需求,，增強專業(yè)技能，提高實踐能力；[7]

（5）全方位提高綜合競爭所需的專業(yè)技能,；

（6）在實踐中培養(yǎng)現代職場必備的心理素質,。[16]

七、結論與思考

學校對學生的職業(yè)生涯規(guī)劃起到了重要的引導和輔助作用,。最終還要大學生認真對待,，積極思考，經常性的思考,，才會產生積極效果,。

從進入大學起，大學生就站在了同一起跑線上,。為迎接未來的就業(yè)挑戰(zhàn),，每個人的自身資源不是高考成績，不是家庭背景或金錢,，而是時間和精力,。把時間和精力投入到哪里，哪里就會有進步,。因此,，只有大學生盡早地進入職業(yè)生涯規(guī)劃的過程中，審時度勢,，隨時尋找自身和社會需求的差距,，采取有效的學習方法，有條不紊,、循序漸進地努力,，提高綜合素質，完善自我,，才能在實現目標的道路上取得先機,，以最佳姿態(tài)迎接自己能夠勝任的社會職責。

大學生傳媒中心外聯(lián)部個人簡歷怎么寫,？

一般包括以下幾個方面的內容：

(1)個人資料：姓名,、性別、出生年月,、家庭地址,、政治面貌、身體狀況,，興趣,、愛好、性格等等,；

(2)學業(yè)有關內容：就讀學校,、所學專業(yè),、學位、外語及計算機掌握程度等等,；

(3)本人經歷：入學以來的簡單經歷,，主要是擔任社會工作或加入黨團等方面的情況；

(4)所獲榮譽,；三好學生,、優(yōu)秀團員、優(yōu)秀學生干部,、專項獎學金等,；

(5)本人特長：如計算機、外語,、駕駛,、文藝體育等。

市場營銷對大學生有什么指導意義,？

市場營銷幫助大學生進入企業(yè)就職相關崗位的理論基礎,，實踐很重要，有理論就有完整的思路

?？拼髮W生學市場營銷怎么樣,？

我自己本身是專科市場營銷出來的的,，?？频氖袌鰻I銷還是可以的。

其一:?？茖W校與本科學校相比,，專科學校更加注重學生的專業(yè)技能,。像我們營銷專業(yè),，每學期會安排一到兩次的實訓，由專業(yè)課的老師幫我們尋找課題,。但是像我們市場營銷的學生實訓,，一定是由淺而深的，最開始可能只是讓你賣東西,，寫過程和總結,，到最后讓你寫整個銷售的策劃方案，項目計劃,，人員安排,，總之會讓你把你學到的東西都運用到。

其二:?？茖W校一般會幫安排實習單位,。雖然,，不一定是對口的,，但不是強制性可以自己找,。

總之，無論是?？七€是本科都有自身的優(yōu)勢,，但最終的還是要靠自己。

誰有桶裝水的市場營銷方案參考一下??？

在市場激烈的競爭中，每個企業(yè)都力圖使自己的產品以及企業(yè)的整體形象廣為人知,，并能深入人心,，為此想盡法子用盡手段。但對消費者而言,，面對如此眾多的企業(yè)和產品,，要讓他們記住其中的某一個并非易事，更別說印象深刻,。 1999年農夫山泉的廣告開始出現在各類電視臺,，而且來勢洶涌，隨之市場也出現了越來越熱烈的反應,，再通過跟進的一系列營銷大手筆,，農夫山泉一舉成為中國飲用水行業(yè)的后起之秀，到2000年便順理成章地進入了三甲之列,，實現了強勢崛起,。歷來中國的飲用水市場上就是競爭激烈、強手如云,，農夫山泉能有如此卓越表現,，堪稱中國商業(yè)史上的經典。而這個經典的成就首先啟動于“農夫山泉有點甜”這整個經典中的經典,，這句蘊含深意,、韻味優(yōu)美的廣告語，一經出現就打動了每一位媒體的受眾,，令人們牢牢記住了農夫山泉,。為何會有如此非同凡響的效果？原因正在于它極好地創(chuàng)造了一個記憶點,，正是這個記憶點征服了大量的媒體的受眾,，并使他們成了農夫山泉潛在的消費者。 從該案例中,，作者總結,、提升出一種能讓消費者快速,、深刻記憶住企業(yè)對產品訴求的好方法：記憶點創(chuàng)造法。它的核心內容是：創(chuàng)造能讓消費者記憶深刻的點,，有了這個點才有了你的產品在消費者心中的位置,。 企業(yè)的產品宣傳與消費者的記憶如同進行著一場思想斗爭，前者竭力要在后者大腦中建立起信息據點,，而后者則不懈地排斥無用的信息,；前者如何才能戰(zhàn)勝？毛澤東的戰(zhàn)略思想是：集中優(yōu)勢兵力各個擊破,。戰(zhàn)略上我們要能夠以一當十,，戰(zhàn)術上我們要以十當一，以百當一,，才能有必勝把握,。俗語說得好：鐵釘雖小卻能穿墻。記憶點創(chuàng)造法就是要將企業(yè)產品最具差異化,、最簡單易記的品牌核心訴求提煉出來,，把企業(yè)所有宣傳、傳播的力量集中貫注于這一個點,，努力讓這一點深透到消費者的記憶深處,，從而建立起難以消除的信息據點，這個據點就是企業(yè)的產品在消費者心中的位置,，也決定著產品在市場上的品牌地位,。 如何成功地建立記憶點呢？具體操作原則如下： 原則一,、創(chuàng)造顯著的差異性,，建立自己的個性。 雷同,、相近的東西很難讓人記憶深刻,，只有顯著的差異才使人難以忘記。三國演義中關公與孔明無論是外表還是通過典型事件來烘托其個性都是不同的,，關云長的外表特征是：紅臉美冉,；諸葛孔明的特征卻是：手搖羽毛扇；關云長性格的記憶點是：過五公斬六將,、下棋刮箭毒,；諸葛孔明的性格的記憶點卻是：草船借箭、七出祁山,。因為每一個人物都有明顯的差異化,，所以才能讓讀者產生深刻的記憶。創(chuàng)造差異性是突顯自己產品的存在的首要的因素,，沒有差異點,，就不會產生記憶點,。 “農夫山泉有點甜”對此做出了很高明的應對。當別的同類產品都在表現各自如何衛(wèi)生,、高科技,、時尚的時候，農夫山泉不入俗套,，獨辟蹊徑,，只是輕輕卻又著重地點到產品的口味,，也僅僅是“有點甜”,，顯得超凡脫俗，與眾不同,。這樣就形成了非常明顯的差別,，使自己的產品具有了鮮明的個性，重要的是讓電視機前的消費者感到耳目一新,，這樣的產品讓消費者忘記是困難的,，一個廣告能達到這樣的效果，這個產品也就成功了一半,。同樣做得很成功的是樂百氏純凈水,，它重點突出了“二十七層”凈化工序，用一個非常簡單的數字表現純凈水的優(yōu)異品質,，使人嘆服,，不禁對企業(yè)的精益求精精神產生敬意。這種表現方式獨樹一幟,，當然功效奇大,，鮮明的差異性立即脫穎而出，挑剔的消費者不會輕易錯過,。 原則二,、力求簡單，只要一點,，容易記憶,。 消費者的記憶能力是有限的，而市場中各種產品的信息相對而言是無限的,。要讓消費者記住你的產品決非易事,，決不是可以省去智慧、技巧,、創(chuàng)新而能夠做到的,。最起碼要避在市場激烈的競爭中，每個企業(yè)都力圖使自己的產品以及企業(yè)的整體形象廣為人知,，并能深入人心,，為此想盡法子用盡手段,。但對消費者而言，面對如此眾多的企業(yè)和產品,，要讓他們記住其中的某一個并非易事,，更別說印象深刻。 1999年農夫山泉的廣告開始出現在各類電視臺,，而且來勢洶涌,，隨之市場也出現了越來越熱烈的反應，再通過跟進的一系列營銷大手筆,，農夫山泉一舉成為中國飲用水行業(yè)的后起之秀,，到2000年便順理成章地進入了三甲之列，實現了強勢崛起,。歷來中國的飲用水市場上就是競爭激烈,、強手如云，農夫山泉能有如此卓越表現,，堪稱中國商業(yè)史上的經典,。而這個經典的成就首先啟動于“農夫山泉有點甜”這整個經典中的經典，這句蘊含深意,、韻味優(yōu)美的廣告語,，一經出現就打動了每一位媒體的受眾，令人們牢牢記住了農夫山泉,。為何會有如此非同凡響的效果,？原因正在于它極好地創(chuàng)造了一個記憶點，正是這個記憶點征服了大量的媒體的受眾,，并使他們成了農夫山泉潛在的消費者,。 從該案例中，作者總結,、提升出一種能讓消費者快速,、深刻記憶住企業(yè)對產品訴求的好方法：記憶點創(chuàng)造法。它的核心內容是：創(chuàng)造能讓消費者記憶深刻的點,，有了這個點才有了你的產品在消費者心中的位置,。 企業(yè)的產品宣傳與消費者的記憶如同進行著一場思想斗爭，前者竭力要在后者大腦中建立起信息據點,，而后者則不懈地排斥無用的信息,；前者如何才能戰(zhàn)勝？毛澤東的戰(zhàn)略思想是：集中優(yōu)勢兵力各個擊破,。戰(zhàn)略上我們要能夠以一當十,，戰(zhàn)術上我們要以十當一，以百當一，才能有必勝把握,。俗語說得好：鐵釘雖小卻能穿墻,。記憶點創(chuàng)造法就是要將企業(yè)產品最具差異化、最簡單易記的品牌核心訴求提煉出來,，把企業(yè)所有宣傳,、傳播的力量集中貫注于這一個點，努力讓這一點深透到消費者的記憶深處,，從而建立起難以消除的信息據點,，這個據點就是企業(yè)的產品在消費者心中的位置，也決定著產品在市場上的品牌地位,。 如何成功地建立記憶點呢,？具體操作原則如下： 原則一、創(chuàng)造顯著的差異性,，建立自己的個性,。 雷同、相近的東西很難讓人記憶深刻,，只有顯著的差異才使人難以忘記。三國演義中關公與孔明無論是外表還是通過典型事件來烘托其個性都是不同的,，關云長的外表特征是：紅臉美冉,；諸葛孔明的特征卻是：手搖羽毛扇；關云長性格的記憶點是：過五公斬六將,、下棋刮箭毒,；諸葛孔明的性格的記憶點卻是：草船借箭、七出祁山,。因為每一個人物都有明顯的差異化,，所以才能讓讀者產生深刻的記憶。創(chuàng)造差異性是突顯自己產品的存在的首要的因素,，沒有差異點,，就不會產生記憶點。 “農夫山泉有點甜”對此做出了很高明的應對,。當別的同類產品都在表現各自如何衛(wèi)生,、高科技、時尚的時候,，農夫山泉不入俗套,，獨辟蹊徑，只是輕輕卻又著重地點到產品的口味,，也僅僅是“有點甜”,，顯得超凡脫俗，與眾不同。這樣就形成了非常明顯的差別,，使自己的產品具有了鮮明的個性,，重要的是讓電視機前的消費者感到耳目一新，這樣的產品讓消費者忘記是困難的,，一個廣告能達到這樣的效果,，這個產品也就成功了一半。同樣做得很成功的是樂百氏純凈水,，它重點突出了“二十七層”凈化工序,，用一個非常簡單的數字表現純凈水的優(yōu)異品質，使人嘆服,，不禁對企業(yè)的精益求精精神產生敬意,。這種表現方式獨樹一幟，當然功效奇大,，鮮明的差異性立即脫穎而出,，挑剔的消費者不會輕易錯過。 原則二,、力求簡單,，只要一點，容易記憶,。 消費者的記憶能力是有限的,，而市場中各種產品的信息相對而言是無限的。要讓消費者記住你的產品決非易事,，決不是可以省去智慧......(其余在http://www.em-cn.com/Article/200703/141089.html）應該注意消費產品和附屬產品的價值定位問題,，應該考慮到消費產品的價值與附屬贈與產品的價值是否合理的問題。而文中的飲水機和桶裝水的背離問題,，可以想辦法使飲水機只與自己的桶裝水兼容,，跟別家的都不兼容。