市場(chǎng)營(yíng)銷人員推銷策劃(市場(chǎng)營(yíng)銷人員推銷策劃方案)
人員推銷與非人員推銷的區(qū)別,?
人員推銷是指,,上門(mén)的業(yè)務(wù)員,。電話營(yíng)銷,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,,陌拜營(yíng)銷都是屬于人員推銷的種類,
非人員推銷,,是指通過(guò)報(bào)紙,,電視,網(wǎng)絡(luò) 熟稱廣告營(yíng)銷,,還有店面營(yíng)銷,,把店裝修的很精致,業(yè)務(wù)人員在里面等待客戶進(jìn)來(lái)再詳談,。 就稱為非人員推銷,。
人員推銷策略?
人員推銷,,又稱派員推銷和直接推銷,,是一種古老的但很重要的促銷形式。它是指企業(yè)派出或委托推銷人員,、銷售服務(wù)人員或售貨員,,親自向國(guó)際市場(chǎng)顧客(包括中間商和用戶)介紹、 宣傳,、推銷產(chǎn)品?,F(xiàn)代國(guó)際市場(chǎng)人員推銷的功能和主要任務(wù)是:
(1)推銷人員必須具有一定的開(kāi)拓能力,能夠發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì),發(fā)掘市場(chǎng)潛在需求,,培養(yǎng)國(guó)際 市場(chǎng)新客戶,。
(2)善于接近顧客,推薦商品,,說(shuō)服顧客,,接受訂貨,洽談交易,。
(3)搞好銷售服務(wù),。主要包括:免費(fèi)送貨上門(mén)安裝,提供咨詢服務(wù),,開(kāi)展技術(shù)協(xié)助,,及時(shí)辦理交貨事宜,必要時(shí)幫助用戶和中間商解決財(cái)務(wù)問(wèn)題,,搞好產(chǎn)品維修等,。
(4)傳遞產(chǎn)品信息,讓現(xiàn)有顧客和潛在顧客了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),,樹(shù)立形象,,提高信譽(yù)。
(5)進(jìn)行市場(chǎng)研究,,搜集情報(bào)信息,,反饋市場(chǎng)信息,制定營(yíng)銷策略,。
市場(chǎng)營(yíng)銷自考(市場(chǎng)營(yíng)銷策劃),?
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)有數(shù)學(xué)基礎(chǔ)課:線性代數(shù)、高等數(shù)學(xué),、概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì),,概率論算是次于高數(shù)但難于線性代數(shù)的科目,營(yíng)銷策劃屬于專業(yè)課,,難度很小,。
推銷與市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)系?
1,,出發(fā)點(diǎn)不同:推銷的出發(fā)點(diǎn)是企業(yè),,專注于企業(yè)的需要,營(yíng)銷的出發(fā)點(diǎn)是顧客,,根據(jù)顧客的需要來(lái)制定銷售方向,。
2,目的不同:推銷和營(yíng)銷都要取得利益,,推銷的目的是目前利益,,工作上是短期行為,,營(yíng)銷的目的是長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,工作上是長(zhǎng)遠(yuǎn)設(shè)計(jì),,要與顧客建立長(zhǎng)期的互利關(guān)系,,不強(qiáng)調(diào)一次的得失,而追求長(zhǎng)期的利益最大化,。
3,,過(guò)程不同:市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)完整的循環(huán)往復(fù)的工作過(guò)程,而推銷僅僅是市場(chǎng)營(yíng)銷鏈條當(dāng)中的一個(gè)環(huán)節(jié),。
人員推銷的優(yōu)點(diǎn)?
人員推銷優(yōu)點(diǎn)是:信息傳遞雙向性,,銷售目的雙重性,,推銷過(guò)程靈活性,友誼,、協(xié)作長(zhǎng)期性,。 人員推銷的缺點(diǎn)主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是支出較大,成本較高,;二是對(duì)推銷人員的要求較高,,培養(yǎng)和選擇理想的推銷人員比較困難。
廣告是廣告主以促進(jìn)銷售為目的,,付出一定的費(fèi)用,,通過(guò)特定的媒體傳播商品或勞務(wù)等有關(guān)經(jīng)濟(jì)信息的大眾傳播活動(dòng)。根據(jù)廣告的內(nèi)容和目的劃分,,有商品廣告,,企業(yè)廣告,公益廣告,。
什么是人員推銷,?
人員推銷是指通過(guò)推銷人員深人中間商或消費(fèi)者進(jìn)行直接的宣傳介紹活動(dòng),使中間商或消費(fèi)者采取購(gòu)買(mǎi)行為的促銷方式,。它是人類最古老的促銷方式,。在商品經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),人員推銷這種古老的形式更煥發(fā)了青春,,成為現(xiàn)代社會(huì)最重要的一種促銷形式,。
市場(chǎng)營(yíng)銷與市場(chǎng)營(yíng)銷與策劃區(qū)別?
市場(chǎng)營(yíng)銷與營(yíng)銷策劃的區(qū)別: 市場(chǎng)營(yíng)銷: 1.市場(chǎng)營(yíng)銷是一種企業(yè)活動(dòng),,是企業(yè)有目的,、有意識(shí)的行為?! ?.滿足和引導(dǎo)消費(fèi)者的需求是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和中心,。 企業(yè)必須以消費(fèi)者為中心,,面對(duì)不斷變化的環(huán)境,作出正確的反應(yīng),,以適應(yīng)消費(fèi)者不斷變化的需求,。滿足消費(fèi)者的需求不僅包括現(xiàn)在的需求,還包括未來(lái)潛在的需求?,F(xiàn)在的需求表現(xiàn)為對(duì)已有產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)傾向,,潛在需求則表現(xiàn)為對(duì)尚未問(wèn)世產(chǎn)品的某種功能的愿望。企業(yè)應(yīng)通過(guò)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品并運(yùn)用各種營(yíng)銷手段,,刺激和引導(dǎo)消費(fèi)者產(chǎn)生新的需求. 3.分析環(huán)境,,選擇目標(biāo)市場(chǎng),確定和開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,,產(chǎn)品定價(jià),、分銷、促銷和提供服務(wù)以及它們間的協(xié)調(diào)配合,,進(jìn)行最佳組合,,是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的主要內(nèi)容。市場(chǎng)營(yíng)銷組合中有四個(gè)可以人為控制的基本變數(shù),,即產(chǎn)品,、價(jià)格、(銷售)地點(diǎn)和促銷方法,。由于這四個(gè)變數(shù)的英文均以字母“P”開(kāi)頭,,所以又叫“4Ps”。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)所要做的就是密切注視不可控制的外部環(huán)境的變化,,恰當(dāng)?shù)亟M合“4Ps”,,千方百計(jì)使企業(yè)可控制的變數(shù)(4Ps)與外部環(huán)境中不可控制的變數(shù)迅速相適應(yīng),這也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能否成功,、企業(yè)能否生存和發(fā)展的關(guān)鍵,。 4.實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的目的,。不同的企業(yè)有不同的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,,不同的企業(yè)也會(huì)處在不同的發(fā)展時(shí)期,不同的產(chǎn)品所處生命周期里的階段亦不同,,因此,,企業(yè)的目標(biāo)是多種多樣的,利潤(rùn),、產(chǎn)值,、產(chǎn)量、銷售額,、市場(chǎng)份額,、生產(chǎn)增長(zhǎng)率,、社會(huì)責(zé)任等均可能成為企業(yè)的目標(biāo),但無(wú)論是什么樣的目標(biāo),,都必須通過(guò)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)完成交換,,與顧客達(dá)成交易方能實(shí)現(xiàn)?! I(yíng)銷與策劃: 營(yíng)銷策劃是在對(duì)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境予以準(zhǔn)確地分析,,并有效運(yùn)用經(jīng)營(yíng)資源的基礎(chǔ)上,對(duì)一定時(shí)間內(nèi)的企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的行為方針,、目標(biāo),、戰(zhàn)略以及實(shí)施方案與具體措施進(jìn)行設(shè)計(jì)和計(jì)劃?! I(yíng)銷策劃的前提條件: 一,、設(shè)立企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo),即企業(yè)欲達(dá)到的理想目標(biāo),?! 《?、要研究企業(yè)所處的營(yíng)銷環(huán)境和營(yíng)銷狀況,。 營(yíng)銷策劃是對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的設(shè)計(jì)與計(jì)劃,,而營(yíng)銷活動(dòng)是企業(yè)的市場(chǎng)開(kāi)拓活動(dòng),,它貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程。因此,,凡是涉及市場(chǎng)開(kāi)拓的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都是營(yíng)銷策劃的內(nèi)容,。 市場(chǎng)營(yíng)銷: 1,、商品銷售 2,、市場(chǎng)調(diào)查與研究 3、生產(chǎn)與供應(yīng) 4,、創(chuàng)造市場(chǎng)需求 5,、協(xié)調(diào)平衡公共關(guān)系?! I(yíng)銷企劃是在一般市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)上的一門(mén)更高層次的“藝術(shù)”,,其實(shí)際操作性更強(qiáng),它的職能: 1,、分析當(dāng)前的營(yíng)銷環(huán)境狀況 2,、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析 3、制定營(yíng)銷方案以及各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算 4,、開(kāi)拓銷售渠道及擬定廣告宣傳 5,、方案調(diào)整及實(shí)施 營(yíng)銷策劃是市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ),,是指導(dǎo)營(yíng)銷工作如何去做的?! I(yíng)銷策劃指營(yíng)銷策劃是一種運(yùn)用智慧與策略的營(yíng)銷活動(dòng)與理性行為,,營(yíng)銷策劃是為了改變企業(yè)現(xiàn)狀,達(dá)到理想目標(biāo),,借助科學(xué)方法與創(chuàng)新思維,,分析研究創(chuàng)新設(shè)計(jì)并制定營(yíng)銷方案的理性思維活動(dòng)。這是為實(shí)施營(yíng)銷目標(biāo)而對(duì)營(yíng)銷策略進(jìn)行實(shí)際運(yùn)用的活動(dòng),,是營(yíng)銷管理全過(guò)程的重要組成部分,。 關(guān)于營(yíng)銷: 營(yíng):指經(jīng)營(yíng),, 銷:指銷售,。學(xué)營(yíng)銷、談營(yíng)銷,、做營(yíng)銷者甚眾,,但銷售高手并不多,既懂銷售又懂經(jīng)營(yíng)者更不多,。營(yíng)銷是一個(gè)融合了諸多元素的系統(tǒng)工程,。 關(guān)于策劃: 策:是指計(jì)策,、謀略,; 劃:是指計(jì)劃、安排,; 連起來(lái)就是:有計(jì)劃的實(shí)施謀略,。通常需組織者因時(shí)、因地制宜,,集天時(shí),、地利、人和,,整合各種資源而進(jìn)行的一種安排周密的活動(dòng),。好的策劃,能環(huán)環(huán)相扣,、前后呼應(yīng),。策劃可大可小,時(shí)間可長(zhǎng)可短,。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃步驟,?
(1)收集和分析資料是營(yíng)銷策劃的初始步驟,在第二篇的第一章中我們已經(jīng)講過(guò)此部分內(nèi)容,,這也是營(yíng)銷策劃的基礎(chǔ),。
(2)明確策劃目的是極為重要的一步,,目的不明確,策劃工作就不能有的放矢,。營(yíng)銷策劃的目的主要有5類,。
1)政治目的。
2)經(jīng)濟(jì)目的,。
3)文化目的,。
4)法律目的。
5)社會(huì)目的,。
當(dāng)策劃目的明確后,,就要根據(jù)它來(lái)確定一個(gè)個(gè)具體目標(biāo)。常用的營(yíng)銷目標(biāo)有:市場(chǎng)占有率,、銷售增長(zhǎng)率,、盈利率等。在確定具體目標(biāo)時(shí),,要按照目標(biāo)的重要性和緊迫性進(jìn)行排序,,把主要目標(biāo)放在前面;目標(biāo)要力求具體,、量化,。
(3)設(shè)計(jì)階段是策劃工作的核心,策劃最終的書(shū)面成果主要在這個(gè)階段產(chǎn)生,,設(shè)計(jì)階段也是決定營(yíng)銷策劃質(zhì)量的主要環(huán)節(jié),。在這個(gè)階段,,策劃的工作通常需要市場(chǎng)調(diào)研進(jìn)行支持,。
(4)經(jīng)費(fèi)預(yù)算是對(duì)為達(dá)到營(yíng)銷策劃目標(biāo)而實(shí)施策劃方案所需費(fèi)用進(jìn)行的預(yù)算。這是必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié),,它是評(píng)價(jià)營(yíng)銷策劃方案是否可行的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn),。
(5)營(yíng)銷策劃方案在執(zhí)行之前,需要對(duì)方案執(zhí)行的效果進(jìn)行預(yù)測(cè),。通過(guò)預(yù)測(cè)效果,,可以對(duì)營(yíng)銷方案的優(yōu)劣進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃自考大綱,?
1、市場(chǎng)營(yíng)銷導(dǎo)論
2,、戰(zhàn)略計(jì)劃過(guò)程
3,、市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)
4、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析
5,、市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為分析
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃包括什么,?
營(yíng)銷策劃包括6個(gè)步驟
1,、情景分析
2、目標(biāo)
3,、戰(zhàn)略
4,、戰(zhàn)術(shù)
5、預(yù)算
6,、控制
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