尊敬的各位領導：

作為 超市 店的老員工,，我也一步一步地成長起來了,。我叫 ,，現(xiàn)年 歲,，現(xiàn)在擔任 超市 店收銀員一職,，我竟聘的職位是 ,。

當我躊躇滿志的走出學校大門,，踏入社會參加工作的第一步就與 超市 店結(jié)下了不解之緣,。雖然我是一名普通的收銀員,，但我的一舉一動、一言一行,，哪怕是一個眼神,，都賦予了新的內(nèi)涵，它代表了企業(yè)的形象,，是我們 超市對外服務的窗口,，當我走上收銀臺，便暗下決心：一定要努力工作,，做一名合格的優(yōu)秀的收銀員,，不辜負公司的培育和領導的信任，不后悔每一天,！

在收銀崗位上,，我經(jīng)手的現(xiàn)金何止千萬，但沒有錯過一分錢,；夜班要下班了,，只要有一個顧客沒有離店，我的收銀機就不會關,，上班早幾分鐘,，下班遲幾分鐘，便讓領導多放幾分心,，當收銀員沒有多久,，我就被評為 超市的“優(yōu)秀員工”，從經(jīng)理手上接過了燙金的“榮譽證書”，這充分證明了我工作的每一天,，我不留遺憾,，沒有后悔。

今天我競聘的是超市收銀主管一職,，首先,，我先向大家介紹一下我的基本情況。

一,、我的個人情況

我畢業(yè)于 學校 專業(yè),，今年 歲，我自從 年 月 日進入 超市以來,，通過在工作中不斷的學習,，使我對連鎖經(jīng)營模式有了深入的了解，在思想政治和業(yè)務技能水平上有了大幅度的提高,。

競聘超市收銀主管這個職位,，我認為自己有以下幾個方面的有利條件。

一是具有正直的人品,、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風,。始終做到胸懷坦蕩，公道正派,，善解人意,，與人為善，不搞小動作,。始終認為一個人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來的,，而是經(jīng)過不斷學習，修練培養(yǎng)而來的,，所以,，平時我只要有空在不影響工作的前提下，努力加強學習,，努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人,。能吃苦耐勞，認真負責,。別人不愿做的事我做,，要求別人做到的事，自己首先做到,。從不攬功諉過,，假公濟私，與人爭名利,。領導布置的工作總是盡力去做,，從不無故推諉,。

二是具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力,。識大體,，顧大局，處理問題較為周全,，工作認真負責,。具有團結(jié)同志，正確處理與領導和其他同志的關系的素養(yǎng),；做工作,，辦事情，能夠做到思路清晰,，行止有度,，頭緒分明，恰到好處,。

三是熱愛工作，奉行做事就竭盡全力將它做好的原則,。遇到問題從不退縮,，努力尋求解決辦法，在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升,。有較高的業(yè)務技能水平,，在超市收銀臺工作的五年時間里，能做到理論聯(lián)系實際,，熟悉了收銀系統(tǒng)的操作和維護,，了解了門店的工作流程及營運模式。在2001年,、2004年被評為門店優(yōu)秀員工,，2004年被評為商場優(yōu)秀崗位示范員。

四是有較強的創(chuàng)新意識,。我思想比較活躍,，接受新事物比較快，愛學習,、愛思考,、愛出新點子，工作中非常注意發(fā)揮主觀能動性,，有較強的創(chuàng)新意識和超前意識,，這有利于開拓工作新局面，尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業(yè)管理工作,。

三,、對競聘崗位的認識

崗位職責：

1,、規(guī)范結(jié)帳流程的順暢進行；

2,、為顧客提供良好的服務,；

3、負責控制現(xiàn)金差異和現(xiàn)金安全,；

4,、確保準確、安全地收回貨款,；

5,、維持收銀設備的正常運作。

主要工作：

1,、檢查組員出勤狀況,，合理調(diào)度人力，控制人事成本,；

2,、保障收銀流程的快速、順暢,、準確,；

3、督促禮貌待客的優(yōu)質(zhì)服務,，解決結(jié)帳區(qū)顧客的問題,；

4、分析現(xiàn)金差異,，提出解決方案,；

5、確保收銀機臺安全運行,，及時排除故障,；

6、負責安排組員專業(yè)知識的訓練及組員的績效考核,；

7,、及時安排收銀臺數(shù)的增減，保證員工工作效率,；

8,、及時解決收銀臺缺零，商品掃描錯誤等問題,；

9,、做好大宗顧客的服務工作。

輔助工作：

1,、維持結(jié)帳區(qū)機臺與環(huán)境的整潔,；

2,、傳達部門經(jīng)理的要求，共同達成部門目標,；

3,、協(xié)助做好防火、防盜工作,。

四,、競聘成功后的工作設想

首先，作為收銀主管,，必須了解店長的主要工作思路和目標,，我理想概括為20個字，即“搞好服務,、內(nèi)強素質(zhì),，外樹形象，開拓發(fā)展,，自強不息”,。

一是認真貫徹執(zhí)行商場的各項決定，加強學習,，積極進取,，求真務實，開拓創(chuàng)新,，不斷提高自己的綜合素質(zhì),、創(chuàng)新能力,，用誠摯的感情團結(jié)全體同事,，充分調(diào)動大家的工作積極性，同心同德,，搞好各項工作

二是建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,，崗位職責分工細化，自上而下,，使工作事事有人管,，件件能落實，做到規(guī)范有序,，有章可循,。

三是建立和完善競爭機制。尺有所長,、寸有所短,，充分發(fā)揮各人的特長，從而調(diào)動每個人的工作積極性,。

四是擺正位置,，做好配角,、當好參謀。首先對門店里的全面工作要盡其所有,，收集各種信息供店長參考,，向店長提供各種建議和主張，幫助店長順利作出決策,；其次,，要有統(tǒng)籌兼顧的思想，當好門店里的協(xié)調(diào)人,，使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿,。

五是讓每個員工樹立依法經(jīng)營、維護消費者合法利益的思想,，同時,，把服務儀表、服務態(tài)度,、服務紀律,、服務秩序等作為培訓的基本內(nèi)容，讓員工樹立“顧客是上帝,、員工代表企業(yè)”的思想,。

六是加強對收銀員的管理工作臺和監(jiān)督，組織商品進出庫驗收,、錄入的相關單據(jù),，確保門店商品進出的規(guī)范化、制度化管理,。

七是做好員工的工作安排,、指導和考核，切實執(zhí)行公司每期DM及店內(nèi)的各項促銷活動,，充分做好宣傳及布置的工作,；

尊敬的公司領導，誠懇待人,，為人正派是我為人態(tài)度,！勤奮務實，開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度,！如果公司委以我收銀主管的重任,，我將不辜負大家的期望，充分發(fā)揮我的聰明才智,，以昂揚的工作熱情和高度的工作責任心,，加倍努力地工作，協(xié)助店長使門店營運的日常工作在各方面都有新的起色,，新的突破,，上升到一個新的臺階,。