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市場部,,營銷部和銷售部的區(qū)別?

2023-11-16 10:21:02市場推銷1

市場部,,營銷部和銷售部的區(qū)別,?

市場部、營銷部和銷售部的主要區(qū)別如下:

1.市場部:負責(zé)市場調(diào)研,、市場分析,、品牌推廣、市場營銷策劃等工作,,主要關(guān)注市場需求和消費者行為,,以制定市場營銷策略。

2.營銷部:負責(zé)產(chǎn)品定位,、產(chǎn)品開發(fā),、市場營銷、廣告宣傳等工作,,旨在通過各種手段將產(chǎn)品推向市場,,提高品牌知名度和銷售額。

3.銷售部:負責(zé)銷售渠道的開拓,、銷售目標的制定,、銷售業(yè)績的監(jiān)控等工作,主要關(guān)注銷售業(yè)績和銷售渠道的拓展,??傊袌霾?、營銷部和銷售部都是企業(yè)營銷體系中不可或缺的部門,,各自承擔(dān)不同的職責(zé),但都是為了實現(xiàn)企業(yè)的銷售目標和市場份額的提升,。

市場部,營銷部,銷售部有什么區(qū)別,?

這三個部門各有各的作用,具體區(qū)別如下:

市場部 與營銷部是有區(qū)別的,!雖然他們同屬于市場營銷領(lǐng)域,,但管理的項目卻不一樣!營銷部:主要負責(zé)產(chǎn)品 策劃,,營銷戰(zhàn)略計劃,,產(chǎn)品市場調(diào)查,產(chǎn)品分析等理論性 項目市場部:主要負責(zé)渠道拓展,,渠道管理, 客戶維系,,產(chǎn)品銷售管理等銷售部:主要 負責(zé)產(chǎn)品銷售,,其中可能包括直銷渠道等。一般的公司是總公司才有營銷部,下面的分公司均設(shè)置市場部,。所以 他們的區(qū)別就在于營銷部等于就是市場部的指路人,,而市場部卻是銷售部的指令傳送中心!

市場部該如何定位,?

市場部作為決策層直接領(lǐng)導(dǎo)下的智囊機構(gòu),,基本定位應(yīng)有以下三項:

1. 市場調(diào)研。收集和了解各類市場信息和有關(guān)情報,,并在此基礎(chǔ)上進行歸納分析,。其中包括市場的需求狀況,用戶的滿意度,,競爭對手情況等,。

2. 營銷策劃。在市場調(diào)查和研究的基礎(chǔ)上,,根據(jù)公司的自身優(yōu)劣勢,,在充分分析研究區(qū)域市場競爭戰(zhàn)略態(tài)勢的基礎(chǔ)上、針對情報收集,、營銷渠道,、產(chǎn)品的銷售和售后服務(wù)等幾個方面,向決策者提出一系列具有創(chuàng)意并可實施的營銷方案或建議,,以提高企業(yè)的營銷力度,,并跟蹤整個方案實施的過程及評價其效果。

3. 對外宣傳,。對外宣傳包括對公司的宣傳,,產(chǎn)品的宣傳以及向客戶傳達公司的文化和和服務(wù)宗旨。

市場部和營銷部區(qū)別,?

市場部是一個企業(yè)中營銷組織架構(gòu)的重要組成部分,。通常,企業(yè)的營銷組織由市場部和銷售部組成,。按職能劃分,,市場部負責(zé)拉近產(chǎn)品與消費者的心理距離,銷售部負責(zé)拉近產(chǎn)品與消費者的物理距離,。

市場部的主要職責(zé)有十五大方面,。

1) 制定年度營銷目標計劃。

2) 建立和完善營銷信息收集,、處理,、交流及保密系統(tǒng)。

3) 對消費者購買心理和行為的調(diào)查,。

4) 對競爭品牌產(chǎn)品的性能,、價格,、促銷手段等的收集、整理和分析,。

5) 對競爭品牌廣告策略,、競爭手段的分析。

6) 做出銷售預(yù)測,,提出未來市場的分析,、發(fā)展方向和規(guī)劃。

7) 制定產(chǎn)品企劃策略,。

8) 制定產(chǎn)品價格,。

9) 新產(chǎn)品上市規(guī)劃。

10) 制定通路計劃及各階段實施目標,。

11) 促銷活動的策劃及組織,。

12)合理進行廣告媒體和廣告代理商的挑選及管理。

13) 制定及實施市場廣告推廣活動和公關(guān)活動,。

14) 實施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè),。

15) 負責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。

營銷部:

職能:

[1]負責(zé)對公司產(chǎn)品價值實現(xiàn)過程中各銷售環(huán)節(jié)實行管理,、監(jiān)督,、協(xié)調(diào)、服務(wù)

職責(zé):

1,、負責(zé)市場調(diào)查工作,。

2、負責(zé)市場企劃工作,。

3,、負責(zé)編制和組織實施年度營銷計劃。

4,、負責(zé)具體銷售合同(定單)的評審與組織實施,。

5、負責(zé)客戶管理和信用風(fēng)險管理,。

6,、 負責(zé)售后服務(wù)管理。

7,、負責(zé)營銷收入和銷售費用的管理,。

8、負責(zé)品牌建設(shè),。

9,、負責(zé)營銷人員隊伍建設(shè)。

10,、參與企業(yè)年度工作報告的編制,,負責(zé)向財務(wù)部提供相應(yīng)資料,。

11、參與制定科技發(fā)展戰(zhàn)略,,負責(zé)向技術(shù)中心提供國、內(nèi)外音視頻產(chǎn)品市場狀況及趨勢分析報告,。

12. 參與集團公司年度新產(chǎn)品研發(fā)計劃,,負責(zé)向技術(shù)中心提供新產(chǎn)品研發(fā)市場信息。

13,、參與科研項目的立項及評審工作,,負責(zé)向技術(shù)中心提供產(chǎn)品的市場需求意向及價格定位報告。

14,、參與網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè),,負責(zé)向綜合辦提供職責(zé)范圍內(nèi)的相應(yīng)資料。

15,、參與企業(yè)文化建設(shè),,負責(zé)向綜合辦提供職責(zé)范圍內(nèi)企業(yè)文化建設(shè)資料。

16,、負責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項,。

市場部和銷售部區(qū)別?

市場部:市場調(diào)查,、研發(fā)部門

銷售部:銷售部門,,負責(zé)銷售的情況

營銷部和銷售部的區(qū)別?

  1,、包含的內(nèi)容不同:

  營銷是一個系統(tǒng),,而銷售只是營銷的一部分。

  營銷包括:市場調(diào)研,、市場推廣,、品牌策劃、銷售,、客戶服務(wù)等等,。

  2、思考的角度不同:

  銷售主要是企業(yè)以固有產(chǎn)品或服務(wù)來吸引,、尋找客戶,,這是一種由內(nèi)向外的思維方式。

  營銷則是以客戶需求為導(dǎo)向,,并把如何有效創(chuàng)造客戶做為首要任務(wù),,這是一種由外而內(nèi)的思維方式。

  3,、結(jié)果的訴求不同:

  銷售是把產(chǎn)品賣好,,是銷售已有的產(chǎn)品,、把現(xiàn)有的產(chǎn)品賣好

  營銷是讓產(chǎn)品好賣,是產(chǎn)品的行銷策劃,、推廣,,營銷的目的是讓銷售更簡單甚至不必要,讓產(chǎn)品更好賣,。

  商場如戰(zhàn)場

  銷售就是作戰(zhàn)部隊在營造作戰(zhàn)平臺前提下的攻城略地

市場部和銷售部的區(qū)別,?

  市場部關(guān)注的是整體市場的均衡,可持續(xù)發(fā)展,;具體的工作包括市場研究,,品牌宣傳,銷售促進活動的策劃和實施以及銷售員培訓(xùn)等,;銷售部關(guān)注的是每期的銷售業(yè)績和利潤,;具體工作就是拜訪客戶,推薦產(chǎn)品等,。   關(guān)于市場部和銷售部的功能和職責(zé)問題,,現(xiàn)在很多企業(yè),甚至包括一些營銷工作者仍然糾纏不清,現(xiàn)在很多公司都設(shè)立了營銷部與銷售部;策劃部,市場推廣部和銷售部;企劃部,品牌推廣部和銷售部等等,根據(jù)本人的理解,其實這些概念部門不應(yīng)該并列,正確的應(yīng)該是營銷部門下設(shè)市場部和銷售部,上面并列的哪個營銷部其實在的功能應(yīng)該是市場部的工作.而策劃,市場推廣,品牌推廣也好,應(yīng)該是屬于市場部的工作.而營銷工作者也往往把“銷售”(一般認為是比較低級的市場運作)和“營銷”(一般認為較高級階段的市場運作)作為一種層次上的區(qū)別.   營銷涉及的范圍很大,在此我不想多做闡述,只想說一下市場部與銷售部的工作區(qū)別:   1.工作目標:   市場部的目標是樹立品牌,擴大品牌知名度,、提升美譽度,,給消費者提供產(chǎn)品購買的理由和刺激,而銷售部的工作目標就是如何把產(chǎn)品送到消費者的面前,并成功的收回資金,,實現(xiàn)商品的價值;   2.層次:   市場與銷售就是“戰(zhàn)略”和“戰(zhàn)術(shù)”的關(guān)系,市場部涉及銷售的方方面面,包括銷售前,中,后的市場調(diào)查;營銷方案的制定;產(chǎn)品定位和品牌推廣方案;價格制定;渠道開發(fā)和促銷的政策制定;售后服務(wù)政策等等,是全局統(tǒng)籌的工作,是戰(zhàn)略層面的事情.銷售部工作主要是將市場部研究規(guī)劃出的產(chǎn)品按設(shè)計好的渠道和價格以及促銷宣傳方式具體實施,,管好渠道暢通,物流,、資金流安全暢通即可,。是戰(zhàn)術(shù)實施方面的事情。一個是策略制定,一個是執(zhí)行,形象一點就是人的腦部與手腳的關(guān)系;   3.全局和局部:   市場部考慮的是全局性的,,所代表的就是整體利益,。因此除了銷量外,還有品牌知名度,、品牌美譽度等,。考核標準也是難以確定和具體量化的,。而銷售部的工作就是體現(xiàn)在貨物的銷售和回款的多寡;   4.理論和實踐:   由于兩個部門的工作內(nèi)容個性質(zhì)不同,,市場部往往是進行的務(wù)虛的“理論工作”,銷售部往往進行的是“務(wù)實的實踐工作”;   5.長遠利益和短期利益:   市場部的市場策略研究,、品牌規(guī)劃建設(shè)一般都是以年度,、五年度甚至十年度為一個檢驗周期。所以關(guān)系的是企業(yè)長遠的利益。而銷售部的銷售往往是以月,、季度,、最多是年度為單位的。所以關(guān)系到的是企業(yè)的短期利益,。   企業(yè)的銷售部門與市場部門是企業(yè)營銷的兩大基本職能部門,。市場部門的任務(wù)是解決市場對企業(yè)產(chǎn)品的需求問題,銷售部門的任務(wù)是解決市場能不能買到產(chǎn)品的問題,,這兩個問題同時作用于市場,,就是我們今天所做的市場營銷工作。市場是企業(yè)的龍頭,,是企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)品變成資金、變成利潤的主要職能部門,;企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品數(shù)量,、生產(chǎn)產(chǎn)品品種、生產(chǎn)產(chǎn)品規(guī)格,、產(chǎn)品包裝,、產(chǎn)品外觀等等必須以市場為導(dǎo)向。這些觀念已被我們的國內(nèi)企業(yè)接受,。有的國內(nèi)企業(yè)已將這些觀念在市場實戰(zhàn)運用自如,,倍嘗甜頭。   但是,,到了20世紀末,,一切都在快速發(fā)展,于是股東,、企業(yè),、企業(yè)家、職業(yè)經(jīng)理人又覺得這樣銷售太慢,,在尋找諸如“肥*粉”,、“豐乳劑”之類的快速成長添加劑加速銷售額、銷售量的增長,,實現(xiàn)利潤的最大化,。企業(yè)紛紛設(shè)立市場部或企劃部,進行了第二次營銷行動,。將廣告,、策劃、宣傳,、創(chuàng)意,、品牌、形象,、市場定位等視為神明,,認為“廣告一響,,黃金萬兩”。有的企業(yè)運用市場及廣告到了驚天動地的地步,,一年之內(nèi)投入廣告一個億,、五個億已經(jīng)司空見慣。   縱觀百年國際著名消費品公司,,都是一步一個臺階,、一步一個腳印地發(fā)展市場,穩(wěn)步地增長銷售,。這些公司有一個共同的營銷特征,,就是銷售與市場二者之間協(xié)調(diào)的很好,既重視銷售,,又重視市場,,將“拉”與“推”二種力量有機地結(jié)合了起來。   一,、市場部的職責(zé)   市場部的主要職責(zé)有十五大方面,。   01、制定年度營銷目標計劃,。   02,、建立和完善營銷信息收集、處理,、交流及保密系統(tǒng),。   03、對消費者購買心理和行為的調(diào)查,。   04,、對競爭品牌產(chǎn)品的性能、價格,、促銷手段等小的收集,、整理和分析。   05,、對競爭品牌廣告策略,、競爭手段的分析。   06,、做出銷售預(yù)測,,提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃,。   07,、制定產(chǎn)品企劃策略。   08、制定產(chǎn)品價格,。   09,、新產(chǎn)品上市規(guī)劃。   10,、制定通路計劃及個階段實施目標,。   11、促銷活動的策劃及組織,。   12,、合理進行廣告媒體和代理上的挑選及管理。   13,、制定及實施市場廣告推廣活動和公關(guān)活動,。   14、實施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè),。   15,、負責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。   市場部在產(chǎn)品不同階段側(cè)重點各有不同,。   1.在產(chǎn)品導(dǎo)入期,市場部的職責(zé)重點有:對消費者購買心理行為的調(diào)查,;制定產(chǎn)品上市規(guī)劃,;制定通路計劃及個階段實施目標;制定產(chǎn)品價格,;制定產(chǎn)品企劃策略,。   2.在產(chǎn)品成長期,市場部的職責(zé)重點有:建立和完善營銷信息收集,、處理,、交流及保密系統(tǒng);制定年度營銷目標計劃,;負責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作,。   3.在產(chǎn)品成熟期,市場部的職責(zé)重點有:對競爭品牌廣告策略,、競爭手段的分析,。對銷售預(yù)測,提出未來市場的分析,、發(fā)展方向和規(guī)劃,。制定產(chǎn)品企劃策略。制定廣告策略,。實施品牌規(guī)劃,。   二、市場部經(jīng)理的職責(zé)   市場部經(jīng)理全面負責(zé)市場部門的業(yè)務(wù)及人員管理,其具體職責(zé)是:   01,、全面計劃,、安排、管理市場部工作,。   02,、制定年度營銷策略和營銷計劃。   03,、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系,。   04、制定市場部的工作規(guī)范,、行為準則及獎勵制度,。   05、指導(dǎo),、檢查,、控制本部門各項工作的實施。   06,、配合人力資源部對市場人員的培訓(xùn),、考核、調(diào)配,。   07,、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預(yù)算。   08,、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行公關(guān)及促銷活動計劃,,計劃安排年、季,、月及專項市場推廣策劃,。   09、制定廣告策略,,包括年,、季、月及特定活動的廣告計劃,。   10,、對市場進行科學(xué)的預(yù)測和分析,并為產(chǎn)品的開發(fā),、生產(chǎn)及投放市場做出準備,。   11、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場調(diào)研計劃,。   12,、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計劃和預(yù)算,。   13、制定各項費用的申報及審核程序,。   三,、市場調(diào)研主管的職責(zé)   01、負責(zé)市場調(diào)研計劃的制定及實施,。   02,、建立健全營銷信息系統(tǒng),制定內(nèi)部信息,、市場情報收集,、整理、分析,、交流及保密制度,。   03、為本部門和其他部門提供信息決策支持,。   04,、協(xié)助市場部經(jīng)理制定各項市場營銷計劃。   05,、組織進行宏觀環(huán)境及行業(yè)狀況調(diào)研,。   06、組織對企業(yè)內(nèi)部營銷環(huán)境調(diào)研,。   07,、組織對消費者及用戶調(diào)研。   08,、對配銷渠道的調(diào)研。   09,、收集競爭廠家的市場情報和各級政府,、業(yè)界團體、學(xué)會發(fā)布的行業(yè)政策和信息,。   10,、提出新產(chǎn)品開發(fā)提案。   四,、市場部營業(yè)企劃主管的職責(zé)   01,、制定各種不同的通路配置計劃。   02,、負責(zé)競爭產(chǎn)品信息的整理與分類,。   03、制定產(chǎn)品的分銷計劃,。   04,、制定通路現(xiàn)在與培訓(xùn),、激勵和控制政策。   05,、定期分析,、評估通路。   06,、與銷售部及時溝通每月銷量計劃并適量安排生產(chǎn),。   07、控制產(chǎn)成品,、包裝式樣和庫存數(shù)量,。   08、控制物流并適時同胞促銷計劃,。   五,、市場部產(chǎn)品企劃主管的職責(zé)   01、根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,,判定產(chǎn)品年度,、閱讀性規(guī)劃。   02,、負責(zé)產(chǎn)品開發(fā),,并與研發(fā)、生產(chǎn),、采購,、財務(wù)等部門共同進行產(chǎn)品商業(yè)化運作企劃。   03,、負責(zé)產(chǎn)品全方位企劃,,包括價格企劃、包裝企劃,、通路企劃,、延伸企劃。   04,、協(xié)助廣告及促銷企劃部門進行產(chǎn)品廣告及促銷企劃,。   六、市場部廣告企劃主管的職責(zé)   01,、制定年,、季、月度廣告費用計劃,。   02,、負責(zé)企業(yè)各項產(chǎn)品、公關(guān)活動的策劃與執(zhí)行,。   03,、正確地選擇廣告公司,。   04、督導(dǎo)廣告及制作代理公司的工作,。   05,、制定產(chǎn)品不同時期的廣告策略。   06,、進行廣告檢測與統(tǒng)計,,并保持與生產(chǎn)調(diào)研主管的業(yè)務(wù)溝通。   07,、及時進行廣告,、公關(guān)活動的效果評估。   七,、市場部促銷企劃主管的職責(zé)   01,、根據(jù)公司的整體規(guī)劃,進行年度,、季度,、月度及節(jié)假日的各種促銷活動。   02,、負責(zé)擬訂各種促銷方案,,并監(jiān)督各種促銷方案的實施與效果的評估。   03,、指導(dǎo),、監(jiān)督個區(qū)域市場促銷活動計劃的擬訂和實施,制定市場促銷活動經(jīng)費的申報以及審批程序,,并對該項程序予以監(jiān)督,。   04、促銷品的設(shè)計,、制作及發(fā)放管理,。   05、區(qū)域銷量的分析統(tǒng)計及提出推進計劃,。   06,、制定不同時期,、不同促銷活動的各項預(yù)算,,并依據(jù)預(yù)算控制促銷經(jīng)費的使用。   八,、市場部推廣制作主管的職責(zé)   01,、制定年度推廣計劃。   02,、負責(zé)個商場專柜,、專賣店的美術(shù)設(shè)計與制作以及POP的設(shè)計與制作,。   03、負責(zé)各種推廣方案的制定,。   04,、推廣制作費用預(yù)算與控制。   05,、負責(zé)各種推廣方案的實施,,并對方案的實施予以監(jiān)督,并進行銷售的評估,。   九,、市場部理貨員職責(zé)   01、安排固定的走街拜訪線路,。   02,、直接拜訪零售店客戶。   03,、完成商品化陳列工作,,有效進行陳列位置、空間位置,、地面陳列的管理,。   04、進行有效第購買點援助器材的張貼,、懸掛及陳列,。   05、培育零售商店對于商品化陳列工作的積極態(tài)度和對深度分銷的較多認識,。   06,、積極了解并獲得競爭對手的各種信息,積極利用有效渠道對相關(guān)信息進行反饋并提出建議,。   07,、建立良好的客戶關(guān)系,保持親善的態(tài)度,,樹立公司的專業(yè)形象,。   08、積極有效利用促銷資金,,以最經(jīng)濟的方式運作并保持高效率,。   09、完整,、準確,、及時地制作、呈報各類報表,。   10,、在市場代表的指導(dǎo)下,,管理促銷人員。   十,、市場部與銷售部的配合   市場部應(yīng)將以下企劃提供給銷售部,,并作必要的說明、培訓(xùn)及研討:   01,、銷售促進計劃,。   02、促銷活動/公關(guān)活動計劃及安排,。檢查及溝通終端市場活化狀況,。   03、POP投放計劃,。促銷/公關(guān)禮品發(fā)放計劃,。   04、年,、季度,、月銷售目標制定。   05,、產(chǎn)品市場占有率及品牌推廣計劃,。   銷售部應(yīng)將以下工作向市場部提供:   01、終端產(chǎn)品陳列情況,。   02,、產(chǎn)品理貨情況。   03,、POP發(fā)放情況,。   04、網(wǎng)點開發(fā),、覆蓋率情況,。   05、終端銷售情況,。   06,、終端促銷信息反饋。   07,、區(qū)域銷售狀況,。   08、競爭品牌市場信息反饋,。   09,、客戶反饋,。   銷售部不僅要完成每月銷售計劃,,還要反饋市場信息狀況及競品情況,,以便市場部根據(jù)不同時期的變化指數(shù)預(yù)測未來市場產(chǎn)品需求走向,制定下月及調(diào)整下季度生產(chǎn)計劃,。   銷售部在完成把產(chǎn)品有效送達銷售終端的同時,,要配合市場部達成有效推廣,使消費者不僅能看到產(chǎn)品,,而且能夠產(chǎn)生購買欲望,。所以,對銷售終端的活化宣傳,,如產(chǎn)品擺放,、促銷活動配合、POP的配合宣傳都是銷售部人才工作范圍,,也是與市場部溝通較多的環(huán)節(jié)之一,。   產(chǎn)品理貨是業(yè)務(wù)代表最基本的工作,它的好壞直接影響產(chǎn)品在末端的銷售,,同時也會影響產(chǎn)品在消費者心中的信譽,,所以它已經(jīng)不單純是簡單的銷售問題,與品牌的形象有關(guān),,也是涉及市場部管理的內(nèi)容,,因此要有這方面的溝通。   總之,,銷售部在市場前沿涉及品牌及企業(yè)長期性發(fā)展因素,,銷售部要與市場人員進行正常的溝通。

市場部好還是銷售部好呢~~,?

這個呢,你和我的經(jīng)歷差不多,我先講講我吧

我原來在銷售部,后來因為在市場營銷方面幫他們做了些工作,就把我調(diào)去做市場營銷,到后來我又去做了行政管理,基本一線二線的工作都做了一通,自己的感受是自己都有點迷失了,不知道自己到底在那個領(lǐng)域是適合的了,這就叫樣樣通,樣樣松......

我們將好處:

如果你在銷售方面沒什么特長的話(我說的是能否成為銷售精英),我建議你換個方面發(fā)展發(fā)展,但前提是你得對這方面感興趣

壞處:你的收入肯定是要比銷售一線的銷售精英的收入要少的(通常的公司都是這樣,市場人員已經(jīng)屬于二線的了),到底低多少,那是由你公司的政策來決定.你做市場后基本的收入是:固定的基本工資+獎金

希望你能根據(jù)自己的性格和喜好,收入期望來規(guī)劃未來的職業(yè)道路....

酒店銷售部和市場部職責(zé),?

它們的主要職責(zé)就是:1、首先要熟悉酒店周邊的營業(yè)場所,、公司集團,,國有企業(yè)(如銀行,煙草公司,,移動聯(lián)通),,并定期登門拜訪。

2,、每次拜訪完畢后回來要建立客戶檔案,,以電話、傳真,、郵件等形式,,保持聯(lián)系。3、做好銷售記錄,,每日向營銷部經(jīng)理提供拜訪客戶情況書面報告,。4、不斷開發(fā)新的客戶市場,,擴大客戶網(wǎng)絡(luò),。5、協(xié)調(diào)好與酒店各相關(guān)部門的關(guān)系,。6,、負責(zé)酒店服務(wù)產(chǎn)品的設(shè)計及市場開發(fā)。7,、安排好客戶的入住,、餐飲等活動事宜。8,、協(xié)助財務(wù)做好各個掛帳客戶催收帳款工作,。9、開發(fā)酒店長住戶,,從而達到一定的出租率和營業(yè)額,。10、制定吸引長住戶的計劃,,并付諸實施,。11、建立長住戶檔案,,并定期拜訪,,并不斷擴大長住戶市場。12,、定期舉辦長住戶聚會,,以示答謝;特別是每當(dāng)節(jié)假日記得電話或賀卡形式對客戶回訪,! 13,、每月制訂營銷戰(zhàn)略和具體策略的制定,并組織實施,。14,、企業(yè)形象策劃和宣傳推廣;制定市場宣傳促銷和參展計劃方案,,并組織實施等等,。

市場部,銷售部有什么區(qū)別,?

1.工作目標:市場部的目標是樹立品牌,,擴大品牌知名度,銷售部的工作目標就是如何把產(chǎn)品送到消費者的面前,實現(xiàn)商品的價值;

2.層次: 市場與銷售就是“戰(zhàn)略”和“戰(zhàn)術(shù)”的關(guān)系,,市場部涉及銷售的方方面面,,銷售部工作主要是將市場部研究規(guī)劃出的產(chǎn)品按設(shè)計好的渠道和價格以及促銷宣傳方式具

3.全局和局部:市場部考慮的是全局性的,所代表的就是整體利益,。而銷售部的工作就是體現(xiàn)在貨物的銷售和回款的多寡;  

4.理論和實踐市場部往往是進行的務(wù)虛的“理論工作”,,銷售部往往進行的是“務(wù)實的實踐工作”;  

5.長遠利益和短期利益:市場部關(guān)系的是企業(yè)長遠的利益,。而銷售部關(guān)系到的是企業(yè)的短期利益?!?/p>

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