為什么說(shuō)市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略是現(xiàn)代市場(chǎng)消費(fèi)觀念的產(chǎn)物,?
為什么說(shuō)市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略是現(xiàn)代市場(chǎng)消費(fèi)觀念的產(chǎn)物?
首先現(xiàn)代的營(yíng)銷(xiāo)觀念不同于傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)觀念,,傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)是供不應(yīng)求,企業(yè)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品不論質(zhì)量怎樣,,消費(fèi)者只能照單全收,企業(yè)對(duì)消費(fèi)者就像打靶一樣,;而現(xiàn)代是一個(gè)豐足的社會(huì),,產(chǎn)品往往供過(guò)務(wù)求,消費(fèi)者是漂移的,,企業(yè)的應(yīng)對(duì)只好進(jìn)行與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的博弈?,F(xiàn)代社會(huì)任何營(yíng)銷(xiāo)的競(jìng)爭(zhēng)都很大,把產(chǎn)品賣(mài)給世界上的每一個(gè)人,,是每個(gè)企業(yè)家的夢(mèng)想,,但沒(méi)有一個(gè)人能夠做到。因此,,細(xì)分市場(chǎng)戰(zhàn)略就顯得額外重要了,,對(duì)于自己的產(chǎn)品,進(jìn)行正確的定位,,有效的劃分市場(chǎng),包括地區(qū),、人群等,,做不了亞洲第一就做國(guó)內(nèi)第一,做不了國(guó)內(nèi)第一就做區(qū)域第一,,做不了區(qū)域就定位本地,。
當(dāng)然,現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念的概念很廣,,還有很多方面,,上面之舉一例說(shuō)明
市場(chǎng)細(xì)分后的每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)都具有重要的意義是錯(cuò)的,市場(chǎng)細(xì)分是對(duì)的,但是細(xì)分后的市場(chǎng)都重要都有意義就錯(cuò)了,因?yàn)榧?xì)分后有大市場(chǎng)和小市場(chǎng),為了聚焦企業(yè)有限力量和優(yōu)勢(shì)資源不造成浪費(fèi),只能挑選利潤(rùn)大的細(xì)分市場(chǎng)做為目標(biāo)方向,不可能什么都重要,那就是力量分散,破壞性的意義,就等于沒(méi)任何意義,
現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念是什么,?搞清楚這問(wèn)題就行了,,現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念:總體來(lái)說(shuō)就是以市場(chǎng)為導(dǎo)向,后來(lái)由發(fā)展出生態(tài)營(yíng)銷(xiāo),、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),、社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)、整合營(yíng)銷(xiāo)等,,現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念主旨是:1.以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求為中心,。
2.注重企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的發(fā)展和戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3.企業(yè)必須通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)策略及各部門(mén)的整合營(yíng)銷(xiāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),; 正是因?yàn)檫@原因,,所以進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,,以針對(duì)性的滿(mǎn)足顧客群體
市場(chǎng)細(xì)分對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的意義?
在市場(chǎng)細(xì)分對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)具有重要的意義,。市場(chǎng)細(xì)分是將整個(gè)市場(chǎng)劃分為不同的細(xì)分市場(chǎng)或目標(biāo)市場(chǎng),,每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)具有獨(dú)特的需求、偏好和行為特征,。以下是市場(chǎng)細(xì)分對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一些意義:
1. 更精準(zhǔn)的目標(biāo)市場(chǎng):通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分,,企業(yè)可以更好地了解不同細(xì)分市場(chǎng)的需求和偏好,從而能夠更準(zhǔn)確地確定目標(biāo)市場(chǎng),。這有助于企業(yè)將有限的資源和精力集中在最有潛力和最有利可圖的市場(chǎng)上,,提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的效果。
2. 個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)策略:市場(chǎng)細(xì)分使企業(yè)能夠根據(jù)不同細(xì)分市場(chǎng)的特點(diǎn)和需求,,制定個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)策略和定位,。通過(guò)了解目標(biāo)市場(chǎng)的獨(dú)特需求,企業(yè)可以提供更加精準(zhǔn)和有針對(duì)性的產(chǎn)品,、定價(jià),、促銷(xiāo)和溝通策略,增加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。
3. 提高市場(chǎng)反應(yīng)速度:市場(chǎng)細(xì)分可以使企業(yè)更敏銳地捕捉到市場(chǎng)變化和趨勢(shì),。當(dāng)企業(yè)將市場(chǎng)劃分為不同的細(xì)分市場(chǎng)后,可以更快地對(duì)每個(gè)市場(chǎng)的變化做出反應(yīng),,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略和產(chǎn)品定位,,提高市場(chǎng)反應(yīng)速度。
4. 降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn):市場(chǎng)細(xì)分可以幫助企業(yè)降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),。通過(guò)將市場(chǎng)細(xì)分為多個(gè)小市場(chǎng),,企業(yè)可以在不同的市場(chǎng)中進(jìn)行試錯(cuò)和實(shí)驗(yàn),降低全面失敗的風(fēng)險(xiǎn),。如果一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)表現(xiàn)不佳,,企業(yè)可以迅速調(diào)整策略或?qū)ふ移渌?xì)分市場(chǎng),從而降低整體市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),。
總之,,市場(chǎng)細(xì)分對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)非常重要。它能夠幫助企業(yè)更好地了解目標(biāo)市場(chǎng),,制定個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)策略,,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),,并提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的效果和效率,。
戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別?
主要區(qū)別是屬性不同,。
戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)遠(yuǎn)景規(guī)劃,,屬于未來(lái)企業(yè)產(chǎn)品的拓展方向,。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)產(chǎn)品的近期運(yùn)作,屬于內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整與市場(chǎng)接軌,。
為什么無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)不進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,?
因?yàn)闊o(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)是把整個(gè)市場(chǎng)看作是自己的目標(biāo)市場(chǎng),只提供一種產(chǎn)品,,投放一種廣告,,使用同樣的銷(xiāo)售手段,來(lái)滿(mǎn)足所有顧客的消費(fèi)需求,。
不進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,,減少了企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用支出。
大規(guī)模的工業(yè)化生產(chǎn)也會(huì)使單位產(chǎn)品所負(fù)擔(dān)的固定成本下降,。
市場(chǎng)細(xì)分是根據(jù)什么細(xì)分的,?
按地理變量細(xì)分市場(chǎng)。即按照消費(fèi)者所處的地理位置,、自然環(huán)境來(lái)細(xì)分市場(chǎng),。地理變數(shù)之所以可作為市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù),是因?yàn)樘幵诓煌乩憝h(huán)境下的消費(fèi)者對(duì)于同一類(lèi)產(chǎn)品往往有不同的需求與偏好,,他們對(duì)企業(yè)采取的營(yíng)銷(xiāo)策略與措施會(huì)有不同的反應(yīng),。
2、按人口變量細(xì)分市場(chǎng),。即按人口統(tǒng)計(jì)變量,,如年齡、性別,、家庭規(guī)模、家庭生命周期,、收入,、職業(yè)、教育程度,、宗教,、種族、國(guó)籍等為基礎(chǔ)細(xì)分市場(chǎng),。
3,、按心理變量細(xì)分市場(chǎng)。即根據(jù)購(gòu)買(mǎi)者所處的社會(huì)階層,、生活方式,、個(gè)性特點(diǎn)等心理因素細(xì)分市場(chǎng)。
4,、按行為變量細(xì)分市場(chǎng),。即根據(jù)購(gòu)買(mǎi)者對(duì)產(chǎn)品的了解程度,、態(tài)度、使用情況及反應(yīng)等將他們劃分成不同的群體,。很多人認(rèn)為,,行為變數(shù)能更直接地反映消費(fèi)者的需求差異,因而成為市場(chǎng)細(xì)分的最佳起點(diǎn),。
什么是被企業(yè)選定作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象的細(xì)分市場(chǎng),?
答,用戶(hù)細(xì)分理論起源于日本資生堂,,在所有的目標(biāo)用戶(hù)中,,根據(jù)用戶(hù)的不同特點(diǎn),對(duì)用戶(hù)進(jìn)一步的劃分小群體,,即是市場(chǎng)細(xì)分,,例如化妝品市場(chǎng),主要針對(duì)的是女性用戶(hù),,這屬于一級(jí)細(xì)分,,繼續(xù)細(xì)分的話,是什么年齡段的女性匹配哪一類(lèi)的商品,,哪個(gè)收入水平的用戶(hù)適合哪種商品,,就是市場(chǎng)細(xì)分了。
營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是企業(yè)的什么戰(zhàn)略,?
就是企業(yè)為更好適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)制定的整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心內(nèi)容是什么,?
? ? ? ?市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容包括:營(yíng)銷(xiāo)原理,營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù),,營(yíng)銷(xiāo)管理,,特殊市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
(1)營(yíng)銷(xiāo)原理:包括市場(chǎng)分析,、營(yíng)銷(xiāo)觀念,、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)與營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、消費(fèi)者需要與購(gòu)買(mǎi)行為,、市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)選擇等理論,。
(2)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù):由產(chǎn)品策略、定價(jià)策略,、分銷(xiāo)渠道策略,、促銷(xiāo)策略、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略等組成,。
(3)營(yíng)銷(xiāo)管理:包括營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,、計(jì)劃、組織和控制等。
(4)特殊市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo):由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),、服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等組成,。
風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略的核心內(nèi)容是?
風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)是風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略的核心,。
戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)可理解為企業(yè)整體損失的不確定性,。戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)是影響整個(gè)企業(yè)的發(fā)展方向、企業(yè)文化,、信息和生存能力或企業(yè)效益的因素,。戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)因素也就是對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)、資源,、競(jìng)爭(zhēng)力或核心競(jìng)爭(zhēng)力,、企業(yè)效益產(chǎn)生重要影響的因素。
構(gòu)成因素:
影響戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的因素很多,,將戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)定義為內(nèi)外復(fù)雜的系統(tǒng)更為恰當(dāng),。既然作為一個(gè)系統(tǒng)來(lái)研究,那么系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)即構(gòu)成要素和相互關(guān)系就成為最基本的問(wèn)題,。
羅伯特·西蒙將戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源和構(gòu)成分成四個(gè)部分:
(1)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),;
(2)資產(chǎn)損傷風(fēng)險(xiǎn);
(3)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn),;
(4)商譽(yù)風(fēng)險(xiǎn),。
企業(yè)當(dāng)出現(xiàn)嚴(yán)重的產(chǎn)品或流程失誤時(shí),運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)就轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略風(fēng)險(xiǎn),;如果是對(duì)實(shí)施戰(zhàn)略有重要影響的財(cái)務(wù)價(jià)值,、知識(shí)產(chǎn)權(quán)或者是資產(chǎn)的自然條件發(fā)生退化,資產(chǎn)損傷就變成一種戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn),;產(chǎn)品或服務(wù)與眾不同的能力受損傷的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化,,競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)變成戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)。商譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)是上述三個(gè)方面的綜合結(jié)果,,當(dāng)整個(gè)企業(yè)失去重要關(guān)系方的信心而使價(jià)值減少時(shí),,就產(chǎn)生了商譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。
戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理的主要步驟:
1. 風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)與評(píng)估(嚴(yán)重性,、可能性、時(shí)間性,,不同時(shí)間的可能性),。
2. 風(fēng)險(xiǎn)測(cè)繪(制作戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)圖)。
3. 風(fēng)險(xiǎn)定量(采取通用的量度標(biāo)準(zhǔn),,如經(jīng)濟(jì)資本風(fēng)險(xiǎn),、市場(chǎng)價(jià)值風(fēng)險(xiǎn))。
4. 風(fēng)險(xiǎn)機(jī)會(huì)辨識(shí)(公司是否能夠?qū)L(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)闄C(jī)會(huì)),。
5. 風(fēng)險(xiǎn)降低行動(dòng)方案規(guī)劃(由風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)),。
6. 資本調(diào)整決策(從資本配置與資本結(jié)構(gòu)兩個(gè)方面著手),。
市場(chǎng)是怎么細(xì)分的?
1,、對(duì)自我和行業(yè)發(fā)展有充分的了解,,開(kāi)展有針對(duì)性的準(zhǔn)備。在作市場(chǎng)細(xì)分之前,,對(duì)自身?xiàng)l件要有充分,、正確的把握,這是基礎(chǔ)正所謂:知己知彼百戰(zhàn)百勝,。市場(chǎng)細(xì)分就好比釣魚(yú),,河里的魚(yú)很多,你什么都想要是不切實(shí)際的,,如果能夠確定以某種魚(yú)為目標(biāo),,認(rèn)真研究它的習(xí)性,精心制作特定的餌料,,就會(huì)收獲頗豐,。
2、對(duì)自身定位之后,,便是抓住行業(yè)發(fā)展的方向,,了解該行業(yè)的市場(chǎng)特殊性。每個(gè)領(lǐng)域有其不同,,照搬營(yíng)銷(xiāo)教科書(shū),,便有東施效顰式的尷尬與風(fēng)險(xiǎn)。比如,,在白酒或香煙的市場(chǎng)中,,從年齡上細(xì)分到未成年人,就大可不必了,。
3,、抓住地理、習(xí)俗因素,,人性化細(xì)分市場(chǎng),。消費(fèi)者基本需求具有普遍性,同時(shí)又具備差異性,。這正是市場(chǎng)細(xì)分的用武之地,,根據(jù)各地的生活、消費(fèi)習(xí)慣差異,,提供針對(duì)性的產(chǎn)品和服務(wù),。當(dāng)?shù)氐娜丝凇⒊鞘幸?guī)模、氣候,、基礎(chǔ)設(shè)施,、教育文化等等,都可以進(jìn)行細(xì)分,,以選擇最佳的方向,。
4、消費(fèi)對(duì)象的細(xì)分,。這是市場(chǎng)細(xì)分最重要,,也是難度和意義最大的領(lǐng)域。說(shuō)到市場(chǎng),,最終的指向還是消費(fèi)者,,如何讓人購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品和服務(wù)是關(guān)鍵。對(duì)消費(fèi)對(duì)象的細(xì)分主要是從年齡,、性別,、收入、階層等方面進(jìn)行細(xì)分,;
而細(xì)分之后又可以繼續(xù)細(xì)分,,比如年齡的細(xì)分,可以為老年人,、中年人,、青年人、學(xué)生,、幼兒,、嬰兒;嬰兒又可分為六個(gè)月以下,、哺乳期,、爬行階段、行走階段,。
5,、價(jià)值取向的細(xì)分。這是從消費(fèi)對(duì)象的心理因素來(lái)進(jìn)行細(xì)分的,,比如說(shuō),,有些類(lèi)型的人喜歡性?xún)r(jià)比高的,有的追求實(shí)用,,有的追求炫酷,。抓住每一類(lèi)人群的消費(fèi)心理,劃分他們的界線,,選擇適合自身的方向。
6、根據(jù)行為習(xí)慣進(jìn)行細(xì)分,。每個(gè)人的行為舉止,,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的選擇,有著固有的習(xí)慣,,這種習(xí)慣一般難以改變,。而具有相同或者相似行為習(xí)慣的人,必然有著相對(duì)固定的消費(fèi)習(xí)慣,。抓住消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,,根據(jù)其消費(fèi)的場(chǎng)合、消費(fèi)價(jià)值取向,、產(chǎn)品使用,、穩(wěn)定程度等行為進(jìn)行細(xì)分,追找和發(fā)現(xiàn)適合自己的市場(chǎng),。
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