公司營銷部在公司所有部門中的地位與作用,?
公司營銷部在公司所有部門中的地位與作用,?
市場部關(guān)注的是整體市場的均衡,,可持續(xù)發(fā)展,;具體的工作包括市場研究,,品牌宣傳,,銷售促進(jìn)活動的策劃和實施以及銷售員培訓(xùn)等,;銷售部關(guān)注的是每期的銷售業(yè)績和利潤,;具體工作就是拜訪客戶,推薦產(chǎn)品等,。
關(guān)于市場部和銷售部的功能和職責(zé)問題,,現(xiàn)在很多企業(yè),甚至包括一些營銷工作者仍然糾纏不清,現(xiàn)在很多公司都設(shè)立了營銷部與銷售部;策劃部,市場推廣部和銷售部;企劃部,品牌推廣部和銷售部等等,根據(jù)本人的理解,其實這些概念部門不應(yīng)該并列,正確的應(yīng)該是營銷部門下設(shè)市場部和銷售部,上面并列的哪個營銷部其實在的功能應(yīng)該是市場部的工作.而策劃,市場推廣,品牌推廣也好,應(yīng)該是屬于市場部的工作.而營銷工作者也往往把“銷售”(一般認(rèn)為是比較低級的市場運(yùn)作)和“營銷”(一般認(rèn)為較高級階段的市場運(yùn)作)作為一種層次上的區(qū)別.
營銷涉及的范圍很大,在此我不想多做闡述,只想說一下市場部與銷售部的工作區(qū)別:
1.工作目標(biāo):
市場部的目標(biāo)是樹立品牌,擴(kuò)大品牌知名度,、提升美譽(yù)度,,給消費(fèi)者提供產(chǎn)品購買的理由和刺激,而銷售部的工作目標(biāo)就是如何把產(chǎn)品送到消費(fèi)者的面前,并成功的收回資金,,實現(xiàn)商品的價值;
2.層次:
市場與銷售就是“戰(zhàn)略”和“戰(zhàn)術(shù)”的關(guān)系,市場部涉及銷售的方方面面,包括銷售前,中,后的市場調(diào)查;營銷方案的制定;產(chǎn)品定位和品牌推廣方案;價格制定;渠道開發(fā)和促銷的政策制定;售后服務(wù)政策等等,是全局統(tǒng)籌的工作,是戰(zhàn)略層面的事情.銷售部工作主要是將市場部研究規(guī)劃出的產(chǎn)品按設(shè)計好的渠道和價格以及促銷宣傳方式具體實施,,管好渠道暢通,物流,、資金流安全暢通即可,。是戰(zhàn)術(shù)實施方面的事情。一個是策略制定,一個是執(zhí)行,形象一點就是人的腦部與手腳的關(guān)系;
3.全局和局部:
市場部考慮的是全局性的,,所代表的就是整體利益,。因此除了銷量外,還有品牌知名度,、品牌美譽(yù)度等,。考核標(biāo)準(zhǔn)也是難以確定和具體量化的,。而銷售部的工作就是體現(xiàn)在貨物的銷售和回款的多寡;
4.理論和實踐:
由于兩個部門的工作內(nèi)容個性質(zhì)不同,,市場部往往是進(jìn)行的務(wù)虛的“理論工作”,銷售部往往進(jìn)行的是“務(wù)實的實踐工作”;
5.長遠(yuǎn)利益和短期利益:
市場部的市場策略研究,、品牌規(guī)劃建設(shè)一般都是以年度,、五年度甚至十年度為一個檢驗周期。所以關(guān)系的是企業(yè)長遠(yuǎn)的利益,。而銷售部的銷售往往是以月,、季度、最多是年度為單位的,。所以關(guān)系到的是企業(yè)的短期利益,。
企業(yè)的銷售部門與市場部門是企業(yè)營銷的兩大基本職能部門。市場部門的任務(wù)是解決市場對企業(yè)產(chǎn)品的需求問題,,銷售部門的任務(wù)是解決市場能不能買到產(chǎn)品的問題,,這兩個問題同時作用于市場,,就是我們今天所做的市場營銷工作。市場是企業(yè)的龍頭,,是企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)品變成資金、變成利潤的主要職能部門,;企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品數(shù)量,、生產(chǎn)產(chǎn)品品種、生產(chǎn)產(chǎn)品規(guī)格,、產(chǎn)品包裝,、產(chǎn)品外觀等等必須以市場為導(dǎo)向。這些觀念已被我們的國內(nèi)企業(yè)接受,。有的國內(nèi)企業(yè)已將這些觀念在市場實戰(zhàn)運(yùn)用自如,,倍嘗甜頭。
但是,,到了20世紀(jì)末,,一切都在快速發(fā)展,于是股東,、企業(yè),、企業(yè)家、職業(yè)經(jīng)理人又覺得這樣銷售太慢,,在尋找諸如“肥*粉”,、“豐乳劑”之類的快速成長添加劑加速銷售額、銷售量的增長,,實現(xiàn)利潤的最大化,。企業(yè)紛紛設(shè)立市場部或企劃部,進(jìn)行了第二次營銷行動,。將廣告,、策劃、宣傳,、創(chuàng)意,、品牌、形象,、市場定位等視為神明,,認(rèn)為“廣告一響,黃金萬兩”,。有的企業(yè)運(yùn)用市場及廣告到了驚天動地的地步,,一年之內(nèi)投入廣告一個億、五個億已經(jīng)司空見慣,。
縱觀百年國際著名消費(fèi)品公司,,都是一步一個臺階,、一步一個腳印地發(fā)展市場,穩(wěn)步地增長銷售,。這些公司有一個共同的營銷特征,,就是銷售與市場二者之間協(xié)調(diào)的很好,既重視銷售,,又重視市場,,將“拉”與“推”二種力量有機(jī)地結(jié)合了起來。
一,、市場部的職責(zé)
市場部的主要職責(zé)有十五大方面,。
01、制定年度營銷目標(biāo)計劃,。
02,、建立和完善營銷信息收集、處理,、交流及保密系統(tǒng),。
03、對消費(fèi)者購買心理和行為的調(diào)查,。
04,、對競爭品牌產(chǎn)品的性能、價格,、促銷手段等小的收集,、整理和分析。
05,、對競爭品牌廣告策略,、競爭手段的分析。
06,、做出銷售預(yù)測,,提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃,。
07,、制定產(chǎn)品企劃策略。
08,、制定產(chǎn)品價格,。
09、新產(chǎn)品上市規(guī)劃,。
10,、制定通路計劃及個階段實施目標(biāo)。
11,、促銷活動的策劃及組織,。
12,、合理進(jìn)行廣告媒體和代理上的挑選及管理。
13,、制定及實施市場廣告推廣活動和公關(guān)活動,。
14、實施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè),。
15,、負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。
市場部在產(chǎn)品不同階段側(cè)重點各有不同,。
1.在產(chǎn)品導(dǎo)入期,市場部的職責(zé)重點有:對消費(fèi)者購買心理行為的調(diào)查,;制定產(chǎn)品上市規(guī)劃,;制定通路計劃及個階段實施目標(biāo);制定產(chǎn)品價格,;制定產(chǎn)品企劃策略,。
2.在產(chǎn)品成長期,市場部的職責(zé)重點有:建立和完善營銷信息收集,、處理,、交流及保密系統(tǒng);制定年度營銷目標(biāo)計劃,;負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作,。
3.在產(chǎn)品成熟期,市場部的職責(zé)重點有:對競爭品牌廣告策略,、競爭手段的分析,。對銷售預(yù)測,提出未來市場的分析,、發(fā)展方向和規(guī)劃,。制定產(chǎn)品企劃策略。制定廣告策略,。實施品牌規(guī)劃,。
二、市場部經(jīng)理的職責(zé)
市場部經(jīng)理全面負(fù)責(zé)市場部門的業(yè)務(wù)及人員管理,,其具體職責(zé)是:
01,、全面計劃、安排,、管理市場部工作,。
02、制定年度營銷策略和營銷計劃,。
03,、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系,。
04、制定市場部的工作規(guī)范,、行為準(zhǔn)則及獎勵制度,。
05、指導(dǎo),、檢查,、控制本部門各項工作的實施。
06,、配合人力資源部對市場人員的培訓(xùn),、考核、調(diào)配,。
07,、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預(yù)算。
08,、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行公關(guān)及促銷活動計劃,,計劃安排年、季,、月及專項市場推廣策劃,。
09、制定廣告策略,,包括年,、季、月及特定活動的廣告計劃,。
10,、對市場進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測和分析,并為產(chǎn)品的開發(fā),、生產(chǎn)及投放市場做出準(zhǔn)備,。
11、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場調(diào)研計劃,。
12,、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計劃和預(yù)算。
13,、制定各項費(fèi)用的申報及審核程序,。
三、市場調(diào)研主管的職責(zé)
01,、負(fù)責(zé)市場調(diào)研計劃的制定及實施,。
02、建立健全營銷信息系統(tǒng),,制定內(nèi)部信息,、市場情報收集,、整理、分析,、交流及保密制度,。
03、為本部門和其他部門提供信息決策支持,。
04,、協(xié)助市場部經(jīng)理制定各項市場營銷計劃。
05,、組織進(jìn)行宏觀環(huán)境及行業(yè)狀況調(diào)研,。
06、組織對企業(yè)內(nèi)部營銷環(huán)境調(diào)研,。
07,、組織對消費(fèi)者及用戶調(diào)研。
08,、對配銷渠道的調(diào)研。
09,、收集競爭廠家的市場情報和各級政府,、業(yè)界團(tuán)體、學(xué)會發(fā)布的行業(yè)政策和信息,。
10,、提出新產(chǎn)品開發(fā)提案。
四,、市場部營業(yè)企劃主管的職責(zé)
01,、制定各種不同的通路配置計劃。
02,、負(fù)責(zé)競爭產(chǎn)品信息的整理與分類,。
03、制定產(chǎn)品的分銷計劃,。
04,、制定通路現(xiàn)在與培訓(xùn)、激勵和控制政策,。
05,、定期分析、評估通路,。
06,、與銷售部及時溝通每月銷量計劃并適量安排生產(chǎn)。
07,、控制產(chǎn)成品,、包裝式樣和庫存數(shù)量,。
08、控制物流并適時同胞促銷計劃,。
五,、市場部產(chǎn)品企劃主管的職責(zé)
01、根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,,判定產(chǎn)品年度,、閱讀性規(guī)劃。
02,、負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā),,并與研發(fā)、生產(chǎn),、采購,、財務(wù)等部門共同進(jìn)行產(chǎn)品商業(yè)化運(yùn)作企劃。
03,、負(fù)責(zé)產(chǎn)品全方位企劃,,包括價格企劃、包裝企劃,、通路企劃,、延伸企劃。
04,、協(xié)助廣告及促銷企劃部門進(jìn)行產(chǎn)品廣告及促銷企劃,。
六、市場部廣告企劃主管的職責(zé)
01,、制定年,、季、月度廣告費(fèi)用計劃,。
02,、負(fù)責(zé)企業(yè)各項產(chǎn)品、公關(guān)活動的策劃與執(zhí)行,。
03,、正確地選擇廣告公司。
04,、督導(dǎo)廣告及制作代理公司的工作,。
05、制定產(chǎn)品不同時期的廣告策略,。
06,、進(jìn)行廣告檢測與統(tǒng)計,并保持與生產(chǎn)調(diào)研主管的業(yè)務(wù)溝通。
07,、及時進(jìn)行廣告,、公關(guān)活動的效果評估。
七,、市場部促銷企劃主管的職責(zé)
01,、根據(jù)公司的整體規(guī)劃,進(jìn)行年度,、季度,、月度及節(jié)假日的各種促銷活動。
02,、負(fù)責(zé)擬訂各種促銷方案,,并監(jiān)督各種促銷方案的實施與效果的評估。
03,、指導(dǎo),、監(jiān)督個區(qū)域市場促銷活動計劃的擬訂和實施,制定市場促銷活動經(jīng)費(fèi)的申報以及審批程序,,并對該項程序予以監(jiān)督,。
04、促銷品的設(shè)計,、制作及發(fā)放管理,。
05、區(qū)域銷量的分析統(tǒng)計及提出推進(jìn)計劃,。
06、制定不同時期,、不同促銷活動的各項預(yù)算,,并依據(jù)預(yù)算控制促銷經(jīng)費(fèi)的使用。
八,、市場部推廣制作主管的職責(zé)
01,、制定年度推廣計劃。
02,、負(fù)責(zé)個商場專柜,、專賣店的美術(shù)設(shè)計與制作以及POP的設(shè)計與制作。
03,、負(fù)責(zé)各種推廣方案的制定,。
04、推廣制作費(fèi)用預(yù)算與控制,。
05,、負(fù)責(zé)各種推廣方案的實施,并對方案的實施予以監(jiān)督,并進(jìn)行銷售的評估,。
九,、市場部理貨員職責(zé)
01、安排固定的走街拜訪線路,。
02,、直接拜訪零售店客戶。
03,、完成商品化陳列工作,,有效進(jìn)行陳列位置、空間位置,、地面陳列的管理,。
04、進(jìn)行有效第購買點援助器材的張貼,、懸掛及陳列,。
05、培育零售商店對于商品化陳列工作的積極態(tài)度和對深度分銷的較多認(rèn)識,。
06,、積極了解并獲得競爭對手的各種信息,積極利用有效渠道對相關(guān)信息進(jìn)行反饋并提出建議,。
07,、建立良好的客戶關(guān)系,保持親善的態(tài)度,,樹立公司的專業(yè)形象,。
08、積極有效利用促銷資金,,以最經(jīng)濟(jì)的方式運(yùn)作并保持高效率,。
09、完整,、準(zhǔn)確,、及時地制作、呈報各類報表,。
10,、在市場代表的指導(dǎo)下,管理促銷人員,。
十,、市場部與銷售部的配合
市場部應(yīng)將以下企劃提供給銷售部,并作必要的說明,、培訓(xùn)及研討:
01,、銷售促進(jìn)計劃。
02、促銷活動/公關(guān)活動計劃及安排,。檢查及溝通終端市場活化狀況,。
03、POP投放計劃,。促銷/公關(guān)禮品發(fā)放計劃,。
04、年,、季度,、月銷售目標(biāo)制定。
05,、產(chǎn)品市場占有率及品牌推廣計劃,。
銷售部應(yīng)將以下工作向市場部提供:
01、終端產(chǎn)品陳列情況,。
02,、產(chǎn)品理貨情況。
03,、POP發(fā)放情況,。
04、網(wǎng)點開發(fā),、覆蓋率情況,。
05、終端銷售情況,。
06,、終端促銷信息反饋。
07,、區(qū)域銷售狀況,。
08、競爭品牌市場信息反饋,。
09、客戶反饋,。
銷售部不僅要完成每月銷售計劃,,還要反饋市場信息狀況及競品情況,以便市場部根據(jù)不同時期的變化指數(shù)預(yù)測未來市場產(chǎn)品需求走向,,制定下月及調(diào)整下季度生產(chǎn)計劃,。
銷售部在完成把產(chǎn)品有效送達(dá)銷售終端的同時,要配合市場部達(dá)成有效推廣,,使消費(fèi)者不僅能看到產(chǎn)品,,而且能夠產(chǎn)生購買欲望。所以,對銷售終端的活化宣傳,,如產(chǎn)品擺放,、促銷活動配合、POP的配合宣傳都是銷售部人才工作范圍,,也是與市場部溝通較多的環(huán)節(jié)之一,。
產(chǎn)品理貨是業(yè)務(wù)代表最基本的工作,它的好壞直接影響產(chǎn)品在末端的銷售,,同時也會影響產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的信譽(yù),,所以它已經(jīng)不單純是簡單的銷售問題,與品牌的形象有關(guān),,也是涉及市場部管理的內(nèi)容,,因此要有這方面的溝通。
總之,,銷售部在市場前沿涉及品牌及企業(yè)長期性發(fā)展因素,,銷售部要與市場人員進(jìn)行正常的溝通。
推廣專員,。是干什么職業(yè)的,。能說的詳細(xì)點嗎?
推廣專員:把握市場動向,,協(xié)調(diào)宣傳產(chǎn)品和發(fā)展客戶關(guān)系,,完成傳媒推廣的營銷計劃。
1,、與開發(fā)商營銷部或相關(guān)的專業(yè)部門對接營銷推廣所有事宜,。
2、負(fù)責(zé)本項目推廣工作的跟進(jìn),、督辦,、協(xié)調(diào)、執(zhí)行,、落實,。
3、參加項目早晚例會,,熟悉項目銷售動態(tài),。
4、根據(jù)推廣工作制定的表格及時提醒策劃出文字類稿件,,設(shè)計類文件發(fā)稿前的校對,。
5、配合下月營銷方案內(nèi)類涉及到的廣告推廣,、印刷,、制作,、活動等所有推廣費(fèi)用的報價,以及具體組織,、聯(lián)系事宜并抓好具體落實,。
6、負(fù)責(zé)聯(lián)系制作公司,,洽談,、報價。
7,、負(fù)責(zé)聯(lián)系印刷公司,,比較其價格,報價提交甲方營銷部,。
8,、負(fù)責(zé)活動所需要物品的費(fèi)用、場地聯(lián)系及費(fèi)用,,最終報價提交甲方營銷部,;活動現(xiàn)場
安排組織工作(物品排放位置等)。
9,、負(fù)責(zé)提供設(shè)計稿及費(fèi)用預(yù)算給甲方,,批示后發(fā)制作。
10,、 根據(jù)本月制定的本項目的推廣計劃,,設(shè)計所有需要的物料(案場展板、玻璃貼,、柱
子,、優(yōu)惠海報、社區(qū)喜報,、單頁等),、廣告(報紙廣告、夾報),,初稿提交審核,,定稿后,發(fā)派,。
11,、隨時配合項目銷售上所需要處理的證件和銷售的配合。
12,、配合行政、客戶部打印標(biāo)簽,。
13,、及時配合甲方各部門的需要設(shè)計的工作(例如:名片,、年鑒等)。
14,、周五安排每周日案場活動需要的物料(例如:抽獎活動的獎券打印,、裁切
及蓋章;活動拍照等),。
15,、每月對所設(shè)計的物料電子稿進(jìn)行歸類整理。
16,、做好工作日志,、周、月工作總結(jié)及計劃,。
17,、參加公司的策劃設(shè)計經(jīng)驗交流會,公司解決本項目存在問題的相關(guān)會議,,下月營銷方
案提案會議等,。
18、完成公司交辦的其它臨時性工作,。
企業(yè)市場部是干什么的,?
市場部 是一個企業(yè)中營銷組織架構(gòu)的重要組成部分,通常包含產(chǎn)品市場部,、市場開發(fā)部,、市場宣傳部和銷售支持部,在企業(yè)中具有巨大的作用,。
企業(yè)的營銷組織一般由市場部和銷售部組成,。按職能劃分,市場部負(fù)責(zé)拉近產(chǎn)品與消費(fèi)者的心理距離,,銷售部負(fù)責(zé)拉近產(chǎn)品與消費(fèi)者的物理距離,。
市場部推廣制作人員的職責(zé)
1、制定年度推廣計劃 ,;
2,、負(fù)責(zé)各商場專柜、專賣店的美術(shù)設(shè)計與制作以及POP的設(shè)計與制作,;
3,、負(fù)責(zé)各種推廣方案的制定;
4,、推廣制作費(fèi)用預(yù)算與控制,;
5、負(fù)責(zé)各種推廣方案的實施,,并對方案的實施予以監(jiān)督,,并進(jìn)行銷售的評估,。
什么是市場部?
市場部:就是以產(chǎn)品銷售的目標(biāo)消費(fèi)者所形成的特定群體為對象,,通過產(chǎn)品市場定位戰(zhàn)略,、進(jìn)入目標(biāo)市場戰(zhàn)略、開發(fā)市場的營銷組合戰(zhàn)略,、市場銷售組合戰(zhàn)略的選擇等占領(lǐng)目標(biāo)市場擴(kuò)大市場占有率,、開發(fā)潛在消費(fèi)者的職能部門。
市場部是一個企業(yè)中營銷組織架構(gòu)的重要組成部分,,通常包含產(chǎn)品市場部,、市場開發(fā)部、市場宣傳部和銷售支持部,,在企業(yè)中具有巨大的作用,,企業(yè)的營銷組織一般由市場部和銷售部組成,按職能劃分,,市場部負(fù)責(zé)拉近產(chǎn)品與消費(fèi)者的心理距離,,銷售部負(fù)責(zé)拉近產(chǎn)品與消費(fèi)者的物理距離。
市場部職責(zé)是什么,?
一,、市場部的職責(zé) 市場部的主要職責(zé)有十五大方面。 1) 制定年度營銷目標(biāo)計劃,。 2) 建立和完善營銷信息收集,、處理、交流及保密系統(tǒng),。 3) 對消費(fèi)者購買心理和行為的調(diào)查,。 4) 對競爭品牌產(chǎn)品的性能、價格,、促銷手段等的收集,、整理和分析。 5) 對競爭品牌廣告策略,、競爭手段的分析,。 6) 做出銷售預(yù)測,提出未來市場的分析,、發(fā)展方向和規(guī)劃,。 7) 制定產(chǎn)品企劃策略。 8) 制定產(chǎn)品價格,。 9) 新產(chǎn)品上市規(guī)劃,。 10) 制定通路計劃及各階段實施目標(biāo)。 11) 促銷活動的策劃及組織,。 12)合理進(jìn)行廣告媒體和廣告代理商的挑選及管理,。 13) 制定及實施市場廣告推廣活動和公關(guān)活動,。 14) 實施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)。 15) 負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作,。 市場部在產(chǎn)品不同階段側(cè)重點各有不同 1) 在產(chǎn)品導(dǎo)入期,市場部的職責(zé)重點有: 對消費(fèi)者購買心理行為的調(diào)查,;制定產(chǎn)品上市規(guī)劃:制定通路計劃及各階段實施目標(biāo),;制定產(chǎn)品價格;制定產(chǎn)品企劃策略 2) 在產(chǎn)品成長期,,市場部的職責(zé)重點有: 建立和完善營銷信息收集,、處理、交流及保密系統(tǒng),;制定年度營銷目標(biāo)計劃,;負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作 3) 在產(chǎn)品成熟期,市場部的職責(zé)重點有: 對競爭品牌廣告策略,、競爭手段的分析,。對銷售預(yù)測,提出未來市場的分析,、發(fā)展方向和規(guī)劃,。制定產(chǎn)品企劃策略。制定廣告策略,。施品牌規(guī)劃,。 二、市場部經(jīng)理的職責(zé) 市場部經(jīng)理全面負(fù)責(zé)市場部門的業(yè)務(wù)及人員管理,,其具體職責(zé)是: 1) 全面計劃,、安排、管理市場部工作,。 2) 制定年度營銷策略和營銷計劃,。 3) 協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系。 4) 制定市場部的工作規(guī)范,、行為準(zhǔn)則及獎勵,。 5) 指導(dǎo)、檢查,、控制本部門各項工作的實施,。 6) 配合人力資源部對市場人員的培訓(xùn)、考核,、調(diào)配,。 7) 擬定并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預(yù)算。 8) 擬定并監(jiān)督執(zhí)行公關(guān)及促銷活動計劃,,計劃安排年,、季,、月及各項市場推廣策劃。 9) 制定廣告策略,,包括年,、季、月及特定活動的廣告計劃,。 10) 場進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測和分析,,并未產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)及投放市場做出準(zhǔn)備,。 11) 擬定并監(jiān)督執(zhí)行市場調(diào)研計劃,。 12) 擬定并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計劃和預(yù)算。 13) 制定各項費(fèi)用的申報及審核程序,。 三,、市場調(diào)研主管的職責(zé) 1) 負(fù)責(zé)市場調(diào)研計劃的制定及實施。 2) 建立健全營銷信息系統(tǒng),,制定內(nèi)部信息,、市場情報收集、整理,、分析,、交流及保密制度。 3) 為本部門和其他部門提供信息決策支持,。 4) 協(xié)助市場部經(jīng)理制定 各項市場營銷計劃,。 5) 組織進(jìn)行宏觀環(huán)境及行業(yè)狀況調(diào)研。 6) 組織對企業(yè)內(nèi)部營銷環(huán)境調(diào)研,。 7) 組織對消費(fèi)者及用戶調(diào)研,。 8)對銷售渠道的調(diào)研。 9)收集競爭廠家的市場情報和各級政府,、業(yè)界團(tuán)體,、學(xué)會發(fā)布的行業(yè)政策和信息。 10)提出新產(chǎn)品開發(fā)提案,?! ∷摹⑹袌霾繝I業(yè)企劃主管的職責(zé) 1)制定各種不同的通路配置計劃,。 2)負(fù)責(zé)競爭產(chǎn)品信息的整理與分類,。 3)制定產(chǎn)品的分銷計劃。 4)制定通路的培訓(xùn),、激勵和控制政策,。 5)定期分析、評估通路。 6)與銷售部及時溝通每月銷量計劃并適量安排生產(chǎn),。 7)控制產(chǎn)成品,、包裝式樣和庫存數(shù)量。 8)控制物流,。 9)協(xié)同進(jìn)行促銷計劃,。 五,、市場部產(chǎn)品企劃主管的職責(zé) 1)根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,,判定產(chǎn)品壽命、新產(chǎn)品開發(fā)周期,。 2)負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā),并與研發(fā),、生產(chǎn),、采購、財務(wù)等部門共同進(jìn)行產(chǎn)品商業(yè)化運(yùn)作企劃,。 3)負(fù)責(zé)產(chǎn)品全方位企劃,,包括價格企劃、包裝企劃,、通路企劃,、延伸企劃。 4)協(xié)助廣告及促銷企劃部門進(jìn)行產(chǎn)品廣告及促銷企劃,?! ×⑹袌霾繌V告企劃主管的職責(zé) 1)制定年度季度月度廣告費(fèi)用計劃 2)負(fù)責(zé)企業(yè)各項產(chǎn)品,、公關(guān)活動的策劃及執(zhí)行 3)正確地選擇廣告公司 4)督導(dǎo)廣告及制作代理公司的工作 5)制定產(chǎn)品不同時期的廣告策略 6)進(jìn)行廣告艱檢測與統(tǒng)計,,并保持與生產(chǎn)調(diào)研主管的業(yè)務(wù)溝通 7)及時進(jìn)行廣告、公關(guān)活動的效果評估 七,、市場部促銷企劃主管的職責(zé) 1. 根據(jù)公司的整體規(guī)劃,,進(jìn)行年度、季度,、月度及節(jié)假日的各種促銷活動,; 2. 負(fù)責(zé)擬訂各種促銷方案,并監(jiān)督各種促銷方案的實施與效果的評估,; 3. 指導(dǎo),、監(jiān)督各區(qū)域市場促銷活動計劃的擬訂和實施,制定市場促銷活動經(jīng)費(fèi)的申報以及審批程序,,并對該項程序予以監(jiān)督,; 4. 促銷品的設(shè)計、制作及發(fā)放管理; 5. 區(qū)域銷量的分析統(tǒng)計及提出推進(jìn)計劃,; 6. 制定不同時期,、不同促銷活動的各項預(yù)算,并依據(jù)預(yù)算控制促銷經(jīng)費(fèi)的使用,?! “恕⑹袌霾客茝V制作主管的職責(zé) 1. 制定年度推廣計劃,; 2. 負(fù)責(zé)各商場專柜,、專賣店的美術(shù)設(shè)計與制作以及POP的設(shè)計與制作; 3. 負(fù)責(zé)各種推廣方案的制定,; 4. 推廣制作費(fèi)用預(yù)算與控制,; 5. 負(fù)責(zé)各種推廣方案的實施,并對方案的實施予以監(jiān)督,,并進(jìn)行銷售的評估,。 九,、市場部理貨員職責(zé) 1. 安排固定的走街拜訪線路; 2. 直接拜訪零售店客戶; 3. 完成商品化陳列工作,,有效進(jìn)行陳列位置、空間位置,、地面陳列的管理; 4. 進(jìn)行有效的購買點援助器材的張貼,、懸掛及陳列; 5. 培育零售商店對于商品化陳列工作的積極態(tài)度和對深度分銷的較多認(rèn)識,; 6. 積極了解并獲得競爭對手的各種信息,,積極利用有效渠道對相關(guān)信息進(jìn)行反饋并提出建議; 7. 建立良好的客戶關(guān)系,,保持親善的態(tài)度,,樹立公司的專業(yè)形象; 8. 積極有效利用促銷資金,,以最經(jīng)濟(jì)的方式運(yùn)作并保持高效率,; 9. 完整、準(zhǔn)確,、及時地制作,、呈報各類報表; 10. 在市場代表的指導(dǎo)下,,管理促銷人員 具體工作部門和任務(wù) 1.產(chǎn)品市場部:負(fù)責(zé)公司新產(chǎn)品的開發(fā)戰(zhàn)略,,即未來幾年我們向市場提供什么有價值的新產(chǎn)品,其工作重點是發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新的源泉,,完成新產(chǎn)品的定義,。 2.市場開發(fā)部:負(fù)責(zé)現(xiàn)有產(chǎn)品的定位和市場推廣戰(zhàn)略,,包括產(chǎn)品定位和價格策略,要給市場明確的信息,,我們的產(chǎn)品與競爭對手相比其價值體現(xiàn)在哪里,,它的“上家”是產(chǎn)品市場部,因為很多素材和信息均來自產(chǎn)品市場部,?! ?.市場宣傳部:負(fù)責(zé)新老產(chǎn)品的具體活動,如廣告,,促銷,,活動,產(chǎn)品介紹等,,作用是激發(fā)市場需求,,與市場有效的溝通,工作重點是宣傳手段和方法,?! ?.銷售支持部:向銷售渠道如自己隊伍,代理商,,零售商提供支持。包括產(chǎn)品培訓(xùn),,競爭分析,,銷售技巧,銷售工具等,。
營銷推廣部崗位職責(zé),?
部門職能確定崗位設(shè)置,崗位設(shè)置決定崗位職責(zé),,崗位職責(zé)決定人員需求,,這是基本套路。
由于不知道你所說“營銷推廣部”的部門定位和職能,,我只能舉個例子供你參考了——
1,、營銷推廣部經(jīng)理:
1)在中心總裁的領(lǐng)導(dǎo)下,主持策劃推廣部日常管理工作,,制定審核本部門各項規(guī)章制度與運(yùn)作流程,,掌控本部門各項工作的進(jìn)度與執(zhí)行情況;
2)參與編制公司會員店品牌發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和會員店年度銷售規(guī)劃,,協(xié)助制定會員店年度,、季度、月度新產(chǎn)品上市計劃,,科學(xué)編制本部門資金預(yù)算計劃,;
3)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略擬定會員店年度品牌策略和推廣方案,并協(xié)助組織實施,不斷提高會員店的品牌知名度,、美譽(yù)度和綜合品牌力,,參與品牌檢討工作;
4)跟蹤產(chǎn)品市場動態(tài)趨勢,,進(jìn)行產(chǎn)品概念的創(chuàng)新策劃,,并結(jié)合市場銷售和公司資源情況做好產(chǎn)品線調(diào)整和分析工作,不斷提高產(chǎn)品的自然銷售力和利潤貢獻(xiàn)力,;
5)協(xié)助制定核算產(chǎn)品成本,,確定價格策略,制定合理的產(chǎn)品銷售價格體系,;
6)結(jié)合市場銷售和公司資源情況,,參與制定市場規(guī)劃和終端策略、促銷計劃,,擬定產(chǎn)品分銷標(biāo)準(zhǔn)與終端生動化方案,,以及各項策略實施方案,并協(xié)助進(jìn)行過程控制,;
7)參與編制年度媒介策略和媒介計劃,,并組織實施和監(jiān)測、分析投放效果,;
8)組織并跟進(jìn)產(chǎn)品包裝,、各類物料的文案編寫和設(shè)計、制作工作,,擬定各類物料的發(fā)放,、使用規(guī)定,參與電視廣告片的創(chuàng)意,、制作工作,;
9)組織市場調(diào)研活動,收集,、統(tǒng)計,、分析各項市場銷售數(shù)據(jù)及競品、消費(fèi)者等市場信息,,掌握市場動態(tài),,研判市場趨勢,為公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),;
10)負(fù)責(zé)對下屬員工進(jìn)行職責(zé)擬定,、工作分配、績效考核以及職務(wù)技能培訓(xùn)與指導(dǎo),,確保下屬員工熟悉工作程序,、業(yè)務(wù)流程并提出任免,、獎懲建議;
11)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
2,、營銷策劃崗:
1)負(fù)責(zé)公司營銷中心會員店的整體形象以及品牌形象的策劃、建設(shè)和維護(hù),。
2)負(fù)責(zé)制定各年度,、季度、月度市場營銷計劃,,并及時進(jìn)行營銷計劃的調(diào)整,;
3)參與制定公司市場規(guī)劃、銷售計劃,、招商方案,、新產(chǎn)品上市推廣方案并協(xié)助實施;
4)負(fù)責(zé)制定營銷中心各年度,、季度,、月度市場費(fèi)用計劃;
5)負(fù)責(zé)制定營銷中心整體及各階段營銷策略,;
6)負(fù)責(zé)產(chǎn)品賣點的挖掘,、包裝文案的撰寫;
7)參與規(guī)劃和調(diào)整公司產(chǎn)品線,;
8)參與制定公司價格體系,;
9)負(fù)責(zé)公關(guān)活動和軟文宣傳策劃并實施;
10)負(fù)責(zé)制定和實施營銷中心的年度,、季度,、月度媒介計劃并實施,;
11)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
3、促銷推廣崗:
1)負(fù)責(zé)制定和實施各年度,、季度,、月度的通路、終端促銷計劃,;
2)負(fù)責(zé)制定終端生動化方案以及執(zhí)行過程的跟進(jìn),、管理和費(fèi)用的控制;
3)負(fù)責(zé)宣傳,、促銷,、陳列物料的計劃及使用情況、庫存管理和費(fèi)用的控制,;
4)負(fù)責(zé)收集市場動態(tài),,建立市場信息搜集,、調(diào)研體系,定期提交市場報告,;
5)根據(jù)市場流行趨勢,、市場信息資料以及市場一線的反應(yīng),及時對產(chǎn)品的品類和其他物理指標(biāo)提出自己的建議,,并根據(jù)公司的決定對現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行改良,;
6)關(guān)注連鎖店市場競爭動態(tài)、流行趨勢和新技術(shù)研發(fā)狀況,,并定期給公司提供各類型的市場信息和政策報告,;
7)銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、整理和分析,,定期給公司提供銷售狀況分析報告,;
8)負(fù)責(zé)促銷人員的招聘、培訓(xùn)和管理工作,;
9)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
4、終端管理崗:
1)店面終端貨品的陳列生動化的規(guī)劃,、標(biāo)準(zhǔn)制定和設(shè)計,;
2)店面POP的規(guī)劃和設(shè)計跟進(jìn)工作;
3)所有會員店物料設(shè)計的確認(rèn)和跟進(jìn)工作,;
4)負(fù)責(zé)規(guī)劃和設(shè)計會員店內(nèi)部刊物的工作,;
5)所有公關(guān)文章的文字撰寫和組織工作。
5,、營銷培訓(xùn)崗:
1)負(fù)責(zé)公司在產(chǎn)品培訓(xùn)市場體系建設(shè)工作及培訓(xùn)市場任務(wù)的完成,。
2)制定公司培訓(xùn)計劃與渠道規(guī)劃,監(jiān)控和維護(hù)培訓(xùn)渠道營銷活動,。
3)制定公司的培訓(xùn)銷售政策,,負(fù)責(zé)規(guī)劃、設(shè)計公司整體市場培訓(xùn)營銷戰(zhàn)略,、市場定位,、網(wǎng)點布局。
4)整合,、管理培訓(xùn)渠道資源,,分析培訓(xùn)產(chǎn)品市場現(xiàn)狀,制定培訓(xùn)工作目標(biāo),。
5)分析和預(yù)測培訓(xùn)市場,、把握市場趨勢和最新動態(tài),為開拓和發(fā)展培訓(xùn)市場決策提供準(zhǔn)確的相關(guān)信息,,達(dá)成用戶量,、活躍用戶量和市場占有率等推廣指標(biāo),。
6)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)管理人員隊伍的建設(shè)與管理工作,核心經(jīng)營人才的培養(yǎng),。
7)重大客戶關(guān)系的維持與管理,。
8)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
市場部主要做什么事情的,?
市場部是一個企業(yè)中非常重要的職能部門,,其主要工作包括以下幾個方面:
1. 市場調(diào)研:通過對市場、競爭對手,、消費(fèi)者等進(jìn)行深入分析和了解,,為企業(yè)制定正確的營銷策略提供依據(jù)。
2. 產(chǎn)品規(guī)劃與開發(fā):根據(jù)市場需求和消費(fèi)者反饋,,協(xié)助企業(yè)確定新產(chǎn)品或服務(wù)的設(shè)計方案,,并推動其順利上市。
3. 品牌建設(shè):負(fù)責(zé)品牌形象塑造,、宣傳推廣以及公關(guān)活動等相關(guān)事宜,。通過有效的品牌管理和營銷策略來提高品牌知名度并增強(qiáng)品牌價值。
4. 銷售渠道管理:負(fù)責(zé)建立和維護(hù)各種銷售渠道(如線下零售店,、電商平臺等),,確保產(chǎn)品能夠快速地到達(dá)目標(biāo)客戶群體,并且實現(xiàn)最大化收益,。
5. 營銷活動策劃與執(zhí)行:組織并參與各類促銷活動(如打折優(yōu)惠,、賽事贊助等)以及廣告投放計劃,從而擴(kuò)大公司在目標(biāo)市場中的影響力和知名度,。
總之,,市場部是一個企業(yè)成功運(yùn)營所必不可少的一環(huán)。他們需要密切關(guān)注行業(yè)趨勢變化,,并且靈活應(yīng)對各種挑戰(zhàn),,在激烈競爭中尋找機(jī)會并取得勝利。
市場部是做什么的,?
市場部主要負(fù)責(zé)企業(yè)的市場營銷工作,,包括策劃,、執(zhí)行和管理市場營銷活動,、產(chǎn)品推廣、品牌管理,、渠道拓展,、市場調(diào)研等工作。
市場部通過對市場的分析和研究,,制定營銷計劃和策略,,促進(jìn)銷售增長,,提高產(chǎn)品或服務(wù)的市場占有率和品牌知名度,從而實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化和長期發(fā)展,。
市場部里面有哪些職位,?
1.產(chǎn)品主管:主要工作是了解同類產(chǎn)品的市場動態(tài)以及根據(jù)市場信息的變化大膽設(shè)想未來產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(暢想未來產(chǎn)品,為生產(chǎn)部門提供設(shè)計思路),。
2.市場調(diào)研主管:做好產(chǎn)品售前,、售中、售后的所有調(diào)研項目,,形成調(diào)研報告,,為市場部經(jīng)理設(shè)計戰(zhàn)略計劃提出依據(jù)。
3.市場策劃主管:為公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃并書寫所有的大型策劃文案(以整合營銷策劃為主,、渠道管理為主)(負(fù)責(zé)公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度,、季度、月度的所有市場營銷策劃工作),。
4.市場拓展經(jīng)理:公司市場策劃部大型活動策劃的實際實施與指導(dǎo)工作(負(fù)責(zé)公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度,、季度、月度的所有市場營銷策劃的指導(dǎo)實施工作),。
5.促銷主管:書寫促銷計劃,,并監(jiān)督實施促銷計劃(以節(jié)日促銷,現(xiàn)場終端促銷為主),。
6.公關(guān)主管:主持制定與執(zhí)行市場公關(guān)計劃,,監(jiān)督實施公關(guān)活動。
7.廣告企劃主管:策劃設(shè)計廣告,、制作廣告以及終端POP美工等
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