4G營(yíng)銷(xiāo)理論的內(nèi)容包括,? 7ps營(yíng)銷(xiāo)理論人員包括哪些,?
4G營(yíng)銷(xiāo)理論的內(nèi)容包括,?
第一個(gè)“P”是“探查”(Probing),。這是一個(gè)醫(yī)學(xué)用語(yǔ),。醫(yī)生檢查病人時(shí)就是在探查,,即深入檢查,。因此,,戰(zhàn)略4P’s的第一個(gè)“P”就是要探查市場(chǎng),,市場(chǎng)由哪些人組成,,市場(chǎng)是如何細(xì)分的,都需要些什么,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)以及怎樣才能使競(jìng)爭(zhēng)更有成效,。真正的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員所采取的第一個(gè)步驟,,就是要調(diào)查研究,即市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研(Marketing Research),。
第二“P”是“細(xì)分”(partitioning),,即把市場(chǎng)分成若干部分。每一個(gè)市場(chǎng)上都有各種不同的人(顧客群體),,人們有許多不同的生活方式,。比如:有些顧客要買(mǎi)汽車(chē),有的要買(mǎi)機(jī)床,,有的希望質(zhì)量高,,有的希望服務(wù)好,有的希望價(jià)格低,。分割的含義就是要區(qū)分不同類(lèi)型的買(mǎi)主,,即進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,識(shí)別差異性顧客群,。
第三個(gè)“P”是“優(yōu)先”(Prioritizing),,當(dāng)你不能滿足所有買(mǎi)主的需要,必須選擇那些你能在最大程度上滿足其需要的買(mǎi)主,,哪些顧客對(duì)你最重要?哪些顧客應(yīng)成為你推銷(xiāo)產(chǎn)品的目標(biāo)?假定你到美國(guó)去推銷(xiāo)絲綢女裝,,你必須了解美國(guó)市場(chǎng),必須分出各種不同類(lèi)型的買(mǎi)主,,即各類(lèi)女顧客,,必須優(yōu)先考慮或選擇你能夠滿足其需要的那類(lèi)顧客。
第四個(gè)“P”是定位(Positioning),。定位就是,,你必須在顧客心目中樹(shù)立某種形象。大家都知道某些產(chǎn)品的聲譽(yù),。如果你認(rèn)為“奔馳”牌汽車(chē)聲譽(yù)極好,,那就是說(shuō),這個(gè)牌子的市場(chǎng)地位很高,;而另一種汽車(chē)聲譽(yù)不好,,就是說(shuō)它的市場(chǎng)地位較低。因此,,公司都必須決定,,你打算在顧客心目中為自己的產(chǎn)品樹(shù)立什么樣的形象。產(chǎn)品一旦經(jīng)過(guò)定位后,,便可以運(yùn)用上面提到的戰(zhàn)術(shù)4P’s,。
7ps營(yíng)銷(xiāo)理論人員包括哪些,?
7Ps營(yíng)銷(xiāo)理論(The Marketing Theory of 7Ps)是在1981年布姆斯(Booms)和比特納(Bitner)建議在傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論4Ps的基礎(chǔ)上增加三個(gè)“服務(wù)性的P”得出的理論,三個(gè)“服務(wù)性的P”即:人( People ),、過(guò)程( Process)、有形展示(Physical evidence),。
人員(People)包括: 所有的人都直接或間接地被卷入某種服務(wù)的消費(fèi)過(guò)程中,,這是7P營(yíng)銷(xiāo)組合很重要的一個(gè)觀點(diǎn)。 知識(shí)工作者,、白領(lǐng)雇員,、管理人員以及部分消費(fèi)者將額外的價(jià)值增加到了既有的社會(huì)總產(chǎn)品或服務(wù)的供給中,這部分價(jià)值往往非常顯著,。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的十大核心理論,?
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的十大核心理論包括:
1、知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)
知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)指的是向大眾傳播新的科學(xué)技術(shù)以及它們對(duì)人們生活的影響,,通過(guò)科普宣傳,,讓消費(fèi)者不僅知其然,而且知其所以然,,重新建立新的產(chǎn)品概念,,進(jìn)而使消費(fèi)者萌發(fā)對(duì)新產(chǎn)品的需要,達(dá)到拓寬市場(chǎng)的目的,。
2,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。當(dāng)今世界信息發(fā)達(dá),,信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)被廣泛運(yùn)用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)領(lǐng)域,,尤其是營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié),形成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),。
3,、綠色營(yíng)銷(xiāo)
綠色營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中充分體現(xiàn)環(huán)保意識(shí)和社會(huì)意識(shí),向消費(fèi)者提供科學(xué)的,、無(wú)污染的,、有利于節(jié)約資源使用和符合良好社會(huì)道德準(zhǔn)則的商品和服務(wù),并采用無(wú)污染或少污染的生產(chǎn)和銷(xiāo)售方式,,引導(dǎo)并滿足消費(fèi)者有利于環(huán)境保護(hù)及身心健康的需求,。
4、個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)
個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)即企業(yè)把對(duì)人的關(guān)注,、人的個(gè)性釋放及人的個(gè)性需求的滿足推到空前中心的地位,,企業(yè)與市場(chǎng)逐步建立一種新型關(guān)系,建立消費(fèi)者個(gè)人數(shù)據(jù)庫(kù)和信息檔案,,與消費(fèi)者建立更為個(gè)人化的聯(lián)系,,及時(shí)地了解市場(chǎng)動(dòng)向和顧客需求,,向顧客提供一種個(gè)人化的銷(xiāo)售和服務(wù),顧客根據(jù)自己需求提出商品性能要求,,企業(yè)盡可能按顧客要求進(jìn)行生產(chǎn),,迎合消費(fèi)者個(gè)別需求和品味,并應(yīng)用信息,,采用靈活戰(zhàn)略適時(shí)地加以調(diào)整,,以生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的協(xié)調(diào)合作來(lái)提高競(jìng)爭(zhēng)力,以多品種,、中小批量混合生產(chǎn)取代過(guò)去的大批量生產(chǎn),。
5、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)
創(chuàng)新是企業(yè)成功的關(guān)鍵,,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最佳策略就是搶在別人之前淘汰自己的產(chǎn)品,,這種把創(chuàng)新理論運(yùn)用到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的新做法,包括營(yíng)銷(xiāo)觀念的創(chuàng)新,、營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的創(chuàng)新,、營(yíng)銷(xiāo)組織的創(chuàng)新和營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的創(chuàng)新,要做到這一點(diǎn),,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員就必須隨時(shí)保持思維模式的彈性,,讓自己成為"新思維的開(kāi)創(chuàng)者"。
6,、整合營(yíng)銷(xiāo)
這是歐美90年代以消費(fèi)者為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)思想在傳播領(lǐng)域的具體體現(xiàn),,起步于90年代,倡導(dǎo)者是美國(guó)的舒爾茲教授,。這種理論是制造商和經(jīng)銷(xiāo)商營(yíng)銷(xiāo)思想上的整合,,兩者共同面向市場(chǎng),協(xié)調(diào)使用各種不同的傳播手段,,發(fā)揮不同傳播工具的優(yōu)勢(shì),,聯(lián)合向消費(fèi)者開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng),尋找調(diào)動(dòng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)積極性的因素,,達(dá)到刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的目的,。
7、消費(fèi)聯(lián)盟
以消費(fèi)者加盟和企業(yè)結(jié)盟為基礎(chǔ),,以回報(bào)消費(fèi)者利益的驅(qū)動(dòng)機(jī)制的一種新型營(yíng)銷(xiāo)方式,。
8、連鎖經(jīng)營(yíng)渠道
這是一種縱向發(fā)展的垂直營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng),,是由生產(chǎn)者,、批發(fā)商和零售商組成的統(tǒng)一聯(lián)合體,它把現(xiàn)代化工業(yè)大生產(chǎn)的原理應(yīng)用于商業(yè)經(jīng)營(yíng),,實(shí)現(xiàn)了大量生產(chǎn)和大量銷(xiāo)售相結(jié)合,,對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)渠道是一種挑戰(zhàn),。
9、大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略的不斷發(fā)展,。該理論由美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)家菲利浦?科特勒提出,,他指出,企業(yè)為了進(jìn)入特定的市場(chǎng),,并在那里從事業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),,在策略上應(yīng)協(xié)調(diào)地運(yùn)用經(jīng)濟(jì)的、心理的,、政治的、公共關(guān)系等手段,,以博得外國(guó)或地方各方面的合作與支持,,從而達(dá)到預(yù)期的目的。
10,、綜合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
這是一種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)溝通計(jì)劃觀念,,即在計(jì)劃中對(duì)不同的溝通形式,如一般性廣告,、直接反應(yīng)廣告,、銷(xiāo)售促進(jìn)、公共關(guān)系等的戰(zhàn)略地位作出估計(jì),,并通過(guò)對(duì)分散的信息加以綜合,,將以上形式結(jié)合起來(lái),從而達(dá)到明確的,、一致的及最大程度的溝通,。
這種溝通方式可以帶來(lái)更多的信息及更好的銷(xiāo)售效果,它能提高公司在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,、地點(diǎn)把適當(dāng)?shù)男畔⑻峁┙o適當(dāng)?shù)念櫩偷哪芰Α?/p>
朱熹理論核心,?
理論核心:理學(xué),又名為道學(xué),。
理學(xué)是中國(guó)古代最為精致,、最為完備的理論體系,其影響至深至巨,。理學(xué)的天理是道德神學(xué),,同時(shí)成為儒家神權(quán)和王權(quán)的合法性依據(jù),理學(xué)專(zhuān)求“內(nèi)圣”的經(jīng)世路線以及“尚禮義不尚權(quán)謀”的致思趨向,,將傳統(tǒng)儒學(xué)的先義后利發(fā)展成為片面的重義輕利觀念,。應(yīng)該看到,理學(xué)強(qiáng)調(diào)通過(guò)道德自覺(jué)達(dá)到理想人格的建樹(shù),,也強(qiáng)化了中華民族注重氣節(jié)和德操,、注重社會(huì)責(zé)任與歷史使命的文化性格,。張載莊嚴(yán)宣告:“為天地立心,為生民立命,,為往圣繼絕學(xué),,為萬(wàn)世開(kāi)太平”;顧炎武在明清易代之際發(fā)出“天下興亡,,匹夫有責(zé)”的慷慨呼號(hào)
海明威理論核心,?
“冰山在海里移動(dòng)很是莊嚴(yán)宏偉,這是因?yàn)樗挥邪朔种宦对谒嫔??!?/p>
這就是海明威的“冰山理論”。
冰山漂浮在海面上的時(shí)候,,我們只能看到它露出水面的一小部分,,可是在水下,卻潛藏著巨大的山體,。海明威以此比喻寫(xiě)作:作家有八分之七的思想感情是蘊(yùn)藏在文字背后的,,真正通過(guò)筆端表現(xiàn)出來(lái)的,只有八分之一,。如果作家能夠處理好這一點(diǎn),,讀者就能強(qiáng)烈地感受到這八分之一背的分量。
這種理論與中國(guó)古代的山水畫(huà)是不謀而合的,。在山水畫(huà)中,,畫(huà)家常常通過(guò)留白來(lái)表現(xiàn)云、霧,、水等事物以及遠(yuǎn)近空間,,從而給看畫(huà)的人留下無(wú)窮的想象空間。寫(xiě)作也是如此,,有的作品是史詩(shī)式的或全知全能式的,,這樣的作品事無(wú)巨細(xì)都通過(guò)文字呈現(xiàn)出來(lái);而有的作品則是極為簡(jiǎn)練的,,讀者卻能從文字中聯(lián)想到背后的意義,。
海明威的作品就屬于后者。比如他在小說(shuō)《白象似的群山》中,,就極致地體現(xiàn)出了“冰山理論”,。從內(nèi)容上看,小說(shuō)中的男女在一個(gè)火車(chē)站等車(chē),,女主看到遠(yuǎn)處的雪山后,,認(rèn)為那些山很像白象。然后他們喝酒,,談?wù)撘恍┛此茻o(wú)足輕重的事情,,小說(shuō)就在談話中戛然而止,。初讀這篇小說(shuō)的時(shí)候,很難從中看出它想表達(dá)什么,;再讀幾遍,,就能從男女的對(duì)話中發(fā)現(xiàn)海明威藏在文字背后的意義。海明威并沒(méi)有點(diǎn)明女人發(fā)生了什么事,,僅僅通過(guò)男人的口說(shuō)那只是一個(gè)非常簡(jiǎn)單的小手術(shù),。可是看都最后,,讀者就會(huì)猜想出來(lái):男人要求女人去做流產(chǎn)手術(shù),。
對(duì)于這一點(diǎn),海明威闡述為一種“神秘化的手法”,。如果一個(gè)作家寫(xiě)得清楚明白,,讀者很容易能看得出他是不是在偽造。如果他采用神秘化的手法來(lái)回避直接明白的敘述,,那么讀者就會(huì)被“欺騙”,同時(shí)不斷地去猜想,。這種敘述方式并非敘事圈套,,而是一種“猶抱琵琶半遮面”式的留白:只描述輪廓,讓讀者去填補(bǔ)文字背后的具體意象,。
海明威為什么會(huì)采用這種辦法呢,?他說(shuō):“如果一位作家對(duì)于他想寫(xiě)的東西心里很有數(shù),那么他可以省略他所知道的東西,,讀者呢,,只要作者寫(xiě)的真實(shí),會(huì)強(qiáng)烈地感覺(jué)到他所省略的地方,,好像作者已經(jīng)寫(xiě)出來(lái)似的,。”
視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)核心,?
視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)是英文(Visual merchandising)的中文簡(jiǎn)寫(xiě),,歸屬營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的一種方法,更是一種可視化的視覺(jué)體驗(yàn),;指通過(guò)視覺(jué)達(dá)到產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)或品牌推廣的目的,。
為便于理解,我們稱(chēng)之為通過(guò)視覺(jué)的沖擊和審美視覺(jué)感觀提高顧客(潛在的)興趣,,達(dá)到產(chǎn)品或服務(wù)的推廣,。
價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)理論?
價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)對(duì)抗價(jià)格戰(zhàn)的出路,,也是企業(yè)真正成功的關(guān)鍵所在,。價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)是相對(duì)于價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)提出的,,"價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)"不同于"價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)",它通過(guò)向顧客提供最有價(jià)值的產(chǎn)品與服務(wù),,創(chuàng)造出新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)取勝,。當(dāng)一件商品的物理屬性價(jià)值無(wú)法提升時(shí),我們可以增加顧客對(duì)商品的心理價(jià)值籌碼,,使交易天平向商品價(jià)值一方傾斜,,從而提高成交率。
精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)理論,?
? ? ? ?精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)理論很簡(jiǎn)約,,即關(guān)注顧客的欲求與需要、顧客獲取滿足的成本,、顧客購(gòu)買(mǎi)的方便性,、溝通,這些都是當(dāng)前許多大企業(yè)全面調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的發(fā)展趨勢(shì),,也是精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)理論的精髓,。
主流營(yíng)銷(xiāo)理論?
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從福特汽車(chē)創(chuàng)立時(shí)代開(kāi)啟,,已有百年時(shí)間,,美國(guó)作為工業(yè)時(shí)代的先驅(qū),在營(yíng)銷(xiāo)理論上,,市場(chǎng)引領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)潮,。中國(guó)自改革開(kāi)放后,商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展,,營(yíng)銷(xiāo)理論多研習(xí)國(guó)外,,但40年彈指一揮間,市面各營(yíng)銷(xiāo)理論也逐漸顯現(xiàn),,目前市面營(yíng)銷(xiāo)理論主要分為五大門(mén)派,。
1、葉茂中的“沖突”理論
沖突理論闡釋?zhuān)籂I(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是洞察需求,,需求隱藏在消費(fèi)者沖突里,,發(fā)現(xiàn)沖突,就是發(fā)現(xiàn)需求,,營(yíng)銷(xiāo)就能一招致命,,實(shí)現(xiàn)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng);制造沖突,,就是創(chuàng)造需求,,營(yíng)銷(xiāo)就能改變賽道,重構(gòu)市場(chǎng)。
沖突”理論多年實(shí)踐,,幫助眾多企業(yè)實(shí)現(xiàn)成功,,如滋源洗發(fā)水、九陽(yáng)豆?jié){機(jī),、溜溜梅,、海瀾之家、紅星美凱龍,、CBD家居等,。
2、華與華的“超級(jí)符號(hào)理論”
華與華方法的兩大工作原理:一是學(xué)習(xí)客戶的業(yè)務(wù),,理解客戶的業(yè)務(wù),,并以“企業(yè)社會(huì)責(zé)任、經(jīng)營(yíng)使命,、企業(yè)戰(zhàn)略三位一體”的方法,,重新想象,重新設(shè)計(jì)客戶的業(yè)務(wù),;二是用超級(jí)符號(hào)的方法,,降低客戶的營(yíng)銷(xiāo)成本,幫助企業(yè)建立并積累品牌資產(chǎn),,也就是我們熟知的“超級(jí)符號(hào)就是超級(jí)創(chuàng)意”,。
20年?duì)I銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),華與華也打造眾多超級(jí)客戶,,如小葵花,、360安全,、六顆星長(zhǎng)效肥,、華夏基金等公司;
3,、特勞特的“定位理論”
延續(xù)特勞特&里斯定位理論,,同時(shí)結(jié)合本土營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,進(jìn)化出適合中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)理論,。以消費(fèi)者心智為出發(fā)點(diǎn),,讓品牌占據(jù)相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)越的位置,最終形成品牌一對(duì)一的聯(lián)想,,搶占消費(fèi)者心智,。
03年成立,打造加多寶,、勁霸男裝,、老鄉(xiāng)雞、郎酒,、草晶華等品牌,。
4,、君智咨詢的“競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論”
“定位理論”派系咨詢公司,不用定位,,用競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,,結(jié)合邁克爾·波特、熊彼特,、孫子兵法等多家學(xué)派,,自成體系為競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略論,從戰(zhàn)略制定到戰(zhàn)略具體執(zhí)行,,全程把控,,做好運(yùn)營(yíng)每個(gè)配稱(chēng)工作,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略護(hù)航,。
短短四年時(shí)間,,幫助飛鶴奶粉、雅迪電動(dòng)車(chē),、口味王,、波司登等品牌,破除低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)紅海,,獲得品牌增長(zhǎng)新引擎,。
5、七略營(yíng)銷(xiāo)策劃:“3371”營(yíng)銷(xiāo)理論
總結(jié)20多年?duì)I銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)策劃經(jīng)驗(yàn),,并結(jié)合國(guó)內(nèi)實(shí)際情況,,搭建“從簡(jiǎn)單到復(fù)雜,再?gòu)膹?fù)雜到簡(jiǎn)單”的營(yíng)銷(xiāo)理論,,從需求,、競(jìng)爭(zhēng)、企業(yè)基因三個(gè)角度出發(fā),;總結(jié)產(chǎn)品訴求,、場(chǎng)景訴求、價(jià)值訴求,;通過(guò)心智品類(lèi),、價(jià)值主張、消費(fèi)人群,、購(gòu)買(mǎi)人群,、創(chuàng)建勢(shì)能、整合營(yíng)銷(xiāo),、精準(zhǔn)傳播七步方法,,最終快速塑立一個(gè)超級(jí)品牌。
營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略理論?
戰(zhàn)略選擇的核心是對(duì)客戶群的選擇,。營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是從戰(zhàn)略的高度思考和規(guī)劃企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程,,是聚焦最有價(jià)值客戶群的營(yíng)銷(xiāo)模式。我們都知道80/20原理,,20%的客戶創(chuàng)造了企業(yè)80%的利潤(rùn),。
結(jié)論,營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的三個(gè)關(guān)鍵要素:1)客戶細(xì)分,;2)聚焦客戶價(jià)值,;3)為股東和客戶增值。
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