核心產(chǎn)品包括哪些內(nèi)容?
核心產(chǎn)品包括哪些內(nèi)容,?
核心產(chǎn)品指消費者購買某種農(nóng)產(chǎn)品時所追求的效用,,是消費 者真正要買的東西,,因而在產(chǎn)品整體概念中也是最基本的,、最主 要的部分,。
消費者購買某種農(nóng)產(chǎn)品,,并不是為了占有或獲得農(nóng)產(chǎn) 品本身,,而是為了獲得能滿足某種需要的效用或利益。因此市場營銷人員的根本任務在于向顧客推銷農(nóng)產(chǎn)品的實用效用,。
電信的營銷業(yè)務包括哪些呢,?
電信業(yè)務經(jīng)營許可證分為基礎電信業(yè)務經(jīng)營許可證和增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證,分別又劃分為第一類基礎電信業(yè)務,、第二類基礎電信業(yè)務,、第一類增值電信業(yè)務和第二類增值電信業(yè)務,具體業(yè)務種類如下。
一,、 基礎電信業(yè)務經(jīng)營許可
1. 第一類基礎電信業(yè)務經(jīng)營許可
(1) 固定通信業(yè)務
(2) 蜂窩移動通信業(yè)務
(3) 第一類衛(wèi)星通信業(yè)務
(4) 第一類數(shù)據(jù)通信業(yè)務
2. 第二類基礎電信業(yè)務經(jīng)營許可
(1) 國內(nèi)甚小口徑終端地球站(VSAT)
(2) 數(shù)字集群通信業(yè)務
(3) 無線尋呼業(yè)務
(4) 第二類衛(wèi)星通信業(yè)務
(5) 第二類數(shù)據(jù)通信業(yè)務
(6) 網(wǎng)絡接入業(yè)務
(7) 國內(nèi)通信設施服務業(yè)務
(8) 網(wǎng)絡托管業(yè)務
(9) 移動通信轉售業(yè)務試點
二、 增值電信業(yè)務經(jīng)營許可
1. 第一類增值電信業(yè)務經(jīng)營許可
(1) 在線數(shù)據(jù)處理與交易業(yè)務
(2) 國內(nèi)多方通信服務業(yè)務
(3) 國內(nèi)因特網(wǎng)虛擬專用網(wǎng)業(yè)務
(4) 因特網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務
2. 第二類增值電信業(yè)務經(jīng)營許可
(1) 存儲轉發(fā)類業(yè)務
(2) 呼叫中心業(yè)務
(3) 因特網(wǎng)接入服務業(yè)務
(4) 因特網(wǎng)信息服務業(yè)務
(5) 移動網(wǎng)信息服務業(yè)務
營銷的對象包括哪些內(nèi)容,?
服務
服務(service)
隨著經(jīng)濟的進步,經(jīng)濟活動將越來越集中于服務業(yè).今天的美國經(jīng)濟就是由70%的服務和30%的有形商品混合而成.從事服務業(yè)的人與公司主要包括:航空公司,旅館,汽車租賃公司,理發(fā)師和美容師等以及為公司服務的專業(yè)人士,如會計師,律師,工程師等.許多市場上的供應品都是由商品和服務的各種組合所構成的.
事件
事件(events)
營銷人員還可以宣傳一些定期發(fā)生的事件,例如:奧運會,企業(yè)周年慶,大型展覽會,藝術表演等等.2015年已經(jīng)有能為一個事件做出詳細計劃并負責完美推出它的專業(yè)人士了.
體驗
體驗(experiences)
通過協(xié)調(diào)多種類型的服務和商品,公司能夠創(chuàng)造,表演和營銷體驗.迪士尼世界的夢幻王國就是這樣一種體驗.人民可以拜訪童話王國,登上海盜船,或走進鬼屋獵奇.重搖滾樂咖啡館也是如此.2015年有許多提供體驗各種經(jīng)歷的場所,例如:畫一個星期在棒球隊和一些退役的棒球巨星比賽上,或是付錢指揮芝加哥交響樂團演奏5分鐘,或是攀登珠穆朗瑪峰.
人物
人物(persons)
創(chuàng)造名人效應的營銷已經(jīng)變成一個重要的商業(yè)活動.幾年前,一些追求名譽的人可能會雇傭欣慰代理機構在報紙上為他們編故事.今天,每個著名影星都有一個經(jīng)紀人和私人代理,以便與公共關系機構保持密切聯(lián)系.藝術家,音樂家,首席執(zhí)行官,醫(yī)生,高收入的律師,金融家,和其他專業(yè)人士正從名人效應營銷家處獲取幫助.每個人都可以讓自己成為一種品牌.
地點
地點(places)
地點,包括城市,州,地區(qū),和整個國家,都積極的爭取吸引游客,工廠,公司總部和新的居民.地點營銷人員包括專業(yè)開發(fā)專家,房地產(chǎn)代理商,商業(yè)銀行,地方性的商會,和公共關系的代理等.為了啟動高科技產(chǎn)業(yè),改進傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè),.
財產(chǎn)權
財產(chǎn)權(properties)
財產(chǎn)權是指對所擁有財產(chǎn)的無形權利,包括真實財產(chǎn)(如房地產(chǎn)產(chǎn)權)或金融資產(chǎn)(股票和債券).財產(chǎn)權可以買賣,這個過程就包括了營銷的力量.房地產(chǎn)代理機構既為財產(chǎn)擁有者出售房屋而工作,又為買房者購買而工作.投資公司和銀行則參與既面對機構投資又面對個人投資的證券營銷.
組織
組織(organizations)
組織總是積極致力于在公眾心目中建立起一種強大的良好形象.公司花費錢財做企業(yè)形象廣告.
信息
信息(information):
信息也可以像產(chǎn)品一樣被生產(chǎn)和營銷.中小學和大學可以在一定價格上對父母,學生呃社團進行生產(chǎn)和分銷.百科全書或許多非小說性質(zhì)的圖書就是在銷售信息.銷售有形產(chǎn)品的企業(yè)也可以用信息來增加產(chǎn)品價值.
觀念
觀念(ideas):
每個市場供應物的核心都是一個基本的觀念.產(chǎn)品和服務只是傳遞一些觀念或利益的平臺.社會營銷家門在忙于促銷這些觀念.
營銷體系包括哪些內(nèi)容,?
如果是學市場營銷來說,大概的學科有:管理學,、微觀經(jīng)濟學,、宏觀經(jīng)濟學、管理信息系統(tǒng),、統(tǒng)計學,、會計學原理、財務管理,、市場營銷,、商法、國際市場營銷,、企業(yè)戰(zhàn)略管理,、消費者行為分析、廣告管理,、組織行為學,、人力資源管理、市場調(diào)研與預測,、電子商務,、產(chǎn)品管理、服務營銷,、物流管理,、分銷管理、電子商務法律,、網(wǎng)絡經(jīng)濟,、網(wǎng)站分析與設計等。
如果是工作內(nèi)容來說,,大概有:市場調(diào)查,、調(diào)查分析、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(分析),、營銷管理,、產(chǎn)品分析、競爭對手分析,、市場預測,、產(chǎn)品創(chuàng)新、銷售模式、宣傳推廣等,。
營銷費用包括哪些內(nèi)容,?
營銷費用包括活動研究和開發(fā)費用、促銷和廣告費用,、招待費用,、公關費用、招投標費,、渠道傭金和補貼等,。
這些費用在營銷環(huán)節(jié)中都會有所體現(xiàn),它們的作用主要是改善企業(yè)的形象和知名度,,增加產(chǎn)品的銷量,,拓寬投資信息市場以及與客戶建立良好的關系等。
采購業(yè)務包括哪些內(nèi)容,?
貨物采購是指業(yè)主或稱購貨方為獲得貨物通過招標的形式選擇合格的供貨商或稱供貨方,,它包含了貨物的獲得及其獲取方式和過程。
貨物采購的業(yè)務范圍主要有:
1,、確認所要采購貨物的性能和數(shù)量,;
2、供求商的調(diào)查分析,,合同談判與簽訂,、合同執(zhí)行過程中的監(jiān)督、控制,;
3,、合同支付及糾紛處理等。
綜合業(yè)務包括哪些內(nèi)容,?
目前,,我們常見的綜合經(jīng)營服務項目包括以下幾類:
1.商業(yè)類,例如:超市,、建材商店,、彩擴店、菜市場,、花店,、便民店、藥店等,;
2.餐飲類,,例如:餐館、酒吧,、茶藝店,、學生食堂,、快餐廳、咖啡廳,、冰激凌店等,;
3.服務類,例如:洗衣店,、服裝加工店,、美容美發(fā)店、洗車房,、公共|中大網(wǎng)校|浴室、修車店,、電器維修店,、房屋中介服務等;
4.家政類,,例如:代請保姆或小時工,、代辦購物、代聘家教,、戶內(nèi)保潔服務,、看護病人、接送小孩上下學等,;
5.文化娛樂類,,例如:書店、音像店,、報刊亭,、健身房、活動中心等,;
6.教育類,,例如:托兒所、幼兒園,、老年大學等,;
7.商務類,例如:商務中心,、代訂票務,、打字復印店等。
業(yè)務階段包括哪些內(nèi)容,?
保理業(yè)務四大階段共十大過程分別從保理業(yè)務規(guī)劃到保理業(yè)務貸前,、貸中、貸后幾個階段進行總結,。
01
規(guī)劃階段
1.產(chǎn)品設計
保理產(chǎn)品設計應該依據(jù)保理公司現(xiàn)有的行業(yè)資源,、業(yè)務特點等,,以確定產(chǎn)品的銷售對象、準入條件,、費用及利率的定價機制,、產(chǎn)品收益測算、風險控制,、風險測算等,。配套設計好的營銷策略有利于業(yè)務部向客戶進行產(chǎn)品的說明和產(chǎn)品的推廣。
2.客戶管理
業(yè)務部門需做好與客戶的溝通,,了解客戶的行業(yè)特點,、產(chǎn)業(yè)特點以及資金需求資產(chǎn)質(zhì)量等。必要時可提前對意向客戶進行初步的征信調(diào)查,、申請買方及賣方額度,,為后續(xù)做業(yè)務做好準備。
3.營銷推廣
針對不同行業(yè),、不同地域推廣有針對性的保理產(chǎn)品,,必要時還需要收集客戶反饋的需求,以便為客戶實現(xiàn)產(chǎn)品定制,,使業(yè)務做得更加靈活,、高效。
02
貸前階段
1.業(yè)務申請
賣方向保理公司提出保理業(yè)務申請,,填寫《國內(nèi)保理業(yè)務申請書》,,并提供與應收賬款相關的材料(如銷售合同、發(fā)票,、貨運單據(jù),、質(zhì)檢單據(jù)、交貨入庫單等),、企業(yè)相關證照信息(如營業(yè)執(zhí)照(正副本),、稅務登記證(國地稅)、組織機構代碼證),、財務報表信息(如企業(yè)三年審計報告,、最新一期報表)等。
保理公司對賣方提供的授信材料應進行實地核查,,并由業(yè)務部門負責人簽署意見后提交風險管理部進行授信項目評估及審批,。
2.授信審批
風險管理部在收到授信調(diào)查報告后,由風險管理崗對保理業(yè)務進行審查,。審查通過后,,由風險管理崗出具明確的審核意見,提交評審委員會審批通過后下發(fā)正式的《審批意見》,,其中包括保理類型,、業(yè)務額度及額度期限,、融資比例、回款要求,、利費率價格等,。
3.合同簽約
辦理國內(nèi)保理業(yè)務時,業(yè)務部市場開拓崗應根據(jù)評審委員會授信批復意見,,與賣方簽訂《國內(nèi)保理業(yè)務協(xié)議》,;經(jīng)法務部門審核后,與賣方簽訂《國內(nèi)保理業(yè)務合同》,。
03
貸中階段
1.交單轉讓
保理公司的運營管理部門,,按照《中國人民銀行征信中心應收賬款質(zhì)押登記操作規(guī)則》中應收賬款登記的相關要求,在“人民銀行應收賬款質(zhì)押登記公示系統(tǒng)”(以下簡稱人行登記系統(tǒng))對受讓的債權進行查詢并辦理轉讓登記,,并將附有轉讓登記相關條款的《應收賬款轉讓申請書》及回執(zhí)作為登記附件提交登記系統(tǒng),。
2.融資放款
賣方申請融資需提交《應收賬款轉讓申請書》由保理公司的運營管理部依據(jù)授信批復及《國內(nèi)保理業(yè)務協(xié)議》,審查銷售合同,、發(fā)票、貨運單據(jù)等應收賬款相關材料的準確性,、真實性和完整性,,確認債權轉讓的有效性以及回款的確定性。審核并確認后,,向資金部門發(fā)送同意放款指令,。資金部門收到放款指令后,完成放款,。
3.融資收回
應收賬款到期前,,運營管理部應及時通過書面或電話的方式提示買方到期付款,以確保買方可以按時還款,。若應收賬款到期日未獲買方付款,,應通過書面或電話的方式向買方發(fā)出催收,到期買方付款至保理商指定回款賬戶,資金部收到銀行收款對賬單后,,應及時通知運營管理部辦理相關還款手續(xù),。在扣收保理融資本息及相關費用并辦理還款后,由資金部審核無誤后,,將剩余款項退還賣方,。
04
貸后階段
貸后階段的管理包含了應收賬款賬務管理,應及時將應收賬款增加,、保證金釋放,、保理放款、還款,、注銷等事項登記臺賬,。除此之外,,還應及時將應收賬款逾期、商業(yè)糾紛,、間接付款,、賣方回購等情況,向公司資產(chǎn)管理部門和業(yè)務部門進行報備及風險提示,。
定期跟蹤檢查并關注買方經(jīng)營狀況,、償付能力和資信狀況的變化也是必不可少的。一旦發(fā)現(xiàn)買方出現(xiàn)財務狀況惡化或其他重大違約事項,,應及時采取停止買方項下新的國內(nèi)保理融資業(yè)務及追回保理融資款項等措施,。
02
保理業(yè)務基本要求
商業(yè)保理公司在開展保理業(yè)務的時候,需要注意一些業(yè)務要點,。以下針對一些常用的業(yè)務要點進行梳理:
(一)授信類保理業(yè)務的買賣雙方,,原則上須滿足以下條件:
(1) 經(jīng)工商行政管理機關(或主管機構)核準登記的企(事)業(yè)法人、其他經(jīng)濟組織或兼具經(jīng)營和管理職能且擁有有效貸款卡的政府機構,。如賣方是企(事)業(yè)法人的分支機構,,應取得其所屬法人主體對其簽訂商務合同或做保理的書面授權;
(2)有固定的經(jīng)營場所,,經(jīng)營穩(wěn)定,,履約能力較強;
(3)從事商務合同項下經(jīng)營活動無不良信用記錄,;
(4)最近三年在金融機構無惡意不良信用記錄,;
(5)企業(yè)管理團隊(或?qū)嶋H控制人及其配偶)主業(yè)從業(yè)經(jīng)驗在3年以上,品行良好,,無違法行為和不良信用記錄及其他負面情況,;
(6)所銷售的商品、設施或服務質(zhì)量驗收標準明確,,不易產(chǎn)生商業(yè)糾紛,。
除以上分別查核買賣雙方的相關資質(zhì)、經(jīng)營情況外,,授信類保理業(yè)務的買賣雙方原則上不得存在關聯(lián)關系,。對于買賣雙方存在關聯(lián)關系的應收賬款,應切實防止買賣雙方通過虛構商品交易套取保理公司資金,。
(二)應收賬款準入條件
賣方轉讓的應收賬款,,應不存在以下情形:
(1)基于未生效,無效,,可撒銷,,效力待定的合同或行為所產(chǎn)生的;
(2)已超過訴訟時效的,;
(3)已發(fā)生或已預見將逾期的,;
(4)正在或已預見將發(fā)生商業(yè)糾紛的,;
(5)關聯(lián)交易形成的應收賬款(保理商已事先知曉的除外);
(6)已轉讓,,或設定擔保,,或被設定為信托的;
(7)被第三方主張代位權或撤銷權的,;
(8)被采取法律強制措施的,;
(9)存在其他權利瑕疵的;
(10)法律法規(guī)或基礎交易合同約定不得轉讓的,。
(三)額度管理
保理公司根據(jù)賣方的經(jīng)營情況,、應收賬款流轉量和現(xiàn)金流情況等給予賣方核定保理業(yè)務專項授信額度;根據(jù)買方的資信情況,、現(xiàn)金流情況等給予買方核定保理業(yè)務專項授信額度(又稱買方信用風險擔保額度),;當保理公司與保險公司、其他保理機構等開展業(yè)務合作時,,為其核定保理業(yè)務專項授信額度,。
國內(nèi)保理業(yè)務的額度占用,須符合以下要求:
(1)有追索權保理業(yè)務原則上占用賣方的保理業(yè)務授信額度,;
(2)無追索權保理業(yè)務原則上占用買方的保理業(yè)務授信額度,;
(3)信用保險項下保理業(yè)務視有無追索權,占用賣方或買方的保理業(yè)務授信額度,,并納入保險公司的額度管理,;
(4)無追索權應收租金保理業(yè)務占用承租人的保理業(yè)務授信額度,,有追索權應收租金保理業(yè)務原則上占用租賃公司的保理業(yè)務授信額度,;
(5)無追索權反向保理業(yè)務占用核心企業(yè)的保理業(yè)務授信額度。
(四) 應收賬款轉讓與受讓
賣方申請轉讓其對買方的應收賬款時,,應向保理商提供以下材料:
(1)賣方簽署的《應收賬款轉讓申請暨確認書》,;
(2)申請轉讓應收賬款對應的基礎交易合同;
(3)申請轉讓應收賬款對應的發(fā)票及發(fā)運,、收貨,、對賬等單據(jù)及文件;
(4)保理商要求的買賣雙方的證照,、許可證,;
(5)保理商要求的其他證明文件。
以上材料,,賣方應向保理商提交正本原件,,但保理商僅要求賣方提交簽章復印件的除外。保理商有權自行判斷是否接受賣方的應收賬款轉讓申請,。保理商在賣方簽署的《應收賬款轉讓申請暨確認書》上簽署確認時,,應收賬款轉讓生效,,該應收賬款即成為已受讓應收賬款。
應收賬款轉讓生效后,,若約定采用“公開保理”的,,賣方應按保理商要求,與保理商共同簽署《應收賬款轉讓通知書》并按保理商要求送達買方,;若約定采用“隱蔽保理”的,,在應收賬款轉讓生效后,暫不通知買方,。但是保理商有權根據(jù)自行判斷,,自行將應收賬款已轉讓事實通知買方,為此賣方應先行簽署《應收賬款轉讓通知書》并交給保理商,。
(五)保理融資條件
保理商在提供貿(mào)易融資時,,一般包含保理融資期限、額度,、利率,、費率等幾大重要屬性。保理融資期限一般不超過12個月,,最長不超過18個月(含1-6個月的寬限期),。
保理融資金額根據(jù)應收賬款的質(zhì)量、結構和期限按定的預付比率來確定,,一般不超過應收賬款凈值的80%,。
國內(nèi)保理項下的融資利率結合市場情況,根據(jù)業(yè)務成本,、合理利潤等因素,,按人民銀行規(guī)定收取融資利息,利率按照同檔期貸款利率浮動計算,。利息計收可采取后收息或預扣先收息兩種方式,。
辦理業(yè)務的手續(xù)費費率的高低取決于交易性質(zhì)、金額,、融資風險和服務內(nèi)容等,,一般為應收賬款凈額的0.1%-1%。
(六)應收賬款的回收
保理商有權根據(jù)已受讓應收賬款的到期日,,主動或要求賣方采取電話,、函件、上門方式對買方進行催收,,賣方有義務及時完成,。
辦理保理融資業(yè)務,應收賬款回款應閉環(huán)管理,應收賬款回款應直接支付至保理商指定專戶,。如買方不接受以商業(yè)保理公司作為收款人,,則需在保理商母賬戶體系下,為賣方開立虛擬監(jiān)管賬戶作為回款專戶,。
對于公開型保理業(yè)務,,在應收賬款轉讓通知時應指示買方按照保理商指定的付款路徑進行付款。對于隱藏型保理業(yè)務,,保理商一般委托賣方作為收賬代理人向買方收款,,賣方收款賬戶原則上應為賣方的回款專戶。保理商應密切監(jiān)控買方回款情況,,確?;乜钣靡詢斶€保理融資款項。
相比銀行保理,,商業(yè)保理公司所做的商業(yè)保理更注重提供調(diào)查,、催收、管理,、結算,、融資、擔保等一系列綜合服務,。商業(yè)保理公司也會更專注于某個行業(yè)或領域(如一些輕資產(chǎn),、高成長的創(chuàng)新型中小企業(yè)提供應收賬款融資),提供更有針對性的服務,。所以,,商業(yè)保理公司在業(yè)務流程設計上、業(yè)務的基本要求上,、風險管理上要更有自己的特色服務,、特色產(chǎn)業(yè)。
業(yè)務預算包括哪些內(nèi)容,?
業(yè)務預算包括的內(nèi)容1,、固定預算:是根據(jù)預算內(nèi)正常的,、可實現(xiàn)的某一業(yè)務量水平編制的預算,,一般適用于固定費用或者數(shù)額比較穩(wěn)定的預算項目。
2,、彈性預算:是在按照成本(費用)習性分類的基礎上,,根據(jù)量、本,、利之間的依存關系編制的預算,,一般適用于與預算執(zhí)行單位業(yè)務量有關的成本(費用)、利潤等預算項目。
3,、滾動預算:是隨時間的推移和市場條件的變化而自行延伸并進行同步調(diào)整的預算,,一般適用于季度預算的編制。
4,、零基預算:是對預算收支以零為基點,,對預算期內(nèi)各項支出的必要性、合理性或者各項收入的可行性以及預算數(shù)額的大小,,逐項審議決策從而予以確定收支水平的預算,,一般適用于不經(jīng)常發(fā)生的或者預算編制基礎變化較大的預算項目,如對外投資,、對外捐贈等,。
5、概率預算:是對具有不確定性的預算項目,,估計其發(fā)生各種變化的概率,,根據(jù)可能出現(xiàn)的最大值和最小值計算其期望值,從而編制的預算,,一般適用于難以推測預測變動趨勢的預算項目,,如銷售新產(chǎn)品、開拓新業(yè)務等,。
業(yè)務成果包括哪些內(nèi)容,?
業(yè)務成果包括出具稅收策劃報告、方案分析文檔,、方案試算底稿等,。
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