營(yíng)銷人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)與技能有哪些 營(yíng)銷人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)與技能有哪些方面
營(yíng)銷人員應(yīng)具備哪些素質(zhì),。營(yíng)銷人員應(yīng)具備哪些素質(zhì)?
一,、營(yíng)銷人員首先必須具有較強(qiáng)的營(yíng)銷觀念和市場(chǎng)意識(shí),,能夠敏銳地感知形勢(shì)變化,。
二、營(yíng)銷人員應(yīng)該具備一定的航空業(yè)務(wù)知識(shí),,了解公司企業(yè)文化,、經(jīng)營(yíng)理念等方面內(nèi)容
三、營(yíng)銷人員必須具備一定的市場(chǎng)營(yíng)銷理論和豐富的專業(yè)營(yíng)銷知識(shí),。
四,、營(yíng)銷人員應(yīng)該具備與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論相關(guān)的其他學(xué)科的知識(shí),,要有綜合文化素養(yǎng)。
五,、營(yíng)銷人員必須具有較高的“情商”,,善于與人打交道,同時(shí)具備一定的營(yíng)銷技巧
六,、營(yíng)銷人員必須具有良好的職業(yè)道德,,對(duì)企業(yè)忠誠(chéng),對(duì)顧客負(fù)責(zé),。
七,、營(yíng)銷人員必須具備推銷自己的能力,把自己推銷出去,才能把自己的商品推銷出去.
財(cái)務(wù)人員應(yīng)具備哪些最基本素質(zhì)?
謝邀,!這個(gè)問(wèn)題,,本人認(rèn)為有以下幾點(diǎn),僅供參考:
一,、政治素質(zhì)強(qiáng),、有一定的道德底線!同時(shí)有關(guān)業(yè)務(wù)理論知識(shí)掌握全面,。
二,、組織素質(zhì)強(qiáng),服從領(lǐng)導(dǎo)分工,、嚴(yán)守企業(yè)機(jī)密,,辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
三,、業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng),,不怕吃苦、不計(jì)較個(gè)人得失,,同事之間互幫互學(xué),、共同進(jìn)步。
四,、人際關(guān)系交往素質(zhì)強(qiáng),(稅務(wù),、工商,、銀行,及各有關(guān)單位……)這是財(cái)務(wù)人員重中之重的素質(zhì)含量……
眾上所言,,財(cái)務(wù)人員是財(cái)務(wù)部門的管理者,,也可以說(shuō)是企業(yè)老總的左右手臂,因此各方面要求要高,,當(dāng)然就題主解答,,如有不當(dāng)之處,、請(qǐng)見(jiàn)諒!
外事接待人員應(yīng)具備哪些基本素質(zhì),?
儀表端莊大方,,語(yǔ)言和氣精煉,外表容易接近,,反應(yīng)敏捷快速,,做事干凈利落
淺析會(huì)計(jì)人員應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)?
具備的基本素質(zhì)如下,;
(1)豐富的工作經(jīng)驗(yàn),。
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)是一項(xiàng)實(shí)踐性很強(qiáng)的技術(shù)工作,財(cái)會(huì)人員既要掌握現(xiàn)代會(huì)計(jì),、財(cái)務(wù),、稅法、金融,、財(cái)政,、計(jì)算機(jī)理論和技術(shù),又要具有一定實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),。一般而言,,具有幾年的財(cái)會(huì)實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),并取得一些會(huì)計(jì)資格證書,,如注冊(cè)會(huì)計(jì)師,、ACCA、CGA的中高級(jí)會(huì)計(jì)人才,,會(huì)成為市場(chǎng)上的“搶手貨”,。
(2)學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力。
隨著市場(chǎng)的發(fā)展,,企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)電算化和ERP,、MIS等系統(tǒng)的推廣應(yīng)用,對(duì)會(huì)計(jì)人員的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)變化的能力提出了更高要求,。
會(huì)計(jì)人員的適應(yīng)能力是用人單位很看重的,,適應(yīng)能力包括用所學(xué)的理論知識(shí)適應(yīng)實(shí)際工作情況的主動(dòng)性,還包括能融洽地協(xié)調(diào)人際關(guān)系,。
(3)誠(chéng)實(shí),、樸實(shí)、踏實(shí),。
會(huì)計(jì)工作天天與金錢打交道,,而目前我國(guó)很多企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控制度不健全,往往會(huì)給一些心術(shù)不正之徒或經(jīng)不起金錢誘惑之人帶來(lái)可乘之機(jī)。因此,,要求會(huì)計(jì)人員必須具備很好的品行,,誠(chéng)實(shí)做人、樸實(shí)本分,、不慕虛榮,。會(huì)計(jì)工作往往是處理一些很繁瑣的細(xì)節(jié)性問(wèn)題,要求從業(yè)者必須踏踏實(shí)實(shí),、勤勤懇懇,,有一個(gè)良好的心態(tài),能夠并愿意把一點(diǎn)一滴的小事做好,。
(4)細(xì)心謹(jǐn)慎,。
會(huì)計(jì)工作與數(shù)字為伍,工作內(nèi)容很細(xì)微卻往往責(zé)任重大,,因此必須細(xì)心謹(jǐn)慎,。這也許是為什么企業(yè)多愿意招聘女性擔(dān)任財(cái)務(wù)工作的緣故。一般來(lái)說(shuō),,女性比男性更細(xì)心,、更認(rèn)真。
(5)良好的溝通能力,。
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門一般是企業(yè)的一個(gè)綜合性管理部門,,要和企業(yè)內(nèi)外方方面面的人進(jìn)行接觸,因此必須學(xué)會(huì)如何與別人溝通協(xié)調(diào),。良好的語(yǔ)言表達(dá),、邏輯思維和待人熱情周到也是會(huì)計(jì)人員的基本素質(zhì)要求。
同時(shí),,需要熱愛(ài)本職工作,,忠于職守,廉潔奉公,,嚴(yán)守職業(yè)道德,;認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家財(cái)經(jīng)政策、法令,,熟悉財(cái)經(jīng)制度,;積極鉆研會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),精通專業(yè)知識(shí),,掌握會(huì)計(jì)技術(shù)方法,;嚴(yán)守法紀(jì),堅(jiān)持原則,,執(zhí)行有關(guān)的會(huì)計(jì)法規(guī),維護(hù)國(guó)家利益,,抵制一切違法亂紀(jì),、貪污盜竊的行為,,要勇于負(fù)責(zé),不怕得罪人,,不怕打擊報(bào)復(fù),;身體狀況能夠適應(yīng)本職工作的要求。
保安管理人員應(yīng)具備哪些基本素質(zhì),?
在整個(gè)保安隊(duì)伍建設(shè)逐步走向正規(guī)化,、法制化的進(jìn)程中, 廣大保安員的思想觀念,、思維方式和傳統(tǒng)心里在社會(huì)大環(huán)境的影響下,,也發(fā)生著深刻的變化。
作為保安公司的管理人員,, 要想跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,,切實(shí)帶好保安這支隊(duì)伍,就必須運(yùn)用良好的自身素質(zhì)來(lái)武裝自己,,運(yùn)用靈活有效的方法來(lái)管理隊(duì)伍,,只有這樣,才能將隊(duì)伍管理工作推向正規(guī)發(fā)展的軌道,。
本人認(rèn)為:“提高思想認(rèn)識(shí),、提高管理水平、加強(qiáng)責(zé)任意 識(shí),、做好模范帶頭作用,、嚴(yán)格落實(shí)制度”的方法依然是新時(shí)期管理人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
一,、提高思想認(rèn)識(shí)要想帶好保安這支隊(duì)伍,,我認(rèn)為首先要統(tǒng)一管理人員的思想認(rèn)識(shí)。
作為一名管理人員,,你代表的是公司的企業(yè)形象,, 你所做的每一件事情就是代表著公司,因此,,管理人員要提高自己的思想認(rèn)識(shí),,規(guī)范自己的行為,從自身做起,,端正心態(tài),,處處以工作為重,注重大局觀念,,要有一個(gè)平常人的心態(tài),,樹(shù)立 “低調(diào)做人,高標(biāo)準(zhǔn)做事”的思想意識(shí)。
同時(shí),,作為一名管理人員還要不斷給自己施加壓力,,要養(yǎng)成親力親為的習(xí)慣,杜絕懶惰思想,,要始終認(rèn)識(shí)到自己的工作職責(zé),,不斷提高思想認(rèn)識(shí), 以主人翁的姿態(tài)投身到工作中去,,運(yùn)用新思維,、新舉措來(lái)帶好隊(duì)伍,促進(jìn)各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展,。
二,、提高管理水平管理是一門科學(xué),管理效果主要取決于管理者的能力和 素質(zhì),。
管理,,這個(gè)“理”不光是說(shuō)出來(lái)的,更是做出來(lái)的,,怎樣做好這個(gè)“理”字的文章,,是每位管理者提高管理水平的一門 瞄修課程。
管理人員要想提高自己的管理水平,,我認(rèn)為一是要勤,,二 是要靈活,三是要結(jié)合實(shí)際,。
管理者的“勤”,,可以讓管理者在第一時(shí)間里掌握新的情況,掌握了情況,,問(wèn)題就好解決了,。
如 果你不經(jīng)常在實(shí)踐活動(dòng)中勤于研究思考,對(duì)隊(duì)伍管理現(xiàn)狀沒(méi)有創(chuàng)新,,對(duì)管理的技能似懂非懂,,那么隊(duì)伍管理工作就舍變得 死氣沉沉或走人閉門造車的死胡同;管理者中的“靈”,,就是 要靈活的運(yùn)用新的管理模式,,我認(rèn)為工作可以實(shí)干,但不要死千,,要在不變中求變,,在變中求新變;管理者中的“實(shí)”,,就是強(qiáng)調(diào)實(shí)干精神和結(jié)合實(shí)際做工作,,沒(méi)有實(shí)千精神一切部是虛的,,如果脫離實(shí)際一切便成了空談。
作為一名管理人員,,只要你勤于創(chuàng)新,,把靈活的管理方法和腳踏實(shí)地的實(shí)干精神結(jié)合起來(lái),那厶,,你的管理水平就會(huì)提高很多。
三,、加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)“責(zé)任”是庸上的千鈞重?fù)?dān),,也是心中的矢志不渝。
管理人員工作的好壞,,是取決于公司快速發(fā)展的重要途徑,。
作為一名管理人員,一方面是要做好角色定位,,明確管理責(zé)任,,管理人員要在工作中當(dāng)好表率,起好帶頭作用,,要以身作則,,想方設(shè)法的搞好隊(duì)伍管理工作;另一方面要嚴(yán)肅管理責(zé) 任,,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要敢于動(dòng)真碰硬,,及時(shí)糾正。
對(duì)各項(xiàng)工作要能抓能管,、敢抓敢管,、善抓善管;對(duì)待問(wèn)題不回避,、不退縮,,敢于直面問(wèn)題矛盾,不盲目,、不瞎干,,做到有的放矢。
“責(zé)任“二字要在工作中體現(xiàn)l作為一名管理人員,,公司把這么重要的 崗位交給你了,,你就要對(duì)公司負(fù)責(zé),努力用自己的成績(jī)來(lái)體現(xiàn) 自己的管理價(jià)值,,這除了一種源于敬業(yè)的責(zé)任心外,,沒(méi)有任何捷徑可走。
四,、做好模范帶頭作用喊破嗓子,,不如做出樣子,。
管理人員要想基層骨干和全體保安員服從自己的管理,就必須發(fā)揮自身的表率作用,,要求別人能做到的,,自己首先一定要做到,為基層隊(duì)員樹(shù)立好榜樣,,立好標(biāo)桿,。
帶好自己的隊(duì)伍為什么叫“帶兵”而不叫“管兵”,因?yàn)楸且磕銕С鰜?lái)的,,許多保安員大多數(shù)部是來(lái)自農(nóng)村,,且文化水平普遍較低,如果你沒(méi)有模范帶頭的奉獻(xiàn)精 神,,沒(méi)有吃苦精神和實(shí)千精神是不行的,。
作為一名管理者,一定要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,抓住每一個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié),,把“小問(wèn)題”解決好,才能防微杜漸,,才能把保安工作做好,。
有些管理人員平時(shí)對(duì)細(xì)節(jié)性和苗頭性的問(wèn)題總是不夠重視,缺乏應(yīng)有的警覺(jué)性和自覺(jué)性,。
古語(yǔ)說(shuō),,一屋不掃,何以掃天下々因此管理人員要認(rèn)直抓好管理過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié),,只有樹(shù)立良好的模范帶頭作用,,才能穩(wěn)步提高保安管理的質(zhì)量。
五,、要嚴(yán)格落實(shí)制度沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,。
制度的落實(shí)要靠一個(gè)“嚴(yán)”字,而“嚴(yán)” 的具體標(biāo)準(zhǔn)就是一絲不茍的落實(shí)制度,。
教育的基礎(chǔ)和依據(jù)沒(méi)有制度的管理是盲目的管理,,缺乏翩度的教育是散亂的教育。
作為一名管理者,,對(duì)公司的規(guī)章制度要做到有章可循,, 要運(yùn)用科學(xué)性強(qiáng)、具體實(shí)用性和操作性強(qiáng)的規(guī)章制度來(lái)引導(dǎo)和激勵(lì)隊(duì)員,,實(shí)現(xiàn)管理工作制度化,、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,,使隊(duì)員在工作生活中有“法”可依,、有章可循,。
同時(shí),管理者作為保安組織的帶兵人,,要與時(shí)俱進(jìn),,才能跟上時(shí)代的發(fā)展要求,要不 斷學(xué)習(xí)科學(xué)的管理手段,、更新自己的管理模式,,通過(guò)有效的管理,讓所有隊(duì)伍形成作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),、執(zhí)勤規(guī)范,、服務(wù)熱情的工作作風(fēng)。
總之,,東莞保安公司的管理人員是推動(dòng)保安隊(duì)伍走向正規(guī)化建設(shè)的主角,管理人員除了具備一流的保安業(yè)務(wù)知識(shí),、業(yè)務(wù)技 能和先進(jìn)的管理方法外,,還應(yīng)該不斷提高自己的自身素質(zhì),只有這樣,,保安管理工作才會(huì)走上健康,、有序、務(wù)實(shí),、高效的良好運(yùn)作機(jī)制,。
公共關(guān)系人員應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)?
由于公關(guān)活動(dòng)的復(fù)雜性,,廣泛性,,靈活性還有創(chuàng)造性,對(duì)于公關(guān)人員的素質(zhì)要求就非常高了,,主要在以下幾個(gè)方面考慮:
一,、
知識(shí)方面
首先是對(duì)于公共關(guān)系理論和實(shí)務(wù)知識(shí)的掌握,比如,,基本概念,,歷史變化,基本要素,,如何策劃,、調(diào)查,項(xiàng)目實(shí)施,、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估….等等,,它有助于我們知道公關(guān)工作的重點(diǎn),克服盲目性,,從而增強(qiáng)自覺(jué)性,。
其次是要學(xué)習(xí)掌握一些社會(huì)科學(xué),,比如,管理學(xué),,社會(huì)學(xué),,心理學(xué),市場(chǎng)營(yíng)銷,,廣告知識(shí),、新聞學(xué),傳播學(xué)等等,,不需要深度,,但要有高度。
再就是法律法規(guī),,相關(guān)政策法令方面的知識(shí),,其目的是讓這些法律法規(guī),政策法令為自己的組織所用,,及用對(duì)政策,,用好政策,用活政策,。當(dāng)然,,這不是提醒你要鉆法律的空子做事,開(kāi)展公關(guān),。呵呵,。
二、
能力
對(duì)于一個(gè)公關(guān)來(lái)說(shuō),,要有合理的能力結(jié)構(gòu),。
首先,組織管理能力,,公關(guān)工作一般都會(huì)千頭萬(wàn)緒,,具體而又繁雜,沒(méi)有良好的組織能力,,很難順利完成工作,。
其次,表達(dá)能力(書面表達(dá)能力,,口頭表達(dá)能力),,公關(guān)是通過(guò)傳播溝通與公眾建立良好關(guān)系,能寫能說(shuō)是自不待言的,。
再次是人際交往能力(溝通能力,,親和力等等)公共關(guān)系就是為組織廣結(jié)良緣,在組織和公眾之間建立橋梁,,這就需要公關(guān)人員把握交往的技巧,、藝術(shù),、原則等等,了解公眾特點(diǎn),,與各類人均能友好相處,。
還有就是宣傳推廣能力、創(chuàng)新能力,、應(yīng)變能力,,組織專業(yè)操作能力。
三,、
素質(zhì)
良好的心理素質(zhì)也是公關(guān)人員必備的,。
比如:堅(jiān)強(qiáng)的意志力,成熟穩(wěn)健的思維方式,,開(kāi)放的性格,,廣泛的興趣愛(ài)好,良好的氣質(zhì)等等,。
總而言之,,公關(guān)是人中呂布,馬中赤兔,!
營(yíng)銷人員需要哪些基本素質(zhì)?
銷售人員需要具備的基本素質(zhì)有以下幾點(diǎn):
1,、臉皮厚,,抗壓能力強(qiáng)。要有客戶虐我千百遍,,我待客戶如初戀的覺(jué)悟,;
2、邏輯思維清晰,,目的性強(qiáng),,在與客戶交談的過(guò)程中要把握主動(dòng);
3,、表達(dá)清晰,,要在短時(shí)間讓對(duì)方明白你銷售的東西是什么,有什么優(yōu)勢(shì),;
4,、觀察能力強(qiáng),小到察言觀色,,大到洞悉市場(chǎng),。代理商是原廠和客戶之間的橋梁,但又同時(shí)受限制于兩方,,要想處理好其中關(guān)系,,首先要做好供應(yīng)商及客戶資料的保密,,尤其是對(duì)于大客戶,否則其他兩方可能會(huì)去掉中間環(huán)節(jié),,直接交易,;其次要提升自身的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)能力,如果一個(gè)代理商可以幫助原廠做好某一區(qū)域的客戶的深層開(kāi)發(fā)和維護(hù),,廠家也會(huì)給與更多的支持,,當(dāng)一家代理商做到了不可替代的位置時(shí)就占據(jù)了在與廠家溝通時(shí)的主動(dòng)權(quán),就可以向廠家提質(zhì)量和價(jià)錢方面的要求來(lái)順應(yīng)市場(chǎng)的變化,。
市場(chǎng)營(yíng)銷人員應(yīng)具備的素質(zhì),?
口才好,溝通能力強(qiáng),。學(xué)習(xí)能力很強(qiáng),。良好的形象。服務(wù)態(tài)度好,。成功的企圖心,。抗挫折能力強(qiáng),。
導(dǎo)游應(yīng)具備的基本素質(zhì)有哪些,?
1、做導(dǎo)游性格要是外向型的較好,,落落大方,,能說(shuō)敢說(shuō)是基本條件。
2,、要有一定的協(xié)調(diào)溝通能力,,旅游的“事故”層出不窮,客人多種多樣,,難纏的客人多數(shù)團(tuán)里都有那么一兩個(gè)的,,要有善于對(duì)付“刺頭”的能力,當(dāng)然隨著帶團(tuán)次數(shù)增多,,閱歷增加,,這個(gè)能力也是在遞增的。
3,、要有一定的活躍氣氛的能力,,比如汽車團(tuán)隊(duì),要有在車上表演或者帶動(dòng)大家一起玩的能力,。
4,、如是全陪導(dǎo)游,要對(duì)目的地有基本了解,不要一問(wèn)三不知就行了,;如做地接導(dǎo)游,,那就要對(duì)當(dāng)?shù)氐某浴⒆?、交通,、?gòu)物、景點(diǎn)等地方上的情況了如知掌,。
5,、旅游行業(yè)也有黑暗面的,要有防腐拒變,、拒絕誘惑的品格,,君子愛(ài)財(cái),取之有道,。
6,、外語(yǔ)僅是工具而已,不帶境外團(tuán),,不在國(guó)際社,,外語(yǔ)并不是必須條件。這要根據(jù)工作環(huán)境來(lái)確定,,進(jìn)入旅游行業(yè)后,,如果接觸外國(guó)人較多,英語(yǔ)表達(dá)能力自然就擺在了重要位置上,,否則意義不大,。
編輯人員具備哪些基本素質(zhì)?
編輯人員的基本素質(zhì)如下: 1.政治素質(zhì) 2.思想素質(zhì) 文化產(chǎn)品要代表先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,。編輯人員只有具備很高的思想素質(zhì),站得高,,看得遠(yuǎn),,才能策劃出鼓舞人、塑造人,、引導(dǎo)人,、武裝人的好作品。思想素質(zhì)對(duì)應(yīng)作品的思想性,、藝術(shù)性,。 3.文化素質(zhì) 兩個(gè)鮮明特點(diǎn):“內(nèi)行中的外行,,外行中的內(nèi)行”,。一是要知識(shí)廣博(伯樂(lè)身份的要求編輯盡可能多地涉獵多學(xué)科知識(shí)), 二是博中求專(盡可能地系統(tǒng)研究某一個(gè)科學(xué)領(lǐng)域,像圍棋做好一個(gè)“眼”的作用),?! ?.職業(yè)素質(zhì) (1)職業(yè)追求,。編輯的職業(yè)追求是一種文化追求,。 ?。?)職業(yè)敏感,。編輯要有一定的職業(yè)敏感性,這樣才能在工作中處于主動(dòng)地位,?! 。?)職業(yè)作風(fēng),。
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