營(yíng)銷的任務(wù)包括哪些需求管理 營(yíng)銷的任務(wù)包括哪些需求管理工作
需求管理主要包括哪些,?
需求管理主要包括
1.確定需求變更控制過(guò)程,。制定一個(gè)選擇,,分析和決策需求變更的過(guò)程,,所有的需求變更都應(yīng)遵循這個(gè)過(guò)程。
2.進(jìn)行需求變更影響分析,。評(píng)估每項(xiàng)需求變更,,以確定它對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃安排和其他需求的影響,明確與變更相關(guān)的任務(wù),,并評(píng)估完成這些任務(wù)所需要的工作量,。這些分析將有助于需求變更控制部門做出更好的決策。
3.建立需求基準(zhǔn)版本和需求控制版本文檔。確定需求基準(zhǔn),,這是項(xiàng)目各方對(duì)需求達(dá)成共識(shí)時(shí)的一個(gè)快照,,之后的需求變更遵循變更控制過(guò)程即可。每個(gè)版本的需求規(guī)格說(shuō)明都是獨(dú)立說(shuō)明,,以避免將底稿和基準(zhǔn)或新舊版本相混淆,。
4.維護(hù)需求變更的歷史記錄,將需求變更情況寫成文檔,,記錄變更日期,,原因,負(fù)責(zé)人,,版本號(hào)等內(nèi)容,,及時(shí)通知到項(xiàng)目開(kāi)發(fā)所涉及的人員,為了盡量減少困難,,沖突,,誤傳,,應(yīng)指定專人來(lái)負(fù)責(zé)更新需求,。
5.跟蹤每項(xiàng)需求的狀態(tài)??梢园衙恳豁?xiàng)需求的狀態(tài)屬性(如建議的,,已通過(guò)的,已實(shí)施的或已驗(yàn)證的等)保存在數(shù)據(jù)庫(kù)中,,這樣可以在任何時(shí)候得到每個(gè)狀態(tài)類的需求數(shù)量,。
6.衡量需求穩(wěn)定性??梢远ㄆ诎研枨笞兏ㄌ砑?,修改,刪除)數(shù)量和原始需求數(shù)量進(jìn)行比較,,過(guò)多的需求變更是一個(gè)報(bào)警信號(hào),,如果需求蟀達(dá)到50%,則意味著項(xiàng)目的基本需求并未真正弄清楚,,這個(gè)項(xiàng)目應(yīng)該取消,。
對(duì)于負(fù)需求市場(chǎng)營(yíng)銷管理的任務(wù)是?
對(duì)于負(fù)需求市場(chǎng)營(yíng)銷管理任務(wù)是:
1. 完善負(fù)需求市場(chǎng)分析,,準(zhǔn)確了解消費(fèi)者行為和需求;
2. 開(kāi)發(fā)適合的營(yíng)銷策略,,重點(diǎn)進(jìn)行新品開(kāi)發(fā),促進(jìn)銷售;
3. 確立并執(zhí)行有效的價(jià)格體系,,維持定價(jià)的穩(wěn)定性,;
4. 注重售后服務(wù),提供滿意的售后服務(wù),提高用戶滿意度,。
營(yíng)銷管理包括哪些過(guò)程,?
1,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程包括如下步驟:發(fā)現(xiàn)和評(píng)價(jià)市場(chǎng)機(jī)會(huì),,細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng),,發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷組合和決定市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)算,執(zhí)行和控制市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,。
(1)發(fā)現(xiàn)和評(píng)價(jià)市場(chǎng)機(jī)會(huì):即,,發(fā)現(xiàn)潛在的市場(chǎng),就是客觀上已經(jīng)存在或即將形成,、而尚未被人們認(rèn)識(shí)的市場(chǎng),。要發(fā)現(xiàn)潛在市場(chǎng),必須作深入細(xì)致的調(diào)查研究,,弄清市場(chǎng)對(duì)象是誰(shuí),,容量有多大,消費(fèi)者的心理,、經(jīng)濟(jì)承受力如何,,市場(chǎng)的內(nèi)外部環(huán)境怎樣,等等,;要發(fā)現(xiàn)潛在市場(chǎng),,除了充分了解當(dāng)前的情況以外,還應(yīng)該按照經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律,,預(yù)測(cè)未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)
(2)細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng):
1)細(xì)分市場(chǎng):要廣泛搜集市場(chǎng)信息,,借助產(chǎn)品/市場(chǎng)矩陣,進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,。
2)目標(biāo)市場(chǎng):就是企業(yè)決定要進(jìn)入的那個(gè)市場(chǎng)部分,,也就是企業(yè)擬投其所好,為之服務(wù)的那個(gè)顧客群(這個(gè)顧客群有頗為相似的需要),。
(3)發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷組合和決定市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)算:市場(chǎng)營(yíng)銷組合:即公司為了滿足這個(gè)目標(biāo)顧客群的需要而加以組合的可控制的變量,。市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,就是企業(yè)根據(jù)可能機(jī)會(huì),,選擇一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng),,并試圖為目標(biāo)市場(chǎng)提供一個(gè)有吸引力的市場(chǎng)營(yíng)銷組合。
(4)執(zhí)行和控制市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃:市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃控制包括年度計(jì)劃控制,、利潤(rùn)控制,、贏利能力控制、效率控制和戰(zhàn)略控制,。
2,,市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程,,也就是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)任務(wù)和目標(biāo)而發(fā)現(xiàn)、分析,、選擇和利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)的管理過(guò)程,。
營(yíng)銷管理包括哪些方面?
營(yíng)銷管理包括:計(jì)劃,、組織,、指揮、協(xié)調(diào),、控制,。這五個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
在當(dāng)代過(guò)程型管理學(xué)當(dāng)中,,任何管理,,都需要這五大方面的具體過(guò)程,營(yíng)銷管理也不例外,。
而至于計(jì)劃組織指揮協(xié)調(diào)控制中的具體實(shí)施方法,,那就需要根據(jù)不同情況來(lái)具體分析,具體選擇合適的對(duì)應(yīng)方法了,,這就需要系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理學(xué)和市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)來(lái)作為基礎(chǔ)了,。
sap需求管理中需求的類型包括?
sap的需求,,在產(chǎn)品的不同生命周期,,需求類型也不同,,具體如下:
在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段,,可能屬于按訂單設(shè)計(jì)(ETO)性質(zhì);
開(kāi)發(fā)逐漸定型后,,進(jìn)入按訂單生產(chǎn)階段(MTO),;
半成品、原材料進(jìn)一步發(fā)展成為各種體系,,就變成按訂單裝配(ATO)性質(zhì),;
產(chǎn)品成熟階段,需求穩(wěn)定,,進(jìn)入按庫(kù)存生產(chǎn)(MTS)階段,。
需求管理主要包括什么?
需求管理是需求工程的一部分(還包括需求分析),,一般包括以下幾個(gè)活動(dòng)
狀態(tài)管理
需求除了自身的主題內(nèi)容描述之外,,還具有相應(yīng)的狀態(tài)屬性。這些屬性標(biāo)識(shí)了需求在整個(gè)系統(tǒng)研發(fā)的生命周期中的狀態(tài),?;诓煌臉I(yè)務(wù)需求,,需求需要不同的狀態(tài)進(jìn)行描述。從工程師角色維度分析,,作為測(cè)試工程師,,我們可能關(guān)注需求的驗(yàn)證狀態(tài)(驗(yàn)證結(jié)果:測(cè)試通過(guò)、測(cè)試未通過(guò)或未測(cè)試等等),。而作為軟件開(kāi)發(fā)人員,,我們可能關(guān)注哪些需求是由我負(fù)責(zé),當(dāng)前需求的實(shí)現(xiàn)狀態(tài)是什么,。作為項(xiàng)目經(jīng)理,,我們可能關(guān)注需求的滿足狀態(tài)是什么,又或者是需求的成本等等,。同樣的,,我們還可能關(guān)注需求是不是被評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)了、需求的變更狀態(tài)等等,。需求追蹤
需求追蹤是需求管理中非常關(guān)鍵且極為重要的方面之一,。需求追蹤提現(xiàn)在兩個(gè)層面:需求層級(jí)內(nèi)部的追蹤以及跨領(lǐng)域的追蹤。需求層級(jí)內(nèi)部的追蹤是指在分層的需求間建立的關(guān)聯(lián)關(guān)系,,例如從用戶需求到系統(tǒng)需求間的追蹤,,從系統(tǒng)需求到子系統(tǒng)需求間的追蹤,以及子系統(tǒng)需求到組件需求間的追蹤等等,??珙I(lǐng)域的需求追蹤,是指關(guān)聯(lián)不僅僅發(fā)生在需求之間,,需求還應(yīng)該和測(cè)試,、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)相關(guān)的工件建立關(guān)聯(lián),,以實(shí)現(xiàn)在系統(tǒng)研發(fā)整個(gè)生命周期的可追蹤性,。版本管理
對(duì)需求的版本進(jìn)行管理,記錄需求數(shù)據(jù)的歷史記錄,,方便歷史數(shù)據(jù)的追溯,。
需求變更管理
變更管理也是需求管理至關(guān)重要的一環(huán),也是需求管理中最為常見(jiàn)的活動(dòng),。變更管理要記錄變更的原因,、時(shí)間、變更內(nèi)容,、變更歷史等內(nèi)容,。
當(dāng)然,以上四個(gè)是需求管理的基本要素,,至少在需求管理的實(shí)現(xiàn)效果中會(huì)體現(xiàn),。除此之外,,需求管理還有一個(gè)橫貫所有要素的方面 - 流程。管理離不開(kāi)流程,,高效的流程是實(shí)施需求管理的關(guān)鍵,。
成本管理任務(wù)包括哪些內(nèi)容?
成本管理任務(wù)包括:成本計(jì)劃,、成本控制,、成本分析、成本考核,、成本核算,。
資金需求包括哪些?
一般性資金需求就是指企業(yè)正常的運(yùn)行所需要的資金需求,,可以理解為企業(yè)的流動(dòng)資金和產(chǎn)成品庫(kù)存,、原燃料庫(kù)存、應(yīng)收賬款,、備用金之和減去應(yīng)付賬款,。
企業(yè)一般性資金需求常用于:購(gòu)買原材料、繳納稅費(fèi),、購(gòu)買動(dòng)力能源介質(zhì),、支付職工薪酬、辦公經(jīng)費(fèi),、銷售費(fèi)用,、廣告經(jīng)費(fèi)和宣傳經(jīng)費(fèi)、財(cái)務(wù)費(fèi)用,、設(shè)備上設(shè)施維修費(fèi),、政府收取的費(fèi)用、各種保險(xiǎn)費(fèi)等,。
需求屬性包括哪些,?
通過(guò)對(duì)需求的滿意度、具備度二維分析,,KANO將需求劃分為必備型、期望型,、魅力型,、無(wú)差異型、反向型五類,,分別以英文字母M,、O、A,、I,、R表示,。
必備型需求(M):需求滿足時(shí),用戶不會(huì)感到滿意,。需求不滿足時(shí),,用戶會(huì)很不滿意。
期望型需求(O):需求滿足時(shí),,用戶會(huì)感到很滿意,。需求不滿足時(shí),用戶會(huì)很不滿意,。
魅力型需求(A):該需求超過(guò)用戶對(duì)產(chǎn)品本來(lái)的期望,,使得用戶的滿意度急劇上升。即使表現(xiàn)的不完善,,用戶的滿意度也不受影響,。
無(wú)差異型需求(I):需求被滿足或未被滿足,都不會(huì)對(duì)用戶的滿意度造成影響,。
反向型需求(R):該需求與用戶的滿意度呈反向相關(guān),,滿足該要求,反而會(huì)使用戶的滿意度下降,。
環(huán)境需求包括哪些,?
分為個(gè)人獨(dú)處需求和個(gè)人空間需求兩類。前者指?jìng)€(gè)人不受他人干擾的需求,。這種需求存在個(gè)體與文化的差異,。物理環(huán)境的某些方面可阻礙或滿足個(gè)人獨(dú)處的需求,如圍墻,、柵欄和灌木叢等,。個(gè)人獨(dú)處的極重要方面,是個(gè)人在需要的時(shí)候有選擇它的自由,。后者指?jìng)€(gè)體對(duì)屬于自己,、不許他人闖入的空間需求。
個(gè)人空間包括個(gè)人領(lǐng)地和圍繞個(gè)體身體周圍的空間等,,一旦受侵?jǐn)_,,則會(huì)使人感到不舒服??臻g需求也存在個(gè)體與文化的差異,,并隨所接觸的人的情況而變化,如允許親愛(ài)者接近,,但不允許陌生人過(guò)分地靠近,。
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